1、北京、天津
2、上海
3、重庆
4、湖北
5、湖南
6、江苏
7、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短。向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
8、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
10、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
11、报考资格
12、《网络销售》
13、《市场调研与销售预测》
14、《销售渠道管理》
15、《企业销售管理案例研究报告(高级)》
16、介绍门路,合理投资,生财有道
17、邀请他到大场合演讲,张扬名气
18、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
19、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
20、品牌及产品推广
21、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
22、进行市场一线、工作;
23、把握重点客户,控制产品的销售动态;
24、在顾客的方面与顾客加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类顾客半个月联系一次,c类顾客一个月联系一次。对于已成交的顾客经常保持联系。
25、强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。
26、短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。
27、条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资*台,一个财务*台,一个物流*台的作用。
28、以前三个月营销额的1%来提供维修备件。
29、备件库的建立和管理办法
30、业务经理周工作报告
31、制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。
32、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。
33、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
34、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
35、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
36、促销活动的策划与执行:根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
37、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
38、竞争个案项目调查与分析。
39、地块本身的优劣势。
40、土地延展价值分析判断(十种因素)。
41、项目特性分析(优劣势判断,在同类物业中的地位排序)。
42、建筑规模与风格。
43、物业管理(是自己管理还是委托他人管理、收费水*、管理内容等)。
44、经济背景
45、文化背景 :推广方式、媒体选择、创意、表达方式。
46、阶段性的广告主题。
47、软性新闻主题。
48、媒介组合。
49、小区公共配套布局安排(学校、会所、购物等)。
50、小区户型比例的搭配关系。
51、小区经典户型的功能判断及其面积划分。
52、小区环境绿化概念原则。
53、小区环艺小品主题风格确定及示意。
54、标准字体。
55、1工地围板。
56、3挂幅。
57、3指示牌。
58、6工作牌。
59、7台面标牌。
60、1经理办公室。
61、2工程部。
62、4财务部。
63、2防火、防电危险。
64、4火警119。
65、阶段性广告促销费用。
66、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
67、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。
68、基本制度:工资制度、各种规范性文件
69、日常客户合同登记
70、激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员积极性。
71、调动销售人员积极性,活跃气氛。
72、做好店内vip客户管理。
73、夏秋炎热,春冬寒冷;
74、建设一支好的销售团队;
75、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
76、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。
77、销售队伍:全年合格的销售人员不少于3人;
78、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
79、市场概述:目前我国老年保健品市场相对混乱尚不成熟,各领风骚三五年,很少有长胜的品牌,多以概念炒作为主,通过广告忽悠消费者,对消费研究尚不到位,根本不了解消费的真实想法与所需要什么?
80、环境法规:广告法在保健品上体现不明显,保健品广告虚假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家广告中径成为治疗糖尿并心脑血管病的新疗法,而我国的一些媒体却助长了虚假广告的盛行,只要给钱就给上,这样更加纵容老年保健品的混乱。
81、价位偏高,***作为消费者终身用药的选择价位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消费者很难持续购买。
82、环境因素,任何消费者对环境的影响都很大,如果有一个人用了你的保健品效果明显,他会带领更多的人关顾你的,如果效果不好会有由很多人连尝试的想法都会没有了。
83、稿件中插入新奇元素,诱惑元素,免费试喝15天应及时更换。
