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18、CTRL+N全文删除;
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20、CTRL+B加粗文字(在选中目标情况下);
21、CTRL+E居中(操作同上)
22、CTRL+K插入超链接
23、CTRL+T/Y可进行首行缩进(将光标移到需做此操作的段尾，或将此段选中进行操作
24、Ctrl+C：将选中的文字复制到剪贴板中。
25、Ctrl+K：打开“插入超链接”对话框。
26、Ctrl+Shift+L：给光标所在行的文本加上“项目符号”。
27、Ctrl+Shift+T：减少首行缩进。
28、Ctrl+V：将剪贴板中的文本或图片粘贴到光标处。若剪贴板中有多个内容，则将最后一条内容粘贴到光标处。
29、Ctrl+Z：撤销刚才进行的操作(可以多次使用)。
30、Ctrl+0：将选中的文本每段前增加12磅的间距。
31、Ctrl+1：若选中的文本行距不是“单倍行距”，则将其快速设置为“单倍行距”。
32、Ctrl+F2：快速执行“打印预览”功能。
33、Ctrl+Shift+F5：打开“书签”对话框。
34、Ctrl+Shift+F8：激活列选择功能，即通常所说的选择竖块文本(再按一次或按ESC键，取消该功能)。
35、Ctrl+Home(或Ctrl+Page Up)：快速将光标移到文首。
36、Ctrl+Insert+Insert(即按两下Insert键)：快速打开或更改“任务窗格”到“剪贴板”状态。
37、Ctrl+J：文本两端对齐
38、Ctrl+Q：段落重置
39、Ctrl+Y：重复上一操作
40、COLUMN 函数
——办公室文员 40句菁华
1、甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合甲乙双方同意的规定和甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行工作义务。
2、仓库人员执行各项规章制度，圆满完成任务不出差错、可按*时的表现给予奖励。
3、协议所提及的工资金额包括甲乙双方上交国家劳动保险部分的总和。包括国家、企
4、寻求生产订单，按照市场要求和需要提供乙方原辅助材料和工具，下达生产任务；
5、甲方有权派人监督乙方工作，对乙方各项管理活动有知情权及纠正其不当做法的权利。
6、接听、转接电话；接待来访人员。
7、负责办公室清洁卫生。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
10、统计每月考勤并交财务做账，留底。
11、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
12、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
13、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
14、月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
15、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
16、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
17、在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你.
18、不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不*.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.
19、负责分店的日常工作，订水、交每月的物管水电费；
20、负责公司相关资料的整理、打印、复印、传真、扫描等工作；
21、负责办公用品的采购与发放、登记与管理；
22、做好每月考勤，排班值日的工作，每月绩效考核，工资计算；
23、注意个人卫生，包括身体、面部、手部、头部、口腔的清洁。
24、与上级、宾客相遇时，要点头示礼致意。
25、与上级、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行。
26、与上级、宾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下。
27、引导客人时，让客人、上级在自己的右侧。上楼梯时，客人在前，下楼梯时客人在后。3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。
28、坐立时，上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前缩后仰，摇腿翘脚。
29、在各种场合，见到上级领导或业户都要面带微笑，主动问好。
30、耐心周到。员工在对业户和顾客的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取意见，耐心解答问题，服务体贴入微，有求必应，面面俱到，尽善尽美。
31、问候礼节：您好，欢迎到御苑酒店，见到您很高兴。有什么事情需要我帮忙。
32、借用他人或公司的东西，使用后要及时送还或归放原处。
33、以职务或先生、小姐等称呼上司或客户，同事间相遇时应点头问好。
34、递交物品，如递交文件时，要把正面文字对着对方的方向递上去，如是笔，要把笔尖向自己，至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
35、公文传阅归档及时。文件的流转。阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办。传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档。保管以及查阅。
36、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结。计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。
37、帐款对接跟踪。
38、人员出勤监督及统计。
39、票据整理。
40、库区6S日常稽查。
——办公室团队口号 40句菁华
1、品质是环环相扣的'过程
2、要改变命运，首先改变自我。
3、每一天告诉自我一次“我真的很不错”。
4、红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。
5、ISO是绿色环保和建立人类和谐环境的基础。
6、永不言退，咱们是最好的团队!
