1、从业人员应身穿统一的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明、迎送有礼。
2、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。
3、公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。
4、实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
5、维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。
6、维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水*。
7、维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。
8、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。
9、根据公司车辆状况和修理维护的需要,机修厂设负责人一名、检验员(机务员)一名、安全员一名、采购员一名、保管员一名、班组长若干名、修理工若干名。
10、外购配件入库,一定要有采购员、质检员和保管员参加验收,并严格对进料品质、单据、价格和有关资料清点验收,确认质量良好,价格适宜,符合标准,方可办理入库手续,建立微机台帐。没有办理验收入库手续的所有物质、配件,原则上不准发出使用。
11、易燃品、腐蚀性物质必须单独存放,妥善保管,经常检查。
12、领取配件时,需经检验员(机务员)开据领料单,由主车司机或修理工签字后,仓库保管员按领料单发放并相应作好帐目登记。
13、厂区卫生划块管理,各班组(个人)划分的卫生区必须保持干净、整洁,下班前应进行清扫,不得在厂区内乱堆乱放杂物。
14、每月员工可休假2天,由厂长根据情况安排休息。病、事假应提前向厂长请假,经批准后方可休假。重大节、假日及春运、暑运期间不得休假。
15、所有人员必须听从指挥和调度,生产所需加班和突击任务必须全力以赴,不得无故缺席。违者,一次处50元罚款。
16、采购员工作职责
17、各工位应配备有灭火器材,并加强维护保养使之保持良好的技术状态,所有的员工应学会正确使用灭火器材。
18、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。
19、库管员根据修理工派工单领料,领料人签名,经领导签字同意,领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。
20、加强对旧料的管理工作,对所有旧料要回收入库。
21、各工位应配备有充足的灭火器材,并加强维护保养使之保持良好的技术状态,所有的员工应学会正确使用灭火器材。
22、请假:
23、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
24、因兼职影响本职工作或有损公司形象
25、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
26、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者
27、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
28、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者
29、进行空调系统作业时,应在通风良好处。排除氟时应缓慢,防止冷冻机油一起冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。
30、工作前要将工作场地清理干净,以免其他杂物妨碍工作,并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好,连接是否牢固。
31、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准在厂内会客。
32、竣工检验合格的车辆实行规定的质量保证期制度。
33、热情接待进厂修车客户,以诚信为本、顾客至上、质量第一、合理收费为宗旨,接受车辆维修预约和车辆修后使用跟踪,虚心听取客户的意见、要求、希望和投诉,并做好相应记录。
34、企业设施、设备的管理、检查、监督和使用及维护情况。
35、汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制度(小修和专项修理除外),维修质量不合格的车辆不准出厂。车辆维修竣工出厂时必须按竣工技术条件进行检测、并向托修单位提供由出厂检验员签发的汽车维修竣工出厂合格证。
36、托修单位与为维承修单位发生维修质量纠纷时,可向汽车维修行业管理部门申请技术分析和鉴定,并进行调解,所发生的检查、试验、分析、鉴定等费用均由责任方承担。双方经调解仍有争议时,可向当地技术监督部门提出申诉或向法院起诉。
37、对不按技术标准修车,维修质量不能达到技术标准的维修责任人,按有关规定进行处理。
38、非维护电工不得启用备用电机,不得搬弄配电盘上的开关及电器设施。
39、下班前必须切断所有电器设备的电源总开关。
40、大型设备和通用设备,必须由专人负责管理,做到定期检查、定期维护,完善落实谁管理,谁负责的原则。
41、车辆进入待修区,等待维修。
42、全厂员工必须按规定参加安全生产教育,严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程,任何人不得违反。
43、工作灯应采用低压(36伏以下)安全灯,工作灯不得冒雨或拖过水地使用,并经常检查导线,插座是否良好。
44、充分利用企业内部设施,开展多种形式的学习活动,营造“人人刻苦钻研技术,个个争当生产能手”的浓厚氛围。
45、设备安装必须按规定标准进行,做到*、稳、正、全、牢和四不漏(漏电、漏气、漏油、漏水),保证安装质量,不符合安装标准的设备不准投产使用。
46、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件,修理工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。
47、仓库每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。
48、档案的借阅必须办理规定手续,借阅者对档案的完整、清洁负责,未经许可不得擅自转借、复印。
49、废旧料应分类放置在规定的收集地点,废机油倒入收集桶内,定期处理废旧料和废机油。
50、锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散,危害人体健康,有条件的应装置防尘罩或去尘装置。
51、建立健全内部质量保证体系,加强质量检验,进行质量分析。
52、负责车辆档案管理工作。
53、负责质量纠纷的质量分析工作。
54、质量保证期按以下规定执行:
55、外购配件务必在正规配件经销单位和生产厂家购买,采购人员应严格把关,不得购进“三无”产品,批量配件应低于市场价,零购配件不得高于市场价,如发此刻采购过程中弄虚作假、有意抬高进价或有“吃回扣”现象,一经查实,扣除岗位职责保证金,予以辞退。
56、设备明确专人保管和维修,保修人务必加强对设备的管理维护工作,做到设备清洁、不锈蚀、不变形、不损坏,确保设备性能良好。因违犯操作规程造成设备损坏,当事人应承担修理费用的50%。
57、对非驾驶人员动车的,一次处罚200元;其它违章作业的人员视情节轻重给予5—20元的经济处罚,产生后果的应追究其经济职责或刑事职责。
58、根据档案的资料、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按资料和性质确定其保存期限,电子档案要及时备份。
59、维修车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业的车辆档案资料包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证。
60、维修车辆清洗应在规定的固定地点进行,每一天应对汽车清洗地点进行清扫,坚持下水道疏通,场地整洁。
61、维修车辆的废气排放应到达国家标准的规定要求,不得随意降低标准,不到达标准的不准出厂。
62、未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次罚款50元.造成公司经济损失的,由相关职责人承担经济赔偿职责.
63、对投诉人,举报人打击,报复,陷害的;
64、检验人员根据分工,严格依据检验标准、检验方法认真检验,做好检验记录。
65、设备操作工在独立使用设备前,须掌握该设备的操作技能。操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。
66、密切配合总公司策划和实施企业形象设计。
67、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施,推进质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的意见和投诉处理,使质量体系不断改善和完善,确保实现本厂的质量目标。
68、认真学习、深刻理解汽车维修质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车维修技术规范和标准。
69、因维修质量造成车辆抛锚需急救,罚职责人100美金,若有重大交通事故隐患罚款300美金。
70、遇有重载车辆报修时,婉言谢绝或卸载后修理,切不可蛮干惹事。
71、工作过程中,相互不许打玩、嘻闹,严防伤害自我或被他人伤害。
72、无故旷班者,累计超过三天,示为自动离职,同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。
73、工作期间,不得聚集聊天,不得做与维修无关的事项。
74、对外单位来借、调材料配件,一律按出库价开单结算,私人必须现金支付。
75、横向件的发放应严格按厂的规定执行,否则每次按该件的出库价罚款。
76、举升器、小吊车、压力机等设备不得超负荷使用,凡超负荷,损坏设备的,按处设备事故处理规定进行处罚。
77、接待人员要以自身良好的素质,微笑的服务接待每一位客户,处处替客户着想,让客户由“宾至如归”的感觉;驾驶员休息区应常持续清爽、干净,服务人员态度热情,礼貌待客。
78、统一着装,持续清洁。使用礼貌语言,不与用户争执。不得向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处理
79、对外单位来借、调材料配件,一律按出库价开单结算,私人务必现金支付。
80、对客户结算,若为人为因素造成差错的,将对负责人处以每次20元的.罚款。
81、厂设备管理岗,做好设备档案、资料、台帐的管理工作,负责检查每台设备的运转记录状况,填报处技术管理科要求的各式报表。
82、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包。
83、废油及时处理,严禁倒入下水道。废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。
84、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以10元次罚款,并责令当场纠正违规行为。
85、中午严禁喝酒。
86、必须经常巡视生产场所,要有预见性,及时发现事故隐患,纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育,每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查,并做好整改记录,每月定期召开一次安全小组会议,并做好会议工作检查记录。
87、厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥,各级都要服从厂长的领导。
88、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息,不准乱动车内开关,不准上班时间作私活。
89、电瓶充电作业时,要持续室内通风良好。充电时把电瓶盖打开,电解液温度不得超过45℃。
90、进行空调系统作业时,应在通风良好处。排除氟时应缓慢,防止冷冻机油一齐冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。
91、举升过程中严禁车下和车内有人。
92、当举升机长期停止使用或下班后,应将控制盒电源切断。
93、不使用未经个性认证的工作罐,不把制冷剂收到非重注制冷剂罐中。
94、安装轮胎时,应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉,以免断裂轮边。
