1、用人单位应根据新招聘及调换人员的职业健康体检结果，以及职业健康体检单位检查建议安排相应工作。
2、如在体检中发现群体反应，并与接触有毒有害因素有关时，职业卫生管理部门（或者职业卫生管理人员）应及时组织作业场所职业卫生学调查，并会同有关部门提出防治措施。
3、凡取得报酬的外来人员(包括科研、设计、劳务、承包工程等),劳动防护用品开支已包括在支出费用之内,用人单位一律不发放劳动保护用品。
4、甲方为其支付的培训费；
5、2同一部门同一地区人员分布适宜，避免过分的老乡关系和裙带关系出现。
6、1在集团各公司服务并解聘的（特别人员经总经理批准可录用）；
7、2未满16周岁的人员；
8、3体检不合格者；
9、5公司原有职位空缺需补员时；
10、招聘及录用流程
11、1.4总经理对考核合格人员进行面谈，内容包括薪资福利待遇、工作制度等；
12、3.1试用期结束前一周，人力资源部将该员工入职时部门填写的《试用期员工考核表》发放用人部门，用人部门根据员工表现及绩效目标完成情况填写完整后交人力资源部；
13、3.3人力资源部视被退回员工基本情况可调换岗位另行试用或予以辞退。
14、在试用期内不符合录用条件的，经双方协商一致可以随时终止劳动关系；
15、1劳动合同到期而不与之续签劳动合同的称为终止劳动合同；
16、2试用期满后员工提前一个月书面申请并经公司同意后离职称为辞职；
17、终止劳动合同
18、2 30天内（试用期三天内）办完离职手续，具体时间由人力资源部与部门商定。从递交离职申请到公司批准离职之日必须服从公司之安排，否则按自动离职论处，给公司造成损失的，应照价赔偿。
19、辞退
20、合同签订范围：试用期满经考核合格的员工。
21、4.自然终止：在合同到期前十天，公司如通知员工不予续约，合同自到期之日起，自然终止。
22、员工人事档案收集和保存员工的各类人事资料，属公司商业秘密，非档案管理人员未经批准不得阅览。
23、1主管级以上离职人员档案保存期为3年。
24、担保管理的岗位范围：
25、2.集团内其它公司在职人员；
26、担保人的责任：
27、本制度由人事行政部负责编撰并解释；
28、自总经理签字之日起执行。
29、墙状绿篱：人工20米/小时；机剪：50米/小时；
30、公司所有人员请销假手续在公司综合办备案。
31、科长不在时，相关科室人员全部参加，就各自分管业务进行汇报，做到有事请假，凡不参加者一次罚款10元。
32、各种会议期间一律关掉手机，否则一次罚款5元。
33、严格执行请销假制度，请假3天以内，由科长签字，副经理批准。3天以上务必经理批准，否则视同旷职，旷职一次处罚20元，按销假时间算起，综合科存档。
34、机关工作人员，人人负责监督执行，凡触犯规定，由综合科负责记录，建立台帐。月末工资中扣减，并做通报。
35、发现线路、管道出现断裂、渗漏现象或可能出现的安全隐患及时向办公室报告。
36、因公出差务必填制差旅费审批单，经部门负责人、经理审批后方可外出。
37、通讯费用按核定标准使用，固定电话超支由工资支付。
38、手机通讯费用公司综合办统一按标准和在岗人数做表，经理审核发放。
39、综合科要严格完善审批手续和制度，建立支出台帐，详细说明每次招待的时间、事由、人数、金额等。
40、工作日志内容包括当天的工作内容,工作总结,当日工作心得,存在的问题和教训,第二天工作计划,合理化建议。
41、财务管理制度
42、1车间要积极配合集团安环部制定厂级劳动防护用品管理制度、及发放标准。
43、劳动保护用品发放标准(附件)发放明细(附件)
44、总则
45、劳动合同的订立
46、2 劳动合同期限分为有固定期限、无固定期限两种。有固定期限劳动合同一般不短于一年，双方在劳动合同中约定生效和终止日期。
47、4.3 公司引进的高层次人才根据双方协商一致签订合同。
48、医疗期
49、4 累计病休时间计算
50、5 员工患病或非因工负伤连续病休或在医疗期计算周期内累计病休达到规定的医疗期限，视作医疗期满。
51、5 有下列情形之一的，公司提前30日以书面形式通知员工本人，解除劳动合同：
52、5.1 员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排工作的；
53、5.3 员工在职工交流站待岗满六个月以上的。
54、7.1 员工患职业病或因工负伤并经劳动鉴定委员会鉴定确认完全或部分丧失劳动能力的；
55、7.2 员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；
56、9.1 在合同试用期内，员工对公司不满意的；
57、依据本制度办理劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止等手续。
58、适用范围
59、1.3 员工因特种作业确需配置特种劳动防护用品的，须经生技科与安全环保部共同认定后配置或借用。
60、4 违反本管理规定，按《综合管理考核办法》考核，作综合管理考核情况表记录。
——劳动纪律管理制度 100句菁华
1、警告处分，扣减3个月绩效薪酬。
2、每周周一至周四不着工装，不佩戴工作牌；
3、不服从领导安排；
4、公司员工有事、有病不能上班的，务必以请假条的形式亲自向部门领导或主管领导请假，批准后方可离开。未经批准或未请假不来者，按旷工对待。旷工一天罚款100元，月累计旷工三天以上者，予以除名。
5、后厨人员严禁穿工装进入大厅和包间。
6、工作期间员工务必听从指挥，服从分配，完成好本职工作。否则的处以50-100元罚款，态度个性恶劣的予以辞退。
7、员工在进入车间之前，务必在盛有200ppm的次氯酸钠消毒液(或4%高锰酸钾消毒液)的洗靴池中对其靴子进行消毒。凡违反者每次罚款30元。
8、各工序操作人员对本工序记录务必按要求填写清楚、记录真实，不许在记录表上乱写乱画，若达不到标准的每张罚款10元。
9、严格的纪律是组织的和指挥生产活动的高效工作的前提条件。
10、各生产车间在交接班时，设备出现故障没有排除，员工不得擅自离开岗位，并要用心配合维修人员，否则罚款100元。
11、不服从领导的管理，无理取闹，目无法纪、打架斗殴，影响公司正常的办公秩序，造成恶劣影响的；
12、在别处兼职，从事竞业或其他参与有损公司利益的经济活动，给公司造成重大经济损失的；
13、旷工违纪者，旷工期间考勤不计，另旷工1天扣发三日工资。如全月旷工累计达3天及以上者，扣发当月10天工资，连续旷工7天或全年累计达30天以上者直接予以辞退处理，旷工7天扣罚一月工资并赔偿其因旷工造成生产计划秩序不能正常进行所造成的必要损失。
14、明知不可为确又利用公司的资源谋取个人私利的或收受他人贿赂使公司利益受损的；
15、为泄私愤，盗窃、侵占或者故意损毁公司财产，情节恶劣的；
16、不遵守交通法规，不听领导和同事的劝阻，酒后驾驶公司的机动车发生重大交通事故，给公司造成重大经济损失的；
17、本制度适用于公司全体员工。
18、公差人员必须履行请假手续，先填好出差请假表，到有关科室安排好工作。
19、上班期间，员工个人来客来访一律在门卫室接待；工作时间内非业务需要，禁止工作时间用手机上网玩游戏；
20、教职工上班期间必须按《醴陵市陶瓷烟花职业技术学校签到管理规定》签到。
21、员工不按规定做好日常的机器、设备的保养工作的；
22、在生产、仓库等禁止吸烟区域吸烟的，造成损失的并根据损失大小给予记过以上处分；
23、凡要求调动岗位的教师，必须按照组织程序办理相关手续，在没有办理相关手续之前，不得擅自脱离原工作岗位。经组织批准而未按规定时间报到的，按旷工处理。
24、操作机器、设备时，不遵守安全操作规程的。（1
25、接到生产或质量或安全等问题的整改要求后，未在规定时间内落实整改的；
26、在生产、仓库等禁止吸烟区域吸烟的，造成损失的并根据损失大小给予记过以上处分。（1
27、工作期间打架闹事，严重影响企业正常生产秩序的；
28、员工因违纪受到经济处罚、行政处分不服的，可在收到处罚通知之日起____日内向公司劳动争议调解委员会申请调解。1
29、连续长期对使用的设备进行良好的保养，使设备长期处于良好的运作状况，得到设备管理人员和分管领导认可，进行表彰和奖励；
30、非本职工作的员工，能发现产品的质量问题、生产过程问题，及时反映，消除产品隐患，避免企业出现损失者，进行表彰和奖励。
31、在抢险救灾中做出重大成绩的领导和员工应于重奖。
32、不做与工作无关的事；
33、不起哄滋事；
34、无故旷工或者逾假不归，时间较短、情节较轻的，给予警告处分；时间较长、情节严重的，给予降职(级)，辞退处分；情节较重在公司造成恶劣影响的给予开除处分；
35、弄虚作假，欺上瞒下，造成不良影响和损失，情节较轻的，给予警告处分；情节严重的，给予降职(级)，辞退处分；情节较重在公司造成恶劣影响的给予开除处分；
36、在员工中散布自由主义及影响安定团结的言论，或组织职工停工和*，在公司造成极坏影响的，直接给予开除处分；
37、工作失职，造成公司财物丢失、产品质量严重下降或产品损毁，情节较轻的，给予警告处分；情节严重的，给予降职(级)，辞退处分；情节较重在公司造成恶劣影响的给予开除处分；
38、盗窃、诈骗公私财物，情节较轻的，给予警告处分；情节严重的，给予降职(级)，辞退处分；情节较重在公司造成恶劣影响的给予开除处分；
39、无故旷工或私自离开工作岗位和矿区的员工，发生意外伤害或意外事故，所造成的一切后果自负。
40、员工突发事件或急病不能事先请假者，应利用电话或者其他方法迅速报告。
41、录用前务必进行岗前培训，考试合格后，通知到指定医院进行体检。
42、因盗窃、赌博、打架、流氓等行为而违反社会治安、受到*机关的拘留者；受到刑事控诉而被法院判定有罪者；违*的有关法令者；
43、未履行公司规定请假手续不到岗或超过请假期7天不到岗也未有任何书面说明的；
