1、6 各部门主管有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,并负有帮助下属成长的责任。下属人员才干的发挥与有效人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。
2、1 严格遵守公司保密工作管理规定,负责在本部门进行宣贯并监督执行;
3、公司级会议组织安排
4、3组织实施董事会决议,并将实施情况向董事会报告;
5、10董事会授权的其他事项。
6、8 总经理授权、安排的其他事项。
7、4定期组织召开公司级各类例会;
8、8文控管控。
9、2信息化培训;
10、4制定行政办公网络、设备、通讯作业管理计划。
11、6网络内/外设备、软体的运行管理与技术维护。
12、8文娱活动的设备技术支持。
13、3定期对文件进行检查、评审(使用状态、适宜性、是否按规定执行等)。
14、库存周转率管理。管理浆板、煤、成品、半成品、五金备件、化工材料、包材等库存滚动时间,建立各品类安全库存及库存短缺预警机制,降低库存成本。建议并跟进呆滞品库存的消化与处理。
15、管理长、中、短期生产计划及物料需求计划,跟进生产进度,确保满足订单需求。
16、整合供应链相关职能部门,优化发货计划、生产计划、库存计划及采购计划链接,确保满足市场需求,保障生产有序进行,提高运营效率。
17、2 负责合理控制物资库存,不断提高存货效率;
18、3 及时与财务部沟通并提交合理的采购付款计划,确保资金调配的合理有效。
19、4 采购交期管理
20、4依据产营销支持需求,执行完成销售所需的单、票、货的审核对应事项。
21、6依据产销支持需求,执行完成票据作业所需的领票及使用存管事项。
22、3根据物料供给需求,策划建立采购作业体系(供应商寻获、评审、管理、汰换标准等),并按管理制度/目标,推动采购作业事项完成。
23、7根据部门经营管理目标,确保采购部门所采取的采购行为符合公司及*有关政策,法规和道德规范。
24、5采购部日常行政事务处理;
25、3协助部门主管,策划建立仓储作业体系(仓储台帐、库存标准、编码及搬运规则等),并按管理制度/目标,推动仓储管理作业事项完成。
26、6协助部门主管,规划部门工作管理(绩效)及岗位配置,培训采购技术及工作标准,不断优化仓储人员工作技能及效率水*,以符合部门经营发展需求。
27、3依据仓储管理需求,进行部门文管(ISO)事项及工作联络事项的处理完成。
28、1依据专项库别(物料)管理需求,制订专项库别管理计划。
29、5依据仓储制度要求,进行期间库别物料盘存,确保帐卡物实实相符。
30、4依据仓储管理需求,参与各库别消防、安全、门禁、现场5S、自然灾害预防的执行事项。
31、2 员工奖惩管理
32、3 员工关怀与沟通
33、企业文化建设
34、2 开展丰富多彩的员工文体活动,宣扬企业精神,营造和谐文化。
35、5 负责公司外部网站、内部网络、电话、传真管理
36、3 落实福鼎市及公司关于安全生产的各项要求及整改措施。
37、1 负责公司门禁安全管理,组织警卫落实门岗人、车、物进出检查;
38、1 定期组织各部门员工进行防台、防火、防地震等预案演练,提升员工应对紧急情况的处置及逃生自救能力。
39、5面试合格人员的录用通知安排;
40、3负责考勤系统的维护及正常使用,各部门员工考勤数据准确统计汇总,月度工资福利核算及报批;
41、1负责根据公司经营需求,策划制定行政(总务、安全等)相关管理制度(办法),不断更新及完善制度架构,确保部门管理水*符合公司经营需求。
42、4负责根据部门经营管理目标,规划部门工作管理(绩效)及岗位配置,培训行政技术及工作标准,不断优化行政人员工作技能及效率水*,以符合部门经营发展需求。
43、5负责根据公司经营成本目标,分析行政成本结构,估算行政成本,合理调控行政管理方式,不断优化行政成本结构。
44、8 负责公司职业健康安全体系的搭建及相关整改要求的具体落实;
45、1制定行政部警卫作业管理计划。
46、2执行厂区进出检查事项。
47、5组织执行厂区总务设备/设施养护和修缮事项
48、.2执行宿舍管理事项。
49、3执行厂区清洁中的设备设施故障和异常问题的报告处理事项。
50、4协助厨师制作员工三餐饭菜及宵夜。
51、4进行车辆交通违规事件的处理事项。
52、5进行车辆能源的处理事项。
53、3电子看板内容的更新维护;
54、2负责财务各项帐务管理
55、1 负责资金的筹措、资金使用的监督和管理及财务风险控制,确保资金安全。
56、2 负责与银行建立良好的业务管理。
57、2 在保密的原则下,负责为相关部门及时准确提供各项财务分析数据;
58、2负责根据企业经营生产需求,策划拟制财务部工作策略、方针,编报年度财务部管理计划/预算计划。
59、3负责根据企业经营生产需求,策划建立财会作业体系(财务管理、会计核算、稽核等),并按管理制度/目标,推动财务管理作业事项完成。
60、1根据企业财会管理需求,制订销售会计作业计划。
61、2负责销售收入、费用等明细帐的凭证/单据审核、会计核算和报表编制,统计报告,异常预警。
62、4负责产品销售税付核算,报表编制,纳税申报。
63、7负责按照财会管理需求,参与组织资产清查盘存事项。