95、严禁在工作台上清砂和矫正弯曲工件,重大工件吊装时,应将摇臂离开工作台,以防碰坏摇臂。在摇臂下降时,要严防钻头与工作相碰。
96、禁止用偏刃钻头扩孔。
97、每次作业之前应认真检查电焊机的绝缘和保护接地装置。焊钳应完整无破损、绝缘可靠。
98、移动电焊机时应切断电源。
99、举升架装置下降前,应先将机械自锁装置脱开。
100、链条、夹具和夹持部件的联接必须要可靠。
——最全汽车修理厂管理制度 50句菁华
1、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB/T18565-2001)要求进行。首先进行整车外观和底盘检查,检查合格后进行路试,对于路试中所发生的不正常现象,要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查,确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。
2、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆,除上述检验内容外,还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。
3、非工作需要不得动用任何车辆,车在厂内行驶车速不得超过5km/h,不准在厂内试刹车。
4、各工位应配备有充足的灭火器材,并加强维护保养使之保持良好的技术状态,所有的员工应学会正确使用灭火器材。
5、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装,不得用铜线、铁线代替。
6、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位,并保持车辆的整洁。
7、电瓶充电作业时,要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开,电解液温度不得超过
8、进行空调系统作业时,应在通风良好处。排除氟时应缓慢,防止冷冻机油一起冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。
9、工作前要将工作场地清理干净,以免其他杂物妨碍工作,并认真检查所用的工具、机具技术状况是否良好,连接是否牢固。
10、进行校正作业或适用车身校正台时应正确夹持、固定、牵制,并使用适合的顶杆、拉具及站立位置,谨防物件弹跳伤人。
11、氧气瓶、乙炔气瓶要放到离火源较远的地方,不得在太阳下暴晒,不得撞击,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期检查焊枪、气瓶、表头、气管是否漏气。
12、手湿时不得拉动电力开关或插电源插座,电源线路保险丝应按规定安装,不得用铜线、铁线代替。
13、每次组织一次集中政治学习,及时向员工贯彻落实党和国家的方针、政策以及相关规定。
14、正确使用和维修设备,实行严格的上岗证制度,专人专机的岗位职责制。
15、严格、合理地使用设备,遵守设备使用和维修规程操作;严禁设备使用中不讲科学的蛮干作法,严禁“重生产轻保养维修的拼设备”现象,杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷运转”的四超现象。
16、设备安装必须按规定标准进行,做到*、稳、正、全、牢和四不漏(漏电、漏气、漏油、漏水),保证安装质量,不贴合安装标准的设备不准投产使用。
17、遵守本单位设备管理的相关规章制度。
18、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随便加价。
19、驾驶员必须精心维护保养车辆,刻苦钻研业务技能,对车辆要勤检查,勤清洁,勤紧定,勤润滑。注重车辆出场前、执行任务途中和回场后的检查,随时坚持车辆有良好的技术性能,并按规定里程及时例保,确保车况良好。
20、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目,车辆维修保养工作小组根据申报项目检验车辆,拟定修理项目,开具车辆定点维修单,驾驶员凭车辆维修单到指定的特约维修单位进行维修保养。维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认,更换大配件必须将旧配件带回交办公室(车队)审验。
21、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,供给身份证、技术等级证明试用期为1-3个月试用合格后与厂方签订合同。
22、加强工具设备管理,建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器要妥善保管车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。属个人职责的丢失,要视情景予以赔偿。
23、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
24、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。
25、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
26、投资于公司的客户或商业竞争对手的
27、负责协调解决厂内重大技术质量问题,了解检查各类投诉的解决和落实情景,做到每日一次检查,每周一次小结,及时签署意见。
28、客户进门,接待人员应主动迎客,使用礼貌用语,主动打招呼。接修车辆,需做认真的环车检查,提醒客户损坏的部件和贵重物品保存。
29、接待客户应做到热情、周到、方便、及时,急客户所急,想客户所想,坚决杜绝与客户发生争执,违者一次罚款50美金。
30、因维修质量造成车辆抛锚需急救,罚职责人100美金,若有重大交通事故隐患罚款300美金。
31、遇有重载车辆报修时,婉言谢绝或卸载后修理,切不可蛮干惹事。
32、有证人员不乱开车,私自动用客户车辆一次罚款100元,开私车一次罚款100元,发生事故职责自负,无证人员严禁开车。
33、材料销售部门、财务部门,要做好防盗工作,闲杂人员不得进入财务室、仓库内。
34、上班时,不得无故离岗,有事必须和有关领导请假,否则按早退处理。
35、保管人员没见到工单、车号而随意将材料发出,一经查出将处以三倍罚款。
36、对外单位来借、调材料配件,一律按出库价开单结算,私人必须现金支付。
37、全厂设备、机具落实到具体职责人,由专人负责清洁、保养。精密设备由专人负责操作。设备不坚持清洁。
38、凡机关各单位的车辆进厂维修保养、购置零配件和车辆辅助用品,不管金额大小必须由本科(室、局、事业单位)负责人(驾驶员)向办公室提出具体项目清单;由办公室根据提出的项目及实际情景开具《车辆派修单》,办公室主任签字确认;分管领导签署维修保养等意见;报局长审批同意后,方可进厂维修保养、购置零配件和车辆辅助用品。
39、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检,按规范填写《车辆维修检验单》。
40、设备维修以外修为主,本单位操作人员配合,设备管理员做好维修记录。
41、对设备使用年久,部件严重损坏,又无法修复和没有改造价值的,可办理报废手续报请经理批准。
42、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同,写出书面申请,证明自己的态度和愿望,提出受聘后的决心与打算,保证严格遵守本规定,经考试合格,试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。
43、机修人员的工资根据技术熟练程度确定分配比例,实行工时考核,工资全额浮动。具体分配方案见广深线修理厂工时定价考核办法。
44、负责完成企业下达的年度维修计划和各项工作指标。
45、负责车辆、设备、工具及维修档案的建立和管理。
46、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查,确定修理工艺流程和修理人员。在修理过程中更换配件时,需经检验员(机务员)检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换,能零不整”的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管理人员协商批准。
47、配件仓库严禁无关人员进入,否则,由此而出现的损失概由保管员负责赔偿。
48、仓库积压和废旧物质的处理务必报经修理厂负责人同意,由管理人员共同经办,收入及时交财务科上帐。违者一律按库存物质原价加倍处罚。
49、各工位完成作业后,应立即打扫场地,清点工具,清理杂物,挪用的设备务必送回原位,违者一次罚款5元。
50、钣金工作职责
——汽车修理厂管理制度 50句菁华
1、耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。
2、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。
3、维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。
4、聘用人员签订合同时,必须向公司交岗位责任保证金20xx元。
5、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管理和使用。
6、修理人员必须严格按照工艺流程和操作规程进行修理,同时对更换配件质量进行严格把关。凡因违章操作或把关不严而造成的返工、部件损坏、影响应班等损失,概由当事人按比例赔偿。
7、外购配件必须在正规配件经销单位和生产厂家购买,采购人员应严格把关,不得购进“三无”产品,批量配件应低于市场价,零购配件不得高于市场价,如发现在采购过程中弄虚作假、有意抬高进价或有“吃回扣”现象,一经查实,扣除岗位责任保证金,予以辞退。
8、厂长为安全生产的第一责任人,各岗管理人员是分管范围内的第一责任人。安全员负责安全生产规章落实和日常工作的安全监督工作,有权制止一切不安全生产的行为。
9、必须按规定穿戴劳动保护用品,不得穿拖鞋上岗,车间内严禁吸烟。
10、工作灯应安全使用,工作灯不得冒雨或拖水地使用,应经常检查导线、插座是否良好。
11、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。
12、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序。
13、违法犯罪,触犯刑律者
14、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
15、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
16、发现损害公司利益,听之任之者
17、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。
18、做好外协加工件的交接工作,并交待加工标准和要求,以优质快速运回交付装配。
19、手湿不得搬动电源开关或电源插座、电源线路,保险丝应按规定安装、不得用铜丝、铁丝代替。
20、正确合理使用设备、精心维护设备、禁止违章、违规操作,严格执行各种设备安全技术操作规程,杜绝事故发生。
21、业务接待人员和检验人员应认真听取客户陈述,了解车辆技术状况。
22、车辆进入预检工位,检验人员经过检验确认维修项目,交前台对维修费用进行预核算,然后与客户签订维修合同。
23、充分利用企业内部设施,开展多种形式的学习活动,营造“人人刻苦钻研技术,个个争当生产能手”的浓厚氛围。
24、鼓励员工开展自学、互帮互学活动,对学有成就的视情作适当奖励。
25、遵守本单位设备管理的相关规章制度。
26、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得随便加价。
27、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。
28、维修车辆实行一车一档制,二级维护及以上作业的车辆档案内容包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单,竣工出厂合格证副页、结算凭证。
29、负责标准计量工作。
30、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同,写出书面申请,证明自己的态度和愿望,提出受聘后的决心与打算,保证严格遵守本规定,经考试合格,试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。
31、外购配件入库,必须要有采购员、质检员和保管员参加验收,并严格对进料品质、单据、价格和有关资料清点验收,确认质量良好,价格适宜,贴合标准,方可办理入库手续,建立微机台帐。没有办理验收入库手续的所有物质、配件,原则上不准发出使用。