7、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌
8、公司是我家，质量靠大家
9、看得更多看得更广看得更远—*宽带网
10、我不能左右天气，但我能转变我的情绪。
11、制造须靠低成本,竞争依靠高品质
12、成功是我的志向，卓越是我的追求。
13、生活不会否定任何人，就怕自己否定生活。
14、坚贞立志，永葆精神，奋勇当先，不负青春。
15、一步主动，步步主动，步步领先，享受光荣；一步被动，步步被动，步步落伍，煎熬受穷。
16、机会不会主动找到你，必须亮出你自己。
17、销售世界上第一号的产品，不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。
18、曾经，你只是躲在温室中慢慢成长的花朵。而现在，你已是一只能够搏击风浪的'海燕。
19、造物之前，必先造人。
20、教育如阳光，补充知识给养。
21、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
22、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
23、以持续改进寻求企业发展
24、品质是环环相扣的过程
25、市场是企业的方向,质量是企业的生命
26、只有不完美的产品,没有挑剔的客户
27、营销的重点不是营销产品,而是营销自己
28、实施成果要展现，持之以恒是关键
29、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
30、顾客反馈勤分析，品质改善有主意
31、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任
32、创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标
33、产业竞争靠产品，产品竞争靠品质
34、有能力：思路清晰，执行到位。
35、团结、拼搏、务实、高效。
36、我们的企业是一切的基础，我的员工是前进的.动力。
37、效益源自创新。
38、用心才能创新、竞争才能发展。
39、策划周详，准备充分。
40、追求客户满意，是你我的`责任
——办公室制度 40句菁华
1、在办公室里要讲文明讲礼貌，同事之间要互相尊重。
2、非办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意方可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开，外来人员要查问清楚
3、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。
4、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作
5、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为服务对象提供热情服务。
6、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要按照现有工作基础和服务水*组织实施，又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。
7、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限，建立各自的岗位服务目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要经常深入基层、深入群众，及时研究解决实际问题，以自己的模范行动团结带领本处干部职工，为服务对象提供优质文明服务。
8、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。
9、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
10、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
11、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
12、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
13、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
14、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。
15、准时上下班，实行坐班制．办公时间偶然必须短时间外出，应向领导请假．办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工。
16、认真办公，提高工作效益．办公室内严禁大声喧哗，不谈山海经，不做有害他人工作的事。
17、劳保用品的购发：
18、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。
19、严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。
20、任何人不得随意将报刊挪作他用，
21、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
