连锁店管理制度 60句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00

1、注重全局,考虑整体

2、全力以赴,支持决定

3、得到业务经理级别以上公司领导的推荐(包括主任),且经营者本人向公司提出加盟书面申请。由公司领导对提出加盟申请的经营者进行考核,重点考核其加盟诚意、经营理念、业务能力、资金状况等内容。

4、经营者与公司签订加盟合同并交纳加盟金等相关费用。

5、在一般状况下,店与店的距离在特级地段应≥250米,一级地段应≥400米,二级地段应≥800米,三级地段应≥1000米,四级地段应≥1200米,特殊路段的单店距离由样华家居采购网总部授权决定。

6、及时把握店堂的商品销售及库存情况;对每日的销售进行分析,做出每天的最佳销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。

7、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。

8、收集销售动向,竞争店的情报,旺销商品信息,分析并反馈给上级主管。

9、在没有出入仓工作时,仓管员到卖场协助销售。

10、定期对仓库进行盘点,确保帐物相符。

11、认真做好当班的销售记录、并汇总,便于班后核对,及交接工作。

12、各连锁店可自行建立选人、育人、用人、留人机制,但必须将方案报至连锁机构总部,经总经理批准后实施。

13、连锁店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。

14、严禁利用工作职务之便,多占、偷拿、私用公物,情节严重的,违者扣除当月奖金,并赔偿实际损失。

15、营销部门应对业务人员加强管理,严禁欺上瞒下,损公肥私,一经查出,除赔偿损失外,另对部门负责人和责任人扣除当月奖金。

16、强化缠上一体化的经营理念。

17、基础考核就是通过对员工履行职务时的胜任能力、工作态度进行观察、分析和评价。

18、绩效考核的原则

19、现金:由收银员直接收取现金。

20、应收:月结、压批结款。

21、按大类分类陈列。

22、完成计划指标,经济效益良好者。

23、为公司作出其他贡献,总裁或总经理任务应当给予奖励的。

24、警告。

25、记过。

26、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作,经劝告无效者。

27、多次旷工者。

28、工作时间内擅离工作岗位或无故迟到、早退、旷工者。

29、因过失以致发生工作错误清洁轻微者。

30、无故不参加公司安排的培训课程。

31、贪污、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处罚的。

32、泄露公司或业务上机密的。

33、委员会关于加盟店的营运咨询,可在本部设置营运委员会,由本部从加盟者中选取数名担任委员,并遵从另行规定的委员会营运规则。

34、理解经营计划的指导。

35、毛利计划。

36、本部承认的退货期限内的特定品,但退货所需的运费及其他损失,如本部无过失,其费用由加盟店负担。

37、会费每月____元。

38、经销商品及物品类的采购厂商、价格、进货条件。

39、加盟店无正当理由,不服从前条的纠正劝告。

40、对本部的债务履行,虽经劝告,仍不履行。

41、实施上列各项所需一切费用,由加盟店负担。

42、直营店开业时间为早上6:00(7:00)至晚上23:00(24:00),营业时间不得无故擅自更改,如需调整,需报总部批准执行。

43、直营店员工实行轮班工作制,早班:6:00(7:00)—18:00晚班:12:00—23:00(24:00)。所有直营店由店长编排每月《门店排班表》,各员工需按表上班,不得擅自更改。

44、店员上下班务必打卡,不得弄虚作假,不得替他人或让他人代打卡。

45、旷工

46、每月累计迟到(早退)3次或3次以上作旷工半天处理。

47、假期诠释及管理细则

48、补充产品,对品种缺少的或者货架上出样数量不足的产品,要尽快补充。

49、做好店面和仓库的清洁整理工作:

50、通道、货架、橱窗等无杂物,无灰尘;

51、果切区域整洁:水洗台面整洁、卫生等;

52、灯光有无故障,是否充足;

53、目光:目光*视顾客的眼睛,注意观察顾客的神态和举止,反应迅速,在第一时间及时为顾客带给服务。

54、职业微笑:对顾客持续自然的微笑,切忌对顾客大笑或窃窃私语。

55、介绍产品不卑不亢,热情周到;不得过于热情使顾客反感,影响顾客的购买情绪;不旁观或参与议论其他工作人员向顾客介绍产品。

56、收银员按相关收银员岗位职责及工作流程专业的对顾客服务。

57、处理客户投诉的原则是第一时间*熄事态。紧急突发事件和重大投诉事宜由店长处理,事后上报运营管理部等相关部门。

58、结帐帐务完成

59、整理商品打扫卫生

60、陈列损耗:台面陈列商品,由于温度、湿度和时间的管理不到位,导致的损耗;


连锁店管理制度 60句菁华扩展阅读


连锁店管理制度 60句菁华(扩展1)