64、1负责根据企业财会管理需求,制订出纳(现金)作业计划。
65、1负责按照生产管理需求,组织执行生产一部(制浆/抄造/分切)班次管理计划。
66、4负责浆板领料/吊送任务所需的设备/设施/仪器,以及工装夹具、辅料的使用和保管。
67、5负责部门现场的5S事项执行。
68、2负责按照下达工艺单配比,进行投料碎浆事项。
69、3负责碎浆机安全的运行和碎浆质量,保证碎浆时间的控制
70、2负责制浆各岗位的轮转班/岗的岗位机动补员事项。
71、1负责原纸的现场码放堆列事项。
72、1组织执行完成分切班别的生产任务。
73、4执行所属分切班别生产定额工时/工效管理控制事项。
74、1负责分切出的盘纸打包、堆放工作事项。
75、1负责生产一部、二部废纸、边角料收集、整理、打包
76、1负责执行供水系统正常运行处理事项。
77、2传达并贯彻国家锅炉安检部门下达的锅炉安全指令。
78、4保证设备安全,人员安全。
79、5节能减排,环保运行。
80、2协助班长,完成安全生产任务。
81、3及时清扫所辖区域卫生,保持现场清洁。
82、4负责煤到厂后的卸煤工作。
83、3组织执行制程现场管理事项。
84、4负责机台生产任务所需的工装夹具、辅料的使用和保管。
85、1负责执行完成班次(所属机台别)的岗位生产包装任务。
86、2负责执行完成深加工车间公共区域卫生器具(开水桶等)消毒清洗。
87、2负责根据公司经营管理目标,按照目标管理的原则进行逐层分解,分析生产部门中各类消耗,制定合理的管控目标及保证措施,以确保公司经营目标的达成。
88、1负责按照供应链管理部的周排产计划,制定每日生产排程计划。
89、3负责包材数据的记录,做到账物相符。
90、2 透过质量管理手法与工具,组织相关部门,定期或不定期对产品质量问题进行检讨分析
91、3负责进料检验的品质文件的编写、分类、报告、存档。
92、5负责水处理品质检定事项。
93、2负责制浆/抄造生产工艺运行状态检查。
94、4负责制浆/抄造生产过程物料的使用检查,生产过程巡检、过程不良品标识及统计和异常报告处理。
95、1负责依据制程(分切)品质管理需求,按照进料制程(分切)检验制度办法,执行并完成制程(分切)检验作业。
96、2负责分切生产设备运行状态盘纸质量变化检查。
97、5负责分切生产过程的品质检验记录的填写、报告、存档。
98、6负责分切生产过程后续工序的有效品质周期的维护和确认跟踪。
99、6对每日、每周、每月的成品检验报表的审核。
100、3负责成品品质检验设备/仪器的使用和维护。
——公司各部门的工作职责 60句菁华
1、负责为行领导办公提供服务;
2、负责行领导交办的其它工作。
3、负责协助行领导做好全行性重大课题调研,为行领导科学决策提供服务;
4、负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划;
5、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况;
6、负责协调本部门与其他部室及上级行的工作;
7、负责对全行干部职工进行清政廉洁教育,深人持久地开展纠正行业不正之风工作;
8、负责做好全行监察干部的政治、业务培训,不断提高队伍素质;
9、负责在党委和纪委的领导下,主持监察室全面工作。
10、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法,并组织实施;
11、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等,研究议定重要事项;
12、负责对全行经营活动真实性进行审计监督;
13、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核,报主管行领导批准后实施;
14、负责机关党委日常工作,组织指导全行精神文明建设;
15、经常深人基层调查研究,总结经验,树立典型,发现问题,制定改进措施;
16、负责工会干部的教育培养工作,对工会干部的职务、职称、奖励、晋级等提出建议,积极向行领导和人事部门推荐优秀青年干部;
17、负责与地方领导和有关单位的交往与合作,争取各有关单位对农行工作的支持和协助;
18、负责行领导交办的`其他工作。
19、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账;
20、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理;
21、负责到市人民银行的现金缴、取及押运工作;
22、负责城区支行上门收款的武装押运工作;
23、负责抓好本部门政治思想、法律法规和业务培训学习,努力提高员工的政治觉悟和业务素质;
24、负责重点客户的营销和维护;
25、负责编制票据中心业务发展规划,落实和完成票据业务经营指标;
26、负责编制、下达全行的综合业务经营计划;
27、负责全行资金的管理、调度和调剂以及资金管理制度和有关管理办法的制定;
28、负责各支行备付金的管理和考核;
29、负责本外币信贷计划的实施、调整及对执行情况进行检查和监怪;
30、负贵全行各类统计报表数据的统计、上报和分析、预测,并依法进行统计管理和统计检查;
31、负责法人客户内部统一授信的审查、上报及批复工作;
