1、热爱本职工作,全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质;
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内,则需向直属上级做出解释,上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理;
4、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费;
5、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
6、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
7、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
8、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
9、婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。
10、公司正式员工;
11、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
12、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。
13、定期组织开展小区文化娱乐活动。
14、负责排班,对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查,并严格考勤。
15、严格执行停车场管理制度。
16、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
17、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
18、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
19、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。
20、检查完机子后检查所看区域卫生,有没有做好的地方要让其处理,否则有权不接班,一直等到上一班的同事处理完了再接班。上一班的员工则要处理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的员工确实无误签字后才可以下班离岗。
21、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;
22、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。
23、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
24、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。
25、员工上班必须准时,迟到半个小时者按旷工一天处理。
26、当班者需佩戴工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。
27、当客人下机结帐时,必须5分钟内收拾台面。
28、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;
29、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;
30、生产技术岗位
31、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理(举报者给予30元奖励)。
32、拒客;
33、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。
34、全面负责门店管理及运作;
35、员工请事假必须提前申请,经领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。
36、热爱企业,努力学习,熟悉本职业务知识,懂得相关业务内容。
37、对看一看的顾客同样热情服务,他们是潜在的顾客,我们的态度将促使其购买。
38、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。
39、上班时间应穿工作服并检查个人仪容仪表,衣着是否整齐规范,工作证是否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿超短裙、短裤、拖鞋。
40、认真做好防盗、防火、防突发事件的应急工作。
41、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。提供优质服务,提高工作质量,增强团队凝聚力,提高销售营业额。
42、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。
43、脸部:
44、工作结束后调料加盖,工具、用具、工作台面、地面清理干净。
45、下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁橱等清理干净。
46、干货、炒货、海货、粉丝、调味品、罐头等,要妥善储藏,不得散放,落地。
47、接听电话时尽量控制自己的音量;
48、不要让客人在电话前等候超过5分钟。如再接起电话时应主动礼貌的说:“对不起,让您久等了”;
49、洗手间墙壁无污垢、无灰尘、无蜘蛛网;
50、积极维护茶馆利益者——5分。
——建立并完善员工管理制度 100句菁华
1、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守集团各项管理规定和劳动纪律;
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、部门(中心)的工作时间如需变更,须事先征得集团行政部批准;
4、各部门(中心)应指定专人负责考勤,考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查;
5、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:
6、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
7、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
8、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
9、员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。
10、应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
11、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
12、按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
13、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;
14、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
15、其他假期需填写并经总经理审批。
16、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。
17、由公司安排休假。
18、员工婚假期间可享受全额基本工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。
19、婚假、产假、丧假的福利规定不适用于试用期员工。
20、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
21、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写《加班审批表》,部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。
22、对保安的奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。
23、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。
24、熟悉保安业务,严格遵守公司规章制度。
25、加强政治学习,业务培训,不断提高自身素质。
26、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止;及时调解业主间的矛盾纠纷,不得拖延或置之不理。
27、定期进行灭虫除害。
28、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
29、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。
30、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
31、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
32、热爱本职工作,认真、积极完成任务;
33、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;
34、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;
35、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和xxx活动;
36、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;
37、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得因个人情绪与顾客争吵.
38、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;
39、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
40、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
41、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。
42、新员工试聘期间可以请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职,没有工资。
43、拒客;
44、泄露本公司机密;
45、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
46、遵守四小时复命制,把1%做到100%。
47、员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。
48、员工必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。
49、不准唱歌、听音乐;
50、不准迟到、早退、旷工;
51、不准渎职、失职,贻误公务。
52、维持店内整齐生动的陈列;
53、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
54、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
55、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
56、向公司反馈有关营运的信息。
57、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;