——餐饮连锁店管理制度 60句菁华

1、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。

2、每星期一对班次进行安排,注意合理安排导购员的休息时间,保证导购员工作的良好状态和工作风貌。

3、认真执行公司的各项制度及工作流程,并认真督导各导购员的执行情况,同时配合公司领导检查工作。

4、店长将昨日的销售明细登入货品日记账。

5、忠于职守,无条件接受上级督导。

6、定期对仓库进行盘点,确保帐物相符。

7、明确自己的货品走向,及时信息反馈,确保销售。

8、在店内导购员要提醒顾客注意自己的货品安全,关心顾客。

9、不准在店内抽烟、吃零食。

10、注重全局,考虑整体

11、制定本部门年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告月度、年度的经营情况。

12、掌握处理投诉的技巧,并及时作出整改措施和方案。

13、协调好与其他部门的工作关系,完成酒店下达的工作任务。

14、做好部门经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。

15、检查餐前工作是否到位,开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况,收餐后检查餐柜内餐具备放情况。在经营时间内巡视餐厅,全面了解和掌握餐厅的经营状况、客源情况、菜品质量等综合性营业信息,征询客人意见和要求,及时将信息反馈给厨师长及厅面经理,以便进行适当调整,及时解决客人遗留问题。

16、负责管辖区内的设施设备,检查各种设施设备运转情况,做好维护保养工作,以确保设施、设备的正常运转。

17、做好与厨房的协调工作,及时反馈客人信息给厨师长及餐饮部经理。

18、处理客人投诉以及突发事件并向上级汇报。

19、熟悉各式器皿的正确使用方法,做好餐厅餐具、布草等物品的补充替换。

20、尽可能记住常客姓名、习惯、忌讳、喜好,做好个性化服务使客人有宾至如归感。

21、拾到客人遗留物品应迅速上交上级。

22、将服务员开出的点菜单送到厨房(除自动信息管理系统)。

23、传菜过程中注意跟配酱料,并检查菜品质量,控制好传菜速度。

24、客人用餐结束后,关闭热水器、毛巾箱电源,将剩余的食品送回厨房,收回托盘。

25、掌握每天餐饮部接待情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个环节的工作,到现场指挥、督促检查落实岗位责任制。

26、定期培训厨师的业务技术,组织厨师学习新技术和先进经验。

27、服从酒店管理,并严格执行酒店的各项规章制度。

28、按质按量快速做出菜肴,保证上菜速度。做好餐前准备工作,注意菜肴烹制过程中的安全与卫生,防止意外发生。

29、加强责任心和计划性,不断提高业务水*,经常翻新花色品种。

30、爱护机械设备,经常擦洗,定期维护和保养。

31、负责蔬菜的清洗,以及餐具、各种容器的洗涤工作。

32、初加工间内必须有专用的蔬菜清洗池、肉类清洗池、水产品池、抹布池,并贴标签。

33、妥善保管食品、物品,杜绝漏洞,食品按进货先后存放,堆放整齐有序,做好各类标签,写明进货日期。出库做到先进先出,保证库存物品不过期、不变质。

34、办公室管理职责:

35、要做好工作环境的安全管理,以避免灾害及悲剧的发生。

36、上班时必须穿着规定制服,制服不可携出作私人服装。

37、下班后立即离去,勿在酒店内逗留。

38、不可在店内喝酒,亦不可在工作场所内吸烟。

39、员工禁止用客用电梯。

40、制服每天更换一次,并力求整洁。

41、更衣室和卫生间的卫生管理。

42、所有设备、餐具都应洗涤之后再经消毒处理。

43、餐厅内冷藏设备的清洁卫生工作,应派专人负责。

44、制订设备卫生计划和各种设备洗涤操作规程,并教育训练职工

45、清洗餐具后,送回指定点存放,注意分类并摆放整齐。

46、所有工作人员身体健康,服装整洁,手指、头发清洁,并有良好的卫生习惯。

47、金器、银器、不锈钢餐具要即时清洁消毒,交所使用部门存放。

48、除瓷器、银器以外的餐具要按各部门要求统一存放。

49、取回“领货申请单”存根单据,以便复查。

50、要预先了解客人的需要,除非客人有需求,避免聆听客人的闲聊,在不影响服务的状况下才能与客人聊天,联络感情,争取客源。

51、在上菜服务时,先将菜式呈现给客人过目,然后询问客人要何种配菜;确定每道菜需要用的调味酱及佐料没有弄错,需要用手拿的食物,洗手盅必须马上送上。

52、将配菜的调味料备妥倒满酒杯(红酒半满、白酒8分满)询问客人是否满意。

53、收撤菜碟餐具:菜碟先征得客人同意,才能撤,当客人同意后,应在客人的左边逐样收撤,先收银器、筷子,后收碗、匙羹、味碟水杯(除有饮品除外)

54、接受预约登记。

55、征得客人同意后即落单到传菜班通知起菜。(起菜单应注明厅名,台号,人数,宴会名称,价钱,时间)

56、清点所有的酒水、香烟、茶叶、未开盖的酒应退回酒水部,让酒水员签字后方可开单。

57、每次班前,服务员检查打火机,选择拨轮和压柄灵活的火机,并要将火苗调整到适宜高处。

58、将火送到客人烟前,用火焰中部点烟。等客人吸完一口,确认烟已以点燃后再将火熄灭。

59、食品库房周围不能有有毒、有害污染源及蚊蝇孳生地,防止交叉污染。

60、对进库的各种食品原料,半成品应进行验收和登记;掌握食品的进出状态,做到先进先出,尽量缩短贮存时间。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展2)