44、统一使用的建筑物、会议室、宣传设施、公告栏、厕所由行政部负责安排本公司人员进行清扫与保洁。各室(窗口)使用的建筑物、办公室等，应当由室(窗口)自行负责持续清洁。
45、厕所及其他公共卫生设施，务必个性持续清洁，做到无异味、无污秽。
46、食堂的环境卫生、个人卫生，由行政部督导，炊事员包干负责，明确职责。
47、食堂操作间和设施的布局应科学合理，避免生熟工序交叉污染。
48、炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。
49、凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用干净菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。
50、炊事员上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。
51、行政部结合本公司具体状况，制订具体的卫生标准和卫生奖惩制度，定期进行检查。对卫生做得好的室(窗口)和职工要表扬、奖励。尤其是食堂的卫生检查结果要与炊事员的工资挂钩，以促进食堂的食品卫生质量不断提高。
52、每日早7:15分各科负责人按时参加班前会，按职责划分书面汇报前一天工作状况，理解领导工作安排，对相关事宜提出推荐，统一思想，到达共识。
53、机关所有人员每日早6:45分按时起床，7:00做好班前会准备，否则一次罚款5元。
54、司机夜间轮流出车，做到有事提前请假，否则处罚司机20元。
55、对来客应用语礼貌，举止礼貌，办事认真负责，为来人带给优质服务，不得冷落、训斥、辱骂来人。13、办公时间不得安排私人来访，对未经预约的私人来访，应尽量缩短时间，同时不得影响他人工作；不得用办公室的电话打私人电话，如有急事需使用的，应尽量缩短谈话时间，严禁因私事打长途电话及信息电话。
56、所有工作人员，月工作日不得少于制度工作日22天，否则不得享受当月奖金，并按缺勤天数核减工资。超制度工作日按超勤天数计发加班工资和超额奖金。出勤日计算方法:月天数减去请假日，12点以前离岗按整日计算，12点以后按半日计算。每人每月允许请假2次，每次4日(包括路途)。
57、所有工作人员不分节假日，一律实行轮休制。兼顾工作需要，综合办排出轮休表严格执行。其它时间不得请假离岗，特殊状况下调整务必经公司经理同意。
58、计算机拥有者务必妥善保管自我的计算机，如向他人违纪使用带给便利，计算机所有者和使用者共同承担职责。
59、不得使用电炉、热的快等自备电器取暖、烧水、煮饭。
60、发现线路、管道出现断裂、渗漏现象或可能出现的安全隐患及时向办公室报告。
61、因公出差务必填制差旅费审批单，经部门负责人、经理审批后方可外出。
62、因特殊原因未安排上班车的，车辆管理部门做好通知工作，员工自行安排交通工具及时到岗。
63、凡请假者准假后将《请销假审批表》等相关资料报综合办公室。
64、1工作时间
65、病假员工上班当日补齐请假手续，包括假条、住院证明、医生推荐书等一并交到综合办公室。
66、4.7员工违反劳动纪律，造成企业经济损失的，根据其情节对经济损失进行赔偿。
67、公司实行每日工作时间8小时，每周工作时间40小时的工时制度，年考勤工作日250天，月*均20.83工日。
68、员工出勤率作为劳动报酬、劳动评价、年终奖的依据之一。
69、因个人原因造成公司财产损坏，但未给公司造成重大经济损失的。
70、因安全意识淡漠，给公司造成轻微损失的。
71、被依法追究刑事责任的。
72、各种蔬菜加工时，必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。
73、直接入口的食品必须使用工具，不得用手直接拿取食品。
74、食堂要配备消毒柜，使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度，使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。
75、职工应自觉接受安全保护卫生教育，听从管理人员的指挥，不得违章操作、冒险作业。
76、职工无故不上班者为旷工。旷工半天处以20元罚款；旷工一天处以50元罚款；连续旷工3天者进行内部待岗培训，取消当月误餐费及年终奖；旷工累计达5天者进行内部待岗培训，取消一个月误餐费及年终奖；全年累计旷工达10天者，公司有权与其解除劳动合同；全年连续旷工超过15天或累计超过30天者公司予以除名(指在编职工)。
77、职工因突击任务需要加班而擅自不到岗者，一次处以20元以上罚款；第二次作公司待岗；三次以上解除劳动合同。
78、由于工作失误造成公司直接和间接经济损失按直接和间接经济损失的10%进行赔偿。
79、2活动范围超出武汉市并要在外过夜，必须上报公司书面批准。
80、员工连续旷工6天或1年内“旷工”累计达到12天的，公司与其解除劳动关系。
81、9.1公司鼓励员工在工作时间完成工作任务，确因工作原因，公休假期间(星期天、法定节假日)或八小时以外需要加班的，任何人都必须无条件服从公司和上级领导的安排。
82、92.加班前要严格履行审批程序，无论何种公勤必须征得本部门负责人同意后方可加班，加班后，加班人要严格履行公司的加班审批程序。
83、10.5工作时间不得利用公司设备、材料干私活，违者每次处罚100元；所使用的材料、工时按其价格费用的2倍从当事人工资中扣除，同时给予其全公司内通报批评，取消其本年度内所有奖励和工资晋级资格的处分。
84、10.7工作时间，各级员工必须无条件服从上级或领导的工作安排，如有疑问先执行后申请，如若无理取闹或消极抵制，一律按不服从管理对待。一经查实按200元/次对待，情节严重的直接开除处理：
85、10.7严禁酒后上班
86、公司所有员工严禁酒后驾车，如确实因为工作需要，应当在酒后由他人驾车返回；
87、司员工工作不适应、工作不满意等原因有主动辞职的权利，但必须提前一个月向公司提交书面申请。
88、有以下行为者公司将给予辞退：
89、严重失职，营私舞弊，工作中出现责任事故，对公司造成重大损害的。
90、奖罚公* 、及时奖励
91、员工贡献奖(不定期奖励)：①各类合理化建议，对提高管理工作质量确有成效。②工作细致负责，经常获得客户的书面表扬。③解决疑难杂症，降低成本，节约费用。④拾金不昧，见义勇为(救火抢险等表现良好)。⑤维护公司声誉，受委屈忍辱负重，不计较个人得失。⑥其他应给予奖励的行为。
92、1目的：
93、1相关文件：
94、1本办法对于来厂保产、施工、实习、参观、服务人员同等有效。
95、2定期由各部门进行民意选举，推出遵章守纪先进个人，再有厂领导主持，进行全厂评选，排出名次进行奖励。
96、1出勤管理规定
97、2请休假管理规定
98、2.3事假
99、3各部门发现本部门员工违纪行为，由部门负责人开具，《员工违纪处罚单》，呈分管领导审核同意后报人事培训部备案。
100、2本办法由人事培训部负责解释。
——员工劳动纪律管理制度 60句菁华
1、上班必须按公司规定正确穿戴劳保用品，违者每次罚50元。
2、存在以下违规行为的，企业可以认定严重违纪，造成损失的，可以认定重大过失予以辞退并处罚款200元：
3、1相关文件：
4、3本劳动纪律管理办法本着公*、公正的原则，严格执行“三个百分之百”,即全体职工必须百分之百执行规章制度，违规违制者必须百分之百地处理,百分之百登记上报。
5、4依据各级干部职工违纪行为性质或后果的轻重，将违纪行为分为一般违纪、较严重违纪、严重违纪。
6、5.3严重违纪情况有：在班中或厂区内打架、斗殴或殴打他人的；在班中打牌或赌博的；在班中或厂区内饮酒的；开具或伪造假病休证明的；实际旷工达三天或三天以上的；当月一般违纪情况在一人身上发生五次或五次以上的，较严重违纪情况在一人身上发生两次或两次以上的；下岗学习期间继续发生违纪行为的；以上违纪内容一经查实，责任人一律开除，上交人力资源部，并免发当月在岗工资。
7、1每月底由厂办公室将各中夜班查岗情况及日常抽查情况进行分部门统计，年底累加，进行评比。
8、3对于敢抓善管的各级管理干部由劳动纪律督查小组领导进行点评，给予一定奖励。
9、因公外出(回集团公司开会、出差等)须办理离岗手续。
10、机关人员用心参加群众劳动、公益性活动，特殊状况向经理请假，否则一次罚款10元。
11、所有机关工作人员在工作期间因公务出差、下矿等原因离岗时，须告知其他工作人员和综合办，不得因离岗而影响工作。
12、及时关掉自来水阀门，不出现长流水。
13、发现线路、管道出现断裂、渗漏现象或可能出现的安全隐患及时向办公室报告。
14、各科室人员外出办事、到上级部门报送资料不准坐出租车，凡出租车票，费用不律不予报销。
15、所有人员手机务必24小时持续开机，回集团公司本部换号需事先通知综合办，不在服务区时，务必向综合办告知就近固定电话，不得因联系中断影响工作，否则停发手机通讯费用补贴。
16、综合科要严格完善审批手续和制度，建立支出台帐，详细说明每次招待的时间、事由、人数、金额等。
17、上级部门业务检查、大型会议需要就餐的一律由公司统一安排。
18、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗透性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病的员工不得进入车间。违者罚款30元。
19、本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
20、凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。
21、统一使用的建筑物、会议室、宣传设施、公告栏、厕所由行政部负责安排本公司人员进行清扫与保洁。各室(窗口)使用的建筑物、办公室等，应当由室(窗口)自行负责持续清洁。