58、偷盗公司财物、损害公司利益;
59、4、国庆节。
60、对看一看的顾客同样热情服务,他们是潜在的顾客,我们的态度将促使其购买。
61、下班:
62、上班时未按规定着装或仪表仪容不符合要求,未佩戴胸卡。
63、未经领导批准中止工作,擅离岗位。
64、不服从领导的合理指令及分派的工作。
65、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。
66、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。
67、员工有权利和义务对商场员工和顾客窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励(小偷罚款的50%奖励给员工)。
68、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。
69、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。
70、内部餐饮员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。
71、使每位餐饮员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
72、尊重每位餐饮员工,维护其尊严,注重其发展。
73、为每位餐饮员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
74、建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和餐饮员工激励机制是本公司的人事工作原则。
75、每位餐饮员工配有一个更衣柜,由餐饮员工使用。
76、不得在宾客活动区域休息和睡觉。
77、公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放餐饮员工餐券。
78、脸部:
79、德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。
80、保持地面无油渍、无水迹、无卫生死角、无杂物。
81、按*有关规定,禁用不得销售的食品。
82、切配上下必须保持清洁、卫生、整洁。
83、介绍茶叶是要微笑、热情,百问不厌,耐心解说;
84、晚班上班要检查卫生并加以整改,认真做好每一个细小工作;
85、不准在柜台坐着接待客人;
86、不准在柜台内会客,做任何私事;
87、不准趴在吧台,收银台;
88、不准擅自离开工作岗位;
89、不准在上班期间偷吃厨房的东西,水果等;
90、忙和不忙一样;
91、要穿黑色皮鞋;
92、要穿肉色丝袜;
93、要绑头发;
94、要不说粗话;
95、地面无灰尘、无纸削、无烟灰;
96、沙发无外斜、无赃物;
97、营业期间,不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等,违者每次扣2分。
98、营业期间,服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次,违者每次扣4分。
99、拾金不昧(手机、衣物)等,根据物品贵重奖励。
100、积极维护茶馆利益者——5分。
——完善考勤的管理制度 50句菁华
1、因遇特殊情况需续假的要在休假期满的前一天通知主管人员,得到批准方可连休,否则应立刻归岗工作。
2、病假期间的工资待遇。病假在两个月以内的,原工资照发。病假超过两个月在六个月以内的,职务(技术等级)工资全额发给,其津贴要减发,其比例按照活津贴的80%发放。病假超过六个月,从第七个月起执行劳保工资,劳保工资的比例按照国家现行政策执行,劳保期间不计算工龄。
3、安排加班要严格掌握工作时间。能半天办完的事情不安排一天。一般工作2—4小时按半天计算,工作4小时以上按1天计算。
4、办公室对工作要认真负责,月底要核实本局人员的加班情况,做到“加班审批单”手续完备与考勤相符;真实可靠,不漏报不多报。一般不允许补报加班,也不再补发加班费。
5、财务人员月底要认真审核考勤和“加班审批单”,手续完备的按规定计发加班费。
6、对无故旷工者,要进行批评教育,情节严重的,要给予处分。
7、机关干部职工统一按市*规定的作息时间按时上、下班,不准迟到、早退、旷工、缺岗。
8、丧假。工作人员的直系亲属病故时可给丧假3—5天。
9、旷工一天扣发30元。年度累计旷工超过10天的,取消本人评先资格及所在科室先进集体荣誉。
10、1全体员工都必须自觉遵守工作时间;且必须亲自至门禁处刷卡。
11、3刷卡时间:刷卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。
12、2早退:
13、1公出:
14、1日常的加班,由部门经理审批,节假日的加班,需经公司总经理审批。
15、2加班以小时为单位,不足1小时的不计加班。
16、3员工加班,也应按规定刷卡,没有刷卡记录的加班,公司不予承认;有刷卡记录但无部门经理或公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。
17、2节假日的加班
18、3调休申请
19、自觉遵守作息时间,不迟到,不早退,不旷工,不拖堂,不擅离职守,按时上下班。
20、严格执行请、销假制度,有事或有病必须当天请假,一天以内由教导主任批假,超过一天由校长批准。必须及时向批假者销假,不销假按请假时间继续计算。教研组长无权批假,但有监督、管理本组成员之职责。
21、加强考核,教师的出勤由教导处不定时检查。
22、学校举行的大小活动,班主任必须随班参加,如发现不到者每次扣5分。
23、在教研日,政治学习日,听课日,讲座日等,不得调休,如果有特殊情况调休者,需征得领导同意后,交调休单,方可休息。
24、带班时间内遇突发事件者,必须向领导请假,本人安排好代班教师,根据实际时间交出调休。
25、病假后来上班无岗位者,在本单位待岗。需服从学校统一安排。
26、擅自调休一天者,视作旷工。
27、学校全体教职员工实行坐班制。
28、教职工请假不超过半天的,自行登录学校办公管理*台请假,填写好请假原因及离校、返校时间,由级部主任或处室主任审批。请假期间有课的,还须经教务处调课后,方可离校。中层副职请假由中层正职审批,中层正职由分管校长审批,副校长由校长审批。
29、婚假原则上为一周(含双休日)。
30、班主任每周有三次两小时以内的自主时间,需按正常手续登录办公*台请假。
31、值班领导值班当天至少到教研组、处室检查一次,并负责落实不在岗人员
32、考试期间请假的,请一天按三天计算。
33、未签到视为旷工,旷工一次扣除考勤补贴30元,规定签到时间后(以半天为单位)补签到视为迟到,迟到一次扣除考勤补贴5元,早退一次扣除考勤补贴10元;
34、公司采取以考勤机记录数据为主,手工考勤记录为铺的办法。
35、签到:
36、严格遵守作息时间。
37、迟到3小时以上的,按旷工一天处理。明知迟到造成了旷工,仍不到岗上班或未按领导指示到岗上班的,当月绩效考核工资下降为零。
38、未经部门负责人批准,提前5分钟以上离岗的,视为早退。每月累计早退(10分钟以内)不得超三次,反之从第四次起按照10元/次进行扣薪。
39、早退1小时以上3小时(含3小时)以内的,按旷工半天处理。
40、因其它原因未到公司打卡(除在办公室已备案的请假、出差申请外)应在24小时内填写《异常考勤申请单》并由部门负责人签字,并在签字处简要说明原因,没有证明的视同旷工。
41、各部门指定专人负责考勤登记,考勤分出勤、迟到、早退、事假、病假和旷工,每月最后一个工作日将考勤表汇总至办公室。
42、公司实行双休日制度,每周五个工作日;
43、每日工作时间为:9:00~17:00,
44、如遇突发事件不能及时到岗,须在上班后1小时内电话通知有关负责人。
45、员工享受带薪工资病假半天。
46、迟到处罚:
47、当月5分钟以内的迟到,前两次可不予扣罚。
48、当月迟到次数达到5次(含)的,不论迟到多少分钟,均从第一次迟到开始按标准双倍扣罚。
49、根据*颁布的《职工带薪年休假条例》,公司实行带薪年假制度,在公司工作满1年的员工均可享受年假。
50、本制度为试行制度(第三版),总经理可根据具体实施情况对本制度进行修订或重新制定。
——学校管理制度建立与完善 40句菁华
1、以学校名义报上级机关、业务主管部门的公文,下发学校各处室的公文,根据其业务内容,由主管科室代校草拟稿。
2、凡收到的一般公文,在收文人登记编号后交办公室主任批办,重要文件由办公室送主管领导后,按照职责交有关处室办理。
3、发出的公文和归档的公文要加盖公章。
4、学校开办商店,必须有“三证”。即“经营许可证”、“产品合格证”、“卫生许可证”。
5、存放要规范。商品按类分开排列,分开存放,禁止混装混放。
6、排水沟出口和排气口应有网眼孔径小于6mm的金属隔栅或网罩,以防鼠类侵入。
7、严格执行物资验收制度,做好外购物资入库验收工作。入库时要认真检查物品型号、数量是否与发票一致,对不能入库的大型物品,要到现场察看验收,方可办入库手续。入库要及时登帐,手续检验不合要求的不准入库。
8、合理安排物品在仓库内的存放次序,按物品种类、规格、等级分区堆放整齐,分类清楚,保持仓库整洁。仓库管理员应对库存物品心中有数,了如指掌。
9、仓库人员要定期盘点,每月一小盘,每学期一大盘,做到日结月清,帐物相符。对因现代教育的需求,确需淘汰或报废的物品,需先向总务部门提出申请,经核查后报校领导同意,方可消帐。
10、食堂从业人员有未取得健康证或存在影响食品卫生病症的,以及未经培训考核合格上岗的。
11、瞒报、迟报、漏报食品中毒事故,或没有采取有效控制措施,组织抢救工作致使食品中毒事态扩大的。
12、未配合卫生行政部门进行食品中毒调查或未保留现场的。
13、非本班学员及教师不得进入本班机房练习,如出现问题自行负责。
14、无特殊原因,不得使用教师专用机练习。
15、不影响其他同学的学习,不随意离开座位,未经老师同意,不准任意离开机房。
16、保证机房设备安全,按时开机、关机,值日生在离开机房前应关好门窗及照明灯,保证机房安全。
17、除机房计算机之外的一切设备,学员无特殊情况不得擅自使用。
18、活动中和活动结束前,学生要在教师视线范围内有序活动,防止学生碰撞、拥挤、踩踏。
19、参加社会实践活动,要保证安全,最重要的是遵守活动纪律,听从老师或有关管理人员的指挥,统一行动,不各行其是。
20、为确保各类技防设施的完好率、使用率,学校指定的相关人员要定时定位检查,发现损坏要及时报维修单位维修,确保设施性能完好。
21、按照“谁主管谁负责”的原则,各部门负责人、年级组长负责本部门、年级的禁烟工作。外来人员的禁烟工作,由负责接待的有关部门负责,进行逐级管理,责任到人。
22、教职工在校园内吸烟的一经查实,将给予批评教育并做相应的经济扣除。
23、学校固定资产按上级有关规定严格管理,凡属固定资产必须如实登记入帐,使用部办也要登记入帐,以便年终盘点。
24、锅炉房和浴室要经常用“84消毒液”消毒、清洗,保持整洁、干净,防止传染病的流行。
25、明确收费标准,不准乱涨价,乱收费,价格由学校作宏观调控。若出现乱收费现象,学校将处以10—50元的罚款。
26、学生在校上课期间,一律不准私自出校门。
27、门卫室值班人员必须以高度的职责感和警惕性坚守岗位。值班人员值班时,不准干私活,不准看小说;
28、值班人员按学校规定时间开启和关掉大门:早晨6:50开启,晚上8:30关门落锁。
29、外来车辆入校,必须经主管领导批准,方可准予进入;
30、膳管会要随时抽查食堂的卫生工作,学校每年为炊事员体检一次。
31、按规定时间启、闭校门,组织学生有序进出。对仪表不整、劝其整改到位。负责门卫室及校门内外的保洁。
32、上课期间教师一概不接待外来人员。
33、在师生静堂以后,经常巡视校园,发现异常情况及时处理。
34、来校联系工作的来访人员(如家长),必须在门卫室进行实名登记,来访人员必须按会客单上的要求真实地填写会客单并取得校内被访人员的认可方可进入校区。离校时必须回收由被访人员签名和填写离校时间的回执,经门卫值班人员确认后方可离校。
35、在正常的教学时段内学生因特殊原因需要离校的必须出具学校相关部门或班主任签发的出门凭证,才可让家长接回,在正常教学时段内,学校严禁学生单独离校。
