1、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;
2、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
3、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
4、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
5、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
7、不在外人面前发泄对公司或同事的不满;
8、下班:
9、工作纪律要求:
10、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
11、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
12、工作期间必须遵守本公司规章制度;
13、连续旷工3次/月;
14、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。收银员不能携带现金上岗,员工的水杯统一放在指定的位置。
15、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。.
16、不得在电脑旁放置明火等危险品,若发现顾客有此举动立即制止
17、在服务中创造优异成绩,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金(50-500元)。
18、文明装车,堆码合理。
19、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。
20、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。
21、女员工怀孕三个月以内流产的给予20—30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。
22、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天,共计10天带薪假期。
23、00以后到达,视为迟到,18:00以前离开,视为早退。(每人每月可以有三次迟到10分钟以内的机会不予计算)。
24、因设备故障,停电等因素,造成无法完成指纹考勤登记的,由行政部统一记录。
25、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
26、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使公司统一的名片、公司标识及落款。
27、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
28、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
29、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
30、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
31、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;
32、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
33、在职员工培训内容及管理
34、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;
35、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
36、如请事假之前存在调休假,可用调休假冲抵事假,不扣发工资。但必须是调休在前,请假在后,即调休假不可提前预支。调休时须在《员工请假申请单》上注明具体调休时间,经综合管理部考勤专员核实并写明调休情况后按审批权限逐级签批方可调休。
37、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测,人事档案、文档管理;
38、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。
39、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。 6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
40、严守公司的秘密;
41、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;
42、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;
43、酒后出勤的;
44、在公司内从事赌博行为的;
45、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;
46、被确诊为患有精神病,或者有患精神病的可能时;
47、被确诊为患有某种疾病,如继续工作,可能导致病情恶化时;
48、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。
49、奖金:颁发奖金
50、事假
——企业员工管理制度 60句菁华
1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
2、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。
3、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
4、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
5、迟到,比预定上班时间晚到。
6、请假(销假)
7、外勤,全天在外办事。
8、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。
9、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
10、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感:
11、不在外人面前发泄对公司或同事的不满;
12、某项工作对我们来说是千百次的重复,但顾客却可能是第一次光临。因此,始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作,但仍应尽最大努力予以帮助,不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。
13、上班:
14、提前三十天公司呈交书面辞职报告。经公司经理签署意见后,通知本人。
15、上班时串岗。
16、工作期间干私事、吃零食。
17、无事生非,挑拨离间,损害同事之间团结。
18、接待顾客不主动。
19、员工应该热爱自己所从事的'事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。
20、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
21、在服务中创造优异成绩,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金(50-500元)。
22、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
23、上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;
24、严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。
25、大宗设备应有专人负责。
26、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。
27、工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理,按照事假的规定向主管领导请假,违反规定者以旷工计罚。
28、迟到、早退60分钟以内,缴纳公益基金1元/分;迟到、早退60分钟到120分钟,缴纳公益基金2元/分;超过120分钟且无特殊理由者按照事假半天缴纳公益基金;连续三次以上迟到30分钟以上者,记请假半天。(公益基金作为公司活动经费,由行政部按月进行统计并公示。)
29、除公司安排加班外,员工自行加班行为不享受加班调休,且不得影响次日考勤。
30、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
31、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
32、作息时间规定
33、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
