1、当班时间必须按规定填定各类报表。
2、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
3、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；
4、员工要团结协作；互相帮忙，互相关心，互相爱护；互相监督；
5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；
6、服饰要整齐；
7、定期培训制度；
8、定期开会制度；
9、岗位责任制度；
10、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；
11、做到四轻：走路轻、关门轻、说话轻、取物轻。除有必要项目或解答顾客需求外，美容室内要保持安静，如有个别人长期不注意细节，公司将予除名。
12、严禁工作期间吃带异味的食物，如：韭菜、蒜、葱及零食等。工作期间要带口罩。
13、美容院前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。违者罚款5元。
14、美容院前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语：“您好，中医世家健康会所！”说话时语气要*和，声音要甜美。违者罚款10元。
15、美容院前台收银员不得私自给客人打折；如发型师给客人打折，前台收银员应和店长进行核对，否则按私自打折处理，并罚款50元。
16、美容院前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司，及时进行对帐，不虚报不谎报，违者视情节罚款10—200元。
17、美容院前台收银员不得挪用公款，否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。
18、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
19、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服，佩戴工作牌并化好妆，不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。
20、工作时间不得躺在美容床，美发椅上，应随时保持端庄的仪表。
21、头发
22、服装
23、室内卫生要求
24、酒精消毒
25、新洁尔灭消毒
26、擦洗仪器时要注意保持仪器干燥，以免发生短路、触电等情况。
27、员工应注重仪容仪表。
28、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
29、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
30、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
31、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚。
32、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。
33、服从文化、工商、*、消防等部门的管理、监督。
34、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
35、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。
36、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。
37、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同发展，共同进步。
38、尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。
39、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，员工之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
40、严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃行为，送交*机关处理。
41、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、聊天、办私事）。
42、严禁在顾客面前争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
43、自觉遵守各项规章制度，做到老板没在和在一个样，很好维护本店形象。
44、员工之间不得互相包庇隐瞒，不可谎报军情，一经发现，双方都要重罚。
45、维护本店利益，不得带情绪上班，不得谈负面的言词，应创造良好的工作氛围和环境。
46、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异味。
47、对待客人要热情，有礼貌，使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
48、对新顾客和特殊情况的顾客，护理的第二天必须联系跟踪。
49、认真对待每一位顾客，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付顾客，一经发现重罚。
50、热情对待每一位顾客，不准分高低贵贱，不得对顾客无礼，不得和顾客顶嘴，同等对待。
51、美容师离职前所有工作需交接好。
52、美容师提成可分产品业绩提成，疗程业绩提成。产品提成当月自己销售或按公司促销价提成。
53、有些方法也可按直接操纵一个客人规定提多少钱，业绩再按每次操纵提成。这种劣处是没有积极推动客人的心态。
54、岗位责任制度;
55、通过人事培训管理中心考核合格，方可正式聘用，试用期间表现优秀者，给予提前正式聘用，正式聘用，按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
56、试用期未满一个月自动离职者，薪水不给予补发，试用期不合格者，本院给予解聘。
57、人员上班必须提前15分钟上岗，保持最佳仪容仪表；
58、服务时，应亲切有礼面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗。
59、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
60、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
61、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。
62、每周二上午10∶00～11∶00本店例会(11∶00前不预约客人)，全体员工须准时参加。
63、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每天必须擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。
64、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。