36、会客登记凭证每学期整理后归档,保存期为三年。
37、学校其他科室应配合校本培训。
38、每次集中培训各位教师应签到。
39、校长办公室做好教师校本培训出勤记录,作为认定学时依据。
40、每学年末进行继续教育校本培训先进教师的评选。
——员工管理制度 300句菁华
1、兼职员工到岗后,申请部门应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度,为其提供必要的培训,使其尽快进入角色。申请部门有义务督促兼职员工树立集体荣辱观,自觉维护公司及本部门的集体形象。
2、长期兼职工作中出色的兼职,可以适当提升为兼职督导,如有特别优秀条件和提议向公司推荐成为正式员工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
4、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
5、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
6、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。
7、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。
8、不服从上司安排,顶撞上司者罚款50元,情节恶劣者解雇或开除。
9、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。
10、1厨工守则,卫生条例
11、1.2工作时必须自查食物是否变质、变味现象,发现问题及时处理。
12、1.3工作时要穿工作服,严禁上班时吸烟。
13、国内出差差旅费分为交通费、食宿费及杂费(含通讯费)。均按下列支给,其标准如下:
14、当客人回到更衣室,服务基本如上,当客人离开时要打开柜门让客人检查柜内物品是否已全部拿走,引领客人至收银台结帐。
15、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案,负责人签名。
16、不准与客人争辩、吵架、殴斗。
17、不准说不利于团结的话,做不利于团结的事,不准搞帮派。
18、地沟:无异物无异味见本色。方法:使用地刷、钢丝球,沾消毒洗涤剂刷洗,每天营业前后各一次。
19、直接传达主管安排的工作内容或协助主管各项工作。
20、熟悉桑拿中心各种单据的登记及各项收费,并灵活进行推销,熟悉电话接听程序。
21、负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的贵重物品。
22、客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。
23、爱护餐厅财物,文明使用,不野蛮操作,不故意损坏。
24、晚班要多注意安全防盗问题,多巡场,负责把全场地面打扫一遍,打扫时注意把椅子移出来,打扫完再放回去。
25、考勤管理
26、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要
27、如发现员工与顾客发生口角,无论什么原因,吵架的一律罚款50元;员
28、工作人员不得私自接受产品促销,一经发现予以开除;促销礼品一律交收
29、在客人和同事面前表现出良好的职业风范。
30、如果要更换班次必须提前通知上级。
31、上班时间不饮酒、不吸烟、不吃有异味的食品,保持口腔清洁卫生,防止口臭。
32、不得随便为他人开启客房,验明客人身份后方可给客人开门。
33、客房内外保持清洁、整齐、无尘。若客房空置三天及以上要及时重新打扫,打扫卫生时要打扫一间锁一间,不得敞开房门。
34、若发现将公物外流者以一罚十,严重者以开除处理。
35、培养良好的职业道德,对内乐于提供建议,对外不谈论公司是非。禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情(员工对公司有意见和建议,可以通过书面的方式向公司反映、也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断);
36、不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
37、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
38、2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
39、2.5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
40、3.2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。
41、13、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正常使用本店设备,避免客人受伤和本店设备受损。
42、14、对客人的不文明行为要礼貌劝阻,对各种违规行为要及时予以制止。
43、16、发现客人遗失物品要及时上交。
44、网吧员工有员工卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员
45、上班期间保持网吧清洁、整齐,有序,提供网友及时、方便、周到的服。
46、车间全体人员必须遵守上下班作息时间,按时上下班。
47、每周1的07:50~08:30进行大扫除,两班共同把自己卫生区域打扫干净。(烟灰缸清洗,键盘及显示器表面细心擦拭)
48、很强的组织计划管理能力协调能力
49、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
50、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
51、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。
52、热爱祖国,拥护**的领导;遵守公民道德规范,文明礼仪,扶老助幼,树立为人民服务的思想;崇尚学习,勤于思考,爱岗敬业,开拓进取,与时俱进,不断开创工作新局面;
53、强化安全意识,树立防盗防火,安全工作人人有责的思想,确保用人单位安全
54、派遣员工在用人单位工作期间,必须自觉维护用人单位与公司的形象,对于用人单位的各项规章制度必须严格遵守,对于不服从管理的,用人单位有权对其作出合理处罚。如后果严重或有损用人单位和公司形象和利益的,用人单位有权将其退回公司,公司保留处罚和解除劳动合同的权利。
55、派遣员工在用人单位工作期间的工作管理,日常管理,休息休假管理及考勤管理等由用人单位负责,公司行政部及督导人员监督、整理与考核。
56、因用人单位的原因与劳务派遣员工产生的劳动纠纷,由公司和用人单位及派遣员工三方协商解决。
57、驻厂期间公司所有驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在工厂内捡垃圾者,每次处以200元罚款。
58、5就餐时不得高声喧哗,碗、筷、匙不得故作撞击声。
59、9凡协力厂商来厂洽公人员,可在干部餐厅就餐,但必须在上午10:00,下午15:00以前通知厨房,由洽谈部门干部带入餐厅就餐。
60、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、空调、通风等设备的完好度)。
61、送客:客人浴完后,主动走近问好,询问客人是否再冲淋,若不需要,马上取地巾、开衣箱为客人更衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,再引导客人到梳理区,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。
62、查看交接班日记。
63、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。
64、清扫卫生:检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),责任区域内卫生清扫干净,布草摆放整齐。
65、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。
66、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。
67、协助领班检查场地的安全工作。
68、如遇客人挥手示意时,服务员应立即到客人面前询问客人有何需要并及时服务。
69、用钢笔、圆珠笔或签字笔,书写字迹要工整、清晰、流畅。
70、传单要高效、及时、准确、不得无故延误,影响工作效率。
71、责任到人,不得随意填写,如有误差造成损失由个人承担。
72、仪态:
73、仪表
74、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。
75、严格执行勤务守则,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。
76、注重仪容仪表,上班前要检查自己的仪表,按规定着装。至少每月理发一次,男员工必须理短发,不得留指甲,不得戴首饰。
77、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
78、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金。
79、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。
80、交班时要根据管理计费转件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额,否则将由接班方承担经济责任。
81、除了收款员,其他闲杂人等不得进入收银台内。
82、工作时间保持安静,不得大声喧哗和打闹。
83、服务台电话铃响两声后,必须接听。接电话须礼貌用语,如“您好!金针坊专卖店/专柜”。工作时间未经允许不得打接私人电话。
84、客房内外保持清洁、整齐、无尘。若客房空置三天及以上要及时重新打扫。
85、责任片区卫生要随时保持清洁,值班人员不得擅自离开岗位,白天流动查看卫生,随时清扫。
86、4.1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。
87、5.1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,每月进行理论、实践考核各一次,不断提高每位员工的`技能。
88、5.2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;看到将要坏的地方立即通知维修。
89、2、做好场地卫生清洁工作,保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。
90、7、保持良好的工作姿态,精神饱满,待客热情。
91、员工遇事须工作时间亲自办理的,应提前两天向店长请假,遇特殊事件不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
92、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
93、头部端正,目视前方,面部表情自然,略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或单腿打点,不得东张西望,摇头晃脑,不得站立聊天。
94、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
95、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
96、车间人员如因特殊情况需要请假,应按厂请假程序向各级主管申请,得到批准方可离开。
97、作业时间谢绝探访及接听电话,禁止带孩子或外厂人士在车间内玩耍或滥动设备、仪器,由此造成的事故自行承担;
98、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁品,危险品或与生产无关的物品进入车间。
