1、做到一马当先、身先士卒
2、用自己的热情引燃员工的热情
3、把手“弄脏”，可以激励每一个员工
4、让下属参与目标的制定工作
5、不要成为公司里的“管家婆”
6、“重要任务”更能激发起工作热情
7、懂得尊重可得“圣贤归”
8、越是地位高，越是不能狂傲自大
9、尊重下属的个人爱好和兴趣
10、建立完善的内部沟通机制
11、善于寻找沟通的“切入点”
12、正确对待并妥善处理抱怨
13、向下属表达信任的 14种方法
14、宽容是一种重要的激励方式
15、最让人心动的激励是赞美
16、“高帽子”即使不真也照样塑造人
17、摆脱偏见，使称赞公*公正
18、当众赞美下属时要注意方式
19、付出一点感情，注意一些小事
20、活力与创造力是淘汰出来的
21、用“鱼占鱼式”人物制造危机感
22、企业文化是长久而深层次的激励
23、没有规矩也就不会成方圆
24、随和并非任何时候都有意义
25、对于奸邪者要做到除恶必尽
26、目标激励：
27、信任激励：
28、强化激励：
29、生理需求：
30、记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。
31、利用小组竞争刺激士气。
32、询问你的员工，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。
33、确信员工了解他们的角色和重要性。
34、把握每一个机会展示你的能力。
35、尊重你的员工，他们也会尊重你。
36、鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。
37、拒绝员工的要求时，找一个好的理由和解释。
38、尽可能给员工创造提意见的机会。
39、将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。
40、对你的同事和员工要有自己的评价。
41、如果员工的士气不振，就应考虑改变你的工作系统。
42、不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现。
43、找出工作中所需支持的性质。
44、正确处理好金钱，否则其它事情极易受到影响。
45、如果有个建议被采纳了，就让提议人来完成这个建议。
46、从在职员工口中了解其工作内容。
47、鼓励员工参加定期培训，为今后的成功铺*道路。
48、尽早提拔有能力、年轻一点的员工。
49、尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。
50、利用每一个机会去宣传品质和实践提高。
——学习方法与效率的名言 50句菁华
1、读书有三到，谓心到，眼到，口到。心不在此，则眼看不仔细，心眼既不专一，却只漫浪诵读，决不能记，久也不能久也。三到之中，心到最急，心既到矣，眼口岂不到乎？ ——朱熹
2、懒于思索，不愿意钻研和深入理解，自满或满足于微不足道的知识，都是智力贫乏的原因。这种贫乏用一个词来称呼，就是“愚蠢”。——高尔基
3、学习靠积累，记忆靠理解，经验靠反思，熟练度靠实践。
4、尺子短，英寸长。——屈原
5、相差千里之外。——"韩曙"
6、学生听老师的话没有错，但不要盲目跟风。否则，他们不仅会发表自己的意见，还会失去创新能力。
7、不爬山，不知天高；不面对深涧，不知道土地的厚度。——《荀子》
8、多读书，多看看写作；做题时多练习，多思考；巩固多记多用；多思考，多尝试。
9、操千千万万首歌然后唱，看千千万万把剑然后认。——刘协
10、不要怕浮云遮眼睛，要在最高层次。——王安石
11、君子宁死不屈。
12、匠心独运，灵感迸发，实践探索出成果。
13、采花成蜜后，为谁甜而努力。——罗茵
14、学而时习之，不亦说乎?
15、举一隅不以三隅反，则不复也。
16、读书不思考，等于吃饭而不消化。
17、圣则吾不能，我学不厌而教不倦也。
18、知之为知之，不知为不知，是知也。
19、活的人才教育不是灌输知识，而是将开发文化宝库的钥匙，尽我们知道的交给学生。——陶行知
20、教师之为教，不在全盘授予，而在相机诱导。——叶圣陶
21、一个无任何特色的教师，他教育的学生不会有任何特色。——苏霍姆林斯基
22、博学而笃志，切问而近思。——《论语》
23、敏而好学，不耻下问。——孔子
24、以能问于不能，以多问于寡；有若无，实若虚，犯而不校。——孔子
25、只看一个人的著作，结果是不大发的：你就得不到多方面的优点。必须如蜜蜂一样，采过许多花，这才能酿出蜜来。倘若叮在一处，所得就非常有限，枯燥了。——鲁迅
26、多则价谦，万物皆然，唯独知识例外。知识越丰富，则价值就越昂贵。──马戈
27、要读好书，必须先打好基础，读好了基础，才能在这基础上作个别问题的研究，基础要求广，钻研则要求深，广和深也是统一的，只有广了才能深，也只有深了才要求广。──吴晗
28、学习靠积累，记忆靠理解，经验靠反思，熟练靠练习。
29、勤奋是开启知识大门的钥匙，思考是理解知识的利器，读书是掌握知识的捷径，练习是巩固知识的方法，讨论是理解知识的妙招，探求是创新知识的途径。
30、尺有所短，寸有所长。——屈原
31、春风得意马蹄疾，一日看尽长安花。——孟郊
32、察己则可以知人，察今则可以知古。——《吕氏春秋》
33、不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——司马迁
34、当断不断，反受其乱。
35、知识是智慧的火炬，勤奋是智慧的钥匙，智慧是思考的火花，创新是智慧的结晶。
36、学好靠信心，求教靠虚心，探求靠专心，长进靠恒心。
37、仓廪实则知礼节，衣食足则知荣辱。——《管子》
38、春宵一刻值千金。——苏轼
39、吃一堑，长一智。
40、聪明的秘诀在于勤奋好学，博学的秘诀在于博览群书，巧学的秘诀在于举一反三，成功的秘诀在于推陈出新。
41、不塞不流，不止不行。——韩愈
42、不读书则愚，不思考则浅；不多练则生，不巧用则钝。
43、不患人之不己知，患不知人也。——孔子
44、臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥
45、采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。——罗隐
46、说明学习要善于思考。
47、敏而好学，不耻下问。
