1、美容助理A级(有经验但需要重新学习者)起薪600元。实习助理B级(完全没有任何经验者)起薪400元。
2、店长A级(有美容美发经验懂得管理者)起薪1500元，另有提成面议。B级(无美容经验，但懂得管理)起薪1200元，另有提成面议。
3、站姿、座姿不美一次扣xx元。
4、不服从工作安排一次扣xx元。
5、*第一位员工的行动以加强服务和增加利润。
6、树立我们是同行最好的观念;
7、尊重员工思维;
8、与老板形成同等合作伙伴关系(地位的变化);
9、服务学习
10、让员工处理好工作以外的事情;
11、让员工感到企业很尊重他的自由;
12、通过愉快休假恢复精力。
13、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等；
14、爱护美容院各种设备；
15、化妆品与仪器设备使用制度;
16、调整好美容床位高低，更换好床单等；
17、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；
18、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
19、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
20、严禁在用户面前发生争吵，讨论美容院及其它用户问题，时时注意本身修养，保持良好形象。
21、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。
22、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
23、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，假如用户直接交和美容师负责，责任人负担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体负担。
24、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
25、老顾客的定义：指第二次或以上来的顾客
26、排班时以预约为先，如果有新客户，安排先做，老顾客可以后面轮流安排。
27、新顾客来了前台开卡或购产品，不管她什么时候付清款，业绩都属于为她服务的美容师。
28、新顾客来做了一次体验，下次来消费就在前台开卡或购产品，如果原来的美容师没空，换另一位美容师，业绩*分。
29、未固定美容师的老顾客来了，在前台开卡或购产品，排到谁做业绩归谁。
30、顾客进入内场后，请顾客将随身的物品锁进物品柜，钥匙由顾客保管；
31、美容师操作疗程时，如有用到仪器，都应一一告诉顾客，并咨询使用效果；
32、所有疗程操作前必须事先准备好操作产品，不可出现顾客等待美容师的情况；
33、美容师操作完疗程后，需负责服务区域的清洁。
34、顾客离开时，柜台人员应说：您好，欢迎下次光临，您慢走；
35、植柜人员需随时保持仪态大方，不得在柜台化妆，柜台不得放置水杯等闲杂物等。
36、针对顾客的需求给予适当的护理建议；
37、员工的学历证书，健康证和工作合同书，按院规定缴交人事培训中心。
38、凡事都以本院整体利益着想，同事之间一视同仁，互动互爱，不得相互攻击。
39、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
40、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时反馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。
41、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
42、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，员工之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
43、上班时间手机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
44、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
45、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
46、员工上班不允许有任何情绪化，应全心全意的投入工作，冰箱严禁存放个人物品。
47、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗，签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生，否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装，应服装整洁合身，时尚，每日更新。
48、上岗后不准随意接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约顾客，听候前台安排。不交手机者，违者扣罚。
49、员工上班时间不得随意脱岗，外出必须与主管请假，请假半天以上必须向美容院申请，美容院批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。
50、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
——美容院员工制度 100句菁华
1、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室，*时不能随意进出更衣室。
2、就餐时间内，组内人员分批就餐，确保岗位有人，不得因就餐而影响正常工作。
3、按通知时间，准时到达会议地点，按指定位置就坐，不得迟到。
4、请在指定饮水，不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。
5、打卡时，员工不得相互代打卡，否则一经发现，两者皆扣罚50元。
6、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
7、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
8、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
9、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
10、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
11、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
12、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
13、操作时间内不允许打接电话。
14、辞职：员工因故要求辞职者。
15、员工转正工作满一年后，可享有年终奖600元，满两年享有年终奖900元，满三年享有年终奖1200元。(不满一年者奖励200元)
16、员工转正后享有生日假一天。
17、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。
18、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
19、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。