99、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有此行为且经查实者,将予严厉处理。
100、现场人员必须自律自觉,勇于检举揭发损害公司利益,破坏车间生产的不良行为,反对一切破坏现象。
101、车间严格按生产计划排产,根据车间设备和人员精心组织生产,工作分工不分家,各车间必须完成车间日常生产任务,并保证质量。
102、合理使用设备、量具、工位器具,保持精度和良好的技术状态。
103、消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物。
104、做到设备管理“三步法”,坚持日清扫、周维护、月保养,每天上班检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通,油线、油毡清洁,油位标准,并按照要求注油,油质合格,待检查无问题方可正式工作。
105、坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑,做好“三好”“四会”。三好即管好、用好、保养好。四会即会使用、会保养、会检查、会排除一般故障。
106、设备运行中,要做到勤检查,勤调整,不离岗(设备运行过程中),对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告;
107、车间不得使用不合格或已损坏的工具、量具、道具。
108、随时检查耗能设备运行情况,杜绝泡、冒、滴、漏,消除长流水现象,严格掌控设备预热时间,杜绝空车运行。
109、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。
110、车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应制定摆放,做到清洁有序。
111、车间合理照明,严禁长明灯,长流水等现象。
112、当日上班未能来报到,也未及时与综合事业部及部门主管请过假的,按旷工处理;
113、员工因病需请假三天以上者必须经总经理签字批准;
114、事假以天为计算单位,事假一天扣除当天工资;
115、未经公司同意擅自外出办理私事或未来公司又不及时打电话通知者,一律按旷工处理,并扣除当日工资,其部门主管要负管理责任;旷工累计达到3天,公司有权与其解除劳动关系;
116、春节:农历初xx至初xx,共计xx天
117、五一劳动节:五月xx日至五月xx日,共计xx天
118、产后休假60天后仍不能到岗工作者,根据其实际情况,经总经理批准,公司可最多延长30天期限,在此期间的假期做事假处理。
119、一次连续旷工3天,或者全年累计旷工达10天以上者;全年事假累计15天以上者,患病医疗期满后缺勤20天以上者;
120、在试用期间被证明不符合录用条件的;
121、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲
122、新进员工进店标准:14号以前公休一天,14号以后的没有公休
123、如员工辞职必须提前15天,如提前离职,公司不给与结算工资
124、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方
125、工作时间用餐厅电话办理私事
126、工作时间吃东西聊天,围成一团;
127、工作时间佩戴手机(店经理除外)
128、搬弄是非,诽谤他人,影响团结和公司声誉
129、业务熟练,顾客满意率较高
130、团结同事
131、炉具是否有气,是否能正常打火
132、严禁外出在附近的餐馆、小吃店吃饭,统一在店里用餐,如有违反者,第一次罚款,第二次开除
133、在通道内不准追赶、打闹、唱歌,要放轻脚步,放低声音,保持安静,以免影响他人休息,如不遵守者一律重罚
134、保护爱护宿舍内的家电设备,不准在墙上乱画和损坏、拆卸家电设备
135、宿舍内不得私自乱接插头
136、建立并维护公司与餐饮员工之间的和谐关系。
137、为餐饮员工服务、解决餐饮员工的后顾之忧。
138、衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
139、不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。
140、公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放餐饮员工餐券。
141、气味:
142、记录员应认真记录,做到日结日清,保证数据、单位的准确性。
143、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
144、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
145、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
146、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。
147、垃圾满了及时送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。
148、还有其他不利于正常经营的事项。
149、所有员工,有拾金不昧、帮助顾客解决大困难、对网吧有大贡献者将享受特殊奖励政策。
150、不得迟到或早退。(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
151、女性技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元
152、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
153、热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元)
154、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
155、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!
156、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
157、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。
158、工伤假:按国家相关法律法规执行。
159、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
160、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
161、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
162、00-13:30为午餐休息。
163、在本公司工作期间,符合法定结婚年龄并经婚姻登记机关批准结婚的员工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周岁,女23周岁,初婚)员工可享受10天婚假。
164、员工婚假期间可享受全额基本工资和基本津贴以及部分福利;不享受与出勤情况和工作绩效相关的绩效奖及部分福利。
165、女员工初婚怀孕不满4个月流产的,根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的,根据医院证明,给假30天;怀孕4个月以上流产的,根据医院证明,给假42天。
166、产假期间遇有法定节假日,不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休,如确有特殊需要,员工须向部门经理提出申请,由部门经理与行政人事部协调,报(副)总经理批准后方可休假。
167、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
168、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
169、按摩过程中,要做到多问、多观察。
170、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
171、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
172、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
173、保守本店经营机密。
174、定期:每年的12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况,统一实施晋升计划;
175、试用期员工成绩卓越者,由试用部门推荐提前转正晋升。
176、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;
177、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
178、要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;
179、要整洁
180、违抗命令情节重大者。
181、在店内赌博者。
182、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
183、员工请假依下列规定处理之:
184、上班时间应着工服、佩戴工牌,并注意仪容仪表的整洁、干净,女士画淡妆上岗,不得有怪异装扮,不得留长指甲,搽指甲油,不得佩戴首饰。上班期间保持标准站姿,不得在吧台内嬉笑、打闹及大声喧哗,严禁私自串岗、逗留、聊天,离开岗位前须向上级请示并说明原因,经批准后方可离岗,并要求在规定时间内归岗。
185、保持工作岗位的情节、整齐,设施设备要求表面*整,光亮,无异味,无损坏,无抹痕,所有物品摆放整齐有序,用过的餐具杯具等器皿要求及时清洗消毒,无水渍手印,并要求摆放齐全、美观、整齐,不可堆积在工作台面上,损坏时应及时报损。吧台面无灰尘污迹,酒架无灰尘,地毯无杂物,客用杯具茶具等器具无水渍。备用品摆放整齐,抽屉内物品归类,无杂物,除特定抽屉外其余抽屉严禁存放私人物品。并负责好冷藏柜的清洁、保养工作。
186、蛋糕柜内蛋糕进出记录表由外场主管安排每班一个负责人填表,监督。
187、严格执行幼儿园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。
188、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
189、不能在店内从事工作业务无关的事情。
190、严格执行卫生清洁制度。
191、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
192、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
193、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
194、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
195、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
196、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
197、上班时间不能做私人的事,或与工作无关的事,比如,玩游戏,看电影,发现一次扣20元,第二次扣50元,第三次扣300元。员工不得利用公司名义接拉公司的客户,或是利用公司的名义为自己的朋友拉客户的我们一定将重处,本公司有权扣除当事人所人的工资和奖金,并开除当事人。
198、员工每天一早来到店里就是分工把清洁处理掉,查看店里的一些电脑是好的是坏的,如是客户的机子已修好请及时通知客户来拿机子,没有修好的,也要马上处理,不能每次叫一下才处理。如有的机子修理不好,及时报告给店长.
