1、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守集团各项管理规定和劳动纪律;
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、部门(中心)的工作时间如需变更,须事先征得集团行政部批准;
4、各部门(中心)应指定专人负责考勤,考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查;
5、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:
6、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
7、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
8、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
9、员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。
10、应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
11、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
12、按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
13、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;
14、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
15、其他假期需填写并经总经理审批。
16、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。
17、由公司安排休假。
18、员工婚假期间可享受全额基本工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。
19、婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。
20、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
21、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。
22、对保安的奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。
23、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。
24、熟悉保安业务,严格遵守公司规章制度。
25、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素质。
26、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止;及时调解业主间的矛盾纠纷,不得拖延或置之不理。
27、定期进行灭虫除害。
28、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
29、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。
30、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
31、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
32、热爱本职工作,认真、积极完成任务;
33、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;
34、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;
35、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和xxx活动;
36、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;
37、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得因个人情绪与顾客争吵.
38、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;
39、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
40、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
41、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。
42、新员工试聘期间可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工资。
43、拒客;
44、泄露本公司机密;
45、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
46、遵守四小时复命制,把1%做到100%。
47、员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。
48、员工必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。
49、不准唱歌、听音乐;
50、不准迟到、早退、旷工;
51、不准渎职、失职,贻误公务。
52、维持店内整齐生动的陈列;
53、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
54、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
55、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
56、向公司反馈有关营运的信息。
57、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;
58、偷盗公司财物、损害公司利益;
59、4、国庆节。
60、对看一看的顾客同样热情服务,他们是潜在的顾客,我们的态度将促使其购买。
61、下班:
62、上班时未按规定着装或仪表仪容不符合要求,未佩戴胸卡。
63、未经领导批准中止工作,擅离岗位。
64、不服从领导的合理指令及分派的工作。
65、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。
66、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。
67、员工有权利和义务对商场员工和顾客窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励(小偷罚款的50%奖励给员工)。
68、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。
69、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。
70、内部餐饮员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。
71、使每位餐饮员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
72、尊重每位餐饮员工,维护其尊严,注重其发展。
73、为每位餐饮员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
74、建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐饮员工激励机制是本公司的人事工作原则。
75、每位餐饮员工配有一个更衣柜,由餐饮员工使用。
76、不得在宾客活动区域休息和睡觉。
77、公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放餐饮员工餐券。
78、脸部:
79、德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。
80、保持地面无油渍、无水迹、无卫生死角、无杂物。
81、按*有关规定,禁用不得销售的食品。
82、切配上下必须保持清洁、卫生、整洁。
83、介绍茶叶是要微笑、热情,百问不厌,耐心解说;
84、晚班上班要检查卫生并加以整改,认真做好每一个细小工作;
85、不准在柜台坐着接待客人;
86、不准在柜台内会客,做任何私事;
87、不准趴在吧台,收银台;
88、不准擅自离开工作岗位;
89、不准在上班期间偷吃厨房的东西,水果等;
90、忙和不忙一样;
91、要穿黑色皮鞋;
92、要穿肉色丝袜;
93、要绑头发;
94、要不说粗话;
95、地面无灰尘、无纸削、无烟灰;
96、沙发无外斜、无赃物;
97、营业期间,不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等,违者每次扣2分。
98、营业期间,服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次,违者每次扣4分。
99、拾金不昧(手机、衣物)等,根据物品贵重奖励。
100、积极维护茶馆利益者——5分。
——消防安全管理制度完善版 100句菁华
1、将消防工作与管理等活动统筹安排,执行宾馆年度消防工作计划;
2、组织人员积极参与公司组织的应急疏散和实战灭火演练。
3、用火,
4、灭火器材配置情况;
5、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。
6、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
7、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
8、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
9、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。
10、非工作所需,不得使用消控中心内线电话,非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
11、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
12、消防设施和消防设备定期测试:
13、保障校内的各种灭火设施的良好。做到定期检查、维护、保证设备完好率达到100%,并做好检查记录。
14、教学楼安全出口、疏散通道保持畅通。
15、学生聚集场所不得用耐火等级低的材料装修。
16、了解本单位的重点防火部位和灭火方法。了解建筑物的结构、消防水源及消防设施和灭火器材的配备分布情况。
17、把防火工作纳入本部门工作的议事日程,布置检查消防工作,及时处理和整改隐患。
18、落实辖区内,消防设施和器材的管理责任。
19、一旦发生火灾时,要迅速组织人员疏散客人至指定地点,搞好善后工作。
20、定期检查消防设备、设施、器材,进行规定的维护保养,发现问题及时报告和组织维修,保持消防设备、设施、器材状态良好。
21、负责制定火灾应急预案和组织演练,组织扑救初起火灾,引导客人及员工疏散,协助有关部门调查火灾原因,对直接责任者提出处理意见。
22、宾馆员工必须严格遵守防火安全制度,参加义务消防队和消防演练、火灾应急演练。
23、明火作业现场必须保证有两人以上,其中一人负责监护,严禁一人进行明火作业。
24、客房服务员要结合打扫整理房间及其它服务工作,随时注意火源、火种,如发现未熄灭的烟头,火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾袋内,以防着火。
25、结合本网吧,建立和完善各项安全防火责任制度。
26、建立本网吧防火档案,确定本网吧的防火重点部位。
27、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修和更换灯管、灯泡、保险丝等。
28、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用,并定期检查和更换。
29、消防安全培训坚持以人为本、注重实效的原则,以解决现场消防问题和应急救援及火灾逃生自救为重点,开展形式多样的短、*、快技术培训,提高参建人员综合素质。
30、专职消防管理人员,必须持有相关主管部门颁发的安全生产(消防安全)《合格证书》或建设单位消防专门培训。
31、新员工、实习代培等人员“安全消防教育”。对新员工必须进行安全消防教育。
32、办公室、图书馆、资料档案室、库房、教室、会议室机房等处严禁使用明火。
33、电气线路和设备的安装、使用必须符合国家有关电气设施安装标准,发热的部位不得直接安装在可燃物体上。
34、外单位在学校承包基建工程,在工程决算时一次结清电费,大型建筑办理临时用电手续。
35、入库人员禁止携带火柴、打火机及其他火种。库内禁止吸烟,禁止外露鞋钉的鞋攀登油罐,未经保卫部门批准,禁止在油库外照相、绘图,油库门口、墙上要有明显的禁止烟火标牌。
36、认真学习贯彻落实《中华人民共和国消防法》,加大宣传、培训力度,对员工进行消防常识的教育,让全体员工熟知消防常识,做到人人对商场消防工作负责。
37、每年组织员工灭火疏散演练不低于二次。
38、坚持做好安全出口,疏散通道的专项检查工作,对发生火灾或火灾隐患整改不及时,将加倍处罚相关责任人。
39、在宿舍区内,严禁燃烧容易引起火灾的东西。
40、保障安全出口、疏散通道的畅通,对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修,确保正常运转。
41、要保证各种设备、设施和车辆配套、完好,同时要具备各项设备的工艺操作规程。
42、仓库管理人员每天下班前,必须进行防火安全检查,确认无事故隐患,关好门窗,切断电源,方可离开。
43、5确定本部门一旦发生火灾可能影响危及人身和财产安全以及对消防安全有重大影响的部位为火灾重点部位,设置明显的防火标志,实行严格管理。
44、6组织制订部门消防安全管理制度和消防安全操作规程,并检查督促落实。
45、8.1建筑物或施工场所、使用或者开始使用前的消防设计审核、消防验收以及消防安全检查的文件、资料。
46、9加强对部门消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。
47、建筑施工和设备安装现场的消防管理职责由施工承包单位负责,我公司安全检查监督部和规划建设管理部行使监督检查权。
48、安检部、各部门、班组要将防火检查状况作好记录。
49、4消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完好。
50、生产和管理危险物品的人员,应熟悉物品特性,防火措施和灭火方法。
51、仓库的电器和线路务必按国家《仓库防火安全管理规则》进行安装。
52、燃气生产岗位、仓库的'电器线路务必贴合防爆要求。
53、1新员工进入公司后进行三级安全教育,要把消防作为重点资料之一,学习消防法律法规和基本消防知识,经考核合格方可逐级向下分配工作。
54、消防器材要放置在通风干燥,便于取用的地方。
55、4其它违反消防管理制度的状况。
56、用电安全
57、4监护动火作业;
58、遵守安全用电管理规定,使用符合国家标准的家用电器、燃气用具,严禁超负荷使用电器,要经常保持清洁,切勿留有油渍,切勿明火试漏。
59、需要进行烧焊等动火作业的,应向物业公司提出申请,经批准做好防护措施后,在专人监护下,方可作业。
60、发生火警时,应立即告知物业公司或拨火警电话119,并关闭电气开关、燃气阀门和门窗,迅速离开大厦;用户及其他人员应迅速有序地从楼梯疏散,切勿惊慌拥挤。
61、严禁在上课时间将安全出口上锁。
62、严禁将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
63、如有具体针对性的材料,应及时分发到甲方。
64、消防器材由保安统一编号、定位、使用、保养,每月检查一次。
65、紧急疏散通道、消防指示灯是否正常运行。
66、摆放位置是否摆放在阴凉、干燥便于取用的位置,不得受到烈日的暴晒,不得接近热源或受剧烈震动。
67、灭火器器材周围2米内不得堆放杂物。
68、喷筒是否畅通(如堵塞要及时疏通)。
69、零部件是否完整(有无松动、变形、锈蚀、损坏)。
70、防火服、消防斧、消防绳是否完好。
71、开栓门取出水带,仔细检查有无破损,如有应立即修补或替换。
72、将箱内清扫干净,部件存放整齐后,锁上栓门,贴上封条。
73、有没有配置足量、适用的灭火器材。
74、有没有违章动工的行为。
75、有没有乱拉电线和电源接头用裸丝代替插头的行为。
76、施工用的电器机具和临时照明灯具,有没有按照要求采用橡皮电缆线路。
77、有没有违反规定,在施工现场生火、焚烧、抽烟等。
78、有没有未经许可,动用氧、电焊以及其它明火作业行为,有没有足够的防火措施等。
79、标志是否完好、处于明显处、便于确认处;应急照明灯是否完好、被遮挡、损坏、紧急情况下能否照明等。
80、通道照明是否完好能正常照明。
81、培训者签名。
82、学习消防理论知识。
83、区域主管应为防火总负责人,区域队长为防火总指挥。
84、公司所辖区域的消防演练计划由区域主管负责组织制定,并报公司总经理批准。
85、人员疏散
86、6消防栓箱内的水带、接口、板头、喷枪等物品要每月检查一次,且随时处于备用状态。
87、8公司建筑物内凡存放有物品的地方,有人员活动的地方、公共场所、娱乐场所、楼层间、机房、电房、厨房、办公室等部位视情况配备轻便手提式灭火器材,由管辖部门负责维护保管及外表的清洁卫生,摆放消防器材的地方不得堆放杂物,改变消防器材摆放的位置时,要经人事行政部同意,有意损坏消防器材要罚款,情节严重的要追究责任。
88、不怕危险,勇于排除隐患,制止火灾爆炸事故发生的。
89、2*《危险化学品安全管理条例》
90、1方针和原则:消防安全管理以预防为主,防消结合为基本方针;实行谁管理,谁负责;谁使用,谁维护的原则。
91、4.2公司须根据生产特性、危险程度和建筑布局划分禁火区域。因工作需要在禁火区域内动用明火时,必须事先向总经理办理《动用明火审批表》,由专人监护,在确认无火灾、爆炸危险源后方可动火施工。动火施工人员应遵守消防安全规定,并落实相应的消防安全保护措施。
92、5.1车间、仓库内严禁擅自乱拉、乱接电源线路,不得随意增设电器设备。如需改变或安装线路,必须由持合格证的电工负责。
93、6.3管理要求要点:
94、7.1公司必须建立、健全逐级消防安全检查制度,及时发现和消除安全隐患。
95、1《电工安全操作规程》
96、2《锅炉安全操作规程》
97、3《化学危险品仓储管理制度》
98、幼儿园的消防安全工作本着“防患于未然”的宗旨,由幼儿园管理事务后勤的老师专门负责。
99、在各班及食堂、仓库等部门建立安全责任制,发现事故隐患要及时向园的消防负责人员汇报,万一发生火灾,首先应迅速组织幼儿按园定的路线进行疏散,严禁组织幼儿参加救火行动。
100、定期向幼儿传授消防安全知识,并组织响应的消防演习活动。严禁幼儿玩火、玩电以及其他易燃、易爆物品,并严把入园关,严禁幼儿带危险物品上幼儿园。
——建立并完善员工管理制度 50句菁华
1、热爱本职工作,全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质;
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内,则需向直属上级做出解释,上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理;
4、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费;
5、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
6、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
7、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
8、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
9、婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。
10、公司正式员工;
11、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
12、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
13、定期组织开展小区文化娱乐活动。
14、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查,并严格考勤。
15、严格执行停车场管理制度。
16、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
17、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
18、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
19、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。
20、检查完机子后检查所看区域卫生,有没有做好的地方要让其处理,否则有权不接班,一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。
21、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;
22、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。
23、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
24、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。
25、员工上班必须准时,迟到半个小时者按旷工一天处理。
26、当班者需佩戴工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。
27、当客人下机结帐时,必须5分钟内收拾台面。
28、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;
29、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;
30、生产技术岗位
31、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理(举报者给予30元奖励)。
32、拒客;
33、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。
34、全面负责门店管理及运作;
35、员工请事假必须提前申请,经领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。
36、热爱企业,努力学习,熟悉本职业务知识,懂得相关业务内容。
37、对看一看的顾客同样热情服务,他们是潜在的顾客,我们的态度将促使其购买。
38、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。
39、上班时间应穿工作服并检查个人仪容仪表,衣着是否整齐规范,工作证是否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿超短裙、短裤、拖鞋。
40、认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。
41、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。提供优质服务,提高工作质量,增强团队凝聚力,提高销售营业额。
42、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。
43、脸部:
44、工作结束后调料加盖,工具、用具、工作台面、地面清理干净。
45、下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁橱等清理干净。
46、干货、炒货、海货、粉丝、调味品、罐头等,要妥善储藏,不得散放,落地。
47、接听电话时尽量控制自己的音量;
48、不要让客人在电话前等候超过5分钟。如再接起电话时应主动礼貌的说:“对不起,让您久等了”;
49、洗手间墙壁无污垢、无灰尘、无蜘蛛网;
50、积极维护茶馆利益者——5分。
——学校管理制度建立与完善 40句菁华
1、以学校名义报上级机关、业务主管部门的公文,下发学校各处室的公文,根据其业务内容,由主管科室代校草拟稿。
2、凡收到的一般公文,在收文人登记编号后交办公室主任批办,重要文件由办公室送主管领导后,按照职责交有关处室办理。
3、发出的公文和归档的公文要加盖公章。
4、学校开办商店,必须有“三证”。即“经营许可证”、“产品合格证”、“卫生许可证”。
5、存放要规范。商品按类分开排列,分开存放,禁止混装混放。
6、排水沟出口和排气口应有网眼孔径小于6mm的金属隔栅或网罩,以防鼠类侵入。
7、严格执行物资验收制度,做好外购物资入库验收工作。入库时要认真检查物品型号、数量是否与发票一致,对不能入库的大型物品,要到现场察看验收,方可办入库手续。入库要及时登帐,手续检验不合要求的不准入库。
8、合理安排物品在仓库内的存放次序,按物品种类、规格、等级分区堆放整齐,分类清楚,保持仓库整洁。仓库管理员应对库存物品心中有数,了如指掌。
9、仓库人员要定期盘点,每月一小盘,每学期一大盘,做到日结月清,帐物相符。对因现代教育的需求,确需淘汰或报废的物品,需先向总务部门提出申请,经核查后报校领导同意,方可消帐。
10、食堂从业人员有未取得健康证或存在影响食品卫生病症的,以及未经培训考核合格上岗的。
11、瞒报、迟报、漏报食品中毒事故,或没有采取有效控制措施,组织抢救工作致使食品中毒事态扩大的。
12、未配合卫生行政部门进行食品中毒调查或未保留现场的。
13、非本班学员及教师不得进入本班机房练习,如出现问题自行负责。
14、无特殊原因,不得使用教师专用机练习。
15、不影响其他同学的学习,不随意离开座位,未经老师同意,不准任意离开机房。
16、保证机房设备安全,按时开机、关机,值日生在离开机房前应关好门窗及照明灯,保证机房安全。
17、除机房计算机之外的一切设备,学员无特殊情况不得擅自使用。
18、活动中和活动结束前,学生要在教师视线范围内有序活动,防止学生碰撞、拥挤、踩踏。
19、参加社会实践活动,要保证安全,最重要的是遵守活动纪律,听从老师或有关管理人员的指挥,统一行动,不各行其是。
20、为确保各类技防设施的完好率、使用率,学校指定的相关人员要定时定位检查,发现损坏要及时报维修单位维修,确保设施性能完好。
21、按照“谁主管谁负责”的原则,各部门负责人、年级组长负责本部门、年级的禁烟工作。外来人员的禁烟工作,由负责接待的有关部门负责,进行逐级管理,责任到人。
22、教职工在校园内吸烟的一经查实,将给予批评教育并做相应的经济扣除。
23、学校固定资产按上级有关规定严格管理,凡属固定资产必须如实登记入帐,使用部办也要登记入帐,以便年终盘点。
24、锅炉房和浴室要经常用“84消毒液”消毒、清洗,保持整洁、干净,防止传染病的流行。
25、明确收费标准,不准乱涨价,乱收费,价格由学校作宏观调控。若出现乱收费现象,学校将处以10—50元的罚款。
26、学生在校上课期间,一律不准私自出校门。
27、门卫室值班人员必须以高度的职责感和警惕性坚守岗位。值班人员值班时,不准干私活,不准看小说;
28、值班人员按学校规定时间开启和关掉大门:早晨6:50开启,晚上8:30关门落锁。
29、外来车辆入校,必须经主管领导批准,方可准予进入;
30、膳管会要随时抽查食堂的卫生工作,学校每年为炊事员体检一次。
31、按规定时间启、闭校门,组织学生有序进出。对仪表不整、劝其整改到位。负责门卫室及校门内外的保洁。
32、上课期间教师一概不接待外来人员。
33、在师生静堂以后,经常巡视校园,发现异常情况及时处理。
34、来校联系工作的来访人员(如家长),必须在门卫室进行实名登记,来访人员必须按会客单上的要求真实地填写会客单并取得校内被访人员的认可方可进入校区。离校时必须回收由被访人员签名和填写离校时间的回执,经门卫值班人员确认后方可离校。
35、在正常的教学时段内学生因特殊原因需要离校的必须出具学校相关部门或班主任签发的出门凭证,才可让家长接回,在正常教学时段内,学校严禁学生单独离校。
36、会客登记凭证每学期整理后归档,保存期为三年。
37、学校其他科室应配合校本培训。
38、每次集中培训各位教师应签到。
39、校长办公室做好教师校本培训出勤记录,作为认定学时依据。
40、每学年末进行继续教育校本培训先进教师的评选。
——公司员工管理制度 100句菁华
1、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
2、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
3、辞职:
4、部门提出的离职申请,在申请获批后,由所在部门及人力资源主管部门与员工进行离职面谈,向员工说明辞退等提前解除劳动合同的原因或其违纪事实。
5、在离职生效日,由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理
6、以上部门如未按要求办理离职手续,导致交接不清,给公司造成损失,应追究相关人员责任。
7、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
8、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
9、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
10、搞好区域卫生。
11、离职员工薪资结算按集团公司《薪酬管理制度》执行。
12、由人力资源部经办人会同离职员工及所在部门、财务部对离职员工在离职前所涉及的处罚项、借支项、应交社保款项或给公司造成经济损失赔偿项、违反服期及竞业限制协议所应承担的违约金进行清算,依实际金额在薪资中扣除后确定最终支付金额。由经办人、离职员工及人力资源部负责人签名确认。
13、要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;
14、要整洁
15、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者,申报店长给予公伤假。
16、请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。
17、各管理部门人员和市场业务部门人员3天(含)以内的请假,由部门负责人审批;请假3天以上、7天(含)以内的,经部门负责人审核同意后,须报部门分管领导审批;请假7天以上须经总经理批准。请假申请经相关领导审批同意后,请假员工须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。
18、生产部门员工请假在5天(含)以内的,由车间主管负责审批;请假在5天以上、15天(含)以内的,经车间主管审核同意后,由生产部经理负责审批;请假15天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准。员工请假经审批同意后,须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。
19、生产部主管请假在3天(含)以内的,由生产部经理负责审批;请假3天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准;生产部经理请假,须报部门分管领导(总经理)审批,并在休假前持《请假单》到行政人事部备案。
20、产假及哺乳假
21、丧假
22、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。
23、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。
24、员工应认真做好本职工作,积极为业主提供满意的管理服务,减小投诉,把矛盾消灭在投诉之前。
25、不利用工作的特殊性质,对流动、外来人员进行敲诈勒索。
26、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。
27、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。
28、凡业主、住户付给服务费一律交公司,并开具发票,若私自收取小费者,一经发现,扣工资或奖金,情节严重者作辞退处理。
29、人力资源部配合入住申请等相关工作。
30、凡有以下情况之一者,不得住宿:
31、员工离职时,对宿舍使用权自然终止,员工应在离职日起三日迁离宿舍。退出宿舍前一天,应通知宿管人员进行物品清点及移交,并结清入住期间相关费用,否则不予办理离职手续。
32、不得在公共走廊、楼梯或其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养宠物。
33、严禁员工将饭菜带入宿舍就餐,严禁将杂物等倒入厕所及排水管道,严禁向窗外泼水、乱倒杂物。违者罚款5元/次。
34、宿舍当值人员应加台宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿,凡因当值人员值班不严,造成留宿者,给予当值人员从重处理。
35、讲究安全卫生,严禁高空抛物,以免砸伤他人或破坏环境卫生。
36、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打麻将及任何形式的赌博行为,违者将给予最后警告,甚至开除处分。
37、员工损坏、遗失公司财物的一律照价赔偿;无法查清当事人的由该房员工共同承担赔偿责任并欢迎员工监督、举报(公司对举报内容绝对保密)。
38、公司工会、医疗室收到体检报告后,由公司医疗室根扰体检情况进行登陆、分类,建立职工健康档案,制订公司职工健康档案管理与使用制度。
39、远途国内出差
40、住宿员工必须服从宿舍管理员、舍长的管理,违者予以警告并处10———50元罚款,情节严重者责令搬出宿舍。
41、1.2 新员工如需要入住宿舍应先填写《宿舍入住申请表》,待公司审批后交宿舍管理员后通知新员工入住。
42、3.7 所有员工宿舍均不允许私自拉电线、装接电器、不能超负荷用电、不能使用煤气炉。要保持高度防火意识预防火灾事故。不得在墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
43、3.12 宿舍区不能成为犯罪窝点,严禁盗窃、打架斗殴、赌博、吸毒、*等不良活动,一经发现后给予开除并罚款500元,严重者将送*机关处理。
44、4.2 宿舍管理员每周检查宿舍一次,将检查结果记录在《宿舍检查评分表》上。根据《宿舍检查评分表》上的记录,发现不良事项开出《整改通知书》,责令宿舍内员工在规定时期内整改完毕。如未在规定期限内整改完毕的,将给予罚款50元。
45、3 逃生注意事项:
46、公司实行每周5天工作制
47、保洁员:7:30
48、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
49、工伤假:按国家相关法律法规执行。
50、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
51、讲究集体公德,不准在宿舍及楼道内跺脚、嬉戏、大声喧哗、打闹追跑,以免影响他人休息,违者处20元罚款/次。
52、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
53、本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。
54、员工因工作需要出差时,填写《出差申请单》。并交由厂长审批,总工批准。
55、研发部人员因工作需要出差时,填写《出差申请单》,由总工审批,并报请总经理批准。
56、公司总部人员因工作需要出差时,须填写《出差申请单》,由人事部审批,报总经理批准。
57、出纳收到《出差申请单》,根据出差日期及出差人员级别购买火车票或飞机票。若火车售票系统内车票不足或无票情况下,需要更换出差日期,应在第一时间通知到相关部门负责人。
58、部门负责人可根据出差具体情况(如工作量、工作环境等),为外出人员申请出差补贴,补贴标准为15—20元/天。
59、超期停留:出差过程中,因生病(未住院)交通中断或其它不可抗力因素造成超过预定期限停留的,在核清事实基础上,按实际差旅费报销。
60、由接待单位免费提供食宿和交通工具的,公司一律不予报销任何费用和发放餐费补贴。
61、搭乘公司提供交通工具者,不再报销交通费用。
62、出差人员在外有酗酒导致斗殴,或其它与公司无关事件发生意外伤害的,公司不承担任何费用。
63、各级审签人员把关不严而失职,使弄虚作假的票据得以报销,后经查实收回的,审签人员罚款50元,当月考核扣5分,年终考核扣1分。情节严重的,罚款100元,当月考核扣10分,年终考核扣5分。经查实无法收回的,给公司造成经济损失的,由各级审签人员承担相应连带责任,并由各级审签人员负责赔偿相应损失。
64、未办及未了事项。
65、目的
66、1.2餐食费用标准
67、2.1员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司行政部负责原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。
68、1 员工人事档案归档及管理:新员工入职时将《员工应聘申请表》及相关证件(毕业证书、身份证、各类技术认证证书)复印件提交人事管理课,人事管理课根据《员工应聘申请表》建立员工人事档案(内容包括:该员工的应聘、录用、劳动合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等相关资料)并及时归档。归档的流程为首先对新的员工人事档案材料进行鉴别,其次按新员工的所在部门以及职务、性别等进行分类并确定其归档的具*置并且在目录上补登新员工人事档案材料的名称及有关内容,最后将新员工的人事档案材料归档。
69、3 转递(员工异动):档案转递过程如下,人事管理课档案管理员取出要转走的员工人事档案并在档案帐册上注销该员工的人事档案并填写《转递人事档案通知单》,按发文要求包装、密封。在转递过程中应遵循保密原则并且要求收档单位在回执上签字盖章。
70、5 统计:人事管理课每月25日须对员工人事档案的数量、人事档案材料收集补充情况、档案整理情况、档案保管情况、利用情况进行统计并填写《员工人事档案统计表》。
71、身份证复印件
72、奖惩材料
73、其它材料
74、1本公司宿舍只提供给本公司员工居住,未经批准不得留宿外来人员。1.2员工入住宿舍前需填写《入住申请表》,经部门领导及行政部经理书面批准后,由宿舍管理员安排房间,并发放相关住宿用品,。
75、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。
76、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。
77、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款xx元,连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。
78、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报工程部。
79、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
80、宿舍区域内严禁堆放易燃xx物品。
81、1目的
82、人才供求关系变化,不再是市场稀缺人才;
83、解释权
84、公司档案资料的归档每年一次,属于*时立卷归档的不在此规定范围内。
85、凡属于密级的档案资料必须由总经理批准方可销毁;一般的档案资料,由总经理办公室主任批准后方可销毁。
86、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
87、节约用水、用电等,用毕随手关闭开关。
88、职工被公司查处违反纪律行为的(行为范围为第四章第1-3条规定),追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:所属控股公司职能管理部门负责人或分(子)公司负责人不予支付当月效益工资200元、分(子)公司副职100元、分(子)公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。
89、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
90、公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资或安排调休。加班费标准:为20元/小时;调休:累计加班时间10小时可调休一天。
91、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
92、员工须自觉保持公共区域的卫生,每个部门负责一个月的值日工作(详见值日表)。
93、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
94、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。
95、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。
96、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
97、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
98、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
99、总则 :为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。
100、名片格式 :公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。
——员工薪酬管理制度 100句菁华
1、享受年薪制的公司员工不另记加班工资。
2、如有特殊嘉奖事项,由考评管理委员会根据实际情况另行商定。
3、婚假,生育等福利假期,具体规定及天数参照总厂的有关规定执行。
4、符合第23条规定中第3项规定的员工工资=工资×(该月应出勤日数—停职日数)÷该月应出勤工作日数。第25条试用期的工资试用期的员工工资,原则上按工资核定总额的80%发放。重要岗位可考虑试用期即全额发放,但试用期间不享受部分公司补充福利项目。
5、综合部将从员工工资中按照国家规定比例直接扣除员工应缴纳的部分。
6、结构工资制:年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金
7、公*性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
8、绩效年薪,年终根据业绩完成情况经考核后兑现。
9、通讯补贴标准如下:员工:根据员工岗位性质等具体情况,由企业负责人核定;部门经理:
10、奖金种类分为年度奖金、特别贡献奖、全勤奖3种。
11、试用期工资:根据实际情况由各部门自己决定并报备到行政中心人事部;特殊技术人员、高管及其它例外情况,由董事会决定。
12、试用期结束经考核合格后,按所在岗位及其工作能力、实绩、个人综合素质等确定其基础工资及相关补贴等。
13、试用员工不享受任何津贴或补贴。
14、奖金种类分为绩效奖、积分奖和总经理特别奖3种。
15、福利礼品由行政人事部发布通知后直接去领取。
16、考勤扣款
17、其他扣款
18、特殊情况下支付的工资。
19、在效益工资制情况下,支付给职员的基础效益工资和岗位工资;
20、劳动竞赛奖;
21、津贴包括补偿职员特殊或额外劳动消耗的津贴、保健性津贴、技术性津贴、年功性津贴及其他津贴;
22、劳动保护的各项支出;
23、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入;
24、因录用职员向有关单位支付的手续费、管理费、停薪留职费;
25、高级职员:总经理、副总经理;
26、各种津贴和补贴;
27、专业顾问:标准月薪500美元;
28、一般顾问(具有特殊专长的):标准月薪300美元。
29、任务占工资标准的30%。其中定额为15%,质量为15%;
30、管理占工资标准的20%。其中出勤为7%,制度执行情况为6%,卫生与安全为2%,纪律为3%,综舍考评为2%。
31、能够按期完成责任指标的部门,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入两倍的奖金数额。
32、初任工资标准,除依照公司规定办理外,对于同行业间的工资标准也须一并考虑。
33、交通津贴。
34、非居住公司宿舍或工厂宿舍的员工,因地利之便居住于非直系亲属的家中者,每月给予100元的住宅津贴;已接受公司所补助的住宅基金利息的员工亦适用此项规定。
35、经公司承认的房屋租金或旅馆费用,可依实际费用的使用采取实报实销的方式处理。
36、婚假。
37、灾害休假。
38、年度带薪休假。
39、本办法中所指的薪酬主要是指经济性的报酬,包括固定工资、绩效工资、津贴、年终奖金、福利等。
40、员工工资采用岗位绩效工资制,即以员工的教育程度,所从事工作或岗位的职责大小、劳动强度、智能要求、岗位业绩为基础来确定员工的工资水*,其额度是结合公司经营管理目标实现情况和市场行情等因素为依据来确定。
41、支付形式:由财务部汇入指定银行员工个人账户。
42、员工薪酬自服务之日起薪至退职之日止停薪,新任用及辞职员工当月工资均以其实际服务之日数乘以日工资。
43、宗旨本制度旨在一方面通过给员工提供富有竞争力的报酬,吸引和留住公司所需的优秀人才;另一方面通过在公司内部制定公*合理的报酬给付体系来充分调动广大员工的工作积极性,并尽可能地体现公司价值观和企业文化
44、2公*原则:包括内在公*和外在公*两方面含义:
45、2.1内在公*:员工与公司内部其他员工相比,觉得所得薪酬是公*的
46、薪酬增长机制
47、为规范集团内部薪酬体系,根据公司当前的组织架构和职务所处层次将所有人员划分为17个职级,处在同一职级的所有岗位,其基本工资均相同,各职级对应职务具体见《职位行政等级分类表》
48、1.2.年功补贴按员工本人在公司的连续工龄,分段累计计算,按月发放具体标准如下,以后根据实际情况进行调整:5年以内30元/年;6—10年50元/年;11年及以上80元/年
49、基本月薪;
50、其他在岗人员。其他在岗人员未参加柜员岗、客户经理岗考核的,按xx元/月执行。
51、正副股级。正股级系数1.5;副股级系数1.2、正副股级系数认定以《农村商业银行正、副股级干部工资系数认定方案》为依据,扁*化支行正副股级在相应系数的基础上上浮0.2,重点乡镇支行正副股级在相应系数的基础上上浮0.1。
52、补充养老保险。按国家规定的基准和比例为职工计缴的企业年金单位部分。
53、优质文明服务(10分)。该项由人事教育部考核。
54、合规管理工作(5分)。该项由风险合规部考核。
55、员工行为管理。出现*、打架斗殴、服务被投诉等不良行为的,一次扣1分。
56、出现重大风险事件的,内控(案防)管理和合规管理两项不得分。第八条计价工资
57、存量贷款计价标准。存量贷款以总行确定的清单为基准考核。
58、计价标准。柜台业务量按0。x元/笔计价;放贷业务量银行承兑*(以合同文本份数统计)和按揭贷款按xx元/户计价,其他贷款单笔500万元以内(含)按xx元/户计价、单笔500万元以上按xx元/户计价。柜台每笔业务的传票附件不统计业务量。柜台业务量由会计主管负责考核统计,财会统计部和稽核*每月抽查不少于2个支行。业务量计价工资按支行考核,由支行据实分配上报。
59、2企业薪酬管理的目标
60、3优化企业薪酬管理结构
61、投入产出原则。公司薪酬水*的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩,随之浮动和调整。
62、浮动工资包括:
63、员工薪酬系列适用范围详见下表。
64、特殊人才津贴
65、能力薪酬制度
66、综合薪酬制度
67、下属法人企业总经理;
68、公司年度奖金总额由董事会根据公司经营业绩予以核定;
69、半年绩效考核及年终绩效考核后,依据评估结果对岗位进行调整,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。
70、薪酬计算期间为本月1日起至本月结束。
71、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。管理工作人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。
72、已达到本岗位最高薪级,调薪当月正办理离职手续者;
73、个人所得调节税;
74、该月应偿还酒店代垫款项;
75、凡每月发生的人事薪资变动,属于正常到时转正的,则从转正期满之日算起。
76、月份费用率
77、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布的下一个月,其工资也将随之相应调整;
78、主管及以下的各级员工等级工资的确定,由所在部门根据编制和实际工作需要,进行考核,提出意见报人事培训部批准;
79、招生负责人岗位工资500—1000元/月,每学期招生计划完成任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放岗位工资。
80、本班学生续学,本班学生家长介绍,本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
81、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
82、自动上门未经试听即缴费的归接待老师。
83、公司担保业务的年度不良率控制在3%以内;
84、按工作任务包干方法支付给职员的工资3、按营业额提成或利润提成办法支付给职员的工资。
85、享受效益工资的职员,从效益工资实行之日起,月发效益工资标准的50%。年终核定指标后,达标者一次补清。
86、公司或部门管理指标低于核定方案的50%以下的。
87、超额完成效益指标,且超过该部门核定方案效益指标的30%以上的,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入4倍的奖金数额。
88、部门负责人完成上述1、2、3项,且本人为公司做出卓越贡献,或本人创收超过lO万元的,部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入5倍的奖金数额。
89、超过董事会批准核定的薪酬收入;
90、发生重大决策失误、重大违纪事件、重大安全责任事故给公司造成不良影响或公司资产流失。
91、通讯补贴标准如下:员工:根据员工岗位性质等具体情况,由企业负责人核定; 部门经理:
92、2.5营销人员:底薪+营销绩效工资及其他补贴=月薪
93、2.3.1根据各部门工作任务,经营指标,员工职责履行状况,工作绩效考核结果确立。
94、2计算结果呈报总经理批准后财务部发放。
95、各职能部门经理
96、行政部、财务部、业务部所有办公室职员生产系列生产部门、质量管理部门、采购部门所有员工(各部门经理除外)后勤系列一般勤务人员如司机、保安、保洁员等第4章高层管理人员薪酬标准的确定
97、法定福利——公司按国家规定为员工办理养老保险、医疗保险等失业保险。因公司尚
98、公司将根据公司效益以及员工全年的工作表现评审结果对员工工资进行调整,具体调整幅度由公司决定。
99、月工资收入计算。
100、任何人员不得以任何方式告诉他人(含公司同事)有关薪资情况,公司将根据情节轻重对违反此规定的员工予以相应的惩处。
——企业员工管理制度 50句菁华
1、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;
2、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
3、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
4、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
5、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
7、不在外人面前发泄对公司或同事的不满;
8、下班:
9、工作纪律要求:
10、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
11、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
12、工作期间必须遵守本公司规章制度;
13、连续旷工3次/月;
14、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗,员工的水杯统一放在指定的位置。
15、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。.
16、不得在电脑旁放置明火等危险品,若发现顾客有此举动立即制止
17、在服务中创造优异成绩,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金(50-500元)。
18、文明装车,堆码合理。
19、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。
20、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。
21、女员工怀孕三个月以内流产的给予20—30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。
22、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天,共计10天带薪假期。
23、00以后到达,视为迟到,18:00以前离开,视为早退。(每人每月可以有三次迟到10分钟以内的机会不予计算)。
24、因设备故障,停电等因素,造成无法完成指纹考勤登记的,由行政部统一记录。
25、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
26、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使公司统一的名片、公司标识及落款。
27、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
28、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
29、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
30、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
31、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;
32、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
33、在职员工培训内容及管理
34、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
35、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
36、如请事假之前存在调休假,可用调休假冲抵事假,不扣发工资。但必须是调休在前,请假在后,即调休假不可提前预支。调休时须在《员工请假申请单》上注明具体调休时间,经综合管理部考勤专员核实并写明调休情况后按审批权限逐级签批方可调休。
37、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测,人事档案、文档管理;
38、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。
39、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。 6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
40、严守公司的秘密;
41、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;
42、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;
43、酒后出勤的;
44、在公司内从事赌博行为的;
45、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;
46、被确诊为患有精神病,或者有患精神病的可能时;
47、被确诊为患有某种疾病,如继续工作,可能导致病情恶化时;
48、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。
49、奖金:颁发奖金
50、事假
——员工餐厅管理制度 50句菁华
1、原材料的验收、核对数量及品质,并由两个厨师和组长一起在发票上签字。
2、负责蔬菜类原材料的挑选、清洗。
3、负责餐厅座椅的摆放。
4、员工不得将餐卡借给外单位人员使用,发现一次,处罚50元。
5、以上规定自发布之日起执行。
6、打饭时,必须遵守秩序自觉排队,服从食堂人员管理;不得争先 恐后,不得敲盆喧哗等不文明行为。
7、就餐人员不许把饭菜端回宿舍或车间用餐,更不许把公共餐具拿出食堂或宿舍占为己有。
8、保持室内物品摆放的整洁与美观,不得乱摆乱放。
9、在房内堆积大量脏衣物,不及时清洗,发出异味。
10、不按设备程序操作,严重损坏公共设施的。
11、厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。
12、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。
13、饮食卫生直接关系到用餐人员的健康,为保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对人体的危害特制定本制度。
14、仪容仪表要端庄、大方,待客热情礼貌,上班期间统一着工装,佩戴工号牌。佩带首饰不过于华丽,化妆不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。
15、按工作时间到岗,工作时间无领导批准离开工作岗位者,按旷工处理。
16、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
17、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。
18、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
19、两天洗澡一次,衣着整齐干净。
20、严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。
21、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
22、当班时吃东西、看电视,用会馆电话办理私人事情。
23、对宾客不礼貌,与客人争辨。
24、道德败坏,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。
25、连续旷工三天或一个月累计旷工两次。
26、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,保持宿舍的良好秩序与卫生环境。
27、食品进、出库必须坚持先进先出。做好质量验收、验发工作,并登记入帐。
28、操作间内环境卫生做到整洁、无虫害,地面无油垢、无积水。
29、厨房设置灭火器。
30、辞退/离职时,餐卡必须归还至人事部,若有遗失或损坏,需缴纳20元工本费。
31、用餐人员要养成勤俭的习惯,严禁浪费,一经发现倒饭等浪费行为,将处100元以上罚款。
32、以上规定如有违反者,餐厅有权报行政人事部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或取消用餐资格。
33、特殊情况,需要购置新制服时,需求部门可向人力资源部提出购置申请。
34、批量员工制服由部门经理统计人员名单,部门经理签字后上报人力资源部,经酒店总经理批准后,由人力资源部统一向采购部申购。
35、更换:员工在酒店内部发生岗位异动若需变更制服时,应凭岗位变更通知书到洗衣房办理制服换领事宜。
36、员工制服不得由他人代领或代替换洗。
37、洗涤:洗衣房应分部门作好洗涤的收发记录及签字手续,并于月终时按洗涤部门汇总统计交部门负责人签字确认,洗衣房应保证洗涤后的员工制服整洁美观。
38、报损:对不再使用或无法继续使用的制服,应由洗衣房提出报损申请,由人力资源部、财务部共同认定确需报损并经总经理报批后,作报损处理并将报损制服退回入库。
39、各部门经理应对员工制服穿着进行检查、监督,对衣着不整、穿脏渍制服上岗,影响酒店形象等行为的员工按酒店有关规定进行处罚。
40、履行规定的入住登记手续*住,相关凭(证)件随身携带。
41、爱护使用由酒店提供的自用、公用宿舍用品(具),并承付相关责任及赔偿。
42、积极维护公共安全及清洁卫生,确保设施设备正常运转,运作流程完整通畅。
43、遇有亲朋来访须到员工宿舍主管处登记(周一至周五:下午六点以后的来访者;节假日全天的来访者需要登记),原则上异性员工(包括来访者)不得互窜宿舍。非特殊情况且未经管理员同意,任何男性来访者或本店员工不得进入女员工宿舍(例行检查除外)。
44、常住宿舍和倒班宿舍员工均须按规定时间(见后)归宿,归宿时严禁喧闹、大声呼叫、酗酒滋事。
45、全体用餐人员必须持有效的《健康证》。否则,不得使用统一餐具(非一次性)用餐。
46、不堆放任何易燃物品。
47、严格清洗餐具,高温消毒,避免重复使用中发生传染。
48、加工间:室内每日必须不少于两次进行紫外线消毒
49、随时检查储物状况,及时处理变质或废弃物。
50、设专人管理,移交钥匙认真记录;不用时锁好门。
——员工服务管理制度 40句菁华
1、热情待客,态度谦和,工作要细心,仪容整洁,不擅自离岗。
2、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
4、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。
5、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。
6、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生,并按标准把餐具摆放整齐。
7、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。
8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服务台,始终保持正确的站姿。
9、上菜前,要求先整理台面摆撤菜盘,上菜必须报菜名。
10、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交,不可私自藏匿,一旦发现给予开除。
11、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生,擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点,由领班检查。
12、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅。
13、女生仪容要求:发不过眉,不准戴任何金银首饰,留指甲,已婚女士可以佩戴一个结婚戒指。
14、及时做好人走岗位净。
15、公司每月给新员工一月2天带薪公休,满一年后每月3天,三年后每月4天
16、迟到1—5分钟扣5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班。
17、因私事不请假、休息、早退视为旷工。
18、员工无故旷工一天以上除名开除。
19、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方
20、下班后不应在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工
21、不遵守店内安全条例
22、违反部门常规
23、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙
24、搬弄是非,影响团结和公司声誉
25、未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品
26、工作时间擅离工作岗位,做其他与工作不相关的事情
27、未经批准不回宿舍休息。
28、打架斗殴。
29、业务熟练,顾客满意率较高
30、严格遵守、等法律法规的规定,承担餐饮食品安全“第一责任人”职责,落实餐饮服务安全各项管理制度。
31、保证依法取得和从业人员健康合格证明等相关证照后从事餐饮服务活动,并按规定进行食品安全知识培训。
32、依法建立并落实食品(原料)进货查验记录制度,建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度,认真查验供货者的许可证、食品合格证明文件、产品标识和食品及原料质量,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。严把进货关,保证本单位食品(原料)购进的可追溯性、真实性,以防范和控制食品安全风险。查验记录保存期限不少于二年。
33、不要给顾客出难题。
34、很抱歉。
35、负责建立客户档案,维护客户关系。
36、具有良好的职业道德和正确的服务思想,以“客户服务原则”为服务宗旨,树立公司形象。
37、具备沟通本事,经过有效沟通与客户达成共识;具备应变本事,反应机敏,能够掌握局面恰当解决问题。
38、严格执行规范的服务工作用语,态度和蔼、亲切、热情的处理客户的咨询或投诉。
39、对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并能提出改善意见和提议。
40、召开技术研讨发布会,对客户讲解新研发技术使用。