1、公司员工请假,需提前向部门负责人或部门分管领导递交书面申请,填写《请假单》,交行政人事部备案,否则请假不予生效;员工休假期满后,须及时到部门负责人或部门分管领导处销假,否则按旷工处理。
2、各管理部门人员和市场业务部门人员3天(含)以内的请假,由部门负责人审批;请假3天以上、7天(含)以内的,经部门负责人审核同意后,须报部门分管领导审批;请假7天以上须经总经理批准。请假申请经相关领导审批同意后,请假员工须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。
3、产假及哺乳假
4、请假
5、旷工
6、3全年累计事假十五天(含十五天),公司有权与之解除劳动合同并不给予任何经济补偿。
7、1 工厂各部门员工因私事需亲自处理或因病无法上班的,须办理请假手续。
8、3.3.4婚假期间按正常出勤计算考勤,不扣除期间请假的工资。
9、3.5.1 女性员工符合国家法规政策的,可请生育产假90天(其中产前休息15天,产后75天),请产假不扣工资。
10、5部门经理级员工由副总经理签准,送行政科备案;
11、3 超过请假期限逾期未回的,应使用电话向直属主管申请,上班当天补办续假手续。否则以旷工处理。
12、2本规定自颁布日起执行。
13、主任级以上管理人员在请假期间必须随时与公司保持联系,并随时服从公司安排。
14、未履行以上请假手续、请假未准而擅自不到岗者或请假期满不主动销假者,按旷工论处,旷工一日,罚款100元,连续旷工三天或月累积旷工五天者,按自动离职论处,扣发其所有工资。
15、请假前必须交接好工作,确保工作的连续性。
16、员工请事假按200%扣发实际请假天数日工资,事假超过1天(不含1天),取消当月满勤奖,满3天(含3天)以上者扣除当月奖金50%,满5天(含5天)以上者则扣除当月奖金,当月无奖金。
17、员工因病(含非因工负伤,下同)无法正常工作需要治疗时应事先书面提出请假申请。突发疾病的应在上班时间前1小时向直接上级请假。
18、员工在工作时间需要看病时须征得部门领导的同意后填写《请假申请单》方可离开岗位。 3、凡请病假的1天以上的员工应在上班后2天内持县区级及其以上医院的建休证明、病历、医疗药品发票之一,补办完善病假请假手续,未按上款规定补充完善病假请假手续的均以事假处理。
19、员工病假连续30天以上或年累计60天以上视为不能胜任岗位工作,公司不给予保留原岗位。
20、员工的医疗期满不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的依国家有关规定解除劳动合同。
21、女职工产假期间只发放基本工资。
22、主管级管理人员、厂长助理请病、事假,由厂长/经理审核,分管副总/总监批准。
23、公司员工请假,均需填写《请假单》,《请假单》一式两份,一份留在部门/厂,一份交人事行政部。
24、职务代理人制度:特殊岗位员工、部门组长及以上人员,在请假前需安排好职位代理人,否则不予批假。
25、所有请假手续原则上均由本人亲自办理,经批准后方可离岗休假,不得电话请假、他人代假。
26、公司员工,如因个人原因经常请假而影响公司正常工作的,公司有权对其进行岗位调整。
27、休假天数:
28、、超假期应及时通告请示有关领导。
29、、产假
30、、在工作时间需要外出办理业务时,需在《办公室员工出入登记表》中作登记,需注明时间,内容,地点,并且签名。
31、3考勤员在考勤登记时如没有见到合法假条,则视请假人为旷工。后交假条者,交前阶段视为旷工(按整天处理),且假期不能顺延。特殊情况报部门工作会处理。
32、病假在六个月以内的,公司支付其病假工资。.病假期工资根据员工在
33、病假:病假期间按本人基础工资发放,三天以内另每天扣除当月工资1%,七天以内另每天扣除当月绩效工资2%,一个月以上公司终止其劳动合同。
34、学院对教职工的出勤情况组织不定期、不定形式的检查。
35、事假每月一般不得超过5天,全年事假累计一般不得超过30天。
36、请病假3天(含3天)以下,需经部门负责人审批后,报组织人事处备案。
37、院内岗位津贴:每学期末按病假累计天数核减(日岗位津贴=学期岗位津贴总额/计发天数)。
38、婚假假期
39、丧假假期
40、已婚教职工配偶死亡或离婚后又未再婚的,符合探望父母条件的,在丧偶或离婚满一年后,可按未婚教职工享受探望父母的待遇。
41、不按规定办理请假手续而未出勤者,一律按旷工处理。
42、请假事由被证实为伪造的,其已享假期按照旷工处理。
43、累计工作满1年不满20xx年的员工,请病假累计2个月以上的;
44、职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:
45、、因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
46、1工厂各部门员工因私事需亲自处理或因病无法上班的,须办理请假手续。
47、由于病情严重,需要延长治疗的,可视具体情况经工厂领导批准酌情处理。
48、如所请产假超过时间的,经工厂部门经理签准的可视同病假,不得超过30天,并按实际天数扣除工资,但不计入病假累计天数。
49、如请假期到期还需继续休息必须重新办理相关请假手续,如未办理一律按旷工处理.