——连锁店管理制度 50句菁华

1、收银员负责收银、现金管理、账目管理工作及顾客咨询等服务工作。

2、全力以赴,支持决定

3、从业经验:加盟申请者必需具备一年以上的家居业务操作经验。

4、加盟者必需参加公司统一组织的内部培训,并通过考核。

5、采用公司统一的装修方案,使用“XX家居采购网连锁加盟店”的统一商标、商号,在连锁加盟店内安装统一的招牌、标识(具体施工由经营者自行解决或公司指派装修公司进行)。

6、加盟店的营业面积应在15㎡以上。

7、及时把握店堂的商品销售及库存情况;对每日的销售进行分析,做出每天的最佳销售时间,做出最畅销款式,以此来控制库存。

8、合理制定日、周、月工作目标,并带领全体导购员努力完成目标,在工作总结中明确完成工作情况,并分析其成败的原因,并及时的分析总结店铺的销售补充货品。

9、制定每月的团队建设活动计划,组织导购员进行团体活动,促进员工的团结友爱,相互促进的良好气氛。

10、连锁店员工每天必须提前10分钟到岗,整理仪容仪表;下班前打扫、清理店内卫生。

11、员工请假应于前一天向店长提出书面申请,请假应按规定时间返回,超假又未续假者视为旷工,旷工者将根据《劳动纪律、行为规范及处罚标准》给予处罚(特殊情况除外)。

12、财务人员,工作要认真负责,坚持原则,履行正规手续,严禁出现帐物不符、错收款物、识人办事、中饱私囊的现象,违者除赔偿损失外,扣除当月奖金________元。

13、严禁造谣生事、搬弄是非等影响工作和团结的事情发生,违者扣除当月奖金________元。

14、各业务职能部门要忠于职守,讲究从业道德,严禁向竞争对手提供技术资料和技术参考等有损于公司发展和经营的事,违者开除。

15、司机要经常对车辆检查维修,保持车辆状态完好,严禁私自出车、私自修车,违者扣除当月奖金________元。

16、按功能分类陈列。

17、有其他功绩,足为其他员工楷模者。

18、记过。

19、因疏忽导致及其设备或物品材料遭受损害或上级他人者。

20、对同仁恶意攻击、或作伪证而制造事端者。

21、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关事情者。

22、因过失以致发生工作错误清洁轻微者。

23、蓄意损坏公司或他人财物。

24、违反国家法律、法规,政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的。

25、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。

26、拒绝听从主管人员合理知会监督。

27、本部决定“_____”商号、商标的使用,主持制订加盟店维持发展的运营方式、制度、规约,以管理统辖全体加盟店。

28、要具备必须限度的经营规模。营业场所面积及售货金额务必贴合公司最低标准。

29、使用公司商号的商标开展广告宜传活动。

30、会费每月____元。

31、调查、教育经费—实费或分担。

32、店员上下班务必打卡,不得弄虚作假,不得替他人或让他人代打卡。

33、每月累计迟到(早退)3次或3次以上作旷工半天处理。

34、假期及请假制度

35、假期诠释及管理细则

36、问好:问好的目的就是激励店员,让大家在很短的时间内就进入工作状态。透过在早会中的问好环节,店长就应努力激发导购员工良好的工作情绪,到达问好的效果。

37、工作回顾及总结:店长对前一天的销售业绩及重要信息反馈分析。

38、盘货

39、灯光有无故障,是否充足;

40、工作时间务必统一着装(工作服、鞋和员工铭牌等),钮扣要扣齐不得敞开外衣,不得卷起衣袖和裤脚;不能穿拖鞋和胶鞋上班。

41、职业微笑:对顾客持续自然的微笑,切忌对顾客大笑或窃窃私语。

42、不得利用职权做有损公司形象或门店利益的行为,不得借业务之便收取业务回扣。

43、清点商品与助销用品

44、留言

45、确保商品和财物的安全

46、乐于助人,拾金不昧,团结互助

47、对销售或管理制度提出来合理推荐,经采纳施行,著有成效者。

48、工作表现突出,被评为月优秀员工者。

49、陈列损耗:台面陈列商品,由于温度、湿度和时间的管理不到位,导致的损耗;

50、价格损耗:由于调价带来的损耗,错误的调整价格等;


连锁店管理制度 60句菁华(扩展3)

——餐饮连锁店管理制度 50句菁华

1、建设和完善例会工作,调动导购员的工作积极性,使她们以最佳的精神状态投入工作。

2、认真做好当班的销售记录、并汇总,便于班后核对,及交接工作。

3、根据销售情况控制库存,降低库存成本,根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。

4、在没有出入仓工作时,仓管员到卖场协助销售。

5、在财务的要求下,用合法的单据支帐。

6、协助店长完成店务工作及其它任务。

7、我们要热情接待任何类型的顾客,一视同仁。

8、制定本部门年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告月度、年度的经营情况。

9、推广饮食销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划,如时令菜式及饮品。

10、检查餐厅的设施设备是否正常,检查卫生情况是否达到标准,检查物品是否齐备,检查摆台是否符合标准并记录。

11、迎接客人的到来,关注VIP,引领入座,亲自提供特殊服务,关注客人的宴请活动,与客人建立良好的关系,销售餐厅菜品。

12、检查餐前工作是否到位,开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况,收餐后检查餐柜内餐具备放情况。在经营时间内巡视餐厅,全面了解和掌握餐厅的经营状况、客源情况、菜品质量等综合性营业信息,征询客人意见和要求,及时将信息反馈给厨师长及厅面经理,以便进行适当调整,及时解决客人遗留问题。

