1、百货百态,百客百意。
2、为你服务是我的职责,让你满意是我的追求。
3、在为别人服务时,要把别人的事当做自己的事去做;在接受别人服务时,要像尊重自己一样尊总别人。
4、律己廉为首,做人德在先。
5、品管提高信誉,信誉扩大销售。
6、权为民所用,情为民所系,利为民所谋!
7、依靠群众撼山易,脱离群众搬砖难。
8、进百家门、听百家言、知百家事、解百家困、暧百家心。
9、群众路线活动的效果,不能自拉自唱、自吹自擂,要问需于民、问计于民,以群众高兴不高兴、满意不满意,答应不答应出发点、落脚点和标尺。
10、联系群众如鱼得水,脱离群众如树断根。
11、切实为民排忧解难,树立党员干部良好形象!
12、要充分发动群众对党员干部的学习、反思、查摆、整改,特别对其态度、过程和效果进行全方位、全过程的监督,听取意见建议,参与活动过程,评议活动效果。
13、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。
14、坚持以人为本,提高优质服务,保障公民权益。
15、温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
16、我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。
17、加强慢性非传染性疾病管理,开展健康干预和促进工作。
18、送健康到家,结关爱奇葩。
19、顾客来问货,行情送上门。
20、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
21、在学习中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。——捷连斯基
22、我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生
23、今日看客,明日买主。
24、顺捷高效,*安抵达,真情服务,温暖旅程!服务不周全,生产不安全,企业难保全。
25、顾客的满意就是我最大的快乐。像关注健康一样重视安全,像对待亲人一样做好服务。沟通信任承诺责任(沟通是服务手段,信任是服务基础,承诺是服务标准,责任是服务保证)。
26、把旅客的困难当做自己的困难,把旅客的快乐化为自己的快乐。
27、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人,首先应该拿自己的学识为人类服务。——马克思
28、服务创造价值,安全创造效益。
29、世界会向那些有目标和远见的人让路。
30、让客三分理,不说满口话。
31、主随客便,货随人意。
32、顾客满意是我最大的心愿。
33、真材实料,顾客必到。
34、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
35、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
36、推行品管,始于教育,终于教育。
37、心系群众,以爱服人。
38、少一点预设的期待,那份对人的关怀会更自在。
39、人的价值,在遭受诱惑的一瞬间被决定。
40、生活的全部意义在于无穷地探索尚未知道的东西,在于不断地增加更多的知识。
41、树公共卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念。
42、求知、求真、求实、服务社会、服务人民。
43、微笑多一点,说话轻一点。
44、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。
45、为患者着想,替患者服务。
46、静脉动脉人脉,一心一意一德。
47、我们的'服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
48、亲情服务,快乐你我。
49、人人是窗口,个个是形象。
50、学雷锋做奉献争先进创业绩。
51、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
52、通过志愿服务,提升自身素质。
53、热情服务是本份,生冷横硬要不得。
54、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
55、深入开展反腐败斗争,为经济建设保驾护航。
56、把握政策、办事不拖不推;送上温暖、待人有心有情。
57、服务人民,要带着感情,带着责任,热心解难,尽心服务。
58、各种品牌的产品在质量、功能相差不多的情况下,售后服务的质量是决定其胜负的关键。
59、该做的事要雷厉风行,在做的事要精益求精,未做的事要胸有成竹,已做的事要开拓进取。
60、ldquo;人”的结构就是相互支撑,“众”人的事业需要每个人的参与。
——服务行业格言 50句菁华
1、克尽职守以心换心。
2、群众第一位,效率第二位,咨询多方位,办事全到位。
3、用心服务,追求卓越。
4、律己廉为首,做人德在先。
5、柜台如擂台,顾客如判官。
6、把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准!
7、为民,就是要一切以人民群众的根本利益为出发点和落脚点,为了老百姓的切身利益去思考、去学习、去工作,做务长远,谋大局的事情。
8、权为民所用,情为民所系,利为民所谋!
9、最快的马追不上春风,最能干的英雄也离不开群众。
10、离开群众的人,就像落地的树叶。
11、服务人民群众,夯实基层基础!