84、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。
85、防患未然的原则。写明相关保护或者防备的措施。
86、根据市场容量和个人能力、客观、科学的制定出销售任务,
87、争取一年内调查完所有息烽县、镇、乡、村的企业、沙场、煤矿及私有设备情况。
88、公司会适时作出工作计划,制定出月计划和周计划,并定期与业务相关人员会议沟通,确保各业务人员的素质及专业知识提高。
89、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
90、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
91、填写客户档案表,一周至少电话回访一次客户,必要时可到现场回访,如有重要项目日期需谨记,并及时跟进和回访。
92、建立完善自上而下的基金产品销售信息传递链条,提高股票型基金、主代销基金、基金定投营销能力;充分发挥个人客户经理队伍作用,提升各级销售人员的系统工具使用能力、数据挖掘能力、客户服务能力和精准营销水*,努力提高新老基金代销市场份额;加强与基金企业合作,做好基金从业资格考试;加强与电子银行渠道联动,进一步规范货币基金交易。
93、通过多种手段持续巩固二代转型成果,全力做好20xx年网点二代转型工作。
94、将客户信息质量维护作为一项基础性工作,持续抓好分阶段客户信息质量提升。
95、全力实施客户经理营销能力素质提升打造项目。
96、举办各类专题培训班,全面做好一线员工培训工作
97、继续加大自助设备的经营管理考评力度。要突出对重点行、重点地区的政策倾斜。打造****的第一梯队,提高上述行的经营管理水*,使其在设备规模、运营指标、设备收入贡献、柜面替代率水*上切实起到引领全区的作用。在此基础上,带动以唿伦贝尔、赤峰、通辽、锡盟、乌海为代表的第二梯队加快发展,有效提高设备交易量和收入贡献度。帐务性替代率要达到60%以上,同时要重点提高附行式设备的替代业务能力。
98、贯穿全年开展“破难点、整顽疾”风险管理提升攻坚活动,以进一步加强对私柜面操作风险管理,强化屡查屡犯问题的整改。
99、要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同事交流,向他们学习更好的方式方法。
100、自信是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
——销售培训计划 60句菁华
1、培养新员工正确的工作态度及方法
2、第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员
3、第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录,
4、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行,
5、产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)
6、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)
7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿
8、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
9、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!
10、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;
11、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;
12、用顾客的语言进行介绍;
13、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;
14、要不断总结经验教训;
15、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。
16、问候、简介公司情况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。
17、销售产品的有关知识。
18、市场因素、市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。
19、受训人对销售工作有浓厚的兴趣,并且有能力完成销售任务。
20、新职工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新职工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
21、为了保证实际效果,新职工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
22、公司文化.客户服务培训
23、因人而异进行工作分工,充分使员工潜能得到发挥,渠道与工程分工明确.
24、接近客户,说出我们能够赢得竞争的理由.
25、做好产品推荐,参照市场调查内容,做到产品种类的全面和畅销产品的主推.
26、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
27、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的'关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
28、提高销售者与顾客建立长久业务关系的意识和能力。
29、仪容仪表及言行举止的培训
30、销售的谈判艺术的培训
31、如何与客户建立长久的业务关系的培训
32、实例讨论研究
33、销售主管
34、严格遵守公司各项规章制度。
35、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予人事部。