13、认真学习业务,做好厅面服务员的培训工作;编排员工排班表,做好员工考勤工作。

14、安排服务员的工作,保证每一次具体服务工作的落实,传菜出来上菜时, 核实是否是客人点的菜,确保无误,营业时间内,督导本班组员工,为客人提供高效率、高质量的服务。

15、积极参加培训,不断提高服务技能技巧,提升服务质量。

16、认真执行上级下达的任务,协助餐饮部经理搞好中厨各岗点的管理工作。

17、制定厨房各岗位的操作规程及岗位职责。

18、根据不同的季节和重大节日,推出时令新菜式,增加花式品种,努力钻研推陈出新增强菜式的变化,以促进销售。

19、负责鱼、虾、蟹等蒸制品的蒸制工作。

20、熟悉制作方法和制作技巧,努力钻研业务,不断提高业务水*。 4.了解掌握每天的工作任务和要求,做好所需原料、调料和各种用具的准备,严格按照蒸灶工作规程进行加工操作,确保制作质量。 5.严格按操作规程操作机械设备,避免发生事故。 6.爱护机械设备,经常擦洗,定期维护和保养。

21、每餐工作完毕,将所有的工具和用具洗刷干净,放在指定位臵,并保持 清洁。

22、负责制定并及时向采购员提供食品、酒水、调料等的采购计划。

23、每位员工应熟悉并熟练运用预防灾害发生的技巧。

24、公款私款要绝对分明,不可混淆不清。

25、制服每天更换一次,并力求整洁。

26、工作时不穿拖鞋与木屐。

27、在服务工作中不要用手接触,抓取食物,餐具不得用手直接接触客人入口部位,注意卫生。

28、更衣室和卫生间的卫生管理。

29、冲:将脏的餐具在水龙头下冲去污物。

30、采购把关,对各类食品的卫生要求非常熟悉,把好质量关。

31、传菜部要检查熟食品的质量,确保熟食品的卫生。

32、所有工作人员身体健康,服装整洁,手指、头发清洁,并有良好的卫生习惯。

33、迎宾员:

34、每个员工要注意自己的仪容仪表,备好自己的工作用具如:打火机,笔。以及参加班前会。

35、备好客用开水及芥酱。

36、在工作场所不得有不雅举动,不得双手交叉抱胸,不得在客人面前打呵欠,忍不住打喷嚏时要使用手帕或面纸,并事后马上洗手,不得在客人面前算小费或看手表。

37、做好备餐间准备工作。

38、摆齐银器、托盘,准备好开餐时所需的配料、餐具、用具,搞好卫生及洗手盅。

39、接到落单后,迅速加上标记并送到生产部门,点清品种通知楼面。

40、按宴会要求摆餐位,根据宴会对象设置酒吧。

41、客到准备好菜单,客到前15分钟上酱油,芥酱。

42、大型宴会提前10分钟斟上甜酒。

43、餐具整洁无缺损,席巾、台巾无洞无污迹。

44、多台宴会应注意台椅是否整齐划一。

45、给台上鲜花喷洒适量清水,以保持鲜艳。

46、主动拉椅让座向客人介绍酒吧及各类摆设饮料或送上香茶。

47、宾客入席,马上帮助客人落巾,脱筷子套。

48、席间若弄翻酱油碟、饮料杯等,应迅速用餐巾或香巾为客人清洁,然后在台上脏处铺上席巾。

49、服务过程中,服务人员应随时留意客人动向,客人从烟盒取烟时,服务人员应立即从袋中用右手取出火机并握好。

50、将火送到客人烟前,用火焰中部点烟。等客人吸完一口,确认烟已以点燃后再将火熄灭。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展4)

——会议管理制度 60句菁华

1、1会议召开的原则

2、2会场纪律

3、2.6会议中途与会人员如有急事需离开,需向会议主持人提出申请,得到批准后方可离开。

4、3会议管理体制

5、2.2会议时间:每周一8:30——9:30(冬季9:00——10:00)时为法定会议时间。

6、3.3会议内容:

7、4.1会议组织:企管中心负责组织召集,运营副总主持,总经理作年度工作报告。

8、4.3会议内容:

9、会议通知期一般应提前一天以上通知与会人员;

10、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决的问题及目标、议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。

11、以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录,根据需要整理会议纪要;

12、对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样;

13、负责会议考勤记录,并报会议主持人核准;

14、0工作要求

15、2.5对讲机通话必须使用规范文明用语,禁止大声喧哗。a)呼叫:"×××(部门/岗位)收到请讲。"

16、2每月召开一次安全生产办公会议,研究安全生产有关事项,并做好会议记录。

17、6审核生产安全事故的调查分析报告,明确责任,确定责任人。

18、7审核企业《安全生产责任目标》的内容。

19、8审批企业《安全生产奖惩制度》的落实方案。

20、科技成果发布会:

21、2临时办公会

22、11输血管理委员会会议

23、1除部门(科室)会议外,以上各类会议均由医院行政负责人或院办(人事行政部)负责人具体负责组织与安排工作,以下简称“会议组织人”;

24、2为保证会议高效进行,会议主持人需提前半天,以书面材料的形式提供会议主题、议程安排、有关资料和与会人员名单,由会议组织人安排会议;