12、*凡的工作不是我做*庸人的理由。
13、路就在脚下,只有启程,才能到达目的`地。
14、做事不依众,累死也无功。
15、衣食住行,百姓所需;吃喝房车,干部形象;正风严纪,当从干部始,自上而下行,一级做给一级看,一级带着一级干。
16、干部应有思想,采日月精华,通古今之变,究天地之理;思考,在学习的基础上,对眼下形势,未来发展,瓶颈问题有感悟:思路:实事求是,提出解决方案,推动工作、提升水*。
17、只有相信人民的人,只有投入人民生气勃勃的创造力泉源中去的人,才能获得胜利并保持*。
18、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。
19、坚持以人为本,提高优质服务,保障公民权益。
20、重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺。
21、行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。
22、加强慢性非传染性疾病管理,开展健康干预和促进工作。
23、只有家族服务于企业,企业与家族才能同时生存发展;假如企业的运营是以服务于家族为原则,则企业与家族必两败俱伤。——佚名
24、好货不愁卖,好店不愁客。
25、用我专业的服务,让您愉快的心开始旅行。
26、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人,首先应该拿自己的学识为人类服务。——马克思
27、主动意识需换位思考,优质服务靠规范管理。
28、让客三分理,不说满口话。
29、主随客便,货随人意。
30、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
31、周到的服务才能赢得顾客的信任。
32、热情大方,微笑服务。
33、克尽职守、以心换心。
34、物美价廉,沟通无限。
35、动作轻一点、嘴巴甜一点。
36、做人要有*常心、上进心;做事要有使命感、责任感。
37、改善社区环境,提高生活质量。
38、微笑多一点,说话轻一点。
39、让人人享受公共卫生服务的阳光。
40、静脉动脉人脉,一心一意一德。
41、微笑消除距离,服务传递真诚。
42、用真诚的心为您送去一丝温暖,用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
43、科学的事业就是为人民服务。——托尔斯泰
44、我觉得一个革命者就得应该把革命利益放在第一位,为党的事业贡献自己的一切,这才是最幸福的。
45、专业专助,全新服务。
46、开展婚前检查,提高人口素质。
47、树*干部形象,建党外人士之家。
48、鞠躬尽瘁顺民意,殚精竭虑为民谋。
49、用心服务,尽善尽美。始于用户需求,最后用户满意。
50、反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉。
——服务行业的格言 40句菁华
1、百货百态,百客百意。
2、店好有常客,客无远近。
3、店有雅号,客自到。
4、对男客细心,对女客耐心。
5、顾客不分大小,交易无论多少。
6、柜台是戏台,喜忧随客来。
7、好货不愁卖,好店不愁客。
8、货美客来顾,店雅客来勤。
9、让客三分理,不说满口话。
10、热待客,冷介绍。
11、售货先开口,顾客不愿走。
12、一问三个知,看客变卖主。
13、真材实料,顾客必到。
14、用微笑服务每一个人。
15、我服务、我快乐。
16、在服务中享受生活,在微笑中体验快乐。
17、微笑服务、诚信待客。
18、微笑您、快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
19、服务注重细节,细节决定质量。
20、服务从细节做起,细节决定成败。
21、微笑问好,喜迎客到。
22、真诚服务,以诚心打动和感动客人,赢得客人。
23、热情大方,微笑服务。
24、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。
25、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
26、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。
27、推行品管,始于教育,终于教育。
28、心系群众,以爱服人。
29、实行直接选举是居民政治生活中的一件大事!
30、少一点预设的期待,那份对人的关怀会更自在。
31、全力创建“省级社区卫生服务先进区”努力满足群众基本卫生需求。
32、动作轻一点、嘴巴甜一点。
33、尊重个人,优质服务,追求卓越。
34、微笑多一点,说话轻一点。
35、微笑留给别人良好的印象!
