1、临床科室院内感染管理小组:组长为各科室主任兼任,另外有一名监控医师和监控护士。
2、消毒灭菌与隔离
3、抗菌药物应用的管理
4、我国医院感染管理的现状、发展
5、2强化内部管理和*部门职能
6、医师检查证实死亡的病员方可进行尸体料理。
7、严格执行《消毒隔离管理总则》有关规定。
8、建立日常清洁制度。
9、门诊各治疗室均应有紫外线灯管,每天照射一次。
10、抢救室环境整洁,尽量控制陪客,减少室内污染,定时通风。
11、做好上班前、下班后的安全检查工作。
12、不准在办公室存放易燃易爆、有毒和腐蚀性物品,对暂时使用的易燃、可燃品要. 及时清理。不准将衣物放在台灯罩上烘干或在室内、房间内焚烧物品,下班前要关闭电脑等用电器。
13、财务部门负责固定资产和库存物资采购的申请审核、库存物资的出入库的汇总审核、固定资产和库存物资的总账、固定资产和库存物资的报销审核,库存物资的监督和定期监盘。
14、采购物资本着公*、公正、公开的原则,实行阳光采购;必须坚持秉公办事,维护医院利益的原则,本着处处节约的原则,并综合考虑质量、价格及售后服务等方面,择优选购。
15、采购小组在采购物资时要凭院长审批的购物计划方可外出采购。在采购物资时,要坚持勤跑多问,坚持集体谈价,真正采购价廉物美、质量可靠、经久耐用的物品。
16、采购人员应认真检查物资质量,力求价格合理、质量合格,如因失职而采购
17、计划和立项:
18、耗材类由库房管理员、护理部、使用单位负责人共同负责验收(包括品名、规格、型号、有效期、生产厂家、批准文号、注册商标、进口批文、检验报告、外观质量、数量、单价、总价等),合格后方可入库。
19、药品由药库管理员、药剂科主任、药品会计共同验收。注意药品数量、质量、价格、生产厂家、批号、生产日期、有效期等。
20、基本月薪;
21、绩效月薪;
22、新聘(或新晋升)人员的基本工资按照现行标准进行核定;
23、以往工作中未发现问题,但对当前中心业绩带来不利影响者;
24、5采购物资做到及时、准确、适用,严把质量关;避免盲目采购造成积压浪费。
25、4.4保修期限及培训计划;
26、差额预算补助、专项补助、科研经费、大型维修、大型设备购置以及清欠基金及其他专项补助,按照上级部门下达的预算指标编制,做到专款专用。
27、把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。成立爱国卫生运动委员会或小组,每年至少开会四次。
28、登记于人员异动记录簿内。
29、手术室一切物品概不外借,防止发生院内交叉感染。
30、每周彻底清洗手术间一次。室内物品全部用含氯消毒溶液擦拭。
31、每月对灭菌器进行生物监测一次,空气、手、物体表面进行细菌培养一次,发现问题及时采取措施,再次复查。
32、凡污染敷料、废弃组织等应放在黄色防渗漏塑料袋内,集中焚烧处理。
33、特殊感染(绿脓杆菌、破伤风杆菌、炭疽杆菌)和气性坏疽等患者手术的处理
34、医务人员应严格遵守《医务人员手卫生规范》;
35、母亲患有急性感染性疾病时不得接触或母乳喂养新生儿;
36、每日清洁消毒应有序进行,从清洁区开始,再到污染区;
37、使用腐蚀性的消毒剂如含氯消毒剂,擦拭作用一定时间后应尽快使用清水擦拭,避免对物品产生腐蚀;
38、盛放奶具的容器每日必须清洗消毒。
39、使用中碘酒、酒精,消毒的奶瓶、奶嘴每季度进行微生物监测一次。
40、针对监测结果,对存在问题进行分析、整改。
——医院员工食堂管理制度 60句菁华
1、4、食堂提供免费热汤,米饭不够时可添加。
2、倡导文明就餐举止,在取餐时,要对后勤工作人员表示谢意;用餐后,要尽量做到“三无”(无喧哗、无浪费、无杂物)。
3、就餐人员不许把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有,要爱护食堂的公物和设施,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。
4、2、由人资部行政专干负责就餐卡的充值,除新进人员在入职10天后办理充值,其他人员每月可在月底28、29、30日办理充值手续(其他时间不办理充值手续)。
5、3、餐卡丢失或丢失应及时到公司办公室登记挂失,补办新卡。制作新卡费用由个人负担,每张卡工本费 元。
6、食堂管理人员每天对就餐人员进行登记,统计。
7、公司每月给就餐员工实行补贴,每顿补贴 xx元。
8、就餐卡由人事行政部统一办理发放。员工如遗失就餐卡须及时向人事行政部报失补办,补办前的损失由员工本人承担,员工须承担工本费30元/张。
9、员工须自觉爱护食堂内的餐具及公共设施,如有损坏,须照价赔偿。
10、员工就餐完毕应及时离开食堂,方便其他员工使用餐位。
11、在食堂就餐人员一律服务食堂管理和监督,爱护公物、讲究道德。
12、就餐人员要做到文明就餐,自觉排队打饭菜,不准帮忙代打、拥挤、插队,如发现有违者给予处罚10元/次。
13、员工民意测评:由工会协助每月对各承包商进行员工民意测评,满分为100分。
14、餐厅承包商服从对品种、质量等各种要求的管理;
15、出现食品质量事故或有较大的员工投诉,总经办取消其供应资格。
16、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,*等待人。
17、餐厅及厨房内保持空气清新无异味、地面、门窗、墙面、排风扇、照明灯具、吊扇洁净,无灰尘及蜘蛛网。室内无蝇、无鼠、泔水桶洁净并加盖;
18、桌椅、物品、设备洁净、无污垢及油腻、定位放置;
19、食堂工作人员要养成良好的卫生习惯,做到“四勤”:勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。工作时衣帽整洁,定期健康查体,无传染性疾病,不穿工作服上厕所。
20、做好食品数量、质量合格证明或检疫证明的检查验收工作。腐烂变质、发霉生虫、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品,无卫生许可证的生产经营者提供的食品,未索证的食品不得验收入库。
21、食品按类别、品种分架,隔墙、离地整齐摆放,散装食品及原料储存容器加盖密封,同时经常检查,防止霉变。
22、冷冻设备定期化霜,保持霜薄(不超过1cm)、气足。
23、工作人员卫生知识培训的时间与健康检查的时间同期进行,并且每年复训一次,培训合格方可上岗。
24、卫生许可证应悬挂于醒目处,工作人员应体检、培训合格后,持有效的健康证方可上岗。