32、负责超权限信贷业务的初审和上报工作;
33、负责贷款审查委员会办公室的日常工作;
34、负责银行承兑汇票和贴现业务的管理和监侧;
35、负责本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作;
36、负贵对重点管理客户的监测,定期发布风险分析报告;
37、负责全行信贷政策和制度的组织实施及信贷检查;
38、负责对全行转授权工作的组织、管理和监督工作;
39、负责组织法律事务人员学习、贯彻执行国家金融方针、政策和有关法律、法规、制度,并根据业务工作需要,主持制定法律事务部门规章制度或实施办法;
40、负责组织对业务工作的法律调查活动,总结交流法规工作经验,研究解决业务工作中的涉法问题,推动法律事务工作的深人开展;
41、负责根据工作豁要,组织法律事务人员进行法律法规知识的进修、培训,不断提高法律事务人员的业务工作能力和专业理论水*;
42、负责信贷资产质量监测、分析、考核和通报;
43、负责对房地产信贷业务的协调和管理,及房地产贷款项目的营销、调查和申报;
44、负责协调全行公司类及房地产类客户开发、维护、贷后管理;
45、负责全行对公存款、公司类客户收息、公司类客户到期贷款的催收、管理及分析;
46、负责对客户经理档案不定期进行检查;
47、负责对下级行机构业务部门的自律监管书
48、负责全行机构业务运作的组织、管理及机构业务部门工作人员的业务培训;
49、负责全行农业信贷各项计划任务的组织落实和完成;
50、负责农业贷款的贷后管理和检查工作;
51、负责扶贫贷款项目的项目库设立和管理工作;
52、负责指导个人消费贷歌前台服务的规范化运作,指导全行个人消费贷款发放及管理:
53、负贵全行个人业务的自律监管安排;
54、负责全行电子化产品的统一选型和测试;
55、负责全行abis,cmis,dims,fias,bibs以及机关办公自动化系统、机关电话、机关宽带管理和维护;
56、负责制定全行电子化建设中长期发展规划、年度工作计划并监督执行;负贵制定和完善计算机管理相关制度、办法;
57、负责全行安全防护设施的规划和建设维护工作;
58、负责全行员工安全防范教育和培训工作;
59、负贵指导、协调全行反洗钱工作的开展;
60、负责社会综合治理、*消防、治安(创安)管理等外部协调工作;
——公司各部门流程管理 50句菁华
1、5 负责本部门责任场所的5S管理。
2、3 综合性文件和重要报告、讲话的起草
3、4制定行政办公网络、设备、通讯作业管理计划。
4、6网络内/外设备、软体的运行管理与技术维护。
5、4严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。
6、5开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料开放和利用工作,为公司各项工作和员工服务。
7、规范ERP系统流程,确保ERP数据准确更新。整合供应链相关职能部门,规范采购订单、到货入库、采购物资退厂、领料、缴库、在制品入库、销售订单、销售出库,销售退货等流程链接点的人、单据、时间点,维护与优化ERP系统流程,确保ERP系统数据责任到人,更新有据,实时准确,。
8、库存周转率管理。管理浆板、煤、成品、半成品、五金备件、化工材料、包材等库存滚动时间,建立各品类安全库存及库存短缺预警机制,降低库存成本。建议并跟进呆滞品库存的消化与处理。
9、合理排备付款计划,改善资金流并提高资金使用效率。
10、1 透过采购沟通与谈判,及时提供申请部门提出的符合质与量需求的物品
11、4 采购交期管理
12、4.2 负责处理运输质量事故,办理运输保险的索赔、理赔、冲账等事宜。
13、主材价格市场趋势分析
14、4根据部门经营管理目标,规划部门工作管理(绩效)及岗位配置,培训营销支持部营销支持技术及工作标准,不断优化营销支持部人员工作技能及效率水*,以符合部门经营发展需求。
15、4依据产营销支持需求,执行完成销售所需的单、票、货的审核对应事项。
16、6依据产销支持需求,执行完成票据作业所需的领票及使用存管事项。
17、2依据产销支持需求,执行完成物流(物料)配送作业事项。
18、5根据公司经营成本目标,分析采购成本结构,估算采购成本,合理调控采购方式,不断优化采购成本结构。
19、8采购单据、数据录入ERP系统。
20、2根据设备保养和使用的制度要求,对搬运设备(叉(抱)车)进行点检及日常维护,确保设备符合仓储搬运需求的工作状态。
21、2 负责控制好各项行车费用,包括油费、维修费、过路过桥费、停车费等;
22、1 负责公司前台接待、总机转接、公司邮件收发及文具仓库管理等事务。
23、8处理日常人力资源管理事务,员工关系的协调,企业文化的宣导;
24、9人员资格、教育训练、岗位技能的评估确认;
25、2负责内部培训讲师队伍的组建及培训教材体系的完善;
26、4组织进行总务库品管理事项,建立并维护运行总务台帐,。
27、.2执行宿舍管理事项。
28、3执行厂区清洁中的设备设施故障和异常问题的报告处理事项。
29、2 负责公司日常费用报销审核与管控;
30、5负责根据公司经营成本目标,分析财务成本结构,估算成本,合理调控财务管理方式,不断优化财务成本结构.