20、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
21、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。
22、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
23、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。
24、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
25、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间。
26、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。
27、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。
28、保持货物充足，特殊情况，应和美容师提前打招呼，以免工作脱节。
29、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切职责，如没有直接职责人，则美容院全体承担。
30、持续整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
31、随手关门，轻关轻开，不得发出声音。
32、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
33、岗位责任制度;
34、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;
35、酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。
36、新洁尔灭消毒：0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。
37、上下班员工交接班时，务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清楚。
38、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
39、节约用水用电杜绝浪费行为，严格执行卫生清洁度。
40、下班时要清点货品及营业款。
41、员工的学历证书、健康证及工作合同书，按本院规定缴交人事培训中心。
42、员工辞职必须提前一个月交辞职报告，否则按自动离职处理，以书面形式向店长申请，店长核准后签名确认，并交经理批准，并将工衣及其他属于店内的物品归还本院，经查对办理离职手续（主动辞职技能培训费一律不退）。
43、服务时，应亲切有礼，面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗；
44、美容师除前台及迎宾外，其他人不得在前厅逗留。
45、服从上级主管分配，确实做好份内工作，如有不同意见及提议，应以最佳的方法如实反映，禁止恶意伤人，毁谤同事；
46、店长试用期3个月。制定、修改制度一、需经专人制定，交由全体职工讨论，并有60％以上的人通过后方可实施。
47、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
48、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
49、工作途中不得接、打私人电话，每次接、打电话不得超过二分钟，违者每次扣3—10分；
50、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙，如钥匙遗失应及时到综合管理部(前台)登记，办理借用备用的手续，半日内配好后将备用钥匙退还前台，钥匙费用自理。
51、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。
52、美容师不能在节假日请假休班，除非特殊情况【如婚事，葬事】，反规定的一天扣两天工资。
53、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
54、员工详细资料表;
55、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。
56、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。
57、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
58、不准用美容院电话打私人电话，违者1次扣10分(市话)，长话以实际金额的5倍罚款。
59、解聘：
60、不配戴任何饰物，一天持续好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
61、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
62、实行岗位职责制，持续各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。
63、产品展柜应持续干净，玻璃应擦干净。
64、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，持续整天干净。
65、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;
66、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;
67、欢送客人。
68、煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。
69、员工上班务必坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
70、美容师轮换站岗，因工作或其它状况需要离岗时，务必事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，务必站满一个半小时（含一个半小时），没站满的第二天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，能够不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内务必到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
71、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客；下午5点钟前通知接岗的美容师5点钟准时换岗。
72、头牌美容师既不在服务顾客，又不在员工休息室待岗，也没向收银员报告其去向，造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的，按《人事考勤制度》有关条款处罚。
73、当班时间必须按规定填定各类报表。
74、招聘中应避免的偏差规定
75、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
76、上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从服务总台取得放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特殊情况除外）
77、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；
78、因技术或服务质量总是受投诉者，取消此项服务提成，每次处10—100元罚款；