25、不购进、不加工、不出售腐烂变质、有毒、有害、超过保质期的食物。
26、餐厅内卫生:
27、桌椅、物品、设备洁净、无污垢、无油腻、定位放置;
28、抹布、墩布洗净,定位悬挂,无异味,
29、上岗前用用肥皂流水洗手并消毒。如离开操作区,或接触不洁物品后,继续进行操作前,必须再次洗手消毒。
30、刮去残渣;
31、过清后,在蒸气内消毒40分钟,消毒后的餐具,不得检出致病菌;
32、食堂安全保卫工作由食堂经理实施监督,由各岗位班组长负责,要定员定岗,责任落实到人。
33、使用各种炊事机械设备必须严格执行操作规程,专人使用保养。工作中要精神集中,不准说话聊天,必须戴套袖和工作帽,穿围裙,杜绝人身事故的发生。
34、凡进入食堂工作人员必须是年满18周岁、初中文化以上且热爱祖国、热衷餐服务、饮业的健康人员;
35、工作结束后对凉菜间及用具、盛具、水池、设备进行清洗,保持洁净;
36、操作时生熟原料和刀、砧板、容器、盛器必须生熟分开,有明显标记;
37、岗前手用肥皂流水洗净并消毒;
38、每天定时紫外线灯消毒40分钟;
39、掉落的原料及熟食弃之不用:
40、加工设备使用前进行安全检查,加工时由专人按规定操作,不得离人,使用后注意保持清洁
41、有异味的原料不加工;
42、没有彻底解冻的肉类不加工;
43、掉落的原料及熟食弃之不用;
44、待加工原料必须盛放在专用盛具中,不允许倒在操作台上加工;
45、加工完毕后,及时对工作场所进行清扫,切配间不许有隔餐垃圾存放;
46、原料入库后存放于防鼠台上,做到隔墙离地。
47、入库前必须进行检验,检验内容:质量、数量、标准、保质期及包装是否完整,破损泄漏不许入库。
48、离开库房时,关闭所有的电源及门窗
49、食堂工作人员必须全心全意为职工和患者服务。自觉遵守食堂规章制度,尽心尽职为食堂做好各项工作。
50、食堂工作人员自觉接受监督,虚心听取职工的意见,不断改进,提高饭菜质量,增加菜品种,在色、香、味上下功夫。
51、自觉接受职工和领导的监督。
52、采购货物应有医院认可的票据。
53、不宜把煤气瓶或煤气炉放在靠近电源的地方使用,不宜把废纸、塑料瓶等及其他易燃易爆物品放在煤气炉旁边。
54、职工进入餐厅必须持卡就餐,按秩序排队。
55、环境卫生坚持一餐一小扫,一天一中扫,一周一大扫,做到墙角无蛛网,墙面无污迹,地面无灰尘。
56、按规定摆放所有措施,在使用方面的基础上,力求整体美观。
57、严格把好采购关。拒进过期、变质、有毒及其它不符合卫生标准和要求的食品。
58、存放时生、熟及半成品食物均应分开放置。
59、养成良好的个人卫生习惯,坚持作好“四勤” 。
60、准时上下班、不迟到、不早退,有事按规定履行请假手续,工作时间不随便离开食堂,在院内走动。
——2022的医院管理制度 40句菁华
1、一次性使用无菌医用器具的管理
2、管理部门按照抗菌药物的管理制度定期进行核查与信息反馈;微生物室要定期公布临床标本分离的主要致病菌及其药敏实验结果,以供临床选药参考。
3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等,使用前必须达到消毒。
4、整理病室,撤走床单、被褥,通风换气,床铺、床头柜按常规消毒处理,如系传染病员,即按传染病消毒制度处理。
5、医院感染的种类
6、医院感染的判断标准
7、发现火险积极扑救并及时准确报警,控制火灾发展。
8、不准乱拉乱接电线,因工作需要时必须经行政部批准。
9、成立医院采购委员会,由院长、分管院长、总务科、监察室、财务科及相关部门人员组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构,负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。
10、主管部门负责固定资产和物资采购的申请审核、固定资产和库存物资的质量(有权确定采购物资的生产厂家,但不能指定供应商)、固定资产的.调配和库存物资出库的审批。固定资产、办公用品、卫生被服的主管部门是行政部; 医疗设备的主管部门是设备科;医疗器械、医用耗材、卫生材料的主管部门是护理部;药品的主管部门是药剂科。
11、财务部门负责固定资产和库存物资采购的申请审核、库存物资的出入库的汇总审核、固定资产和库存物资的总账、固定资产和库存物资的报销审核,库存物资的监督和定期监盘。
12、采购部门负责固定资产和库存物资的采购,固定资产和库存物资验收时的质量保证,审查医疗设备、医疗器械、药品和卫生材料的“三证”,各主管部门负责“三证”资料的保管。
13、仓储部门负责库存物资的入库登记,日常库房管理,按照审批的出库单进行出库发放,月末汇总上报入库和出库汇总表。办公家具、设备、运输车辆、办公用品、卫生被服的仓储部门是行政总务科;医疗器械、医用耗材、卫生材料的仓储部门是护理部-耗材库;药品的仓储部门是药剂科-药库。
14、调研、论证、询价。
15、严格执行出入库验收制度,常用后勤类、办公类物资由总务库管人员、业务主管部门负责人依据采购部下发的通知单共同负责验收。
16、药品由药库管理员、药剂科主任、药品会计共同验收。注意药品数量、质量、价格、生产厂家、批号、生产日期、有效期等。
17、培训、考核优秀者奖励。
18、新聘(或新晋升)人员的基本工资按照现行标准进行核定;
19、任职不满一个月者按实际天数进行核定。
20、违反口腔中心政策、规定严重者;
21、适用范围,凡医院工作所需劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等物料采购,均适用此制度。
22、4采购工作必须做到坚持原则,掌握标准,执行制度,严格财经纪律,不允许有损公肥私的现象存在,做到无计划不采购,质量规格不明不采购,价格不合理不采购。
23、医疗器材采购管理
24、4.2到货不合要求应立即提出退换或索赔;
25、根据国家对医院实行"金额管理,差额补助超支不补,结余留用"的预算管理原则,医院各项收支都纳入预算管理范围内。
26、使用分配的各项资金收支预算,应根据收支结余和有关规定提取金额编制。
27、支出预算应根据上年度实际支出水*以及本年度工作计划、收入预算、物价变动情况等进行编制,既要保证医疗业务活动的需要,又要合理节约的精神,处理好需要与可能两者间关系。
28、各职能科室根据医院预算管理委员会提出的工作目标,要求所属责任科室上报为完成工作目标需要的经费及预算项目。
29、凡进入手术室人员,必须更换手术衣裤、鞋、帽、戴口罩、头发、内衣领及袖边、裤边不得外露;外出必须穿外出衣鞋。手术完毕,衣裤、鞋等须放到指定地点。