36、第三周跟着师傅学习接待,话术,师傅接待客户的时候让新人在一边观看,学习,了解接待的基本流程,和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。
37、实习期被评定合格者,纳入正式销售员编制。正式销售员在后续工作方面,如不能完全胜任工作,可由人力资源部进行调换工作安排。
38、培训完成后填写《员工培训记录卡》对员工的培训成绩、表现进行记录,作为加薪、提升的考核标准。
39、凡公司刊登广告日,任何业务人员不得请假,必须无条件全部到位工作。
40、员工必须整齐干净,无污迹和明显皱褶;扣好纽扣、结好领带、领花、口袋中不要有过多物品;皮鞋要保持干净、光亮;女工易穿肉色丝袜,不能穿黑色或白色;
41、在介绍的过程中,销售人员应避免拿着资料照本宣科,必须注意客户的反应,以掌握客户心理及需求,须能判断客户是属于自购、代购还是咨询或是竞争对手的探子;
42、不论成交与否,客户离去时,业务人员应起身相送至大门,并说:“谢谢,欢迎再次光临”;
43、中午休息时间,值日人员须接听电话及接待客户;
44、业务员在接待客户的时间内不应接听电话以免打断与客户的交谈,其他人代接电话时应告知对方“对不起,请过X分钟再打来或请留下电话让XX回复”;
45、用顾客的语言进行介绍;
46、聆听顾客意见;
47、要做出好的成绩,必须让人信赖,能随时给他们提供服务;70%的信誉来自售后服务;
48、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;
49、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;
50、service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;
51、专家型销售:专家、网络营销软件专家;
52、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;
53、整车发票
54、保单(上牌时)
55、沟通技能
56、两种态度与两种思维方式;
57、相关视频学习;
58、部门架构及职责;
59、房地产专业常用术语;
60、项目现状及户型;
——销售计划 50句菁华
1、重庆
2、安徽
3、要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。
4、继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
5、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
6、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
7、《企业销售管理案例研究报告(高级)》
8、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
9、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
10、品牌及产品推广
11、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
12、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
13、可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。
14、以前三个月营销额的1%来提供维修备件。
15、做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名
16、前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等。
17、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。
18、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。
19、促销活动的策划与执行:根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
20、回公司打电话 (17:00—18:00) 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
21、公共配套设施(菜房地产市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店)。
22、地块地理条件的强弱势分析(SWOT坐标图、综合分析)。
23、投入产出分析
24、项目特性分析(优劣势判断,在同类物业中的地位排序)。
25、广告效果监控。
26、小区建筑风格的形式及运用示意。
27、小区建筑外立面色彩的确定及示意。
28、6工作牌。
29、3保安部。
30、广告的阶段性划分(准备期、导入期、推广期、成熟期、巩固期)。
31、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
32、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
33、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
34、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
35、日常客户回访等记
36、日常客户投诉与信息反馈登记
37、收集顾客建议和意见及时反馈公司。
38、扩大关联产品销售力度
39、长株潭的融城;
40、终端布置,渠道拓展:根据公司的11年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。
41、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
42、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。