22、负责文秘工作。做好各种文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和文件保密等工作。文件的传递、传阅要及时，拟办意见要恰当，领导阅批后的文件，要认真落实和催办；处理后要及时将结果、情况向院领导汇报，必要时要向来文的领导机关汇报。
23、负责医院文印、内外勤务、邮电通讯、*接待等工作。
24、承办日常行政事务和院长交办的其他临时性工作。
25、制服必须整洁，熨烫*整，无松扣和掉扣现象;
26、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物;
27、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不可以掷电话，要轻拿轻放;
28、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
29、办公室内不做与工作无关的事情，不得大声喧哗，影响他人工作。
30、各位教师每天回校时和下班前把各自的物品进行整理。
31、各部若需用教室（如开会等）应先征得秘书处同意，以便秘书处统一安排，用毕应保持办公室整洁，摆好桌椅，清理垃圾，关好电源、门窗等。
32、各教师办公室实行室长负责制。室长根据各自办公室的情况安排教师值日表，安排教师轮流值勤，负责日常事务工作。
33、门框、窗框无积尘，窗台干净，窗台除花盆外，不得摆放其他杂乱物品。
34、负责做好档案材料的收集、归类、立卷工作，积极运用计算机技术建立学校档案信息库。
35、接好电话，记录内容，及时通知有关部门和人事。
36、为教学服务，及时做好办公用品、体育器材、常用药品等供应工作；督促班主任每期向学生公布帐目，办理好收费结算手续。
37、坚持勤俭办学的方针，严格财经纪律，合理使用各项经费，发扬经济民主，定期公布帐目；
38、自觉接受群众的监督，经常听取师生员工的意见和建议，不断改进学校后勤工作；
39、同事之间过分“关心”别人，让人不知所措。
40、自己工作完成了不管同事，“事不关己，高高挂起”。
——教师办公室标语 100句菁华
1、用老师的柔情温暖学生，用老师的热情感化学生，用老师的激情带动学生。
2、课改使学生精神得以升华，心灵得以放飞，人格得以健全，价值得以体现，尊严得以实现，生命得以狂欢。
3、健康至上，运动当先；教学相长，师生共进。
4、国际视野，本土行动。
5、只教学生学会了，是低层次的教学；要教学生会学了，才是高档次的教学。
6、“三、三、六”自主学习模式，是动态、情感、成果的完美统一。
7、怀揣教改的赤诚之心，肩负教改的希望之任，不向前走，我们脚下便没有了路。
8、"爱"是教育的全部，没有"爱"，就没有教育。
9、学为师之骨，德为师之魂。
10、天荒地老，教师的童心不泯。
11、尽多少本份，得多少本事。
12、备课组的活动质量，决定学科质量。
13、给一个学生机会，他(她)会给你一个奇迹。
14、坚决远离*庸，让自己成为稀缺资源。
15、在人之上视别人为人，在人之下视自己为人。
16、奋斗必经之路。
17、像向日葵一样。
18、梦想，理应飞翔。
19、让学生的学习成为愉快的人生之旅，让其生命在阳光雨露照耀哺育下，舒展张扬，开出绚烂的花朵。
20、一滴水，只有溶入大海，才能永不消逝；一粒沙，只有投入大地，才能聚集力量。一个人只有依托集体，才能实现价值。
21、施教之功，先在激趣，巧在授法，重在练化，贵在养习。
22、物质与财富的分配是减少率，思想与经验的分享是递增率。
23、多一些讨论，少一些讲解；
24、多一些辩论，少一些评判；
25、多一些全面，少一些片面；
26、今天我注意保持办公室、教室整洁安静有序了吗？——卫生整洁、安静办公的习惯。
27、反思的深度+创新的力度=教师专业发展的高度。
28、岂能尽如人意，但求无愧于心。
29、勤教善研，一丝不苟，深思熟虑，百折不挠。
30、教书育人，无愧于心。
31、厚基础，宽知识，强能力，重实效。
32、不忘初心，辛勤耕耘。
33、争当排头兵，种好责任田，共筑同心圆。
34、给学生一个机会，也会给你一个奇迹。
35、有一份耕耘，就有一份收获。
36、静心教书，潜心育人。
37、读书养性，文章育人。
38、教师上好课，是立身之本。
39、贯彻全国教育工作会议，推进教育事业科学发展。
40、学会奉献自己，不会给你带来不利，而会给你带来意外的收获。
41、不是铁器的敲打，而是水的载歌载舞，使粗糙的石块变成了美丽的鹅卵石。-泰戈尔
42、修炼气质：气质超凡，气宇轩昂，温文尔雅，体现教师自信魅力。
43、修炼神态：神态自然，和蔼可亲，淡泊宁静，定格教师服务信念。
44、修炼德行：德行为本，理解宽容，为人师表，还原教师育人本真。
45、态度决定一切，习惯成就未来。
46、自尊自爱，自重自强。
47、宏图报党恩，志远为国强。
48、精雕细刻出精品，千锤百炼铁成金。
49、我是小草，是你的朋友。
50、做人诚为本，做事实为基。
51、明亮教室是我家，宽敞整洁靠大家。
52、不是一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。
53、要争就能赢，要拼才能赢。
54、用创新点缀人生，用科技放飞理想。
55、弘扬良好的师德师风，建设一支过硬的教师队伍
56、热烈庆祝教师节!敬爱的老师，您辛苦了!
57、向人民教师和教育工作者致以崇高的敬意!
58、着力打造陈旗教育品牌，全面加快教育现代化、信息化进程。
59、祝全体教师节日快乐!
60、选择了教师为终身职业，就是选择*凡和伟大
61、习习春风催开祖国花朵，丝丝化雨陶冶人类灵魂
62、展宏图基础是教育，起新步关键在人才
63、百年大计，教育为本，教育大计，教师为本!