30、手术室严格划分无菌区、清洁区、污染区,拖布及一切卫生用品要分开使用,并有明显标志。
31、每周彻底清洗手术间一次。室内物品全部用含氯消毒溶液擦拭。
32、无菌与有菌物品分开放置。无菌物品由专室或专柜保存,并有明显灭菌标记及灭菌日期。无菌物品一经开封不得超过24小时。干式无菌持物钳有效时间为4小时,并注明开封日期及时间。
33、手术台上的各种物品必须一用一灭菌(压力蒸汽或环氧乙烷),使用前必须经两人核查灭菌日期或灭菌标志。
34、凡污染敷料、废弃组织等应放在黄色防渗漏塑料袋内,集中焚烧处理。
35、母亲患有急性感染性疾病时不得接触或母乳喂养新生儿;
36、消毒时应遵循先清洁后消毒的原则,如血迹、痰迹、呕吐物、排泄物、分泌物等,应清理污物,再使用1000mg/L的含氯消毒剂覆盖作用10分钟以上,再对整个区域进行有序的擦拭消毒;
37、配奶工作人员应有良好的卫生习惯,配奶前应洗手,佩戴口罩、帽子。
38、应保持空气清新、干燥,地面、墙面、天花板等清洁无尘。
39、清洁拖把、抹布专室专用,配奶台抹布固定专用,每天更换消毒。
40、针对监测结果,对存在问题进行分析、整改。
——最新医院管理制度 40句菁华
1、医院内感染管理办公室:是医院内感染管理委员会领导下的,直属医务部领导的专职机构。
2、抗菌药物应用的管理
3、牙科手机及其它耐湿热需要灭菌的口腔诊疗器械,采用压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌。
4、1医院卫生管理体制改革能够改变医院发展思路
5、2医院管理体制改革有利于医院信息化的建设
6、严格执行《消毒隔离管理总则》的有关规定。
7、弯盘、体温计等用后立即消毒处理。
8、病人用的所有用物都要进行相应的处理。
9、建立日常清洁制度。
10、门诊各治疗室均应有紫外线灯管,每天照射一次。
11、抢救室环境整洁,尽量控制陪客,减少室内污染,定时通风。
12、急诊抢救室及*车、轮椅、诊察床等应每日定时消毒,被血液、体液污染时应及时消毒处理,消毒剂用500mg/L含氯制剂。
13、维护保养消防器材和消防设备,不得随意挪动和损坏。
14、仪器设备由设备科、使用科室、财务科依据采购合同要求共同验收,5万元以上设备原则上由分管院长组织验收(进口设备邀请商检局)。
15、基本月薪;
16、奖励月薪;
17、以每个月10号发放,按时核发;
18、在每月结束后,根据考核评价结果进行核定,在次月十号一次性核发;
19、以往工作中未发现问题,但对当前中心业绩带来不利影响者;
20、工资发放、停发的决定权在口腔运营总监处;
21、适用范围,凡医院工作所需劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等物料采购,均适用此制度。
22、医疗器材采购管理
23、1普通器械:根据各科室工作要求,由药械科供应人员与科室协商制定品种、规格及数量基数。正常损耗交旧换新,由于任务变更等原因可增减基数。
24、4.3交货期限,规定到期不交货的赔偿条件;
25、4.4保修期限及培训计划;
26、使用分配的各项资金收支预算,应根据收支结余和有关规定提取金额编制。
27、收入预算应坚持积极稳妥原则,根据上年度实际收入水*,结合当年的计划目标及医疗收费标准增减情况进行编制。
28、预算管理委员会根据医院发展规划,在对预算期经济形势做出初步预测和决策的基础上提出下一年度工作目标。
29、把爱国卫生运动列入医院工作的议事日程。成立爱国卫生运动委员会或小组,每年至少开会四次。
30、严格控制手术室人员数量,私人物品一概不得进入无菌区。面部、颈部、手部有感染者不得进入手术室。上呼吸道感染者,如必须进入手术室时,应戴双层口罩。
31、手术室严格划分无菌区、清洁区、污染区,拖布及一切卫生用品要分开使用,并有明显标志。
32、每日用含氯消毒剂擦拭器械车、升降台、麻醉桌、无影灯、窗台等。保持地面、桌面、墙壁及手术间各种物品清洁,无尘,无血迹。
33、手术完毕及时打扫手术间,桌面、地面,物品表面用含氯消毒剂溶液擦拭,并行空气消毒。
34、无菌与有菌物品分开放置。无菌物品由专室或专柜保存,并有明显灭菌标记及灭菌日期。无菌物品一经开封不得超过24小时。干式无菌持物钳有效时间为4小时,并注明开封日期及时间。
35、凡污染敷料、废弃组织等应放在黄色防渗漏塑料袋内,集中焚烧处理。
36、澳抗阳性手术处理
37、医务人员应严格遵守《医务人员手卫生规范》;
38、医务人员患有腹泻、呼吸道感染、皮肤有疖肿或破溃时,治愈前不得接触患儿。
39、取用奶粉的勺子应干燥存放,不得存放在奶粉中。
40、病室、配药室的空气,医务人员手,物表每月进行微生物监测一次,
——最新工厂员工管理制度 50句菁华
1、服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。
2、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。
3、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书
4、原材料、作业工具、零小的设备应布局合理,堆放整齐。
5、请假
6、3.4请假半天,经部门经理批准;请假一天,经部门经理、行政部经理批准;请假一天以上,经部门经理、行政部经理、总经理批准;
7、3.6晚上加班影响第二天考勤的,公司视其加班情况予以适当调整。
8、网络管理
9、1员工在工作时间上网不准做与工作无关的事情,如玩游戏等;
10、4下班后离开办公室是要按正常程序关掉电脑。
11、电脑出现问题要及时通知行政部,由行政部安排维修、维护。
12、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。如有特殊情况,月底要主动索取电话费清单,承担私话费用。
13、总机接外线电话时,电话铃声响不应超过两次,要尽快接起;
14、有下列情况之一者,应通知主管及行政部门:
15、1违反宿舍管理规则,情节重大者。
16、2留宿亲友者。
17、3宿舍内有不法行为或外来灾害时。
18、4员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。
19、3蓄意破坏公用物品或设施等;
20、6违反宿舍安全规定者;
21、8有偷窃行为者;