50、凡超过一天的事假请假必须提出书面申请,如无书面申请,任何人不准批准休息,一律按旷工处理。
——公司员工请假管理制度 60句菁华
1、公司员工请假,需提前向部门负责人或部门分管领导递交书面申请,填写《请假单》,交行政人事部备案,否则请假不予生效;员工休假期满后,须及时到部门负责人或部门分管领导处销假,否则按旷工处理。
2、各管理部门人员和市场业务部门人员3天(含)以内的请假,由部门负责人审批;请假3天以上、7天(含)以内的,经部门负责人审核同意后,须报部门分管领导审批;请假7天以上须经总经理批准。请假申请经相关领导审批同意后,请假员工须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。
3、工伤假
4、产假及哺乳假
5、1员工在工作时间内应严格执行劳动纪律,不得无故缺勤,不得擅离岗位,不得迟到、早退。公务外出必须经部门/单位负责人或其授权人批准,部门/单位负责人外出须经总经理批准。
6、迟到、早退
7、1员工均须按时上、下班,迟到或早退,15分钟以下,每次扣除薪金30元;15分钟以上(含15分钟)、2小时以下者,每次扣除薪金50元。
8、3员工一年内迟到和早退累计达10次的,公司将与之解除劳动合同。
9、3员工医疗期满后返回岗位工作时,如不能从事原工作,公司也无法调整岗位或不能从事另行安排的工作的,公司将有权解除其劳动合同。
10、1 工厂各部门员工因私事需亲自处理或因病无法上班的,须办理请假手续。
11、3.1.1 员工因处理个人事务需亲自处理而无法上班的,可以申请事假。
12、3.1.5 当月事假将计入员工考勤,请假工资核算按工厂《薪酬管理制度》执行。
13、3.2.2 病假全年累计时间不得超过40天,需要住院治疗或修养的,不能超过3个月(含门诊期间的病假)。
14、3.2.4 病假全年累计超过规定天数的,以事假处理。
15、3.4.2 慰唁假不扣工资。但事后需交一份村级(或居委会等)以上有关单位出据的员工与死者关系的证明。
16、3.5.2 如所请产假超过时间的,经工厂部门经理签准的可视同病假,不得超过30天,并按实际天数扣除工资,但不计入病假累计天数。
17、3.6.1 员工在工作时间内,因公受伤,经医院诊断暂时无法工作,需要停工休息的时间为工伤假。
18、3.7.3年累计调休假超过规定天数的,以事假处理。
19、1请假1天以内的,由部门主管签准,否则视为旷工;
20、3请假3天以上的,须部门经理审核,副总经理批准,否则视为旷工;
21、6急病或临时重大事项,不能事先亲自办理的,事后应补办手续。
22、4 请假所需提供之证件,必须真实。如持假证明,将作严重违纪行为处理。
23、为规范人员管理及公司考勤制度,严格请假纪律,保障公司的正常运作,根据国家有关规定及公司制定的考勤管理制度,结合公司实际,特制订本制度。
24、病假:因病治疗修养者,每年累计以30天为限。
25、未履行以上请假手续、请假未准而擅自不到岗者或请假期满不主动销假者,按旷工论处,旷工一日,罚款100元,连续旷工三天或月累积旷工五天者,按自动离职论处,扣发其所有工资。
26、员工请假须填写请假条,经各部门领导批准后交佳和物业办公室
27、工伤假:
28、员工因家庭有重要事情确需本人亲自处理的可以书面提出请假申请。
29、员工因病(含非因工负伤,下同)无法正常工作需要治疗时应事先书面提出请假申请。突发疾病的应在上班时间前1小时向直接上级请假。
30、员工在工作时间需要看病时须征得部门领导的同意后填写《请假申请单》方可离开岗位。 3、凡请病假的1天以上的员工应在上班后2天内持县区级及其以上医院的建休证明、病历、医疗药品发票之一,补办完善病假请假手续,未按上款规定补充完善病假请假手续的均以事假处理。
31、产假90天;难产的,增加产假15天(需提供结婚证、准生证及有关医院的证明等);
32、员工的直系祖父母、父母、兄弟、姐妹、配偶、子女去世的,可享受3天的丧假。
33、病假/事假
34、所有请假手续原则上均由本人亲自办理,经批准后方可离岗休假,不得电话请假、他人代假。
35、假期待遇:职工在批准的婚假和路程假期间,本人的工资照发,途中的车船费等,全部由职工自理。
36、产假期满,女职工在小孩不满一周岁时,每个工作日给1小时哺乳时间 (不含途中时间)。
37、假期待遇:在规定的生育假或护理假期间,工资照发,福利待遇按有关规定执行。
38、、公司所有员工无论因公、私事请假经批准后,均需交请假单至办公室备案归档。
39、、婚嫁
40、1婚假
41、2丧假
42、4事假
43、7探亲假
44、事假:员工因事确需请假。
45、事假每月一般不得超过5天,全年事假累计一般不得超过30天。
46、请事假3天(含3天)以下,需经部门负责人审批后,报组织人事处备案。
47、档案工资:当月病假累计超过5天(不含5天)者,除扣发当月考勤奖和目标管理奖外,按照以下标准执行:
48、当年病假累计超过60天者,年度考核不能评为优秀等次;超过6个月者,不参加当年度考核,不调整薪级工资,不享受部门年终考核奖励浮动。
49、婚假假期
50、与父母不住在一起,又不能在公休假日团聚的,其中,与父亲或母亲一方能在公休假日团聚的,不享受探亲假。
51、带薪脱产进修教职工,符合探亲条件的,可享受探亲待遇。
52、、在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
53、、患职业病的;
54、、因犯罪或者违反治安管理伤亡的;
55、当月事假将计入员工考勤,请假工资核算按工厂《薪酬管理制度》执行。
56、请婚假应提前15天申请,并附《结婚证》复印件。
57、婚假期间按正常出勤计算考勤,不扣除期间请假的工资。
58、年累计调休假超过规定天数的,以事假处理。
59、如请假期到期还需继续休息必须重新办理相关请假手续,如未办理一律按旷工处理.
60、凡超过一天的事假请假必须提出书面申请,如无书面申请,任何人不准批准休息,一律按旷工处理。
——公司员工培训管理制度 50句菁华
1、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
2、1 新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;
3、用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;
4、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解*有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。
5、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时,应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程,风险辨识和应急防范措施的安全教育。
6、干部要求
7、培训、上岗考核方式、方法
