夜场保安管理制度 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 保安

1、完成上级交办的其他临时任务。

2、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。

3、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.

4、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。

5、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。

6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;

7、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

8、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

9、员工上班时间出厂应持《出厂证》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。

10、推销产品及收购废品的人员及车辆;

11、携带违禁物品者;

12、员工携带物品有《出厂证》,但物单不符者;

13、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;

14、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时*于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备防范;

15、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;

16、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;

17、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;

18、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

19、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

20、车辆出入管理

21、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,保安管理制度不可慌张误事,视情况按下列程序处置:

22、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。

23、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。

24、工厂及办公处所突发事故之应急措施。

25、进出工厂物品的查验及放行。

26、应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。

27、一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时纠正。

28、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。

29、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。

30、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。

31、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患

32、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

33、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。

34、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。

35、值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。

36、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。

37、负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。

38、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。

39、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。

40、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。

41、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。

42、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获,如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向分管领导报告。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。违反机关制度,损坏院内财物或夜间翻越门墙的,门卫人员应予以制止,由于门卫人员失职造成损失的(除追究有关人员责任外)应追究门卫人员的责任。

43、每天彻底清扫处机关大院一次,做到全天保洁。监督办公院外的居民和过往行人不得随地乱倒垃圾和大小便。要管好院内花木及设施。

44、完成领导交办的其他工作。

45、1 建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责,负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作;

46、52 物件签收事宜;

47、6 协调本部门保安和其他部门间的协调工作,提高安保工作效率,接待员工的投诉建议,协调处理各种纠纷和违纪行为;

48、1 不服从上级的管理安排,对待上级布置的工作有抵触心理者,造成工作失误,公司给予相关处罚30元/次;

49、值班室电话非工作原因原则上不能使用,以确保线路畅通。

50、严防闲杂人员进入大院推销业务、乱窜或作案,维护机关大院内治安和正常的办公秩序。


夜场保安管理制度 50句菁华扩展阅读


夜场保安管理制度 50句菁华(扩展1)

——夜场保安管理制度 60句菁华

1、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

2、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

3、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。

4、完成上级交办的其他临时任务。

5、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。

6、遵守国家法令、法规,做到依法办事。

7、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。

8、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。

9、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。

10、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。

11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.

12、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。

13、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。

14、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;

15、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有相关主管审核,在《出厂证》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。

16、不明身份、衣冠不整的人员;

17、携带违禁物品者;

18、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场;

19、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;

20、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;

21、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

22、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

23、车辆出入管理

24、巡查制度

25、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。

26、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。

27、保持保卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在警卫室。

28、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。

29、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。

30、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。

31、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。

32、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪

33、无请假者,一律按旷工处理。

34、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。

35、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。

36、防止窃盗,协助维持工厂及办公处所秩序。

37、应绝对服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私。

38、判断事故无法镇压,应急速通报有关单位。

39、日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。

40、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。

41、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

42、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

43、1严格执行本公司员工进出厂制度,员工进出厂门必须下车推行,车子应按规定停放在停车棚,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫必须检查原则,一视同仁,按制度办事。

44、5保安必须要求上班时间出门的员工出示出厂单,并做好登记工作。

45、9熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况,会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。

46、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

47、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。

48、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。

49、必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗)现象的发生。

50、公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出入时间。

51、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂(严防员工偷盗公司物品)。

52、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。

53、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。

54、严守大门,办公楼前大门办公时间要求敞开,非办公时间半闭,晚上7:00全闭,次日早上8:00开门。

55、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获,如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向分管领导报告。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。违反机关制度,损坏院内财物或夜间翻越门墙的,门卫人员应予以制止,由于门卫人员失职造成损失的(除追究有关人员责任外)应追究门卫人员的责任。

56、每天彻底清扫处机关大院一次,做到全天保洁。监督办公院外的居民和过往行人不得随地乱倒垃圾和大小便。要管好院内花木及设施。

57、4 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果;

58、5 保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数,要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管,队长每日查勤必须检查但不限于以下内容:

59、6 协调本部门保安和其他部门间的协调工作,提高安保工作效率,接待员工的投诉建议,协调处理各种纠纷和违纪行为;

60、4 因工作对员工言语粗暴无礼或故意刁难,而造成员工与保安发生冲突的,公司给予相关处罚100元/次;


夜场保安管理制度 50句菁华(扩展2)