48、读书之法，在循序而渐进，熟读而精思。
49、知识需要反复探索，土地需要辛勤耕耘。
50、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。
——与客户沟通的技巧 40句菁华
1、女性比男性更易将个人思想向别人诉说，而男性自认为强者，故较少暴露自己。
2、女性客户沟通的话题
3、我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复；
4、我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复；
5、“如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”；老师微信：807483612一起共同成长
6、您对我们业务这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了
7、先生/小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进；
8、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的；
9、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好；
10、感谢您的支持！请您留意以后的优惠活动；
11、非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意；
12、X先生，您是我们的客户，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解；
13、您好，为了方便您了解（记忆），我现在将该内容通过短信（邮件）发给您，请您留意查询；
14、等待结束恢复通话：“先生/小姐，谢谢您的等待，已经帮您查询到……/现在帮您查询到的结果是……”"；
15、请您稍等片刻，马上就好；
16、先生您好！**现在是在普及的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们；
17、先生/小姐，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意！非常感谢您的宝贵意见；
18、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情（当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候）；
19、请您放心，您要求办理的退款已办理（取消）成功！、请您放心，您的话费我已帮您查询过，没有问题！、请您放心，您反映的问题已为您记录！；
20、感谢您的建议；
21、别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的；
22、感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水*；
23、请路上小心；
24、要比客户更加了解客户。所以你不公需要深入了解你的产品，还得了解用户的实际需求。包括竞争对手情况。一但客户觉得找你可以解决问题，那就成功一半了。
25、顾客进店后由于导购接待不当，感觉有压力或不舒服而离开。
26、采用转折法化解客户的异议，当客户提出异议后，我们回答“是的，不过……”或“是的，但是……”然后再继续说话。例如：
27、采用“太极法”处理客户的异议，例如：
28、用倾听了解过激异议产生的原因
29、与客户交谈的语言要同步
30、强调彼此时间的宝贵，先发制人（可以这样说：“据我所知，像您这样的老板一般都比较忙，时间非常宝贵，所以我想请您在我做完产品介绍之后，亲自试乘试驾一下。如果觉得合适，请告诉我；如果觉得不好，也请让我知道，是哪些方面让您感觉不舒服。如果合适的话，我希望您今天就能定下来，我们也好尽快为您办理入户手续，让您早日开上这辆车。”如果客户推托，我们可以继续说：“如果您觉得不合适，也就不用再浪费您的时间来看这辆车了，是不是？”
31、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！
32、x小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗？
33、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是……
34、了解被沟通者的背景和情绪状况。
35、讲究词语美，说对话，用对词。
36、打开话题。聊天需要一个话题，而我们与客户主动沟通的过程，往往这个话题是我们自己选的，这里要求这个话题至少一方熟悉，大家都感兴趣，有探讨的余地。在我们去社区拜访老人的时候，大家一起聊天，提出一个话题，如果大家都不感兴趣，很快人就散去了。如果大家都感兴趣，还有老人很熟悉，滔滔不绝的给大家讲述，那么，我们就达到了加强客户关系的目的。
37、理解过激异议2、忽略过激异议3、用倾听了解过激异议产生的原因4、用迎合来缓解客户的怨气5、说出真实感受例如，在回应客户对质量问题的激烈指责时，我们可以先这样说：“忠言逆耳，王处长，我知道您这样说是为我们公司好，希望我们的产品更有竞争力。”通常，客户会因为销售员说出了连他自己都未意识到的善意而感动。然后，销售员再真诚地说出自己内心的感受，坦言自己的难处和苦衷：“其实每个公司的产品都有一定的故障率，请您一定要理解。我向您保证，一定尽量减少这一可能性的出现，并在出现问题时尽快更换和维修。”
38、先生，你都是我们xx年客户了；
39、不要一打电话就和客户扯工作的事，说和一些和工作有点联系但是不大的事情，慢慢引入，如果客户比较好相处，可以聊聊他的生活，这点不建议去做，如果客户不接你电话，不要不耐烦的一直打，过一段时间再打，或是发个短信，说明来意，客户跟进最好用haobitou软件，比较容易把握跟进节奏。
40、请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您；
——科目三考试技巧与顺口溜 40句菁华
1、开右转灯
2、看右后视镜
3、车离路肩30cm为标准
4、回空挡，拉手刹，关右转灯，看左后视镜，开门下车