65、录用期：a:月基本工资=底薪300元；（按技术等级）美发助理
66、提成标准：
67、盘点范围（1）化妆品：用于顾客的脸部，使用一次其产品价值即变成营业收入者（无形消费商品的营业收入），属于每日需盘点的对象，如洗面奶、化妆水、润肤乳等。（2）固定资产：一次购入即可长期使用，只须每年盘点一次的物品，如空调、美容仪器、床铺、凳椅等。（3）消耗品：辅助美容服务，不需盘点，如办公用纸、笔、纱布、棉花、卫生纸等。（4）现金、票据、租赁契约等。
68、理发店、美容店直接为顾客服务的从业人员每年进行一次健康检查。
69、新客户的定义：指第一次到店里来的顾客
70、老顾客的定义：指第二次或以上来的顾客
71、排班时以预约为先，如果有新客户，安排先做，老顾客可以后面轮流安排。
72、新顾客来了前台开卡或购产品，不管她什么时候付清款，业绩都属于为她服务的美容师。
73、新顾客来做了一次体验，下次来消费就在前台开卡或购产品，如果原来的美容师没空，换另一位美容师，业绩*分。
74、给新顾客服务的美容师需介绍这个美容院的环境，告知顾客今日将要为她做的服务疗程；
75、顾客进入内场后，请顾客将随身的物品锁进物品柜，钥匙由顾客保管；
76、顾客自换拖鞋至美容院结束，为其服务的美容师需随行在侧，如遇需暂时离开需告知顾客并请其他员工协助；
77、顾客有任何问题，柜台人员应立即给予服务解答，若无法处理应立即请店长或助理回答；
78、销售时态度不可太强硬，若顾客不愿意购买美容师应暂时停止销售，让顾客不会因为购买压力而产生反感；
79、每位来店顾客皆可为其搭配居家护理作为*日保养之用；
80、及时掌握店内营业情况，真实上报公司管理部门，有责任根据美容院的经营情况，向公司提出月度和节假日的宣传促销方案，负责店内各种促销活动的协调工作，确实保证公司销售政策的实施。
81、定时检查仪器，稽查货仓，保证仪器完好及货源充足；
82、客户走后需立即将床及棉被、浴袍、毛巾等物品收好、折好，以便下一位顾客使用；
83、领取任何产品需经店长签核，再到出纳处领取。
84、顾客疗程卡结清后由店长签核。
85、每日协助内场的巡床工作，及时发现并解决美容师对新顾客，旧顾客的服务情况，成长情况，落实当日所定的业绩。
86、配合店长执行店的销售计划，完成销售目标。
87、帮助美容师与顾客之间的沟通。
88、听从上级的安排，自觉完成销售目标，与顾客保持良好关系。
89、写好工作成长日记，找出优、缺点来不断激励自己，提升自我。
90、负责美容室内的摆设和卫生工作，收集已用过的客人用品，要求摆放整齐，并做好消毒、清洁工作；
91、微小气候或空气质量不符合卫生标准所致的虚脱休克；
92、公共用具、用水和卫生设计遭受污染所致传染性疾病、皮肤病；
93、总则营业场所厅面卫生实行'三清洁'制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
94、服从文化、工商、*、消防等部门的管理、监督。
95、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净。
96、对新客人和特殊情况的客人，护理的第二天必须电话跟踪。
97、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。
98、美容师离职前所有工作需交接好，美容师全权承担。
99、如发现收银员玩单，罚5000元，开除，并交往*部门处理。
100、如因员工操作程序不当等引发的任何过失，所造成的一切损失和赔偿，责任人全权承担，情节恶劣者，交往*部门处理。
——美容院规章管理制度 50句菁华
1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。
3、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、聊天、办私事）。
4、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
5、美容院二层为女士专用，员工不得私自带男士上楼，违者重罚。
6、任何人不得私用产品及仪器、浪费美容院物品，违者按相应金领扣罚。
7、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。
8、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
9、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦，违者重罚。
10、服饰要整齐;
11、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
12、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担，情节严重监守自盗者，交往*部门处理。
13、穿好工作服，配戴好卡片;化淡妆;
14、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。
15、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
16、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;
17、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋架干净卫生。
18、煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。
19、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。
20、每月事假不得超过2天，一年不得超过15天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。
21、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净
22、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。
23、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。
24、定期联系顾客，提醒顾客护理时间和下次护理的时间。
25、如接到顾客投诉，是员工自身原因造成的应当面和顾客赔礼道歉，第一次记警告，两次以上罚款并停薪培训，合格后方可上岗。
26、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。
27、员工不得私自给顾客做超出范围的服务（包括私自加时、减时，加项、减项及本店未推出的项目等），做到对待每一位顾客都要公*、*等。
28、吃完饭，电饭锅、碗盘收拾干净。
29、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。
30、每月3天公休，提前1星期安排，节假日照常上班。
31、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。
32、列出每月过生日的客人名单，进行电话或短信问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝
33、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。
34、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重客人的意见，合理地安排流程及家居使用产品。
35、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明卡号和排工号。
36、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。
37、当班时间必须按规定填定各类报表。
38、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
39、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。
40、正规合理的.使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
41、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。
42、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
43、保持货物充足，特殊情况，应和美容师提前打招呼，以免工作脱节。
44、试用期未满一个月自动离职者，薪水不给予补发，试用期不合格者，本院给予解聘。
45、凡有下列情况者，一律不得任用为本院员工：
46、迟到、早退每分钟1元，超过30分钟，扣当天工资及提成及奖金。
47、上班时间擅自离岗，不坚守岗位，一次扣10分，超过3次，按旷工论处。
48、上班时间接听手提电话，发私人短信，玩手机和做跟工作无关的事情，1次扣50分。
49、不准用美容院电话打私人电话，违者1次扣10分（市话），长话以实际金额的5倍罚款。
50、不服从上级领导分配，一意孤行1次扣10分，超过3次，按开除处理。
——美容院管理制度 50句菁华
1、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
2、节约用电用水、节约美容化妆品材料不得浪费；
3、吩咐客人将物品寄存好；
4、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；
5、客人走后，要及时将床单、被整理好，设备管好，电源归位，美容车、地面不得有面膜、头发、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干净、归位。如果下班时间到，请送走客人后再更衣下班。
6、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事，将BP机、手机存入在衣箱内。
7、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管，每日晚上做好交接工作。
8、请在指定饮水，不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。
9、手部
10、室内卫生要求
11、美容操作前先行消毒，包括盛放护肤品的容器，取护肤品的刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消毒再行使用。
12、1%的新洁尔灭溶液，用于浸泡各种器械，也可用于对皮肤消毒。
13、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要*稳。如与顾客相遇时，要主动让路;与顾客同行时，应让顾客先行;在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。
14、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
15、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。
16、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。
17、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
18、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
19、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。
20、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。
21、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。
22、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，员工之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
23、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
24、卫生间镜面、地面、便池保持干净，物品摆放整齐。
25、也可直接按每月销售的多少提成 %，设有服务工作奖金，设有业绩任务奖金。
26、定期开会制度;
27、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
28、每周二上午10∶00～11∶00本店例会(11∶00前不预约客人)，全体员工须准时参加。
29、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净
30、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。
31、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净，不准在木桶和淋浴房倒水洗头，洗衣服，违者每次50次/罚款。
32、基本工资发放标准：
33、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
34、美容美发场所从业人员上岗前必须接受卫生知识培训，学习有关的卫生法律法规，基本卫生知识和基本卫生操作技能等，熟悉并严格执行本岗位的各项卫生操作规程和有关卫生要求。
35、店长亲自去为顾客做美容时，配了产品或开了卡，业绩和日奖金归美容院。
36、在休息间请顾客就坐并倒上茶水，引导客户填写资料，发现顾客的需求点，提出建议疗程，观察顾客的消费档次，预备后期配货；
37、所有疗程操作完毕后必须亲自询问顾客使用感受，顾客临走时送至大门口并致谢欢迎下次再来。
38、保持顾客档案整洁，不得任意涂改，不得已有修改处，需请店长核实签字。
39、销售时态度不可太强硬，若顾客不愿意购买美容师应暂时停止销售，让顾客不会因为购买压力而产生反感；
40、产品使用或调配完毕需马上归位，并将有盖子物品盖好以免变质，并维持店内整齐性；
41、店内每笔帐款差误由出纳签核后，都需由店长签核。
42、注意客人及市场的信息反馈，不断提高个人技能。
43、公共用具、用水和卫生设计遭受污染所致传染性疾病、皮肤病；