31、2负责出纳(现金)作业的帐证处理和核算,报表编制,统计报告,异常预警。
32、3负责出纳库存现金的存管和安全事项。
33、1 设备自主保养、点检与定期维修
34、1 优化生产成本构成,杜绝各种浪费,实现企业成本领先的战略目标。
35、物料领用及在制品管理
36、3 协助调查质量事故和用户质量异议。
37、保证锅炉设备安全、经济、节能、环保运行。
38、2负责按照生产和销售、后加工原纸各品项需求,制定生产造纸管理计划。
39、1负责按照生产管理需求,组织执行生产一部(制浆/抄造/分切)班次管理计划。
40、2负责按照生产管理需求,组织执行制程现场IE(工业工程)事项。
41、4负责浆板领料/吊送任务所需的设备/设施/仪器,以及工装夹具、辅料的使用和保管。
42、2负责本班人员管理,指导本班内人员工作。
43、3每月4日前完成生产部门上个月度工资计算,并及时核对,确保工资金额的正确性。
44、4负责主导生产系统内部的各项专案。
45、2负责包材的领用、发料、退库作业。
46、1 掌握产品质量状况,分析质量问题存在的原因,制定质量控制措施,指导质量改进,实现质量管理目标,满足客户的需求。
47、1负责根据公司经营需求,策划制定品质(品质管理、品质控制)相关管理制度(办法),不断更新及完善制度架构,确保部门管理水*符合公司经营需求。
48、1遵照并执行公司的品质管理制度、原纸检验标准、盘纸分切标准,并督促全体IPQC人员确实执行。
49、4辅助QA工程师或上级对成品检验标准、作业指导书的制定工作。
50、5负责成品包装生产过程的品质检验记录的填写、报告、存档。
——公司各部门的工作职责 50句菁华
1、负贵市行机要保密工作?
2、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作:
3、负责协调各部室工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高机关工作质量和效率;
4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研,为行领导科学决策提供服务;
5、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习,抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设;
6、承办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作;
7、负责按照干部管理权限,组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件;
8、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法,并组织实施;
9、负责全行系统各部门及员工违法违纪案件的管理、查处、审理;
10、负责主持讨论、拟定对违法违纪人员和有关责任人员的政纪处分意见,经批准后负贵落实;
11、负责对全行经营活动真实性进行审计监督;
12、负责加强调查研究,总结交流审计工作经验,及时解决审计工作中出现的新情况、新问题,不断提高审计工作水*;
13、负责组织开展全行文明优质服务竞赛活动,并定期组织位查、指导和评比;
14、负贵市行机关计划生育日常管理工作;
15、负责各类文件和材料的审定工作,组织重要文件和材料的集体讨论、定稿工作;
16、负责工会办人员的思想政治教育,组织开展好群众的思想政治工作,关心职工的物质、文化生活;
17、负责市行机关日常事务管理,充分发挥后勤保障,综合服务,多方协调等职能作用,确保机关安全、高效运转;
18、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度;
19、负责采集、加工全行会计荃础数据,编制会计报表,撰写财务分析报告;
20、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度,维护财经纪律;
21、负责城区营业网点的现金调运工作;
22、负责城区行到郑州上缴外币的长途押运工作;
23、负责城区支行上门收款的武装押运工作;
24、负责票贴现业务的市场营销、客户服务、业务办理;
25、负责管理及培训票据中心员工队伍;
26、负责结售汇业务中人民币资金的清算;
27、负责代理凭证式国债的发行工作;
28、负责贷款审查委员会办公室的日常工作;
29、负责银行承兑汇票和贴现业务的管理和监侧;
30、负责信贷电子化管理系统的数据维护和应用;
31、负贵行领导交办的其他工作。
32、负责收集、分析相关经济信息,并将有关信息和资料向有关领导和部门反债;
33、负责经济纠纷案件管理工作,加强与各业务部门和外部司法部门等社会法律服务机构的业务协调与联系;
34、负责全行资产风险的总体分析、评价、管理和监控,制定资产风险预警办法,建立健全全行资产风险控制体系;
35、负责全行不良资产的综合管理,以降低风险、减少损失为目的,指导和开展各类不良资产的处置;
36、负责制定全行公司业务年度发展目标,制定公司客户结构和贷款结构调整计划,并组织实施;
37、负责组织公司业务信息的采集、整理和分析,向系统内提供信息支持和服务,并向有关部门提供共享信息;
38、负责组织研究机构类客户和市场需求,提出开发金融产品建议,参与新产品的需求设计、开发和侧试,并向新产品开发委员会提交立项申请;
39、负责收集相关经济信息,摘好市场调查研究,分析农业信贷工作的新动态、新特点,总结经验,及时反馈工作情况,提出合理化建议,为领导决策提供参考;
40、负责配合市*农口做好工作,处理好与市直部门的业务关系,与有关部门协商贴息办法和亏损补贴办法、清算贴息款项;
41、负责个人金融产品的宣传及市场营销工作,制定全行市场营销计划并负责组织实施
42、负责全行电子化建设项目的统一管理;
43、负责市行电子化建设委员会日常工作及建设项目的技术管理和项目管理,负责全行电子化建设重点项目情况的收集、汇总、分析与报告;
44、负责全行安全防护设施的规划和建设维护工作;
45、负责经济民替和专职守库、押运人员的管理工作;
46、负责全行的枪弹管理工作;
47、负责全行员工安全防范教育和培训工作;
48、负贵建立和完善保卫工作的各项管理办法。在本部门实行科学民主决策,人员分工达到既分工又合作;
49、负责按照党委各个时期的工作计划,组织制订安全防范设施计划的编制和落实;
50、负贵加强与上下级行和社会有关部门的协调和联系;
——公司年会部门押韵口号 50句菁华
1、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
2、一九一九,一群野狗,谁敢不服,咬他两口!