32、厂区卫生划块管理,各班组(个人)划分的卫生区务必持续干净、整洁,下班前应进行清扫,不得在厂区内乱堆乱放杂物。
33、所有员工上班时务必按指纹签到,不得迟到、早退和无故旷工。凡迟到、早退5分钟者,一次处罚5元;迟到、早退5-20分钟者,一次处罚10元;迟到30分钟者,扣20元。旷工一天,扣除2天工资。
34、非工作需要不得动用任何车辆,汽车在厂内行驶车速不得超过8kmh,不准在厂内试刹车,严禁无证驾驶。
35、认真做好每一天的例行检查和巡回检查,根据不一样设备的技术性能,制定不一样的日常例检,确保设备正常使用。
36、对投诉人,举报人打击,报复,陷害的;
37、操作工对设备要爱护,并负责按照设备检查保养周期进行定期保养,做好保养记录。日常使用中,班前班后认真擦试设备及加注油润滑工作,使设备经常保持良好的润滑与清洁。
38、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。
39、收费公正合理,公开维修价格,公开监督电话,自觉理解客户监督,把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。
40、因维修质量造成车辆抛锚需急救,罚职责人100美金,若有重大交通事故隐患罚款300美金。
41、生产车间(场所)严禁吸烟,吸烟至休息室。
42、坚持总成修理间干净整洁,所有物品整齐地摆放在货架上,地面、墙壁不得有油污。
43、回答客户提出的问题,务必实事求是,解释问题要按科学原理,不得想当然,随意搪塞,让客户理解,让客户满意。
44、统一着装,持续清洁。使用礼貌语言,不与用户争执。不得向用户索烟,不理解用户宴请,不理解消费,一经查实,作待岗处理
45、材料领用务必凭所修车辆的工单,按车号、修理项目对号入座。领料没用务必及时退库,超过一天者,按材料得出库价罚款(大修车在出厂前)。
46、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油。
47、举升过程中严禁车下和车内有人。
48、不要使用小于1.5*方毫米而长度大于5米的导线作电源线。
49、轮胎装夹务必牢固可靠,防止出现松动现象,作业前务必盖上护罩,方可启动。
50、每次作业之前应认真检查电焊机的绝缘和保护接地装置。焊钳应完整无破损、绝缘可靠。
——汽车修理厂各项管理制度 40句菁华
1、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,供给身份证、技术等级证明试用期为1—3个月试用合格后与厂方签订合同。
2、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。
3、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。
4、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到维修一台,合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验过程检验、出厂检验的工作减少返修率。返修不计工时并且要视情景予以处罚。工人要严格按工艺程序操作对于违反工艺程序造成的返修质量事故要追究当事人的职责。出厂车要有保用制度出厂后要做好跟踪服务。
5、设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养。
6、操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。
7、设备发生故障应及时停机,使用部门应立即通知设备管理员或单位领导,请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时,操作人员应积极协助修理人员排除故障。
8、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆,除上述检验内容外,还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。
9、持续机、手工具清洁,手工具置于柜内,持续工具柜清洁无油污,工具按层摆放有序,工具柜内不得放置与修车无关的物品,下班后整理清洁工具柜,并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定区域。
10、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。
11、严禁油手、污手试车,持续在修车内清洁,严禁在车内休息闲聊、听收录机。
12、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以10元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。
13、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好工作业人详细记录。特殊工种务必持证上岗。
14、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前,务必例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一时疏忽,终身遗憾。
15、材料销售部门、财务部门,要做好防盗工作,闲杂人员不得进入财务室、仓库内。
16、超越权限实施许可的;
17、对涉及不同部门的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的;
18、对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的;
19、一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的;
20、车辆维修、保养实行民主管理、民主监督,运输服务中心成立车辆维修保养工作小组,工作小组成员由运输服务中心员工民主选举产生,工作小组对车辆维修、保养工作实施全面管理、监督。
21、为保障维修质量,节俭资金,堵塞漏洞,车辆的维修保养须在指定的修理厂实施,定点修理厂应当是具备专业资质、修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、具有必须规模的正规修理厂。汽车维修定点企业的确认工作由后勤服务中心领导、运输服务中心主任、车辆维修保养工作小组成员共同确认。
22、车辆在维修过程中,车管人员、驾驶员应加强监督,如实际维修项目和车辆送修单不相符时,应到修理厂核实,车辆修复后驾驶员应认真检验车辆,确认维修质量后在修理结算单签名。驾驶员在修理过程中不得故意多报维修项目,弄虚作假,一经发现严肃处理。
23、*时车辆日常自行保养,所需购买的机油及确需更换的常用小配件等应由车辆维修保养工作小组统一采购,凡个人自作主张随意购买的不予报销。
24、工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。
25、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时,如无必要不要触动电子控制部分的各个接头,以防意外损坏电子元件。
26、电瓶充电作业时,要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开,电解液温度不得超过
27、添加处理氟操作时要戴护目镜,谨防氟溅入眼内或溅到皮肤,将皮肤冻伤。
28、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避免日光暴晒,同时应储放在通风干燥的库房中。
29、电焊条要干燥、防潮,工作时应根据工作大小选择适当的电流及焊条。电焊作业时,操作者要带面罩及劳动保护用品。
30、焊补油箱时,必须放净燃油,彻底清洗确认无残油,敞开油箱盖谨慎施焊。
31、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检,按规范填写《车辆维修检验单》。
32、00—13:30为午餐休息
33、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。
34、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
35、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
36、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
37、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
38、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
39、以职务之便向投资对象供给利益的
40、车辆修理完毕,车主验收合格后,应对修理所用材料进行核对,查验是否更换配件,必要时,还应将调换的配件交办公室核对。并在所用材料、工时费等验车单上签字确认。
——企业公司管理制度 100句菁华
1、2结合本地区、行业实际情况,在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构,使其对外具有竞争性,对内具有公*性、激励性。
2、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
3、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。
4、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间。
5、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据。
6、如一天内上下班均无打卡记录,且无相关证明,则按旷工处理。第二天可以上报,否则无效。
7、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位
8、使用文件柜、保险柜等的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观。
9、每天早上在上班前,部门值日生将所有办公区域的地面清扫一遍;会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐,并将垃圾桶的垃圾清理干净;每周对办公区域的所有窗户、门、微波炉进行一次清洁。
10、请假
11、需要加强企业管理制度和执行所设的内容在员工中的透明度。员工是企业管理制度落实到位的主要对象。如果员工连遵守什么、怎样遵守都不明白或不完全明白,就是没有目的或目的(目标)不明确,后果将导致公司制定的管理制度流产。企业管理制度是员工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好坏,取决于员工的工作态度和责任心。如果员工把*时的工作表现和制度执行的好坏程度分开来衡量自己是不恰当的。因为制度和工作在性质上不可分,是相互联系和依存的。制度遵守得好,工作起来就好,就顺心,没有压力;反过来,工作上的每一次过失和失误,大多是不遵守制度、遵守制度不彻底而引起的。因此,遵守企业管理制度虽然提倡自觉性,但同时不能忽略强制性,对少数员工实行罚款、辞退、开除等执行措施是很有必要的。
12、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
13、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
14、节约用电、用水,做到人走灯灭,人走水停。
15、、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费
16、众口难调,不能超标准要求饭菜质量,不能挑肥拣瘦,铺张浪费。
17、本着节约的原则使用办公用品。
18、严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外),
19、印章要放在保险、安全的地方,放置印章的柜子钥匙不得乱放。
20、凡盖专业印章,须经部门主管批准。
21、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。
22、不准在空白信纸、信封、纸张和介绍信盖章。
23、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
24、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,给予奖励、表彰。
25、公司提倡励行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益。
26、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能从事下列活动:
27、.以公司名义考察、谈判、签约;
28、办公区域所有的绿化植物由就该负责区域的公司定期进行一次叶面清理与维护工作。
29、公司办公室人员必须以身作则,接受所有同事的监督,发现有违规定的行为,可向公司办公室主任,总经理反馈。同时,公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。
30、第二次考核仍然不合格的工程项目经理,作业班组长视情节轻重给予撤职、调换岗位、降级使用、扣发全年奖金或增倍罚款等。
31、各级管理者在自己权限范围内,自行决策;
32、上级仅在特殊情况下对下级的决策进行干预。
33、树立内部顾客及服务意识,特别是管理部门要树立服务观;
34、正常情况下,上级领导不能越级指挥;
35、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水*和专业技术能力;
36、具有强烈的责任感,为股东、企业和顾客负责;
37、爱岗敬业,脚踏实地。
38、洁身自爱,不做损害他人的事;
39、接待客人要热情、耐心、有礼貌;
40、连安全小组每季度要进行公司安全范围的安全生产检查自查项目,包括违章驾驶、柴草堆放、药品管理、危旧房线路、重点部位、库房等。
41、制定单位领导分工、主管领导、技术员、班组车间生产责任制、领导安全职责。
42、对教职员工进行岗前消防培训。
43、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。
44、对*消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送*消防机构。
45、应按规定正确安装、使用电器设备,相关人员必须经必要的培训,获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。
46、适用范围
47、2*《危险化学品安全管理条例》
48、内容
49、1方针和原则:消防安全管理以“预防为主,防消结合”为基本方针;实行“谁管理,谁负责;谁使用,谁维护”的原则。
50、4.1车间因工作需要使用电焊、气焊(割)时,必须事先报告工程部,由工程部派专人监护,严格执行安全操作规程,必要时,应采取相应的消防安全措施。
51、4.2公司须根据生产特性、危险程度和建筑布局划分禁火区域。因工作需要在禁火区域内动用明火时,必须事先向总经理办理《动用明火审批表》,由专人监护,在确认无火灾、爆炸危险源后方可动火施工。动火施工人员应遵守消防安全规定,并落实相应的消防安全保护措施。
52、4.3严禁在车间、仓库、高配房等重点区域内使用明火。
53、5电源电气管理
54、5.3公司工程部负责公司电气安全管理,合理安装电气设备,做到安全操作,经常检查,及时维修,保证用电安全。
55、在工作中,出工不出力、敷衍了事,经批评教育未改正者扣2天工资,半年内达2次者作除名处理。
56、员工上岗时一律佩戴工作牌,违者每次扣5元。
57、员工必须遵守公司安全管理制度,熟悉电工规程。
58、工作前,必须按标准合理穿戴和使用劳动保护用品,所用工具、仪器仪表应符合电压等级要求,且安全可靠,绝缘性能良好。
59、在六级以上大风及雷雨(雪)、浓雾等天气,严禁室外及登杆工作。
60、检修施工前联系设备拥有单位相关人员停电,办理停电票,现场验电确认,做好临时安全防护措施,在检修设备机旁操作开关和集控室操作开关上挂检修牌后方可进行检修。
61、在有毒、有害气体危险场所从事工作必须二人以上,要指派专人负责监护。监护人不得进入有毒、有害气体设施内部,监护人和作业者之间事先应规定好联系方式,且应在现场配备空气呼吸器。
62、员工在现场不得乱动与自身工作无关的设备、开关、手柄、阀门、计算机操作系统等;
63、参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验收及试运转工作。
64、对上级的指示和基层的情况上传下达,做好信息反馈工作。
65、严格执行各项安全生产规章制度,开展经常性的安全生产教育活动,不断增强职工的安全意识和提高职工的自我保护能力;
66、坚决反对违反安全生产规定的行为,纠正和制止违章作业、违章指挥。
67、从事本岗位工作或执行领导临时指定或同意的工作任务而造成的负伤或死亡。
68、在紧急情况下(如抢险救灾救人等),从事对企业或社会有益工作造成的疾病、负伤或死亡。
69、职业性疾病,以及由此而造成死亡。
70、轻伤:指负伤后需要歇工1个工作日以上,低于国标105日,但未达到重伤程度的失能伤害。
71、一般事故:经济损失不足1万元的事故;
72、重大事故:经济损失满10万元,不满100万元的事故;
73、加强员因公驾车肇事,应根据*部门裁定的经济损失数额之10%对事故责任者进行处罚,处罚款项原则上由肇事个人到财务部缴纳。处罚的最高款额以不超过上年度公司人*生产性奖金总额(基数1.0计)为限。
74、凡未经交管部门裁决而私下协商解决赔偿的事故。如公司的经济损失超过保险公司规定免赔额的,其超出部分由肇事者自负。
75、不接受主管部门的管理和监督,不听合理意见,主观武断,不顾他人安危,强令他人违章作业的。
76、对安全生产不检查、不督促、不指导,放任自流的。
77、信息中心部门为网络安全运行的管理部门,负责公司计算机网络系统、计算机系统、数据库系统的日常维护和管理。
78、从事计算机网络信息活动时,必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定,应遵守国家法律、法规,加强信息安全教育。
79、电脑硬件及其配件添置应列出清单报行政部,在征得公司领导同意后,由网络信息管理员负责进行添置。
80、电脑操作应按规定的程序进行。
81、电脑操作员要爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生,并在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。
82、对于系统和网络出现的异常现象网络管理部门应及时组织相关人员进行分析,制定处理方案,采取积极措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、及时制定出解决方案。
83、新员工(或外借人员)需使用计算机向部门主管提出申请经批准由网络部门负责分配计算机、和登入公司网络的用户名及密码。如需使用财务软件需向财务主管申请,由网络管理部门人员负责软件客户端的安装调试。
84、建立健全安全生产管理机构和安全生产管理人员。
85、协助和参与公司职工伤亡事故的调查、分析和处理工作。
86、了解管辖区域的安全生产情况,定期向安全生产领导小组汇报安全生产情况。
87、及时汇报突发事故,协同公司安全生产领导小组处理事故,维持事故现场,及时抢救伤亡人员,制止事故事态发展。
88、协助安全员负责事故现场的处理工作。
89、作业场地以及物品的堆放是否符合安全规范;
90、生产设备必须进行正常维护保养,定期检修,保持安全防护性能良好。
91、各类电气设备和线路安装必须符合国家标准和规范,电气设备要绝缘良好,其金属外壳必须具有保护性接地或接零措施;在有爆炸危险的气体或粉尘的工作场所,要使用防爆型电气设备。
92、公司应根据生产的特点和实际需要,发给职工发需的防护用品,并督促其按规定正确使用。
93、发生职工伤亡事故后,公司负责人应立即组织抢救伤员,采取有效措施,防止事故扩大和保护事故现场,做好善后工作,并报告集团公司。
94、2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
95、1薪酬管理委员会
96、1公司所有岗位分为六个层级分别为:一层级(A):集团总经理;二层级(B):高管级;三层级(C):经理级;四层级(D):副理级;五层级(E):主管级;六层级(F):专员级。
97、2A、B、C岗位层级分别为八个级差(A1、A2……A8),D、E岗位层级分为六个级差。具体薪级见:附件《职级薪级表》。
98、2岗位津贴:是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
99、5.1特殊津贴:是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。
100、1整体调整:指集团公司依据国家政策和物价水*等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整,调整幅度由薪酬委员会依据经营状况决定。
——培训管理制度 100句菁华
1、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。
2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划,经总经理审批后执行。
3、公司的发展历程及未来规划。
4、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
5、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:
6、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
7、报名方式:不需报名。
8、主要内容:销售案例分析及讨论。
9、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有的放矢型培训。
10、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。
11、总负责:人事行政及培训部
12、公派外出培训学习
13、个人学习要求
14、培训期间不得随意中途退出及离开。
15、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案;
16、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
17、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一致。
18、凡由公司出资的培训,培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时,根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配,具体分配方式如下(培训费用及服务年限):
19、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。
20、1.1公司整体培训需求的确定
21、1.2部门培训需求的确定
22、2.1年度培训计划的拟定
23、2.3月度培训计划的实施
24、3.2季度培训计划实施方案的审批
25、2.3关于员工外训
26、1关于培训档案
27、1.2培训档案的内容
28、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我治理、自我控制和团队协作精神。
29、部门培训的主要内容:
30、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。
31、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。
32、总结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括成功的经验、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。
33、人际关系方面的训练
34、不定期培训
35、本办法修改需经公司总经理决定。
36、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
37、军事训练时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
38、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合*时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。
39、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
40、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
41、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
42、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
43、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
44、培训对象:全体员工
45、培训内容:
46、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整;
47、dance room是供应于导师为学员进行授课培训专用,由授课导师安排上课秩序,管理人员、负责其他管理;
48、严禁队友之间或与团队以外的人发生口角、斗殴事件,严重者给予强制性卒队处理;
49、授课时间上,导师应提前十分钟到达现场并签到,特殊情况须在提前汇报说明,如不能赶来授课,应找代课老师,违例者以扣除20%做为公费处罚,迟到早退授课导师,扣除10%作为公费处罚;
50、管理者要有创新精神和应变能力,对工作勇于探索,改变观点,破除陈规陋习,不断战胜自我,勇于突破;
51、制定、修改全公司培训制度;
52、拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;
53、管理公司内部讲师队伍;
54、追踪考查培训效果;
55、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
56、新员工入职培训
57、实习生导师制的岗位培训
58、人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。
59、建立完善教师培训制度、自学制度、考核评估细则。
60、骨干教师有帮扶对象:有示范课,有帮扶教师上的汇报课。
61、教师有义务和权利参加培训,不得以任何借口拒绝师资培训。
62、每位教师都要认真参加培训,每次培训出勤情况纳入学校考勤统计,按学校考勤制度进行相应奖惩。
63、进一步完善与充实教师业务档案,将评估考核结果作为教师工作的主要业绩之一存档。
64、参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定完成相应的培训内容。
65、后勤支持。后勤为培训服务,主动、及时提供物质保障。
66、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
67、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
68、各单位根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“岗位操作能手”,“最佳学习标兵”,“最佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂部审核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证书外,还给予获得者50元奖励。
69、员工的自我培训。
70、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
71、学校各职能部门用人实行定员、定岗。
72、试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。
73、学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前*理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。
74、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。
75、本校设立以下奖励方法:
76、学校审核
77、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
78、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
79、拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;
80、每个学员必须自觉遵守培训班的各种规章制度,维护正常的教学秩序,服从班主任及任课教师的统一领导和指挥。
81、损坏教学设备的学员,按矿管理制度进行处罚。
82、班主任对培训班学员考勤管理负全面责任。
83、1.1组织培训的主管部门在制定培训计划时,根据培训课程的要求,须在培训计划"要求" 一栏中予以注明。
84、2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。
85、3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成,逾期视为岗位培训合格率不达标。
86、3.1.3考试前,由监考人清点考试人数,并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。
87、3.2口试及实操
88、3.2.1由授课教师按口试试题、实际操作题直接进行考试。
89、6注意事项
90、组织起草学校综合报告,拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等;组织拟定全校性规章制度,发布有关行政事务的通告。
91、组织安排学校办公会议,并做好记录。
92、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作,各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训,由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情景。
93、公司培训
94、部门内训与管理办法
95、正课时间最长为60分钟(补课时间要短),具体的上课时间由XX琴行与家长商定,正常上课时间定为星期六日。
96、本琴行保留更改教师及调动授课时间之权利,除特别通知外。如有特殊情况XX琴行会提前通知家长。故每位学生应遵守上下课时间,规定课前最多提前10分钟到达;如有事不能来上课,家长应提前给老师打电话或通过其他方式请假,否则不给补课。
97、家长应该监督和鼓励孩子刻苦练琴,每天至少一小时,按时完成老师留下的作业;学乐器并非其他科目,教师只负责教会怎么去弹奏,怎么把握节奏、音准、感觉,每节课能保证学生理解,其余时间需要学生花时间练习,学乐器乃手上功夫。
98、私人财物自行保管,如有损失,本琴行恕不负责。
99、在练琴期内不能影响其他人的学习,练琴完毕应关好灯、空调,盖好琴盖,然后安静离开。
100、在XX琴行购买的所有乐器均可享受一切售后服务(免费上门调试、安装、保养等)。非本琴行购置的乐器不提供上门服务,而且要收取一定的调试费用。
——商场管理制度 100句菁华
1、做好商场、货架、商品、销售工具的卫生清洁。
2、严禁代人打卡或让人打卡,涂改或伪造考勤记录。(罚50元/次)
3、员工应按规定及制定路线做好退场及进场,退场不得携带商品。
4、员工在销售期间严禁以任何名义代替顾客保管、看护财物。
5、等候顾客时保持自然站姿或从事简单的整理工作。员工两人以上应分开站立,并处于让顾客看到的明显处。
6、员工不得以任何理由代客办理会员卡或将会员卡积分积入自己卡内。
7、不得在专柜内堆放垃圾、杂物,发现专柜前过道有垃圾、杂物,员工应及时主动清理。
8、工作期间文明送货、理货,禁止运送货物、理货期间大声喧哗。
9、厂家(厂家人员)不得使用客用电梯上下货,应按规定路线使用四轮小推车在货梯上下货。
10、厂家(厂家人员)不得直接参与售后处理或在现场与顾客发生争执。
11、女员工鞋袜标准:工鞋前掌厚度不超过1cm,禁止穿超过3cm的高跟鞋、拖鞋、凉鞋上岗,无破损、脏污,鞋的颜色为黑色;袜子为统一的肉色或黑色。
12、男员工发型标准:庄重大方,头发不得染成异色或烫卷发;发长标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不盖耳,鬓角不过耳朵中部。
13、被招商公司所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品;国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准,实行三包(包修、包退、包换)的本厂产品,坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。
14、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向,中档为基础,突出名牌、优质新潮系列和进口三资公司产品”的经营方针,择优招商。
15、被招商公司进场前应到当地保险公司办理人身财产保险,未办理保险的,在商场发生人身伤亡、商品及财产损失的,由招商公司自行负担。
16、必须以物美价廉为宗旨,经商场物价审批定价,明码标价,才可出售被招商厂家商品。要坚持文明经商,如有违反供应政策,损害消费者利益的,视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。
17、厂方信息员(含商场先派售货员)如违反商场有关规定,分别由各职能部室向厂家提出批评、罚款,责令当事人下岗培训,或调换人员,厂家必须按各职能部室要求逐项落实,拒绝接受批评和罚款的给予终止协议处理。
18、被招商企业所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品;国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准,实行三包(包修、包退、包换)的本厂产品,坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。
19、市场经营部在对被招商企业经营范围、经营品种、商品质量、销售情况、服务规范、物价计量进行检查中,对销售不佳,以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的,有权作出撤换或终止协议的决定。
20、收银员休假、请假必须提前一天填写请假审批单,按 部门领导审批顺序签字,递交办公室。对没有请假申请单 请假、 休假的员工, 一律记为旷工(特殊情况需开具证明) 。
21、收银台内卫生要干净、整洁,无关物品不放臵收银台。
22、工作中暂离岗位时,要注意货款安全,锁好抽屉,收银台 上放臵“暂停服务,敬请见谅”的告示牌。
23、二期收银员休息一人。 定岗楼层:一楼、三楼
24、如遇特殊情况,再临时调动收银员替班到岗。
25、工作态度恶劣、侮辱他人;
26、核对用品领用传票与用品台账;
27、卫生清扫工作。
28、协助*机关调查火灾原因,提出处理意见。
29、制定商场的防火安全制度。
30、监督销售程序,确保店铺提供顾客期望的优质服务,处理顾客投诉,与顾客建立良好的服务关系;
31、补货与商品管理;
32、不准使用服务忌语,严禁与顾客顶嘴吵架、辱骂顾客。
33、不准将顾客丢失的物品据为己有。
34、不准为个人方便,使用所售商品或样品。
35、需调试的商品,出售时要开箱验机,因未开箱验机而带来不必要的损失,由当事人承担。
36、店铺用电只能使用购物广场提供的指定电源,确需增加用电时必须向物管公司提出书面申请,并待书面同意后才可施工、使用。严禁超负荷用电或盗用购物广场及其他店铺的用电。
37、各店铺严禁使用高音喇叭或排放噪音、异味,发出敲击震荡或其他形式干扰其他店铺的正常经营。
38、经营方不得在店铺内供人居住或饲养宠物。
39、经营方应严格按照国家法律法规要求使用及管理销售人员,并加强销售人员服从现场管理的培训及教育。六、投诉管理
40、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
41、保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
42、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。
43、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。
44、用火安全管理:
45、认真学习贯彻落实《中华人民共和国消防法》,加大宣传、培训力度,对员工进行消防常识的教育,让全体员工熟知消防常识,做到人人对商场消防工作负责。
46、坚持做好安全出口,疏散通道的专项检查工作,对发生火灾或火灾隐患整改不及时,将加倍处罚相关责任人。
47、超过规定的上班时间一小时尚未到商场,无正当理由,或不按请假程序请假,擅
48、发型庄重、语言文明
49、不准聊天、嬉笑打闹、大声喧哗。
50、未经许可不准上班时间办私事,有事必须请假。
51、非操作人员不得擅自开动计算机,发生问题责任自付。
52、不听从调度,领导有权勒令下岗。
53、出库后保管人在出库单上签字盖章,并将第二联,第三联返回。
54、进口商品除以上证件外,还需检查海关报关单、完税证明,质检报告。
55、保管员按出、入库单及时登帐,每月盘点,及时将盘点表上报财务。
56、检查商品的制作缝线、色泽、色调与面料质地相适应,无跳针现象、针距均匀、商标在指定位置缝制。
57、由柜组人员填写商品退场单,写清楚退场商品的品名、规格、型号、产地、价位、数量及退场原因。