22、禁止在中心所随地倾倒、堆放垃圾，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
23、公共走道及阶梯，至少每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段，每周清扫一次，做到无垃圾、无积水、无死角。
24、排水沟应经常清除污秽，持续清洁畅通。
25、认真贯彻中华人民共和国<食品卫生法>和饮食卫生“五四”制。
26、食堂操作间和设施的布局应科学合理，避免生熟工序交叉污染。
27、各种蔬菜加工时，务必严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。
28、炊事员上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。
29、同时，违反本制度规定，有下列行为之一者，由行政部责令其纠正违规行为，采取整改措施，并可视情节严重程度给予经济处罚。
30、2.2因个人原因需请假的员工要提前填写请假条，经直接上级及作业区签字后报综合队队部，记为请假。无法提前递交请假条的必须在到达后及时补办请假手续，否则视为无故缺勤。
31、2.2请假审批权限
32、2办公室(人事培训部)不定期对员工劳动纪律执行情况进行检查，对违纪员工开具《员工违纪处罚单》(附表2)，报分管领导审核同意后生效。
33、5对每月累计违纪超过三次的员工，给予通报批评或根据违纪性质降级甚至除名。
34、职工的父母、配偶和未参加工作的子女生病,家中确实无人照顾,需职工本人护理,只许一方请事假。夫妇一方在本市的其它单位工作,应由两人轮流请假。
35、其他原因需请事假者。
36、已婚职工探望父母,每四年给假一次,假期为二十天。
37、男方年满25周岁以上,女方年满23周岁以上初婚为晚婚。达到晚婚年龄结婚的,除国家规定的婚假(3天)外,增加婚假18天,婚假在6个月内有效。婚假期间视为出勤。
38、安全生产、安全操作、安全使用机械设备是职工人身安全、设备安全的基本保障,任何违规违章操作造*身、设备、产品的伤害,责任自负,造成设备、产品、物料损害的,原则上企业还要追究责任人的经济赔偿。
39、不得酒后醉意上班。
40、新员工上岗后，首先学习公司各项制度，进行劳动纪律教育。
41、对于违反劳动纪律和考勤制度等违纪现象，部门负责人、分管经理均可按本文件规定相应条款直接开具违纪处理单，经项目经理批准后，在责任人当月工资中处理。
42、凡因事、因病不能上下班者，必须按规定办理请假手续，经批准报院办备案后方可离开。未经批准或未请假不上班者，视旷工处理。每月旷工半天，扣罚300块；旷工一天扣600块；每月旷工累计达3天及3天以上的，停发当月全部岗位工资及绩效工资；一年内出现3次无故旷工者，给予待聘处理。
43、未经科室负责人批准，私自离岗或脱岗一次扣50元，私自调班、顶班者，一次给予双方各罚20元。
44、早退：未到下班时间而提前离岗
45、病假：办理病假须提供相应的医疗或住院证明材料。
46、端午节一天
47、部门负责人为本部门考勤管理第一责任人，直接负责对本部门员工劳动纪律的管理，确定部门考勤员并及时报备。
48、考勤专员负责于每月2日上午9：00前将经审批后的上月考勤统计表交财务总部。
49、长期病休人员由本人申请，学校签具意见，由教育局批准后，方可办理长休手续。长休期间只发基本工资，不享受任何福利。
50、1天以内公差由科室派遣，由科室负责人向党政办公室申请、登记，报主管领导批准，超过一天的公差一律由校长批准派遣，党政办公室登记备案。
51、公差人员的课务由学校统一调度。
52、凡教职工在作息时间内未经请假而不在工作岗位者，均以旷工论处。
53、凡私自调课，调课人作旷课论处，被调课人扣除20元岗位津贴。
54、组长是本组劳动纪律第一责任人，负责抓好本组职工的劳动纪律。
55、考勤卡如有遗失及时到人事部补办，补办必须出具经车间主任签字确认失卡期间的在岗证明。
56、维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员负责作业。
57、携带公司物品出厂一经发现，赔尝该物品市场价格双倍处罚，严重的追究法律责任。
58、破坏公共环境卫生，乱扔杂物，如发现车间垃圾含有价值物，经查实每次对车间主任和责任人视情罚款30-500元不等。
59、旷工：旷工一天扣一天的工资，同时扣缺勤费40元，并扣除当天课时津贴，扣操行分10分。旷工半天按旷工一天的一半处理。旷课一律扣20元（上课铃响5分钟以后称旷课）扣除一课时的课时津贴。由行政值周开出扣款金额，教导处签意见，事务处扣款。
60、有下列情况之一者，应考虑进行奖励，其中嘉奖，每次奖励30—50元。立功，每次奖励100元以上。突出表现的，由企业另行研究给予奖励。
——劳动管理制度 50句菁华
1、单位应严格执行《女职工劳动保护规定》，及时安排女工健康体检。安排工作时应充分考虑和照顾女工生理特点，不得安排女工从事有害妇女生理机能的工作；不得安排孕期、哺乳期（婴儿一周岁内）女工从事对本人、胎儿或婴儿有危害的作业；不得安排生育期女工从事有可能引起不孕症或妇女生殖机能障碍的有毒作业。
2、遵照'用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品'的法律规定,凡在本公司生产岗位上工作的员工均享受同岗位的劳动防护用品待遇。
3、凡取得报酬的外来人员(包括科研、设计、劳务、承包工程等),劳动防护用品开支已包括在支出费用之内,用人单位一律不发放劳动保护用品。
4、本合同所约定的其他赔偿费用。
5、1亲戚朋友不能有直接上下级关系；
6、2同一部门同一地区人员分布适宜，避免过分的老乡关系和裙带关系出现。
7、招聘类型
8、1.1人力资源部自接到《招聘申请表》之日起，拟定当月招聘计划，报总经办审批后，组织招聘。一般岗位招聘周期为两周-四周；个别岗位由人力资源部及用人部门视情况协商延长或缩短周期；
9、1.3考核后，用人部门在《应聘程序记录表》之“复试意见”内签字确认，并附上相关考核资料，合格者，交由人力资源部；
10、2.7新员工入厂七天内为适应期，因其技能及其它因素被辞退或离职者，公司不予计发报酬及其它经济补偿。
11、4凡违反公司规章制度或工作能力不足无法胜任公司工作安排的，公司提前通知其离职称为辞退；
12、5凡违法犯罪、职业道德缺失或严重违反公司规章制度的，公司即令其离职称为开除。
13、终止劳动合同
14、1按规定提前1个月书面申请（试用期员工提前三天），经批准离职前的工资照付。
15、3.解除合同：在合同期内由于特定原因，公司与员工经过协商一致同意的，可以提前解除合同。
16、1.对辞职未经批准而擅自离职的（含未按规定的离职日起提前离职的）员工，将其未结算工资及其他应付款项作为违约赔偿金。
17、2.对拟与之续签合同的员工，行政部应及时办理新的劳动合同。
18、3.掌握公司保密资料的员工，如经手人、保管人等，不允许在公司大范围内谈论所掌握的资料，更不允许对公司以外的无关人员，特别是公司竞争对手提及相关资料，如发生以上行为，将以泄密论处；
19、担保人范围：
20、3.有包头市户口的非公司人员。
21、球形：直径1米球形，4棵/小时，直径大于1米的适当降低*均数；
22、三级草坪：用汽垫机剪180*方米/小时；割灌机剪60*方米/小时；
23、各科室加强办公电脑的电源检查，下班时要关掉电源，防止发生意外事故。否则造成的损失由职责人承担80%。
24、因公出差务必填制差旅费审批单，经部门负责人、经理审批后方可外出。
25、对于因公出差报销车、路卡等票据，当事人要详细注明事由、时间、起止路线等，经单位负责人、分管领导及经理审批后到财务处报销。财务人员要按规定严格审查，凡不贴合财务规定的财务处一律不予报销。
26、因工作关系需要安排客饭时，分管经理要提前与综合科联系，有关单位到办公室具体办理客饭手续。
27、话费分配:科级干部每月50元，一般管理人员每月30元。
28、因特殊状况费用不够时，经运销公司经理批准可向综合办申请补费；
29、1.1车间劳动防护用品报料按标准制定计划，并登记劳动防护用品领取人员，经本车间主管主任批准，劳动防护用品管理人员审核、登记、签字，并把人员报车间备案，经车间审核、签字确认后，书面的以每月12日之前，车间报料计划电子版格式于每月10日前发至安全科，安全科审核、签字后于15日之前发至集团安环部。若规定之日不能将报料计划上报车间，由车间、劳保管理人员负全责。
30、2劳动防护用品的使用和管理
31、劳动防护用品的使用
32、采购的劳动防护用品无“三证”或属伪劣产品的;
33、劳动保护用品发放标准(附件)发放明细(附件)
34、项目部员工在项目部内部调动，必须履行调动手续，按照项目部的规定办理交接工作并完善公物归还制度。员工不得以任何理由推交接工作，允许员工对工作变动情况进行申诉，但不允许对项目部的工作安排拒绝接受。否则将视情节给予批评教育，罚款或按旷工处理。
35、除名是员工所在部门依据项目部规定，申明辞退理由，提交除名申请，报项目部批准式由项目部直接下达辞退命令。
36、离职人员必须办理好相关的离职交接手续，离职当月的工资由各科，队按当月的出勤统计，按照项目部统一规定的工资领取时间领取。
37、1 根据《中华人民共和国劳动法》、《江苏省劳动合同条例》和《无锡市劳动合同暂行规定》等有关劳动法规、规章的精神，为了规范公司订立和履行劳动合同的行为，保护全体员工和公司双方的合法权益，促进劳动关系的健康发展，结合本公司实际情况，特制定本制度。
38、3 要坚持*等、自愿和协商一致的原则，尊重员工的选择。
39、3 无固定期限劳动合同是只约定生效日期，不约定终止日期。订立无固定期限劳动合同，应当约定终止劳动合同的条件。
40、4.1 从社会上新招收的员工及外省市、本市外单位调入的员工先签订一年的合同，一年后考核合格再续订合同。