199、管理人员须做好本店重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
200、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
201、绩效考核分月度绩效考核和年度绩效考核。
202、《员工手册》中的奖罚条例和规定,作为公司日常运行规范和管理办法依然有效。
203、宿舍长负责制定本宿舍的《宿舍卫生轮值表》,宿舍成员必须服从宿舍长的管理,按《宿舍卫生轮值表》安排,自觉打扫宿舍卫生。
204、注意个人卫生,不得随地吐痰和乱扔垃圾;衣服、床单、被套等私人用品要经常换洗,保证干净无异味。
205、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。
206、文明管理:
207、不乱收费或收费不开收据。
208、维护公司利益,遵守公司机密。
209、不挪用、拖欠和侵吞公款。
210、不在报销凭据中作假、谎报、多报。
211、服务质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。
212、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。
213、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。
214、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。
215、未经任何授权、许可便擅自行事而发生的伤亡事故;
216、事故(疾病)人的到岗工作时间;
217、上岗前是否受过该项工作的安全知识培训;
218、是否已住院、医院名称及地址。
219、辞职1.1员工因故辞职,应提前30天向其主管领导提出书面申请。
220、3员工未经批准擅自离开工作岗位连续三天者,视为自动离职,作除名处理。
221、离职面谈员工辞职、辞退时,该部门负责人与该员工进行离职面谈;如有必要,可请其他人员协助。谈话完成下列内容:
222、审查文件、资料的所有权;2)审查其了解公司秘密的程度;3)审查其掌握工作、进度和角色;4)阐明公司和员工的权利和义务。
223、《员工离职面谈记录表》经员工和谈话经理共同签字,并交行政人事部存入员工档案。
224、移交、监交4.1员工获准离职或作辞退处理时,依规定办理移交手续。
225、3辞退员工薪资根据劳动法发放。
226、5离职、辞退、员工薪资另外作表,不体现在当月的薪资表中,审计通过的财务部于次月发薪时一起发放,如有特殊情况可以与当事人协商后再另定发放时间。
227、管理6.1员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。
228、2辞退或除名的员工,部门主管或相关部门需事先通知对方。
229、4移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。
230、你认为公司在以下哪些方面需要加以改善(可选择多项)□公司政策及工作程序□部门之间沟通□上层管理能力□工作环境及设施□员工发展机会□工资与福利□教育培训与发展机会□团队合作精神其他:
231、是什么促使你当初选择加入本公司4.在你做出离职决定时,你发现公司在哪些方面与你的想像和期望差距较大5.你最喜欢本公司的方面有哪些,最不喜欢本公司的哪些方面6.在你所在的工作岗位上,你面临的最大的困难和挑战是什么7.你对公司招聘该岗位的任职者有什么建议8.你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才9.你愿意在今后条件成熟的时候在返回公司,是否会为公司继续效力。简单陈述理由面谈者签名:
232、故意损坏公司财物或生产工具,造成生产资料浪费或者无法使用的;
233、有操作机械资质和经验的;
234、居住较近,生活方便的。
235、1员工均须按时上、下班,迟到或早退,15分钟以下,每次扣除薪金30元;15分钟以上(含15分钟)、2小时以下者,每次扣除薪金50元。
236、1.2无故缺勤2小时以上(含2小时),返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的;
237、2.2连续或累计旷工达2天,视为重大行为过失,公司将与之即时解除劳动合同,不给予任何经济补偿。
238、1员工请病(伤)假,应填写《请假申请表》并按规定履行请假审批程序,并提交区级以上医疗机构出具的建议休息的有效证明。因病批准休假但无法提供医疗机构出具的建议休息有效证明的,则按事假处理。
239、2员工病(伤)假在一个月(含累计)以内的,由部门负责人或其授权人批准;累计一个月以上,三个月以下的,由行政人事部批准;累计三个月以上的,由总经理批准。部门经理以上人员病(伤)假须经总经理或其授权人批准。
240、出差考勤
241、微笑服务、举止端庄;
242、不准与客人发生争执、辱骂、殴打;
243、不准擅自离开工作岗位;
244、不准在上班期间偷吃厨房的东西,水果等;
245、接听电话时不与他人交谈;
246、初中以上学历;
247、电视(柜)无灰尘;
248、窗台无灰尘;
249、沙发无外斜、无赃物;
250、收银台整齐有序、无垃圾;
251、后厅泡茶的垃圾桶无残留物,无积水;
252、营业期间,不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等,违者每次扣2分。
253、不小心打破茶馆茶杯、物品者按原价赔偿,故意损坏者双倍赔偿,在当月的25号工资中扣除,如不够再从基本工资中扣除。
254、工作认真,负责者——5分。
255、拾金不昧(手机、衣物)等,根据物品贵重奖励。
256、积极配合经理工作,同事工作,表现突出者——5分。
257、勇于举报茶楼人员偷切、私拿茶楼物品者——10分(举报人员保密)。
258、努力提高工作技能和工作效率;
259、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;
260、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。
261、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;
262、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
263、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
264、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
265、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
266、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。
267、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
268、负责本辖区内业主和物管人员的报警,并及时启动事故处理程序,降低损失。
269、熟悉了解小区*面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。
270、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
271、严格执行停车场管理制度。
272、车辆驶离时,应检查其有关证件、防止车辆被盗。
273、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
274、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。
275、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
276、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
277、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。
278、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
279、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报。
280、上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走餐饮员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。
281、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
282、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。
283、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
284、旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。