58、严禁押款现象,如有特殊情况需经领导批准方可。
59、严禁将底金放在收款台内过夜,违反此项规定而产生的一切后果,自负并开除。
60、保持收银台良好的坏境卫生。
61、关注货品周转情况,减少断货或滞销情况发生,积极提出促销方案。(奖励50元/次)
62、仓管员开具出库单时,必须对退货原因及库存进行认真核实后,方能开具。
63、管理员必须清楚的了解物品的摆放与库存情况,做到经常整理与打扫。
64、商场各工作场所内,严禁随地吐痰。
65、.采用适当方法减少有害物体的产生;
66、各工作场所内的窗户及照明器具的透明部分需保持清洁卫生。
67、.不准乱倒脏水、茶根、垃圾
68、配置设备根据不同要求,设专兼职设备管理员,明确负责周期定检,及时排除故障。
69、综合业务部负责审批合同文书,并与《品牌进场审批表》认真核对,尤其是入场费、质量保证金、装修保证金、区域面积、扣率、促销费、合同期限、员工工资、销售提成等要项。
70、顾客服务:巡视店铺员工提供之顾客服务态度、陈列技巧等,若有顾客投诉,细心聆听、查明因由,及时解决问题及投诉,保持商场之信誉及形象。
71、培训工作:对现场管理人员进行培训,如日常工作程序,商户沟通技巧等,对店铺销售人员进行基础培训,如顾客服务技巧,商品信息,安全意识等。
72、如遇重大事情,除及时到场组织处理外,要立即向项目总经理汇报。
73、总值班不得自行调班,特殊情况需经总经理批准。
74、会议主要内容:
75、早班同事在晚班同事交接工作未完成的情况下,不可急于下班,置工作或商户顾客不顾;在已完成交接工作,但下班时间还未到的情况下也不可提前离开工
76、招商部负责与商户撤场前后的整体协调工作。
77、营运部负责清点、保管及处理商户撤场后的遗留物品或扣留物品。
78、商户提出撤场申请或我司因某些原因要求商户撤场。
79、《撤场审批表》经审批后,原件传财务室作结算(其中租赁保证金部分暂不
80、进行消防技术革新,改善防火安全条件,促进安全生产的。
81、按规定时间上班打卡,立即进入工作岗位;
82、把火警现场门窗及一切电源关闭。
83、消防监控中心确认火警后启动自动报警(灭火)系统及消防设备,视情况通知公司有关领导,并向有关部门、单位报告火势发展情况,发布疏散命令。
84、公司相关领导(消防安全领导小组成员)应立即在指定地点成立指挥中心。
85、衣着整齐,讲究卫生;
86、服务周到,热情接待;
87、不得擅自离岗;
88、保持冷静;
89、切勿尝试用脚踢、踩或触摸该物件;
90、未经许可不得外出办事;
91、未有管理人员到达时,应留守现场,防止其他人接近该物件。
92、不准无故旷工、迟到;
93、接待好最后一位顾客,热情服务;
94、清点货品,小票,做好一天的账目;
95、打卡下班;
96、库存商品要进行定位管理,其含义与商品配置图表的设计相似,即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域:第一,大量存储区,即以整箱或栈板方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在陈列架上;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的货架上。
97、仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通,以便到货的存放。此外,还要适时提出存货不足的预警通知,以防缺货。
98、楼层主管人员早会前要有充分准备,从而让营业员感觉到你的重视;
99、坚持不懈地培训
100、盘点前准备。
——消防管理制度 100句菁华
1、按规定进行防火检查,消除火险隐患。
2、了解本单位的重点防火部位和灭火方法。了解建筑物的结构、消防水源及消防设施和灭火器材的配备分布情况。
3、学生宿舍内严禁使用明火、电炉、电热设备;严禁吸烟和私自乱接电线。
4、校内住户使用燃气、煤气,要掌握正确的使用方法,注意防漏气、防爆、防火,使用后要关好锁阀。
5、对因无视防火安全造成不良后果者,要从重处罚,直至追究法律责任。
6、公司营业网点必须二十四小时留人值守,一旦出现烟火报警等险情,在切断电源的同时,及时组织人员疏散;
7、加强与消防部门的密切协作,定期聘请专业消防人员对公司员工进行消防工作的培训和指导;
8、施工现场伙房必须服从统一规划布置,不得另外私设小灶;
9、施工现场发生火警应立即采用电话(119)报告火警,并火速报告施工负责人组织义务消防队及现场人员扑救失火;
10、食堂必须使用合格的压力容器、锅炉,每年要检测,要定时检查,锅炉工要持证上岗,严格按操作规程操作,液化气罐与灶头应有1,5米的安全距离,严防事故发生。
11、教育学生遵守交通规则,利用主题班会等形式,进行宣传交通法律法规。
12、消防车通道、消防水源;
13、对外来装修人员使用的材料进行检查是否是阻燃型,施工过程中确需动用明火的必须报管理部批准,否则不得施工。
14、加强学校消防安全教育,针对学校的特点,对师生员工进行消防安全和火灾逃生教育。让学生了解各种常见火灾类型,知道火警电话(119)和其他报*式。教育学生懂得在公共场所不玩火,了解起火原因,能认识和使用一般的灭火器,初步掌握轻微火情的扑灭方法和逃生自救常识。
15、按照消防管理规定配备一定消防设施和器材,并加强管理,爱护消防设施设备,要经常检查学校水、电、气等设备。经常检修电路和各种电器,保证学校不因电路老化和用电器故障等引导火灾。
16、禁止经营、储存、使用易燃易爆危险品。
17、场所的消防安全责任人应熟知:消防安全职责;本场所火灾危险性和防火措施;依法应承担的消防安全行政和刑事责任。
18、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。
19、组织实施消防安全责任制和消防安全岗位责任制。
20、把防火工作纳入本部门工作的议事日程,布置检查消防工作,及时处理和整改隐患。
21、当火灾发生时,迅速组织人员疏散客人至指定地点,搞好善后工作。
22、组织好防火救灾教育及防火安全检查,建立防火档案和制定灭火作战计划,确定重点,制定措施。监督落实隐整改工作。
23、密切协作,认真追查火灾事故的原因。
24、定期对全酒店进行消防安全检查。
25、凡新建、改建、扩建的装修工程,必须按照消防规范设计施工。施工前必须将施工图纸上报消防监控中心,由监控中心报消防部门审批后,方可施工。
26、店内的烟感及温感探测器需每年清洁检测。
27、各级领导要按责任要求真抓实管,把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程,建立机房、基站消防安全岗位责任制度,实现目标管理,一级抓一级,逐级落实,责任到人。
28、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”:懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性,懂得预防火灾的手段,懂得火灾扑救的基本知识;“三会”:会用消防器材,会处理火灾事故,会火灾报警;“三能”:能自觉遵守安全管理规定,能及时发现火情火险,能有效扑救初起火灾,做到自防自救。
29、根据机房不同部位合理选配消防器材,各种消防器材布放位置明显,方便使用,定期检查、更换,不得超过使用期限,严禁随意移动各种消防设施、器材。
30、电池室应采用防爆型灯具,安装排气设备,室内禁止明火和吸烟,电源开关应设在室外。
31、水*方向铺设的电缆,电线及管道穿墙时,孔洞,间隙要用非燃烧材料封堵。
32、施工现场不准吸烟;
33、临时宿舍取暖生火炉,必须实行“三定”即:“定人、定点、定措施”。火炉应设炉档、炉盖、烟筒,距可燃物不小于1米,烟筒伸出窗外部分距可燃物不小于20公分;
34、施工现场的临时工棚、食堂、宿舍、仓库、办公区等地都要明确防火负责人,并挂牌明示;
35、实行各部门岗位防火责任制,做到所有部门的消防工作,明确有人负责管理,各部门均要签订《安全生产责任书》。
36、各种电器设备、专用设备的运行和操作,必须按规定进行操作。
37、值班经理,每天进行防火检查,同时酒店经常组织小组不定时的检查线路及电源,检查中不留死角,确保不留发生火情的隐患发现问题及时记录整改。
38、所属区域的电气设备使用时应严格遵守操作章程,操作人员使用前必须熟悉操作程序,出现故障时必须及时处理。未经同意不得随意布置电源线路和使用大功率电器设备。
39、用完炉火应关好炉灶开关、角阀,以免因胶管老化破裂、脱落或被老鼠咬破而使气体溢出,如发现有问题时要及时的进行修复。
40、厨房放置抹布的货架或搁板应远离炉灶,以免抹布掉在炉灶上引起火灾。
41、提高防火认识,严格遵守消防安全管理制度和各项操作规程。
42、不准随意关拉电源总闸和分闸。
43、坚持三级检查制度。项目部每月安全检查一次,安保部每周安全检查一次,班组坚持每日安全检查。
44、违犯规定造成火灾事故者,视其情节,按国家颁布的《治安管理处罚条例》和《刑法》条款的规定处理。
45、非电工严禁擅自装接用电器具,拉设电线。
46、消防器材不得挪作它用,周围不准任意堆物,保持道路畅通。
47、、员工宿舍范围内若遇到非公司员工有义务询问其情况,以防盗贼混入宿舍内
48、值班人员必须每天对餐厅内设置的消防设施和器材进行检查,以及维护保养,保证消防设施和器材完好有效;消除器材严禁挪作他用。
49、单位法定代表人定期组织消防安全知识的学习,提高从业人员的消防素质。
50、“KTV” 经营的主要负责人确定为消防安全责任人,责任人履行消防安全职责,掌握本场所的安全生产情况,严格依照国家有关规定进行包房装修,按技术标准安装灯光、音响。保证安全工作符合国家法律法规及安全生产技术规范的要求;
51、确保安全出口和疏散通道畅通无阻,严禁将安全出口上锁、阻塞;
52、禁止明火照明;
53、营业不得超过额定人数;
54、矿井无证照、证照不齐或证照失效仍生产或建设;存在超层越界或开采防隔水煤柱。有上述情形之一的,给予矿长撤职处分,给予生产矿长降职处分。
55、掘进工作面局部通风机未按规定安装“双风机双电源”或不能自动切换;未设置“三专两闭锁”。有上述情形之一的,给予机电矿长撤职处分。
56、未进行瓦斯等级及突出危险性鉴定;应进行瓦斯抽采的矿井在采掘区域内瓦斯抽采不达标(以检验报告为依据);在突出煤层进行采掘活动而综合防突措施效果不达标(以检验报告为依据);采掘工作面未按规定安装监控系统(或监控系统失效)或者瓦斯超限断电值设置大于《煤矿安全规程》规定。有上述情形之一的,给予通风助理撤职处分,给予总工程师降职处分。
57、使用淘汰的煤矿机电设备、工艺或未取得煤矿矿用产品安全标志的电气设备违规入井,给予机电矿长降职处分。
58、无特种作业资质从事特种作业、强令无特种作业资质的人员从事特种作业,给予责任者开除留用处分。
59、1坚持“预防为主、防治结合”的方针,做好公司防火、灭火等消防工作。
60、2在新、改、扩建项目中,遵守和执行“三同时”规定,取得建筑工程竣工消防验收合格报告。
61、3公司主要负责人是消防安全责任人,由主管部门全面负责公司的消防工作。
62、4公司在员工岗前培训时进行消防安全培训。
63、5.2按标准配置消防设施和器材、设置消防安全标志,并经常进行检查,确保消防设施和器材完好、有效。
64、5.4必须落实灭火器报废处理,超过使用期限的灭火器予以强制报废,重新选配新灭火器。
65、5.8厂内设置禁火区,生产区内严禁吸烟,动火作业应按照《安全作业管理制度》和《防火、防爆管理制度》有关规定执行。
66、5.9进入禁火区的车辆必须佩戴防火装置,运载危化品的车辆进入禁火区需经相关部门批准。
67、5.11在生产作业过程中装卸、换装、清扫易燃易爆物料时,应使用不产生电火花的铜制、合金制或其他工具。
68、6.1义务消防队应在企业突发意外火灾事故时及时进行扑救,避免和减少火灾损失。
69、8如果发生火灾,火灾初期应积极自救和组织人员撤离,同时报告有关领导;有关领导应根据现场实际情况作出报警和启动事故应急救援预案的决定。
70、爆炸形式有几种?
71、保持操作人员的相对稳定。
72、消防控制室操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质,年龄宜在18—45周岁之间。
73、什么是消防监督检查?
74、哪些人员必须持证上岗?
75、*消防机构在统一组织和指挥火灾的现场扑救时,火场总指挥有权决定那些事项?
76、扑救特大火灾时,地方人民*有何职责?
77、对营业性场所不及时消除火灾隐患的行为,应给予什么处罚?
78、*消防机构的工作人员对其违法行为应承担何种法律责任?
79、严禁非专业人员私自挪用消防器材,各部门、班组的消防器材因管理不善发生丢失、损坏,该部门、班组应承担一切责任和经济损失。
80、公寓内所有的装饰材料,应采用非燃材料,或难燃材料。
81、楼管员应保持高度警惕,*时应不断巡视查看,发现火险隐患应及时采取措施。
82、因违反此制度而造成火灾事故者,将依法追究当事人及主管领导的刑事责任。
83、根据机房不同部位、不同情况,建立健全各项防火安全制度、措施,并认真抓好落实;
84、通信机房、基站要配备二氧化碳或1211气体等对设备无腐蚀的'灭火器,按每公斤灭火剂保护10*方米的标准配备。