41、4.3 公司引进的高层次人才根据双方协商一致签订合同。
42、4.5 公司鼓励政治素质高、技术业务好的员工签订长期合同。
43、4.6 下列人员订立短期合同：
44、2.1 累计工作年限未满10年的，在本公司工作年限未满5年的，医疗期为3个月；在本公司工作年限满5年的，医疗期为6个月。
45、2.2 累计工作年限满10年未满20年的，在本公司工作年限未满5年的，医疗期为6个月；在本公司工作年限满5年未满10年的，医疗期为9个月；在本公司工作年限满10年未满15年的，医疗期为12个月；在本公司工作年限满15年未满20年的，医疗期为18个月。
46、5 员工患病或非因工负伤连续病休或在医疗期计算周期内累计病休达到规定的医疗期限，视作医疗期满。
47、4.4 违反劳动合同，对公司造成重大损害的；
48、劳动报酬。
49、违反劳动合同的责任。
50、1.4 凡作业环境会对从业人员产生危害的岗位按照标准规定发放保健品。
——人员的管理制度 60句菁华
1、员工在卖场内不得靠货架站立，非特殊情况不得使用公话拨打私人电话；
2、积极参加公司组织的各项集体活动；
3、新进的员工进入卖场试岗七天，试用期满合格由客服经理安排上班；
4、一般商品展示
5、调班
6、病假
7、在上班时间，员工未经主管批准不得擅自在宿舍休息，睡觉，中途需要回宿舍的要有主管同意批条；
8、提倡艰苦奋斗的精神；
9、住宿员工要有较强的人身安全意训，*日注意登高时的人身安全，用电、用火的安全，不得随便拆改电路、乱拉电线、乱安插座；
10、住宿员工要尊重宿舍管理人员，见面主动打招呼，不得以任何理由顶撞他人。
11、要保持卫生间的整洁卫生，不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中，便后要立即冲水；
12、员工个人的钱、金银手饰、MP4、笔记本、手机等物品，一律随身带好，妥善保管，如有遗失与会所无关；
13、报表要求字迹工整、认真，不工整、不仔细的视为未交报表，一次罚款20元。
14、《月度生产计划表》必须按规定时间回传，正负准确率在75%，经过核准后不报或者低于标准的，罚款100元。
15、工作时间：
16、员工请假七天至三个月（含三个月）者，由分管副总签字批准；
17、后勤仓库要定期盘点工作服，并根据员工进出情况和库存情况，及时进行定制申购，备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。
18、员工服装在规定使用期限内因丢失、损坏等原因造成无法穿着上班的，可由本人直接向办公室申请购买，经审批后方可到后勤仓库领取工作服，其费用从工资中扣除。若属故意损坏的除加价赔偿外，还将视情节严重情况进行处理。
19、生产及辅助性员工凡在上班期间必须穿公司工作服进行作业。
20、所有探视员工的亲属，必须由经理批准后，方能进入宿舍，但不得在宿舍内留宿。
21、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿；住宿员工均应提供体检健康证明。
22、旷工一天者，扣3天工资，连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
23、养成良好的卫生习惯，垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
24、尊老爱幼，尊敬他人就息习惯，学会互相帮助、互相体谅，共创和谐就息空间。
25、本制度适用于公司各个部门所有员工。
26、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。
27、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。
28、病假经公司指定医疗单位证明后，根据实际情况，由总经理审批，核给病假，病假每日发10元补助。病假不可分割使用。
29、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。
30、入住员工宿舍的员工必须办理好暂住证，并妥善保管，以便治安检查需要。
31、为方便员工，企业把每一宿舍楼101房间设为管理区，并安排两名管理员。管理员负责检查各个宿舍的安全状况和卫生状况。
32、企业每月免费配给各宿舍一定量的电，超过规定度数的电费由宿舍内成员负担。
33、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厂商的职务。
34、员工每日应注意保持作业地点及更衣室、宿舍环境清洁。
35、全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。
36、迟到，比预定上班时间晚到。
37、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理；
38、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得因个人情绪与顾客争吵.
39、胜任所需岗位工作
40、兼职员工若工作涉及业绩，可享受相应的提成奖励，提成奖励将计入薪资，与工资一同发放；
41、所有兼职员工如在兼职期间发生人身意外伤害与公司无关，公司仅给予道义上的援助和支持。
42、兼职员工均按招聘流程进行面试（异地等条件不允许情况下可以电话面试），面试通过后方可入职上岗并提交相应的资料。部分工作如发传单可不面试直接上岗。
43、兼职工作中若出现一下情况直接开除：
44、完成领导交办的其他工作。
45、指挥、疏导进入小区车辆停放以及行驶速度、路线，维护小区正常秩序，及时制止无关人员进入小区。
46、指挥车辆停放、驶离；对停放车辆认真检查其门窗是否关严，外面是否异常，发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
47、车辆停放、若已租（购）车位的、应安排其定位停放；其他车辆，应合理安排其停车位置，注意留出车道。
48、禁止在停车场内抽烟，动火。
49、在维修过程中，严禁收受业主现金或礼物。
50、熟悉辖区内单元户数、面积，水、电、气表情况，掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
51、严禁私自移植小区内绿化植物。
52、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。
53、中班工作人员主要是巡场，并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次，有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。
54、遵守国家法律，不违法乱纪;
55、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
56、遵守公司考勤制度。部门预算管理规定
57、文明装车，堆码合理。
58、严格按照设备使用说明操作，现代企业物流配送管理防止出现伤亡。
59、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等，若有违反者，给予罚款100元，后果严重者送交*机关处理。
60、禁止员工将饭菜带到宿舍就餐，若有违反者，给予罚款50元。
——保安管理制度 60句菁华
1、外来人员因事来校联系工作，保安在问清情况后，向校长办汇报，经同意后放行，严禁小摊小贩进入校园卖东西。
2、严守大门，大门在办公时间（7:30-18:00）要求电动闸门全闭，小门打开，非办公时间（18:00-7:30）要求电动闸门及小门全闭。*楼侧门要求在办公时间（7:30-17:30）敞开，非办公时间关闭。
3、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的。组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
4、要热情接待前来办事的群众，并正确指引有关部门的位置，接待集体*人员要注意工作方法和态度，人数较多并有聚众闹事苗头时，要及时关上大门，并迅速通知局领导，防止有关人员冲击机关办公场所。
5、严守大门，办公楼前大门办公时间要求敞开，非办公时间半闭，晚上7：00全闭，次日早上8：00开门。
6、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，同时遵守打卡制度。
7、严禁值班时随意离岗，如吃饭、喝水、去卫生间，外围停有特殊的车辆时需告知领班，方可进行。
8、原则上不准调休、调班，如遇特殊情况经经理批准方可。
9、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室；
10、早上7：00打开写字楼及办公室大门，晚上12：00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门，于生产部上班前一小时打开生产部的大门；
11、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。
12、来访人员报不清受访部门及受访人员者；
13、未经主管核准擅自带客参观者；
14、检查时要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请谅解；
15、员工发生急病或工伤时，应立即通知保安队长和管理部，以便迅速安排厂车及时送往医院治疗；
16、6协调本部门保安和其他部门间的协调工作，提高安保工作效率，接待员工的投诉建议，协调处理各种纠纷和违纪行为；