22、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪,努力降低消耗、费用。
23、办公设备的使用
24、员工无正当理由超假或捏造请假理由骗取假期的,按旷工处理;
25、员工每年的事假累积不可超过13天、特殊情况下由经理核准生效、其间工资不予计算、超出天数将影响本年度年终奖金;
26、自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间应和睦相处,不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博,晚上24时后停止一切娱乐活动(特殊情况除外)。
27、房间清洁由宿舍长安排轮流打扫;废弃物、垃圾等应放置在指定场所;室内外不得使用或存放危险、违禁物品。
28、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。
29、住宿厂舍的员工,每人每月用水为5方,用电为2度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
30、晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
31、保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等。
32、美化环境,爱护花草树木和一切公共设施。
33、凡在企业员工宿舍居住的员工必须是本企业内部员工,入住前须办理入住登记手续,由企业统一安排床位。
34、入住员工宿舍的员工必须办理好暂住证,并妥善保管,以便治安检查需要。
35、宿舍内个人贵重物品,应各自妥善保管。任何人未经别人同意,不得擅自动用别人的物品。
36、员工宿舍由会所统一管理,所有住宿员工必须从会所管理,自觉遵守各项规章制度;
37、新员工到办公室、行政部办理住宿登记手续;
38、宿舍管理实行寝室长负责制,室长应做到:全面关心员工,如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报;督促值日生认真负责做好工作,督促员工遵守纪律,养成良好的卫生习惯等,
39、在室必须保持安静,不得追跑,不得大声喧哗,使用音响时不要干扰他人;
40、晚上下班后,员工应在十分钟内关好门窗,关好灯,迅速离开会所,回宿舍做好睡前准备工作;
41、住宿员工要尊重宿舍管理人员,见面主动打招呼,不得以任何理由顶撞他人。
42、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作,早上上班前,做好宿舍卫生,接受寝室长的检查;
43、注意节水、节电,做到人走水关;
44、不按要求做宿舍内务及卫生工作,限期改正;进行扣钱处罚,多次扣钱累计达到50元,给予待岗7天处罚。
45、有打架者、偷盗员工钱物者将给与开除处理。
46、及时换洗衣服;
47、壁橱内物品干净、摆放整齐
48、计费情况将作为员工个人综合素质测评、升职、扣费多的员工年底均不能参与评选优秀干部和各单项先进个人;
49、公司的工作服包括冬装和夏装。
50、后勤仓库要定期盘点工作服,并根据员工进出情况和库存情况,及时进行定制申购,备足数量以便使用;并根据使用年限季节变化及时组织更换。
——最新工厂车间管理制度 50句菁华
1、要根据生产现场的实际情况,合理选择机器物料置放地点,提高物流管理的效率,提高工作效率。
2、严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品,违者每次罚款10元。
3、未请假不上班者,视为旷工。连续旷工三天以上者,视为自动离职。
4、接料,计量工段对成品料的感观指标明显不合格而不反映者,每次罚款10元。
5、2.5严格执行标准、图纸、产品工艺要求,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请技术部审批后主可用于生产。
6、每周一次原辅料要货,正常要货量+库存为一周半的用量(节假日除外),要货单与货、发货单相对应,如有不符及时上报相关部门及找到相应的责任人做最后的追踪。
7、对来货的原辅料进行检查,是否在保质期内,有无漏气、发霉、变质等情况,且做好相应的储存处理。
8、4.9操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转。
9、禁止在车间嬉戏、打闹、抽烟、喝酒等行为。
10、6.5各单位应按需要合理配备计量器具。
11、6.6对不按规定使用计量器具或造成损坏、丢失者,应视情节进行批评教育或予以罚款。
12、车间负责人每天都要对车间人员进行考核,仔细认真的填写员工当日制作过程中的违规行为给予扣分项目。
13、7.3认真执行公司下达的能源消耗定额。
14、8.3严格现场管理,要做到生产任务过硬、技术质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。
15、每天下班后值日生打扫卫生,周末须进行大扫除(公司内的门、厕所、窗户、生产线、设备保养、风扇、饮水机等都须清洁)。
16、10.1严格执行各项安全操作规程。
17、10.6学徒工及其他学员上岗操作应有师傅带领指导,不得独立操作。
18、下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。
19、本车间鼓励员工提倡好的建议,一经采用根据实用价值予发奖励。
20、员工每月请假不得超过两次,每天请假不得超过两人。
21、确保工厂的生产安全、人身安全与财产安全,做好防火防盗工作;
22、不得将生产无关的个人用品和饰品(如手表,首饰等)带入车间。
23、车间生产人员和进入车间的其他有关人员遇下列情况之一时必须洗手:
24、值班人员必须保持手机24小时畅通,以便联系;
25、1根据国家颁布的《消防法》,为贯彻“以防为主,防消结合”的消防方针, 保障公司的生产、财物和人身安全,制定本制度。
26、车间周围应定期或必要时进行除虫灭害,以防止害虫滋生,车间使用杀虫剂时,不得污染食品,并尽量避免污染设备,工器具和容器,使用杀虫剂后应彻底清洗干净,除去残留药剂。
27、3.3安环科负责组织消防知识的学习和消防训练;不断提高全员防火意识和扑灭初起火灾水*水*;监督各部门对消防器材的使用;追查处理火灾事故。及时购置和供应各种防火器具。
28、3.4财务部编制年度财务计划时,应充分考虑消防计划所须经费,列入财务划中,对消防安全临时特殊措施需用的经费,经公司领导同意后,应及时编制追加预算。