——保安管理制度 50句菁华

1、外来人员因事来校联系工作,保安在问清情况后,向校长办汇报,经同意后放行,严禁小摊小贩进入校园卖东西。

2、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。

3、必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗)现象的发生。

4、人员携带物品出厂,经凭各部门出具的证明才予放行。

5、值班室内不得打牌、赌博,严禁无关人员在内闲聊。

6、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。

7、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。

8、严守大门,大门在办公时间(7:30-18:00)要求电动闸门全闭,小门打开,非办公时间(18:00-7:30)要求电动闸门及小门全闭。*楼侧门要求在办公时间(7:30-17:30)敞开,非办公时间关闭。

9、值班时不准睡觉、不得带有醉意。

10、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;

11、来访人员不能出示有效证件者;

12、员工上班外出,无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;

13、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;

14、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责;

15、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;

16、2本制度自颁布之日起实施。

17、站位站姿:

18、遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。

19、认真履行职责,积极热情工作,文明大胆管理,依章办事,对不服从管理的员工,可扣留其工作证,上交有关领导处理。

20、提高警惕,加强厂区巡逻、防火防盗。预防突然灾害及其它事故隐患;发现可疑人员及公司员工打架斗殴的,需及时处理或报告,对财务、物资部门重点巡视。

21、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。

22、分公司工作人员凭《贵宾证》进出,要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。

23、货车《派车单》批准权限人:#,并开箱检查。

24、接送小孩时间为:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。

25、对外来探访人员,正常上班期间,禁止会客,确需探访的经指定指导批准后,保安检查无疑后,交换其有效证件,给其发放会客证,方能到公司接待室处会客,公司外来人员和没在公司登记住宿员工一律不准在集体宿舍内留宿。

26、每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。

27、检查集体宿舍,督促员工遵守“集体宿舍管理规定”。

28、接电话时首先,喂、你好、请问您有什么可以帮到您、请稍等我给您转分机、对不起帮不了您。

29、接待来宾时首先,站起身来或坐立端正、您好、请问您找哪位、请稍等我给您联系、某某某下来接您、请在此等候;如去财务或找校长的联系确认后登记并指引路线。

30、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。

31、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。

32、保安人员必须时刻提高警惕,严防不法分子混入学校进行犯罪活动

33、任何人从学校内携带物资出门,应主动出示出门证件,否则保安人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留,及时报告有关部门处理。

34、外来人员会见学生必须在课余时间进行,如果正在上课,必须先在保安值班室等候。

35、严禁小摊小贩进入校园卖东西。

36、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。

37、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

38、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

39、除教学需要外,凡是园内财产,不能搬出园外。

40、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。

41、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。

42、做好外来车辆登记工作;

43、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;

44、检查各种设施设备的'运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;

45、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询:对变属于客人的行李者要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车。

46、保安员要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以便提高工作质量。

47、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

48、经常定期和不定期检查保安队员的工作情况,做好检查、监督和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;

49、有计划的组织保安人员的培训工作,提高员工的业务素质熟悉项目环境,能迅速、及时、适度的处理突发事件。

50、负责白天夜间监控设备的运行值班,发生报警及时通知楼层警卫。


夜场保安管理制度 50句菁华(扩展3)

——保安公司管理制度 50句菁华

1、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂(严防员工偷盗公司物品)。

2、负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。

3、负责司机对内部放行单的签署工作,如果司机没有签署内部车辆放行单就不给放行。

4、熟悉xx办事处机关人员、车辆等基本情况。在办公时间要求对外单位及办事群众车辆和人员实行停车问询制度,要求每辆外单位及办事群众车辆进入机关大院前停车,并由值班门卫询问其进入机关大院原因;另外,对于xx办事处机关工作人员车辆,出入大门必须降低玻璃窗,表明机关工作人员身份,慢行进出机关大门。在非办公时间及公休日,原则上禁止非机关大院单位及个人车辆在院内停放,如有特殊情况另行处理,但必须到门卫进行出入登记,不登记车辆一律禁止进入。每月将登记表报政务办归档。

5、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。

6、严守大门,办公楼前大门办公时间要求敞开,非办公时间半闭,晚上7:00全闭,次日早上8:00开门。

7、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。

8、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。

9、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。

10、严禁越级请假。

11、无请假者,一律按旷工处理。

12、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。

13、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;

14、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。

15、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名。

16、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。

17、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。

18、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;

19、员工上班外出,无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;