8、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
9、培训教材的购置和保管;
10、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;
11、岗位职责及企业操作流程培训。
12、2.2 员工在职培训
13、1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认)
14、3 内训讲师课酬管理
15、1.1 培训档案的建立
16、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。
17、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。
18、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。
19、培训项目、培训方案及报名通知书
20、培训需求
21、培训中心负责课程的选择与联络
22、到财务部申请培训学费
23、考核要求
24、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
25、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。
26、定位:针对销售人员的培训,旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难,提高对项目的全局掌握能力。
27、总负责:销售中心总监。
28、报名方式:以部门报名为准。
29、报名方式:资源报名讲师或分享人员。
30、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。
31、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
32、各类培训的考核办法,由培训师或组织者视实际需要决定,考核内容由培训师提前制定。
33、培训结束时,受训员工需按照要求独立完成培训考核内容,达不到要求者或给予相应处理。
34、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西;
35、外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。
36、外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
37、内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。
38、员工可根据自身岗位的岗位要求及公司的发展需要,向上级提出培训需求。
39、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按计划落实培训、员工的出勤等,
40、为激励员工认真听课,积极做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
41、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
42、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
43、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。
44、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止*。
45、2第二阶段(上岗培训):由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定培训计划并实施,采用授课及在岗实操等方式。培训工作可由部门负责人或指定专人负责,指定的培训负责人必须是业务熟练者或岗位工作负责人(在岗实操即在一位专业人员的指导下试着从事即将开展的工作)。培训内容主要包括:市场现状、产品知识、岗位职责、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、绩效管理办法等。
46、1各部门每月《培训计划表》于当月1日填好后传行政部存档备查。
47、结合前面的基准,将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的工作时,他欠缺的是什么,问题在哪里,也就是找出需要进行培训和指导的地方。
48、作为主管必须明白,员工在日常工作的具体实践中,运用知识与技能达到目标的过程,也就是其成长的过程。员工自己也应明白这一点。同时主管人员要视学员的进步程度及时给予赞赏,激励员工继续努力。
49、填写在职培训评价报告,留作员工个人发展的参考资料。同时根据受训人员仍然存在的不足开展下一轮在职培训,或安排其他的培训项目。
50、1培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、交通费总和。
——公司员工管理制度 50句菁华
1、离职面谈参与人均应做好面谈记录并签名。
2、在离职生效日,由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理
3、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
4、搞好区域卫生。
5、相关工作经验和资历;
6、离职员工薪资结算按集团公司《薪酬管理制度》执行。
7、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
8、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
9、丧假
10、热爱本职工作:
11、人力资源部配合入住申请等相关工作。
12、宿舍管理人员负责宿舍管理。
13、入住人员必须遵守管理人员要求,在规定房间、床位入住。
14、已在外租房者;
15、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
16、宿舍住宿人员严禁将自行车、摩托车带入楼内。
17、职工进行检查时应利用业余时间,职工进行检查时应向部门负责人请假,不得影响工作。
18、远途国内出差
19、3.3 晚上10:30以后严禁在宿舍内大声喧哗、开电视、放音响,影响他人的正常作息。
20、2 火险发生时,应保持头脑冷静、沉着、根据消防安全出口和应急疏散标志指示,迅速撤离着火区域,确保自身安全。宿舍员工应立即组织逃生自救。现场人员第一时间通知公司保安部同时上报公司相关负责人。如情况严重应拨打火警119请求救援。
21、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
22、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