17、7及时掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作，并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训，提高保安人员的工作技能；
18、8以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。
19、3对违反公司的规章制度的员工，不予制止视而不见者，公司给予相关处罚30元/次；
20、5工作期间睡觉、酗酒、赌博、玩忽职守等，公司给予相关处罚100元/次；监守自盗者公司给予开除并交*机关处理；
21、2本制度自颁布之日起实施。
22、器械规范：
23、尊重公司领导，关心同志，爱护集体荣誉。
24、努力学习法律、法规、业务知识，提高思想政治觉悟及业务技能。
25、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。
26、住公司外的员工家属（包括小孩）原则上不得进入公司，探亲家属及偶尔来访的亲朋好友，先电话征得办公室同意后，办理相关手续，方可进入。
27、货车《派车单》批准权限人：#，并开箱检查。
28、#、可随时出车，公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。
29、所有摩托车（含外来人员）一律自东门进出，并停放在车棚线内
30、周例会：每周六早上8：10，由队长召集主持全体保安队务会，要求统一着装，按时到会，并作好记录。主要内容：总结上周工作情况及各种制度执行情况，解决和分析出现的各种问题，布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加，无故一次不参加训练罚款20元，量化考核扣5分，超过三次作辞退处理。
31、负责登记迟到、早退人员并报办公室。
32、车间不定时打扫保安的卫生区域、保证地面无灰尘、脚印等；随时准备干拖把一支备用。
33、对外来车辆和人员必须用有效证件换会客证，征得会见人允许后方可入内，并做好相应的登记工作。
34、两个门只准开一个，非员工上下班、无人、车、走时把门关上；如有特殊情况须离开，必须电话通知前门同意后，锁好门窗方可离开。
35、范围：车间、办公、宿舍、仓库及厂区其他范围。
36、提高警惕，巡逻时佩带好保安用品，遇到不能处理时，及时与领导联系，巡逻时不能做其它无关工作，不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。
37、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度，做好安全工作。
38、严格执行来访客人的登记，非本单位人员、车辆登记要严格手续；无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系，经同意后方能进入单位内部；同时要积极配合*职能部门的相关工作，对有明显标志的车辆（如；警车、工商、税务、供电）等公务车辆可免于登记，提供进入单位的便利条件。
39、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
40、上班期间必须穿着制服，严格做好个人卫生，不蓄发、不蓄胡，时刻保持良好形象。
41、对待工作要有高度的责任感，认真做好园领导交给的各项任务，严守规章制度，遵守基本的职业道德，将师生安全和园产安全摆在首位。
42、保持保安室整洁；保持操场、门面、大楼外观整洁，及时清扫垃圾和落叶，保持美观（包括条幅、宣传画、通知、玩具等的摆放）
43、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。
44、门卫的雇佣。
45、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。
46、随时提高警惕增强安全意识严防坏人破坏，除本园工作人员、幼儿及家长，未经联系的外来人员进园一律要进行登记。严禁有问题的人员进入园内，防止意外伤害事件的发生。
47、除教学需要外，凡是园内财产，不能搬出园外。
48、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制；
49、认真做好巡查记录、交接班工作；
50、维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人昀过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻。
51、对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。对乘车来的客人要协助迎灾员照料客人下车。若客人要求将车停放在停车场时，要引到适当的位置停车，若没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
52、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水*，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；
53、负责制定保安部各岗位职责和各项规章制度。
54、负责保安人员的纪律，工作业绩的考核工作。
55、坚守岗位，严格执行值勤管理制度，工作中始终保持热情、耐心，将甲方的需求放在首位；
56、主动配合*机关的各项工作，定期进行各项保安管理的应急演练;
57、熟悉本岗位的职责任务和工作程序，经常检查上岗人员的工作情况。发现问题及时处理，遇有突发事件，应立即赶赴现场采取有效的措施及时处理。
58、当班查岗，对违反不负责任或没有完成交办任务的保安员提出批评，及时处理汇报上级。
59、积极参与保安部日常研究，出谋划策，完成好领导交办的任务。
60、严格履行公司保安队长岗位职责，安排全体保安员的上班班次、考勤监督、工资核算。管理好保安员的各类防护用品，确保能正常使用。
——客户管理制度 60句菁华
1、部门组织科普所得顾客档案分配程序规定
2、、经常性服务：对所有的顾客，经常性地家访、取得电话联系等方面的服务。
3、、对三个月内顾客服务不到位（如没有邀约参加活动、邀不来参加活动或无家访等都称作服务不到位）的处理规定：对没有服务到位的顾客：其他部门员工可以邀约，但该员工应立即将该邀约的顾客档案上报给顾客资源总监，由顾客资源总监去CRM管理处更改该顾客档案记录；对没有服务到位的顾客：公司有权将该顾客档案分配给其他部门或员工。
4、更多地理解顾客的价值。店铺管理者应该知道顾客对自己的价值，顾客是自己的市场根基，是自己的战略伙伴，更是自己未来发展的潜力，只有充分认识顾客的价值，让“顾客永远是对的”伴随自己的工作，把顾客的价值体现在长久的服务中，让顾客感受到自己的价值，增强顾客的被认同感。
5、试用期内一个月不允许休息。
6、每日夕会销售组长必须100%真实有效评估销售顾问的展厅八步骤，如有漏评罚款100元/每人次。
7、每天销售组长和5S利用《5S考核细则》表自检两次。
8、组织有效的客户关系管理工作
9、所有三表卡有销售组长循环签字确认。
10、制定部门员工培训计划
11、检查员工的客服工作流程，确保服务质量，做好客服受理和投诉问题
12、市场专员有义务联系巡展地点，公司支持场地费用，如需费用或礼品经经理和总经理同意后申请领取，每月必须按规定次数完成巡展4次任务，并拍摄现场照片交市场部保存，以上规定违反任何一条，市场专员罚款50元。
13、上传下达，及时反馈信息，协助经理协调沟通部门与其他部门关系
14、车辆调离，车辆在调离过程中发生刮擦等受损现象，根据公司规定给予相应处罚（50%）。
15、二级店的车辆库存超过30天的必须调回4S部，5S负责监督并接收入库，未及时调回每超过一天罚款50元。
16、定期总结并汇报供货渠道充值情况
17、上班时间不得出现空岗，午餐期间设值班人员，空岗一次罚款50元；因工作原因不能在岗时，必须找值班人员代替值班，出现问题由5S负责。
18、工牌申请，新员工先到销售助理处登记姓名和电话，申请试用期工牌，转正后，申请正式工牌；工牌需要重做者，损坏交1.5元，丢失交10元。
19、客户签小定时，要登记在小定单登记表上。
20、经理每日要组织填写《来人来电统计表》。
21、客户资料均存入集*统电脑，进行存档、分析。
22、如遇采购大量的展厅装饰，视情况由5S协助。
23、客户所交每笔房款，必须到财务交缴，严禁销售员私自收款，违者开除。
24、收取客人定金后，开出指定收据，并与客人签署一式四份的认购书，客人1份财务部1份，销售部2份。
25、试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程，带教销售顾问对新员工负全责，出现问题追究带教销售顾问的责任。
26、着公司统一工装上班，带工牌。工装必须干净整洁，（衬衣领口、袖口）男士须打统一领带，头发整齐，发梢不可过耳，穿深色袜子，皮鞋干净；女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状，不可披肩散发。
27、销售部人员参加任何会议和培训及其他集体活动时，必须提前3分钟到达，迟到者罚款20元。
28、下班后任何人非工作原因不得逗留公司，不得上网玩游戏，违者罚款100元。
29、加强联络，加强人员之间的沟通，确保信息的畅通。
30、要树立相互服务、相互制约的意识。
31、安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息；抽查销售助理的电脑资源管理的情况，并保证数据的完全正确。
32、销售助理是主管的助手，协助主管做好管理工作，同时要充分发挥主管能动性，站在主管的位置上考虑问题，培养和提高独立工作能力。