3、先做该做的事,再做喜欢的事。
4、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
5、九五九五,生龙活虎,建生建生(班主任名字),一米六五!
6、精诚所至,金石为开。
7、付出一定会有回报。
8、低调低调,三班驾到,不要掌声,只要尖叫。
9、产品若要无缺点,全面品管不可免。
10、累积点滴改进,迈向完美品质。
11、成就团队辉煌,助我人生成长!
12、行动是成功的开始,等待是失败的源头
13、我们理念是:没有最好,只有更好
14、我拼搏,我精彩,我奋斗,我幸福。
15、耐心是希望的艺术。
16、由于自信,所以成功!
17、人无所舍,必无所成。
18、希望是穷人的粮食。
19、立安思危,创优求存。
20、东方不落,鼎立不遥。
21、皮之不存,毛将焉附?
22、鞠躬尽瘁,死而后已。
23、强化班组建设,提高工作效率。
24、永不言退,我们是最好的团队。
25、团结一心,其利断金!团结一致,再创佳绩!
26、质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。
27、和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
28、用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。
29、行动没有终点,实战才是关键。
30、自强不息进取,奋进图强喝彩。
31、你我力挽狂澜,携手攻关共赢。
32、行动铸就辉煌,共创效益明天。
33、开始就从现在,杀出一条血路。
34、合作共赢未来,克险阻冲成功。
35、众志成山,一马当先。
36、天道酬勤,勋功显赫。
37、天下精品出我手,勋功源自诚信来。
38、天运当属天下之人民之心,勋爵定属单位之人员手中。
39、天工巧匠筑神奇,勋嘉功著显神威。
40、天建驰骋中外,勋业盖世无双。
41、天一,你我的运动能量!
42、天一体育,我的选择! It's my choice!
43、自由领跑梦想,梦想源自天一。
44、天一体育,一飞冲天。
45、环境不会改变,解决之道在于改变自己。
46、坚持做自己,是在市场竞争中,随缘而不变,非达目标,绝不中止。
47、拼搏奋进,永远进步。
48、青春似火,超越自我。
49、厂兴我荣,厂衰我耻。
50、公*公正,立德立信。
——销售管理制度及流程 50句菁华
1、企业规章制度具有法律的补充作用。
2、销售员在给客户报价或投标后,根据实际情况可进行商务谈判
3、销售员填写收款申请单
4、交客户签收
5、售后服务流程
6、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售内勤应在一个工作日内组织发货
7、问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给对方留下良好的第一印象。
8、在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。
9、更多地列举实例,说明某商品因经营本企业产品取得了多大的经济效益。
10、若对方提出资金周转困难时,应强调经销本企业产品风险小,周转快,利益回报大(列举具体数字说明)。
11、询问对方是否有个人私事,需要自己帮忙。
12、开拓新市场,争取到更多的新客户。
13、与客户打招呼、问候、联络感情。
14、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因(如:①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等)。
15、向客户提出扩大订货量的要求。
16、在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。
17、管理制度细则:
18、4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
19、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
20、10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。
21、17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。
22、2区域经理岗位职责
23、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。
24、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。
25、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。
26、严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。
27、对其他品牌的反映和销量;
28、请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。突发事件请假须透过电话由部门经理确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。
29、调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。
30、各销售部经理讨论各区域市场状况;
31、传真/信件:传真及信件要按标准格式并使用指定纸张。
32、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
33、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
34、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
35、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
36、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
37、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