36、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。
37、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。
38、卫生为健康护航,服务携社区腾飞。
39、让人人享受公共卫生服务的阳光。
40、最大化满意客人的要求,让客人寻找到物超所值的感受。
——服务行业人生格言 40句菁华
1、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
2、热情大方,微笑服务。
3、坚持以质取胜,提高竞争实力。
4、医院服务格言倡导高尚医德:转变角色,把病人当亲人;诚信服务,倡导高尚医德。
5、树正气、讲团结、求发展。
6、积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。
7、我要做的只是以我微薄的绵力来为真理和正义服务。
8、心系群众,以爱服人。
9、让群众少跑一趟路,少等一分钟,多一份满意。
10、深入家庭,关爱老人,促进健康。
11、完善投资创业服务体系,发挥创业服务整体功能。
12、把方便留给别人,把困难留给自己;把微笑送给别人,把委屈留给自己。
13、加强居民民主自治,建设管理有序、文明详和的新型社区!
14、什么是理想,革命事业就是理想;什么是幸福,为人民服务就是幸福。
15、服务到家到位是质量的生命线。
16、医生之本,德术并举。
17、发展社区卫生服务,促进和谐社会发展。
18、革除马虎之心,提高维修品质。
19、微笑多一点,说话轻一点。
20、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。
21、以周到的服务,赢得广大客户的信任和满意。
22、诚心诚意办实事,尽心尽力解难事,坚持不懈做好事。
23、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。
24、让人人享受公共卫生服务的阳光。
25、端正行风,服务经济,一心为民。
26、静脉动脉人脉,一心一意一德。
27、反腐倡廉,发展经济,文明和谐,振兴承德。
28、店好有常客,客无远近。
29、文明经商,礼貌待客。
30、一客失了信,百客不登门。
31、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
32、微笑您、快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
33、周到、细心,客人满意。
34、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
35、货美客来顾,店雅客来勤。
36、薄利招客,暴利逐客。
37、不怕顾客杂,只怕不调查。
38、加强居民民主自治,建设管理有序、文明详和的新型社区!
39、您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
40、医院服务格言倡导高尚医德:转变角色,把病人当亲人;诚信服务,倡导高尚医德。
——服务宣传口号 60句菁华
1、真诚服务,质量。
2、迈可森艾孚纳米燃油,新世代健康节能燃油!
3、诚信用心,品质伴行。
4、油惠共享,促力发展。
5、油遍中原,心系天下。
6、开发能源,环境优先;造福人类,贡献社会。
7、中太石化,畅行天下。
8、信立中太,领航未来。
9、艾孚就是妙,节能环保价不高。
10、尽一份责任,享一片蓝天。
11、质量上乘,诚信先锋。
12、诚信久远,卓越无限。
13、奉献一片温馨,迎来八方贵宾。
14、服务只有起点永无终点。
15、有求必应,做好服务。
16、尽职尽责,服务大家。
17、彰显时代精神,构建文明窗口。
18、为患者服务,替患者着想、
19、爱心由我奉献,疗效请您验证、
20、爱心由我奉献,疗效请你验证
21、服务健康,精心呵护、
22、坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。
23、一丝之差,优劣分家。
24、质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。
25、顾客至上,诚信为本。
26、承信,德广,融天下。
27、农商行,不只是专业一点……
28、开展婚前检查,提高人口素质。
29、为了您的`使用,我们不懈努力。
30、病人不明白就是工作失职。
31、追求客户满意是我们的责任。
32、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
33、您的需要就是我们的任务。
34、公共卫生服务时时处处,保障健康惠及家家户户。
35、关心老人和困难群体的身心健康。
36、为了你更好的使用,我们在不懈努力。
37、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。
38、凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。
39、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。
40、健康、幸福、欢乐、和谐是我们的追求,
41、在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。
42、团结奋进,共窗辉煌。
43、特色新美味,自然好服务。