33、负责部门的资料管理（详细内容见《销售部的资料管理》）。
34、每一月作一次有关销售量、客户来访量、咨询电话量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可做一次）
35、将所有已签合同及附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
36、销售代表有义务为客户做好售后服务，包括带客户店面参观，介绍公司发展情况，催交货款，带客户到财务部交款等。任何销售代表不得以不是自己的客户为由拒绝客户服务，一经发现情节恶劣者将予以除名。每逢节日、客户生日，销售代表须对客户表示祝福和问候。
37、向客户催收货款是销售代笔的重要任务之一。月末主管接到财务部催款通知单后要及时通知各销售代表，由销售代表选择适当时机用电话或其它方式委婉通知客户。
38、工作人员应站姿挺立，坐姿端庄，走姿轻盈，举手投足要用甚至是挑剔的标准来要求自己，随时想到客户正用放大镜观察我们。
39、看到领导来要起立、让座、倒水。
40、合同的管理。
41、2客户准入的基本条件主要包括以下内容：
42、2VIP客户标准如下：
43、3公司所属各销售部门的VIP客户，若在一个评价阶段中出现相关问题（包括但不限于对已经签订的合同执行能力差、付款不及时、客户公司日常运行出现重大危机等），则各所属单位应根据阶段评价结果和出现问题所产生的后果，5日内将该VIP客户降为优选类客户或合格类客户，若因该客户原因，导致公司重大损失或声誉的损害，则各所属销售部门应及时将具体情况报送营销事业部。营销事业部核实后，有权将该客户列入公司“销售客户黑名单”（附件3），并及时在公司内部网站登录黑名单信息，通报各销售部门，在公司所属各销售部门范围内清除该客户。
44、4、负责管理市场信息网络，收集项目信息，协助新客户开发实施人进行项目合同谈判评审与签订；
45、3项目实施过程中，如遇到特殊情况需终止项目的操作，由项目实施人提出书面申请，报评审组批准。涉及公司前期投入的，应对费用进行核算。终止后的项目，日后重新启动时需重新立项；
46、目的
47、客户服务专员要准时到达回访地点。
48、主管领导审阅
49、接待中心：提供一般接待良好环境的保障及备品准备，协理贵宾室、商务室定时进行“一般”清扫工作。
50、客服人员本着对客户负责，对岗位负责的态度，应时刻保持和提高良好的服务素养。
51、个人形象代表公司形象，穿着应得体大方，佩戴好工作牌，保持良好的个人形象。3、接听电话要及时，态度热情、端正、有礼貌。
52、不得利用公司资源做私人事情。
53、工作期间应面带微笑，工作认真进取有耐心，负有职责心；
54、根据当天的工作情景，详细的把与客户接触的不一样情景以工作报表的形式进行登记，并向部门经理汇报；
55、接听电话时也要面带微笑，决不允许把个人的情绪带到工作中来；
56、客服人员的工资标准：
57、2相关归口部门负责客户意见及投诉问题的调查与解决；
58、0内容
59、对于抱怨类投诉，客服主任在承接后应立即给以解答与释疑，及时消除客户的误解、牢骚和怨言；
60、有价值的客户建议应提交副总经理（销售）进行研究处理；无价值的建议客服主任应在承接投诉同时向客户进行分析并有艺术性的回绝；
——寝室管理制度 60句菁华
1、项目经理部批定一名管理员分管职工宿舍，各施工队应明确一名领导分管此项工作，并指定专人负责管理。
2、住宿民工务必服从项目分管人员的管理、派遣与监督。
3、不准在室内大声喧哗、吵闹、酿酒闹事、打架斗殴、赌博、打麻将或其它不良、不当行为；电视、收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人安宁。就寝后不得有影响他人睡眠的行为。
4、地面走廊未扫、未拖负1-2分。
5、学生不得在宿舍内随意安装电源，不得使用违规的大功率电器。
6、爱护消防器材，不得乱拆动设在寝室内的消防栓、消防水带和灭火器。
7、不允许任何学生在寝室内从事推销活动。
8、在洗漱间玩水每人次扣1分。
9、脸盆、洗漱用品、学习用品等摆放不统一、整齐，每项扣1分。
10、严禁提水进入寝室，在室内洗漱，严禁在室内吃饭、吃零食等。
11、防事故：禁止爬越寝室的铁门栏杆
12、不得在墙壁上乱写乱画乱贴。
13、损坏公物，照价赔偿。
14、夜不归宿（缺寝），一人次扣5分。
15、不能在寝室内吃饭、吃零食、洗脚、洗脸、洗衣，发现一人次扣1分。严禁任何人提水进寝室，（搞卫生的除外）发现一人次扣1分。
16、杯（5分）
17、遇卫生大扫除，当天值日生要积极参加，服从安排，相互协作，顾全大局，保质保量完成任务。
18、坚守岗位，按时开锁宿舍门，做到只要学生在宿舍起居，管理员就必须在宿舍工作，不得擅离职守，做好交接班手续，责任明确。
19、认真做好宿舍主管部门安排的其它工作。
20、严格执行学生宿舍管理规定。
21、消毒注意事项:乙醇消毒液使用应远离火源。消毒工作应在无学生在场的条件下进行，防止刺激呼吸道和皮肤粘膜，造成不必要的损伤，学生入宿舍前应打开门窗通风20-30分钟。
22、建立两条管理系统：
23、寄宿生回家按片区域站队排队，不准在路上逗留，未经父母同意不准在亲戚、同学家做客宿夜。到家要向父母打招呼，回校要向父母告别。
24、加强对女生的生活指导，每学期每人至少开一次对女生的专项教育，关心、指导女生的学习、生活及自我安全防范常识。
25、严格遵守作息制度，按时起床、就寝、熄灯。
26、发扬互助互爱精神，不打架骂人，不图他人钱物；在寝室不声喧哗，不打闹，不打扰他人休息和学习。
27、寝室的打扫:每周一大扫,每日一小扫。寝室卫生轮流负责。每天睡觉前把垃圾倒入垃圾袋内,第二天带出寝室。每天的值日生必须把卫生间纸屑篓内的卫生巾清除干净。
28、住宿员工严禁任何时间参与赌博性质的扑克、麻将等游戏活动；严禁住宿员工酗酒闹事，情节严重的开除处理不退押金及工资。
29、节约用水用电。严禁在寝室使用加热棒、电暖风、电磁炉等一切电器设备，违者罚款50元。
30、爱护公共财产，保管好寝室内的公用家具，不得擅自将教室或其他公共场所的物品搬至宿舍内，不得调换物品、设施、宿舍公物。
31、学生一律在食堂就餐，严禁把饭菜等食物带入宿舍（生病卧床等其他特殊情况应经班主任或有关部门批准后，方可在宿舍就餐）。
32、墙角墙壁：墙角墙壁必须保证无污迹、无鞋印、无蜘蛛网。
33、每个寝室必须建立坚持每天轮流的值日制度。
34、每个同学必须养成良好的卫生习惯，做到不乱丢杂物，不随地吐痰，不随地大小便，不乱倒污水，值日时不乱倒垃圾等。
35、勤搞个人卫生，勤换脏衣服，睡前勤洗脚，利用晴天勤晒棉被。
36、不得就寝后再起床看小说、打扑克或其他违纪活动。
37、上课和早晚自修时间不得单独一人回到寝室。
38、未经班主任老师同意，不准留宿外来人员(包括学生亲戚)。
39、学生不得在校外留宿，晚自习下课后，不得私自离校，否则，发生意外后果自负，并接受学校行政处理(班主任老师每晚进行巡查)。
40、室内物品摆放、床铺整理等必须按要求，做到整齐有序，保持整洁，严禁将饭菜和零食带入寝室。不得随意调换床位。
41、严禁将易燃易爆和管制刀具等危险物品带入寝室。
42、讲究清洁卫生，不准随地吐痰，不得将瓜果皮和纸屑带入寝室等，养成良好的卫生习惯。
43、严禁将易燃易爆和管制刀具等危险物品带入寝室，无班主任认可不得将物件拿出寝室。
44、按照指定的寝室、床号入住，不得擅自变动。
45、个人物品、被条放整齐，床铺上下整齐无杂物，用具保持清洁卫生，衣物洗涤后按指定位置晾晒。
46、每周周末到周四晚上必须归寝，如有特殊事情可向舍长请假，如未请假未归寝者扣除当月工资5元。
47、集体宿舍床位只限员工本人使用，不得带外来人员来宿舍住宿。
48、自觉节约水电，爱护公物，不准在墙上乱钉、乱写乱划，损坏（浪费）公物按价赔偿。
49、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度（如遇加班，不能当天清扫房间卫生者，可找同房间的另一人顶替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作。
50、经常清理屋顶的蜘蛛网。
51、严禁学生在宿舍内酗酒、赌博和打架斗殴。
52、不准高空抛物，危害他人安全。
53、讲卫生、爱清洁。不准乱扔果皮纸屑、乱倒脏水饭菜，不准随地吐痰及往墙上蹬脚印，不准在家具上涂写刻划，不准从宿舍楼向外面摔砸瓶子或杂物，不准躺在床上吸烟和随意乱丢烟头。
54、寒暑假需要留校住宿的外地同学，请在规定放假时间前一周到本宿舍楼的值班室登记，以便管理。
55、学生办理完离校手续后，在三天内离校，如仍滞留在原宿舍里即视作违规住宿，按有关规定予以处理。
56、未经批准的外来人员或车辆一律不准进入大院。
57、凡外出的员工必须在22时前回宿舍。
58、保教人员要严格执行幼儿园的各项安全管理制度。
59、室内空气:室内要经常开窗，脏衣鞋袜要及时洗净，保证室内空气清新无异味。
60、墙角墙壁:墙角墙壁必须保证无污迹、无鞋印、无蜘蛛网。
——材料采购管理制度 60句菁华
1、学校实行“一支笔”审核财务开支的制度，凡学校的一切经费支出都由校长
2、总务处每学期对校产全面清查一次。
3、固定资产的减少，包括调出及报废、损、丢失、变价等都必须经过部门负责人，校产管理员的鉴定，填报“申报单”报校长室审批，总务处备案。
4、办公室采购人员负责按照采购预算实施采购活动，包括确定采购方式、询价议价、拟定采购合同、完善采购文件。
5、单项2千元（含）以上或批量2万元（含）以上的大宗物品、1万元（含）以上的维修工程，必须通过*采购途径购买；单项2千元以下或批量2万元以下的小额零星物品、 1万元以下的维修工程，
6、未经办公室确认，自行采购办公用品的不予报销其采购资金；
7、储运部门负责对货物进行运输，加工，分拣，配送