44、意外事故导致的一氧化碳、氨气、氯气、消毒杀虫剂等中毒。
45、总则营业场所厅面卫生实行'三清洁'制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
46、列出每月过生日的客人名单，进行电话或短信问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝
47、每月一瓶产品。需经手人填出库单，库管和店长签字方可生效。增送产品，需有签字方可出库。否则视为缺货。按实际金额赔付。
48、每月销售达3000元客装产品（需现金），奖100元。
49、迟到、早退每分钟1元，超过30分钟，扣当天工资及提成及奖金。
50、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。
——最新美容院管理制度揭秘 40句菁华
1、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
2、严格执行卫生清洁制度。
3、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
4、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
5、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。
6、当班时间必须按规定填定各类报表。
7、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要*稳。如与顾客相遇时，要主动让路;与顾客同行时，应让顾客先行;在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。
8、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
9、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。
10、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。
11、员工不得在会所服务区域内会见亲友。
12、上下班员工交接班时，必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交接清楚。
13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
14、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。
15、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
16、员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
17、美容师轮换站岗，因工作或其它情况需要离岗时，必须事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，必须站满一个半小时(含一个半小时)，没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，可以不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内必须到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
18、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。
19、头牌美容师既不在服务顾客，又不在员工休息室待岗，也没向收银员报告其去向，造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的，按《人事考勤制度》有关条款处罚。
20、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
21、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
22、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。
23、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
24、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。
25、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同发展，共同进步。
26、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。
27、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。
28、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。
29、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。
30、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。
31、随手关门，轻关轻开，不得发出声音。
32、每月3天公休，提前1星期安排，节假日照常上班。
33、对待客人要热情，有礼貌，使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
34、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重客人的意见，合理地安排流程及家居使用产品。
35、除收银员以外，任何人不许私自收钱。
36、如发现收银员私自玩单，扣除当月工资，开除处理，情节严重者，交往*部门处理。
37、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。
38、迟到、早退每分钟1元，超过30分钟，扣当天工资及提成及奖金。
39、上级分配的作业没按时完成的，扣除当天的工资和提成。
40、卫生包干区不干净，1次扣5分，连续3次不合格，按旷工论处。
——培训管理制度 100句菁华
1、培训工作报告的撰写和呈报，按时上交企业管理部备案。
2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划，经总经理审批后执行。
3、公司的发展历程及未来规划。
4、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
5、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面：
6、定位：入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节，通过对公司的企业文化介绍和制度讲解，让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务，减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司、更好的融入集体。