79、旷工超过三天者，按自动离职论处；
80、事假：员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。
81、每星期一次大扫除。包括：
82、到岗位后按值日表立即打扫卫生，清理物品，准备好工作中所需的物品。
83、美容师服务客人过程中必须轻声细语，密切关注客人的护理反应；
84、工作时严禁行为不雅（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹）。
85、严禁擅自使用或有意浪费物品、易耗品（美容护肤品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）
86、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
87、员工上班时间不得随意脱岗，外出必须与主管请假，请假半天以上必须向美容院申请，美容院批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。
88、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
89、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；
90、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
91、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，顾问必须安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师(含轮牌安排)。
92、事假:员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。
93、客人到店5分钟内，前台必须备齐产品及用具;
94、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则;
95、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中;
96、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹)。
97、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚20xx元，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。
98、工作用具使用前后清洁干净，摆放整齐，设备仪器保持清洁，使用完后放回原处。
99、下班前认真做完清洁、消毒，检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作。
100、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客；下午5点钟前通知接岗的`美容师5点钟准时换岗。
——美容院员工制度 50句菁华
1、不准讲话、做小动作，不准在会议期间离开会场。
2、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
3、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。
4、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
5、员工应注重仪容仪表。
6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
7、员工离职时，其在本院内的一切人事档案，方可携离。
8、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。
9、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
10、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切职责，如没有直接职责人，则美容院全体承担。
11、实行卫生岗位职责制，分区划片，持续店内环境卫生，做到全天整洁干净。
12、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每一天务必擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。
13、爱护美容院各种设备;
14、岗位责任制度;
15、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;
16、新洁尔灭消毒：0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。
17、员工上班一律要使用标准普通话。
18、上班时间手机调到震动状态，不允许带手机进入操作间，给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。
19、员工的调职，任免职由院办人事部负责（决定）。
20、评估表：员工由店长评估，店长由经理评估；
21、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗，违者每次扣1—5分钟；
22、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；
23、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
24、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。
25、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。
26、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。
27、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。
28、吃完饭，电饭锅、碗盘收拾干净。
29、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。
30、迟到、早退每分钟1元，超过30分钟，扣当天工资及提成及奖金。
31、解聘：
32、不配戴任何饰物，一天持续好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
33、勤洗澡，勤换衣，持续身体无异味。
34、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
35、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发信息和接听手提电话。
36、员工要团结协作;互相帮忙，互相关心，互相爱护;互相监督;
37、定期培训制度;
38、化妆品与仪器设备使用制度;
39、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
40、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早歺、晚点。
41、当月请假过三天以上者，当月保底工资或底工薪取消，按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放；
42、严格保密顾客资料，末经店里经里同意，不准自借用店内资料，物品不对外泄露本店内的技术。管理资料及其体经营数据