5、开转向灯
6、看后视镜
7、看左后视镜
8、进入超车道(如速度不够应换挡加速)
9、开车不要双手拿盘(左右手力量不一样，长时间容易偏向，且变速杆需要控制)。
10、不要跟在宝马奔驰，的士巴士的后面(前者撞了赔不起，后者总是急停急转)。
11、车门未关闭起步，不合格;
12、起步时，加速踏板控制不当，致使发动机转速过高，扣5分;
13、遇前车制动时不采取减速措施，不合格;
14、变更车道前，不通过内、外后视镜观察后方道路交通情况，不合格;
15、直行通过路口不观察左、右方交通情况，不合格;
16、左转通过路口时，未靠路口中心点左侧转弯，不合格。
17、不系好安全带。
18、气压不足起步(大车)。
19、起步时车辆溜动距离大于30厘米。
20、起步时车辆后溜距离大于30厘米;
21、车辆行驶方向控制差;
22、换挡时低头看挡或者连续两次换挡不进;
23、制动、加速踏板使用错误;
24、争道抢行，妨碍其他车辆正常行驶;
25、二轮摩托车在行驶中左右摇摆或者脚触地;
26、摩托车制动时不同时使用前、后制动器;
27、不能熟练掌握牵引车与半挂车安全连接方法。
28、起步、转向、变更车道、超车、停车前不使用转向灯;
29、起步、转向、变更车道、超车、停车前，开转向灯少于3秒即转向;
30、操纵转向盘手法不合理;
31、打开车门前不观察后方交通情况，扣分至不合格。
32、方向控制不稳，不能保持车辆直线运动状态，扣分至不合格;
33、遇前车制动时不采取减速措施，扣分至不合格;
34、通过路口前未减速慢行，扣分至不合格;
35、遇行人通过人行横道不停车让行，扣分至不合格。
36、超车前不通过内、外后视镜观察后方和左侧交通情况，扣分至不合格;
37、停车前，不通过内、外后视镜观察后方和右侧交通情况，扣分至不合格;
38、夜间在路边临时停车不关闭前照灯或不开启警示灯，扣5分。
39、不能正确观察交通情况选择掉头时机，扣分至不合格;
40、通过急弯、坡路、拱桥、人行横道或者没有交通信号灯控制的路口时，不交替使用远、近光灯示意，扣分至不合格;
——三月激励员工语录 50句菁华
1、为了自己的理想，为了自己的未来，努力、拼搏、前进！
2、每个人的能力是没有限度的，相信自己，你终会成功的。
3、不要问别人为你做了什么，须要问你为别人做了什么。
4、如果你现在开始改变自己，你会发现你在改变世界。
5、我们难过、讨厌的现在是我们以后回不到的过去。
6、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
7、失败是成功之母，要努力学习，不要恢心，但也不要放松，要把握分分秒秒。
8、走过布满荆棘的坎坷，就是鲜花和掌声。
9、上司说过要给你的不一定会给你，要给你的不说也会给你。
10、金钱是一天的财富，劳动是用不完的财富。
11、不要匆忙的走过一天又一天，以至于忘记自己从哪里来，要到哪里去。生命不是一场速度赛跑，她不是以数量而是以质量来计算，知道你停止努力的那一刻，什么也没有真正结束。
12、谁都可能出个错儿，你在一件事情上越琢磨得多就越容易出错。
13、永远不要放弃，坚持自己所坚持的一切。
14、收起你的懦弱，摆出你的霸气，在你跌倒的时候没人扶你，多得是看你笑话的畜生！
15、人生的经历就像是铅笔一样，开始很尖，经历的多了也就变得圆滑了，如果承受不了就会断了。
16、原谅自己过去的错误，向未来你会取得的更大的成就前进。
17、不论这个世界多么糟糕，你的世界一定要精彩。
18、每个人都有失败的经历，对自己的人生来说，失败是最大的动力。
19、行动之前必须充分地酝酿，一旦定下决心，就应该果敢行动。
20、一个人在外面很不容易，没啥，拼的就是坚强。
21、你还有什么理由不去奔跑，别把自己当成猪，就是猪也要长肥膘才能对得起猪的一生。
22、安安分分做人，踏踏实实做事。不劳而获的不是陷阱，而是陷阱！
23、不渴望能够一跃千里，只希望每天能够前进一步。
24、认识自己的无知是认识世界的最可靠的方法。
25、学会忘记痛苦，为阳光记忆腾出空间。
26、心若有所向往，何惧道阻且长。
27、希望是对人生的渴望，是对美好未来的向往。
28、懒惰像生锈一样，比操劳更消耗身体。
29、闪电从不打在相同的地方，人不该被相同的方式伤害两次。
30、胜利的时候不要忘却从前；失败的时候不要忘记还有将来。
31、坚强，不是面对悲伤不流一滴泪，而是擦干眼泪后微笑着面对以后的生活。
32、抬得起头，无论身处逆境还是顺境中，都要保持一种乐观进取的心态。
33、人生就是一个与人性弱点搏斗的过程，你要战胜的不仅仅是敌人，更是你自己。
34、没有曲折，就无法品味人生的乐趣。
35、忌妒别人，不会给自己增加任何的好处；忌妒别人，也不可能减少别人的成就。
36、终有一天，我们会在落着细雨的清晨醒来，窗口摆满鲜艳饱满的果实——它们将是我们付出光阴后收获的礼物。
37、我们最大的敌人是时间和自己，所以我们除了要战胜时间同时也要战胜自己。
38、让自己强大，比有再多的支援都来得实在。孤军，未必要输。上战场面对敌军的，只有一个我。
39、胜利在招手，勇敢往前走；胜利一瞬间，靠的是信念；胜利在敲门，大无谓精神；胜利在眼前，为梦想诺言；胜利已实现，心似飞蓝天！
40、不要等待，真正属于你的机遇不多，行动永远比幻想重要；不要抱怨，要直面矛盾和问题。
41、过去属于死神，未来属于自己，后悔过去，不如奋斗将来。拼搏，奋发，向上。
42、无论现实怎样，我们都要坚强的生活下去。从失望中寻找希望，人生定会辉煌。
43、荣誉感是一种优良的品质，因而只有那些禀性高尚积极向上或受过良好教育的人才具备。
44、友谊有许多名字，然而一旦有青春和美貌介入，友谊便被称*情，而且被神化为最美丽的天使。
45、一颗*常心，事事同看不烦心，一颗宽恕心，小人频现也开心，一颗孝顺心，老疼少爱被关心，一颗善良心，菩萨保佑助人心，你会生活的幸幸福福，开开心心。
46、同时追两只兔子的人，一只也不会逮到。不要贪图无所不有，否则你将一无所有；不要试图无所不知，否则你将一无所知；不要企图无所不能，否则你将一无所能。
47、和你一同笑过的人，你可能把他忘掉；但是和你一同哭过的人，你却永远不忘。有些事，你把它藏到心里，也许还更好，等时间长了，也就变成了故事。
48、一个人应养成信赖自己的习惯，即使在最危急的时候，也要相信自己的勇敢与毅力。