23、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
24、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
25、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。
26、调休依据调休通知规定执行。
27、长途交通费:飞机、火车、轮船、高铁、长途大巴产生的费用。
28、员工因病、因事需要在当地请假,可由出差负责人批准,并知会相关人员。出现无出差负责人或请假超过二天以上者,须报请厂长或总工批准。
29、出差住宿费用的审核以实际过夜天数和限额标准确定,并附有出差时间、出差地点一致的有效住宿凭证发票,超过限额标准部分,个人自理。住宿一般由出纳负责预订,相关出差人员离开入住酒店后,领取并保管好发票。待出差返回公司后上交至出纳处即可。
30、部门负责人或直接分管领导,如有故意包庇、纵容员工弄虚作假的违规行为,一经查实,按虚报额三至五倍金额罚款,并取消年终奖金。情节严重者,公司将根据相关规定以降职或解除劳动关系。
31、2.1员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司行政部负责原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。
32、3.1计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。
33、聘用合同
34、维修费:大家共用的电热水器、洗衣机等公共设施,如有损坏,需住宿使用人员*均分担。
35、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
36、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工xx、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以xx元/次的罚款。
37、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报工程部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款xx元。
38、3 宿舍日常管理规范及奖惩:
39、公司档案资料的分类依据《文书立卷归档管理制度》的有关规定执行。
40、因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级档案时,由部门经理办理《借阅档案申请表》送总经理办公室主任核批。
41、经批准销毁的公司档案,档案管理员须认真核对,将批准的《公司档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。
42、员工原始档案是指员工的正式人事资料。凡本企业录用的具有本市城镇户口的员工,其原始资料由本企业调入、保管。
43、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
44、每月10日为工资发放日。
45、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
46、每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
47、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
48、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲*者,不允许再次借款。
49、新员工入职后培训
50、名片格式 :公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。
——公司员工培训管理制度 60句菁华
1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
2、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
4、岗位实地练习的主要内容:
5、3 入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
6、短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。
7、财务、物资、质量体系等配套工作知识
8、各类规章制度的学习
9、培训、上岗考核方式、方法
10、培训教材的购置和保管;
11、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔;
12、1 目的
13、1.2 部门培训需求的确定
14、4 培训方案的实施
15、5 培训时间的安排及管理
16、2.2 员工在职培训
17、1 内训讲师的选聘与培养
18、2 内训讲师的级别评定
19、2.1 个人培训记录的建立
20、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。
21、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。
22、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。
23、训练课程的编排及时间,得依据实际需要另行制订。
24、本办法自公布之日起实施。
25、本办法修改需经公司总经理决定。
26、各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,培训中心应确实了解上课,出勤状况。
27、培训实施前1周,培训小组向各部门下发
28、员工接到通知安排好工作,准时参加培训
29、培训需求
30、培训流程
31、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
32、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
33、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
34、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。
35、其他说明:部门负责人要切实履行好职责,对新员工多一些重视、指导和给予最大支持,严格制定好培训计划并管控执行。
36、总负责:销售中心总监。
37、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。