25、1与会人员必须按时到会,有事须向会议主持人或组织人请假,会上要求每人做记录;

26、会议召开程序:

27、会议列席人员:公司指定的相关人员。

28、会议记录由办公室文员根据与会人员发言、会议决议如实准确记录、整理,并在会议结束后16小时内整理原始记录,根据决议起草会议纪要报总经理审核签发,各部门主管执行落实。

29、参加会议人员范围:公司全体管理人员及员工骨干。

30、部门工作例会由各部门主管召集和主持,如部门主管因由不能履行职务行为时,需报告办公室确认,由其指定人召集和主持。

31、部门主管对本部门会议决议进行督办落实。

32、部门会议由部长(主任)决定召集,每学期至少二次。

33、涉及国家秘密内容的会议,应选择具备安全保密条件的会议场所,严禁使用无线话筒传达密件和向室外扩音。

34、凡传达秘密文件,—定要按文件规定和上级指标办理,不得擅自扩大传达范围。

35、开会前5分钟与会人员必须到达会场,同时将手机调到振动状态或关闭;

36、会议中途与会人员如有急事需离开,需向会议主持人提出申请,得到批准后方可离开。

37、会议记录应坚持实事求是的原则,尽量采用实录风格,确保记录的原始性,记录员应署名;

38、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄,其调阅应严格按照公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。

39、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的,以上处罚由传达人承担。

40、以上处罚由会议记录人将召集人签字确认的会议记录出勤记录交人力资源部从工资扣除。

41、设38个分会场,每乡镇、园区2个。

42、因不按技术规范操作或组织管理问题影响分会场收听收看效果的。

43、会场所在单位要加强会场安全管理工作。

44、会场内禁止吸烟,禁止食用水果、零食等。

45、各分会场接到会议通知后,应根据会议通知中的联调时间及时安排,准时参加联调(第一次联调时间一般为会议前一天午时3点;第二次联调时间为会议开始前1小时)。联调时,各系统管理员应按照视频会议系统操作规范中的相关要求,逐级检查系统状况,如发现本单位在设备正常开启下,不能连接主会场的,要立即与区*办公室信息技术中心联系,以便组织抢修。联调时要做到三个查看:一是查看主会场传送到分会场的音、视频号是否清晰;二是查看所在分会场音视频信号传送到主会场是否清晰;三是开会期间要查看会议秩序,确保会场纪律。

46、会议开始前1小时,各分会场的系统管理员应到达工作岗位开始值机。要按照会议通知要求提前开机、试机,按操作流程开启设备,并进行调试,确保会议正常召开。设备开启后,根据参会人员座位布置情景调整摄像机镜头,设置预定位。完成设置后,调整摄像机镜头为小范围取景,确保会场画面整洁。会议开始时,要将视频会议系统切换到主会场画面。

47、如网络或设备出现问题,导致分会场无法连通主会场,分会场向会议主办单位汇报后,与会人员到就近分会场参加会议。

48、各会场管理人员应时刻监控设备运行情景,确保随时与主会场联系,根据现场情景及时调整镜头和麦克风。要随时关注摄像头位置,防止偏转、移动,甚至出现不应有的画面;当设备或网络出现故障时,分会场应立即向主会场汇报,尽快予以排除,在此期间,分会场参加会议人员不得擅离会场;如果故障短时间内无法排除,在得到主会场的许可后方可撤离会场,到就近分会场继续参加会议。

49、会议结束后,各分会场要及时把人员参会情景及会议过程中出现的问题向会议主办单位反馈,并将出现的技术问题告知区*办公室信息技术中心处理。

50、以市委组织部名义召开的全市性工作会议;

51、印发通知、组织报名;

52、主持与记录:由人力资源部召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。总经理未列席会议时,由副总经理主持。

53、主持与记录:工作述职会议由人力资源部负责召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。

54、各专题会议

55、各部门工作例会务必服从公司的统一安排,各部门小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。

56、6会后事项安排。

57、公司会议的会议纪要由行政管理部专人负责整理并由公司领导审阅签发,会议纪要应分发给与会人员,必要时,分发给相关部门。其它会议由召集部门责成专人负责记录整理,由主管领导审阅签发并编号存档。

58、程序:

59、6被通知需要参加会议的人员,都应按时参加会议,做到善始善终,确实不能参加的要在开会之前和召集人说明状况,并得到允许。

60、7会议上决定的状况各部门和职责人,务必不折不扣的认真执行,及时完成。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展5)

——单位管理制度 60句菁华

1、根据生产计划,预算生产材料,审核生产制单,安排加工厂生产,跟进质量监控,流程追踪,并根据生产负荷的分析核定交货期,协调工厂与各部门均衡生产,确保生产任务的按时保质保量的完成。

2、解决和处理生产过程中出现的异常情况和突发事件,并及时与上级领导进行汇报。

3、贯彻落实安全生产方针政策,组织安全生产检验,杜绝工厂的生产安全事故;