20、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;

21、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;

22、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;

23、保安巡逻内容:

24、1建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责,负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作;

25、3根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;

26、51保安仪容仪表;

27、53人员、物品出入记录;

28、1对待工作尽心尽责,阻止公司财务被盗者;

29、遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。

30、分公司工作人员凭《贵宾证》进出,要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。

31、公司小车进出凭派车单,保安凭有效《派车单》验证后开门放行,特殊情况电话通知通确认。

32、所有摩托车(含外来人员)一律自东门进出,并停放在车棚线内

33、办公、老宿舍、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车(含外来车)一律停放新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。

34、认真做好值班记录,清点值班用品,交接清楚方能换班,未交清事项由上一班保安负责。

35、冬夏制服不能混穿,值班时佩戴好保安标志及上岗证。

36、对出入公司的小车一律敬礼致意。

37、每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。

38、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。

39、凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。

40、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。

41、门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。

42、门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。

43、当班执勤应有分工,保证一人在室内电话机旁,执行室内公务,另外负责在厂区内游动观察,检查有无可疑情况和人员及不安全因素。

44、保安的具体职责:

45、厂内住宿人员,在工作时间外,凭工作证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应立即通知宿舍管理员,做好出入登记。

46、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出,在进厂时先由门卫值班人员查验登记,在离厂时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。

47、保安科负责人应根据公司消防规划落实具体的措施,定期组织消防安全检查,对所有保安人员进行业务指导和培训。

48、保安人员应积极参加、配合公司开展的各项安全防火活动,协助有关部门对公司消防设施、器材的管理和保养。

49、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、*机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。

50、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周围、站场和消防配电等重点部位加强巡查,每小时最少一次。


夜场保安管理制度 50句菁华(扩展4)

——宾馆管理制度 50句菁华

1、组织制定消防安全规章制度和灭火预案。

2、熟悉火灾应急处置预案,火情严重时立即拨打火警“119”电话报警。

3、把防火工作纳入本部门工作的议事日程,布置检查消防工作,及时处理和整改隐患。

4、在总经理的领导下,全面负责宾馆内部的消防工作。

5、加强防火工作日常管理,建立健全动用明火请示审批手续,对违反宾馆消防规定的重大问题,要当场制止,严肃追查责任者。

6、无留学生、客人住宿时,不准进入客房看电视、睡觉。禁止在工作时间打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、嬉戏等。

7、认真检查客房的用电设施的安全情况,对没有客人的房间或已经退宿的房间,要切断所有电器开关,经常性的检查插座、开关、热、冷水管线、水暖管线等,发现问题立即报告,做好登记,切防各类事故的发生。

8、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。烟、扑克、火机的单要夹好,每天交接班要兑好。(每星期盘点一次)

9、退房后,每张房卡都要消除。

10、前台接待处设台班,台班服务员的主要任务是:掌握客情,做好服务,保障安全;

11、客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;

12、对旅客及来访人员应明文规定:禁止将易燃易爆物品带入宾馆,凡携带进入宾馆者,要立即交服务员专门储存,妥善保管。

13、客房服务员要结合打扫整理房间及其它服务工作,随时注意火源、火种,如发现未熄灭的烟头,火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾袋内,以防着火。

14、要及时清理房间的可燃物品,如:不用的废纸、报纸、资料及木箱、纸箱(盒)等,减少起火隐患。

15、本制度经酒店董事会审议通过,自XX年4月1日开始执行。

16、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。

17、以上人员变动,须有总经理签发的任命或经有关部门批准的《人事变动表》才能生效。

18、宿舍内不得擅自加装使用1500W以上的电器,禁止使用电炉或明火器具,不私拉乱接电线,不使用漏电电器。

19、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所(宿舍楼梯转角处均已配置垃圾桶)倾倒。

20、住宿员工房间内卫生自行清洁整理。

21、探访人活动区域仅限宿舍区,不得在其它区域擅自逗留。

22、做好来访客人的接待服务工作;来访客人要及时领送到客人房间。(除来访客人有特殊要求,来访客人不在房间时,不得替起开门,并礼貌劝起到楼下公共场所等候,不得在楼层让来访者等候客人回房),非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开;确保安全。

23、将来店客人姓名,职位随意外泄他人。

24、见到客人不主动问好和行礼。

25、上班前食用刺激性较大的食品,并口腔带有异味。(如:蒜,葱等)