8、本部门还需根据公司业务的淡旺季的需求，核对仓库的库存量，确定生鲜商品的品项、规格、数量等方面的实际缺口编制并调整采购计划
9、2 物品采购过程中发生的“折扣”、“让利”等款项，应首先用于降低采购价格;确属难以用于降低采购价格的，一律进入公司财务帐内，不得由部门坐收坐支，不得提成给经办人员。
10、货物验收时出现的各种问题，应即时查清原因，并向主管汇报；
11、货物验收后，将货物送仓库验收、入库，办理相关的入库手续。
12、2 项目部具体实施工程材料设备的采购、验收、发放、使用等管理工作。
13、1 材料采购的供方一般应在单位颁发的合格、优质分承包方名单中确定，并由合同成本部检查监督。
14、4 材料进货验证必须按合同条款进行，根据供货商提供的有关规格、数量、质量等证明文件，清点查验进库(工地)材料，材料验证人员填写“物资验收记录”。
15、5 需作现场复试检验的材料，由项目部及时送试验室。根据复检检验报告作好有关标识工作。(复检合格产品为绿色标牌，不合格产品为红牌，待检产品为黄牌)。
16、4.3交货期限，规定到期不交货的赔偿条件;
17、7医师个人使用的听诊器、叩诊锤、音叉、检眼镜等，医院正式医师由科室主任或医务部门批准，由药械科供应部门一次性配备登记，易损部分以旧换新，调离本院或离开医师岗位时应交回撤账;实习生、进修生、研究生个人使用的器械，发给负责“三生”管理的人员保管，并保持适当基数，轮流使用。
18、财务部门负责固定资产和库存物资采购的申请审核、库存物资的出入库的汇总审核、固定资产和库存物资的总账、固定资产和库存物资的报销审核，库存物资的监督和定期监盘。
19、总务后勤类物资根据市场行情询价议价方式采购，常用的量大的后勤物资采取招标方式或者询价议价进行采购。由医院采购部组织实施，按审批权限予以审批。
20、招标、议标
21、一次性卫生材料每次购置必须进行质量验收，务必检查合格证、消毒日期、出厂日期、有效日期，并有院感办进行抽样检验合格*库。
22、物料采购应尽量采用月结方式为付款条件与供应商洽谈。
23、各采购经办人在采购之前必须把“物品申请单或采购定单”交到财务部进行审核，报总经理审批后，方能进行采购。
24、采购部负责跟进各协作厂商的货款及时签批支付事宜，对到期的应付帐款，酒店应及时支付，以建立酒店良好形象，维护酒店财务信誉，同时也为日后的采购工作提供便利。
25、临时物品的采购申请：临时采购物品必须是在营业部门运行过程中的某些突发需求(包括客人的某些需求和酒店本身产生的突发需求，例：工程维修配件等)部门申请人详细填写申购单，注明所需采购物品的名称、规格、数量等
26、1总部行政管理部门负责本规章的拟定和实施，各分支公司行政行政管理部门协助总部完成招投标工作，并严格执行招标结果
27、3对通过资质审查的供应商进行实地考察，实地考察过程中对供应商的生产环境、经营条件、企业规模、产品业绩、配送能力等情况形成考察报告。
28、采购的定型包装食品和食品添加剂，必须在包装标识上按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成份、保质期限、食用或者使用方法等。食品包装标识必须清楚，容易辨识。在国内市场销售的食品必须有中文标识。
29、采购物品在条件相同的前提下应在正在发生业务或已确认的供应商处购买，不得随意变更供应商;
30、由财务人员、采购人员、厨师长每月不少于两次进行市场调查。调查后需有调查记录，写明调查人员，调查时间、地点及调查结果，由全体人员签字后交会计存档。
31、调查时间、地点的选择，每项15天调查一次，以批发市场早市开市期间为调查区间，不能选择雨、雪天及极端天气情况后的当日或次日调查。市场的调查以供货商所在的市场为准。
32、定价程序：由财务人员同采购人员一起根据市场调查的结果与供货商讨价还价后予以确认，并由总经理、采购人员签字以书面形式告知库管、财务执行。
33、对于经常性项目的采购应由所需部门每月固定时间定期报计划，申购单一式三联(采购员、仓管员、财务部各一联)。写明所需物品的品种、数量、规格等，经总经理审批后，交由采购部门办理。
34、做到先进先出、防止积压变质。
35、对商品物资(菜品)的退货和积压商品的处理，采购部门有积极协助处理的义务。
36、专供婴幼儿的主、辅食品;
37、物质需求部门到储运部领用已申购的物资。
38、采购人员必须牢固树立企业主人翁思想，尽职尽责，坚持原则，秉公办事，切实维护公司的利益，保障公司采购成本的.最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。
39、负责制定采购计划，执行采购作业。
40、负责编制《采购物资分类明细表》。
41、对有多年业务往来的重要物资的供方，应提供充分的质量证明文件，适当时包括以下内容，以证实其质量保证能力：
42、、积极参与集团公司，煤矿组织的大宗物资采购及招标工作，并提交合理化建议。
43、公司财务部负责采购管理制度的。
44、询价比价原则
45、一致性原则
46、招标采购原则
47、固定资产类：单位价值在1000元以上，使用年限在一年以上的有形资产。
48、其他类型物资：其他需要采购的相关物品。
49、采购申请：
50、月度物资需求计划即月采购计划；
51、所需物资需试用后方能结算付款的，物资需求单位应《月度采购计划》或《临时物资采购计划》上注明相关事项。
52、物资采购部门必须按照“质量第一”和“公开、公正、公*”的原则，以“降低成本、保障生产经营”为目的，切实做好物资的采购供应工作。
53、医院药剂科是唯一授权从事医院药品采购业务的部门。其他任何科室和个人不得从事药品采购业务。
54、财务室、固定资产管理室严格按照程序办理采购报帐及资产登记手续，做到帐、物、卡相符。
55、采购前应对多家供应商的物品质量、价格进行综合评定，采取校内招标方式，选择供应商。
56、努力学习业务，广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
57、对于大宗和经常使用的商品或服务，采购部应较全面地了解掌握供应商的生产管理状况、生产能力、质量控制、成本控制、运输、售后服务等方面的情况，建立供应商档案，做好业务记录，会同企业生产、质量、采购部门对供应商定期进行评估和审计。
58、1为规范集团公司采购工作，特制定本制度。
59、3、采购人员必须参与货物和服务的验收，采购货物质量、数量、交货期等问题的解决，应由采购部根据合同要求及有关标准与供应商协商完成
60、2、4工地急用或零星材料，由工地项目负责人或安装单位本着节约成本的原则直接就近采购，事后报采购部备案。
——薪酬发放管理制度 60句菁华
1、董事、副总经理是否适用，由董事会决定。
2、奖金的核定程序。
3、公司员工1年内实际出勤不满半年的，不计当年工龄，不计发当年工龄工资;
4、各类培训教育依据公司培训教育管理办法，决定工资的扣除;
5、各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法，计入工资总额;
6、员工薪酬扣除项目包括：
7、员工薪酬发放时，均应当认真核算；对公司计发的劳动报酬有异议的，须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议；收到报酬两周内未提出异议的，视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
8、考勤补贴
9、整体调整：
10、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批，审批通过的调整方案和各项薪
11、本薪 (基本月薪)。
12、年薪标准：由公司总经理根据工作业绩，能力责任等因素确定，享受年薪制的员工薪资由公司撮薪额的45%作为风险资金后，按月*均发放，年终根据工作完成情况核算风险基金的发放额发放给员工（以年终考勤、奖惩、绩效考核等依据）。
13、月薪制对象：试用期员工、驾驶员、保安（门卫）、文员、非正式员工等。
14、老员工（入公司时间三年以上）：岗位工资*3．5%*n（n为工龄）。
15、员工薪资调整严格按照考核、考核管理办法作为考核论据，每季度考核一次，并于季度的末月对员工的薪资进行一次调整，特殊薪资调整由总经理审批。
16、3激励:制定动态的升降管理，对同级工资实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任感。
17、2.1审查薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段。
18、1公司所有岗位分为六个层级分别为：一层级(A)：总经理级;二层级(B)：副总级;
19、2岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
20、5各类补贴：
21、7业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，按公司业务提成管理规定执行。
22、1规范和完善薪资管理，最大限度地调动员工工作积极性，体现“注重绩效、奖勤罚懒；鼓励创造，增创效益”激励分配原则，建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系，公司薪酬管理制度。
23、4新入职试用期内员工，其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。
24、5新入职应届中专生、大学生见习期为一年，期间薪资级别分别为：中专生为2.*;大专生为2.6.5级;本科生为2.5.3级;硕士生为2.5.6;博士为2.4.7;见习期满后根据个人工作能力及岗位性质等因素重新核定薪资级别。