38、主要内容:例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪知识,或者自己在工作或生活中的特长、经验交流分享,例如:健身经验、理财经验。根据员工提出的需求,内部挖掘领域高手,给大家进行办公技巧或生活技巧培训。
39、培训周期:不固定。
40、培训周期:每两周一次。
41、公派外出培训学习
42、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
43、各类培训的考核办法,由培训师或组织者视实际需要决定,考核内容由培训师提前制定。
44、员工培训是以提高自身业务素质为目的,须有益于公司利益和企业形象。
45、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
46、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
47、培训档案包括:
48、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;
49、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
50、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
51、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。
52、2员工岗位技术培训;通过技术和技能培训,让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法,尽快进入工作角色。
53、3总经理
54、4参加外训的人员有义务在公司需要的情况下将受训内容整理成册,并通过内部培训的方式传授有关人员。
55、3所有培训活动的记录必须包括:《培训签到表》、《培训反馈记录》、课程大纲或教材(文档和电子版)。
56、3培训期间,所有参训人员须将手机设置为静音状态,不得在现场接打电话;不得交头接耳私下议论,不得抽烟及来回走动,以上违反一次扣绩效2分。
57、帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。
58、主管人员应该意识到“日常管理就是训练”,与员工接触时不要忘记“站在教育和指导的五场接触”,有时要进行必要的示范。
59、主管人员与受训人员进行面谈,共同分析受训期间员工的长进和仍然存在的问题。主管人员准备好评价在职培训员工的资料与员工进行个别谈话,谈话期间要让员工充分陈述培训期间的体会、收获和不足,并据此为员工填写培训评语,征询员工本人的意见,同时提出下一步整改的意见供员工参考。
60、1培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、交通费总和。
——企业员工奖惩管理制度 50句菁华
1、全年无缺勤,积极做好本职工作;
2、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
3、有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。
4、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;
5、上班时间干私活、玩电子游戏、看小说等的;
6、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;
7、内部退休、内部退职及请各类半年以上假期的职工,违反与公司签订的各种协议的。
8、违反公司行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损公司形象的;
9、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,给公司造成损失的;
10、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
11、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不超过5个月时间;
12、2、制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者;
13、7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者;
14、9.1、行政处罚根据危害程度和损失大小,责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。
15、遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元
16、维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元
17、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
18、员工推荐、本人自荐或单位提名;
19、员工有下列情况,应赔偿超市损失 员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。 员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。 其它造成超市损失者,视情节予以赔偿
20、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;
21、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;
22、上班时间吃零食。
23、随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。
24、不走楼梯,筏作需要擅自使用客用电梯。
25、在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装,如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。
26、私自使用客用品或客用设施,擅自翻动宾客物品。
27、用不适当的手段干扰他人的工作。
28、明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报。
29、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
30、二个月之内连续两次受到宾客或领导的投诉。
31、严重失职、营私舞弊,造成重损失。
32、被机关依法追究刑事责任。
33、记一次过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。
34、未经批准擅自离职怠慢工作者;
35、因操作不当,造成仪器、设备损坏者;
36、利用工作之便谋取个人利益,获利在500元以内者。