38、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;
39、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
40、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
41、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。
42、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;
43、如因口误或因个人造成的损失,由个人负责陪偿。
44、供需双方全称、签约时间和地点。
45、免除责任及限制责任条款
46、违约责任及赔偿条款。
47、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。
48、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
49、生产部须根据合同规定的交付期限,作好如下工作:
50、销售部订货室应及时登记《订货台帐》,每月累计一次。
——餐饮标准化流程管理制度 50句菁华
1、由出品部主管开具一份清单,和经理筛选后制定一份简单的菜谱。
2、折算成本定价然后决定排列顺序。
3、告知上前服务的服务员以及该区领班客人的尊姓。
4、把所有的备用物品摆放到指定位置,分类、陈列整齐。
5、清理楼面和餐桌,按标准摆台,摆位。
6、不准堆积过多的盘碟在服务台上,不准空手离开餐厅到厨房,注意不准拿超负荷的盘碟。
7、当客人进入餐厅时,以亲切的微笑迎接客人,根据年龄及阶层先服务女士,但主人或女主人留在最后才服务,在服务时避免靠在客人身上。
8、在服务时尽量避免与客人谈话,如果不得不如此,则将脸转移,避免正对食物,除非是不可避免,否则不可碰触客人。
9、在工作场所不得有不雅举动,不得双手交叉抱胸,不得在客人面前打呵欠,忍不住打喷嚏时要使用手帕或面纸,并事后马上洗手,不得在客人面前算小费或看手表。
10、员工上班时间不能佩戴饰物。
11、员工禁止用客用电梯。
12、每天工作前或饭前洗手一次,并注意手指甲。
13、制服每天更换一次,并力求整洁。
14、上厕所后,必须洗手,并擦试干净。
15、新进人员健康检查要分为两大类,招聘时的体检,定期检查。
16、凡已腐蚀的食物,不留置或丢在地上。
17、不随地吐痰。
18、客人用后的残渣,立即收拾并收进厨房洗碗间处理。
19、更衣室和卫生间的卫生管理。
20、消毒:在配好的消毒液中(20克药液冲10斤水),泡定15分钟。最后将餐具冲一遍抹干存放好待用。
21、清洗餐具后,送回指定点存放,注意分类并摆放整齐。
22、验收时也要把好质量关,做好食物检查工作,然*库。
23、由专人负责做好“领货申领单”报表,送至餐饮部经理批准。
24、待餐饮经理审批后,再交财务部审核算价钱,审核无误发货。
25、领用仓库物料,须填写“仓库领料单”,经部门经理签字后交保管员,方能领料。
26、库管员要严格按手续办理货品进出库,严禁发出货后再补手续的做法,严禁白条发货。
27、饭卡必须是由行政人事部人员填写后加盖“行政人事部专用章”方能使用。
28、开餐时职工必须出示工作证和饭卡,并将饭卡交行政人事部值班人员登记,登记后方能领取食物就餐;如就餐职工未出示证件或证件不齐,行政人事部可拒绝该职工就餐。
29、饭卡遗失需及时到行政人事部补办饭卡,行政人事部一律按20元/张收取补卡费用(按成本价附加处罚金方式收取)。
30、登记后返还饭卡,进入相对应的食堂用餐。
31、服从行政人事部安排,按序就餐,注意维持餐厅秩序,违者处以50元/次罚款。
32、用餐应在三十分钟内完成,就餐完毕应及时离开餐厅以便食堂工作人员及时清理。
33、自觉爱护餐厅财产,严禁损坏餐厅设施,违者除照价赔偿外还将受到相应的.行政处罚。
34、食物制作间闲人不准进入,违者处以20元/次罚款。
35、5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
36、1、记住顾客是我们的老板;在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;任何情况下,均不得与顾客发生争执。
37、4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
38、8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。
39、9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
40、个人的专用刀具,不用时应放在固定位置保管好,不准随意借给他人使用,严禁随处乱放,否则由此造成的不良后果,由刀具持有人负责。
41、掌握厨房和餐厅内消费设备和灭火器材的安放位置以及使用方法,每天对电源线路要仔细检查,发现超负荷用电及电线老化现象要及时报修,并向上级汇报。
42、严禁员工在工作时抽烟
43、炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。
44、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。
45、经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。
46、早餐:06:40——08:30
47、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。
48、必须遵守就餐秩序,依次排队刷卡打饭,不得插队、拥挤、大声喧哗。
49、文明用餐,餐厅内不准随地吐痰,不准吸烟,不准吵闹,不准饮酒。
50、违反本制度中任意一条者,第一次给予警告,第二次处罚50元,三次以上(含三次)给予一千元不等的罚款,并予以行政处理。
——仓库收货流程管理制度 40句菁华
1、供应商根据采购要求的品种、规格牌子产地、数量、质量、有效期、卫生标准、送货时间将货物送至指定收货地点。
2、到货时由使用部门指定人员到收货现场与仓管员共同验收货物。双方根据已审批的《采购申请单》对货物实施验收,检查货物是否符合有关标准。
3、收货部在验收时发现问题,则应迅速知会采购部及使用部门到收货现场研究解决办法。