43、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
44、消费者容易相信新产品,中老年糖尿并心脑血管病患者明明知道自己的病是终身病,但还是会存有一丝的希望,希望国家研制开发一种新药对自己的病有独特的疗效。
45、持续加大对理财产品的销售力度,加强总行“利得盈”、“大丰收”、“日新月异”等常规理财产品特别是开放型产品的销售工作,进一步巩固提升我行自行设计发起的“干元”系列理财产品当地品牌优势;加大对信托企业信托计划产品的代理销售力度,逐步搭建我行理财产品和信托企业产品相互补充的销售模式。
46、组织全行个人客户经理专业技能考试,强化个人客户经理经营和管理水*
47、通过持续开展星级网点管理,固化和提升网点转型效果。拟在原有五星级、四星级、三星级网点的基础上,把星级向下延伸,增加二星级网点的评选。
48、按照每季度两次的频率对所有营业网点开展神秘人检查。
49、继续抓好基础管理系列措施工作,将其作为常态化、制度化管理手段,实行动态考核,着力提高网点人员基本业务技能和风险防范意识,建立个人金融部位风险和案件防控的长效机制。
50、进一步发挥总行营销服务系统、分行客户经理作业系统、OCRM、ACRM等系统工具客户数据挖掘分析功能,提升精准营销能力。
——年度销售计划 40句菁华
1、利益目标(含税)XXXX元以上
2、为达到责任的目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
3、策略的目标包括全国有力的XX家店,以“经销方式体制”来推动其进行
4、利用顾客调查卡的管理体制来确立(1)零售店实绩(2)销售实绩(3)需求预测等等的统计管理工作。
5、随着购买者市场转移为销售者市场的变化,应确立长期契约制度来同意管理交易的条件。
6、活用购买调查卡
7、预算方面的各种基准,要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换契约。
8、针对各事业部门所做的预算,实际额的统计,比较及分析等确立对策。
9、事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部修正后定案。
10、事业所内部
11、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
12、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
13、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
14、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
15、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
16、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
17、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
18、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
19、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
20、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
21、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
22、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
23、任务及重点突破方向酒店式公寓
24、3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
25、具体计划内容:
26、4跟进近期目标客户。
27、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
28、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;
29、相关人员的培训工作;
30、二级市场的建设计划,累计全年 家;
31、顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
32、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”
33、展示货品时的专业用语
34、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:a.走动时突然停住;b眼睛盯紧某一款;c询问新款或某一款
35、工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
36、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
37、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
38、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
39、销售部工作策略:
40、强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性和销售的针对性(每接待一个客户都需要策略)。
——人员培训计划 100句菁华
1、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢
2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。
3、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。
4、用顾客的语言进行介绍;
5、注重仪表
6、要不断总结经验教训;
7、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;