64、弘扬重教兴学优良传统，构建醴陵和谐社会
65、多一份呵护，多一片绿地。
66、向爱岗敬业、无私奉献的人民教师学习、致敬
67、阔大的校园使你的心胸更开阔。
68、新学期，新起点，新目标，新收获。
69、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
70、新学年新风貌，工作学习更高效。
71、三中是一艘装载知识的航船，陪伴我们渡过成功的彼岸。
72、优雅的环境让你的举止更高雅。
73、诚信严谨继往开来，求实创新再创辉煌！
74、用真诚为半径，以尊敬为圆心。校园是我家，环保在我心。
75、三中，用心呵护你的未来。
76、重教尊师，阳光辉热;耕云播雨，桃李醉春风。
77、一身许国传科技，两袖清风作人师
78、师无长少皆称老，学有高低总是生
79、热血丹心育桃李，栉风沐雨做园丁
80、桃李满天下，雨露润春华杨条玉
81、蚕丝吐尽春未老，烛泪成灰秋更稠
82、恩泽稚童情意长，师德高尚人敬仰
83、生活因拼搏而精彩，学业因坚持而成功
84、科学办学业界典范，书香满校惠泽千秋
85、授教固有方，桃李满天下
86、纤手扶行慈母心，启蒙开智始登程
87、启蒙教育的摇篮，成长路上起航站
88、授一技之长，养百年之身
89、明德育才，千里思源
90、桃李满天下，恩心寄南园
91、为学子茁壮奠基石，为祖国未来育英才
92、一个成功的教师不会为难任何一个学生，也不会放纵任何一个学生。
93、对于时间的管理就是对于生命的管理。
94、重教尊师，兴邦强市千秋誉；培桃育李，果硕功高万众歌。
95、换种态度与做法就是换种人生。
96、演员，靠演技征服观众；球员，靠球技留住球迷。
97、把课堂还给学生，让课堂焕发青春活力，关键就是关注学生。
98、苦攻中外古今万卷书巧绘人情物理千张画
99、促进人发展人塑造人
100、美国心理学家波斯纳提出了教师成长的公式：成长＝经验＋反思。
——办公室激励口号 40句菁华
1、保护公司财物是每位员工的责任。
2、富就富在不知足；贵就贵在能脱俗；贫就贫在少知识；贱就贱在没骨气。
3、行动是成功的开始，等待是失败的源头。
4、每一天进一步踏上上成功路。
5、不断超越，追求完美
6、严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证
7、双虎并进，必压群雄，(公司名称)市场，有我最强
8、开拓市场，有我最强，(公司名称)(部门名称)，我为单狂
9、从恶如崩
10、焉得虎子
11、不长一智
12、不愤不启
13、XX是我家，质量靠大家
14、团结拼搏务实高效
15、重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺
16、制造须靠低成本,竞争依靠高品质
17、重视合同，确保质量:准时交付，严守承诺
18、从源头加强预防管理，杜绝公司产品和财物流失。
19、点防控线巡逻面联动，警*袂保*安。
20、有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。
21、说一百句空话，不如马上行动
22、工作专注，时间如兔；心不在焉，时间漫长
23、心象降落伞，打开才有用。
24、要生存，就要进取；要成功，就要坚强；
25、只要你勇敢的作出选择，再加上一个永不放弃的承诺，那么，成功一定属于你自己！
26、我们不能掌握生命的长度，但能拓展生命的宽度。
27、一个确信自己是正确的人，是不会在乎别人的反应和认可的。如果你认为自己对，就应该走自己的路。
28、与其花长时间怀疑，不如花短时间求证。
29、聪明的人想得通精明的人看得准高明的人看的远。
30、所见所闻改变一生，不知不觉断送一生。
31、努力一定会有结果，但不一定有好结果。方向不对，努力白费。
32、智者创造机会，强者把握机会，弱者等待机会。
33、蜜蜂在劳作，蜘蛛在经营。
34、给父母最好的礼物就是荣耀；给家人最好的礼物就是保障；给子女最好的礼物就是榜样；给朋友最好的礼物就是机会；给自己 最好的礼物就是成绩；
35、生活可以有品位，也可以无所谓；生活可以很讲究，也可以很将就；生活可以很浪漫，也可以很散漫。
36、唯我九班
37、独占鳌头
38、争创佳绩
39、青春无限
40、点防控线巡逻面联动，警*袂保*安。
——办公室接待礼仪 40句菁华
1、尽快记住客人的相貌和姓名，了解他们与本公司的关系。
2、上司没确认要见的客人，就不要让他进去。
3、在不了解对方身份时，若对方问到上司在不在甚至上司的整个工作日程安排，则不要直接回答在不在，而应尽可能地从对方那里了解一些有用信息。
4、送宾礼节
5、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。
6、带路时走在客人前方
7、泡茶礼仪：
8、访客接待基本技能：既要机敏，又要有礼貌。要殷勤恳切，只要访客一走进办公室或办公桌前，就该面带笑容地打招呼。要替事先不曾约定的访客着想，仔细倾听这种没预约的访客解释他的来意与理由。如果不能安排当时会见，就表示遗撼，并为他安排以后会见。按顺序请访客进去，可按事先安排次序或以到达先后为次序。要做好访客登记，记上时间、名字、职务、来访目的和业务关系，以及通讯地址等。
9、5进入室内后，应请客人坐上位(离入口较远处)，并说“请坐，稍候”。退出会客室时，应以正面倒走方式退出，并关上门，挂上“访客中”字样的牌。