285、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
286、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买,并分配到各部门(清单详见后附表格),超出配额之外的物品填写领用登记表。
287、新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。
288、严禁使用计算机玩游戏。
289、公司及各部门的业务数据,每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。
290、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
291、员工报销已发生费用,首先填写公司支出凭证或支出报销单;主管经理签字后,到借款处填入借款申请单中的报销日期,方算完成报销手续。
292、名片印制程序
293、请病假2天以上者必须在上班后一天以内出具县(区)级以上医院证明。无医院证明者,按事假处理。
294、无直接上级的,审批人为行政人事部负责人。
295、事假:
296、法定节假日(全薪):元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节,按照国家法律规定放假。
297、产假(工资按国家有关规定执行)(持准生证、出生证等):女员工产假为90日。
298、陪产假(全薪):男员工配偶生小孩,可享受陪产假3天。
299、车辆由站办公室进行统一管理,除值班车辆外,车辆管理软件 单位业务用车由办公室根据车辆与使用相对固定的原则进行安排,各科室分管领导亦按此规定相应安排科室出差等工作。
300、站各科室及养护公司周末及节假日需出车的,由用车科室主管领导向办公室主管领导提出申请,办公室主管领导根据情况进行安排。
——养生馆员工管理制度 50句菁华
1、店长总负责,客服负间接责任。
2、所有员工不得借职务之便贪污舞弊,谋取私利或借养生馆名义在外招摇撞骗。
3、在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。
4、婚假需提交书面申请并得到上级经理的批准,如因工作安排等影响无法一次性休完婚假,可视工作安排情况在6个月内分两次连续休完。其它特殊安排需部门负责人书面批准并交行政人事部备案。
5、有不满1周岁婴儿的女员工,在每班劳动时间内给与其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟。每天哺乳时间不可合并使用。
6、公司正式员工;
7、不存在有其他单位同时为其办理上述 社会统筹保险;
8、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
9、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守集团各项管理规定和劳动纪律;
10、热爱本职工作,全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质;
11、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。
12、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请店长批准。
13、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
14、严格执行卫生清洁制度。
15、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。
16、正规合理的使用美容仪器,爱护美容养生馆设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
17、业务经理(店长)对属下理疗师有绝对领导权和管理权,理疗师必须服从安排。
18、仪容、仪表检查。全体员工严格按规定着装,仪表保持整洁,符合上岗标准。头发梳理整齐(男员工不留胡须,头发不能过耳,女员工扎好,不可披头散发、发型夸张、不得染夸张颜色)。在店铺工作的员工,必须穿着整齐、干净统一的工作服(店长除外),佩戴好工牌。调理师每天检查手指甲长短,不得过长或者染色。不得佩戴夸张饰品。检查工作由调理组长及客服组长各自负责。不合规定的立即整改,拒不整改的按员工守则相关制度进行处罚。
19、前台人员打开店内外营业用的(规定开户的)照明、空调、音乐等设备。
20、员工按规定分配的卫生区域进行卫生清扫。10时前,所有部门的卫生清理工作须按时按质量完成。由店长带领调后勤人员巡视检查,并记录检查情况。卫生不合格区域必须立刻整改,屡教不改者,店长有权予以5-50元罚款。
21、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正确使用本店设备,避免客人受伤或本店设备受损。
22、帮助顾客穿好衣服,叮嘱顾客按要求做好调理后的家庭自我护理,并感谢顾客的惠顾。
23、理疗师做好服务收尾整理工作:
24、每天19时,由前台人员开启门前的宣传灯等。
25、对调理用具及毛巾、拖鞋、调理服、调理房等要进行每日消毒。
26、调理房间内的卫生由调理组长组织具体的人员分配,有调理组长统一负责。
27、按顺序轮流(无预约、顾客无点单,客服人员按轮流表轮流进行)。
28、仪器:指会所内所有为顾客服务时所需的器械、器具。
29、保洁每天负责清洗,清洗要求无污点,无异味,须消毒的要消毒。
30、全体员工按营业操作规定完成各项工作,如出现人为导致不安全因素,相关人员视情节与结果严重程度承担相应责任。
31、学习用电、用水、用仪器的安全使用规程,用电、用水、用仪器后要及时关闭。
32、员工在下班时认真检查本店门窗是否锁牢,做好防盗工作。
33、广泛开展课题研究,用理论指导实践。
34、每季度邀请中医专家开设养生讲堂讲座,为社区居民普及中医药养生知识。
35、鼓励岗位成员参加各级组织的党团员活动。
36、积极为单位献计献策,开展合理化建议活动。
37、按规定的作息时间上下班,不无故迟到、早退。
38、保守养生馆机密,关键岗位技术人员离职两年内不得参与与本养生馆相同或类似的业务。
39、所有员工必须保持工作及生活地点的环境卫生。
40、员工于工作时间内应全神贯注,一丝不苟,不得怠慢和拖延工作时间,严禁在工作时间内看与工作无关的报纸、杂志、电视及书籍资料。
41、顾客定期安排专人回访,了解动态。
42、确实由于员工自身的原因导致顾客中途退款、投诉等现象(顾客亲自认定),经调解仍不能解决问题的,员工需承当所退款项的15%。
43、公司财物非自然损坏的,照价赔偿。
44、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。
45、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
46、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
47、迟到,比预定上班时间晚到。
48、旷工,无故缺勤。
49、本制度适用于公司各个部门所有员工。
50、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。
——医院员工食堂管理制度 50句菁华
1、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉在规定区域内排队,不许插队,不许替他人打饭,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,不推敲盆喧哗。在取餐时应尽量避免与餐厅工作或管理人员进行长时间交谈,以免影响正常的就餐秩序。
2、4、食堂提供免费热汤,米饭不够时可添加。
3、树立文明就餐意识,建立爱惜粮食,食尽其量,拒绝浪费的用餐理念,就餐时坚持适量而食,坚决杜绝浪费粮食的不良现象出现。
4、1、食堂员工用餐卡每人一张,新进人员人资部办理入职手续10天后,到人资部签字领取就餐IC卡,入职十天期间可暂时购买餐劵代替。
5、2、由人资部行政专干负责就餐卡的充值,除新进人员在入职10天后办理充值,其他人员每月可在月底28、29、30日办理充值手续(其他时间不办理充值手续)。
6、3、餐卡丢失或丢失应及时到公司办公室登记挂失,补办新卡。制作新卡费用由个人负担,每张卡工本费 元。
7、与公司有业务往来的外来人员到餐厅就餐一律实行登记报批制度,由相关业务部门申请报办公室批准后,方可安排就餐。
8、员工餐厅开放时间
9、报餐时间:每日上午10:30前报午餐;每日下午16:30前报晚餐;
10、中餐:12:00——12:30晚餐:17:30——18:00
11、伙食费统一标准,暂定为公司员工每人4元/餐(员工承担2元/餐,公司补贴2元/餐),开壹餐,每人扣生活费50元/月,开全两餐,每人扣生活费100元/月。开壹餐,每人每月扣生活费50元,开全两餐,每人每月扣生活费100元开壹餐,每人每月扣生活费50元,开全两餐,每人每月扣生活费100元
12、就餐人员要做到文明就餐,自觉排队打饭菜,不准帮忙代打、拥挤、插队,如发现有违者给予处罚10元/次。
13、饭堂就餐不准赤臂,必须穿着整齐,不准大声喧哗,不准随地吐痰,违者罚款10元/次。
14、健全卫生制度,餐厅工作人员,上班前必须换工作衣帽。
15、地面、墙面、天棚、烟罩、门窗、工作台、用具保持洁净,无灰尘、无蛛网、无污染。
16、垃圾要入桶盖好,及时清理外运。