26、未经批准私自离岗,串岗。

27、面对客人无表情或埋头工作。

28、私自将个人物品及食物带入酒店。

29、私自翻看客人资料和物品。

30、酒店资料,机密外泄。

31、在收银台私自兑换零钱,或将客人未带走发票私自留下。

32、酒店专业知识考核时不能通过考核。

33、私自陪同客人饮酒。

34、将钥匙私自带出配制。

35、蓄意破坏酒店设施及客人物品。

36、酒店或宿舍内酗酒滋事,赌博打架。

37、组织及煽动同事聚众闹事。

38、宾馆的开支必须当月结算清楚,报股东大会审核批准。

39、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。

40、早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。

41、集中管理使用类:办公设备耗材。

42、持卡客户按照酒店网站所明示优惠价格消费。在所述消费场所消费可享受积分,每张卡累计消费100元积一分,每季返还积分。积分可兑换相应礼品或代金券。

43、请在办理入住及消费付款时出示会员卡,以便享受折扣。

44、若一经发现有仿制伪造者,将上报*机关,直至追究其刑事责任。

45、掌握最准确的房态(入住与否、床位情况),制作有关客房销售的各类报表,为宾馆的经营管理工作提供准确的资料;

46、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

47、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

48、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。

49、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。

50、各宿舍卫生由入住员工轮流打扫,个人区域卫生有入住员工自己负责;


夜场保安管理制度 50句菁华(扩展5)

——文件管理制度 50句菁华

1、公文的编号保管

2、安全管理各项台账要有专门的存放地点,并由专门人员进行管理。

3、应及时登记编号、分类整理并存档,做好详细记录。

4、存档时,要求把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全,保持文件、材料的完整性。

5、借阅时要明确责任人借阅时间和归还时间。借阅人必须做好保密工作,不得翻印和复印,不能转借他人。

6、对于不具备存档和存查价值的文件应填写《文件销毁清单》,经安全科长批准后,可以销毁。

7、作废文件销毁时,由该部门填写《文件处理单》,由总经理审核、批准后统一销毁。需要留用的加盖“作废留用章”后方可保留。

8、传阅文件有专夹。做到及时,准确,去向清楚;达到“三不”:批阅不积压,承办不横传,传阅范围不扩大。

9、上级召开会议由领导带回的文件,一律交文秘人员登记,保管干部调动工作,事先要把文件交清。

10、适用范围:适用于本厂的技术文件的管理。

11、在产品开发的各个阶段,设计人员都必须按时提交设计文件,并保存在公司的服务器中。每当设计文件发生重大更改后,设计人员都必须重新提交文件,以便更新服务器中的文件,保证开发工作的可靠性。

12、设计文件的提交以starteam为准,设计人员须按照提交的文件类别提交到starteam相应的目录。

13、各相关负责人负责技术文件的审核和批准;技术文件的编制必须严格执行编制、校对、审核三级把关制度;明确各级的责、权、利。

14、归档文件时,须填写《设计项目归档资料清单》,并对归档文件进行真实有效型和完整规范性检验,检验合格后方可给予存档。

15、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。

16、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

17、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

18、消防设施日常使用管理由安全管理部门负责,安全管理部门每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。

19、各部门对存在的火灾隐患应当及时报告消防安全负责人并予以消除。

20、在火灾隐患未消除前,各部门应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患及时向公司消防安全负责人报告。

21、用电安全管理:

22、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品,应分库存放。

23、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验,出入库应进行登记。

24、演练结束后*开讲评会,认真总结预案演练的情况,发现不足之处应及时修改和完善预案。

25、使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流程,做到用火不离人、人离火灭。

26、企业负责人、安全管理人员接到事故报告后,应及时赶到事故现场进行处理,对发生或有可能发生危急情况的,迅速启动事故应急救援预案。

27、企业负责人对发生的需向有关部门报告的生产安全事故,必须在1小时内,以公司名义报告安监等有关部门。

28、清理事故现场时,要事先经事故调查组或安监部门同意。

29、企业事故调查组成员应符合下列条件:

30、对消防安全工作作出成绩的,予以通报表扬或物质奖励。

31、技术负责人负责收集汽车维修的法律、法规和国家标准、行业标准以及相关技术标准,具备所承修车型相关维修技术标准和工艺文件,确保文件完整并及时更新,以上资料交由资料管理员保管。