29、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域;
30、3库区要保持清洁,对库房内及附近的可燃废物要及时清除。
31、1电工人员必须严格遵守二人监督,不得违章带电作业。
32、完不成当日生产任务的班组或工序不能下班,直到完成,特殊情况除外。
33、严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品。
34、2营造良好的工作环境,促进工厂的可持续发展。第二条适用范围
35、11勇于检举揭发损坏公司利益、破坏车间生产秩序的不良行为,反对一切坏现象;
36、车间内外严禁烟火,禁止携带任何火种,穿带钉鞋和化纤衣服进入车间。
37、操作人员必须严格控制灌装质量,对超重瓶、漏气瓶要及时处理,不得交给下班或过夜,不准在车间内存放。
38、生产过程中必须严格按设计图纸及有关要求生产,勤俭节约,杜绝浪费。
39、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
40、严格按照设备使用说明操作,防止出现伤亡。
41、原材料、包装物、零小的设备应布局合理,堆放整齐。
42、车间人员领取物料时必须持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料。生产完成后,如有多余的物料及时退回仓库不得遗留在车间工作区域内;
43、1 质量管理
44、4.1 车间设备指定专人管理。
45、4.10 保持设备清洁 , 严禁泡、冒、滴、漏。
46、5.4 严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。
47、6.2 凡自制或新购计量器具均送技术品质科检测中心检查,合格后办理入库、领出手续。
48、9.6 车间内管沟盖板完整无缺,沟内无杂物,及时清理,严禁堵塞。
49、10.1 严格执行各项安全操作规程。
50、10.3 贯彻“安全第一、预防为主”。
——最新劳动纪律管理制度 50句菁华
1、工作时间内不坚守岗位,擅自离岗、串岗者,一经发现处予50元罚款。
2、工作时间内,不得玩扑克、麻将,不得酗酒及从事其它娱乐活动(公务接待除外),不得从事与工作无关的事情。一经发现处予当事人50元的罚款。
3、员工请假,必须得到批准后放能行假,事前请假需填写《请销假审批表》,确有特殊情况不能到单位的,电话征得分管领导或主管领导批准,上班当日补齐手续。
4、上班不迟到,不早退,不脱岗,不溜岗,不睡岗,违者每次罚当事人20元;
5、旷工违纪者,旷工期间考勤不计,另旷工1天扣发三日工资。如全月旷工累计达3天及以上者,扣发当月10天工资,并处留矿查看处分,连续旷工7天或全年累计达30天以上者直接予以除名处理,根据<劳动合同法>规定,能够解除劳动合同。旷工7天扣罚一月工资并赔偿其因旷工造成生产计划秩序不能正常进行,所造成的必要损失。
6、员工偷窃、转移或其它方式占有公司或他人财物的除负责全额赔偿损失外,并扣发当月的全部的工资奖金,一律予以开除。触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。
7、领导干部参与赌博给予加倍处罚。
8、员工出矿,进出大门务必在门卫进行登记,如果不登记或拒绝登记,门卫值班人员有权拒绝进出或报公司处理;
9、不允许迟到早退;员工上班前要做好各项准备工作,确保工作时间饱和;未到休息时间提前离开岗位或关掉生产电源的视同早退;
10、上班期间,员工个人来客来访一律在门卫室接待;工作时间内非业务需要,禁止工作时间用手机上网玩游戏;
11、不服从企业合法合理的正常调动和工作安排的;
12、未经许可,非工作人员不得进入企业的重要场合,影响正常的生产秩序。重要的场合包括例如食堂后厨、仓库、财务部门等。
13、员工不按规定做好日常的机器、设备的保养工作的;
14、设备、工装使用过程中,如发现有异常状况,操作员工应按照安全操作规程进行处理,不及时告知班组长和相关技术人员处理,盲目操作的;
15、无理取闹,造谣生事、谩骂吵架的;
16、上班时间出矿,没办理规定手续,私自出矿的;
17、工作期间打架闹事,严重影响企业正常生产秩序的;
18、故意损坏企业财物,金额到达200元人民币或以上的;
19、建立考勤制度,专人负责,认真执行考勤登记,严格月度、年度考核。
20、公司所有人员请销假手续在公司综合办备案。
21、对来客应用语礼貌,举止礼貌,办事认真负责,为来人带给优质服务,不得冷落、训斥、辱骂来人。13、办公时间不得安排私人来访,对未经预约的私人来访,应尽量缩短时间,同时不得影响他人工作;不得用办公室的电话打私人电话,如有急事需使用的,应尽量缩短谈话时间,严禁因私事打长途电话及信息电话。
22、各单位务必严格加强考勤管理,机关工作人员实行上午下午双考勤,并保存好原始考勤记录,每月底统一交回综合办备案,作为计发工资、奖金依据。
23、严格请销假制度,按照“兼顾公务、工作允许”的原则,逐级审批,假条保存在综合办,回到及时销假,不准逾期。特殊状况延期须经公司经理同意。
24、所有工作人员不分节假日,一律实行轮休制。兼顾工作需要,综合办排出轮休表严格执行。其它时间不得请假离岗,特殊状况下调整务必经公司经理同意。
25、各科室使用计算机应以办公、学习、科研为主,在规定的上班时间(上午8:00-12:00,下午14:00-18:00)严禁使用计算机玩游戏,看影视碟片及其它与工作、学习、科研无关的活动,禁止qq聊天、视频聊天。
26、1目的:
27、2术语:
28、2中夜班劳动纪律由厂中层值班领导和当班调度长负责
29、1炼钢厂成立劳动纪律督察小组,厂长为组长,生产、技术副厂长、厂办公室主要负责人、安全科长为副组长,中层领导为组员,保证炼钢厂每天24小时内都有人负责、管理。
30、5.6对于恐吓、阻挠管理人员正常开展工作的;一律开除,上交人力资源部,情节严重的,上交公司保卫部直至移交司法机关处理。
31、公司员工要自觉遵守公司的作息制度,按时上下班,凡无故迟到早退者每分钟罚款2元,超过30分钟取消当日考勤并加罚50元。
32、无部门主管人员批准,员工不得私自换岗、顶岗、调班,发现一次取消双方当天(班)考勤,并对每人罚款30元;若发生人身、设备事故,所造成的损失,由职责者负全部职责。
33、公司员工不得带与工作无关的人员进入公司或生产岗位,违者对当事人及门卫人员每次罚款30元。