17、夜餐管理质量及卫生参照日常供餐的相关规定进行考核。
18、出现食品质量事故或有较大的员工投诉,总经办取消其供应资格。
19、食堂工作人员要养成良好的卫生习惯,做到“四勤”:勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。工作时衣帽整洁,定期健康查体,无传染性疾病,不穿工作服上厕所。
20、不供应变质、不洁食品。无食物中毒发生。
21、除了*门有组织的培训以外,根据本单位的实际情况和季节特点不定期地对食堂工作人员进行卫生知识培训。
22、工作人员上班时应穿戴整洁的工作衣帽,并保持个人卫生。
23、要求食堂管理人员每日自查一次,管理领导小组每月检查1-2次,发现问题及时上报和处理。
24、使用各种炊事机械设备必须严格执行操作规程,专人使用保养。工作中要精神集中,不准说话聊天,必须穿工作服和帽子,杜绝人身事故发生。
25、售餐前,对售餐区和操作区紫外线消毒40分钟。
26、售饭时:
27、从食堂后厨到前厅,以及食堂周围的环境,每周彻底打扫一次,检查一次,由食堂经理组织。
28、刮去残渣;
29、刷洗;
30、使用各种炊事机械设备必须严格执行操作规程,专人使用保养。工作中要精神集中,不准说话聊天,必须戴套袖和工作帽,穿围裙,杜绝人身事故的发生。
31、进入食堂的工作人员一律通过证审,确认无任何问题:
32、按规定留样,冷藏48小时
33、个人卫生、冰箱使用、烹调尝味、循环油的处理按制度规定执行;
34、按规定留样,冷藏(或冷冻)48小时:
35、有异味的原料不加工;
36、没有彻底解冻的肉类不加工;
37、不熟悉的鱼类和菌类不加工:
38、防止老化,盛装合理。烹制好的菜倒入洁净熟食盆内离地放置;
39、加工第二道菜时一定要将锅清洗干净;
40、加工后的原料放入专用的净筐或净盆中,不允许落地:
41、库房内保持通风,防蝇、防鼠、防盗设施完善,保持库内干爽清洁,无异味。散装原料要装桶,桶装料要加盖,易潮湿霉变的原料要及时晾晒。
42、每次出入库后要对库房进行和彻底清扫并保洁。
43、严格执行《食品卫生法》和饮食卫生“五四“制保持厨房、餐厅及周围环境整洁,物品摆放有序、定位,讲究个人卫生,上班时间必须穿戴工作衣帽。
44、食堂货物入库必须按品种、生熟分类,不得随意摆放,确保物品在保质期内加工。
45、所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。
46、冰柜启动后须检查冰柜有无异常声音,是否正常运转。
47、餐厅内禁止吸烟,违反者罚款50元/次。
48、环境卫生坚持一餐一小扫,一天一中扫,一周一大扫,做到墙角无蛛网,墙面无污迹,地面无灰尘。
49、按规定摆放所有措施,在使用方面的基础上,力求整体美观。
50、仓库要保持通风、阴凉、干燥。物品摆放应分类分架,离地、离墙。
——员工规章管理制度 50句菁华
1、使企业内部管理权力运行程序化;
2、实现企业管理科学化;
3、促进工作效率和经济效益的提高;
4、连续两年年度检查结论为基本合格的;
5、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。以上列举的都是关于一些公司管理制度方面应该规定的内容。
6、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
7、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
8、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
9、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。
10、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
11、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。这部分表述的是关于公司管理制度中考勤方面的规定。
12、负责确保作业现场基础设施适用,检查安全和文明生产情况。
13、负责按包装作业指导书要求进行包装作业,使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。
14、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。
15、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
16、员工无故旷工一次奖励打扫卫生一天,第二次奖励打扫卫生两天,连续旷工两次以上,给予一次性奖励打扫卫生五天,视情节轻重公司将予以开除。
17、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
18、员工每天需写一条以上的意见、建议,整理好自己范围内的业务资料随时接受上级经理的检查;
19、员工因病或非因公受伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,
20、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。
21、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
22、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞或*中介,不提供“”服务和“”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。
23、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
24、借端聚众*、怠工煽动工潮者。
25、违抗命令情节重大者。
26、威胁店长及在职员工者。
27、在店内赌博者。
28、捏名诬控同事者。
29、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。
30、员工工资均按月支付,工资等给标准依国家规定办理。
31、员工加工,按每小时计给工资。
32、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
33、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
34、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
35、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》;
36、总 则
37、4本制度适用于公司部门经理(副经理)以下(含)所有员工。
38、招聘申请要求
39、3.2人力资源部根据岗位描述和岗位素质要求及《岗位说明书》中有关任职资格的规定,确定适合的任用标准。
40、5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作,用人部门负责复试及专业考核,人力资源部负责人才专业测评。
41、内部招聘
42、1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。
43、外部招聘
44、4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。
45、1.1 面试合格,建议在某某岗位复试。
46、1.2 不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。
47、17.1审核相关证件,复印后存档。
48、18新进员工企业培训考核合格后,人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训,并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。
49、试用与转正
50、其它规定
——生产员工岗位管理制度 50句菁华
1、参与监管各班组织召开班前班后会。
2、班中队所有作业场所的安全生产状况进行巡查,每班不小于两次,并做好当班安全生产情况记录。
3、传达调度会精神和工作生产任务。带领本车间所有人按时完成任务。
4、针对装置上在实际生产过程中存在的问题。提出自己的整改计划。以及装置停工后需要做的检修计划。报主管部门审核。
5、提高装置上各设备的维护工作。经常检查设备是否有异常现象,及时发现问题,处理及时,确保装置能长周期的运行。
6、对装置停工后需要进行检修的各设备,列出详细的资料,上报主管部门,检修时所需要的各种材料尽早上报。
7、熟悉本装置的生产工艺,对生产中遇到实际问题及时想法解决。特殊问题不能解决的上报车间或上级主管领导,请示解决方法。
8、对装置实际运行出现的故障或问题,提出自己的合理化建议,上报上级领导部门。
9、解决生产中出现的问题,有异常情况按事故预案果断处理,并做好分析其产生的原因,上报车间。
10、搞好班内团结,加强员工的凝聚力,合理安排好班内工作,办事公*,公道。处处起到带头的模范作用。
11、新入职人员按人事部安排的岗位上岗,未经部门主管申请调动及人事部批审,不得随意调岗。
12、如无特殊情况必须亲自处理,请假一天(含),应在12小时前用书面的形式请假,请假一天以上三天以下(含),应在24小时前用书面的形式请假,请假三天以上应在48小时前用书面的形式请假。请假卡经直属主管与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医院证明方可),否则按旷工处理。
13、车间员工必须做到文明生产,积极完成上级交办的生产任务;因工作需要临时抽调,服从车间班长及以上主管安排,协助工作并服从用人部门的管理,对不服从安排将以停工处理。
14、操作人员每日下班前前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,生产工件须以明确的标识区分放置。
15、“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等。
16、各条线的班长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划,时间应控制在15分钟。
17、车间工作人员及有关人员每年至少进行一次健康检查,必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。
18、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品,也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。
19、车间管理人必须组织督促员工将质量问题解决于车位之上,处理于成品之前,以保降低成品的返工率,从而保证产品质量。
20、组织车间有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置,有关人员的调配,有关工具的搭配等。
21、车间管理人督促每位员工养*离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。
22、与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。
23、生产管理人员做好日常事物记录,车间的人事记录,登记好员工名单,对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录,并妥善保管。
24、生产管理人员负责维护好本车间的现场生产秩序,使生产有条不紊。
25、每周一打扫、整理总经理房间一次。做到整齐、干净、无杂物垃圾、无异味、无蛛网、无积灰、无卫生死角。无人在时,要确保所有电器关毕,方可离开。
26、每周二擦洗公共场所及副总办公室的窗户一次。做到无积灰、无水痕,干净、明亮。
27、每周三协助食堂人员全面打扫食堂的卫生。做到地面无油垢、无污物、无积水,用具、工器具无污垢、锈迹;门、窗、风扇、墙壁无积灰、无蛛网;桌子、摆架、灶台整齐、干净。
28、员工每天上班开早会,不得迟到,一次罚款5元。
29、上班时间不得串岗闲聊,不允许大声唱歌喧哗,打闹嬉笑,吵嘴打架,私自离岗,更不得擅自出厂或回宿舍,有事离岗必须向领导请示,得到批准后方可离开,如擅自离岗被发现一次罚款20元。(注:脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),车间内禁止吸烟,吸烟要到公司指定的地方或大门外,不执行者罚款100元。
30、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
31、每天上下班打扫卫生,物品摆放要整齐划一,地面无杂物,工作台面禁止放个人物品,发现一次罚款5元。
32、员工工作时无法按照工艺文件执行时,需要及时提出由相关部门进行解决,不能强行工作。否则造成的问题严重时,由于员工知情不报将进行考核。
33、1质量
34、2工艺
35、2.7新制作的工装应进行搜检和试验,判断无异常且首件产品合格方可投入生产。
36、3.2勤搜检、勤转移、勤清理。
37、4.11设备应保持操作控制体系,装配齐全可靠。
38、5.2各种工具量具刃具应按规定行使,严禁违章行使或挪作他用。
39、5.3细密、珍贵工具、量具应严酷按规定保管和行使。
40、6.1行使人员要努力做到计量无缺、准确、清洁并及时送检。量具必须保持无缺无损,零件、附件无丢失,出现上述情况之一者,必须及时送技术品质科以便搜检、补缀、鉴定。
41、9.2应准确填写生产记录、内容包括生产班组、产品规格、生产数目、合格数目、报废数、班构成员等。
42、10.3贯彻“第一、防备为主”。
43、10.5非凡工种作业应持非凡作业操作证上岗。
44、10.6学徒工及其他学员上岗操作应有师傅带领引导,不得自力操作。
45、1生产部每周最少2次不守时对生产现场进行搜检,按上述要求打分评比
46、所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会(晨操)的员工必须提前5分钟到达操场。
47、全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服,不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班,头发不易过长,衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。
48、员工上班应着装统一整洁,不准穿奇装异服,不得穿拖鞋、短裤进入车间。
49、上班注意节约用水用电,下班停工随时关水关电。
50、禁止在车间嘻戏打闹,吵口打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),违者视情节轻重予以处罚。
——完善的公司管理制度 40句菁华
1、各股室内部管理办法由各股室自行制定。具体人员:各部门负责人,时间要求:3月25日前完成。
2、各股室负责人在思想上应高度重视,认真对待该项工作,不能应付了事。
3、根据其出资份额享有表决权;
4、依法转让出资优先购买公司其他股东转让的出资;
5、缴纳所认缴的出资;
6、办理公司注册登记后,不得抽回出资;
7、在同等条件下,其他股东有优先购买权。
8、选举和更换执行董事,决定有关执行董事的报酬事项;
9、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
10、股东向股东以外的人转让出资作出决议;
11、负责召集股东会,并向股东会报告工作;
12、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
13、制定公司的基本管理制度。
14、主持公司的生产经营管理工作;
15、拟订公司的基本管理制度;
16、制定公司的具体规章;
17、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;
18、1总经理室/总经办
19、负责所有奖惩的资料备案管理。
20、1.1工作时间
21、1.2打卡
22、所有员工上班期间不得穿拖鞋、凉拖(孕妇及特殊岗位要求例外),不得赤脚。
23、参加集团和公司重大活动和会议要求着职业装。
24、本公司员工办公期间必须佩带胸卡或工作牌。
25、2.2工作纪律
26、保持办公区安静、禁止喧哗。
27、禁止携带小孩进入厂区、车间,严禁擅自带外人进入生产厂区参观、拍照。
28、员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。
29、员工不得在公司电脑上随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息。
30、员工之间应互相配合,共同努力,发扬团队精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。
31、全体职工有权向领导反映自己工作中的问题,领导应认真听取意见并积极解决,应本着为全体职工着想的服务思想,能解决的及时解决。暂时不能解决的及时说明情况,沟通思想互相理解,任何人不得以此影响自己的本职工作,不得消极怠工,不得影响出车;
32、树立安全第一的思想,没有安全就没有效益,车队要及时组织全体员工认真学习上级和交警部门的有关文件,并根据车队行车情况抓好及时性的安全教育,每月的第一个星期一晚上7:30为车队的安全例会学习时间,无正当理由一律不得缺席和迟到;
33、逐车建立健全的车辆技术档案,经常保持车辆装备齐全,性能良好,随时掌握车辆技术状况,按车辆行驶间隔里程进行保养,确保行车安全;
34、严格实行单车核算制度,按各车分别统计各种油耗、过路过桥、停车、维修、出车补助等费用;
35、车辆的维修标准,即按公里计算车辆多使用一年每公里即增加0.004元的系数。凡年终统计未超过标准的并有节余者视情况增加年终奖金系数,反之则扣减年终奖金系数。大修费用由接待运输公司另行统一安排,一切维修发票需经接待运输公司经理签字后方准报销,维修标准表格附后;
36、车队驾驶员每月补贴按小车、大货、大客每公里0.10、0.14、0.20元计算,加班费每天10元,由车队统一造表,报后勤服务总公司审批核发,
37、驾驶员在行车和工作后得到用户或单位反馈到车队或总公司极力表扬一次的,车队当月给予20元奖金,反之则当月扣发20元,年终累计受总公司反馈表扬三次以上者,年终给予优秀驾驶员奖,另行发放奖金。
38、车队每月一次的安全例会,凡能准时到会参加的同志每月发加班费10元,如是正常出车则需上报当月当日的出车单证明并提前请假,否则罚款10元。
39、完成出车任务后未及时将车入库者每次扣款10元。
40、驾驶员发生事故,经理和队长负责驾驶员赔款的5%。