43、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
44、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。
45、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；
46、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。
47、事假:员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。
48、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺，仪器，清洁并归还用具);
49、员工离职时，其在本院内的`一切人事档案，方可携离。
50、如发现收银员玩单，罚5000元，开除，并交往*部门处理。
——美容院员工守则 40句菁华
1、到达时间列进上班时间计算。
2、如有外出，须经主管同意，并填写外出登记簿，并以店主管同间之时间为限，并执行交接班治理(无轮班时，则不必进行)。
3、收银员交接班时，应确实盘点现金、收据、并依序填进收银用交班单中，注明现金收支明细。
4、每月25日前，店长须排定下月之轮班、休假表，并于30日月底前公布，以便职员运用。排定后有异动，可注明于表上。
5、病假及紧急事故可于当日以电话请假，事后仍须补填(请假单)。
6、特休假、年休假均按治理规章执行。
7、两班制
8、员工应注重仪容仪表。
9、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
10、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
11、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);不准吃零食、干私活(如洗衣、织毛衣、编织小玩具等);不准在工作区域内(不含员工食堂)吃早餐、晚点。
12、与客人交谈，不左顾右盼，心不在焉，要用心聆听顾客，不抢话，不中途插话，不与顾客争论，不强词夺理，说话有分寸，语气温和，语言文雅，不说粗话。
13、不询问客人年龄，履历，工资收入，衣服价格等。
14、对奇装异服、举止奇特，化妆怪异的顾客不议论，不得用不正常的眼光去注视，对伤残或者有生理缺陷的顾客不歧视，不以貌取人，要*等对待。
15、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
16、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
17、不准私自带他人进入工作场所，不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人，更不能有偷窃行为。
18、工作用具使用前后必须清理消毒干净，摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。
19、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受到相应处罚。
20、房间服务灯亮时，除顾问、技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
21、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
22、会所发出的`文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。
23、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
24、因美容院所从事行业为服务行业，因此每两周休假一天，按安排轮休，旺季按美容院安排休假。
25、如因个人原因需要要调整休息日或工作时间等，需提前向美容院申请，不可私自进行。
26、员工休假逾期不归，影响正常工作者，一律按旷工处理。
27、每月第一次迟到(三十分钟内)扣款1元/分钟;
28、连续两个月迟到达五次以上者，交由公司处理。
29、病假：员工申请病假，由经理和本店店长核准方可申请休假，如员工因突然患病，不能上班，须设法于当值时间之前电话通知店长。
30、休息日：每月全休2天，休息日的具体日期由店长安排轮休，尽量避开周六和周日，如需换休息事先申请。遇停水、停电或其它原因不能营业，须经通知后方才能离岗，否则按旷工处理。当班期间不经批准擅自离岗者，每半小时扣50元。
31、美容师服务客人过程中必须轻声细语，密切关注客人的护理反应；
32、美容师服务过程中不可随意离开工作现场，否则必须知会客人并尽快回到现场，要确保护理的连续性；在不影响工作的情况下，会客请到指定的地点，时间不得超过10分种，并向主管请假，不得擅自脱岗
33、服务过程中不可随意更换美容师，要确保护理的完整性；
34、美容师手法操作必须准确熟练，并不断询问或引导客人感受；
35、工作时严禁行为不雅（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹）。
36、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；
37、向客人索要小费者，一经发现立即开除；
38、同事间要相互配合，既要有分工也要有合作，必须设有团队协作精神。
39、若发生顾客东西遗失以及顾客投诉现象，由当事人负全责。
40、以上条例请认真执行，如有违规者罚款50—100元，请自觉遵守。
——公司员工宿舍管理办法介绍 60句菁华
1、公司员工不得擅自调换床位及房间内公共财产物品。
2、每间宿舍选舍长1人，负责对员工入住、退宿、费用分摊等日常工作管理、安全管理、设施维修维护管理、室内卫生和规范管理、房屋周边环境卫生清洁保持等工作；
3、实行轮流值班卫生制度，住宿员工每天起床后要自行整理好床铺，整齐叠放好被子及床上物品，由舍长检查是否规范；个人物品一律要存入在个人专用柜；保持宿舍卫生，不要随地吐痰，不乱扔垃圾杂物，垃圾要及时清理装入垃圾袋内，不准扫到楼道内或隐藏在室内；严禁乱拉绳索及在墙壁上打铁钉。违反本规定，经劝导不改的，罚款10元/次。宿舍管理员每周对宿舍内务检查不少于3次，在每月21日前对上月卫生检查情况宿舍分类进行汇总， 每月评比前3名和后3名，分别奖惩60元、50元、40元；
4、严禁出入无人宿舍，未经同意严禁擅自翻动、使用他人物品。违反本规定的，第一次予以警告，第二次罚款100元；因此事被罚款3次取消住宿资格。
5、养成随手关水、关电的好习惯，主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。
6、员工宿舍检查评分标准。注：各部门将此标准做为日常检查标准，按0.1分10元对扣分和不合格项进行处罚。经营不检查时也执行该标准。
7、桌子放在床靠柜处，靠墙整齐，排放水杯，其他用品一律不能放在桌面上，一项不合格扣0.3分。
8、节约用水、电、煤气，不用时注意关灯、关煤气、关水龙头和电器开关。
9、个人贵重物品要注意保管好，不要随意乱放，以免丢失，造成损失。
10、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打麻将及任何形式的赌博行为，违者将给予最后警告，甚至开除处分。
11、住宿员工应经综合部批准后，到财务部预交押金100元，方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处50元罚款并予以清退。
12、厉行节约，杜绝长明灯、长流水、风扇无人空转等浪费现象，违者处20元罚款/次。