44、瑞气祥云,今为君开。
45、爱心传递生命。
46、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
47、全民创业年,人人都争先。
48、开展创业服务,全力营造吸引投资兴业环境。
49、开展创业服务,促进全民创业。
50、创业是富民之道,服务是安商之本。
51、我面带笑容,因为我热爱工作。
52、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化,能提升自我品质与效率。
53、我服装整洁,因为是专业服务。
54、服务只有起点,满意没有终点。
55、“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路
56、精彩源于电信创造自在生活
57、贵族化的品质大众话的生活
58、*电信,随心所欲,展现网络魅力
59、不是网络众多,不足以体现*电信
60、世界有你更精彩—*电信
——服务格言 50句菁华
1、为你服务是我的职责,让你满意是我的追求。
2、为人民服务是一种高尚的美德。
3、诚心、爱心、心系居民,亲情、热情、情连社区。
4、服务人民,奉献社会,传承文明。
5、与群众服务零距离,为群众服务零障碍。
6、对男客细心,对女客耐心。
7、好货不愁卖,好店不愁客。
8、顾客不分大小,交易无论多少。
9、您的满意是我工作的动力。
10、热待客,冷介绍。
11、客随店转,店随客转。
12、我梦想:我的微笑,是您伤痛中一缕温暖的阳光;我愿意:我的汗水,是您康复中一滴渴求的甘露;我希望:我的关爱,是您重返社会的坚定信念。
13、喜迎宾客,以诚相待。
14、畅通民意,汇集民情。
15、你的健康,我的追求。
16、坚持原则,以法服人;掌权为公,以廉服人;身体力行,以德服人;苦口婆心,以理服人。
17、病人永远是第一位的。
18、救死扶伤中西结合,行医出诊防治兼施。
19、“实事求是”是检验的唯一标准;“一心为民”是检验的服务宗旨。
20、拯救生命是医生的天职,廉洁诚信是医生的美德。
21、护士为生命付出,生命为护士骄傲。
22、重事业淡泊名利,讲奉献不计得失。
23、一分一毫谨记公私分明,一言一行心系员工冷暖。
24、要想生活得快乐,就必须热爱生活。
25、真心与您相伴,健康与我共期盼。
26、伟大的事业根源于坚韧不拔的工作,以全部的精神去从事,不避艰苦。
27、将心比心,用我的爱心诚心细心,换您的舒心放心安心。
28、人生最完美的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人们服务。
29、我们从别人的发明中享受了很大的利益,我们也就应乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们就应自愿的和慷慨地去作。
30、谁为时代的伟大目标服务,并把自我的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的涅克拉索夫
31、我不需要发财,更多的财富只但是意味着用四匹马代替两匹马来拉我的马车。我惟一的目的,就是为人类服务。戴维
32、点滴做起,倡导崇尚生命,还健康于病榻,还生命于垂危!
33、热情周到、方便快捷、难事巧办、群众知音。
34、您的肯定就是我的成功。
35、周到细心,客人满意。
36、性命之灯因热情而点燃,性命之舟因拼搏而前行。
37、说了不算,做了不算,做好了才算。
38、*凡中也能出伟大。
39、一身正气做人,一丝不苟做事。
40、百姓的评判,是个人荣辱的标尺。
41、成功一定有方法、失败肯定有原因。
42、谨言行*生色,勤为政百姓受益。
43、有困难找党员义工,有时间做党员义工。
44、端正党风人人有责,反腐倡廉事事关心。
45、让智慧与创新闪光,让青春与发展飞扬。
46、服务至上,用心为先,有限空间,无限服务。
47、会在一个温暖如春的大环境里幸福地做事和生活。
48、你可以用爱得到全世界,你也可以用恨失去全世界。
49、力量从团结来,智慧从劳动来,行动从思想来,荣誉从集体来。
50、拒腐蚀永不沾,牢记“两个务必”,除私心为民众,甘当人民公仆。
——敬老服务格言 40句菁华
1、家有老,是个宝。
2、敬田得谷,尊老得福。
3、今天你敬老,明天人敬你。
4、儿不嫌母丑,狗不嫌家贫。
5、尊生老人,就是尊重自己的未来。
6、以孝敬老人为荣,以不养老人为耻。
7、孝亲敬老当楷模,利己利家又利国。
8、寸草春睴爱无私,孝心敬老代相传。
9、对父母最大的爱,莫过于管好自己。
10、我们孝行的身影,子女明天的行动。
11、扶老养老传家久,尊老敬老世泽长。
12、把挚爱留给父母,让幸福陪伴老人。
13、昨日父母养育我,今日我报父母恩。
14、父母恩情似海深,儿女莫忘养育恩。
15、创建敬老民心工程,促进大爱和谐发展。
16、谱写龙江信达雅情谊弹奏人间*乐章。
17、保障老年人的合法权益是全社会的共同责任。
18、只有孝敬自己的父母,才能得到子女的孝敬。
19、善待自己,尊重老人,学会感恩,储备幸福。
20、尊老人敬,助老风和,人间美好,社会文明。
21、尊老敬老爱老助老从自身做起,从小事做起。
22、老人最需要的是体贴,孩子最需要的是爱护。
23、做好老龄工作,发展老龄事业,促进社会稳定。
24、孝顺父母光荣,冷漠老人可耻,虐待老人犯罪。
25、对父母养育之恩的报答,也是对人类劳动的尊重。
26、没有父母的爱培养出来的人,往往是有缺陷的人。
27、怎样关爱自己的儿女,就应该怎样关爱自己的父母。
28、家家有老人,人人有老时;我今不敬老,老了谁敬我?