85、较大的通信机房无自动气体灭火装置的,应配备25-50公斤车载式二氧化碳或1211气体灭火器。
86、电力线截面积应与负载相适应,不得超负荷运行;
87、通信机房内严禁使用电炉子、热水器等电热器具,如必须使用要经主管部门批准;
88、在总经理的领导下,全面负责酒店内部的消防工作。
89、危险作业如动火、登高、进入密闭场地等须事先申请危险作业许可证;
90、不按规定穿戴防护用品或者防护用品穿戴不规范,不准进行相关作业,不配戴适当的防护用品,不准接触有毒有腐蚀的物品;
91、检修设备时,没有安全措施或安全措施不落实,不准开始检修;
92、不准将水倒在电气设备和线路上,以免破坏绝缘,造成事故;
93、不戴安全帽及安全带,不准登高作业;
94、不准在电机的开关、消防器具放置场所及进出口等放置货物;
95、楼梯、走道和安全出口等部位要保持畅通无阻,不得擅自封闭,不得堆放物品,每天值日教师把检查楼梯、通道、安全出口等工作作为值日重点工作之一。
96、每学期做好两次消防设施检查工作,做到及时维修、及时保养。
97、油库全体员工对油库的消防安全有义不容辞的责任和义务,熟悉油库消防知识、消防预案、报警信号、消防区域的划分及库区道路、水源情况。发生险情和火灾时要发扬“一不怕苦、二不怕死”的革命精神,勇敢扑救。
98、每日领班要小定期进行防火检查,发现隐患后及时处理,重大隐患要上报上级主管。
99、熟练掌握消防设备操作规程。
100、电器着火要先断开电源,再进行扑救。气体火灾要先关闭燃气阀门,如果阀门关不紧,先不要灭火,设法将阀门关闭再进行灭火。
——门店管理制度 100句菁华
1、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料,以保证口气清新。
2、与顾客同行时不要抢行,出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听,不得从中间穿行,脚步轻快,若无意碰撞了顾客要表示歉意。
3、对于挑剔的顾客要有耐心,不急不燥的为其服务,直到满意为止。
4、对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握,以便为顾客进行推介。
5、树立顾客至上,服务第一的.思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗;
6、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数,有计划,有步骤的促销,尽可能避免和减少损失,如可推销的效期药品不及时进行促销,造成损失药店与工作人员各赔偿一半;
7、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
8、男服务员发型侧不过耳,后不过领前不遮眉,不留鬓角不染发。
9、女服务员不得批肩散发、喷重味香水。不戴假睫毛、化淡装
10、凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)
11、窗台;不定期的由管理员安排值班服务员檫洗,保持干净。
12、对于刁蛮或是不讲理的顾客要采取忍让的态度,切不可与顾客发生争吵、辱骂的行为(一经发现可对店员作待岗处理或解聘)
13、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
14、客户到店,接待人员必须马上起立,“欢迎光临XX药店”,主动迎接。前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。
15、严禁在店面大声喧哗,做与工作无关的事,对上司必须称职务。
16、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生,随时清洁地面、货架和桌面,发现地面上有烟头、杂物、垃圾等应立即清除;
17、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
18、使用复印机、传真机要遵守操作规程,发现故障要及时通知设备供应商户进行维修;
19、严格遵守员工日常工作规范;上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休,需要调班或公休者须事前请示经理批准。
20、努力学习产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;深入领会我们的服务理念,引导顾客参观展厅,详细热情介绍相关产品特点,要求专业、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。
21、人员状况确认(出勤、休假、轮班、仪容仪表及精神状况)。
22、昨日营业状况确认、分析。
23、监督店员的工作情况,错误地方及时纠正。
24、返回公司后,应按规定标准及时报销相关费用。
25、清洗喷油嘴时应注意快速接头连接是否可靠
26、禁止车间内吸烟
27、有无配伍禁忌。
28、药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《药品管理法实施条例》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规,依法购进。
29、经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具必须符合有关卫生标准。
30、必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具,用后及时消毒。专用具必须单独消毒。
31、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
32、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
33、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
34、时刻检查货架上有无空缺商品及试用产品是否短缺,提醒店员补上;
35、安排员工轮流在店面周围发宣传单,吸引顾客到店(针对人流量少的店面);
36、随时帮忙后进员工的销售,提高后进员工的销售潜力;
37、时刻关注目前销售与计划的差距,将状况告知员工,激励员工再接再励,为店面总业绩目标的达成时刻努力;
38、各项营业报表的填写,分析完成销售计划的状况并列出明日销售计划及目标;
39、安排卫生的打扫;
40、严格执行公司相关考勤制度,遵守作息时间,做到不迟到,不早退,不旷工;
41、每日上班时间采取全天班,或者两班替换制,每月安排3天休息;
42、人员个人计划制定
43、每周盘点时发生的商品短少由本货品的职责员工负责赔偿,若找不到具体职责人的由该品牌的所有销售人员*均承担;
44、按商品的零售价负责赔偿。
45、与客户之间的感情重在维护,这样他们才会对公司产生信任度和亲切感;
46、开发方式分为:老客户带新客户和美容顾问开发的新客户;
47、顾问要在店长的安排下,用心采用不同的形式寻找新客户,防止守株待兔的心里。(主要以店长带店员发店面活动宣传单,吸引顾客到店,从而增加会员人数);
48、会场纪律
49、电脑应指定专人操作使用并负责定期杀毒,不允许在电脑中安装游戏软件,不允许无关人员动用电脑,以确保hds系统正常运行;
50、以诚待人
51、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。
52、门店每周一、三、四提出补货需求申请并用正楷字体填写完整的《补货申请单》传真到销售部,具体按照门店补货流程办理。
53、门店每周一统一做退货申请,具体按照门店退货流程办理,原则上不足一包箱不能退货。
54、门店每月组织1—3次的人员培训,并把培训总结上交到销售部
55、物流部在收到〈补货单〉后,原则上在3天内务必发货。
56、员工培训:
57、早班下班
58、旺场时切不可做一些对生意有影响的事(如:清洁、转场、聊天)。
59、淡场时安排同事做好货场的卫生清洁工作,让顾客有全新的感觉。
60、做好关店安全工作
61、导购员签到后应在5分钟内换好制服,并做好个人仪表检查工作。
62、及时发现顾客各项消费问题及意见,耐心细致地为顾客解答不明白的问题。在力所能及的状况下,尽量帮忙顾客。
63、进行安全检查,关掉所有就应关掉的电器设备。
64、1、店堂内陈列的药品必须是经验收质量合格的药品。陈列药品的货柜、橱窗应完好无损,保持清洁卫生、整齐,营业区、办公区、生活区要相应分开;
65、6、危险品不得直接上柜陈列,如需陈列只能陈列空包装;
66、11、凡有质量疑问的药品,一律不得上柜陈列和销售。
67、银行存款管理
68、关于严禁非授权人员向经销商(客户)收(借)取“钱、物”的规定为防范风险,防止经济纠纷,现就关于禁止分公司员工到经销商(客户)处借款、借货事宜规定如下:
69、2各门店原则上不允许赊销,对确需赊销的,应先向股份公司财务部提出书面报告,报告中必须要说明出现应收账款单位的资信状况(包括其经营资格、资信状况及经营能力等)并有分公司总经理、财务经理签署意见,报告经股份公司财务部、销售总监、总经理审批,且该应收账款的期限不能超过一个月。对应收账款超过一个月的单位,分公司必须及时书面报告股份公司财务部并采取措施,并指定专人负责解决。
70、8、无法按规定取得合法发票的,应向当地税务局要求代替开发票,并征询当地税局抵扣应当具备的条件,全项详细填写。
71、违反公司发票管理规定的处罚对于已开具的发票未按规定程序操作的,将对经销公司有关直接责任人处以100-200元的罚款;违反规定触犯刑法的,后果自负;违反规定接受或开具发票造成公司少抵或多缴税款的,或者因接受或开具发票造成往来结算损失的,直接责任人要负赔偿责任。
72、存货出库流程。存货出库的方式主要有3种:客户自提、委托发货和公司送货。第一种:客户自提。是客户自己派人或派车来公司的库房来提货;第二种:委托发货;第三种:公司派自己的货车,给客户送货。无论采用哪种出货的方式,都要填写出库单。出库单(或销售单)至少有下列内容:发货单位、发货时间、出库品种、出库数量、金额、出库方式选择、结算方式、提货人签字、成品库主管签字。如下表:
73、存货盘点。分公司财务部每月底要协同库管员对库存商品进行一次盘点,对于盘盈、盘亏、毁损等要查明原因,上报股份公司财务部进行相应处理。
74、下属各门店核定财务人员的工资福利等相关待遇由股份公司总部财务审计部统一管理和发放;财务人员为门店办公或出差等而发生的费用由各门店承担;财务人员的培训及其他相关费用由股份公司总部承担。
75、2审核分公司的会计原始凭证是否符合会计工作规范的要求,是否符合国家的税务、会计法规及股份公司的有关规定,对不合理、不合法、不合规的原始凭证拒绝受理,并且退回经办人,坚持“收支两条线”的原则。
76、8妥善保管、归档会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料,协调好与当地税务部门的关系。
77、1按照国家会计法规制度和股份公司的有关规章制度,编制记账凭证、登记会计明细账(不包括现金日记账与银行日记账)和结账、对账,做到账务处理手续完备、数字准确、账目清楚,对不合法的原始凭证应拒绝编制记账凭证并及时报告分公司财务经理。
78、7按时完成分公司财务经理交付的其他临时性工作。
79、4建立、建全现金、银行存款的各种账目,出纳员每办理一笔收付款业务前,必须坚持复核每一笔收付款凭证所反映的经济内容和金额,对不完整、不合法的凭证应拒绝付款,并及时向分公司财务经理或股份公司财务审计部反映。
80、6为了确保安全,分公司向银行提取或存入现金时,应由分公司财务经理配备人员同行,采取相应的安全措施,同时保险柜密码严格保密,钥匙要妥善保管不得丢失,不得交给他人。
81、9加强有价证券的管理,有价证券必须存放在保险柜中并设立备查账,保护有价证券安全、完整不受损(要转回股份公司的必须及时办理手续转回)。
82、为加强会计档案管理,特制定本管理办法。
83、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改,必须通过药店经理核实批准后,才可撤消或更改;
84、店铺人员不可在店内读书、看报、化妆、吸烟、饮食,发现一次罚款10元。
85、同事之间要和睦相处,看到上级要主动打招呼并问好。
86、店铺店长每月的3号之前把工作总结、月工作计划、考勤卡、报销单交到直营部
87、上班时间不能代打卡,一经发现扣除当月全勤奖,店长负连带责任,扣20元。
88、门店各类证照,公告应整齐悬挂在醒目位臵,框架大小要一致。
89、商品陈列以整体丰满为原则,销售商品后要及时补货。
90、提倡团队精神,相互协作,不与顾客争吵、顶撞,员工之间不得在营业场所相互争吵、打架斗殴,诋毁他人产品,有事情及时上报管理人员。
91、商品的陈列及维护每日由主管进行检查。
92、商品销售价格,原则上按系统规定的零售价销售,对于需要变价销售的需各门店的管理人同意才可以、收款员不可以私自折扣销售。
93、积极维护公司整体形象,端正服务态度,确保营业秩序的正常运转。