32、借用人对资料必须爱护,保证资料的完好、整洁。对于使用中出现的损坏现象,应主动向管理员说明,并酌情赔偿。

33、接收文件应在文件登记表上的作好登记,填写应仔细、如实、及时,并由办公室人员签字确认。登记表须保持清洁、保存完整以备归档之用。

34、分团委各部门每月月初和月末应按时上交当月的工作计划及总结。如要举办活动,应上交相应的计划和总结,未在规定时间内上交将按考核制度上的有关规定扣分。

35、欲发放文件应先起草文件草稿,起草完毕后交有关人员审定,审定合格后方可发放。

36、技术部负责人。负责本制度的制定及有关技术文件各项管理业务的审批及有关事项的确定。

37、文件登记

38、3部门主管负责本部门文件的拟制与审核,及负责本部门对公司内部发文的审批,并负责定期将已处理完毕的文件移交行政人事部。

39、9.1一般应写发文日期;

40、3发文部门需到以上部门登记领取文号后,方可发文。

41、2文件打印校对完之后,由管理印章的人员用印并进行登记;

42、6收文。文件管理人员(一般为行政人事部或管理中心物业部相关人员)将所收到的文件登记在《收文登记表》内,资料包括:流水号、收文日期、发文单位、收文标题、文件编号、发文日期、份数、处理情景、备注等。

43、8保存。文件办理完毕后,由最终处理部门人员进行保管。

44、5《收文登记表》

45、档案保管

46、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,保持档案存放处清洁卫生。

47、对每一号文件办公室须将文件原稿、文件签发单、两份文件原件及文件发送记录,按照文件编号顺序完整保存并定期整理(一学年)。

48、建立《收文登记表》,由办公室派专人进行文件收文处理。

49、每次发文须经总经理签字同意,并留底存栏。

50、各部门对公司所发的内部文件必须认真贯彻执行。


夜场保安管理制度 50句菁华(扩展6)

——物业公司保安员管理制度 50句菁华

1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

2、3人员、车辆、物品出入记录;

3、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

4、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

5、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

6、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

8、严格实行《员工手册》相关管理规定。

9、每月10号前向公司服务管理部报送上月《考勤表》并附上月发生的《请销假条》;

10、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;

11、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;

12、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;

13、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;

14、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;

15、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;

16、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记;

17、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。

18、不明身份、衣冠不整的人员;

19、衣帽不整,上班穿拖鞋、短裤、背心者;

20、外来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;

21、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;

22、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;

23、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;

24、查勤项目主要包括:保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容等;

25、4坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的询问。

26、10加强自身建设,保安之间团结一致,互相关心、互相爱护,互相帮助,树立大团结的意识。

27、1.2交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。

28、2.4维持门口秩序,使之保持畅通。

29、2.5熟记消防,报警,救护及内部联系电话。

30、3.2巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。

31、秉公守法,正直向上。

32、退役军人优先。

33、贯彻执行国家*部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

34、依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。

35、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

36、货车出入码头闸门管理

37、保安队长、副队长于每日上班时签领器械,下班时须将器械交归管理员入库,并做好相关记录。

38、4.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。

39、8.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司戒*机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。

40、11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者,视同外来人员。

41、16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事収生时应镇静,以最有敁方法使灾害减少至最低限度,丌可慌张误事,视情况按下列程序处置。

42、3.对纠纷事件,保安员应稳定事态的収展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

43、5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。

44、12.办公桌上丌放不工作无关的用品。

45、13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。

46、4.参不追索债务、采用暴力戒者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

47、8.值班时闱聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。

48、9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。

49、11.暴行犯上,不服从指挥。

50、每晚巡逻人员为xxx人,分两组,每组xxx人,负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为xxx次,每小时交替一次,特殊情况另定。


夜场保安管理制度 50句菁华(扩展7)

——管理制度 50句菁华

1、商场进货管理委员会负责审批被招商公司的进场资格,市场经营部负现定期或不定期组织有关部室对被招商公司商品质量、经营品种和销售情况进行考核,对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。

2、行政部负责来商场信息员的工服发给,收取食堂、医疗、美发、淋浴等项目服务的管理费和借用财产管理等工作。

3、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向,中档为基础,突出名牌、优质新潮系列和进口三资公司产品”的经营方针,择优招商。

4、各商场商店要建立被招商公司进、销、存登记,单独设账,做到账面清楚、整洁,每月5日前将其经营情况上报市场经营部。

5、必须以物美价廉为宗旨,经商场物价审批定价,明码标价,才可出售被招商厂家商品。要坚持文明经商,如有违反供应政策,损害消费者利益的,视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。

6、厂家对借用商场的财产要注意爱护,妥善保管,如有损害照价赔偿。

7、上岗信息员要统一着装,佩载胸卡,严禁佩戴实习生或其他胸卡,一经查出要追究其所在商店商场经理的责任,并给予罚款处理,信息员立即下岗。

8、不准传播有害学生身心健康的思想,更不得有违背党和国家方针政策的言行。

9、不准犯错教或误导等知识性错误。

10、违反“十不准”之第7、9款的,根据违纪情节、影响程度,进行个别教育、书面检讨、限期整改、扣发津贴、扣发工资、停课学习检查等处理。

11、课间活动不勾肩搭背、保持行走姿势、注意形象。不大声喧哗、打闹。

12、课上不得出教室打水、上厕所、若有特殊情况需值班老师批准。

13、每天值日班长,要将自习课情况上报管理老师。

14、每位同学都有维护班级卫生和寝室卫生的责任和义务。

15、经常召开班委会,针对本班实际情况,逐步改进本班管理工作。

16、任教“班队”课程的教师,要有计划地对学生进行理想道德教育、安全健康教育、法制教育及心理健康教育,并要求写简完案;每学期必须组织本班学生开展一次主题班队会,活动要求有计划、有过程、有记录、有效益。

17、凡以本局名义制发的文件,在送局领导正式签发前,必须填写公文稿审签单,经承办科、室分管领导核稿,送办公室主任审核文种、格式,并提出是否公开、保密审查初步意见和发文文号。

18、由其它单位主办与我局联合发文,由有关科室审改后,按我局文件审核、签批程序办理。

19、定期检查卫生。

20、采购权。

21、每月月初,要把近效期、6个月之内的药品促销,处理掉。3个月之内的近效期药品必须下架,谁负责的柜台的损失谁负责。

22、要求员工每天学习店内几个品种的常用名、用法用量、功能主治、适用人群、不良反应。每月要考试。可以提前指定本月要考试的药品品类。

23、仓库内所有物料必须摆放整齐,畅通井然有序。

24、所有订单必须注明订单号、灯体型号、颜色、数量相关品质要求等,列出清单交厂长审核后,分相关部门对单作业。

25、若手续不完全,无申购单采购有权拒绝采购,仓库不予进仓,否则相关责任自负。

26、若经品质部确认为不良的物料,需开具退货单,通知采购或者供应商在规定的时间内处理退货。

27、补料必须填写《采购补料单》并注明补料原因,相关人员以及供应商包厂长审核,总经理批准,补料必须及时,注明加急,否则影响出货由相关人员承担。

28、车辆归队要按顺序停放整齐,必须实行“三交(交车钥匙、驾驶证、行车证)。不准任何人再次将车开出使用,特殊情况动用车辆时,必须经领导同意,并有调度做好动车记录。

29、应急疏散程序。如果着火车辆难以控制火势加大,立即组织教练员进行火场被困人员疏散工作,通过安全大门(每个大门要有1名教练员),做到安全有序的撤离火灾现场。

30、非任课教师不能以任何理由领用教材,需用时可向对应处室借用。

31、班主任要做好班级学生安全教育和管理工作。、

32、班主任要组织好班级各项活动,对安全隐患要有预见性,并采取积极有效的预防措施,要教育学生注意安全。

33、各项目部每一个月进行四次安全大检查,由项目经理、有关安检干部和工地安全员参加。

34、8车辆的各类证件要保管完好,行驶证、车匙不得放在车内,以防发生盗窃。

35、办公室采购人员负责按照采购预算实施采购活动,包括确定采购方式、询价议价、拟定采购合同、完善采购文件。

36、单位聘请项目监管部门负责对货物、工程验收的审核。

37、加强涉密采购项目安全保密管理。涉密采购项目,应当在政工科的监督指导下,严格履行安全保密审查程序,并与相关供应商或采购中介机构签订保密协议或者在合同中设定保密条款。

38、负责本单位电梯使用管理工作,组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度;

39、审核本单位有关电梯的统计报表;

40、组织做好电梯使用管理基础工作,检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况;

41、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存;

42、认真做好所操作电梯的维护保养工作;

43、使用电梯层门钥匙打开层门时,先将层门拔开50mm左右,以再次确认轿厢位置是否满足维修和紧急救援条件。当轿厢位置满足维修和紧急救援作业条件时,再用手将电梯层门扒开。

44、确认制动可靠后,放开盘车手轮;

45、通知有关人员机房操作完毕,可打开电梯厅门、轿门放入或卸货;

46、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。

47、不明身份、衣冠不整的人员;

48、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;

49、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗;

50、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;


夜场保安管理制度 50句菁华(扩展8)

——酒楼管理制度 50句菁华

1、当班期间戴两个或两个以上戒指,佩带耳环等其它饰物者扣5分。

2、指甲过长或涂有色指甲油者扣5分。

3、未按餐厅要求标准,未准时站岗者扣5分。

4、上班期间无故消失,未向上级汇报,给工作带来不便或引发宾客投诉者扣50分。

5、与同事或宾客争吵、污言秽语、编造、传播有损企业和职工利益的谣言,影响团结者扣200分。并给予开除处理。

6、威胁、恐吓领导和同事者扣200分。并给予无偿开除处理。

7、下班后,不当班服务员无故留在营业场所者扣20分。

8、上班时未能将发生的问题或异常情况及时向部门领导报告者扣30分。

9、不服从领导、拒绝或故意不完成任务者扣100分。

10、拒不接受餐饮质检检查者扣200分。

11、因管理不当,造成食品、酒水等过期、变质不报者扣20分。

12、地面有烟头,纸屑等杂物扣5分。

13、窗内、窗台有堆积尘土、玻璃上有污渍扣10分。

14、房屋顶部有蜘蛛网、灰尘,房内设备有尘土扣20元。

15、卫生间保持清洁,发现有脏物、异味扣20分。

16、天花板、墙面、地面、地毯有污渍扣20分。

17、卫生死角,如:地线、桌子底下有杂物扣10分。

18、旷工:

19、各种假期,一律填写员工休假请假单由部门经理批准后,交人力资源部核实,县级以上医院证明,方可休假,并由综合办公室存档。

20、员工每个月事假累计一天将不享受酒店全勤奖励。

21、传菜服务生传错菜扣20分。

22、服务质量差,遇事处理不当与客人顶撞者扣100分。

23、当月受到客人及领导好评者,奖30分。

24、对餐饮部提出合理化建议,并采纳者奖50————200分。

25、帮助客人解决危难,妥善处理病、伤等,受到宾客表扬者奖30分

26、员工必须严格执行酒店的考勤制度,上班时间指到岗时间而非打卡时间,到岗前须到部门签到本上签到,下班时间要签退。

27、前厅部工作人员必须严格执行客人资料保密制度,非经部门经理及酒店管理人员批准不得擅自打印、复印报表,若因报表打印不清晰需要重新打印,废报表应送商务中心进行销毁,行李员送报表至各部门需严格执行签收制度。若违反此项按酒店规定严肃处理。

28、复印完毕,取出复印原件交给客人,如原件是若干张,注意不要将顺序搞乱。

29、如客人要挂帐,请客人出示房卡,并签字。

30、打印程序:

31、每个文件都要询问客人是否存盘及保留时间,如不要求保留,则删除该文件。

32、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。

33、按时上下班,按要求打卡,做到不迟到,不早退。

34、病假须持医院证明,经批准后方可休假。

35、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。(按照酒店具体要求执行)

36、上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。

37、严禁私自开房。

38、不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理,由其处理。

39、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。

40、自觉爱护保养各项设备设施。

41、传话

42、诚实,诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。

43、工作,服从上级管理,团结同事,工作情绪饱满,不以个人原因影响工作,以工作为重,按时 按质 按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。

44、客人有所吩咐或要求应立即记录以免忘记,超出职权无法处理应立即向经理请示,不得擅做主张。

45、在客人面前不说不必要的话 不做傲慢的动作。 三 考勤制度

46、认真执行交接班制度,防止责任不明造成损失,否则双相问责。各部门要有机联系,通力合作。

47、认真做好自身本职工作,熟悉吧台各项饮品的制作。

48、认真做好吧台卫生清洁,检查每天杯具卫生及有无破损。

49、上班时间不得擅自离职,如有事需离开向上级或者同事报告如发现岗位无人问其不知去向做离岗处理。

50、随时保持自己工作区域卫生,台面干净整洁。

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