10、多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。
11、不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。
12、别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。
13、给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。
14、尝试着跟你讨厌的人交往。
15、你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。
16、一件事情让两个人知道就不再是秘密。
17、一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。
18、要勇于认错。
19、做一个脱离低级趣味的人。
20、给予他人同情和谅解。
21、接待下级来访。下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。
22、如果已到了吃饭时候，可挽留下级吃便饭。
23、当下级告辞时，应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。
24、对上*台的领导同志能否届时出席会议，在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后，要安排在休息室稍候，再逐一核实，并告之上台后所坐方位。如*台人数很多，还应准备座位图。如有临时变化，应及时调整座次、名签，防止*台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签，谨防错别字出现。
25、中餐桌
26、接听电话时如果有别的电话打进来，千万不要不理睬，因为很可能是急事。可请求正在通话的一方稍等片刻，并对其讲明原因，然后立即去接另一个电话，问清情况后先访对方稍候，或晚会儿再打进来，之后再继续和前者通话。
27、当面接待扎仪
28、准备好有关材料
29、工作人员礼貌接待
30、接待礼仪规范
31、乘电梯礼仪规范
32、不要在别人可能忙于工作或者休息的.时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
33、面部：女士员工要淡妆上岗，不允许浓妆艳摸；男士不能留长胡须，胡须要经常修剪。
34、指甲：指甲要经常修剪，不宜过长；女士员工涂指甲油尽量用淡色。
35、遇见领导、同事时，应点头行礼，表示问候、致意。
36、办公室不要大声喧哗，不说闲话、是非话。
37、同甘共苦
38、宽以待人
39、男女订婚的茶文化
40、注意说话礼貌。打电话始终要用礼貌语，常用的有：“您好”、“我说清楚了吗”、“谢谢”、“再见”、“晚安”。打电话时，应作简要的问候、自我介绍并说出要求通话的人，切忌说“你知道我是谁吗？猜猜看！”之类的话。音量要适中，以对方听得清晰为准。语速要稍缓，语气应*和，给对方以亲切感，但不可拿腔拿调、装腔作势。接听电话时，以礼貌用语通报自己的单位名称，一方面做了礼节性的问候，又能让对方听清楚你的单位。当电话交谈要结束时，须询问对方，这既是尊重对方也是提醒对方，最后以“再见”之类的礼貌语结束。
——校办公室工作职责 40句菁华
1、负责学校会议室及重大集体活动常备用品的保管工作。
2、抓好学校文件收发管理及保密教育工作。
3、负责本校离退休干部、教师及职工的管理和服务工作。
4、协助校领导做好上级党校的联系和对基层业余党校的指导。
5、学习目标
6、综合协调全校性党务、政务、事务工作和党政各部门、院系等单位之间的关系，检查督促年度工作要点的落实。调查研究全校教学、科研及行政管理等方面的情况，及时向校领导作出汇报并提出相应的建议，当好参谋和助手，为学校决策提供服务。
7、负责组织党委会、校长办公会、中层干部会等学校的重要会议和活动，做好会议纪要、决议的起草、印发和协调督办落实工作。
8、负责学校的信息工作，收集上级和校内外的各种信息，编印《焦大工作信息》，及时上报信息。
9、负责学校的外事事务。
10、负责学校会议室的管理。
11、负责公务车辆的调度和管理。
12、完成上级部门及领导交办的其它工作。
13、负责院办主页制作和更新管理工作。
14、制订目标管理实施方案，推进目标管理工作。
15、督促检查校园重要决议、重大工作部署的贯彻落实，协助校领导处理突发事件的应急处置工作。
16、负责校史馆的建设和管理工作。
17、负责党委全委会、党委常委会、校长办公会、校长专题会的议题收集、整理、送审、通知制发工作；
18、督促检查校园重要决议、重大工作部署的贯彻落实；
19、负责校领导接待日安排、校长信箱管理以及*接待工作；
20、负责机要文件管理与保密工作；
21、负责党委全委会、党委常委会、校长办公会、校长专题会的会议记录及会议纪要撰写工作；
22、负责校园公文系统、校办（党办）网页以及信息公开网页的信息管理与维护工作；
23、负责推进校园办公自动化系统建设工作；
24、建立并执行校园统计工作制度；
25、协助信息技术中心做好校园信息化规划建设工作；