13、住宿员工应经综合部批准后，到财务部预交押金xx元，方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处xx元罚款并予以清退。
14、不准从楼上往下倒水、扔垃圾，违者处xx元罚款/次。
15、每月制定本宿舍的卫生值日表。
16、22：00以后禁止在寝室内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者，每次罚款xx元，连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻，则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等，将由当事人负责赔偿。
17、凡在检查中发现卫生不合格的寝室，该寝室长将受到过失处理，如有明确责任者，则同时给予该责任者作相应的处分。
18、入住员工必须注意节电、节水，做到人离灯熄、电断、水关；
19、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报工程部。
20、床上用品必须摆放整洁，被褥叠放整齐，统一放置于靠窗户的方向，枕头置于床的另一头，床单*整，其它床上用品摆放有序。
21、公用物品除按规定摆放外，每位员工都必须爱护，如属自然损坏，寝室长要及时上报工程部，如属人为破坏，除照价赔偿外，每次罚款xx元。
22、对凡有公物损坏的宿舍，有明确责任者的除负责赔偿损失外，还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者，除全体宿舍员工赔偿损失外，并将给予重罚。
23、宿舍区域内严禁使用明火，宿舍门口及通道不准堵塞，要保持畅通无阻。
24、夜间原则上最迟应于23时就寝，每日23时后不得有影响他们睡眠的行为；
25、各房间的卫生由住宿人轮流清洁整理；
26、水器不用的情况下，拔掉电源；
27、1.1 公司所有员工住宿均免费（管理人员除外），水电、电视费用自理公司根据情况适当补助。
28、2 水电费用扣除标准：
29、3.6 严禁在宿舍内使用明火（如：点蜡烛、烧煤气罐、烧酒精炉等）。严禁使用电炉，电热杯、热得快、电熨斗、伪劣电源插板等电器及非安全器具。
30、4 宿舍卫生检查及评比方案：
31、4.2 宿舍管理员每周检查宿舍一次，将检查结果记录在《宿舍检查评分表》上。根据《宿舍检查评分表》上的记录，发现不良事项开出《整改通知书》，责令宿舍内员工在规定时期内整改完毕。如未在规定期限内整改完毕的，将给予罚款50元。
32、5.1 员工离职或退宿时应将使用过的床位，物品，抽屉等清理干净。
33、5.3 有钥匙丢失者必须上报宿舍管理员，由其重新安装门锁，所配费用由丢失者全额承担。
34、住宿员工不得将宿舍转借他人使用或擅自留宿非公司人员。特殊情况下，需留宿外人时须提前填写书面申请，由总经理批准后，方可留宿。
35、住宿员工退房时须办理移接手续，清点财物。凡居住期间，财物有损坏的，须折算赔偿。
36、宿舍现有的器具设备(如桌椅、卫浴设备、管道、门窗、床铺等)公司以完好状态交与员工使用，如疏于管理或恶意破坏，酌情由住宿人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重处罚。
37、注意宿舍安全，严禁携入易燃易爆物品，室内不得使用或存放危险及违禁物品。3、住宿员工不得于床上抽烟，烟灰、烟蒂不得丢弃地上，烟灰缸应妥善放置。
38、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所（公司食堂垃圾桶内）倾倒。
39、爱护宿舍财产及公共措施，宿舍现有财产、设备不得私自拆卸、调换，如有损坏则按新物品采购时2倍价格赔偿，并根据情节的轻重给予罚款。
40、禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品，情节严重者送交派出所处理。
41、室内禁止私自接配电线及装接电器，注意用电安全。
42、洗晒衣物需按指定位置晾晒。
43、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
44、退宿：
45、为确保上班办公环境，工作日洗漱时间不得晚于早8:00.
46、注意防火、防盗、出门关好门窗，最后一人离开宿舍需关灯关空调，发现一次不关者，处以50元罚款，注意保管好自己的物品，避免遭受不应有的损失。
47、维修费：大家共用的电热水器、洗衣机等公共设施，如有损坏，需住宿使用人员*均分担。
48、本制度由行政部负责制定和解释。
49、2 凡有以下情况之一者，不得住宿：
50、2.1患有传染病者。
51、3 不得携眷住宿。
52、4 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
53、服从舍监管理与监督。
54、换洗衣物不得堆积地上。 （违者罚5元）
55、水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。
56、蓄意破坏公用物品或设施等。
57、为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本制度。
58、项目经理部批定一名管理员分管职工宿舍，各施工队应明确一名领导分管此项工作，并指定专人负责管理。
59、个人棉被、垫被、床单起床后必须折叠规范*整;毛巾应按规定挂成一条线;鞋子必须放置在床下，摆放整齐;牙、食具要放置在指定的地点形成统一。
60、要爱护室内公用设施，不得随意改变其原貌;不得私自更换铺位，乱调房间;不得在墙壁、门窗上随意张贴字画或钉挂物品。
——美容院管理制度完整版 60句菁华
1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
2、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
3、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。
4、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
5、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。
6、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。
7、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
8、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。
9、有事须提前请假，如遇特殊情况，需第一时间电话通知管理人员，否则视为旷工。
10、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。
11、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
12、对待客人要热情，有礼貌，使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
13、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间。
14、列出每月过生日的客人名单，进行电话或短信问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝
15、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗。
16、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。