4、非仓库上班时间需紧急领用货物时,由使用部门经理以上人员签批《领料单》,并在单上注明原因,亲自到前台并在大堂副理及保安主管证明下领取仓库钥匙,由三方签名确认。然后由三方到仓库开门取货,并在《领料单》“领料人”栏共同签字。取货后将钥匙和
5、次日仓库上班取匙时,前台人员将《领料单》交仓库签收。仓库核实领料情况,确认无误后录入电脑并打印电脑单,将原手工单与电脑单订在一起。
6、货物收发后,要及时打印收发单据并记账,反映库存的增减情况。
7、货物计量要准确,减少差错。
8、存仓物资在按不同品种设货卡,收、发货后及时登记,做好货、卡、账相符。
9、各种货物按规定编码,经常检查已录入编码情况,及时发现同一物品重编码或物品窜仓现象并作出调整。
10、上班时间不得擅自离开工作岗位。
11、严禁将私人物品带入仓库存放。
12、店内各类仓库严禁吸烟和使用明火,并设有明显的“严禁烟火”标志。
13、仓库内、门口及通道在确保畅通,不准堆放物品。
14、月末仓库保管员在采购部、PMC和财务部的协助下对仓库所有物料进行盘点,编制盘点表,对盘盈、盘亏的物料除合理的、自然的损耗外,其他物料都要进行分析原因并查明原因,在未经过上级批准的情况下仓库管理员绝对不得擅自处理。
15、仓库内严禁烟火,仓管员要学习和了解基本消防知识,懂得使用消防器材。
16、除领料员和有需要的相关人员外任何人员不得随便进入仓库和在仓库逗留,仓管员要拒绝闲杂人进入仓库。
17、仓库保管员必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类用公司管理系统建立相应的明细账和物料卡片;半成品、产成品也按照类型及规格型号用公司管理系统设立明细账和产品卡片;逾期品、失效品、废料也分别建账。
18、物料进仓时,仓库管理员必须凭采购部的采购订单或采购明细、送货单、检验报告办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
19、1. 为切实加强公司原材料仓库管理,并有效建立公司原材料仓管理的标准化、规范化作业流程,使公司原材料仓库管理之所有作业均有所遵循,进而维护公司利益并确保公司生产作业之顺利进行,特制订本管理条例。
20、5.仓库管理人员任职的基本条件是:
21、2.4. 点收完成并确认厂商所送材料、数量均与《送货单》上所标明之材料、数量无误后,仓管员在厂商《送货单》上签字并交仓库主管签名确认。如有任何异常,仓管员均应在厂商《送货单》上注明。
22、2.5. 签字完成后,向厂商索取一联《送货单》并妥为保管。
23、3. 仓管员收料完成后,应将物品置于材料待检区,并向品管部门发出《材料待检通知》。电脑仓库管理系统实施后,则应将收料资料及时输入电脑,
24、2. 仓管人员在接获品检人员开出之《验收入库单》时,应再次核对入库材料之品名、规格、数量等,确认无误后在《验收入库单》上签名确认。如有任何疑问,应及时与该《验收入库单》材料之检验人员进行交涉。否则,材料一俟入库,除材料品质问题外,其后发生之任何其它问题,均由仓管人员承担主要责任。
25、8. 所有材料的入库凭证,仓库管理人员应妥善保管,不可丢失。入库凭整保存年限为二年。
26、10. 不区分size材料之超交允收比率为订购数量的1%,区分size材料不允许超交,除非总经理特别批准或厂商免费赠送。
27、11. 供应商请款数量最多为订购数量加超交允收数量。超过部分一律不得请款。
28、2.发料人必须与领料人办理交接,当面点交清楚并签字确认。领料人员签名后,表明确认材料数量无误,仓库人员不再承担数量差异责任。
29、2. 原材料仓库应按材料类别分仓位存放。公司原材料仓可视需要分为如下仓位或仓库:
30、6.材料入库后,仓管人员应在每一材料包装上挂上或贴上材料标识,明确标示该材料之名称、规格、数量、采购计划号及使用之订单号。如有变动,则当及时更新之,以确保材料标识中的数量与实物数量相符。
31、11.在未实施仓库电脑化管理前,仓管人员必须于每月最后一天将管辖之材料帐目进行整理,并在下个月的第一个工作日上午九点前将业经仓库主管签认的《材料月份库存报告》呈报予财务及主管副总经理、总经理。
32、18.仓库库门及仓库内墙上,应挂上显着的防火标志,其中化工材料仓之库门上还须贴上危险标志。
33、6.公司财产盘点的有关规定见《XX鞋业财产盘点管理制度》。
34、每个仓库应配备至少一个干粉灭火器和一个水桶。所有消防设备应放置在固定位置,便于查找。对违反规定放置消防器材的,每次罚款50元。
35、发生火灾时,首先组织现场灭火,向总经理及公司其他领导报告,必要时呼叫消防队
36、仓管员应随时注意仓顶、墙、窗、门、排气口等部位有无漏雨、进水的可能,并应分别检查仓壁、地面是否潮湿。如有任何隐患,应立即报告仓库主管进行维护或防护。
37、所有仓库都必须有人上锁。即使你在工作期间离开仓库很短一段时间,门也必须锁上。严禁将大门敞开无人看管。每天离开前,一定要锁好仓库所有的门窗。每位违反者每次罚款30元。
38、应根据当餐厅的营业所需,要求各部门预先报备(日领料标准)防止超领,造成不必要浪费,在领用发货时,应在领料单上载明日期、单位、金额、货物名称以及领用部门和领料人签字。仓库库存不可超过三天的量,严格控制叫货,避免造成压货现象。
39、妥善保管好所有购进的物资、材料,做好防潮、防盗、防腐等工作。各种物资要分门别类的存放,采用先进先出法。
40、掌握各种物资、材料的进、销、存情况,建立各种物资、材料的收、发、登记账簿制度(严禁弄虚作假)。
——电商仓库流程管理制度 40句菁华
1、仓库内严禁烟火,仓管员要学习和了解基本消防知识,懂得使用消防器材。
2、仓库现场管理工作必须严格按照6S要求、ISO9000标准及公司的具体规定执行。
3、仓库对订有标准的物资品种进行控制,实际库存量降到订购点时,即可提出补充采购计划申请。
4、领料人於物料出库时发现问题,未及时当场处理的,该物料视为合格。
5、对危险物品隔离管制;
6、地面负荷不得过大、超限;
7、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。
8、原材料报废
9、成品的收货及出库
10、(只有质检合格的材料才能搬运进入仓库,质检不合格的材料务必拒绝入库;)
11、填写入库单前,务必检查材料与“报货计划单”所列主要资料是否相符。
12、材料入库数量,务必根据实际计量结果验收,严禁估计验收。总体原则是:能称重量的称重,能点数量的点数,能全查的不抽查,务必抽查的尽量大比例抽查。对于按照固定标准(固定数量、固定重量)包装的原材料,例如面粉、白糖、箱皮等,当进货量较大时可采用抽查的方法,但抽检比例不能低于10%