29、当官不敬老,不是好领导;当官先敬老,人人都说好。
30、情系老龄科学发展惠民生,孝亲敬老和谐社会树新风。
31、白天事业忙,晚上娱乐忙,千忙加万忙,父母不能忘。
32、若不尽孝道,何以分人畜?人不孝其亲,不如禽与畜。
33、孝亲,只有逗号,没有句号;敬老,只有起点,没有终点。
34、莫把心爱的儿子留在你身边,放他出外锻炼才会名满天下。
35、没有无私的、自我牺牲的母爱的帮助,孩子的心灵将是一片荒漠。
36、尊敬老人,不仅满足他们物质上的需要,更重要的,是对老人精神上的关照。
37、家家有老人,人人都会老;今天你敬老,明天敬你老;人人都敬老,社会更美好。
38、百鸟还巢奏响和谐旋律,青春花样年红;全民敬老书写人间大爱,孝心溢满鹤城。
39、给老人一份幸福,就是给自己一份快乐;给老人一片天空,就是给自己一片绿地。
40、市民敬老人,社区满园春;村民敬老人,共建文明村;儿媳敬老人,喜报送娘门;家家敬老人,社会更温馨。
——服务行业礼仪 40句菁华
1、不可储存性
2、站姿
3、指示顾客进门的引导姿势
4、给顾客指引收银台方向的姿势
5、了解客户为什么会不满
6、伴随微笑问候“您好,欢迎致电**客服热钱,有什么可以为您服务的?”
7、先结束通话再挂机
8、为何要进行情绪管理
9、主动出击-------真诚面对;
10、提出差异化得服务------好坏对比;
11、情绪状态的高低决定业绩的高低;
12、付出就一定会有回报------不会白做。
13、微笑的最佳时间长度,以不超过7秒钟为宜。
14、食指法
15、中指法
16、对镜微笑训练法
17、让两食指尖以缓慢匀速分别向左右移动,使之拉开5-10厘米的距离。同时嘴唇随两食指移动速度而同步加大唇角的展开度,并在意念中形成美丽的微笑;并让微笑停留数秒钟。
18、含箸法
19、意念法
20、早上好/晚上好,先生/小姐请座。
21、先生/小姐,请用热毛巾。
22、请问先生/小姐,你们哪位点菜呢?
23、请多提宝贵意见。
24、这是我们送的水果,各位请慢用。
25、请问各位需要来点米饭吗?