8、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
9、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;
10、让新加入公司的技术人员了解公司所能提供给他的工作情况及公司对他的期望和要求;明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;培训解决问题的能力及提供寻求帮助的办法。
11、确保培训效果的真实有效。建立技术人员培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的奖金挂钩,实现技术人员自我培训意识的提高。
12、进一步完善和落实独生子女、晚婚、晚育优待优惠政策。
13、掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。
14、医德医风、规章制度、护理安全与法律
15、院感控制及职业防护
16、专科基础知识:专科主要检查及特殊诊疗技术的临床应用及护理;专科常见病的临床表现、救治
17、专业英语:以自学为主。
18、培训要求
19、护理部考核
20、成绩等级:合格成绩为60分,达标分为80分,90分以上为优秀。
21、考试方式:闭卷考试
22、考试内容:N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。
23、每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。
24、护理部检查:6月、12月。要求:护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分,每漏一项扣1分,学习笔记每漏一次扣2分,未按时上交手册接手检查的扣5分,每年检查2次,*均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者,次年继续培训。
25、顾客档案内容的充实及修改
26、顾客跟踪:如何更有效地做好服务工作,防止顾客的流失
27、薪资奖金制度的调整
28、店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确
29、根据店内实际情况建立合理的会员制
30、促销活动的策划
31、促销活动的组织实施
32、巩固专业思想,严格素质要求,加强护士素质
33、学习和熟练抢救技术及相关知识。
34、参加病房内、科内、院内业务学习,完成每年继续教育学分。侧重学习专科护理及抢救知识和技能,并参与病房授课和患者健康教育的组织和管理工作。
35、参与病房护生和低年资护士的带教。以自身良
36、承担病房、学校等各种教学工作,并主持病室内患者教育工作。
37、按以下表格从每家联社(合行)推荐相应的人数参加;推荐参考标准:
38、带职业装(男士西服领带,女士职业裙装)和便装各一套 2、自带手提电脑一台
39、自我准备自己最熟悉最了解的某一业务的相关资料
40、*学习的特点 2. 培训师的应对 3. 教育和培训的区别 4. 培训的价值 5. 培训的内容 6. 培训的对象 7. 培训的类型
41、培训师的基本素质 2. 培训师的两个职责 3. 培训师的三种角色 4. 培训师的九大能力
42、培训师的评价维度和类型 6. 培训师的专业形象
43、xx二院投诉管理办法与投诉处理流程
44、超越客户满意的服务
45、有效处理投诉的方法和步骤
46、观看人际交往与医患沟通视频第三集
47、财务例会。每月三次,总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。
48、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的财务人员加入队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
49、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。
50、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。
51、的理念:(学习方法和心态)
52、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;
53、短时间的大面积覆盖;
54、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;
55、送礼只送对的,不送贵的;
56、讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。
57、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应;
58、现场学习的具体安排:
59、第一个月为自己本人自学,主要包括:了解生产工艺流程、材料、报价单、营销技巧等(口头考核熟悉内容)。
60、第二、三月按照市场部安排和第一个月学习的情况直接进入市场实战,通过实战总结出自身的不足再次进行培训;
61、理论考核:培训半个月后进行相关知识的口头抽查、考核;一个月后进行综合命题笔试,满分100分,80分以上为理论考核过关。
62、要有良好的心理素质和身体素质
63、九至十二月份,特殊工种转岗人员培训。培训方式——技校老师授课。
64、员工培训资料:《岗位操作法》、《安全知识培训资料》、《氯碱生产岗位操作及事故处理》。
65、建立培训管理机构。
66、转岗培训公共课程学习阶段:按本人岗位工资标准中岗位基本工资(岗位基本工资低于680元的按680元,高于680元的按实际标准执行)+本人工龄津贴(每年工龄1元)+培训补贴。
67、转岗培训专业课程学习阶段:按本人岗位工资标准中岗位基本工资(岗位基本工资低于680元的按680元,高于680元的按实际标准执行)+本人工龄津贴(每年工龄1元)+培训补贴+专业操作培训补贴。
68、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