34、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗透性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病的员工不得进入车间。违者罚款30元。
35、工作期间员工务必听从指挥,服从分配,完成好本职工作。否则的处以50-100元罚款,态度个性恶劣的予以辞退。
36、行政部为环境卫生管理的职能部门,负责所有的环境卫生管理工作;本公司的有关室(窗口)都应当按照各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。
37、公共走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段,每周清扫一次,做到无垃圾、无积水、无死角。
38、厕所及其他公共卫生设施,务必个性持续清洁,做到无异味、无污秽。
39、各室(窗口)都要建立每日轮流清扫卫生的制度。
40、办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与工作无关的物品,车间个人生活用品应放在固定区域内。
41、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。
42、2.2请假审批权限
43、2.4病假
44、2.11公假
45、2.12员工请休任何假期公司一律不报往返路费,遇节假日不再顺延另计。
46、1综合劳动纪律依据员工出勤率、请假天数累计、违纪处罚次数实施考核。
47、3各部门发现本部门员工违纪行为,由部门负责人开具,《员工违纪处罚单》,呈分管领导审核同意后报人事培训部备案。
48、5对每月累计违纪超过三次的员工,给予通报批评或根据违纪性质降级甚至除名。
49、7员工劳动纪律考核记录作为员工加薪、调职的重要依据之一。
50、干部要以身作则,带头做好工作日志。
——最新校园管理制度 50句菁华
1、自带笔记本、认真做好记录。
2、确实有病、住校对本人或他人在生活学习上有较大影响者。
3、组织本年段(组)教师的政治和业务学习、负责计划、组织、检查、总结本组的教学工作;组织教师学习教学大纲、明确本学科的教学和本年段的教学进度和要求。
4、协助教导主任安排好教师的教学任务、遇到有教师不能上课时、要及时协助教导处组织教师代课、做到不因教师请假而使学生停课。
5、教学前讲课老师要深入调查、掌握学员的思想认识情况、使教学做到“有的放矢”。
6、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。
7、建立健全岗位责任制、各司其职。
8、协*导处、教科室、总务处等各部门间的关系、使前后步调一致。
9、协调事、财、物之间关系、使事的轻重缓急与财、物之多寡得相应的配搭。
10、抓计划的达到度、检查计划的执行进程、效果和问题。
11、以自我总结为主、发动师生时行自下而上的总结、评议得失。
12、对取得的经验、成果用教育理论加以分析、上升提高、形成书面材料、为以后工作所借鉴。
13、多途径筹措家长学校办学活动经费。
14、了解和掌握学生健康状况、建立健康卡、及时进行其它常规检查、每学期对学生进行一次视力检查、配合*门完成各项预防接种工作。
15、控制外来人员进出校门、严格来客登记制度、校内学生进出校门注意检验有关证件。对超过学校有关规定时间进出校门的学生应逐个登记、并将情况报告有关部门。
16、准时到校、迟到每人每次扣0.分。
17、礼仪:
18、每周将各班得分情况公示在校务公开栏内、12月底进行汇总。凡执行示范好、评比在年级段中名列前茅的、即为“日常行为规范示范班”。
19、为保障教学质量的提高、特规定了教师的权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。
20、课表。每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布、以便学生在报名、注册时、确定学习课程。
21、教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求、保证教师在规定的时间内完成教学任务、任课教师应在开课后两周内编写出本课程的教学进度表。
22、学生管理、班主任工作。加强学生管理、充分发挥班主任的作用、应制定“班主任守则”、“学生守则”。
23、不许乱动教室里的每一个电源插座、当心电击或者造成短路引起火灾、一旦发生意外后果自负。
24、教师教学工作的基本任务是全面贯彻党的教育方针、用现代科学文化知识武装学生、努力把学生培养成为德才兼备、素质全面、适应未来社会需要的社会主义的建设者和接班人。
25、经常对学生进行安全教育、帮助学生提高防范能力。
26、教师要热爱教育事业、爱岗敬业、具有丰富的专业知识;
27、教学方法要求精讲多练、重视案例分析、使学员迅速掌握技能技巧;
28、证书发放。学员基础理论、技能操作双合格的、学校颁发《技能等级证书》。
29、自觉维持教室、机房、操作室秩序、保持安静。上课、上机、实操时不随意进出教室、进出教室必须轻手开、关门;关闭手机或将手机调到振动档。
30、节约用电。不需要使用电灯或风扇时应立即关掉开关;不在教室上课时或最后离开的人要关好电器开关、关好门窗。
31、防火、防盗、注意安全。不在窗台上搁放易掉物品;不攀越栏杆和爬窗户;不点蜡烛、不私接电器;个人贵重物品注意保管。
32、新增财产、应由总务处采购人员填写入库单(一式三份、总务处留存一份、附发票交财务一份、专管员一份)、校产管理员验收签字后、方能列入固定资产台帐。
33、总务处的台帐、每学期应与财务部门的固定资产台帐、各专管员的二级台帐核对一次。每学年学校对固定资产清点一次、做到帐帐相符、帐实相符。
34、根据学校实际情况、教室课桌椅、寝室床铺及其有关设施由总务处负责配置和调整、每学期由班主任、学生寝室生活指导老师向总务处校产管理员办理借用手续、填写财产登记表一式两份、总务处校产管理员和用物责任人签字、各存一份备案、每学期总务处对财产保管情况组织检查验收。
35、计算机、舞音美、体育、电工、生化、图书阅览、食堂等专业的教学用品、用具管理参照本制度执行。
36、各班清扫用具、要实行包干办法、确定用物定额、超额不补。
37、所有人员、都要自觉爱护公共财产、故意破坏或不负责而破坏的、要追究责任、照价赔:情节严重者、加倍处罚。