4、参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验收及试运转工作。

5、拆除、爆破作业。

6、建立健全安全生产管理机构和安全生产管理人员。

7、负责对本公司发生的疫病、工伤、死亡事故的调查、分析和处理,认真落实整改措施和做好善后处理工作。

8、组织安全管理人员制订安全生产管理制度及实施细则。

9、接受安全员的工作安排,分管每一具体区域的安全生产工作。

10、是否有职工反映安全生产存在的问题。

11、在生产经营场所内应设置安全警示标志。

12、生产作业场所、仓库严禁住人。

13、各类电气设备和线路安装必须符合国家标准和规范,电气设备要绝缘良好,其金属外壳必须具有保护性接地或接零措施;在有爆炸危险的气体或粉尘的工作场所,要使用防爆型电气设备。

14、其它有关用水、电等设备。

15、车间等使用部门:负责相关设备日常维护、保养和管理。

16、使用与一级维护保养:

17、设备的移装:应根据生产工艺的要求,应由技术部提出申请报告,经批准后,由设备动力部负责方可进行。设备的移装过程中的安装事宜,由设备动力处负责实施。

18、销帐:设备经报废后,应在《设备台帐》等表单中予以销帐处理,应注明报废日期、报废批准人、报废执行人等。

19、事故处理:发生设备事故后,应立即切断电源,保持现场,通知设备动力部,经鉴定记录后处理。使用部门应在事故发生后三日内填写《设备事故报告单》。设备动力部组织有关人员,进行调查分析,根据事故性质和损失经济大小,形成处理意见,报总经理审批。

20、认真贯彻执行相关安全、环境、职业健康安全法律、法规和其他政策要求,定期组织分析安全生产情况,及时研究解决安全生产问题,领导安全部门开展工作。

21、监督、检查安全生产责任制度的实施和落实情况。

22、负责项目部及分包工段、班组责任人的安全教育培训及宣传工作。审定安全生产考核指标,并对实施情况进行监督。

23、组织安全、环境、职业健康安全检查,发现重大隐患,组织有关人员现场研究整改措施,并对整改情况进行监督。

24、发生工伤事故,现场指挥,及时向经理报告,并按规定上报,组织员工做好抢救和善后工作,支持、配合事故安全调查组工作,提出对事故责任者的处理意见。

25、存档时,要求把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全,保持文件、材料的完整性。

26、特殊高处作业应与地面设联系信号或通信装置,并由专人负责。

27、进入施工现场,需戴好安全帽,穿公司统一工作服,着防滑鞋。

28、有健全的消防组织,有必要的消防设备,有严格的防火制度。

29、2.4、研究落实安全生产检查,有明确的目的和具体计划(安全月、年检、季检、月检计划的布置、落实)。

30、4、组织有关部门研究企业职业安全健康工作,制定防止职业病和职业卫生的安全措施,督促有关部门做好职业安全卫生和妇女保护工作。

31、8、审批企业《安全生产奖惩制度》的落实方案。

32、监督、指导全公司设备的润滑管理工作。

33、负责设备档案及各种维修技术资料的管理工作。

34、负责本单位设备润滑管理工作。

35、达到主机设备标准的按主机设备认定。

36、操作人员巡检时,发现设备不能继续运转需紧急处理的问题,要立即通知车间管理,由车间管理通知设备管理部门或维修人员,组织处理。一般隐患或缺陷,检查后登入检查表,并做好维护工作。

37、设备管理部门列出主要问题,及时安排处理,并登入台帐。

38、公司的安全生产工作每年总结一次,由公司安全生产委员会和安全部组织评选安全生产先进集体和先进个人,并给予适当的奖励。

39、核查施工现场各种安全标志和临时设施的设置是否符合有关安全技术标准规范和文明施工的要求。

40、监督施工单位在施工过程中按照工程建设强制性标准和专项安全施工方案组织实施。制止违章违规作业,督促施工单位进行自查。

41、复查施工单位的施工机械和各种设施的安全许可验收手续。验收资料不全的,禁止施工单位使用。

42、外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。

43、从事起重、吊装、搬运作业时,外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志,严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。

44、气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离,电焊作业的二次线、接地线搭挂,都必须符合安全操作规程规定。

45、外包工程施工过程中,如遇与合同不同处或合同中难以包括的具体问题须经双方妥善商定有关安全注意事项后,方可进行。

46、外包单位人员在施工过程中,要注意保证施工现场道路和通道畅通。每项施工作业完后,必须及时清理现场,否则不予办理工程结算。

47、外来人员要遵守本公司禁烟制度,违反者按本公司制度处理。

48、外包人员在装卸化工原料及气瓶时,须作到轻放轻卸、文明装卸。

49、建立安全环保监理组织机构,制定人员职责;

50、审查进场机械设备、安全设施及特种作业人员的报验手续;

51、大厅玻璃推门每天上班前必须擦洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等;

52、五楼会议室:

53、建立健全财务管理及内部控制制度,负责单位财务监督和管理。

54、加强监督管理,做好单位资产的核查工作。

55、会计年度自一月一日起至十二月三十一日止。

56、财务工作建立内部牵制制度,帐钱分离,出纳会计不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权和债务账目的登记工作。

57、财务科应定期会同办公室进行资产清查盘点工作,年终必须进行一次全面的盘点清查,全面清点实物,核对账卡,标签是否相符,并对盘点情况做书面记录,签字确认存档。

58、会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数由会计及有关人员签名盖章(包括制单、审核、记账、主管),并由装订人员在封底、封面粘贴处加盖骑缝名章。整理装订后的会计档案必须建立登记薄,指定专人保管。