17、应每天做好销售状况表，每出一瓶产品，美容师应签字确认，以便日后查账。
18、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品。
19、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
20、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。
21、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
22、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司（店）的利益。
23、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
24、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位，违者罚款5元。
25、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
26、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；
27、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；
28、调整好美容床位高低，更换好床单等；
29、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；
30、完成领导交待的其它任务；
31、工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。
32、请在指定饮水，不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。
33、头发
34、美容所用护肤品必须先挤到消毒过的容器里或用消毒后的刮板取出，再使用。
35、酒精消毒
36、消毒制度要定专人负责，落到实处，切不可敷衍了事。
37、定期检查消毒剂是否齐备，切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤，心存侥幸。
38、保持稳定的情绪和愉快的心情，以清新靓丽的形象，端庄大方的仪表面对客人。
39、做到四轻：走路轻、关门轻、说话轻、取物轻。除有必要项目或解答顾客需求外，美容室内要保持安静，如有个别人长期不注意细节，公司将予除名。
40、要爱护公司物品，养成节约材料、水电的习惯，对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象，除按原值赔偿外，并给予警告或除名。
41、有事要提前一天请假，不要让别人代传。除负责人外，其他人没有权力准假，病假超过三天请出示医院的证明，同时扣除当月的工资。事假一天可换班补假，事假两天扣除当月基本工资，事假三天扣除当月基本工资的2倍，严禁私自换班和休息，不请假罚款100元，婚丧假按国家规定不扣工资和奖金。
42、全体员工持身体健康证上岗。
43、通过人事培训管理中心考核合格，方可正式聘用，试用期间表现优秀者，给予提前正式聘用，正式聘用，按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
44、凡有下列情况者，一律不得任用为本院员工：
45、人员上班必须提前15分钟上岗，保持最佳仪容仪表；
46、凡事都以本院整体利益着想，同事之间一视同仁，互动互爱，不得相互攻击。
47、头发应经常清洗，不得有异味。
48、严禁在顾客面前争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
49、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦，违者重罚。
50、自觉遵守各项规章制度，做到老板没在和在一个样，很好维护本店形象。
51、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品，工作时间内外都不允许。
52、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异味。
53、热情对待每一位顾客，不准分高低贵贱，不得对顾客无礼，不得和顾客顶嘴，同等对待。
54、加*生、消毒教育、增*生、消毒意识、严把卫生、消毒关。
55、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
56、当班时间必须按规定填写各类报表。
57、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。
58、生活中应注意个人卫生，尽量避免吃辛辣，蒜头等口气重的食物。
59、严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃行为，送交*机关处理。
60、如发现收银员玩单，罚5000元，开除，并交往*部门处理。
——美容院广告语 50句菁华
1、十一黄金周“胸胸”来袭！女人“挺”起来。
2、天使的脸蛋，魔鬼的身材，就在这个黄金周完美蜕变！
3、哪些在十一同学聚会时自行惭愧的人，怎么会懂每日浸润美容院的先见之明！
4、塑身塑身窈窕动人，女人知性风采焕然。
5、xxx盛惠，将美丽进行到底！
6、美丽加倍，魅力加分。
7、你想青春永驻么？ 你想肌肤锦上添花么？xxx！独家秘方为您量身定制面膜！
8、我们不是魔术师，但我们比魔术还要神奇——xxx！
9、给我们一个机会，证明时间是可以被打败的，给自己一个机会，证明青春是可以永远存在的——xxx。
10、选择xxx，让你更加完美！肌肤问题不再来！
11、皮肤好看，看好同和。
12、来普蕊丰亭，做完美女人。
13、选择我，选择倾城。
14、时代整形，美丽遂心。
15、来到这里，让你无怨无悔做女人。
16、你的美丽，让我们做得更好！
17、留下你的头发，请把面子带走！
18、你的魅力来自我的创意。
19、交通便捷的工作地点；
20、横向职业发展: 公司内部其他岗位；
21、为青春常在，为靓美更多。
22、美，是一种态度；为美，是一种责任；让我们全心全意，为您打造贝思特风华。
23、要美丽，更要健康，青春不留痕——贝思特（BEST）。
24、量身定制的美丽，妙品天然的q青春。
25、美，离你很近。
26、是可以食用的面膜！您还不放心么？还等什么！来xxx，为您的肌肤添加营养吧！
27、情人节,美丽专享，中药“吃”膜。
28、xxx，特别美白。
29、修护明眸娇颜，重拾流金岁月。
30、情人节,美食使你肥，我们使你白！
31、抚*皱纹，消除斑痕，让青春焕发，做贝斯特（best）丽人。
32、**美容院，成就美丽梦想
33、**美容院夏季热力大放送
34、**美容院让您重温年轻的梦
35、XXX盛惠，将美丽进行到底！
36、我动容，你动心。
37、铸造美女的熔炉。
38、看过《爱情公寓》里可以吃的面膜了么？
39、XX(美容院的名字)向妇女姐妹们致以节日的问候!
40、热烈庆祝"三八"国际劳动妇女节!全店所有商品通通3.8折!XX(美容院的名字)祝姐妹们节日快乐!
41、“三八”到了，XX(美容院的名字)祝所有女性朋友们节日快乐!永远健康美丽!
42、无需整容，我们便能还您青春，做贝斯特（best）丽人。
43、有一年以上美容美体工作经验；
44、激情XX元旦 好礼尽在xx美容院
45、一份美的投资，一份爱的礼物！
46、xxx，一个让时光驻留的'地方。
47、远离烦恼，快乐一生。
48、寻找自信的家园，彰显魅力的源泉。
49、你就是最美的女人。
50、让我们还您健康美丽容颜。