49、学而不能致用的人是一头背着书的牛马。蠢驴是否知道它背上背着的是一堆书而不是一捆柴？
50、我是女子，我的名字却不是弱者！我是娇小，娇小的身躯也是儿女的依靠！我的名字是女人，注定感性，注定妖娆，却一定不是扶不起的阿娇！
——公司激励员工的晨会口号 50句菁华
1、没有失败，只有停止成功。
2、智慧+进取=成功。
3、成功者-愿意做一般人不愿做的事情不敢做的事情做不到的事情;
4、只要有信心，人永远不会挫败;
5、我不能左右天气，但我能转变我的心情;
6、认真做事就好。打开心门就会乐在工作中，生起无限欢喜心。
7、一旦有了意志，脚步也会轻松起来。
8、人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。
9、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
10、要想捉大鱼，不能怕水深。要想摘玫瑰，就得不怕刺。
11、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让别一只脚能够再往上登。
12、勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。
13、只有不快的斧，没有劈不开的柴。
14、因为自信，所以成功
15、众志成城飞越颠峰
16、安全网、挽留生命的网；
17、日事日毕，日清日高
18、安全带、牵挂着你的*安
19、不要小看自己，人有无限可能
20、态度决定一切，细节决定成败
21、多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执
22、自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持
23、强化竞争意识，营造团队精神
24、生气，是拿别人的错误惩罚自己
25、蚁穴虽小，溃之千里。
26、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
27、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。
28、绊脚石乃是进身之阶。
29、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
30、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
31、只要路是对的，就不怕路远。
32、以诚感人者，人亦诚而应
33、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
34、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
35、宁可因高目标而脖子硬，也不要为低目标而驼背。
36、大事讲原则，小事讲风格。
37、相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功。
38、善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。
39、以质量求生存，以改革求发展。
40、的破产是绝望，的资产是希望。
41、团结一条心，石头变成金。
42、如果没有今天，怎么会有明天。
43、纳百川成就海业，思进取赢得未来。
44、互帮互助像螺母，松里松外靠不住。
45、知难而进，重铸辉煌。
46、鉴旧日精神，创新世伟业。
47、敬人者人恒敬之
48、工作的时候全力以赴，玩乐的时候痛快淋漓，这就是快乐和健康之道
49、人生道路上，对目标的追求要高就，但实现目标的心态要低就
50、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥
——员工招聘与录用管理制度 50句菁华
1、负责集团招聘制度的制定、修订、完善工作；
2、参与应聘人员的考核评价工作；
3、负责实习员工的工作安排及考评；
4、员工入职时必须年满16周岁；能讲普通话，身体健康，无慢性疾病及传染病，品行端正，无不适合做餐厅工作的其它特征，如隐瞒年龄者，全部责任由引荐人和员工本人承担。
5、济南各店与青岛店相互调配，因公调配的该员工在到达地报销单程车票，个人申请的费用自担。
6、擅自在其它公司工作或在外兼职者;
7、人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。
8、各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。
9、用人部门或分公司有招聘需求时，部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》，根据审批权限规定，经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。
10、在录用过程中，管理部仅负责提供其人力资源管理的意见，而录用的决定权在于用人部门或分公司，其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容，由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。
11、管理部或分公司人力资源负责人在新员工报到一周内与其签定《劳动合同》。
12、应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。
13、同等条件下，应尽量考虑优先录用本地户口者。
14、试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。
15、劳动合同变更、解除、终止、续订。
16、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见，如双方同意续签，则按照原合同期满日为开始日，续签一年，以次类推，员工在公司内工龄以累积服务年限计算。
17、离职交接需知
18、员工离职必须填写《员工离职交接清单》，并获得以下各负责人签字。
19、签订《劳动合同》;
20、服食毒品或有其它不良嗜好的;
21、广告招聘