38、移交中实行按帐点物、逐件核准。凡有外借的、概由移交人追回、接收人不接收空帐。移交中发生帐物不符时、移交人应写出书面报告、学校作出相应的处理意见、方可办理移交手续。
39、学生离校(含毕业、转学、退学等)、必须由管理员办理财产移交验收等手续。学生因故休学均须办理退宿手续、复学时重新办理住宿登记手续。
40、住校期间、学生晚休擅自离开校园、学校将视情节轻重、对学生实行警告、记过等处分。
41、住宿生*日因病、因事回家、必须亲自找班主任或管理员请假并签名、将请假条交宿舍管理员登记保管、返校后主动销假。星期五下午必须回家、星期天下午必须返校。如因故无法返校的必须办理请假手续。
42、住宿生节假日回家应主动向家长汇报自己在学校的生活学习情况、积极主动帮助家里做力所能及的事情。
43、建立卫生档案、进行卫生检查。宿舍管理员每天检查一次寝室卫生、并要求有记录。
44、全校大扫除时每个住宿生必须按照大扫除分工的具体内容和要求、完成大扫除。
45、住宿生一律在食堂就餐。不得在宿舍进餐。
46、值日生要按照宿舍一日常规要求、在起床、卫生、扫除、熄灯等方面监督检查全宿舍同学的落实情况。如发现好人好事或违纪行为。必须于当日或次日晨主动向老师报告。
47、寝室长必须提醒本宿舍同学按时起床、出操、按规定执行有关请假制度、按时上课、按时熄灯。室长有权督促检查值日生及室员的纪律、卫生、财产保管等工作。室长有权督促检查值日生及舍员的纪律、卫生、财产保管等工作。室长不负责任将追究室长责任、同学不服从管理将追究该同学责任。
48、不得在墙上乱涂抹刻画、严禁贴挂黄色庸俗图片。宿舍区内不准高声叫嚷、不准打球、不准说脏话、打闹等。
49、注意安全、离开宿舍时关好门窗。严防事故、不准在宿舍点蜡烛、不准私接电源、不准在床上蹦跳打闹。并做好防火、防盗工作。
50、宿舍公物损坏或丢失、由责任人赔偿。查不出责任人、由室内全体人员分摊。
——最新车间管理制度 50句菁华
1、检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。
2、所有设备应定期保养,每日检查。
3、职能部门为生产服务,生产部门必须以较低的成本及时生产出合格的产品。
4、与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。
5、现场管理人员保管好所有的生产资料,每天汇总《生产日报表》、《质检记录》,及各项报告按时上报厂长处。
6、新工正式上岗前,车间治理职员应做好上岗领导工作,重要是对该工种的工作流程、操作技巧问题处置方法及周边环境的培训。新工上岗后,应从多方面进行辅导,重点关注其产品的品质跟操作的纯熟水*。
7、车间管理人员有义务确保车间生产、劳动纪律合乎规定要求,严禁无关人员进出车间;对车间现场应计划工器具和物料流转的区域,做好定置管理;督促清洁人员和操作工人做好车间卫生,保证现场整齐规范。
8、设备应保持操作控制系统,安全装置齐全可靠。
9、各种工具量具刃具应按规定使用,严禁违章使用或挪作他用。
10、严格现场管理,要做到生产任务过硬、技术质量过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。
11、车间合理照明,严禁长明灯,长流水。
12、不要带小孩和外人进入车间,如果不听劝告、违反规定造成不良后果的由当事人自己负责。
13、各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐,打扫不干净,每次对车间主管罚款5元,对打扫员工罚款2元。
14、下班时各车间负责人负责关好门窗,锁好车间大门,关闭总电源。违者每次对车间主管罚款20元。
15、产品、配件、工具等物品按要求排放整齐。
16、工作时间内所有员工倡导普通话,在工作及管理活动中严禁有省籍观念或性别歧视。
17、所有处理结果须报办公室存档。对罚款行为需要出具罚款单,被罚人一份,财务一份,执行人一份。
18、班长开早会时讲话应宏亮有力,多以激励为主,不得随意批评和责骂员工。
19、进入车间必须穿戴工作服(无钮扣,无外口袋)、工作帽、工作鞋;头发不得外露;工作服和工作帽必须保持清洁且每天必须更换。
20、车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安全,违者每次处以20元罚款。
21、每日在清理现场时必须将不能回收的废物及时放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,现场清理余料时,将有用的余料清理出来,能及时合理分配使用。
22、酒后上班影响工作者,记大过一次。态度不好或一个月累计两次予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
23、偷盗公物或他人财物者,按实物价值10倍罚款,扣发工资予以陪偿,并予以解雇。
24、工具专人专用不得遗失,违者照价赔偿;
25、鼓励员工提供好的建议,一经采用根据实用价值予以奖励。
26、员工在工作过程中,不得翘腿或斜坐着,不得挤坐在一起,不得交头接耳随意交谈,不得吃东西、发送或拨打与工作无关的短信或电话,不得做与本职责工作无关的事情,不脱岗、不串岗。作业时须按要求带好手套,同时必须自觉做好自检与互检的工作,如发现问题及时向组长反映,组长不好解决应向质检员反映并向车间主任反映,不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业。
27、生产时必须戴好防护口罩、手套,防止机械伤人。
28、6.需要带入无菌室使用的仪器,器械,*皿等一切物品,均应包扎严密,并应经过适宜的方法灭菌。
29、在车间劳动的服刑人员必须遵守各项监规纪律,服从*安排。
30、服刑人员在车间劳动时,严禁大声喧哗、衣冠不整,严禁不文明言行举止。
31、服刑人员应爱护劳动工具,不得将劳动工具作其他用途,严禁将劳动工具带出车间。
32、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
33、爱护公司财产,严禁在机床设备上人为刻划,留下痕迹,一经查实将给予50元的处罚。
34、下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面,打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源、气泵关闭。否则,若发生失窃等意外事故,将追究本人和车间负责人的责任。