13、对于入库的货物,保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符,对于实物与货单内容不相符的,办理入库手续要如实反映。
14、根据各种货物的不同种类及特性,结合仓库条件,保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便。
15、对于有特殊要求等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。
16、严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物财产的安全。
17、关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
18、仓库部门分类:
19、1仓库主管:
20、组织仓库人员定期进行产品的整理盘点。
21、实时了解仓库库存,统计备货表格,每月底交给仓库主管核实。
22、及时取得运营活动方案(及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度),做出系统和产品的调整,并通知仓库主管并反馈运营。
23、负责产品的出入库登记。
24、3发货部:
25、负责产品的出入库管理,做到凭单出入库。
26、仓库出现异常在自己处理不了的情况下(缺货、安全隐患等),及时告知主管。
27、仓库人员组成
28、仓库工作流程
29、1西湖龙井库存不足销售2天的产品补货数按7天的量安排补货。(注:单品日销量超100罐的备货数可缩短到3天)
30、配货员根据汇总单用购物车配好当批需要发货的产品总数,然后进行单笔订单的配货。
31、通过验货专员检验确保订单正确再交由打包专员进行打包。
32、发货单放入包裹中一并寄出。
33、3应急方案的制定
34、本制度适用于公司净来电商仓库管理规定,可修改,添加建议。
35、仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要,不缺货断货,发现库存不多时及时通知掌柜补货。
36、仓库管理员对所有入库物品及时入帐,登记。
37、打包发货时要仔细的观察,留心每一个细节,(比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象),检查无误后,才可发出。
38、货架上要表明分区及编号,需标示醒目、便于盘存和提取。(如现在使用的,在卡纸写清楚此货架上物品的类型和编号,贴在货架1/2处)
39、保持仓库卫生整洁,定期检查(每天一扫,星期五大扫)。
40、按班做好交接工作,要实事求是。
——公司部门口号 30句菁华
1、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
2、企业文化培训有三个层次:企业文化精神,企业文化制度和企业文化物质。
3、盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太*洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
4、我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
5、卖信誉,而不是卖产品。
6、否定自我,创造市场。即赶在别人之前否定自己。
7、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化,规划未来。而要做到这一点,领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
8、要给用户意想不到的惊喜。
9、事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊。
10、说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
11、高标准,精细化,零缺陷。
12、顾客的难题,就是我们开发的课题。
13、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
14、在任何时代,能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质,而是自我价值的发现和实现(生理,心理,安全,尊重,自我实现)
15、祥云瑞雪,慎言敏行。
16、企业内部市场链——索酬、索赔和跳闸。索酬就是通过建立市场链,为服务对象做好服务,在市场中取得报酬;索赔体现出市场链管理流程中部门与部门、上道工序和下道工序间互为咬合的关系,如不能“履约”,就要被索赔;跳闸就是发挥闸口的作用,如果既不能索酬也不能索赔,第三方就会跳闸,“闸”出问题。
17、预则立,不预则废;没有传奇的过程,却有传奇的结果。
18、对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。
19、下棋找高手。
20、永远比对手快一步。
21、领导在与不在,企业照样良性运转。
22、管理有模式,无定式,这是管理的艺术性和科学性。
23、有记者问:“您的最终理想目标是什么?”张瑞敏回答说:“成为一个真正的世界品牌,不管走到全世界任何地方,大家都知道海尔是一个非常好的、我喜欢的品牌。”
24、一旦你产生了一个简单的坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实。提练、坚持、重复,这是你成功的法宝;持之以恒,最终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇名言(全球二十世纪最优秀经理人)。
25、从某种意义上说,企业就是人;因此企业应有灵魂,否则无异于行尸走肉。
26、搞企业,如不能先谋几着棋,赢的可能性不大;“善奕者,谋势;不善奕者,谋子。”
27、佛经上说:“要想一滴水不干涸,唯一的办法就是把它放到大海里。”
28、如果拼了命,什么问题都没解决,就说不上卓越。
29、海尔格言:“市场唯一不变的法则,就是永运在变”;“只有淡季的思想,没有淡季的市场”;“卖信誉,而不是卖产品”“否定自我,创造市场”
30、我做事是有目标的,不达到这个目标我不走神,“将军赶路,不追小兔”。