94、中药缺药断药的种类及时进行登记、上报。进行补充中药货量。
95、定义:店长根据公司的授权,全面负责门店的安全管理,当门店财产、人身安全受到损害时,店长要承担相应的责任。
96、消防安全管理
97、2登记好有关备查账簿;定期和不定期对账,使账账、账实相符。 2.3与库管员共同验收分公司物料入库,并填制入库凭证。
98、目的:对冷藏药品的采购、储存、销售必须严格执行国家有关冷链管理的管理规定。
99、6、药品零售企业销售冷藏药品需为消费者提供服务,以保证药品在适应的温度下,便于携带。
100、《中华人民共和国药典》有关药品贮藏术语的含义:
——修理厂管理制度 50句菁华
1、不断强化修理厂内部管理机制,制定实施有效措施、制度,充分调动全厂员工的工作用心性,全面完成各项经济技术指示。采取切实措施,提高企业管理水*,逐步推进企业进步和现代化的管理。
2、收费公正合理,公开维修价格,公开监督电话,自觉理解客户监督,把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。
3、认真做好车辆修前检验,把车辆的故障隐患及时报知用户,提出修理推荐,添好修理车辆的交接清单。
4、回答客户提出的问题,务必实事求是,解释问题要按科学原理,不得想当然,随意搪塞,让客户理解,让客户满意。
5、生产车间(场所)地面清洁无油污,墙面无油渍、无明显划痕,按班组划地承包,班组做不到每人一次罚款20元
6、严格执行“三不落地四清洁”,油污不得落地,不慎落地及时处理不留痕迹,工件摆放整齐归位,不给人以杂乱感。
7、有证人员不乱开车,私自动用客户车辆一次罚款100元,开私车一次罚款100元,发生事故职责自负,无证人员严禁开车。
8、工作期间,不得聚集聊天,不得做与维修无关的事项。
9、对客户结算,若为人为因素造成差错的,将对负责人处以每次20元的罚款。
10、设备使用过程中发现故障,及时向厂领导反映,以便联系厂家修理
11、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同,写出书面申请,证明自己的态度和愿望,提出受聘后的决心与打算,保证严格遵守本规定,经考试合格,试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。
12、负责制订汽车保养及维修计划。
13、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查,确定修理工艺流程和修理人员。在修理过程中更换配件时,需经检验员(机务员)检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换,能零不整”的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管理人员协商批准。
14、修理人员务必严格按照工艺流程和操作规程进行修理,同时对更换配件质量进行严格把关。凡因违章操作或把关不严而造成的返工、部件损坏、影响应班等损失,概由当事人按比例赔偿。
15、由于特殊状况,凡直接送修理班组使用的外购配件,由班组负责人和主车司机验收并开领料单,经办人应及时向材料保管员办理出入库手续。
16、坚决贯彻“安全第一,预防为主”的方针,严守工艺纪律、坚持工艺标准,杜绝任何事故发生。
17、厂区卫生划块管理,各班组(个人)划分的卫生区务必持续干净、整洁,下班前应进行清扫,不得在厂区内乱堆乱放杂物。
18、生产班长职责
19、业务洽谈中的承诺维修质量与交车时间
20、工作时不得擅离岗位,不得干与本职工作无关的事情。
21、严禁为检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。
22、车辆进厂、维修及竣工出厂,必须由专人负责质量检验,并认真填写检验单,一、二类维修企业对进行汽车整车修理、总成修理、二级维护的车辆必须建立汽车维修技术档案。档案内容包括:维修合同、检验单(进厂检验单、过程检验单、竣工出厂检验单)、合格证(副本)及结算清单。
23、拆装零部件时,务必使用适宜工具或专用工具,不得大力蛮干,不得用硬物手锤直接敲击零件。所有零件拆卸后要按顺序摆放整齐,不得随地堆放。
24、修配过程中应认真检查原件或更换件是否贴合技术要求,并严格按修理技术规范精心进行作业和检查调试。
25、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位,并持续车辆的整洁。
26、进行空调系统作业时,应在通风良好处。排除氟时应缓慢,防止冷冻机油一齐冲出,同时不能与明火及炙热金属接触。
27、添加处理氟操作时要戴护目镜,谨防氟溅入眼内或溅到皮肤,将皮肤冻伤。
28、使用车床、电焊机时,务必事先检查焊机接地状况,确认无异常状况后,方可按启动程序开动使用。
29、进行氧焊点火前,先开乙炔气后开氧气,熄火时先关乙炔气阀,发生回火现象时应迅速卡紧胶管,先关乙炔气阀再关氧气阀。
30、排放汽滤中的积水,确保马达转动皮带松紧适度。
31、安装轮胎时,应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉,以免断裂轮边。
32、当钻削时,保险丝盒子如因超负荷自动脱开,务必立即停车查找原因,排除后方可继续工作。
33、钻削铸铁工件时,不许加使用冷却水。务必经常提起钻头排屑。
34、举升架装置下降前,应先将机械自锁装置脱开。
35、牵引装置与工作台的联接必须要牢固可靠,在第次拉拨羊应进行检查。
36、拉拨羊应检查链条,以确保链条完好无损。
37、拉拨前,夹钳务必将车可靠夹紧。
38、设备操作工在独立使用设备前,须掌握该设备的操作技能。操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。
39、设备维修以外修为主,本单位操作人员配合,并做好维修记录。
40、对设备使用年久,部件严重损坏,又无法修复和没有改造价值的,可办理报废手续报请领导批准。
41、根据维修需要及时编制采购计划单并经领导批准。
42、库房每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。
43、工作灯应安全使用,工作灯不得冒雨或拖水地使用,应经常检查导线、插座是否良好。
44、进入油库,严禁吸烟,严禁携带易燃易爆物品进入油库。
45、修理厂的相关部门(人员)应结合生产情景,适时开展技术学习和技术练兵活动,使员工不断涉取新知识、新技术,为生产经营服务。
46、严格、合理地使用设备,遵守设备使用和维修规程操作;严禁设备使用中不讲科学的蛮干作法,严禁“重生产轻保养维修的拼设备”现象,杜绝设备“超温、超压、超速、超负荷运转”的四超现象。
47、厂办每周定时对各班组的设备进行检查,对检查出的问题必须及时整改,严禁设备带病工作,违章使用者按规定进行处罚。
48、加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。
49、车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内进行,防止漆尘飞扬,污染环境。
50、根据当日应安排的作业维修单指令单,及时、均衡地安排作业。调度指令必须绝对服从。
——厂员工宿舍管理制度 40句菁华
1、集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外来人员来宿舍住宿,外出请假并按时限返回,男女生宿舍不得互串。离开本宿舍保持衣冠整齐。
2、自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间应和睦相处,不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博,晚上24时后停止一切娱乐活动(特殊情况除外)。
3、自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏(浪费)公物按价赔偿。
4、自觉将室内物品摆放整齐。
5、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,实行轮值制度(如遇加班,不能当天清扫房间卫生者,可找同房间的另一人顶替),每天的卫生值班员负责卫生清洁工作,办公室不定期检查、评比。
6、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿;住宿员工均应提供体检健康证明。
7、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。
8、员工离职(包括自动辞职、被辞退、开除等),应于离职之日起3天内,迁离宿舍,不得借故拖延;住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。
9、公司宿舍原则上不得留宿亲友,特殊情况需要留宿亲友须经宿舍长批准。住宿员工夜间晚上不在宿舍就寝应提前告知宿舍长。
10、宿舍区内的走廊、通道及公共场所,禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物,不允许养狗。
11、自觉维护宿舍区的安静,在中等、晚上休息时间不使用高音器材,大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
12、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的,听从舍长安排,调配工作,不能发生过激行为,否则肇事方的,按开除出厂处理,造成他人伤害的,工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。
13、凡在企业员工宿舍居住的员工必须是本企业内部员工,入住前须办理入住登记手续,由企业统一安排床位。
14、为方便员工,企业把每一宿舍楼101房间设为管理区,并安排两名管理员。管理员负责检查各个宿舍的安全状况和卫生状况。
15、宿舍钥匙由室长管理,任何人不得私自配置钥匙。如有遗失情况,应报告管理员重新配置,配置费用个人承担。
16、宿舍内个人贵重物品,应各自妥善保管。任何人未经别人同意,不得擅自动用别人的物品。
17、公司为员工提供宿舍,由人事部统一规划宿舍设施,员工本人有权选择是否住宿厂舍;凡是住宿厂舍的员工,必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定,若有违反者,人事部视情况给予处罚或取消其住宿资格。
18、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。
19、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍,凡因当值保安员值班不严,造成留宿厂舍者,给予当值保安员从重处理。
20、员工离职须持有关部门的通知到办公室、行政处输财产移交验收等手续,员工因故停职均须办理退宿手续,复职时重新办理住宿登记手续;
21、员工离职必须在3天内办理完有关退宿手续,对无故拖延时间滞留员工宿舍者,会所将采取相应的措施处理;
22、员工必须按指定床位就寝,不得自行更换,员工不得串宿舍,员工不得带非会所人员进宿舍楼或留宿,不要在宿舍存放非住宿员工的东西;
23、在上班时间,员工未经主管批准不得擅自在宿舍休息,睡觉,中途需要回宿舍的要有主管同意批条;
24、员工要严格遵守公民行主规范,不打架,不骂人,不偷盗,住宿员工要明辨是非,发现违纪行为应及时劝阻,并向主管反映;严禁携带有毒、有害和腐朽颓废、淫秽的书刊、音像制品进入宿舍,违者按有关条例处理;
25、住宿员工要有较强的人身安全意训,*日注意登高时的人身安全,用电、用火的安全,不得随便拆改电路、乱拉电线、乱安插座;
26、员工寝室设置电表、水表,注意节水节电;
27、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作,早上上班前,做好宿舍卫生,接受寝室长的检查;
28、全宿舍大扫除时每个住宿员工必须按照大扫除分工的具体内容和要求,完成大扫除;
29、注意节水、节电,做到人走水关;
30、宿舍的一切设施不得安装、拆改电路,不得在宿舍使用台灯、电炉、热得快、电吹风电热袋等电器;
31、不得外泼水、扔废弃物;
32、员工住宿只带简单行李、日常用品、常用必备的衣物等,贵重物品,多余物品及各种箱子、大提包等均不要带到宿舍;
33、不按要求做宿舍内务及卫生工作,限期改正;进行扣钱处罚,多次扣钱累计达到50元,给予待岗7天处罚。
34、有打架者、偷盗员工钱物者将给与开除处理。
35、全会所大扫除时每个寄宿员工都必须按宿舍员工都必须按宿舍长分工参加大扫除;
36、鞋子统一放在鞋架上,摆放整齐,干净、无异味;
37、蚊帐挂吊整齐一致,帐门挂起的高度要一致;
38、壁橱内物品干净、摆放整齐
39、宿舍可根据员工们个性、爱好、特长来确定宿舍文化主题,突出特色;
40、宿舍内可以依照员工们的文化主题布置,如张贴墙纸或海报,在桌上摆放放盆景或其它装饰物品;