22、各门店非超市及百货两大事业部属下的其它职能部门，如收银部、安全服务部、物业管理部领班级以下人员（含领班），由各门店人事管理员初步筛选后转部门经理（或主管）面试，面试主要考察应聘者的责任心、理解能力和工作经验等，形式为结构化面试与非结构化面试相结合，最后由店长决定是否予以录用；收银部、安全服务部和物业管理部主管级人员以及工程部人员、系统维护员、人事管理员、行政管理员、出纳、美工经总部人力资源部初步筛选后由总部直属部门经理面试，面试主要考察应聘者的实操能力、协调能力、工作经验和责任心等，面试形式以现场测试为主并结合结构化面试和非结构化面试，由店长最终决定是否予以录用；物业管理部经理由公司人力资源部经理和公司综合业务部负责人共同面试，主要考察应聘者的策划、管理、协调与沟通等能力，形式为结构化面试与非结构化面试相结合，经分管的公司高层领导复试决定是否予以录用。
23、公司二线职能部门（如财务部、总经办、人力资源部、信息部、收银部、营企部、综合业务等）主管级以下人员（含主管级）在经人力资源部初步筛选后参加由人力资源部组织的笔试，笔试合格者由部门经理进行面试，主要考察应聘者的综合素质和业务能力，形式以结构化面试为主，非结构化面试为辅，面试合格者报主管副总（或主管总监）决定是否予以录用。
24、1人力资源部：负责本制度的制定、实施、修改；招聘需求的审核；招聘的组织实施。
25、3.2简历甄别：招聘助理或专员负责应聘资料的收集整理。对学历、技术资格、年龄与岗位要求不符的简历及时筛选，然后按企业人员内部应聘、重点关系推荐人员、外部人员进行分类报上级预审后，交用人部门审核，确定笔试、初试、复试。
26、4.5人员试用，签订《劳动合同》后由人力资源部招聘人员将试用者引导至用人部门试用，同时告诉后勤部门办理相关后勤事项；用人部门接人后，由其直接上级按《岗位描述书》的内容，介绍工作职责及与其它部门的合作关系，办理工作交接手续。
27、1本招聘管理制度制度由人力资源部制定、修改和解释。
28、人力资源部门根据人员需求计划或《用人需求申请表》，发布内部招聘信息。
29、应聘人员与公司总经理或副总经理就劳动报酬及相关工作职责、职权等相关事项达成一致意见。
30、发现不符合应聘条件者；
31、与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者；
32、发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。
33、2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。
34、2人力资源部将批准的“补员（增编）申请表”进行分类，设计招聘方案，撰写招聘简章并发布招聘信息。
35、3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等，必要时应写明薪资待遇。
36、4.2通过在新闻媒体上发布，如电台、电视台、寻呼台、电脑网络、报刊杂志等，省级以上新闻媒介还须公司专家复核审查。
37、8面试筛选测评方案一般需包括基本素质、知识技能、管理能力、个性偏向等方面内容，各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。
38、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核。
39、10.4其它问题。
40、1新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者，可免予试用或缩短试用期外，一般都必须在劳动合同中约定须经过一至三个月的试用期。试用期最长不超过三个月。
41、内部选拔
42、人力资源部负责制订应届毕业生的招聘计划。
43、企业各部门因业务发展需要或特殊原因急需招聘人员时，人力资源部根据各部门要求制订临时招聘计划。
44、1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。
45、4.2参加大中专院校招聘会。
46、7面试筛选测评方案由人力资源部负责设计和实施，申请部门参与专业部分设计。
47、15.5公司其他经指定应缴验的证件：原离职证明、银行帐号等。
48、17.1审核相关证件，复印后存档。
49、4根据新聘员工培训结果和业绩表现情况，试用部门经理应于试用期满前10日提出对该员工的转正申请，申请时需填写《培训督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进行审核后，报请相关上级主管进行批准。
50、4本制度自20XX年XX月XX日起施行。
——激励员工业绩的句子 50句菁华
1、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
2、最有效的资本是我们的信誉，它小时不停为我们工作。
3、不管遇到怎么样的困难，不管遇到多大的挫折，人总要活在希望里，哀莫大于心死，要在困境中奋起，在失望中充满希望。相信自己，相信成功！还未突破自己的战士，我们期待你们的崛起，期待你们成为英雄！人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。有志者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。加油战士们
4、春风吹，战鼓擂，银行保险怕过谁。在这春意盎然的季节，指挥部要求所有将士抱着视死如归的态度，多上保单，多出保费，多赚绩效。
5、心有多大，舞台就有多大！
6、相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功。
7、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的遗忘你所没有的。
8、人生最大的错误是不断担心会犯错。
9、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。
10、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。
11、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
12、性格决定命运,选择大于努力!