7、报名方式：不需报名。
8、主要内容：销售案例分析及讨论。
9、定位：针对某项专业技术或行业领域的培训，针对性高，专业性强，在技术领域内的有的放矢型培训。
10、培训周期：根据提出时间或由总经理指定。
11、总负责：人事行政及培训部
12、公派外出培训学习
13、个人学习要求
14、培训期间不得随意中途退出及离开。
15、公司所有有关培训的工作，均需建立相应档案；
16、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
17、公司内部员工调动，接收部门部长／主管需对调动员工进行转岗培训，培训要求与新员工岗位培训一致。
18、凡由公司出资的培训，培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时，根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配，具体分配方式如下（培训费用及服务年限）：
19、由各部门组织的培训，由部门自身做好培训档案。
20、1.1公司整体培训需求的确定
21、1.2部门培训需求的确定
22、2.1年度培训计划的拟定
23、2.3月度培训计划的实施
24、3.2季度培训计划实施方案的审批
25、2.3关于员工外训
26、1关于培训档案
27、1.2培训档案的内容
28、培养良好的行为标准和礼仪规范，培育员工自我治理、自我控制和团队协作精神。
29、部门培训的主要内容：
30、专业培训：对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括：生产人员培训，采购人员培训，质量管理人员培训，研发人员培训，市场人员培训，营销人员培训，行政人员培训，人事人员培训，财务人员培训。
31、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时配合实施精神教育。
32、总结制度。员工定期上交一份总结报告，主要内容是员工在工作中的体会，包括成功的经验、失败的教训，受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。
33、人际关系方面的训练
34、不定期培训
35、本办法修改需经公司总经理决定。
36、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
37、军事训练时间1天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
38、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合*时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。
39、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。
40、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。
41、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
42、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
43、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
44、培训对象：全体员工
45、培训内容：
46、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整；
47、dance room是供应于导师为学员进行授课培训专用，由授课导师安排上课秩序，管理人员、负责其他管理；
48、严禁队友之间或与团队以外的人发生口角、斗殴事件，严重者给予强制性卒队处理；
49、授课时间上，导师应提前十分钟到达现场并签到，特殊情况须在提前汇报说明，如不能赶来授课，应找代课老师，违例者以扣除20%做为公费处罚，迟到早退授课导师，扣除10%作为公费处罚；
50、管理者要有创新精神和应变能力，对工作勇于探索，改变观点，破除陈规陋习，不断战胜自我，勇于突破；
51、制定、修改全公司培训制度；
52、拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；
53、管理公司内部讲师队伍；
54、追踪考查培训效果；
55、凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
56、新员工入职培训
57、实习生导师制的岗位培训
58、人事部门可根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，并呈报。
59、建立完善教师培训制度、自学制度、考核评估细则。
60、骨干教师有帮扶对象：有示范课，有帮扶教师上的汇报课。
61、教师有义务和权利参加培训，不得以任何借口拒绝师资培训。
62、每位教师都要认真参加培训，每次培训出勤情况纳入学校考勤统计，按学校考勤制度进行相应奖惩。
63、进一步完善与充实教师业务档案，将评估考核结果作为教师工作的主要业绩之一存档。
64、参加校本培训是每个教师的权利和义务，全体教师必须按规定完成相应的培训内容。
65、后勤支持。后勤为培训服务，主动、及时提供物质保障。
66、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
67、做到“四懂”，即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
68、各单位根据培训及考核情况，按10%的比例，评选“岗位操作能手”，“最佳学习标兵”，“最佳创新成果”等，评选可个人申请或车间申报，经厂部审核，再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员，除发给荣誉证书外，还给予获得者50元奖励。
69、员工的自我培训。
70、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
71、学校各职能部门用人实行定员、定岗。
72、试用期间的工资，按制定的薪酬标准发放。
73、学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经核实，对符合聘用的经校领导批准后，通知被辞退的员工到前*理辞退手续。未经校领导批准的，不得辞退。
74、聘（雇）用期满，合同即告终止。员工或学校不续签聘（雇）用合同的，终止合同手续。
75、本校设立以下奖励方法：
76、学校审核
77、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
78、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；
79、拒不执行校长或部门领导决定，干扰工作的；
80、每个学员必须自觉遵守培训班的各种规章制度，维护正常的教学秩序，服从班主任及任课教师的统一领导和指挥。
81、损坏教学设备的学员，按矿管理制度进行处罚。
82、班主任对培训班学员考勤管理负全面责任。
83、1.1组织培训的主管部门在制定培训计划时，根据培训课程的要求，须在培训计划"要求" 一栏中予以注明。