59、调阅会计档案要严格履行手续。本单位人员调阅,经主管财务领导批准;外单位人员调阅时,要持有正式介绍信,并注明调阅的内容,经主管财务领导批准,填写《会计档案调阅登记表》后才能调阅;调阅时由本单位会计人员陪同,只能调阅内容有关的资料,不能将会计档案携带外出、拆卷,需要抄录和复制的要由主管财务领导批准。

60、对到边远地区及在脏、库、累、险岗位的工作人员,要在工资政策上给予倾斜。还要建立地区津贴制度,理顺地区工资关系。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展6)

——管理制度汇编 60句菁华

1、档案实行专人管理,管理严格保管档案箱、橱钥匙,不得带至办公室外,非档案管理人员不得随便开启档案箱、橱。

2、外单位查、借档案,必须持单位介绍信,审明查档案原因,经本单位分管档案领导批准后可准予查阅。

3、按期对档案保管满15年的短期档案进行鉴定工作。

4、对鉴定后需要销毁的档案,必须办理批准手续,写出书面报告,编制销毁清册,报有关领导批准。

5、档案工作应列入学校和各部门工作计划,并列入有关人员的职责范围及工作标准。

6、学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由校长提出方案,报董事长批准后实施。

7、试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。

8、员工未经批准而自行离职的,学校不予办理任何手续;给学校造成损失的,应负赔偿责任。

9、员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,学校有权予以解聘、辞退。

10、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开学校以前,必须交还学校的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给学校造成损失的,应负赔偿责任。

11、晋升提级

12、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

13、上课、上机凭听课证,中心将不定期的检查,无证不得听课上机;

14、按照教师布置的上机内容上机,若有问题,请及时向辅导老师提出;

15、特殊情况在开课前全额退费,开课一周内收取50元的手续及听课费。开课一周后不退费,教材费不退.

16、延期学习的申请须于课程结束前一周内交至培训主管处,由培训主管统一管理。

17、在总经理批准的情况下,一些部门也可自行购买设备。如安全护卫部可自行购买对讲机。

18、经公司领导及董事会审批后由人力资源及行政管理部专人购买。

19、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。

20、在规定的使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的经济损失由个人承担。

21、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。

22、对决定报废的办公设备,人力资源及行政管理部应做好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量、及报废处理的其他有关事项。

23、每台电脑指定专人上机,负责日常操作,其他人员不得随意使用。

24、在上班期间,不得用对讲机聊天。

25、药品有特殊保存要求院方无法控制的(如:要求冷处保存药品等;要求避光保存的药品裸瓶不得退药);

26、不能提供完整最小包装的拆零药品;

27、其他不适宜继续使用的;

28、一般情况下超过15日发出药品不得退药。

29、患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应,无法继续使用的;

30、确属处方用药不当(禁忌症、超治疗用量、重复用药等),患者不宜继续使用该药的;

31、患者持“退药处方”、拟退还的药品及原始购药票据到药房窗口办理退药手续。

32、药房工作人员须双人认真核对药品品名、规格、厂家、批号是否与药房发出药品完全一致(如果药房没有了此批号药品,要向药库查询),详细检查所退药品质量。

33、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。

34、进行厨政作业管理的巡察、解决各种疑难技术问题。

35、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。

36、制定厨房的操作规程及岗位职责、确保厨房工作正常进行。

37、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定年度订购计划。

38、根据不同季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式,增加花色品种,以促进销售。

39、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色、指挥大型和重要宴会的烹调工作,制定菜单,对菜品质量进行现场把关,重要客人可亲手操作。

40、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。

41、入住人员自行安排,轮流打扫室内卫生、整理床铺,并保持厨房、厕所清洁卫生;

42、最后离开宿舍人员在离开之前,应认真检查,确保关闭煤气阀和用电设施、设备;

43、宿舍公共设施、设备需要维修的,由宿舍成员之一报告大队基地办并填写维修申请表,基地办接报后派员一般在48小时内维修完毕;

44、因个人原因损坏的设施、设备而产生的维修费用,由入住人员分摊自理。

45、做好全场员工的思想工作,及时了解员工的思想动态,出现问题及时解决,及时向上反映员工的意见和建议;

46、直接管辖生产线主管,通过生产线主管管理生产线员工;

47、负责落实和完成场长下达的各项任务;

48、生长育成舍组长:负责组织本组人员严格按《饲养管理技术操作规程》和每周工作日程进行生产。及时反映本组中出现的生产和工作问题;负责整理和统计本组的生产日报表和周报表;本组人员休息替班;负责本组定期全面消毒,清洁绿化工作;负责本组饲料、药品、工具的使用计划与领取及盘点工作;服从生产线主管的领导,完成生产线主管下达的各项生产任务;负责肉猪的出栏工作,保证出栏猪的质量;负责生长、育肥猪的周转、调整工作;负责本组空栏猪舍的冲洗、消毒工作;负责生长、育肥猪的预防注射工作。