25、1转正定级后员工薪酬调整，分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时，只考虑绩效结果和能力表现，不考虑学历，工龄，性别等因素。薪酬调整结果应在调整确认后第二个月体现。
26、3激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。
27、2A、B、C岗位层级分别为八个级差（A1、A2、……A8），D、E岗位层级分为六个级差。具体薪级见：附件《职级薪级表》。
28、5.1特殊津贴：是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。
29、基本薪资（岗位薪点资等）；
30、岗位职务薪点
31、特聘薪点
32、由于公司施行薪资制，所以加班薪资也按薪点计算，统一到月薪资中计发。
33、公司为每个员工设立独立的薪资支付清单。薪资领取人要在薪资清单上签章。薪资支付清单每年一张，长期保存。
34、如发生非员工个人原因一个月以上停工，公司要保证支付给员工不低于当地*规定的最代生活费标准。
35、正确处理好企业与员工之间的物质利益关系，调动员工积极性、创造性，推动员工自觉遵守劳动纪律、提高劳动生产率，依据岗位责任，在对员工能力及业绩进行考评的基础上，给予必要的薪酬。
36、日工资制：临时雇用的施工工人。日工资制工人不属于公司固定员工，其工资标准由工程部拟定，经主管副总经理批准后执行。
37、基本工资：
38、升职、降职
39、基础工资：是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;
40、补贴：作为公司给与员工的福利，基本上公司正式员工均享受。我司的补贴具体是：午餐补贴、通讯补贴。
41、结构工资制：年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金
42、员工薪酬扣除项目包括：个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
43、绩效原则：员工的实际薪酬与公司的经营状况、部门绩效和个人的工作业绩挂钩，实行奖优罚劣。
44、竞争原则：公司薪酬水*要更好地吸引和留住人才，保证薪酬体系与相同及相关行业接轨，贯彻以人为本的理念，保证薪酬水*在外部市场中具有竞争力。
45、保密原则：公司遵循薪酬保密原则。
46、员工的奖金根据员工所在公司的经营状况、部门绩效和个人的业绩情况确定。
47、公司实行超额利润奖励，当公司年度净资产收益率达到5%以上时，超出净资产收益率5%以上部分的利润，按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
48、公司针对不同岗位的员工提供不同的补充保险，为从事有危险及危害性作业的员工提供商业意外伤害保险，为正式员工提供商业补充医疗保险，为*境内工作的外籍员工提供健康保障保险。
49、公司高级管理人员的薪酬组成
50、长期激励：公司实行长期激励机制，对企业发展过程中做出持续性重要贡献的高级管理人员给予长期回报和奖励。
51、如果高级管理人员的工作职责发生重大的变化或是岗位发生变动，公司可以根据其工作职责或岗位重新核定其年度薪酬总额，核定的薪酬水*可以增加也可以减少。
52、公司薪酬与考核委员会每年根据公司的发展需要，确定公司高级管理人员年度绩效考核方案，并在次年年初完成业绩评估和绩效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力资源部实施。
53、员工的绩效优秀或薪酬水*不能体现岗位价值时。
54、如果员工对薪酬调整所产生的异议，员工有权向属地人力资源部提出申诉。
55、公司为海外招聘的人员提供在当地市场有竞争力的薪资水*。
56、国内派驻海外人员根据派驻地的物价水*、生活和工作条件，给予不同的海处补贴标准，具体标准见新疆金风科技股份有限公司财务部的相关制度。
57、国内派驻海外人员的国内薪酬标准不变，但取消国内的交通、住房、通讯等。
58、带薪调休假：根据公司福利制度中的调休假标准执行。
59、2薪酬结构策略
60、不按照公司指令进行工作的；员工过失罚款。
——部门管理制度 60句菁华
1、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。
2、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。
3、以职务之便向投资对象提供利益的。
4、工作期间，不得从事与本公司无关的活动。
5、在工作时，遇到特殊情况或者克服不了的困难，应及时地向领导汇报反映。
6、努力开发新客户，挖掘老客户的潜力，做好跟踪，服务工作。
7、1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
8、区域经理岗位责任：
9、2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训，使之能熟悉，运用。
10、3销售内勤岗位职责
11、交接班时必须要面对面交接，交接班的内容必须要清楚、明了，对有隐患的机台、部位未消除完的，生产的品名、规格、棉花的种类，投棉的方式方法、投棉的比例，工具、环境卫生、需要处理的小支布、废布以及现行的生产条件和当天所需要更换的条件必须交待清楚。每位员工接班前应认真确认现行正在生产中的条件、认真确认即将上班后要展开的一切工作（包括棉比、机台运转状况、针深、机台所有的运转参数。。。。。。）
12、与相关部门共同制定纠正或预防措施，并监督部门实施。
13、按照质量管理体系中质检部承担的责任，实现以服务质量为对象的全面质量管理，提出改进标准和提高服务质量的建议。
14、负责汇总、整理当日检查记录，作为当日服务质量考评的依据。
15、负责落实质量管理体系中有关质检部的工作要求。
16、任何由质检部开具的罚款单，在下达罚款单之前质检部必须先找到当事人或责任部门，讲明对该问题处理的必要性及处理的目的，然后将罚款单下发到当事人或责任部门。
17、全公司通报表扬；
18、采取不定期检查或重点抽查的方式对食品、化妆品、环境卫生、公共卫生、个人卫生进行检查；
19、根据每周检查工作计划，定期、定部门、定项目进行综合检查；
20、综合检查内容主要包括：劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、服务规范、商品安全、过程控制及质量记录、区域卫生、设施设备的维修保养等；
21、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。
22、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
23、完成公司或部门交办的其他工作。
24、完成公司下达的年度考核指标。
25、严格遵守考勤制度及其他各项规章制度
26、礼貌规范地接听电话。
27、公共区域保洁主管认真填写《客务部工作检查表》。
28、客户协调主管（2）负责每月一次抽查商业网点是否有序，有无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象及有无违反规定饲养家禽、家畜、宠物现象。
29、3会议内容及目的：
30、3.1汇报上周工作情况及存在问题和下周工作计划。
31、3.2经理安排各项工作及工作总结。
32、3.1总结上周工作情况及存在问题和下周工作计划。
33、客务部应根据情况，安排物品搬运时间并维持好秩序。
34、服从领导，团结同事，互相帮助。
35、垃圾房工作人员应按照规定时间将垃圾运出标厂并无条件的接受甲方管理人员的安全检查。
36、垃圾房工作人员如在工作中发现垃圾中有客用品应立即上缴客务部，不得私自处理。
37、垃圾房工作人员应严格遵守监管部门的各项规定。
38、对空置单元安排专人进行保洁养护。
39、保洁员打扫完毕空置单元后要认真填写《空置单元清洁记录表》，并接受上级的检查。
40、当送报工作人员将报纸送到大堂接待处后，由前台接待人员签字确认。
41、前台接待人员必须将报纸的种类、数量登记清楚。
42、了解保洁公司工作安排。如：人员安排及所管辖区域、工作时间、工作内容、工作程序等情况。
43、分类、堆放点安排专人负责站点内固体废弃物的分类、回收、清运、倾倒。
44、办公垃圾由各物管中心负责统一收集处理。
45、建立、健全各项资产管理细则、程序；
46、其它设施如：办公设施等的验收参照公司的资产的验收程序进行验收。
47、验收报告交部门兼职资产管理员管理
48、验收入库的资产和调入的资产由部门兼职资产管理员按规定程序办理申领手续。
49、部门兼职资产管理员对资产登记作帐目处理后，使用人可按审批数量进行领用（或调入）。领用（或调入）时必须有签字确认。严禁他人代签。设备和公用资产由指定负责人签字确认并负管理责任。
50、每季度最后一个月的25日由部门兼职资产管理员会同各资产负责人实施对资产进行盘点。
51、员工在生产过程中应严格执行操作规程，生产设备在正常情况下应按所规定的技术参数使用，禁止超负荷运行设备，以确保设备的正常运转及使用寿命。
52、管理不善造成公司资产损失者，追究部门负责人及当事人的相关责任；因使用不当，误操作造成公司资产损失者，追究当事的相关责任。
53、本制度解释权和修改权在动力部。
54、第三十二条、本制度自颁布之日起试行。
55、2.4通讯津贴
56、1.3特殊人才试用期以及薪酬级别由办公室以《薪资定级审批表》呈送总经理参照市场标准和本制度相关标准确定。
57、2薪酬定级程序
58、2.3晋级时的薪酬定级
59、1员工薪酬按照公司《部门绩效管理制度》进行考核后给予兑现。
60、4生产厂停产放假时，放假员工的工资按每月保底工资标准发放。实发时按实际考勤天数计发。