69、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
70、安全生产管理知识、安全生产技术知识及岗位操作技能;
71、生产安全事故的防范和应急措施、自救互救知识;
72、制定安全生产宣传教育年度计划;积极开展“安全生产月”、“安康杯”、“零事故”等安全生产宣传活动;开展职工参与的寓教于乐宣传活动。
73、培训内容要求:
74、提高对医护人员培训的认识是做好工作的关键,要提高医务人员对学习的认识,切实搞好培训工作。
75、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核。
76、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。
77、系统运维、运行能力培训
78、培训内容
79、通过教育培训,增强员工的安全意识和依法遵章作业自觉自性,提高安全技术水*、工作能力和安全生产管理水*,保障员工的生命和健康,促进企业的安全生产,不断延长矿井的安全生产的周期。
80、组织上在现有在职干部中抽调准备培养补充的财会人员。
81、学习期间全员必须参加,不准请假,确实因工作原因等特殊情况需请假的,必须经总工程师同意,并自行完成学习计划,补充学习内容。
82、第一季度课程:
83、培训主题:团队建设与沟通
84、培训方式及课时
85、第二季度课程:
86、管理者角色认知
87、高效管理沟通
88、目标、绩效管理
89、职业道德与行为规范
90、员工基本管理制度
91、办公环境管理
92、职能部门职责和业务办理介绍
93、分校注册业务
94、分校注册工作
95、市场机会分析与预测
96、预算
97、教学突发事件处理
98、教师接待技巧
99、新员工的入厂教育:新员工入厂前进行三级教育,公司级教育,项目部配合实施。项目部级由技术安全部门组织参加进行入厂培训,并进行考核,并保存其记录,并做好转岗在教育工作。班组级教育由班组自行组织。其培训方法为:新工人随进厂时进行集中培训与考核。
100、技术工人的培训:技术工人的培训应理解两个体系的方针、目标,掌握与自己岗位有关的要素的职责、程序、有关方法和技能,确保其认识到所从事的活动的相关性和重要性,所以两个体系的培训,是本项目部工作的重点。且根据培训计划内容,对相应工种进行技术培训考核,并对培训记录保存归档。其培训方法为:现场培训与考核。
——培训计划 100句菁华
1、建立学习督察制度,加强对理论学习的督促检查,确保学习效果和学习质量。
2、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
3、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。
4、特殊情况,严禁使用酒店客用设施。
5、不得做任何有损酒店名誉的事情。
6、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。
7、对酒店的安全管理有大贡献者。
8、向本部提出良好建议,该建议被采纳者。
9、不服从工作分配,不服从上级指挥者。
10、该管的事不管,胆小怕事而造成工作失误者。
11、工作中欺骗上司者。
12、索取、私藏小费者。
13、盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。
14、xx者。
15、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。
16、检查打卡机运行情况,发现问题立即报告。
17、保安部备用品专柜钥匙*时监控员处,夜班时放保安当值领班处。
18、夯实教师队伍建设
19、专题讲座:结合教育热点和教学实际,针对学校共性“问题”,聘请专家学者骨干,开设专题讲座。本学期计划在学科整合、德育一体化、信息技术的培训上加大培训力度。
20、教学观摩:学校内部教师之间,校际之间分层次、多形式组织教学观摩,形成制度。
21、参观考察:组织校内、校际之间教师教学交流,传授好的教学方法和先进的教学理念,外出考察学习,取长补短。学习后在进行全员培训,采用作专题讲座,经验交流,上汇报课,汇总材料等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
22、“美丽生活 快乐工作”校本培训
23、写字方法指导汇报课
24、教师微课程展示评比,学科微课程资源库评比
25、做好市级共享课程“师德与素养课程”的学习工作,安排组织没有完成规定课程的教师网上学习。
26、开展以“教师专业发展与教师成长”研讨会(见附页方案),发挥名家引领,汇聚骨干教师智慧,呈现教师成长轨迹,解答青年教师成长困惑,促进青年教师在教育教学实践、反思、研究和感悟中实现专业提升,
27、由教科室牵头,发挥青年科研骨干和“硕博沙龙”成员作用,落实学校龙头课题在教学实践中的运用。
28、由党总支牵头,发挥“青研会”作用,开展多种形式的学习活动,促进青年教师活力,使他们成为教育教学的生力军。
29、在提升行政班子成员师德素养上发挥拓展行政会议的功能,主要采用“中心组学习与研讨相结合”的模式。
30、在加强全体教师“师德与素养”上主要是在“他律与内化自律相结合”的原则下采用“以点带面”、“网络研讨”、“教工政治学习和教师自主学习相结合”的模式。
31、在班主任培养上主要采用“德育工作会” 、“班主任工作会”“班主任例会”和“案例研讨”等模式,提升班主任队伍的实力。
32、以“硕博沙龙”的模式发挥高学历教师的优势,进一步提升他们的各方面的素养,并将其作用进一步辐射。
33、全体教师实践体验类培训以教导处布置工作和常规检查为重点,在校课程编写、校本训练系统的构建、作业批改的精细化总结等方面突破。
34、激发学生写作兴趣。
35、树立阅读教学为写作服务的意识,结合阅读教学与每单元的学习活动,指导学生写作。
36、教给学生构思方法,学会片断组合法、一波三折法。教给学生巧妙用词、合理运用修辞手法的技巧,让学生学会润色文章。
37、重视学生作文的评价,加强师生间交流,让学生作文在互评互改的基础上得到提高,并通过班上宣读、展览等方式让学生获得成就感。
38、以材料为主线,归类专题训练。