13、没有完美的个人，只有完美的团队。
14、想法决定行动，行动决定结果
15、奋斗是我的性格，成功是我的目标!
16、先一步失败，早一步成功!
17、莫找借口失败，只找理由成功。
18、性格决定命运,选择大于努力。
19、相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功
20、推销产品要针对顾客的.心，不要针对顾客的头。
21、收获金秋，收获快乐，莫让青春一笑而过。
22、*人想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。
23、切莫垂头丧气，即使失去了一切，你还握有未来。
24、最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。
25、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
26、逆风的方向更适合飞翔，我不怕千万人阻挡只怕自己投降。
27、人生的一切变化，一切魅力。一切美都是由光明和阴影构成的。
28、在你内心深处，还有无穷的潜力，有一天当你回首看时，你就会知道这绝对是真的。
29、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。
30、苦想没盼头，苦干有奔头。
31、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。
32、拥有一个良好的心态，用积极的态度应对人生的风风雨雨。你经历了、努力了，为之而奋斗了，就是成功者。
33、不要等待机会，而要创造机会。
34、使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手、头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。
35、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
36、两粒种子，一片森林。
37、你可以选择这样的“三心二意”：信心、恒心、决心;创意、乐意。
38、爱人者人恒爱之，能把对待别人的情感做到细微处的人，才更容易获得他人的敬重。
39、拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。
40、所有的伤害都是误会，所有误会都是沟通不良。
41、长得漂亮是优势，活得漂亮是本事。
42、只要你拥有坚韧的意志，向命运发出挑战，所有的不幸都将散去，迎接你的是幸运和成功。
43、良好的习惯是终生的财富。
44、人只有为自我同时代的人完善，为他们的愉悦而工作，他才能到达自身的完善。
45、学习如赶路，不能慢一步。
46、谁不向前看，谁就会面临许多困难。
47、成为真正的领导者之前不可或缺的一项经验就是失败。
48、走不完的路，知不完的理。
49、不要太在乎自己的长相，因为能力不会写在脸上。
50、挫折磨难是锻炼意志增加能力的好机会。
——激励员工的口号 50句菁华
1、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！
2、步主动，步步主动，步步，享受光荣
3、信心永远是成功的第一把钥匙
4、成功者－愿意做一般人不愿做的事情.不敢做的事情.做不到的事情。
5、世界会向那些有目标和远见的人让路。
6、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
7、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。
8、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力
9、激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事
10、苦海有涯。而学无涯，志者战高考，惰者畏高考。奋起飞翔，路在脚下。
11、穷不必须思变，应当是思富思变。
12、进取者相信仅有推动自我才能推动世界，只要推动自我就能推动世界。
13、团队的荣誉高于一切。
14、辛苦三年，幸福一生。
15、我自信，故我成功”“我行，我必须能行”
16、"人"的结构就是相互支撑，"众"人的事业需要每个人的参与。
17、夫妇一条心，泥土变黄金。
18、太阳每一天都是新的，你是否每一天都在努力。
19、没有人富有得能够不要别人的帮忙，也没有人穷得不能在某方面给他人帮忙。
20、梦想是力量的泉源智慧的摇篮冲锋的战旗斩棘的利剑。
21、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访进取。
22、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
23、肉体是精神居住的花园，意志则是这个花园的园丁。意志既能使肉体"贫瘠"下去，又能用勤劳使它"肥沃"起来。
24、上有老下有小、出了事故不得了。
25、成功不易，还要加倍努力！
26、千淘万漉虽辛苦，千锤百炼始成金。
27、组织架构落实好，增员举绩不得了。
28、志在千里，壮心不已。
29、用心血铸就辉煌的明天！
30、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山；
31、人人都增员，渠道窄变宽。
32、ISO，企业打开全球化市场的金钥匙。
33、我努力，我成功。
34、只要你过得比我好!
35、人类因梦想而变的伟大。
36、抓住现在不等未来。
37、激情澎湃，自由自在。
38、生活中最基本的技巧是交流，最可依赖的品质是耐心，最糟糕的行为是抱怨，最易见效的努力是从自己做起。
39、市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。
40、招后买马，有风来仪，人员倍增，士气倍增。
41、餐厅清洁人人有责;
42、求实创新，与时俱进;
43、无论才能、知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。
44、相信自己人定胜天。
45、努力或不努力，双十一就在那里，越来越近!
46、青春在奋斗中闪光。
47、笔耕书上除勤奋无他，舟行学海有远志领航。
48、信心来自于实力，实力来自于勤奋。
49、忠诚合作、积极乐观，努力开拓、勇往直前。
50、所有的忧伤都是过往，当时间慢慢沉淀，你会发现，自己的快乐比想象的多得多。
——激励员工正能量句子 50句菁华
1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功。
2、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
3、不是境况造就人，而是人造就境况。
4、让别人知道你和他们有着相同的兴趣，对于保持良好的关系至关重要。如果你在谈话时总爱夸夸其谈，就会引起被人讨厌;如果你谈论的是对方感兴趣的话题，拉近彼此之间的距离就容易多了。
5、想要博得别人的喜欢，就是需要你先去喜欢别人，想要喜欢别人，你就要看到对方的优点。
6、一个人总要走陌生的路，观陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的.就这么忘记了。
7、我滴眼泪留了下来，灌溉了下面柔软的小草，不知道来年，会不会开出一地的记忆和忧愁。
8、眼睛可以近视，目光不能短浅。
9、每天告诉自己要努力，即使看不到希望，也依然相信自己。压力不是有人比你努力，而是比你牛叉几倍的人依然在努力。每个优秀的人，都有一段沉默的时光。那段时光，是付出了很多努力，忍受孤独和寂寞，不抱怨不诉苦，日后说起时，连自己都能被感动的日子。唯累过，方得闲。唯苦过，方知甜。
10、心有多大，舞台就有多大！
11、与其临渊羡鱼，不如退而结网。
12、经受了火的洗礼泥巴也会有坚强的体魄。
13、环境不会改变，解决之道在于改变自己。
14、把你的聪颖与睿智用于创造，你将前程无量！
15、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
16、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
17、如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力陡生。
18、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险，我们才能学会如何变得勇敢。
19、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
20、如果可恨的挫折使你尝到苦果，朋友，奋起必将让你尝到人生的欢乐。
21、把事情当成事业来做！
22、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
23、人生舞台的大幕随时都可以拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。
24、自我打败自我是最可悲的失败，自我战胜自我是最可贵的胜利。
25、*理，优势尽显，素质提升，你能我也能。
26、容易发怒的人，情绪智商也不怎么高，是小人利用的对象。
27、你别羡慕她的漂亮，总会有人爱上你的善良。
28、我要你知道，在这个世界上总有一个人是等着你的，不管在什么时候，不管在什么地方，反正你知道，总有这么个人。
29、人生就那么短，不要为了变成别人喜欢的样子，委屈了自己。该开心时开心，想发泄就发泄。过好自己的生活的第一件事，就是为自己而活。
30、做生意要以诚待人，不能投机取巧，一生之中，做重要的是守信。
31、你能够输给任何人，但不能输给自我。
32、恐惧自我受苦的人，已经正因自我的恐惧在受苦。
33、如果老是去琢磨哪些人你厌恶，哪些人与你志趣相投，那么你就大错了，要想着如何让别人接纳你，而不是你能明白什么样的人。不好总是以自我为中心。这个世界很大，而你真的很渺小。
34、为别人鼓掌的人也是在给自我的性命加油。
35、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。
36、永远不好瞧不起家境贫困的同学，他们在相对差的条件下做到了和你一样的成绩，已经说明他们比你更加出色。每个人的生活都就应是*等的，尽你所能去帮忙他们。
37、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
38、你有足够的理由佩服每一天早起的人，不信的话，你去做做到后会发现有很多人佩服你呢
39、兄弟姐妹，人生之路并非只有坦途，也有不少崎岖与坎坷，甚至会有一时难以跨越的沟坎儿。在这样的紧要关头咱们只有一种选取：再向前跨出一步！尽管可能十分艰难，但请坚信：只要坚持下去，你的人生会无比绚丽！
40、如果咱们都去做自我潜质做得到的事，咱们真会叫自我大吃一惊。
41、经常给家里打个电话，即使嘴上都说不想对方，其实内心早已情动于中；无论如何，也不能忘了爹和娘。
42、如果有来生，要做一只鸟，飞越永恒，没有迷途的苦恼。东方有火红的希望，南方有温暖的巢床，向西逐退残阳，向北唤醒芬芳。如果有来生，希望每次相遇，都能化为永恒。
43、相信自己，人定胜天。
44、为梦想要舍得付出！
45、除了我个体的强大以外，还因为我属于团队！
46、机会总在怀疑犹豫中产生在叫好后悔中结束。
47、要生存就得象狼一样在森林里生活。
48、生命中所发生的每一件事必有其意义！
49、相信自己，人定胜天！
50、智慧+进取=成功
——面试的技巧 50句菁华
1、专卖店开门后，员工集中进入，严禁分散进入，进入时间一般控制在（ 半分钟 ）内，不得超过（ 1分钟 ）。
2、关于钻石网络库存网站的使用步骤为：第一步（ 登录网址 ）、第二步（ 登录账号 ）、第三步（ 选石 ）。
3、你为什么来此申请工作？ 到此地工作她是怎么想的？
4、假如一个男顾客说了侮辱你的话，你怎么做？ 她如何应付困难的处境？容易心烦意乱吗？
5、如果要求你在厨房呆两天看看制作食物，你会怎么想？ 她想知道她销售的产品吗？
6、你是如何对待给小费的客人？ 她对你的餐厅忠诚吗？
7、不当反问
8、隐形眼镜镜片颜色以接近（ 瞳孔 ）的颜色为准。
9、镜框以（ 细边 ）为标准。
10、顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（ 20—30 ）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（ 绒布 ）上，准备试戴。
11、销售八步骤：（ 迎宾引导 ）、（ 接近顾客、需求询问 ）、（ 商品推荐 ）、（ 场景描述 ）、（ 促成生意 ）、（ 收银和交付商品 ）、（ 延伸服务 ）、（ 感谢顾客并欢迎再次光临 ）。
12、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？
13、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？
14、如果有一家供应商的货，品管说是供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度，身为采购会怎么办？
15、你为什么还没找到合适的职位呢？
16、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理？
17、增值税发票都有几种?
18、突出长处，但也不隐瞒短处。
19、除了应答技巧，考生要注意自身的形象与礼仪。比如挑选面试的得体服装，通过握手等肢体语言给人留下好的印象，等等。
20、网络兼职应聘者面试自我介绍应大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣。如：我的名字叫王光，是里润公司副总裁。
21、了解面试自我介绍的分类
22、网络兼职应聘者应注意掌握时间，如果网店招聘者规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。
23、放松，将与面试考官间的对话当成一种享受。尽可能多地了解公司的情况。
24、提问并倾听，跟上面试考官的思路。
25、当天晚些时候，看看你写下些什么并对自己的表现作出评估。
26、简单的自我介绍，学习背景，家庭基本状况（父母姐妹及自己的家庭），主要看其表达能力，概括能力，条理是否清晰，成长环境，性格等，家庭会不会给工作带来影响等。
27、必要时再举一个成功的案例。
28、简单介绍一下公司产品的情况，及其未来市场的情况，让其首先分析目前销售中的不足之处，后回答未来如果一旦加入公司后准备如何开展工作？感觉有哪些机会？看其销售思路。
29、了解并判断一下其未来会有多少时间投入到工作上，对周六日加班搞活动的看法。
30、其未来对自己的 1年、3年，在工作、生活中都有什么样的规划。 6， 其对收入的期望，最低标准和认为满意的金额。
31、充分陈述你选择到加拿大进修的原因;
32、常用的物品84消毒液配制比例为2%-5%。
33、麻疹的潜伏期一般是10天，隔离一般是疹后5天。
34、说话要用正常的语速语调，语言要生活化一点，不要文绉绉的弄得和官方语言一样，让面试官感受到你说话的亲切感，而不是在背稿。
35、自身稳定程度与拟招聘职位稳定性要求相匹配的应聘者
36、你更喜欢什么样的公司?在本市找工作有何难度?什么样的工作较适合自己?判断对方在本公司的适应性和稳定性较适合：工作热情、自信乐观、能正确认识现就业的严峻性。不适合：为工作而工作，不知道就业有多难。
37、外在形象与内在素质并重的原则
38、心理与才学互动的原则
39、让你的耳朵休息一会，在较长时间的电话面试中，可以从一只耳朵上转换到另一耳朵上。如果你使用麦克风，请在两个电话面试之间摘下来休息会。
40、请说出你选择这份工作的动机？
41、你能为我们公司带来什么呢？
42、什么会让你有成就感？
43、你为什么愿意到我们公司来工作？
44、消费者的网络购物习惯已经基本形成，同样的情况下，同样商品的价格相差不大的情况下，消费者是没有必要去承担“试错的预期”这一心理成本的，也就是说消费者没有必要去一个陌生的网站去进行尝试购物。
45、基本礼仪方面的学习，注意事项;
46、基本材料准备，行程安排，其他同学面试信息收集等。
47、用户主动查询；
48、提高出价，占据点击率更高的展现位置
49、介绍公司的信息时，要客观实际，用自己的语言。
50、做好储备。