26、负责建立、更新完善校友基本信息库，做好校友工作、校友活动档案资料的收集、分类、立卷和归档工作；
27、负责校友总会网页的建设、维护和更新工作。通过校友网传递母校讯息，并开设校友间的互动*台，为校友提供全方位、多元化的信息服务。
28、制定校园档案工作规章制度，对校园各档案形成部门进行业务指导。
29、负责收集和征集各类档案资料，进行整理、立卷、归档、分类、编目、保管、登记、鉴定和统计等基础工作。
30、负责校史资料编研工作；
31、完成校领导和校办主任交办的其他工作。
32、完成领导交办的其他工作。
33、负责校园校史（志）技术处理工作；
34、负责综合档案库房管理、学生勤工助学报表；
35、负责南大之星档案网络管理系统管理与维护、档案馆门户网站管理与维护；
36、负责档案统计、综合档案库房管理；
37、负责全校性规章制度的建设和完善工作。
38、负责统筹全校教育阳光服务、*、值班等工作。
39、拟订学校法律事务管理的基本规章制度。
40、审查以学校名义对外签订的各类合同或其他涉及学校法律责任的文书等。
——综合办公室工作职责 40句菁华
1、负责领导安排的行政事务、日常工作安排管理工作；登记、转发、催办领导批阅件，办理人事、劳动、职称评聘工作。
2、做好领导交办的其他工作。
3、收集，准备领导主持召开的会议材料、通知、会场管理、材料分发。参与局领导主持的各种会议，会议记录。
4、深入调查研究，按时收集、上报政务信息，全年在上级信息刊物采用信息5条以上。完成调研文章的撰写、发表任务。
5、完*大议案、*提案的办复工作。
6、执行坐班制度，做好办公室电话的接听和来访群众接待工作。
7、及时登记、转发、催办领导批阅件。
8、负责办公室文件编写、送印、校对，装订分发、立卷、归档。
9、做好机关安全，院内公共设施、设备安全管理，机关内整洁、卫生，保洁管理，督促院内各单位搞好本单位的卫生保洁工作。
10、严格财经纪律，执行财务制度。
11、审核开支凭证，做到各项开支符合规定，帐目清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，要及时向局领导请示汇报。
12、联络采茶剧团演出工作。
13、负责办理本办经费的现金、支票，各种票证的收付工作。
14、认真执行*采购规定。100元以上的采购项目必须向主要领导请示，批准后购买。做好财物保管，公共财物建立登记册，财物借用有记录。
15、做好来人来访的接待咨询工作。办公室报刊整理，对重要文章分档保存。本办整洁工作。
16、爱护车辆，勤于维护保养，及时发现、排除故障，保持良好的车况和整洁的车容，提高服务质量。
17、领导出差不带司机，领导未安排用车时，司机应照常到办公室上班，协助办公室工作。
18、按照作息时间表开、关上下班大门。
19、经常检查院内各种安全设施，做好院内干部职工的车辆管理，
20、及时认真完成局领导和办公室及其他经办公室同意的部门单位文件、材料及考盘的打印任务。
21、确保打印文件、材料的规范、清晰、美观。
22、做好保密工作，不泄露文件机密。
23、严格执行坐班制度。节假日时遇有工作任务，做到随叫随到，不误时误事。停机时协助办公室事务工作。
24、会同相关单位做好学校综合统计工作。
25、负责节假日学校总值班室的值班安排工作。
26、做好本单位固定资产的管理工作。
27、负责公司各类行政公文电报的起草，负责各部门上、下行文的审核印发或上网；负责做好行政公文的受理、登记、流转、催办、归档和机要、保密工作；负责公司的印章管理；
28、负责制定公司公文处理和行政管理的统一标准和办法；编辑和印发公司《工作动态》和相关经营信息，并及时向各股东单位报送经营生产政务信息；
29、负责制定公司发展战略规划、创新管理机制、投资管理论证、法人治理结构和经济运行分析的规范运作与组织实施；推动公司向专业化、规模化、市场化方向发展；
30、负责提升公司办公网络系统的现代化和自动化。有效运用现代办公机具提高办公效率，减少办公成本，实现资源共享；负责做好公司网络办公的使用、维护和管理工作；
31、负责公司机关低值易耗品、办公用品的计划、购置、保管、发放和标准化管理工作；
32、负责公司节假日休息时间的协调安排工作，安排好公司节假日、休息日的值班轮换、工作交接；
33、协助
34、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职、退休等工作。
35、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。
36、负责行政办公室的日常事务。
37、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。
38、开展调查研究，搞好企业的信息管理，做好综合分析和统计工作，制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。
39、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
40、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水*、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