84、2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。
85、3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成，逾期视为岗位培训合格率不达标。
86、3.1.3考试前，由监考人清点考试人数，并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。
87、3.2口试及实操
88、3.2.1由授课教师按口试试题、实际操作题直接进行考试。
89、6注意事项
90、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。
91、组织安排学校办公会议，并做好记录。
92、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作，各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训，由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情景。
93、公司培训
94、部门内训与管理办法
95、正课时间最长为60分钟（补课时间要短），具体的上课时间由XX琴行与家长商定，正常上课时间定为星期六日。
96、本琴行保留更改教师及调动授课时间之权利，除特别通知外。如有特殊情况XX琴行会提前通知家长。故每位学生应遵守上下课时间，规定课前最多提前10分钟到达；如有事不能来上课，家长应提前给老师打电话或通过其他方式请假，否则不给补课。
97、家长应该监督和鼓励孩子刻苦练琴，每天至少一小时，按时完成老师留下的作业；学乐器并非其他科目，教师只负责教会怎么去弹奏，怎么把握节奏、音准、感觉，每节课能保证学生理解，其余时间需要学生花时间练习，学乐器乃手上功夫。
98、私人财物自行保管，如有损失，本琴行恕不负责。
99、在练琴期内不能影响其他人的学习，练琴完毕应关好灯、空调，盖好琴盖，然后安静离开。
100、在XX琴行购买的所有乐器均可享受一切售后服务（免费上门调试、安装、保养等）。非本琴行购置的乐器不提供上门服务，而且要收取一定的调试费用。
——美容院名字 60句菁华
1、姗姗美容院
2、茜美美容院
3、珀妮雅美容院
4、新生活美容馆
5、花之吻美容美体
6、凯丽美容中心
7、魅力名媛SPA会所
8、依莉莎
9、美在西元前美容院
10、樱花洛
11、妙颜美容工作室
12、美之然美容院
13、名丽坊美容美体SPA养颜馆
14、香媛坊香薰健康会所
15、新星美容城
16、亿姿美容美发
17、自然美名媛会
18、哆唻咪美容
19、小雅美容
20、伊媛会
21、紫月居美容美体会馆
22、含香
23、蕾美
24、雅泽
25、程鱼的秀丽店
26、明光美容院
27、相思情美容院
28、至尊丽人美容院
29、丽群芳舍美容院
30、花思容
31、自由HK美容店
32、瑶芳祛痘美容会所
33、恋曼秀SPA会所
34、达名派养生馆
35、仟佰俪女子美容会所
36、柔婷美容院
37、仙妮蕾德
38、珀妮雅
39、唯美度
40、凯尚
41、玛尼亚
42、蕾蕾美业美容院
43、秀瑗堂香熏馆
44、嫣然
45、伊人坊美容院
46、美容院
47、怡香美容院
48、水云间
49、丽芳婷美容院
50、悦己美容院
51、亚维尼美容院
52、冰馨美容护理中心
53、黛萌美容院
54、水玲珑美容院
55、水都名媛美容
56、花想容美容院
57、君悦美容院
58、诗美格香氛美容
59、凝诗专业护肤中心
60、汇美经络美容
【相关阅读】
美容院起名的基本要求
——美容院标语 50句菁华
1、你就是最美的女人。
2、免费试做，见效付款。
3、用我们专业打造美丽的你。
4、减肥减价大行动。
5、没有丑女人，只有懒女人。
6、内心的靓丽，在于神采。
7、把握自己的青春，挥洒自我的光彩。
8、投入一分，美丽十分！
9、享受美丽的地方放松心情的空间。
10、给您美的健康，健康的美！
11、神采拥有，心情飞扬！
12、当减肥达人，享健康生活。
13、减肥从心开始
14、减肥，少吃、多动，没有第三条路
15、让体重达标，让身体健康。
16、多余脂肪都减掉，身体重量不超标。
17、天天减肥，日日塑身。
18、消除多余赘肉，提升生活品质。
19、合理减肥，美体美型。
20、相约时代，相约美丽。
21、谱美人生，丰享每天。
22、美丽指甲，温柔双手。
23、玉指佳人靓甲东方！
24、青春美丽，是吃出来的。
25、激光美容，缔造完美皮肤。
26、时代在变，爱美不变。
27、女人容颜不老的秘诀，尽在普蕊丰亭。
28、激光美容，我们最专业。
29、换一种美丽姿态。
30、揭开你深层的魅力！
31、让美梦起航的地方。
32、享受今天，留驻美丽。
33、原来，你可以这样美。
34、您的放心，我的安心。
35、留住青春，专为女人。
36、美丽时代，无与伦比。
37、美容时代，时代整形。
38、魅力时代，美丽女人。
39、专业美容，缔造完美皮肤。
40、烦恼不见了，快乐一辈子。
41、美食使你肥，我们使你白！
42、给您美的健康，健康的美！！
43、贝思特：重现肌肤，焕然童颜。
44、远离衰老，永葆女人青春容颜。
45、你是上帝杰作，我们是上帝助手。
46、数十年专业机构，皮肤顽疾克星。
47、皮肤柔美人人爱，光学科技帮你忙。
48、皮肤治疗人同和，精益求精保健康。
49、走进皮肤病医院，还您最初的美丽。
50、专业赢得漂亮，和*点“靓”人生。
——美容院服务口号 40句菁华
1、没有最好，但我们会做得更好。
2、敬人、敬业、爱岗，诚信经营。
3、文化是细节的表现，追求细节完美表达是我们的宗旨。 以女人文化经营为特色，关照女人内心需求。
4、以真诚之心待人，换取真诚之心待己！
5、用医学美容的高科技成果为人类创造美丽。
6、给顾客一个五星级的美容院。
7、做生意最重要的是诚信。诚信是赢得顾客的关键。
8、顾客至上，从细微处入手，用心服务。让顾客放心满意，不断超越顾客日益增长的服务要求。
9、顾客开心，我们高兴。
10、凭内在良心，做表面文章。
11、美丽回家了。
12、不一样的效果，不一样的你我！
13、美丽，不止外在。
14、书中自有黄金屋，玉颜洗出颜如玉。
15、好整以形，容美于心。
16、红颜永驻，岁月无痕。
17、减肥减价大行动。
18、让我们还您健康美丽容颜。
19、要治皮肤病，就到皮防所。
20、你的健康之家。
21、吃出来的美丽，您值得拥有！
22、放心美丽，魅力芳馨。
23、美丽与日俱增，年龄与日俱减。
24、相约时代，相约美丽。
25、卓越于心，完美于形。
26、青春美丽，是吃出来的。
27、不要漫不经心的打发时间或口无遮拦的说话，失去的时间或说出去的话都是无法挽回的。
28、只为成功找方法，不为失败找理由。
29、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。
30、不要害怕遭遇风险。
31、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。
32、世界因我而存在，改变自己，就能改变世界。
33、不要等待机会，而要创造机会。
34、今天，我要掌握住我自己的情绪。
35、勤恳敬业，美业先锋
36、诚信待人，贴心服务
37、情系老人，爱洒夕阳
38、告别人老珠黄，打造精彩女人
39、美丽天使，助我蜕变
40、敬老献真情，和谐大家庭
