1、上课预备铃响了必须马上赶往教室,严禁在操场、过道玩耍,正式上课铃响了未进教室就是迟到。第一次迟到的学生进教室后主动向全班同学和教师道歉,道歉语:“同学们:对不起,我迟到了,我影响了你们的学习,下次我不迟到了!”对多次迟到的学生按照学生考勤管理办法处理。
2、课堂上不能随便请假上卫生间或外出打水喝,如身体特殊原因,必须得到任课教师同意后方可外出。不允许两人以上同时请假结伴上洗手间。上课时间教师不得安排学生为教师办公室搞清洁卫生或干私活。违者学校将对违规学生和违规教师同时进行通报批评。
3、上课不能带手机、mp3、游戏机等电子产品到教室玩耍。科任教师、班主任、查堂领导、巡视领导一经发现,必须立即收缴后交政教处登记存放,期末放假时请家长来领取。不主动上交的报学校给予纪律处分并请家长配合处理。
4、听课。听课是学生学习的过程的中心环节,是学好功课的关键。听课应做到专心听讲,积极思考,重点笔记,踊跃答问。所谓专心听讲,就是要边听边想,认真思考教师提出的问题,思考其他同学的提问和答问,多问几个为什么,并敢于提出问题。所谓重点笔记,就是要把教师讲课的要点,教师特别强调的结论性的论述重点地记下来,或在书上加批注。所谓踊跃答问,就是教师提问同学时,敢于站起来回答。课堂回答教师的提问,是学生锻炼思维能力,锻炼即发言能力,锻炼口才的大好机会。作为学生要主动利用这种机会,锻炼和发展这些能力。
5、复习。复习是把知识转化为技能的过渡环节。复习的目的在于加深理解教材,消化巩固知识,使知识系统化。复习要做到认真及时,把握重点,融会贯通,胸有计划。所谓认真及时,就是当天的功课在当天复习,这样才能减少遗忘;所谓把握重点,就是要把基础知识、基本要领开清楚,把不懂的问题彻底弄懂,不留知识缺陷;所谓融会贯通,就是不孤立地死记知识,要把所学知识互相联系起来,可用摘要、列提纲等办法加以归纳,使之系统化;所谓胸有计划,就是要照顾各科,不要偏科,还要把经常复习与阶段复习结合起来。
6、检查由少先大队委、学生会、德育处、值周教师、值班领导分别进行督促检查,由德育处汇总并公布。
7、厉行节约,饭桌上无明显剩饭菜。
8、学生形象必须符合学校要求。
9、学生严禁抽烟喝酒。
10、学生严禁与社会不良人员来往。
11、学生必须服从管理,不得顶撞教职员工。
12、按指定的床铺就寝,调换床铺要经过班主任、生活老师同意。
13、乘坐电梯要服从生活老师的安排,自觉列队等候,出入电梯不拥挤,不乱按电梯操作部位,电梯出现故障不惊慌,使用求救电话呼救;
14、进入他人宿舍和使用他人物品,应经过允许;
15、生活垃圾装入垃圾袋,堆放到垃圾处理场;
16、申请休学的学生按以下程序办理休学手续:
17、班主任或任课教师无权私自接收学生和拒绝接收学生。对班主任及任课教师私自接收的学生,学校一律予以清退,由此引起的交费问题全部由私自接收学生的班主任或任课教师负责。
18、在宿舍区发现可疑的人和事,学生都有义务报告宿舍管理人员或学校有关科室,并要机智的控制可疑人员。
19、学生除父母外,一律不准在宿舍内接待外来客人。
20、学生宿舍实行楼层、房间安全值日生制,值日生必须按照关锁门窗,管好钥匙不乱借乱丢,负责安全检查。
21、学生课外活动须坚持精神文明,不得擅自组织内容不健康,违校纪校规的活动。
22、学生课外活动须按计划认真开展,切实保证活动效果和质量,对影响较好,意义较的活动,学院经讨论研究给予表彰奖励。
23、若在校期间使用手机,班主任、任课老师、宿舍管理人员等,可扣留其手机交政教处,手机问题处理后一个月,由个人申请,班主任提出建议,经学校同意后,由学生家长来校领取,并取消其校内使用手机的资格,全校通报批评。
24、学校、班主任有权对登记的手机在禁止使用的时间段内通过通话的方式检查该生是否按要求关机,如有未按要求关机的,学校或班主任可责令该生上缴其手机。
25、招生、学生稳定则主要由招生部门考评;
26、活动
27、对于学校组织的活动,同学们也应认真对待,敢于挑战自我,为班级和个人的'荣誉拼搏。
28、同学们要积极的为班级发展献计献策,使本班的活动搞得有特色、有意义。
29、因个人原因使班级受到处级以上通报批评的个人或团队,取消其本学期评优、评先及参选资格。
30、自习无故缺席三次以上的同学,将予以批评,并影响期末考核成绩。
31、奖励规定
32、全学期没有迟到、早退、缺课、旷课者视为全勤,+5分;(每月加1分)
33、关心班集体,维护班集体荣誉,坚持与不良现象和行为作斗争者,+3分;
34、参与班级公共活动+0.52分。
35、乱倒脏物、剩饭剩菜者一次2分。自己座位现场发现垃圾一次1分,乱丢乱扔垃圾者,一次2分。
36、培训班每月分别进行一次班级和个人的考核;
37、结业前的总考评分,课堂教学占20%,日常管理占35%,外出考察占15%,实践锻炼占30%。
38、不准攀越学校围墙、跳窗户。
39、遵守交通规则,不准骑自行车带人,或骑飞车。
40、严禁使用粗鄙话、打架、骂人等恶性不良行为,一经发现,视情节轻重给予处分,对于打架的情况,每人一次扣5分。
——规范管理制度 50句菁华
1、坚持领导和群众相结合的原则
2、坚持系统、全面、统一的原则
3、坚持职务、责任、权限、利益相一致的原则
4、施工现场配电系统应采用三级配电、两级保护,设置总配电箱、开关箱,实行分级配电。
5、施工现场电动机械或手持电动工具的载荷线必须按其容量无接头,铜芯橡皮护套软电缆,其性能符合现行国家标准,《通用橡套软电缆》(GB1169)的要求。其中绿/黄双色线在任何情况下只可用作保护零线或重复接地线。
6、每台电动机械应有各自专用的开关箱,必须实行一机一闸制,开关箱应设在机械的附近。
7、电气设备的额定工作电压必须与电源电压等级相符。
8、电气装置在跳闸时,不得强行合闸,应查明原因排除故障后方可合闸。
9、3各班组必须按机械保养规程、保养类别做好各类机械的保养工作,不得无故拖延,特殊情况需经分管专工批准后方可延期保养,但一般不得超过规定保养间隔期的一半;
10、5保养人员和保养部门应做到“三检一交(自检、互检、专职检查和一次交接合格)”,不断总结保养经验,提高保养质量;
11、1机械保养坚持推广以“清洁、润滑、调整、紧固、防腐”为主要内容的“十字”作业法,实行例行保养和定期保养制,严格按使用说明书规定的周期及检查保养项目进行。
12、3一级保养:普遍进行清洁、紧固和润滑作业,并部分地进行调整作业,维护机械完好技术状况。使用单位资产管理人员根据保养计划开具《机械设备保养、润滑通知单》下达到操作班组,由操作者本人完成,操作班班长检查监督。
13、5其他保养
14、5.3转移保养:机械转移工地前,应进行转移保养,作业内容可根据机械的技术状况进行保养,必要时可进行防腐。转移保养由机械移出单位组织安排实施,项目部、资产管理员检查,资产管理部监督。
15、3员工应追求团队精神,部门之间、同事之间提倡团队协作,沟通情况,相互信任,注重整体利益;
16、5 员工工作要追求效率,工作日清日结;
17、5 对任何上门顾客均应视为可能成交的客户而予以热情接待;
18、4 员工要严守公司纪律,遵守公司规章制度,保守公司机密,维护公司利益;
19、14 不得私自接受他人委托代售楼盘;
20、15 对于未经授权之事,不得擅自答应客户的要求;
21、3 掌握顾客的购买心理和特性。要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。