49、妊娠母猪饲养员:协助组长做好妊娠猪转群、调整工作。协助组长做好妊娠母猪预防注射工作。负责定位栏内妊娠猪的饲养管理工作。

50、哺乳母猪、仔猪饲养员:协助组长做好临产母猪转入、断奶母猪及仔猪转出工作。协助组长做好哺乳母猪、仔猪的预防注射工作。负责哺乳母猪、仔猪的饲养管理工作。

51、保育猪饲养员:协助组长做好保育猪转群、调整工作。协助组长做好保育猪预防注射工作。负责保育猪的饲养管理工作。

52、出现责任事故、造成损失者。

53、挑拨离间、无理取闹、搞分裂者。

54、法定节假日上班的,可领取加班补贴。

55、严禁消极怠工,一旦发现经批评教育仍不悔改者按扣薪处理,态度恶劣者上报公司做开除处理。

56、水电维修工的日常工作由后勤主管安排,进入生产线工作时听从生产线管理人员指挥。

57、不准用车办私事,特殊情况下请示场长批准。

58、所有物资要分门别类地堆放,做到整齐有序、安全、稳固。

59、协助生产线管理人员做好药物保管、发放工作。

60、入住大学生应加强安全防范意识。个人的柜子、箱子应锁好,防止钱财被盗。外出或上班离开宿舍时要关好门窗,因未关好门窗而造成其他员工的财物被盗追究责任人的经济赔偿责任。在未征得其他人员同意的情况下不得随意动用他人的物品,否则按偷窃论处,情节严重的交*部门处理。


连锁店管理制度 60句菁华(扩展7)

——服装店管理制度 50句菁华

1、作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。

2、未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。

3、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

4、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

5、填写报表

6、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等状况。

7、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。

8、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。

9、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚.

10、妥善保管好自己客人财物和店内货品,谨防小偷。

11、收银结算收款时注意辨认假钱。

12、过试用期,基本工资在半年内定为1800元,每半年调整一次。每半年增长100元。

13、4万之间的营业额部分提成为2%。

14、指标分红是指对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额到达了设定的目标,则店员能够得到对应比例的年销售总额分红。销售总额目标区间分红比例低于3600001‰360000—480000月均销售额3万到4万2‰480000—640000(月均销售额4万到8、万)3‰640000及以上月均销售额8万以上。)5‰

15、无特殊状况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,不超过2天,所请事假将在下月假期中扣除。

16、不得故意关闭遮挡店铺的监控设备。

17、提供个人信息虚假查实的,辞退。

18、上班期间手机统一保管,方可销售。

19、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分等行为。

20、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

21、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。并依此制定店内每周每日的销售目标,严格同营业员一起完成每日销售目标。对于未能完成当日销售计划的,需要及时找出原因并调整工作方法。宣布昨日营业额//达成率//今日营业指作息时间各连锁店每天早8:30准时营业,晚21:00打佯

22、导购需按店规穿着导购服装。

23、没有顾客时要熟悉库存,钻研货品卖点,整理货品摆放。

24、头发:梳理整齐大方,不留奇异发型。

25、工作鞋:上班时穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。

26、先进先出。

27、2.3实施在职培训,考核到达岗位工作标准要求,准予留岗。

28、按规定时间上班,开早会,总结昨天的工作情况,以及在销售过程中遇到的问题,并将当天的工作计划交待清楚。

29、员工请假,必须先填写《请假单》,经店长审批签字备案后方能请假,否则以旷工论处;请1天以内的假(含1天),必须提前一天申请;1天以上3天以下(含3天),必须提前二天申请;3天以上的假,必须提前三天申请,否则可不予审批。若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者,应使用电话方式请假(不得利用信息留言),并于假后上班两天内补办相应手续(星期六、日及节假日不能调休、换班、请假)。

30、浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。

31、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机信息,QQ信息聊天。

32、导购人员应互相帮忙、团结,相互监督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任务,不可互相推诿扯皮。

33、不得故意关掉遮挡店铺的.监控设备。

34、服装店人事制度

35、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的'服务,以客为先。

36、做全天班的员工早?前签到一次,晚后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。

37、凡有下列状况之一者不得任用为我公司员工:

38、营私舞弊挪用公款,收受贿赂佣金者。

39、领导有方使业务发展产量质量显著提高加10-30分。

40、质量不达标,不翻工,或翻工不认真影响出货期造成损失者按价赔偿外扣2-20分。

41、不得在非机密的本子上记录机密问题。

42、不得带机密资料出厂和向何人带给机密和材料等。

43、工作时间

44、本店员工拿新款,在货源充足的情况下,可享受8折优惠。其他人员8、5折。

45、员工应严格履行职责,未经批准,不得阅读或传播不属于其工作范围的数据或不准确信息。

46、工作时间内,严禁将公司电话用于私人用途,不得随意向无关人员透露商店电话。

47、请假:病、事假要填写假条(事假提前一天),待工作安排好后方可进行请假,否则继续上班。12天由店长批准,3天以上由经理批准,因急事请假须电告相关负责人,事后补假单,无假单视为旷工,员工不可连续请假3天。员工请病假需供给当日的医疗证明,病假不计发当天工资。不得在周末和节假日请假。

48、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请,正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外,不给予退还押金。

49、本制度自颁发之日起执行。请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度,维持正常的工作秩序,打造一支有组织有纪律的一流商业团队,特制定本制度。

50、员工及领班*时请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣当天底薪150%、病假按照:扣当天底薪、旷工按照:扣当天底薪工资200%;店长以上扣缴:当天底薪(病假除外)。

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