26、1基本站姿基础上,右手叠放于左手于小腹前。
27、1保持基本或迎宾站姿,双手可叠放于小腹前或自然下垂。
28、待客站姿
29、标准行姿
30、2固定指引手臂自然前伸,与身体成45度角;掌心略倾斜向上,五指并拢,指尖指向所指示物品。
31、标准递送
32、1物品正面朝上,或尖锐的一头朝向自己。双臂自体前抬起,物品高度与胸部*齐。
33、2双手拇指在上四指在下,为顾客留出便于接取物品空间。
34、标准表情
35、1面部肌肉放松,嘴唇自然张开,嘴角微微上翘,露出上面的6—8颗牙齿。
36、1身体端正,头部挺直,坐时占椅面2/3左右,勿倚靠座椅背部。
37、3接电话时应充分了解对方来电目的,认真倾听、积极解答,必要时做好文字记录。
38、5出直行电梯门时,用手挡住电梯门,用标准指引手势请客人先出,配合用语;您先请;
39、礼宾次序陪客人走路,一般要请客人走在自己右边。主陪人员要和客人并排走,不能落在后面;其他陪同人员就应走在客人和主陪人员身后。在走廊里,应走在客人左前方几步。转弯、上楼梯时,要回头以手示意,有礼貌地说声“这边请”。乘电梯时,如果有司机,要请客人先进;没有司机,应自己先进,然后让客人进。到达时要让客人先出。到达接待室或领导办公室时,要对客人说“这里就是”或“这里是×××办公室”。如果是领导办公室,要先敲门,得到允许时再进。门如果是向外开的,应该请客人先进去;向里开的,自己先进去,按住门,再请客人进。上车时要请客人先上,打开车门,并用手示意,等客人坐稳后再上。一般应请客人坐在后排座的右侧,自己坐在左侧。如果客人有领导陪同,就请领导人坐在客人左侧,自己坐在前排司机的旁边。如果客人或领导已经坐好,就不必再要求按这个顺序调换。在客人进座后,不要从同一车门随后而入,而应该关好门后从另一侧车门进座。下车时,自己先下,为领导或客人打开车门,请他们下车。当客人和领导见面时要进行介绍。介绍时一般先把年纪较轻、身份较低的人介绍给年纪较大、身份较高的,把男士介绍给女士。内容包括被介绍人的姓名、所在单位和职务。
40、医护人员随着科学技术的不断进步和医疗行业竞争的加剧,医学模式发生了巨大的变化,医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能式,发展到以“病人为中心”的整体护理模式。文雅健康的风姿,稳健适度的步伐,自然亲切的微笑,热情体贴的言词,将极大的影响你的病人,稳定他们失衡的心态,激起他们生活的欲望,唤醒他们对美好事物的向往和追求,这对于疾病的痊愈和健康的恢复,将产生无可替代的积极影响。
——酒店服务格言 40句菁华
1、周到,认真,细心。
2、*凡中也能出伟大。
3、微笑在脸,服务在心。
4、微笑是我最好的名片。
5、微笑服务,细心周到。
6、敬客如宾,待客如亲。
7、热情大方,微笑服务。
8、爱心相连,服务永远!
9、顾客至上,服务第一。
10、周到、细心,客人满意。
11、您的满意就是我的动力!
12、从心出发,打造金牌服务。
13、做事勤一点,谈话轻一点。
14、好货不愁卖,好店不愁客。
15、微笑多一点,嘴巴甜一点。
16、微笑暖人心,真情待客户。
17、效率高一点,行动快一点。
18、点子多一点,理由少一点。
19、脾气小一点,肚量大一点。
20、小事糊涂一点,人情味浓一点。
21、说话轻走路轻操作轻,服务快。
22、了解问题彻底点,工作紧张用心点。
23、处理问题灵活点,待人接物热情点。
24、工作方法慎重点,心胸大度宽容点。
25、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
26、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
27、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
28、行动不必须带来快乐,而无行动则决无快乐。
29、一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。
30、微笑能感染每一个人,让我们的工作更加愉快。
31、找到自己最好的微笑,并将它随时奉献给客人。
32、笑容是支点,能力是杠杆,有这两样能撑起整个地球。
33、把旅客的困难当做自己的困难,把旅客的快乐化为自己的快乐。
34、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。
35、五个到位:语言到位;规范到位;微笑到位;卫生到位;设备到位。
36、低标准的服务是问问自己有没有微笑,高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
37、微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
38、酒店服务的“三通理论”:1、通情;2、通气;3、通报。
39、四个理解:充分理解客人的需求;充分理解客人的过错;充分理解客人的抱怨;充分理解客人的投诉。
40、酒店服务的“四大标准”:“国际标准”、“黄金标准”、“金钥匙标准”和“星级标准”。