22、7 制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要檫亮。
23、4保持双手清洁,不留长指甲,不涂有色指甲油。
24、3 行走的姿势:下巴与地面*行,步幅不要太大。行走迈步时,应脚尖向着正前方,脚跟先落地,走的正确姿势:挺直上身,收腹挺胸,两臂自然摆动,前后摆的幅度约45度左右,脚掌紧跟落地。女性走路时最好的步位是:两只脚所踩的是一条直线;男士走的是两条*行线。走路要轻而稳,上体正直,抬起头,眼*视,面带微笑。
25、4 讲客人能听懂的语言;
26、5 进入客房或别人的办公室时,要敲门;
27、6 同事之间要相互尊重;
28、3 接听热线电话的言谈标准:声音柔和,吐字清晰(避免口音),语言准确,禁用口头语。有客户打进热线电话时,周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。
29、9 若热线来电查询明显为中介公司或同行市调的,接听人也必须热情接听,但需询问对方公司名称并尽量缩短通话时间(不要超过2分钟)。严禁对任何来电有不礼貌言谈。
30、10营销顾问接听热线完毕后须将客户信息准确详尽地记录在《来电登记表》上,并作为营销顾问之间发生客户撞单现象时进行确认的依据,另外还须详细询问客户得知楼盘信息的媒体途径,为企划部提供准确的信息反馈。客户资料须在每天18:00点之前录入电脑营销系统,若被发现未在《热线电话登记表》上记录客户讯息,或未在当天18:00点之前将客户资料录入电脑,则按案场管理考核制度处理,并登记备案。
31、11 若营销顾问在接听热线电话的时间段内有客户来访,则该营销顾问必须先接待来访老客户,但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间,热线接听空位由后续营销顾问立即补上。
32、接待礼仪标准
33、3.6 现场主管负责纯净水纸杯的准备和管理。
34、4心理准备
35、5.2 头部:端正、嘴微闭,神情不可呆板,保持微笑。
36、7.1 在接待客户过程中,应使用普通话或客户能听懂的语言。
37、9.1 走在客户前方右侧
38、9.3 遇门槛或阶梯要提醒客户注意。
39、10拉门
40、13、视线、神情
41、13.1 与客户视线相对时,应主动致意。
42、15、迎送客户
43、15.2 客户到达后,迅速放下手中的工作,了解客户的愿望,提供满意的服务。
44、17.2 在补位过程中要注意方法和技巧。
45、员工午餐时间为中午12:00至13:00,各组营销顾问之间相互协调分成两批轮流用餐及休息,第一批时间为12:00-12:30,第二批时间为12:30-13:00,中午用餐及休息时间段内必须保证前台及热线没有空位。
46、课堂上不能随便请假上卫生间或外出打水喝,如身体特殊原因,必须得到任课教师同意后方可外出。不允许两人以上同时请假结伴上洗手间。上课时间教师不得安排学生为教师办公室搞清洁卫生或干私活。违者学校将对违规学生和违规教师同时进行通报批评。
47、科任教师主要负责处理本人课堂上的违纪行为。
48、政教处负责处理全校学生发生的违纪行为。
49、2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议,员工应通过正当的渠道反映。
50、2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺,书面承诺必须获得上级和公司的批准,做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。
——规范采购管理制度 50句菁华
1、1各项目部材料部门是该项目工程材料设备和管理的归口管理部门。
2、2.1重要物资:钢材、水泥、商品砼、设备、木方、九夹板;
3、3.4重要材料采购计划须经项目经理和项目第一责任人进行审核批准后实施,主要材料及其它材料采购计划由项目经理批准,施工项目材料部门负责组织实施。
4、2各种材料采购合同,由项目部负责签订,合同成本部检查监督。
5、1根据采购合同和生产要求,必要时项目部应组织材料员不定期的到供应商(直接供方)货源处进行验证,发现问题及时提出改进要求,确保供方按质、按量、按时供货,这种验证也可在采购邀标文件中约定。
6、4材料进货验证必须按合同条款进行,根据供货商提供的有关规格、数量、质量等证明文件,清点查验进库(工地)材料,材料验证人员填写“物资验收记录”。
7、6对外加工订货,要对生产厂家及物资的性能、规格、型号等进行考察,将结果与使用单位协商,择优订货。
8、成立医院采购委员会,由院长、分管院长、总务科、监察室、财务科及相关部门人员组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构,负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。
9、2万元以下的设备及物资采取询价方式采购,由医院采购部组织实施,由院长审批。
10、各采购经办人在采购之前必须把“物品申请单或采购定单”交到财务部进行审核,报总经理审批后,方能进行采购。
11、“物品申请表”批准签字且到财务部备案后,办理借支采购金额或通知财务办进汇款手续。
12、禁止使用部门自行采购物品或私自与供应商洽谈采购事宜。
13、与有关供应商作好积极的沟通,保持良好的合作关系。
14、2招标小组应在招标前对企业进行资质审查。合格供应商的资质证明一般应包括:营业执照、税务登记证、法人证明或法人委托书、特殊行业管理生产许可证明、产品质量证明书、年度审验证明书、产品质量检验或鉴定报告等。
15、5供应商如有以下行为的,应取消其参与招标的资格:以虚假资信材料,骗取合法供应资格的;用不正当手段诋毁、排挤其它供应商的;向采购招标小组人员行贿或提供不正当利益的;偷梁换柱,供应假冒伪劣商品的;严重偏离市场价格报价的;采取其它不正当手段的。
16、6招标工作应在与中联签订有供货合同并通过资质审核的的企业中进行,每月应确保两到三家供货商参与竞标。工作人员不得私自接触供应商。不得向供应商泄露有失公正或影响公*竞争的信息。不得接受供应商任何形式的回扣、馈赠及有失公正执行公务的宴请。供应的一切让利性承诺均应反映在投标报价单中。
17、5对在采购招标工作中,工作程序违反国家法规及公司规章制度,对公司造成损失的,应根据法律及相关制度追究其责任。
18、把好食品采购关,采购的食品应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求,不得采购《中华人民共和国食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。采购的食品及其原料应当无毒、无害,符合应当有的营养要求,具有相应的色、香、味等感官性状。
19、豆类、薯类、蔬菜类、菌类、果品类制品;
20、食品容器、包装材料、食品用工具、设备;
21、物质需求部门到储运部领用已申购的物资。
22、负责编制《采购物资分类明细表》。
23、后勤物资类:指厨房和宿舍方面的物品。
24、采购申请:
25、负责管辖范围内的卫生、安全工作。
26、执行询仪价原则。物资采购要货比三家,择中选优,临时性应急购买的物品除外;
27、预付部分款项;
28、货到延期付款;
29、物资需求使用单位必须在《月采购计划》或《临时物资采购计划单》上将所需物资的相关技术标准要求说明,特别是品种、规格、型号以及对采购物资的其它特殊要求填写具全。
30、物资采购经办人员必须牢固树立企业主人翁思想,尽职尽责,坚持原则,秉公办事,切实维护公司的利益,保障公司采购成本的最低化、采购质量的最优化、采购效率的最快化。
31、财务室、固定资产管理室严格按照程序办理采购报帐及资产登记手续,做到帐、物、卡相符。
32、热爱企业,自觉维护企业利益,努力提高采购材料质量,降低采购成本。
33、廉洁自律,不收礼,不受贿,不接受吃请,更不能向供应商伸手。
34、努力学习业务,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
35、对于大宗和经常使用的商品或服务,采购部应较全面地了解掌握供应商的生产管理状况、生产能力、质量控制、成本控制、运输、售后服务等方面的情况,建立供应商档案,做好业务记录,会同企业生产、质量、采购部门对供应商定期进行评估和审计。
36、本单位有否此仪器设备;
37、如有关单位因采购项目特殊,要求以邀请方式进行部门集中采购的,应在报送*采购计划的同时,向采购办提出书面申请(详细说明原因)。市财政局业务主管科对其资金来源完成审核后,将一式四份的《采购计划表》连同采购人的书面申请转采购办对其采购方式进行批复。
38、企管部按时组织设备部、生产部、质检部、技术中心、财务部、供应部进行现场评标。评标程序为:
39、宣读标书;
40、2采购部在调查的基础上,组织技质部,生产部对供应商进行评价。
41、公司采购部或配套部主管供应商,生产制造、财务、研发等部门予以协助。
42、价格水*。
43、现有合作状况。
44、经对各候选厂家逐条对照打分,并计算出总分排序后决定取舍。
45、公司对重要的供应商可派遣专职驻厂员,或经常对供应商进行质量检查。
46、产品认证资料,如3C认证证书、SGS检验报告、ROHS证书等。
47、企业根据所采购材料对产品质量的影响程度,将采购采购材料分为关键、重要、一般材料三个级别,不同级别实行不同的控制等级。
48、5对合格供应商的质量监督
49、及时反馈统购物资供应商所*品质量、售后服务等履约信息。
50、收录和维护裕东公司自购物资供应商信息,对在库供应商进行动态管理;
——车队管理制度规范 40句菁华
1、收车后,司机应填写行车记录(包括目的地、乘车人、行车时间和行车里程等)。
2、注意头发、手足的清洁。
3、在驾驶过程中,尽量保持端正的姿势。
4、当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。
5、应记录对方车辆的驾驶证号和车牌号,填写“事故报告单”。
6、记录对方的住址、姓名、工作单位、电话和身份证号码等,以便事后联系。
7、牢记对方车辆损坏的部位与程度,条件许可时,可利用手机、照相机拍下现场实景。
8、公司实行一个司机负责一辆车辆。司机负有对车辆安全驾驶、车辆维护、车辆受检、车辆违章处理的责任。
9、司机人员每日行车必须认真填写《行车记录表》,经使用者确认实际使用时间、里程、加油等情况,由生产经理审核,于每周一上午11:30前交综合部相关负责人。《行车记录表》将作为油费、路桥费报销的依据之一,否则费用不予报销。
10、司机出车,应保证行车安全。若出现事故,必须第一时间反馈至综合部协调处置。
11、司机离职前,应处理完车辆违章等相关事宜后方可结算工资。
12、出车时必须选择方便,快捷路径,不得无故绕道,应以提高工作效率,节省机油为原则。
13、司机每次出车必须严格做好行车登记,认真填写《行车记录表》;初次不填的,予以口头警告,两次及以上予以记过处分并通告批评。并将行车日志作为对“优秀驾驶员”评选的重要项目之一。
14、报销时,必须有《行车记录表》和加油时开具发票或小票作为凭证,且发票上填写公里数、车牌号,才予以报销。
15、6 随时注意里程数,于规定里程更换机油、齿轮等例行车辆保养。
16、8 所有维修记录应详尽填写,吸取经验 ,防范类似事件的发生。
17、接听领导或用户电话时要做到“文明礼貌”耐心周到。
18、遇有重大接待任务时应提前组织安排好人员车辆,排除隐患,保证行车安全,以便更好地完成各项任务。
19、驾驶车辆时必须拾携带驾驶证和车辆有关证件。
20、不准在驾驶车辆执行任务期间饮酒,闲谈或有其它妨碍安全行车的行为。
21、上班要遵守劳动纪律,不得擅离职守。
22、上班时间不准饮酒,禁止做与工作无关的任何活动。
23、公司员工在本地或短途外出开会、业务需要、出差迎送。
24、各部门公务使用车辆时,应事先填写“出车申请单”,经部门主管核准后,交于行政部统一审批并开具派车单,由车队调度员统一调派。无论任何用车情况,其他部门及人员无权调派。长途派车可由调度员轮换安排。
25、车辆出门时,驾驶员应主动配合保安检查,装卸货物时要认真核查货物类别、数量,并时常做到自检自查。
26、检查水、润滑油是否正常。
27、转向部分:方向盘的紧固螺丝、转向杆联接块、横直拉杆和尚头、紧固螺帽、开口销是否紧固。
28、制动部分:检查刹车油是否达到标准(刹车油只可固定用一个品牌的)、连接油管是否有漏油情况、分泵段连接软管是否有裂纹、四轮分泵是否有渗漏、制动性能是否良好,目测底盘、发动机是否有漏油、漏水情况。
29、传动部分:传动轴紧固螺丝是否松动、传动轴间隙是否正常、轮胎气压是否标准、轮胎紧固螺丝是否紧固、四轮轴承是否松动、备胎是否正常。
30、任何车辆维修需经主管部门审批后方能进行,并到定点维修厂家进行维修。
31、车队负责人及主管部门审核结算单,并签字认可。
32、严禁公车私用、拉私活、偷油,违者每发现一次处罚200元,并由车队长核算给公司造成的损失进行赔偿。
33、必须保证领导用车,出车停车后,司机不准远离停车地点,保证及时行驶,避免耽误时间。
34、要爱护车辆,注意保养。要搞好车辆的日常卫生清洁,做到清洁入库,如回库时间过晚,应在次日提前刷好,不误出车。车内座套要经常换洗,保持清洁。出车前司机要认真检查车辆,以确保安全行驶,发现故障及时排除,做到小毛病维修不过夜,需要停车修理的车辆,要及时报修。
35、严格修车制度。车辆故障维修需由队长填写车辆修理通知单,报主管主任批准后,送指定修理厂维修。司机不得自行确定加件及修理项目,更不允许个人在外随意买件。
36、安全行车每年评比一次。
37、全年安全里程奖0.05元/公里。
38、负同等责任者,扣除当年安全奖及安全里程奖的2/4;
39、发生驾驶证被扣或其它严重违章者,取消月度考核奖。年内发生二次(含二次)以上的,停驾车辆,在编人员按待岗处理,非在编人员予以辞退。
40、私自出车发生事故的,无论有无责任,除由驾驶员赔偿一切经济损失外,视情扣除1—3个月的月奖,并给予通报批评或纪律处分,直至作待岗或辞退处理。
——员工日常工作规范管理制度 60句菁华
1、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
2、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
3、本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。
4、工程管理人员要分工负责,管理人员之间遇到矛盾时,要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。
5、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
6、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
7、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护,不得损坏和丢失(包括甲方及相邻单位的财物)。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者,赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。
8、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物(机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等),如有损坏、丢失等应照价赔偿,设备为我创效益、我为设备搞整洁。
9、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。
10、加班规定:凡因工作需要加班者,应在考勤表中注明,未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1:1的比例冲抵事假、病假等。
11、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的,应提前打电话通知办公室,得到许可后方视为正常出勤,否则按迟到、旷工处理。
12、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动
13、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。
14、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。
15、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。
16、负责保管实物的收发工作,不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。
17、做好实物入库的验收和发货,及时清点、准确盘存。先收先发。
18、库房保管员应做到实物存放合理化,库容清洁化。
19、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。
20、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。
21、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
22、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
23、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
24、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
25、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
26、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
27、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
28、上下班走员工通道,并接受保安的检查。
29、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊。
30、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替。
31、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必须报菜名。
32、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必须使用托盘。
33、关闭所有电源后方可离开。
34、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗。
35、除本餐厅员工外,非餐厅员工不得进入餐厅。
36、值班人员认真负责,不准擅自离岗,注意安全,防火、防盗、防投毒。
37、单月累计迟到超六6次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时额外扣10分纪律分即100元。
38、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时,应办理外出手续,员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者,按旷工处理。
39、员工事假天数原则上半年不得超过15天,月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资,以本人当月工资为准。
40、旷工:应出勤而未打卡的,旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工,旷工时长超出2小时的计全天旷工。
41、未打卡:确因客观原因(断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等)导致员工未能正常打卡的,应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请,审批通过后视为正常考勤;
42、特殊员工不考勤须经总裁批准。
43、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时,应在24小时内向部门经理说明情况,由部门主管开据证明交人事部处理,并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次,即视为是迟到或早退一次。
44、袖口、裤角系紧,无开线。
45、员工应自带擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。
46、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
47、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
48、尊重同事,团结协作,严于律己,宽以待人,讲究职业道德。
49、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博,不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上
50、厉行节约,做好食品原料综合利用,节约用水、电、油、气,消灭长明灯、长流水。
51、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
52、、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
53、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
54、、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
55、、积极参与公司集体活动,表现优秀者
56、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
57、、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
58、、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
59、1.2敬业爱岗,忠于职守,服从指挥,接受监督;
60、1.7精诚团结,务实高效,锐意创新,追求卓越。
——学生安全管理制度 60句菁华
1、不准野浴。
2、学生不提倡佩戴手饰、手机,已带来的最好让家长带回去,不要放在身边,防止丢失。
3、在校内外都必须遵守交通法规,注意交通安全,不要违章横穿公路,预防发生交通事故。
4、住宿生不准私自到校外公共场所进行文娱、体育和任何形式的玩乐活动。任何私人聚会,必须征得家长同意。
5、做文明学生,不要有任何故意伤害他人、窃取他人财物的行为,不允许在任何场所参与打架斗殴。
6、落实刀具管理的责任制,经常排查,对发现持有、携带违法管制刀具的学生进行必要的法制教育。一旦发生重大安全事故追究相关人员责任。
7、对劳动中可能出现的安全问题,学生要及时向教师说明,对已出现的安全问题,学生要及时向教师报告。
8、学生公寓严禁使用明火,禁止烧电炉、热得快,点燃蜡烛、蚊香,严禁吸烟,严禁私拉乱接电源。及时收好晾晒衣物,夜间不得将衣物晾挂室外。
9、每周升旗时间后,由值周教师、行政值周、班主任负责组织进行一次学生通过施工场地的安全演练。
10、行政值周、值周教师要随时留心和检查封闭设置的完好性,发现问题立即向学校报告。
11、新生报到往返途中必须注意交通安全,妥善保管好自己的生活用品和现金,防止途中丢失、被窃。
12、宿舍门卫人员必须严格执行学生会客登记制度。宿舍区实行封闭式管理,未经批准,非本校学生和其他人员一律不准入内。
13、白天学生上课期间,生活教师应对宿舍区进行定期巡查,发现可疑的人和事要及时报告公寓管理人员,也可直接报告保卫部门或总务处。
14、学生进入宿舍区,要严加看护,防止陌生人趁机混入;学生带物出门,要注意观察,发现可疑之物要严加盘问。
15、上下楼自觉靠右行走,不急行、不拥挤。
16、值日、值周教师在出操、*过程中应监督、巡查,班主任应跟随本班学生队伍上下楼梯,对学生加强管理和服务。
17、上下楼梯靠右行,轻步上楼慢步下,不得拥挤,上下楼梯如遇突然停电,不得起哄、推搡、严防挤压等事故发生。
18、学生遭遇挫折或心情烦恼,而自身又无法排除时,应及时告诉家长或向班主任、学校心理咨询室咨询,调整好心态,防止意外发生。
19、提高食品卫生意识,不买“三无”(无生产厂家、无生产日期、无保质期)食品和路边摊贩不洁食品。
20、当发现危及人身安全隐患或发生人身伤害事故,知情者应及时向老师或学校领导报告。
21、活动时班主任是本班的具体责任人,跟班教师负连带责任。
22、每次活动都要有安全、保卫、意外事故的应急预案。特别是野炊、爬山、野餐时要注意防火、防食物中毒。
23、乘车学生应自觉遵守公共道德,讲究文明礼貌,服从管理,共同维护好乘车秩序;学生乘车时要互帮互助、互相关心和照顾,发扬助人为乐的精神。
24、负责跟车的老师每天上下学时要清点好跟车线路上的乘车人数,如发现少人应及时与相应班主任联系,做好记录;在侯车时要管理好纪律。
25、进入餐厅后,学生必须要保持安静,不喧哗打闹。
26、餐后要及时把餐具放到指定的漱洗槽内以便洗漱。
27、学生身上不要携带太多的现金。
28、使用密码箱的同学,个人密码应严加保密,不得轻易告诉他人。
29、协助班主任、学校老师完成临时性安全隐患排查工作及处理突发事件工作。
30、听到语音提示后,学生动作要迅速,立即下楼,利用两次语音提示间隔的时间,全部下楼完毕,防止与楼上学生下楼发生冲突,出现拥挤。
31、教育学生课间操时间严格按照错时下楼集合,不准提前下楼,教育学生上下楼不要拥挤。
32、靠右骑车,且骑在非机动车道或靠路边骑车。
33、不要在马路上追逐打闹,不要追车、扒车、强行拦车。
34、走路时,不要边走边玩,也不要边走边看书。如果是几个人一道走,要排好队靠边走,队伍应竖排,不要横着走,以免妨碍别人走路。
35、不要图省事,从隔离护栏下、斑马线以外的马路上过马路。
36、在校期间,除家人亲属接学生可以离开学校,其他人不得把学生带出校园。
37、燃放烟花爆竹。
38、公共场所防火 学生要做到: ① 不携带烟花爆竹到公共场所。 ② 不准玩与火有关的游戏。 ③ 不准学生在山林野炊。
39、常见传染病的传播途径与预防知识。传染病传染的三个基本环节: ① 传染源:病人、病畜、老鼠等 ② 传播途径:空气、食物、土壤、昆虫 ③ 易感人群:少年儿童是易感人群。
40、预防呼吸道传染病。发病因素:气温低、室内活动人群聚集。 人受凉,抵抗力低,易感染。预防方法:病人隔离 不随地吐痰 教室开窗通风换气,
41、游泳时或不小心溺水的预防。为了杜绝因游泳造成溺水,学校规定小学生不准下河游泳。进行游泳活动,都必须要由懂水性的家长带领,选择合适的时间、地点、采取正确的措施才能游泳。但学生由于小,不小心溺水的可能性还是有的。发现青少年溺水,首先抓紧时间进行救护,不会游泳的,迅速取浮物抛入溺水者最近的水中,会游泳的,在确保安全下采取正确的方法进行施救。上岸后,就及时倒水,及时进行人工呼吸及心脏按摩。有运输条件的地方,可以在运输条件的地方,可以在运输工具上施行胸外心脏挤压和口对口人工呼吸,同时将病人送往就近的医疗急救单位。
42、如果遭坏人绑架,要沉着冷静。要发挥自己的聪明才智,先保护自己不受伤害,再想办法给家人或*报信,还可以在沿途抛下书包里的文具,书籍以及随身所穿的鞋、帽等,给家人或*留下线索。
43、不要坐在楼房走廊的栏杆上,不能在楼房走廊或窗户边追逐、奔跑,以免发生意外。
44、文具色彩鲜艳含铅量高。
45、香味文具可能有毒。
46、接开水时要先把杯口对准龙头的出水口,再开龙头接水,最好是在带龙头的开水壶里接开水。如果杯口对不准的话,开水会溅出来烫伤人。
47、端着很烫的杯子走路时,杯下可放一只杯托。端着杯托,就不怕烫了。
48、当手上有水时,不要去碰电源开关和电器的金属壳,因为水是导电的。
49、宿舍管理人员应遵守学校作息制度,按时上、下岗,中途不离岗,如有特殊情况应向校长室请假同意后方可离岗;未经同意,不得擅自请其他人员代岗,做到有学生在,必有管理人员在。
50、应注意节约用电、用水,及时关好水、电开关。
51、开水瓶应摆放有序,防止烫伤。
52、凡在锁门期间不经宿管员同意私自进入者(或翻墙进入者)按有偷盗嫌疑处理。
53、学生离开宿舍必须将门窗关好上锁,不上锁的将由宿管员上锁。班主任说明情况,然后开门。
54、校内劳动安全。
55、学生宿舍内、走廊的电路,不准擅自移动,更换或私拉电线,不准擅自增加学校规定外的照明。
56、宿舍不准点蜡烛、抽烟、使用火柴、打火机等。
57、严禁私自拆除或增加车辆座位,严禁无牌无证或报废车辆从事接送学生的服务活动。
58、自己保管好书包和随身携带物品,做到不乱放,雨天带伞须放在座位底下。
59、不准穿越、人行道、车道和道口的护栏。
60、公共汽车、电车和长途汽车须在站台或指定地点依次候车,待车停稳后,先下后上。
——员工行为规范管理制度 50句菁华
1、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
2、、以公司名义考察、谈判、签约
3、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
4、、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
5、、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
6、、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
7、、发现损害公司利益,听之任之者
8、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
9、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
10、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。
11、集团一般实行五天工作制(服务部门除外),员工每周休息二天,通常为周六和周日,各中心可根据具体情况灵活掌握;
12、员工每天工作八小时,特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。
13、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;
14、员工请假3天内由中心(部)主任批准;3天以上10天以下由中心(部)主任审核后报集团办公室批准;10天以上报集团副总经理批准;
15、中心(部)主任请假须集团人事部审核后报总经理批准;
16、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
17、产假期间遇有法定节假日,不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休,如确有特殊需要,员工须向部门经理提出申请,由部门经理与行政人事部协调,报(副)总经理批准后方可休假。
18、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
19、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
20、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务,禁止看书报、打瞌睡。
21、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
22、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置,做到会使用;一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。
23、禁止在停车场内抽烟,动火。
24、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。
25、建立管理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要及时掌握并报告客户部经理。
26、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。
27、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。
28、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。
29、有损网吧形象的言语、行为、举止。
30、新员工试聘期间可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工资。
31、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。
32、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
33、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
34、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
35、员工必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。
36、维持店内良好的销售业绩;
37、员工请事假必须提前申请,经领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。
38、事假按照日工资标准扣除。
39、员工上班时要统一穿着本岗工作服;
40、某项工作对我们来说是千百次的重复,但顾客却可能是第一次光临。因此,始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作,但仍应尽最大努力予以帮助,不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。
41、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。
42、无事生非,挑拨离间,损害同事之间团结。
43、大宗设备应有专人负责。
44、上班例会后,清扫分担卫生,察看管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量,清点核对布草。
45、后更衣区布草必须一客一换。
46、客人需用做按摩而离开休闲厅时,应及时清理台面,叠好浴巾,为客人保留坐位。
47、地沟:无异物无异味见本色。方法:使用地刷、钢丝球,沾消毒洗涤剂刷洗,每天营业前后各一次。
48、检查服务员班前准备工作。
49、祥细记录客人档案等。
50、负责给客人提供免费饮品的服务,及进巡查客人的消费情况,做到随叫随到。
——学习考勤的管理制度 50句菁华
1、请假一天以内的',由系辅导员批准。
2、其它学校(点)上午10:30至下午4:00。
3、教职工由中心学校党支部及各村校进行考勤。考勤时要做到实事求是、公正无私,按实反映情况,按月填写考勤表,并于每月10日之前将前月考勤表报中心校党支部审核,时限为前月1日至30(或31)日,由中心学校支部把考勤汇总表交中心学校财务,作为结算工资依据。
4、村校负责人、中层以上干部请假由中心学校党支部审批。中心学校支部*请假由校长审批。
5、教职工妻子分娩,给丈夫5天陪护假,不影响正常待遇。
6、病事假划分标准:凡办理个人事务请假,一律计为事假处理。生病不能坚持上课和工作者视为病假。需要住院治疗者,以医院出具的住院证明为准。
7、请假2周以内由学校审批,2周以上报教育局审批。
8、坚守岗位,不得随意离校,正常上班时间,无课时有事需离开,必须向学校打招呼,否则视为旷工。周五需乘早车者,必须经过学校批准后方可离开。
9、有事先请假再离开,拒绝口头请假,否则按旷工对待。假满不销假、续假的按旷工对待,外出考试、开会、出差、学习等超过规定时间不请假的按旷工对待。
10、无故缺课一节扣10元,3次迟到或早退按旷课一节计算,上课迟到15分钟或早退10分钟按旷课对待。
11、旷工一天扣30元。
12、所有考核均从绩效工资或奖金中扣取。
13、教师考勤由教务处统一管理,每周汇总并公示,学期末统计。
14、请假一天以内,由本人提出申请,报班主任审批。班主任必须严格控制学生请假人数,每学期每个学生的考勤必须由班主任填写在学生的成绩通知书“操行评语上”栏。
15、学生应当在每学期开学时按学校规定时间返校并办理注册,自开学第一天开始考勤;因故不能如期注册者,应当履行请假手续。
16、请假审批权限:请假1日以内由辅导员批准;1日以上3日以内由系部学工办批准;3日以上由系部主管学生工作领导批准。学生请假两周以上,由系部负责将学生请假情况报学生处备案。
17、学生请假超过一学期上课时间三分之一(以校历为准)的,应当办理休学。
18、辅导员每周至少对所在班级进行考勤抽点2次,各系(部)学工办主任每个月至少对所在系(部)的班级进行考勤抽点4次。
19、学生考勤情况,作为学生评奖评先的必要条件之一。
20、考勤计算方法
21、每次每科考试(包括测验和月考)80分以上的同学加3分,90分以上的加5分。(期中和期末考试翻倍)月考和期中期末考试*均分达到80分以上加10分,85分以上加15分,总分进步前5名的加5分。如果条件允许,在另外给予物质上的奖励。
22、在一周内,干部能坚持带头完成任务,协助班主任和学校相关部门完成班级日常管理的加2分。(此项由班长和班主任讨论评选)
23、请假一节课扣0.5分(以班主任同意为准),以此推算,特殊情况除外(如有医院证明等)。
24、班级或学校安排劳动,没来或没有按老师的安排带工具的、或者来没有劳动、没有及时完成自己任务的都当缺勤(5分)一节处理,还要在规定的时间内完成自己的任务。
25、对同学不礼貌和破坏班级团结、在同学间挑拨离间者一次扣2-5分。
26、劳动不积极者一次扣3分,不服从老师或班干部安排任务者一次扣4分,并根据情况给予重新安排更多的任务。在教室、走廊乱扔垃圾、吐痰者一次扣2分;如果扔了没有及时捡到垃圾桶而继续乱扔,检查到的除了扣分之外,还要根据情况,罚扫教室2-5天,并一次罚款5元。
27、不按学校规定,不穿校服、或没有戴校章、或穿拖鞋者,一次扣2分,并没收拖鞋,不认真做操或不做眼保健操一次扣2分。一个星期有两次以上重复的同学要罚扫教室3-5天,还有*等活动要求拿凳子,不拿者当缺勤处理。
28、破坏学校、宿舍、班的财产要按学校的规定赔偿之外还要扣3-10分,故意损坏的除赔偿外交给学校处分,并另罚款10—100元。
29、课间、中午在班级、走廊大声说话、追逐、打闹、下地走动一次扣10分。
30、教室卫生清扫不彻底,当天值日生每人扣1分,组长扣2分。
31、手、脸、脖子脏,头发、指甲长一次扣1分。佩戴首饰每次扣10分。
32、队列不整齐,一次扣1分,纪律不好,一次扣1分
33、不吃零食,不乱扔纸屑;看见地上有杂物,养成随手捡起的习惯。
34、参加*守时肃静,认真听讲;听报告或观看演出比赛,适当适度鼓掌致意;爱护*地点公物,保持会场清洁;进出会场注意整齐有序。
35、用餐注意文明守序和饮食卫生,不到无证摊贩处购买不卫生食品。
36、上课预备铃声一响,要迅速、有序地回到自已座位,书本、文具放在课桌左上角,静候教师上课。迟到,要向老师报告,经老师同意后,方可入座。迟到超过15分钟的作旷课处理。
37、考试中如有作弊行为,该学科考试成绩作零分,品德等第降一级,必须作出书面检查,并视情节轻重和认错态度给予警告以上纪律处分。
38、做操动作要有力、正确、整齐、合节拍。
39、锻炼结束,体育委员负责清点人数,整队*室。
40、人人有责,保护好班级财产;指定专人分工负责。
41、爱护绿化,不采摘花果,不攀折树枝,不乱踩草坪,损坏的要赔偿罚款。
42、遵守社会公德,爱护一切公共设施。
43、课堂练习应做在指定的练习本(或练习卷)上,并按老师要求和作业格式,迅速认真地完成。
44、课堂笔记应记在指定的笔记本上,有些内容也可以按老师要求记在书上。
45、做错作业,不要乱涂改,只需在错误处划一斜线,删去即可。
46、态度认真,刻苦钻研,独立完成,按时上交,及时订正;字迹端正、书写工整、说理清楚、计算准确、格式规范。
47、对作业题要认真思考、理清线索;找出解题思路,切忌乱套公式,硬凑答案。
48、值日班长(生)责任
49、原则上不允许学生事后补假。
50、请假在三日内(含三日),由班主任审批,请假在三日以上由政教处批准,请假要有充足的理由,否则不予办理。
——发廊管理制度 40句菁华
1、1.2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
2、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
3、3、对待顾客
4、3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的'标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
5、3.9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
6、4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。
7、4.2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。
8、5、其它
9、5.4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。
10、3、检查各种设备设施是否完好,发现故障要及时报修,保证各种设备的作用和运转一切正常。
11、6、检查并补齐各类营业用品和服务用品,整理好桌椅等,按指定的位置休息待客。
12、7、保持良好的工作姿态,精神饱满,待客热情。
13、9、使用文明服务用语,以优质服务满足客人的要求。
14、10、尊重客人的风俗习惯,不讥笑、议论客人的生理缺陷。
15、12、在岗时不吃零食、聊天、串岗,保持良好的工作态度。
16、18、对客人已使用完的各类用品要及时予以清洁整理。
17、19、服务过程中出现差错,要说“对不起”,不能说“不要紧的”。
18、每次事假只批一天,超过一天,发型师每日扣款50元;助理每日扣款20元。
19、在上班之后因事须外出办理的(请小假),须向店长请示;请小假不准超过30分钟,超过30分钟仍未回店者大小班全下。超过一小时仍未回店者,每分钟扣款1元。
20、挺胸、收腹、沉肩;
21、员工的仪表检查。
22、工作报告,讨论有关营业目标达成的办法及几个促销方案等。
23、营业中
24、针对店内的顾客群播放适当的音乐,遇特殊日子可播放相应的音乐或歌曲,但需留意的是音量要适中,中午及晚上的新间时段可播放即时新闻。
25、随时控制店内的营业状态并保证店内流程的顺畅。
26、动员全店人员,适时向客人主动介绍店贩产品,并向客人传达最新流行资讯。
27、随时保持良好的服务态度及精神。
28、做好每天营业状况的财务报表。
29、进行店内员工发型造型的设计。
30、交换服务心得及待客技巧等。
31、晚会
32、当曰工作检讨,促销活动中的随时奖励。
33、面带微笑,站立于距离门口内1公尺处。
34、站班时间通常以工5分钟为准。
35、客人出门时,大声说'谢谢光临'。
36、询问客人有无指定设计师,若无指定时,便告诉客人帮其介绍设计师.
37、先将客人头发轻轻梳开,再将洗发水适量倒在自己的手心,再涂抹干顾客的发尾,喷水开始起泡。因为若直接将洗发水涂在客人的头皮上,那洗发水冲不净就会堵塞毛孔,导致顾客头皮会痒。
38、先将水温调至适中,并于冲水时询问客人'水温这样能够吗'。
39、冲水完毕,取热毛巾为客人热敷颈部。
40、帮客人擦干,换上干净毛巾,再引导客人回座。
——学生考勤的管理制度 40句菁华
1、首先考勤在学校里使用的主要目的是为了让学生按时上课进行学习。上课开小差玩游戏,那是老师的魅力问题,但是如果人没去,再好的老师也没用。
2、通过考勤统计,在学校层面可以了解各个班级的班风班貌,如果某些班级缺勤特别高的,那应该不是学生有问题,是班主任有问题,校长应该跟班主任谈谈。
3、学生考勤情况,作为学生评奖评先的必要条件之一。
4、请假三天以内,班主任签署意见,各系主任审核,报学生处处长审批。
5、各班学习委员记录当天全部必修课程的到课情况,经任课老师、班长和学习委员签字确认后由学习委员在周五晚18:00到19:00将本班该周的`课堂考勤单(纸质稿)上交到工三a344学生工作办公室。
6、班级成员不按时上早、晚自习,减0.5分/人次。
7、根据《长沙理工大学学生手册》中德育评分细则第四节中(三)的第8条规定,上课迟到或者早退一次扣德育分0.5分,旷课一学时扣德育分1分。
8、不配合学院考勤工作、不及时递交考勤表、不作为、态度恶劣,每人每次扣德育分0.3分。
9、包庇隐瞒真实考勤情况,每人每次扣德育分0.3分。
10、对考勤检查及负责人员进行人身攻击、顶撞、恶意辱骂等行为,每人每次扣德育分1分,并且进行全院通报批评,严重者视情况给予相应的处分。
11、一学期累计旷课41至55学时或擅自外出九至十一天者,给予记过处分。
12、请病假者必须持医疗单位(学校医务室或县级以上医院)证明和所批假条。
13、3天以上由学院分管学生工作领导批准。
14、早操、课间操,早、晚自习由班主任负责填写。
15、学生必须遵守学校规定,按时到校,学生因事因病不能到校上课应按规定请假,未经请假或请假未经批准而不上课者作旷课处理。
16、有慢性病不能坚持学习的学生,应由家长写出休学申请并持医院证明到班主任处登记,然后到教导处办理休学手续,休学期为半年或一年,休学期满须到教导处办理复学手续。经医院证明痊俞不宜复学者,可保留学籍继续休学一年。
17、各班设立考勤点名册,按学校规定认真做好考勤记录。
18、各班考勤情况按学校规定,及时做好汇总、公布、小结等工作。对全勤的学生和认真考勤的人员给予表扬或奖励。学生每学期出勤情况应记入学生成绩报告表和有关档案。
19、学生必须按照分配自习室准时参加晚自习,保证学习质量,严肃学习纪律,未经许可不得缺席。特殊情况需要请假者,须报班主任批准并将有效请假条交给班级负责人以备检查,其他一切口头、电话、短信等形式的请假手续,学生会检查人员不予认可;
20、无特殊情况不允许学生迟到、早退等不良现象,各班负责人要认真登记并约束本班自习人员。
21、学生必须按学校规定时间到学校正常上学,不迟到,不早退,不旷课。
22、学生因病因事请假不能按时到校,必须由家长来校或打电话请假,学生在上课期间因病因事请假回家,班主任须主动与家长联系了解情况,若发现异常情况立即报告学校。
23、按时到校(包括早操和课间操),不迟到,不早退,不旷课,有事有病应及时向班主任请假(自带请假条),迟到、早退一次扣1分,旷课一次扣3分;请假回来需及时销假,如不能按时回来,应提前向班主任联系,否则按迟到或旷课处理。没经过批准,私自外出者,责任自负。
24、认真自觉上好自习课。早自习书声琅琅,其它自习课安静的做自己的事,有有问题可咨询不与同学大声讨论,争取独立思考,刻苦钻研。说话、影响他人学习者一次扣0.5分。
25、作业应及时、认真、独立的完成,作业应按时交。缺交一次扣1分,为他人抄袭作业提供方便者,被发现一次,扣2分。每周内一人所有学科作业都能按时、保质保量完成者,加3分,具体由课代表统计,班主任与任课教师监督实施。
26、及时打扫清洁卫生,积极主动做好清洁保持工作。
27、同学间团结互助,互相谦让,发生矛盾多作自我批评,不骂人,不打架,违者视情节轻重扣5-10分,情节严重者,报学校给予行政处分。
28、上课时不随便出入教室,不擅离座位,不随意调换座位,每违规一次扣5分。
29、做好人好事有一定影响的,加1-5分。
30、参加各类比赛,为班级获取荣誉者酌情加分。
31、凡发现抽烟、喝酒者每人次扣10分。
32、上课铃响后,老师进入教室,班长喊起立,待老师还礼后全体同学坐下。下课铃响后,老师宣布下课,班长喊起立,老师还礼走出教室后同学再出教室(如老师有事未出教室,同学可先走)。
33、上课时专心听讲,积极思考并回答老师提出的问题,认真做好笔记。
34、每天晚上睡觉前,回忆当天所学内容,反思自己当天的进步与不足,对自己第二天的学习提出要求。
35、思想上严格要求自己,遵守学校各项规章制度。
36、心胸开阔,乐观真诚,公正严明。
37、工作大胆、积极、主动,善于总结提高,切实给班主任及科任老师当好小助手,给同学服好务。
38、勤奋学习,努力进取。
39、建立班团干部定期述职制度。
40、班干部每晚对本日的班级情况对全班同学做一次总结。