39、在每两周的大作文写作中,学习历年的优秀范文。
40、充分利用远程教育网和现代教育技术设备,收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善“教学资源库”的建设,形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动,探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。
41、积极参加学校组织的校本教研活动,认真开好公开课,参加教研组组织的听课、评课活动。
42、积极撰写个人自学心得体会与教学反思。
43、积极撰写教育教学论文、教育教学经验文章等。
44、课堂教学能力的培训:按照教师学科教学基本功和专业基本功的要求,开展教学实践和技能培训,以开展各个层面的校本教研活动为载体,帮助教师不断提高教学技能,优化课堂教学结构,改革课堂教学方法,根据“135快乐”模式打造高效课堂。同时,注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结,对教育教学信息进行收集、整理、共享,促使教师的教育行为具有明确性、示范性、参与性和效能性的特点。
45、落实活动经费、引入激励机制,提高教师积极性。
46、岗位培训的对象为全体财务人员。
47、根据*的要求,每年组织财会人员参加国家规定的会计后续教育培训,会计从业资格证书的审核,使会计从业人员及时掌握最新的会计准则和财务要求。
48、根据医院业务的发展需要,及时调整岗位分工,对新岗位的新职责、新内容进行及时培训,保证工作的顺利开展。
49、参加培训人员应按时到训,不得迟到、早退,应积极主动完成培训作业,并接受成果考核;因故未能参加者,应事先请假,并转报财务部;应参加而无特殊原因未参加者,以旷工论处。
50、重点是集中授课:请专工或专业技术人员授课,讲解安全规程、运行规程、设备原理作用和设备系统图。
51、交叉学习:机、炉、电三个专业交叉学习,培养一岗多能综合型人才。
52、电气安全组织措施、技术措施,高压作业、带电作业,发电机电动机的维护,电气试验电缆工作的要求等。
53、主设备系统图、接线图、工艺流程图要求:可背画出主设备系统图、接线图、工艺流程图,熟记各设备的介质流向,熟悉各阀门、刀闸、控制屏、开关柜的具*置及作用。
54、签订师徒合同:要求:建立师徒关系增加师徒感情签订师徒合同,让师傅手把手指导徒弟学习,让徒弟理论与实践相结合,徒弟经考核上岗后,给予师傅一定数额的培训费。
55、集中学习期间学员要遵守纪律、尊敬师傅、文明听课、注意卫生,禁止迟到早退,禁止上课时间接打电话。
56、安全工作规程的考核:
57、设备系统和运行规程的考核:
58、了解本病区各班次的工作职责,能独立完成辅班工作
59、在老师指导下掌握心电图机、心电监护仪的操作,并能说出操作程序、注意事项。
60、在老师指导下熟悉并进行各种心内科检查前的准备和护理,包括心电图、B超检查、胃镜检查,人工心脏起搏器安装术及心血管介入诊疗前后的护理。
61、掌握心血管科常用药物的主要作用、副作用、常用剂量、使用方法及用药的注意事项;
62、面谈;
63、上级主管意见征求;
64、卷面考试;
65、员工手册(观念培训、心理培训)
66、经理出入超市规定及工作原则观念培训
67、改善工作质量;
68、顾客管理了解顾客的反馈信息
69、观念培训适的问题;
70、培训是一种成本;
71、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;
72、帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
73、人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;
74、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部;
75、业务发展
76、开展个人营销竞赛
77、计算机基础,比如熟练应用WIN20xx操作系统,掌握基本的办公软件操作(如OFFICE),IE浏览器的熟练应用;2、熟悉本单位的业务流程操作;
78、配备可固定又可手持的话筒,足够电线长度的接线板,不出噪音的扬声器;
79、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能,满足公司的快速发展需要。
80、以公司战略目标与员工需求为依据。
81、从20xx年9月1日起,建立民办中小学班主任岗位培训制度。今后凡担任中小学班主任的教师,在上岗前或上岗后半年时间内均需接受不少于30学时的专题培训。
82、区教师进修学校负责对全区民办中小学班主任培训工作进行宏观指导、协调和质量监控。组织本区民办骨干班主任区级培训和本区民办中小学班主任全员培训工作。指导建立并依托相关网络*台开展中小学班主任远程培训。指导街道基地班主任培训和各学校校本班主任培训工作。建立班主任培训学分登记档案。做好培训资料的收集与整理,并进行班主任培训学时登记。
83、各民办中小学校要制定本校班主任培训计划,积极组织本校班主任参加各层次的培训活动,组织班主任开展校本研修,做好校本研修资料的收集与整理,并进行班主任培训学时登记等。
84、做好培训前的各项准备
85、案例分析法
86、角色扮演法
87、以会代训。要建立和落实社区干部例会制度,利用例会形式对社区干部进行经常性的培训。也可以通过年度工作会议、现场观摩或经验交流会的形式,对社区干部进行以会代训。
88、统一思想,提高认识。各相关部门、各社区要高度重视此项工作,认真落实培训工作任务,社区干部及社保工作人员要积极参加各项培训,结合自身工作,组织开展集体讨论和经验交流活动。
89、建立培训激励机制。把培训考评结果作为社区干部绩效考核和评先的重要依据;年度培训考核不合格的,绩效考核不能评为优秀;业务培训考核不合格的,不能评为业务工作先进;连续两个年度内培训考核不合格的,予以辞退。
90、在培训中紧密结合教师实际,针对本校教师中存在的问题,深入开展“师德”讨论交流和征文活动。对照先进人物找差距,有针对性的进行学习整改,并制定相应的措施和要求,务求专题培训取得实效。