37、由于工作失职,遗失重要文件(物品)或故意泄露企业秘密,造成企业损失在2万元以内者;
38、经领导说服教育、指正后拒不执行工作安排,造成公司损失在10000(不含)元以内者;
39、工作时间酗酒、在公司期间聚众赌博者;
40、在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者;
41、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者;
42、对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2万元及以上的经济损失者;
43、不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者;
44、由于违章操作或管理不善造成工亡事故、重大责任事故,损失金额在20万元以上的直接责任者;
45、违法,营私舞弊,贪污受贿被司法机关追究刑事责任者;
46、造谣惑众诋毁公司形象者。
47、年度内累计记大过三次者。
48、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度。
49、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式,以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小,而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响的员工,要给予严肃处罚。
50、员工有下列行为者,处以批评的行政处罚,同时处以经济处罚。
——员工餐厅管理制度 50句菁华
1、原材料的验收、核对数量及品质,并由两个厨师和组长一起在发票上签字。
2、负责蔬菜类原材料的挑选、清洗。
3、负责餐厅座椅的摆放。
4、员工不得将餐卡借给外单位人员使用,发现一次,处罚50元。
5、以上规定自发布之日起执行。
6、打饭时,必须遵守秩序自觉排队,服从食堂人员管理;不得争先 恐后,不得敲盆喧哗等不文明行为。
7、就餐人员不许把饭菜端回宿舍或车间用餐,更不许把公共餐具拿出食堂或宿舍占为己有。
8、保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。
9、在房内堆积大量脏衣物,不及时清洗,发出异味。
10、不按设备程序操作,严重损坏公共设施的。
11、厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。
12、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。
13、饮食卫生直接关系到用餐人员的健康,为保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对人体的危害特制定本制度。
14、仪容仪表要端庄、大方,待客热情礼貌,上班期间统一着工装,佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。
15、按工作时间到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理。
16、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
17、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
18、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
19、两天洗澡一次,衣着整齐干净。
20、严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。
21、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
22、当班时吃东西、看电视,用会馆电话办理私人事情。
23、对宾客不礼貌,与客人争辨。
24、道德败坏,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。
25、连续旷工三天或一个月累计旷工两次。
26、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
27、食品进、出库必须坚持先进先出。做好质量验收、验发工作,并登记入帐。
28、操作间内环境卫生做到整洁、无虫害,地面无油垢、无积水。
29、厨房设置灭火器。
30、辞退/离职时,餐卡必须归还至人事部,若有遗失或损坏,需缴纳20元工本费。
31、用餐人员要养成勤俭的习惯,严禁浪费,一经发现倒饭等浪费行为,将处100元以上罚款。
32、以上规定如有违反者,餐厅有权报行政人事部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或取消用餐资格。
33、特殊情况,需要购置新制服时,需求部门可向人力资源部提出购置申请。
34、批量员工制服由部门经理统计人员名单,部门经理签字后上报人力资源部,经酒店总经理批准后,由人力资源部统一向采购部申购。
35、更换:员工在酒店内部发生岗位异动若需变更制服时,应凭岗位变更通知书到洗衣房办理制服换领事宜。
36、员工制服不得由他人代领或代替换洗。
37、洗涤:洗衣房应分部门作好洗涤的收发记录及签字手续,并于月终时按洗涤部门汇总统计交部门负责人签字确认,洗衣房应保证洗涤后的员工制服整洁美观。
38、报损:对不再使用或无法继续使用的制服,应由洗衣房提出报损申请,由人力资源部、财务部共同认定确需报损并经总经理报批后,作报损处理并将报损制服退回入库。
39、各部门经理应对员工制服穿着进行检查、监督,对衣着不整、穿脏渍制服上岗,影响酒店形象等行为的员工按酒店有关规定进行处罚。
40、履行规定的入住登记手续*住,相关凭(证)件随身携带。
41、爱护使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品(具),并承付相关责任及赔偿。
42、积极维护公共安全及清洁卫生,确保设施设备正常运转,运作流程完整通畅。
43、遇有亲朋来访须到员工宿舍主管处登记(周一至周五:下午六点以后的来访者;节假日全天的来访者需要登记),原则上异性员工(包括来访者)不得互窜宿舍。非特殊情况且未经管理员同意,任何男性来访者或本店员工不得进入女员工宿舍(例行检查除外)。
44、常住宿舍和倒班宿舍员工均须按规定时间(见后)归宿,归宿时严禁喧闹、大声呼叫、酗酒滋事。
45、全体用餐人员必须持有效的《健康证》。否则,不得使用统一餐具(非一次性)用餐。
46、不堆放任何易燃物品。
47、严格清洗餐具,高温消毒,避免重复使用中发生传染。
48、加工间:室内每日必须不少于两次进行紫外线消毒
49、随时检查储物状况,及时处理变质或废弃物。
50、设专人管理,移交钥匙认真记录;不用时锁好门。