35、下班前必须整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。
36、上班5分钟以后到达,视为迟到,下班5分钟以前离开,视为早退。
37、4领料员每次领料时当出现缺料情况必须及时汇报给拉长或生产主要负责人。
38、5无尘室内不允许带入与工作无关的个人物品。
39、7去先手间人员必须用厂牌来换离位卡方可离位,去洗手间时间不得超过10分钟。
40、3作业员上下班前10分钟将各自工位环境进行清洁处理(含加班时间),由主管级人员不定期审核确认。
41、上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整,违者每次罚款2元。
42、中午、下午和夜班下班各车间负责人负责关好门窗,锁信车间大门,关闭总电源。违者每次对车间主任罚款50元。
43、需要用炉灶加热时,应先检查加热容器是否安全、清洁。必须将容器、加热炉及地面洒落的可燃物清理干净,方可进行加热。在加热过程中,火焰不得超过锅底范围,并必须有人守护观察。
44、进车间的原材料、应规范、整齐的放置在材料预进间。
45、车间设备、量具、测试工装使用完后按规定摆放到指定位置,违反者按违纪处理。
46、未经相关负责人同意不得擅自更改车间设备、量具、测试工装参数,违反者按违纪处理。
47、严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标识明显、数量准确、处理及时。
48、安全通道内不得摆放任何物品,不得阻碍
49、质量
50、消耗
——美容管理制度 40句菁华
1、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
3、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
4、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
5、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。
6、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
7、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
8、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
9、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
10、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
11、如因员工操作程序不当等引发的任何过失,所造成的一切损失和赔偿,责任人全权承担,情节恶劣者,交往*部门处理。
12、推车放回原处,车面清理干净,抽屉、货柜等干净整洁,不乱堆乱放。
13、产品展柜应保持干净,玻璃门应擦干净。
14、卫生间镜面、地面、便池保持干净,物品摆放整齐。
15、节约水电、做到人走关灯、关水。
16、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
17、每月事假不得超过2天,一年不得超过15天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
18、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
19、定期联系顾客,提醒顾客护理时间和下次护理的时间。
20、对新顾客和特殊情况的顾客,护理的第二天必须联系跟踪。
21、列出每月过生日的顾客名单,进行电话或信息问候,提醒顾客来店做生日护理。
22、对于第一次来咨询的顾客,应配合客人认真填写顾客档案,安排合理的流程。
23、员工不得私自给顾客做超出范围的服务(包括私自加时、减时,加项、减项及本店未推出的项目等),做到对待每一位顾客都要公*、*等。
24、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱,不得对顾客无礼,不得和顾客顶嘴,同等对待。
25、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重顾客的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
26、每月的'15日前上交上月货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
27、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理,扣除押金及当月工资,情节严重者,交往*部门处理。
28、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位,违者罚款5元。
29、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味,违者罚款5元。
30、美容院前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司,及时进行对帐,不虚报不谎报,违者视情节罚款10—200元。
31、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管,每日晚上做好交接工作。
32、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
33、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;
34、不准向顾客收小费,假公济私;
35、上岗前做好美容师的个人卫生;
36、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;
37、调整好美容床位高低,更换好床单等;
38、完成领导交待的其它任务;
39、严禁在顾客面前争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
40、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。