91、让新教师在短时间内熟悉学校,熟悉工作岗位,进一步巩固新教师的专业思想,具备良好的道德素养,能热爱本职工作,热爱学生。
92、脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较
93、安全规程学习:
94、跟班实习学习:
95、掌握CCU病房消毒隔离制度
96、能配合心血管科医生的抢救:心肌梗塞、急性左心衰、各种心律失常等
97、消防知识及消防器材的使用
98、现场救护
99、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
100、学历学位培训、执业资格培训。参加各院校以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
——药品销售计划 40句菁华
1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台。禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣传或推销活动。违反规定的,按《药品管理法》第八十二条查处。
2、检查总结阶段(10月27日—10月31日):对辖区内专项检查工作进行总结,将专项检查的情况、发现的问题及查处的结果进行汇总,并将总结材料上报市局稽查处。
3、结合《药品流通监督管理办法》实施,明确工作任务。在实际工作中,要在全面掌握《药品流通监督管理办法》的内涵基础上,认真梳理当前药品零售企业的突出问题,确定工作重点,检查要突出针对性、实效性。
4、抓住薄弱环节,突出工作重点。要抓住药品零售企业在经营过程中的薄弱环节和重点部位,突出工作重点,进一步加大工作力度,突出对零售企业人员资质、药品购进、验收、陈列与储存、销售等环节的监督检查,要加大对非法渠道购药案件的查办力度,严厉查处违反《药品流通监督管理办法》的各类严重违规违法行为。
5、查处与规范并重。专项检查工作要与药品零售企业信用体系建设和gsp管理工作有机地结合起来。在专项检查中发现有违反《药品流通监督管理办法》规定的,严格按照《药品流通监督管理办法》予以查处。要通过加大执法力度,严肃查处严重违反《药品流通监督管理办法》规定和gsp规定的药品零售企业,教育并督促药品零售企业严格按照《药品流通监督管理办法》和gsp规定要求经营,从根源上解决药品零售企业在经营活动中存在的突出问题。要充分运用警告、责令改正、罚款等行政手段,督促、指导药品零售企业经营的规范化、制度化。
6、认真分析总结,提出对策思路。区食品药品监察稽查大队在专项检查结束后,要进行认真总结分析,客观评评价本辖区药品零售企业专项检查工作中取得的成效与存在的不足,并对检查中遇到的监管难点和重点要进行分析,提出对策思路。
7、市场网络建设方面:
8、市场控制:
9、费用与货款回收:
10、北京、天津
11、重庆
12、河北
13、XX
14、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。
15、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
16、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。
17、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
18、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。
19、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。
20、xxxx
21、对所有客户的都要有一个非常好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。
22、安徽
23、江西
24、贵州
25、目标
26、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测。
27、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划
28、拜访目标医院和目标医生
29、拜访分析及总结
30、目标医院
31、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
32、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。
33、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。
34、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。
35、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
36、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。 以上是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己 最大的贡献。
37、药品零售企业在采购药品时必须按照规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证(销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容)。
38、药品零售企业必须建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药品进行逐批验收、记录,未经验收不得上柜陈列和销售购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期。
39、药品零售企业必须配备相应的药学技术人员。
40、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品性能、用途、禁忌及注意事项等,不得夸大药品疗效,不得将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐。