1、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。
2、停车场实行24小时管理,车位有偿使用,收费管理,请按时交纳相关费用;
3、车辆进入小区内禁止鸣笛,以免影响小区住户休息。
4、如因工程维护或清洁工作,需临时改变停车位置,车主/驾驶员请予以配合。
5、停车场采用一卡一车制,如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生,物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格;
6、车主/驾驶员如不慎将出入卡丢失,请立即通知小区物业办,并于24小时之内办理书面报失手续,以便及时控制,保障车辆的.安全。
7、停车场未经许可任何单位个人及无卡车辆不得入内,强行进入发生后果自负。
8、本规定自公布之日起生效并执行。
9、医院行政用车、医疗用车,各种公务用车,职工、病人及家属车辆,接送病人车辆等进入院内需入位停放。
10、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是否安排停放。
11、医院根据现有场地确定停车位,明确标志,划分车位,明确行驶方向。
12、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情况,如送药品、氧气,运垃圾,接送病人等,由保安人员负责安排,在不影响公共交通的前提下,予以临时停放。第七条:违规情况处理:
13、职工车辆违规停放,发现一次扣50元。
14、车辆管理人员疏于管理,导致交通阻塞,发现一次扣车管人员50元。
15、车辆管理部门未尽管职责,按医院《目标管理责任书》扣罚。
16、车辆进入停车场,须服从车场警员的'调度。
17、车况不良或车辆漏油,不得进入停车场。
18、驾驶员离开前须检查出门、车窗是否关好,不得在车内存放贵重物品。若车况有问题,须在车辆检查登记表上签名认可。
19、车辆不得堵塞行车道,不得在车内睡觉。
20、卸货车辆使用方法:货车进入首层卸货时,需停泊在卸货区内;卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处持驾驶证换取卸货车辆停车证,享受免费服务;半小时之内享受免费服务,超过1小时收费标准与时租车辆一致;货车收费标准与时租车辆一致;货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责;货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;货车离场时,持卸货车辆停车证换取驾驶证或持时租卡到车场管理员缴费。
21、停车场保安维护
22、车场发生水浸
23、小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定
24、车辆被损处理方法:
25、车辆每次进入小区和停放时,应与车辆管理员共同检查车辆状况。如发现问题,应告知车辆驾驶员并做好记录。
26、协助*机关搞好停车场安全防范和检查登记工作,发现违法犯罪行为应及时向*机关报告。
27、服从管理服务人员指挥,按规定车位停放车辆;
28、不得拆散部件、大修车辆及排放污染物;
29、按规定参加机动车辆保险;
30、车辆由分管领导牵头,保卫部门配合门卫值班人员对进出小区主干道乱停乱放现象进行了彻底的整顿,确保了道路的畅通,减少了安全隐患。
31、在进出小区主干道设置六处减速缓冲带,限速标志2块。
32、明志小学西门设在小区,每天接送学生的汽车、摩托车大量进出,存在诸多安全隐患。
33、如何加强汽修厂车辆进出的管理。
34、对不按规定停放的车辆,物业服务公司有权进行警告、经济处罚;
35、本小区的车辆出入一律出示停车卡,车主在更换车辆原卡有效,但必须从新登记并核对正确;
36、业主装修拉运材料、搬家、运送货物的车辆,经登记核实后,由物业人员指定车辆停放地点,装卸后立即离开;
37、参加婚庆的车队进入小区必须先向物业告知,由物业服务统一安排进入小区和停放地点,除特殊情况外,葬礼车辆不得进入小区;
38、保存值班的各项记录,定期上交。
39、积极配合*职能部门相关工作,对有明显标志的车辆,并执行公务的警车、工商、税务、供电、消防、救护等公务车辆可免于登记,提供进入小区的便利条件;
40、违反小区门卫制度,单位根据有关制度进行处罚。
——商品车库管理制度 100句菁华
1、负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。
2、实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3、仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
4、严格遵守《交接班制度》。
5、团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
6、遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。
7、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
8、搞好停车场库的清洁卫生。
9、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。
10、摩托车、自行车月保的管理:
11、下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:
12、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。
13、公司所有车辆保险由办公室负责统一办理,办公室根据相关政策,考察选择保险公司。
14、驾驶员通讯必须保持24小时畅通。除指派用车外,驾驶员必须按时上下班,保证在岗在位,自觉服从调度,做到随叫随到。非工作时间,车辆必须停车入库或停放在办公室指定位置。未经批准不准擅自出车。不准驾车到娱乐场所。
15、驾驶员请假半天以上,须将车钥匙交回办公室。
16、驾驶员私自将油料外流,一经发现,赔偿三倍油料价值款,给予开除处理,并在公司通报批评。
17、办公室对本制度实施情况进行监督检查。
18、用车时间、里程必须控制在出车单允许范围内,无故超出用车时间和范围必须说明经过,视情况处理;
19、驾驶员须在上班后在小车内待命,迟到一次扣10-50元;
20、出车回来后须马上与调度员取得联系,以利安排用车,一次不遵守扣10-50元;
21、1公司所有车辆由总经办负责管理。
22、3坚持定人定车制度,驾驶员不得将车交与他人驾驶(特殊情况报总经办批准)。
23、7为保证车辆行驶的安全,对于连续行车及休息不足的驾驶员应安排适当的休息。
24、2车辆维修由配送部主管负责鉴定。对于车辆出现的问题,鉴定是小问题,由驾驶员自行维修;鉴定为须进修理厂维修的,由配送主管填写《车辆报修单》,经行政人事部经理签字,每次预计超过500元的报总经理签字。
25、2认真填写出车日志,做好时间、里程、配送量、停车费、过桥过路费等记录。
26、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,职责明确,责任分清,层层落实车辆安全责任制。
27、做好出车前、停车后的准备、检查工作,确保行车安全,发现隐患要及时修复后方可出车。
28、检查消防设施是否安全有效。
29、车辆经检测、二级维护,查出的隐患要及时整改,整改不到位不得出车。
30、对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。
31、发生交通事故,当事人应立即进行自救,并报警。电话:122(交警)、119(消防)、120(急救),应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况,以及事故对周围环境的危害程度,保护现场,抢救伤员,保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。
32、保护好自身的安全,积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。
33、执行应急运输任务时,运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定,服从交通主管部门的统一调度、指挥,遇事主动请示、汇报,协调解决好各项工作事务。
34、进入导向车道后,不按规定方向行驶。
35、每次事故公司损失500以下司机负次责的按经济损失的5%罚款,同等责任的按经济损失的10%罚款,主责的按经济损失的15%罚款,全责的按经济损失的20%罚款。
36、每次事故公司损失3000元以下、500元以上司机负次责的罚款100元,同等责任罚款150元,主责罚款200元,全责罚款300元。
37、如有私开封志或有盗窃行为的追究刑事责任。
38、车辆维修与保养实行统一管理,定点维修与保养。定点厂家择优选定两家。
39、定期对车辆进行保养;
40、负责与组织大修车辆的出厂验收(大修指单次维修与保养费用在5000元以上的维修与保养)。
41、组织车队长每年确定两家维修与保养厂家;
42、驾驶员提出维修或保养报告,填写《车辆维修审批单》;
43、询价金额超过5000元的,报总经理审批。
44、车辆原则上每5000公里保养一次,每30000公里更换轮胎一次(特殊情况除外)。
45、未在定点厂家维修与保养的;
46、为规范公司车辆使用管理,提升公务车使用效率,确保使用人及车辆的交通安全,减少费用开支,特制定本制度。
47、管理部统一负责公务车管理。
48、因公务紧急来不及填写《公务车用车申请单》的,获得总经理或管理部负责人同意可使用公务车,于事后一天内补办相关派车手续。
49、下列情况,违反交通或事故的经济损失及责任由驾驶员负担
50、公司正式员工婚、丧(直系亲属)事件用车,可由公司派司机提供车辆一台并免费使用一天时间,如需车辆二台或二天时间按相关规定执行。
51、2运营车辆由车辆管理人员负责车辆调度及管理,旨在最大限度的配置车辆使用,最有效的管理车辆。
52、3.7公司所有驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方后,将车辆钥匙交由管理人员保管。如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的,须经部门经理批准。
53、3.11 驾驶人员在车辆送货过程中的停车,要遵守交通法规,在允许停车的区域停放车辆,防止因此罚款。
54、1公司所有车车辆统一油卡加油,实行一车一卡制度。
55、充值申请流程
56、4车辆油卡充值要求开具增值税票,车辆管理人员应在收到支票或本票后一周内将充值增值税票带回公司财务部。
57、2车辆管理人员负责对维修质量进行验证,并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料。
58、1.3经常检查各润滑点,发现缺油或油变质应立即补充或更换。
59、3.3发生修理后必须将更换的部件交回公司验审。车辆管理人员对车辆突发修理原因进行鉴定、审核。
60、1公司应指定有资质的专门车辆保养、修理点,便于修理、维修,可指定两至三个点。
61、车辆事故理赔管理
62、2车辆在发生交通事故时应及时联系保险公司,由保险公司进行事故鉴定,出具鉴定报告。
63、各种车辆的附带资料,除行车执照,保险卡由各使用人携带外,其余均由办公司负责保管,不得遗失,如车辆移转时应办理车辆转籍手续,并将车辆的各种资料随车转移。
64、公司各部门所用车辆应每月至少将耗油量及行驶旅程记录签报"办公室"查核一次,以防浪费,如超过耗油标准时(指不正常),应送情调整修理。
65、坚持预防为主和技术与经济相结合的原则,对车辆实行择优送配,正确使用,定期检查,修制维护的全过程综合管理。
66、对车辆表面附着物要及时清洗,清理发动机罩,车门边缘和所有盖板上的所有接逢处时应用海绵仔细擦洗,并冲洗干。
67、车辆每行驶到规定公里数时,应根据车辆使用说明书的要求到公司制定修理厂进行维护保养。
68、除长途行车和特殊情景外,不得自行购买油料。外出途中购买油料须经随车领导签字,办公室审核后方可办理报销。
69、主管人员依重要性顺序派车,不按规定办理申请者,不得派车。如公司车辆一时调配不开,到主管人员登记申请批准后方可打车外出。在发票上要注明始点和终点及所办事宜否则不予报销。
70、节假日或业余时间车辆的使用应呈请主管人员负责人核准后方可调派。
71、车辆实行节假日及夜间归位管理,下班后必须按公司指定的存车地点存放,任何车辆不准随意更换存车地点,如遇特殊情景必须提前通报主管人员并请示主管领导批准。
72、因意外事故造成车辆损坏,其损失在扣除保险金额后,按3.13条执行。
73、发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失,经扣除保险金额后,按3.13条执行。
74、驾驶人应严守交通规则,交通违章按第十一条处理。
75、对用车者服务a.不论用车者是否是本公司职工,司机都应热情接待,礼貌服务,安全驾驶,遵守交通规则,确保交通安全;b.维护公司的良好形象;c.司机应在乘车人(异常是公司客人和干部)上下车时,主动打招呼,开关车门;d.当乘车人上车后,司机应向其确认目的地;e.当乘车人下车办事时,司机一般不得离车;f.乘车人带大件物品时,司机应予以帮忙。
76、未尽事宜按《中华人民共和国道路交通法》和相关法律法规执行。
77、车辆有关证照和有关手续,由办公室人员妥善保管。
78、办公用车实行派车制度。由用车人向领导提出申请,由领导统一进行安排、调度。领导外出时,由办公室负责人安排调度。车辆调度按照工作的轻重缓急及领导优先的原则,统筹安排,未经领导批准,驾驶员不得擅自出车。司机必须经领导通知方可出车,并按派车通知规定的时间、地点出车,不得擅自改变。
79、为确保行车安全,驾驶员必须认真钻研业务,定期参加交警队组织安排的安全学习和检查,严格遵守道路交通安全法规,服从交警指挥,严禁酒后开车,不准超速行驶。
80、驾驶员对车辆要勤检查,勤保养,勤擦洗,使车辆始终坚持最佳运行状况。发现问题,及时处理,严防事故发生。原则上安排午时下班前一小时内洗车,无特殊情景不得提前洗车,以免影响正常用车。
81、车辆的保险费、养路费、油费、路桥费、泊车费及凡因公使用的费用,统一由财务人员审核领导签字后方可报销。保险费、养路费每年报销一次,路桥费、泊车费、洗车费由驾驶员每月汇总报销一次,由财务人员根据出车记录复核,经领导签字验核方可报销。
82、根据车辆的行驶里程或使用时间,公司车辆的大修、中修事宜由车辆主管统一安排,确因实际情况需要进行大修、中修时,必须填写《车辆维修申请单》报交综合办报审,经审批同意后方可送修理厂修理。
83、未到下班时间,员工不得提前下班。如有需要外出的,保安凭《出门证》放行。
84、产成品出厂:门卫凭仓库的《出库单》,经核对无误后放行。
85、进入停车区域内的车辆,如对公司设施设备造成损坏,需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟,车内垃圾应丢弃到垃圾桶内,不得随地抛弃,以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭,方能丢弃在指定处,以免造成灾害。
86、停车场停放的车辆若发生故障,如需检修,车主应先将车移离车道,以免妨碍交通。检修人员或检修车辆进入,车主应全程陪同至完成修复,场地恢复原状后方能离开。
87、本制度自公示之日起执行,其他相关规定与本制度不符的,按本制度执行。
88、公司总经理的职责:
89、特种设备安全管理人员的职责:
90、特种设备的购置、xx制度。凡属特种设备均应由使用部门提出购置计划,经安全技术部审核并逐级报公司领导批准后,由物资供应部负责购买持有国家相应制造许可证的生产单位制造的符合安全技术规范的特种设备。
91、特种设备安全技术性能定期检验制度。在用特种设备实行安全技术性能定期检验制度。对特种设备进行定期检验,是确保安全使用的必要手段。所有特种设备在运行中,因各种原因会产生一些缺陷,或原有允许的缺陷逐步扩大,产生事故隐患。通过定期检验可以及时发现缺陷,以便能够得到及时处理,消除事故隐患。设备使用部门应按照特种设备安全技术规范的定期检验要求,在安全检验合格有效期满前xx天,向公司、向相应特种设备检验检测机构提出定期检验要求。设备使用部门应予以积极地配合、协助检验检测机构做好检验工作。未经定期检验或检验不合格的特种设备,不得继续使用。根据特种设备检验结论,各使用部门做好设备及安全附件的维修、维护工作,以保证特种设备的安全状况等级和使用要求。对设备进行的安全检验检测报告以及整改记录,应建立档案记录留存。
92、职工加班用车:加班职工应在下午6点前电话通知车辆管理员----车辆管理员派车。
93、公司所属各种车辆统一由办公室管理和调度,其他人员不得随意指派驾驶员出车。驾驶人员私自出车造成交通、车辆机械等事故,应由其承担全部责任,并无条件离岗。
94、外单位借车,必须经公司领导人批准后,办公室方可安排,并做好用车(派车)记录。
95、保持车内无浮尘,无异味,脚印和杂物、头垫、椅垫及脚垫*整清洁,车内应保持空气清新,行李厢整洁,工具摆放有序。
96、车辆实行定点维修。一般情况下驾驶员须拟出维修清单经批准后方可维修,由办公室会同财务部门负责结算维修费用。
97、肇事驾驶员必须认真吸取教训,写出深刻检讨,服从公司的安排和处理。
98、所有机动车辆司机,必须经有关部门培训,并取得“厂内机动车辆操作证”。
99、严禁车辆“带病”运输。发现车辆存在问题要及时进行检查、维修,保证车辆车况安全良好。
100、除驾驶室按规定乘座人员外,车辆的其它部位一律不准乘坐人员。
——停车库管理制度 40句菁华
1、医院根据现有场地确定停车位,明确标志,划分车位,明确行驶方向。
2、职工车辆违规停放,发现一次扣50元。
3、遵守停车场经营管理各项规章制度,做到文明服务。
4、服从管理服务人员指挥,按规定车位停放车辆;
5、不得有鸣喇叭,长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为;
6、不得拆散部件、大修车辆及排放污染物;
7、停车场(库)管理规定
8、依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。
9、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
10、仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
11、严格遵守《交接班制度》。
12、依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
13、车辆进入小区必须减速慢行,时速不得超过15km/h,严禁超车,禁止鸣喇叭,注意往来车辆及行人安全。
14、禁止在人行道长时间发动机车工作,以免造成尾气排污现象。
15、业主的电动车、自行车、摩托车统一停放在负一层指定区域。
16、负责车场正常的经营秩序。
17、日常车库巡查,发现问题及时向相关部门反映。
18、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
19、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。
20、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序,处理停车场发生的问题,对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。
21、停车场内如发生交通事故,应由责任双方负责解决。若有争议,可报请交通管理部门或管理公司协调解决。
22、停车卡如有遗失,本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码,并收取相关费用后,为其重新办理停车卡。
23、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。
24、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。
25、停车场的消防器材必须按照国家有关规定进行设置和摆放,消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。停车场管理人员负责消防器材的日常管理,防止消防器材损坏、遗失。
26、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。
27、夜间停车所有客户的机动车辆必须登记备案。
28、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
29、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。
30、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。
31、停车场实行24小时管理,车位有偿使用,收费管理,请按时交纳相关费用;
32、车主/驾驶员不得携带或存放易燃易爆、危险或非法物品于停车场内,否则由此引发的一切责任均由当事人承担;
33、遇有涉及社区内的重要活动,需要对停车场实行特殊临时交通管制时,各停车场使用者请予以配合。车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由,但物业办有责任提前给予通知;
34、车辆在驶入正确车位后,车主/驾驶员离开车前,应检查门窗是否关好,有纪念价值的物品、贵重物品、重要机密文件等须随身携带,严禁放于车内,如发生偷失,停车场管理单位概不负责;
35、如因工程维护或清洁工作,需临时改变停车位置,车主/驾驶员请予以配合。
36、停车场采用一卡一车制,如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生,物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格;
37、停车场设固定车位及非固定车位,固定车位需对号停泊,非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。
38、车场发生水浸
39、如遇与客户纠纷时
40、离开车场
——物业地下车库管理制度 40句菁华
1、地下停车场停放车辆管理采取一车一卡制,进时取车卡,出时交车卡。如无车卡,小区安管员有权不予放行。(车辆停放期间,车主若不遵守管理规定,发生的一切意外事故,责任自行承担,后果自负)
2、车辆在驶入停车场时应该慢速行驶,5公里/小时以下,不得抢行或高速行使,下雨、下雪天更应小心慢行。
3、送货员提货车辆在进入停车场时,必须提前通知门卫保安人员,并遵守停车场的限高标志,货车在载货、卸货时,驾驶员不得离开车辆,载货、卸货完毕后应立即驶离卸货区,以免阻碍交通。
4、停放在停车场的车辆必须锁好门窗,调好防盗系统到警备状态,停车卡等有效证件及车内贵重物品务必随身携带, 本停车场不负保管责任,否则所产生的一切后果自负。
5、本停车场只向使用停车场停车的机动车辆提供车位的使用权,因本小区、本停车场的实际设施和状况,为了避免和减少由于意外事故对车辆造成的损失,停放于停车场的车辆,车主须为车辆购买“车辆综合保险”,如发生碰撞、划伤等以外事故,由保险公司负责赔偿。对未办理“车辆综合保险”的车辆,本车场不予停放保管。
6、车辆每次进入小区和停放时,应与车辆管理员共同检查车辆状况。如发现问题,应告知车辆驾驶员并做好记录。
7、不得拆散部件、大修车辆及排放污染物;
8、按规定缴纳车辆停放管理费。
9、安保部主管负责车库管理工作的日常检查,对查出的违纪现象、安全隐患等及时进行处理、报告。
10、安保部主管负责组织本规定的实施和车库管理的全面监控。
11、车辆入库操作程序
12、短期租用的,按每车每月300元收费,费用由负责地下车库物业服务的企业收取后,其中220元作为资源占用费交学校,80元由负责地下车库物业服务的企业管理使用。短期租用车位的,由物业服务企业向学校资产管理和后勤管理部门备案。
13、严禁在地下车库洗车。
14、日常车库巡查,发现问题及时向相关部门反映。
15、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。
16、使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好,如发生损坏应照价赔偿。
17、进入停车场的车辆应已在保险公司进行投保,无投保车险的车辆如驶入停车场停放,产生的一切后果自行负责。
18、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序,处理停车场发生的问题,对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。
19、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理,本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期(7日)以上进行报警处理。
20、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。
21、保持小区内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。
22、禁止在人行道长时间发动机车工作,以免造成尾气排污现象。
23、业主的电动车、自行车、摩托车统一停放在负一层指定区域。
24、停车场的消防器材必须按照国家有关规定进行设置和摆放,消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。停车场管理人员负责消防器材的日常管理,防止消防器材损坏、遗失。
25、依法循章对交通、车辆进行管理。
26、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
27、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
28、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
29、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
30、指挥车辆的进出和停放。
31、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
32、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换,不准使用消防水源洗车等。
33、车卡的使用车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入。用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场,由车场退回电子出入卡押金用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全,减少被盗的机会,停车卡应随身携带。
34、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。
35、地面停车岗亭收费人员,在车辆离场时需核对入场时车辆的号牌,需保持出入场持同卡为同车辆,注意车场内车辆防盗及安全。
36、职工非机动车辆一律停放车棚,急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚,住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位,其他部门职工车辆停放在职工车棚。
37、医院行政用车、医疗用车,各种公务用车,职工、病人及家属车辆,接送病人车辆等进入院内需入位停放。
38、院内车位采取先到先停的原则,不得个人租用及随意侵占。
39、本停车场为室内停车场。停车场对本大厦客户实行长期租用服务,对商场购物及外来办事车辆供给临时服务。
40、装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品的车辆严禁进入本大厦停车场内停放。
——机械车库安全管理制度 100句菁华
1、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
2、团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
3、指挥车辆的进出和停放。
4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
5、需要保管的摩托车必须购买综合保险,车辆遗失时,由车主及时报案,保管部门出具证明,协助车主向保险公司索赔。
6、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。
7、电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10h)轮换使用。
8、不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。
9、认真做好对讲机交接工作,以防出问题时互相推卸责任。
10、未带齐相关证件、违反交通法规,受到交警部门处罚,费用由责任人自理。丢失车辆证件、牌照及驾驶证的,驾驶员承担全部证、照补办费用。
11、各类人员因私外出。
12、长途用车(杭州、杭州地区以外);
13、驾驶员须在上班后在小车内待命,迟到一次扣10-50元;
14、在无出车任务的情况下,必须在车内或指定休息室待命,一次不遵守扣10-50元;
15、3公务车由总经办进行调度,员工因公务出车,必须填写出车申请单,报部门领导和总经办负责人审批签字后,方可出车,同时,在出车申请单上真实地填写出车情况;
16、5未经批准,任何人不得私自调用公司车辆。私自开车造成的一切经济及法律责任由责任人承担,公司有权根据情节给予扣绩效分、通报批评、降级、降职的处分,情节严重的,予以开除。
17、2认真填写出车日志,做好时间、里程、配送量、停车费、过桥过路费等记录。
18、落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。
19、建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护,确保车辆技术状况良好。
20、每趟次出车前,要对车辆的安全性能进行全方位检查,发现问题及时排除,不消除隐患不得出车。
21、装载货物时,须检查超载及危险品等情况,确认无误后方可出车。
22、对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。
23、执行应急运输任务时,运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定,服从交通主管部门的统一调度、指挥,遇事主动请示、汇报,协调解决好各项工作事务。
24、违反交通标志,标线指示的。
25、在禁止停放车辆的地方停放车辆。
26、本制度适用于公司所有车辆,包括北京公司车辆。
27、协助行政主管对公司全部车辆实施统一管理;
28、负责与组织大修车辆的出厂验收(大修指单次维修与保养费用在5000元以上的维修与保养)。
29、负责车辆使用费用的初审与登记;
30、车队长对车辆维修保养项目进行现场核实,确定维修与保养项目,并签署意见;
31、询价金额超过5000元的,报总经理审批。
32、驾驶员持《车辆维修审批单》到定点厂家维修或保养;
33、车辆在外出途中或异地发生故障等特殊情况下需维修或更换零配件的,应及时通知行政人事部,车队长同意后方可进行维修。返回单位后,驾驶员应按程序补办手续。
34、车辆原则上每5000公里保养一次,每30000公里更换轮胎一次(特殊情况除外)。
35、超出《车辆维修审批单》确定的维修范围的;
36、行车安全奖(全年无事故的)按1000元/年·车发放;
37、公司所有车辆的使用管理适用于本制度。
38、管理部统一负责公务车管理。
39、因公务紧急来不及填写《公务车用车申请单》的,获得总经理或管理部负责人同意可使用公务车,于事后一天内补办相关派车手续。
40、1公务车辆使用管理
41、2.5公务车辆驾驶人员办完事后应及时返回公司,如遇交通阻塞或意外情况不能按时返回公司的,应提前向行政部说明原因,获得批准。
42、3.2各部门车辆出车、送货应由车辆管理人员统一调度,公司任何人员不得私自调度车辆,更不能因私使用公司车辆。
43、3.7公司所有驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方后,将车辆钥匙交由管理人员保管。如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的,须经部门经理批准。
44、3.10车辆管理人员应对出车车辆进行登记,填制《车辆送货登记表》,当车辆返回时,应及时填写返回公里数,并由驾驶员确认签字。对出车异常的车辆应询问其原因,情况严重的应上报公司。
45、3.11 驾驶人员在车辆送货过程中的停车,要遵守交通法规,在允许停车的区域停放车辆,防止因此罚款。
46、1行政部经理负责对公务车辆的用油进行监督、控制,财务部辅助配合监控管理。
47、1公司所有车车辆统一油卡加油,实行一车一卡制度。
48、2车辆管理人员在申请充值时,须做好《车辆用油统计表》工作,并保证将《车辆用油统计表》及时上报财务,财务在对油卡充值审核时要对上次充值的用油情况进行审核。
49、1.7车辆管理人员对车辆进行不定期抽查,发现问题及时处理,避免车辆造成机械事故及影响运输任务。
50、2.2保养维修必须在指定的维修厂进行,驾驶员不得自行选择修理厂。
51、特别事项
52、4车辆保养、维理不允许驾驶员用现金交易,驾驶员应在指定维修点修理后,由公司隔月统一支付。
53、2 车辆停车罚款
54、7财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应,确定相符后方可支付或冲账,否则不予办理。
55、定期保养合金轮壳,长期坚持合金轮壳的漂亮外观,光亮整洁。定期检查汽车底盘,及时修补及重涂保护层,以保护车辆免受腐蚀及损伤,定期更换机油,定期清洗空气滤清器滤芯。
56、车辆每行驶到规定公里数时,应根据车辆使用说明书的要求到公司制定修理厂进行维护保养。
57、公司实行"统一管理、定点加油、分车核算、定时公布"制度,驾驶员持油卡加油。办公室直管车辆油卡充值由财务人员购买,主卡由办公室管理。
58、对模范执行车辆规章制度,工作成绩显着地驾驶员给予奖励。设立车辆安全奖。对安全行车无事故者,按每月50元标准给予奖励,年终对照本规定由总经理和财务部进行综合评比确认后,实施奖励。
59、员工因私借用公车,需经办公室同意,并经总经理签署派车单后,主管人员方可派发车钥匙。交还公车前必须坚持车辆整洁、外观无损伤、车况正常,并按行驶里程计收油费。
60、车辆日作任务结束后和节假日应停放在公司指定场所,并将车门锁妥。
61、在无照驾驶、非公驾驶外出、未经许可车辆驾驶员将车借予他人使用,违反交通规则、发生事故或造成车辆损坏等情景,由车辆驾驶员及其直接职责人承担一切后果。
62、发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失,经扣除保险金额后,按3.13条执行。
63、司机与公司领导或客户同行时,应保守机密,不得随意向他人泄露任何相关信息及资料。24.属公司所有的其它各种车辆(包括货车、叉车、拖拉机等)参照本管理制度的有关条款执行。
64、特殊情景用车必须经领导同意方可出车。
65、办公用车实行派车制度。由用车人向领导提出申请,由领导统一进行安排、调度。领导外出时,由办公室负责人安排调度。车辆调度按照工作的轻重缓急及领导优先的原则,统筹安排,未经领导批准,驾驶员不得擅自出车。司机必须经领导通知方可出车,并按派车通知规定的时间、地点出车,不得擅自改变。
66、为确保行车安全,驾驶员必须认真钻研业务,定期参加交警队组织安排的安全学习和检查,严格遵守道路交通安全法规,服从交警指挥,严禁酒后开车,不准超速行驶。
67、未经批准擅自进行修车、购置零配件或在非指定的厂家修车,其费用不得报销。
68、车辆司机在每日下班前对车辆进行检查、发动,发现问题后应立即上报车辆主管,并进行自修。
69、严禁公司员工带未成年人子女进入生产区域。
70、公司员工的摩托车、电瓶车、自行车等,统一停放停车棚内,一律不得进入生产区。
71、本公司货车出门的,保安要登记车辆出厂时的公里数,去向目的地,车辆返厂时记录总里程,(一车一本登记簿记录)每月汇总。
72、产成品出厂:门卫凭仓库的《出库单》,经核对无误后放行。
73、员工车辆严禁停放在小巴停车场,大吧停车场优先保障客用车辆停放,在客用车辆较多或公司举办赛事活动时禁止停放。
74、停车区域严禁喧哗、乱(急)按喇叭及猛踩油门造成噪音。
75、安保部对不按规定停放在车位上或指定区域内,乱停乱放或有违反上述管理规定的行为,安保部按50元/次予以处罚。
76、安保部对处罚车辆采取贴条通知方式,并每天在公司内网上予以公布。
77、被处罚车辆车主须在5日内到安保部办结处罚手续。逾期未缴纳罚款,安保部将通知人力资源部予以双倍处罚。
78、公司其他班子成员的职责:
79、特种设备安全技术性能定期检验制度。在用特种设备实行安全技术性能定期检验制度。对特种设备进行定期检验,是确保安全使用的必要手段。所有特种设备在运行中,因各种原因会产生一些缺陷,或原有允许的缺陷逐步扩大,产生事故隐患。通过定期检验可以及时发现缺陷,以便能够得到及时处理,消除事故隐患。设备使用部门应按照特种设备安全技术规范的定期检验要求,在安全检验合格有效期满前xx天,向公司、向相应特种设备检验检测机构提出定期检验要求。设备使用部门应予以积极地配合、协助检验检测机构做好检验工作。未经定期检验或检验不合格的特种设备,不得继续使用。根据特种设备检验结论,各使用部门做好设备及安全附件的维修、维护工作,以保证特种设备的安全状况等级和使用要求。对设备进行的安全检验检测报告以及整改记录,应建立档案记录留存。
80、其他
81、公司严格控制使用长途车(100公里外)。除公司副总及以上人员外,因工作需要确需出长途的,经总经理批准方可派车。
82、日常清洁
83、车辆证照费用
84、公司公务车驾驶员由综合管理部行政科统一管理。对公务车司机的工作进行监督与协助,执行派车任务,负责车辆及司机的调配。每月底,对当月车辆维护状况、车辆加油状况及司机工作状况作总结。
85、公司司机必须严格遵章守纪,文明驾驶,规范作业;不带情绪出车,不准危险驾车(包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等);晚间出车要注意休息,不准开疲劳车。
86、司机对乘车人员要讲究文明礼貌,体现公司良好的礼仪风尚。公司客人在车内交谈时,除非客人主动搭话,原则上司机不准随便插嘴。
87、安全奖:公司设立公务车月安全奖,奖金300元。获得奖金的条件:当月没有任何故意违章违纪记录、车辆使用正常、保养良好、当月无任何安全交通事故发生等。
88、有违礼貌、礼仪之行为:对乘车人员举止失当,或言辞过激;司机在车内抽烟;随便搭话;野蛮开车、停车等;
89、私自用车:私自将公务车借予他人;未经批准公车私用;出车途中办私事以致延误公事;用公务车辆载人营利。
90、其他综合管理部门主管认为属于严重警告的行为。
91、机场接送用车。用车部门填写《派车单》---所在部门负责人审批----综合办公室负责人审批----车辆管理员派车。
92、市内用车:用车人员部门负责人(部门负责人不在时应联系综合办公室负责人)电话通知车辆管理员----车辆管理员派车。
93、公司所属各种车辆统一由办公室管理和调度,其他人员不得随意指派驾驶员出车。驾驶人员私自出车造成交通、车辆机械等事故,应由其承担全部责任,并无条件离岗。
94、公司一般员工办事,办公室原则上不予安排车辆。特殊情况,办事人员应事先填写《用车申请表》报经部门负责人,公司领导签批后,办公室方可派车。
95、各种车辆如在行车途中遇不可抗拒之车祸发生时,应先急救伤患人员,并迅速与公司联系,接受公司指示,及时向交通部门和保险公司报案,积极配合处理好现场。如小事故,可自行处理后向公司报告。
96、驾驶车辆时,须携带驾驶证、行驶证、从业资格证、内部准驾证。不准转借、涂改或伪造上述证件,不准将车辆交给其他人驾驶。
97、发生行车事故时,驾驶员须立即停车,设好标志,抢救伤员,保护现场,并及时向车队及交警部门报告,听候处理,不得开车逃逸或伪造现场。
98、协助站务员维持旅客上车秩序及验票,扶老携幼。
99、协助旅客领取行李并与乘务员核对品名票号,办好托运物品交接手续,检查车内有无遗失物品。
100、如当天已完成行车任务,尽快对车辆各系统、部件进行检查,如发现有影响行车安全的故障,尽快排除,尽早通知调度室另行安排车辆顶班,严禁病车行驶。
——物业保安员管理制度 50句菁华
1、不得在住宅小区内介绍或从事任何商业活动,不得接受业主赠与的财物。
2、治安巡逻员必须加强责任心,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按责任区域分工,认真负责地履行职责。
3、治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获,不上报,不排除而贻误时机造成损失的,除包赔经济损失外,还要解除劳动合同。
4、突发事件发生后,安保员能保证3分钟到达现场,并通知队长及公司相关领导,按规定程序处理并及时总结。
5、消防设施及消防疏散标识的完好率100%,消防通道畅通。
6、严禁安保员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
7、严禁取阅公司的重要文件和记录。
8、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
9、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。
10、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
11、切实贯彻落实"预防为主,防消结合"的方针,石家庄保安公司负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。
12、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
13、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。
14、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
15、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。
16、车场值班员要礼貌待人、热情周到;
17、车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。
18、接班后对本岗位所管辖的部位,要认真检查,检查后要认真做好记录。
19、.*时应谨言慎行,执行公务时态度和蔼严正,不亢不卑。
20、1保安仪容仪表;
21、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。9.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
22、3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,必须行举手礼。
23、立刻报案,并留在现场制*人员到达,遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护。
24、业务拓展情况。
25、完成其它相关工作,包括:
26、开展社会综合治理行动,其中包括秩序维护大队应对突发事件处臵的相关培训,与南宁警署治安联动。
27、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。
28、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。
29、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。
30、做好各项挂号及交代班记实。
31、2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
32、4严禁工号牌借给别人;
33、6不得无故迟到、早退、外出;
34、7员工请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外)
35、1.2遵守国家的政策、法规、遵守社会公德。
36、1.3自觉遵守公司的各项规章制度。
37、2.1遵守职业道德,忠诚敬业,钻研业务,恪尽职守。
38、2.3高度负责,认真学习专业技术知识,及时完成本职工作。
39、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
40、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
41、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
42、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;
43、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
44、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
45、携带违禁物品者;
46、检查来访人员情况;
47、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;
48、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责;
49、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;
50、查勤内容:
——露天车库安全管理制度 50句菁华
1、如车辆未按照车辆管理规定进场停放
2、3.、分流车辆操作形象,对于可入区停靠车辆,应在指示入行后,作敬礼和问候操作。问候语言为“欢迎光临!”;对于暂时无车位进入停车场车辆,应作说明,如“对不起,停车场暂无车位,请到别的停车场停放, 多谢合作!”或“暂无车位,请稍候便为您安排,谢谢!”;
3、、发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开,若有紧急情况按《突发事件处理标准工作规程》处理。
4、2视察停车场,熟悉停车场内的设备结构、操作系统等事宜。及时掌握车辆流通情况,车位情况,保证通道、停车场出入口周围道路畅通,合理安排布署工作。
5、6保护停车场及各种附属设备的完好,发现问题及时处理或汇报。
6、7随季节的变化,处理相应季节的自然灾害事宜的应急管理
7、8停车场人员履行每天早晨7::00停车场启动时,已经停放车辆的清点,并将清点车辆交与收费管理人员按照早晨7:00开始计时收费,并将清单签字交与执法管理人员。
8、1负责对停车场内停泊车辆的管理工作,指挥好场内的交通秩序,使行车通道、车场出入口周围保持畅通,车辆停放整齐有序。
9、3爱护停车场的设备、设施。负责对停车场现场的巡视查看,如发生情况,保持现场并立即汇报。不及时处理或不汇报,造成损失的,应承担相应责任。
10、4发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应看护好现场并录像及立即呈报上级主管,防止发生失窃现象。
11、5禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定的车辆进入停车场。
12、7停车场车位已满的,不得往停车场内放车。主动与入口刷卡人员进行沟通,合理、有序的向停车场内放行车辆。
13、3按规定办理好收费情况、现金及记录表的交接和各班组的交接。对出场的车辆收回临时卡,并对固定卡的信息核对(使用市民卡的司机,应将市民卡交还司机)。发现固定卡或临时卡的信息不符或有异议的,应立即通知执法管理人员进行处理。
14、9收费人员负责收费岗亭及岗亭内的卫生。天黑或工作人员少的时候,关闭岗亭门,保证自身及停车收费的安全。
15、13完成上级交办的其它工作任务。
16、着装
17、1、上岗时举止应文明、大方。
18、4、注意个人卫生。
19、6、不得哼歌曲、吹口哨,不得随地吐痰、乱丢杂物。
20、7、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。
21、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
22、车辆管理员的职责如下:
23、车辆管理员的纪律
24、严格履行交接班制度。
25、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
26、7负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
27、10定期召开班组会议,检讨工作表现,并籍此沟通现场管理人员。
28、车场收银员职责
29、4根据物业服务中心规定对失效车票及遗失车票进行查核,经查核无误后,进行补发。并收取相关的费用。
30、6爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
31、7服从指令,严守服务中心制度,严守职业道德,不准假公济私,不询私舞弊。
32、3遵纪守法,服从指挥,严于律己。
33、6精于业务,勤奋好学。
34、2 按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作;
35、车场工程技术人员职责
36、5遇有其它特殊情况, 立即通知主管或按照紧急事件应变。
37、8对所停车辆核实停车证并进行数据登记。
38、11指引所有驶入停车场的车辆, 按车场的规章制度停泊。
39、14留意车场高度限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。
40、1负责整个区域安全巡视工作,特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员。
41、5协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。
42、3在发卡的同时,另一名值班员应迅速在《车辆出入登记表》上填写个各栏目。
43、5车辆安全进入道口后,方可放下道闸,避免道闸损坏车辆,车辆进入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。
44、停车场交接班
45、2接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单,详细了解上一班设备运行情况,对不清楚的问题一定要向交-班者问清楚,交-班者要主动向接班者交底,交-班记录要详细完整。
46、6接班人员酒后或带病坚持上班者,交-班人不得交给他们,并及时报告主管,统筹安排。
47、4来访车辆进入前,保安员必须核对其车辆牌编号, 司机之身份证明及进入时间等, 并检查有无危险物品, 发出临时泊车票, 再放行及引导其行车路线。
48、6车辆出口, 由保安人员负责登记及放行工作。
49、1.7遗失磁卡须马上向物业服务中心登记, 由物业服务中心职员将数据输入计算机令胶磁卡无效。
50、3.3自行车不设固定车位, 但必须专区停泊整齐。
——物业客户管理制度 40句菁华
1、客户投诉须坚持"五清楚,一报告"的处理原则:
2、当住户主动前来提合理化建议时,要详细、认真地做好记录,并及时向主任汇报,由主任决定采取或制定整改计划,并张榜公布整改措施和表彰“爱我小区”的住户名单,同时给住户优先评选“文明户”。
3、房屋质量方面:如房屋渗水、内外墙体开裂、管道裂缝或堵塞、下水道不畅通等等。
4、管理费用方面:主要是对物业管理服务费、各种分摊费用等感到不满:如认为物业管理费太高,各类公共能耗等费用的分摊不均或不合理等。
5、突发事件方面:如突然停电,被困于电梯,室内被盗、家室浸水,遭受意外的火灾、车辆的丢失、私人物件被损等。
6、相邻关系方面:主要是由于业户与相邻业户之间产生的矛盾协调不成而转至物业管理企业的各类投诉:如漏水、噪音等等。
7、投诉者的心态
8、严格执行公司的各项管理制度;
9、值班时间,对岗位内发生的各种情况要及时认真处理,并作好记录;
10、严格执行交接班制度,认真做好交接记录;
11、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;
12、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件,有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责;
13、熟悉小区内住户的基本情况;
14、做好执勤记录,接班人员未上岗,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,职责明确;
15、业主进入小区时应检查《临时业主卡》,装修人员进入小区须检查《临时出入证》。
16、指挥小区内的车辆顺序停放整齐,优先保证业主的车位。
17、装修方式时要不定时巡查试施工现场,垃圾必须及时清运,倾倒到指定位置,严禁向窗外、阳台外、楼梯过道、天台等公共场所抛洒和堆放。
18、要与队友团结协作、密切配合、互相照应、共同完成巡逻任务。
19、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。
20、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
21、积极参加业务培训,提高业务水*,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
22、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
23、爱护小区的公共环境。小区所有公共设施属小区全体业主所共有,包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。
24、自觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质,不得发出影响其他业主正常生活的噪音,不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及*规定禁止的其他行为。
25、上一年度的审计报告;
26、具有专业职称管理人员的资格证书(含物业管理从业人员岗位证书)原件及复印件
27、服从命令,听从指挥,坚决执行上级的一切指示,做好各项安全工作。
28、巡查市场各楼层的房间门、走道、消防通道、电梯间、设备间、消防间、配电间等有无异常情况。
29、巡查消防、监控等器材设备是否完好、有无短少,供水、供电系统有无跑、冒、滴、漏异常情况及气味。
30、查看是否有可疑人员、可疑情况等,对在巡查中发现的重大情况或重大问题,必须立即上报,按规定和管理权限作相应的应急处理。
31、管理好市场内的安全标识。
32、监督和督促本班质量体系运作,对不合格工作实行纠正措施。
33、负责本班人员考勤、考核等工作,对不称职者上报主管领导处理。
34、保洁员每周对责任区内的排水井、污水井、绿化槽进行检查,清理残余垃圾一次。保持雨季水道畅通。
35、维护责任区卫生,劝止和制止不卫生、不文明的现象和行为。
36、做好本职工作并完成领导交办的其他任务。
37、直接上级:项目经理。
38、讲文明,以礼待人,虚心接受群众监督,全心全意为经营者及业主提供优良服务,经营者及业主投诉要立即处理,重大问题要向上级汇报。
39、坚持修旧利废,控制能源降低成本,提高效益,热情为经营者及业主提供优良服务。
40、服从分配,工作认真,完毕有记录。
——车队的管理制度 40句菁华
1、驾驶员必须保持车辆的发动机及车身内外清洁,并保持车辆各零部件完好和发动机运转正常,有不符合以上条件的,视其情况按目标管理办法论处。
2、驾驶人员不服从管理和调派,私自动车,经批评教育,屡教不改的,车队有权收回该车钥匙。
3、车辆跑长途和在外执行任务确需加油时,先由驾驶员支付现金购油,回本车队后经车队领导审核登记,报分管主任签字报销(但必须是油站的正式发票)。
4、事故处罚
5、加强油料管理,实行一车一本制,加油前由车队队长或主管主任签字后,到指定加油站加油。每月由队长统计出行里程及耗油数量,并张榜上墙。上级领导机关来岫车辆需要加油时,由队长或主管主任登记,并报主任批准。
6、严格车库管理,保证库内清洁。日常卫生由行政科派人员负责,以保持车库内的卫生整洁。不出车时要及时入库,不要随意停放在前后院内。*时注意库内卫生的保持,冬季出库要及时关好库门。外来车辆不准停在库内。
7、公司车辆:周日休息的管理人员和员工,不得私自用车。特殊情况请示行政部主管或公司领导同意后,方可用车。
8、检查水、润滑油是否正常。
9、任何车辆维修需经主管部门审批后方能进行,并到定点维修厂家进行维修。
10、驾驶员出差在外车辆发生故障时,可先电话向车队长及主管部门汇报,在当地修理后回公司补办手续。
11、驾驶员应严格遵守*生产法律法规及公司车队管理制度,认真履行岗位职责,年度内无事故,无违章,无处罚的责任驾驶员,奖励1000元,不满一年的,按实际月份计算。
12、对违反安全运行行为,敢于大胆制止并纠正的,奖励200元。
13、每月安全出车,无违章,无事故,无处罚者,奖励100元。
14、每季度无违章,无事故处罚,服从工作安排,工作积极上进,同比勤俭节约油费和车辆使用费用的,经评比最优第一名的,奖励300元。
15、车队队长每月核查一次车辆违章情况,驾驶员每月底处理一次,出现有交通违章罚款由当事人负责,出现交通事故,给公司、车辆、其它第三方、驾驶员本人造成的损失由驾驶员负责,并扣除当月的安全奖。若责任驾驶员每月没有对违章纪录进行处理,车队长进行监督核查责任人,公司将从当月的工资中进行扣除违章罚款金额。
16、严禁公车私用、拉私活、偷油,违者每发现一次处罚200元,并由车队长核算给公司造成的损失进行赔偿。
17、出发前,确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。
18、在驾驶过程中,尽量保持端正的姿势。
19、司机应热情接待、小心驾驶。
20、当乘车人上车后,司机应向其确认目的地。
21、司机必须服从生产部门的调度服从上级的统一指挥,不得以任何理由拒绝行车。
22、在未经过公司批准的情况下,严禁私自用车。
23、司机离开车辆时,要锁好车辆、摇起车窗玻璃、锁好车门,如车内丢失物品或下雨淋湿驾驶室,由该司机赔偿损失并通报批评。
24、3每日要例行检查车辆的水、电、油、轮胎及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。
25、全年安全里程奖0.05元/公里。
26、因超速行车、强行超车、酒后开车、违章停车及其它违规行为而被罚款,一律由驾驶员自负,不得报销。
27、目的:规范公司车队管理,明确驾驶员岗位职责,确保公司车队有效运行。
28、原则:一人一车,一车一卡,出车必登记,谁的车谁管理,谁违章谁负责,谁出事故谁承担,绩效考核,按制度奖惩。
29、驾驶员每次出车必须严格做好行车登记,认真填写《行车记录表》;
30、公司车辆须定期定点进行维修及保养,驾驶员不得私自更换车辆保养地点;
31、车辆维修须由车队队长陪同或行政办另作安排。
32、驾驶员长途外勤中,公司给予每餐五十元的外勤补助,此补助已包含早餐补助。
33、驾驶员每月违章超过五次(含)以上者,劳动合同自动终止。
34、搞好司机考勤;
35、老干部统一活动及特殊情况下需要调度车辆的;
36、油料费用管理
37、预支费用程序:驾驶员填报借款单→调度员审核登记→办公室主任批准。
38、每次出车返回后应及时将车锁匙交回调度员,如遇下班或假日应将车锁匙交门卫。
39、驾驶员请假需提前一日书面申请,一日期限经车队长批准,超过一日需经办公室批准,超过三日需总经理批准同意。
40、因私肇事,司机承担法律、经济全部责任;
——通信仓库管理制度 40句菁华
1、做好防火、放水、防盗等安全防护工作,保障仓库财产物资的安全。
2、对验收不合格或有异议的产品,需上报上级领导,提出解决方案。
3、当天出库数量,需由仓库管理员与配送人员共同确认,并由配送人员开具《出库单》,交仓库管理员签字确认,并交财务备档。
4、单据管理
5、仓库应随时关注呆滞、不良物料和产品,至少每月定期填报一次;
6、对已填报的呆滞、不良品应及时连续跟进直至处理完毕。
7、对工作中遇到问题、困难及矛盾应及时采取“沟通三步骤”进行良好沟通直至问题解决。
8、应移交事项包括但不限于:
9、任何组织或个人都不得强迫操作人员违章作业。
10、在公路和城市道路上行使的车辆、机械、必须严格遵守交通规则和国家其他有关规定。
11、为确保仓库安全,仓库发货必须在仓库办公地方发货,原则上不得让领货人员进库挑选货物。(为保证营业的正常进行,仓库必须保证每日8:00——17:00必须在酒店,每天所需经营物品补充集中在此时间内领取,除特殊情况以外其它时间内不领货)。
12、除仓库管理员和因业务工作需要的有关人员外,任何人未经批准,不得进入仓库。
13、任何人员,除验收所需外,不得随意试用已入库的商品物资。
14、验收后的物资,除直拨的外,一律要进仓保管,进仓的物品一律按固定的位置堆放,堆放要有条理,注意整齐美观。不能挤压的物品要*放在层架上。
15、对库存物品要勤于检查,防虫蛀、鼠咬、防霉烂、变质或过期,将物资的损耗率降低到最低限度。
16、所有采购物品均需比较至少二家及以上的价格和品质,月结类物品每月至少有三家供货商提供报价单。
17、所有采购物品的品质须保持一惯稳定。
18、财务部应定期(每月或每季度)牵头,组织财务部、使用部门对供应商进行评估,淘汰部分不合格供货商。
19、物品入库时应认真检查是否留有火种,特别是对草包,纸包,布包物品需严格检查,如有可疑应另外存放,进行观察。
20、各种物品应根据不同性质分库,分区,分类储存,不准将性质相互抵触,灭火方法不同的物品混存,并应在特殊物品的库房门外标明储存物品的名称,性质和灭火方法。
21、遇水容易发生燃烧,爆炸的化学易燃物品,不得存放在潮湿和容易 积水的地方。
22、工作人员必须熟悉消防器材放置的地点,掌握消防器材的使用方法, 负责扑救初起火 灾。
23、仓库物资实行先进先出的作业原则,并按此原则分别决定储存方式及位置。
24、任何人员除验收时所需外,不准将仓库物资试用试看。
25、除仓管人员和因业务工作需要的有关人员外,任何人未经许可,不得进入仓库。严禁库内会客及其他部门职工围聚闲聊。
26、主责部门:生产部;
27、负责部门:仓管;
28、具体要求:
29、1.2进厂的食品原辅料须由品管部门人员验收合格后,并记录验收结果,才能投入生产使用。
30、1.5成品库存放食品时,要按批次存放,做到先入先出且不得挤压。
31、1.7食品储存工程中,应及时防霉及库房保持适当的温湿度。
32、1.10、贮存食品原辅料、成品的库房不得残留异味。
33、2.1、冷藏库设有精确控制温度的装置,要求温度恒定,按温度要求准确控制,尽量减少温度的波动。
34、2.4.生产车间所用器具生产前后都应保持整洁并合理放置。
35、2.6.严禁车间内存放有毒有害物质及生产无关的物品。
36、2.7.严禁车间内吸烟、进食及随地吐痰。
37、2.9.严禁闲杂人员入内。
38、食品仓库应经常开窗通风,定期清扫,保持干燥。避免阳光 直接射入,保持所需温度和湿度。及时维护破损的食品垫离板、存放台、存放案、货架。
39、食品应分类、分架,离地离墙10CM存放,各类食品有明显标志,有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放,易腐食品要及时冷藏、冷冻保存;食品成品、半成品及食品原料应分开存放,食品不得与药品、杂品等物品混放。
40、食品仓库管理人员要对入库的食品及其原料逐件进行感官检查和对票证、凭证进行核实,对无法提供有效证件的食品拒绝入库。