34、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
35、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
36、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
37、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
38、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲*者,不允许再次借款。
39、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。
40、、培训形式
41、哺乳期女员工在劳动时间内享受1小时哺乳时间,可申请提前1小时下班。
42、身份证复印件;
43、健康证明;
44、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同约定的使用期限届满,公司和人才派遣公司均无延长或者更新使用期限之意时;
45、员工达到法定退休年龄时(以员工的生日为准,其中男性为60周岁,女性为55周岁)。
46、法律、法规规定的其他休假节日
47、子女结婚休假:一日
48、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的休假:三日
49、医疗机构出具的病假证明。
50、严禁在禁烟区吸烟;
51、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;
52、在其他公司或者办事机构兼职的;
53、被依法追究刑事责任或者劳动教养的;
54、被确诊为患有精神病,或者有患精神病的可能时;
55、被确诊为患有某种疾病,并被认为不适合继续工作时。
56、对预防或防止灾害的发生有功者;
57、如请事假之前存在调休假,可用调休假冲抵事假,不扣发工资。但必须是调休在前,请假在后,即调休假不可提前预支。调休时须在《员工请假申请单》上注明具体调休时间,经综合管理部考勤专员核实并写明调休情况后按审批权限逐级签批方可调休。
58、公共假日
59、事假
60、30————12:0013:00————17:00
——企业员工奖惩管理制度 50句菁华
1、全年无缺勤,积极做好本职工作;
2、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
3、有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。
4、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;
5、上班时间干私活、玩电子游戏、看小说等的;
6、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;
7、内部退休、内部退职及请各类半年以上假期的职工,违反与公司签订的各种协议的。
8、违反公司行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损公司形象的;
9、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,给公司造成损失的;
10、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
11、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不超过5个月时间;
12、2、制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者;
13、7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者;
14、9.1、行政处罚根据危害程度和损失大小,责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。
15、遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元
16、维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元
17、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
18、员工推荐、本人自荐或单位提名;
19、员工有下列情况,应赔偿超市损失 员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。 员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。 其它造成超市损失者,视情节予以赔偿
20、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;
21、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;
22、上班时间吃零食。
23、随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。
24、不走楼梯,筏作需要擅自使用客用电梯。
25、在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装,如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。
26、私自使用客用品或客用设施,擅自翻动宾客物品。
27、用不适当的手段干扰他人的工作。
28、明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报。
29、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
30、二个月之内连续两次受到宾客或领导的投诉。
31、严重失职、营私舞弊,造成重损失。
32、被机关依法追究刑事责任。
33、记一次过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。
34、未经批准擅自离职怠慢工作者;
35、因操作不当,造成仪器、设备损坏者;
36、利用工作之便谋取个人利益,获利在500元以内者。
37、由于工作失职,遗失重要文件(物品)或故意泄露企业秘密,造成企业损失在2万元以内者;
38、经领导说服教育、指正后拒不执行工作安排,造成公司损失在10000(不含)元以内者;
39、工作时间酗酒、在公司期间聚众赌博者;
40、在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者;
41、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者;
42、对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2万元及以上的经济损失者;
43、不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者;
44、由于违章操作或管理不善造成工亡事故、重大责任事故,损失金额在20万元以上的直接责任者;
45、违法,营私舞弊,贪污受贿被司法机关追究刑事责任者;
46、造谣惑众诋毁公司形象者。
47、年度内累计记大过三次者。
48、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度。
49、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式,以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小,而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响的员工,要给予严肃处罚。
50、员工有下列行为者,处以批评的行政处罚,同时处以经济处罚。
——企业员工安全管理制度 50句菁华
1、人事行政部归口安全防范管理工作,各部门及各门店负责人为部门直接治安负责人。对所管范围的治安消防负全面领导责任。
2、防火、防盗、防劫、防破坏、防诈骗、防爆炸及防治安害事故。
3、对事故责任人进行处罚。
4、根据职责权限所有的安全事故必须将责任追究到相关的责任部门和直接责任人。
5、新招员工必须接受安全教育培训,经考试合格后方可上岗。
6、员工必须遵守公司安全管理制度,熟悉电工规程。
7、员工进入施工现场应走安全通道,检修施工中现场行走要注意安全;严禁跨越、钻越辊道,栅栏;严禁在吊有重物的起重设备下行走和停留现场油污及时清理干净,严防在现场行走、上下楼梯或攀登检修的设备时打滑造成摔伤事故。
8、电工必须持"特殊工种操作证"上岗操作,徒工必须在持证电工的监护指导下工作,电气工作必须二人以上,一人工作,一人监护。
9、员工须是"谁挂牌、谁摘牌",严禁其他人员摘取。
10、加热炉、煤气管道等煤气区域检修施工,施工人员应提前办理《煤气区域检修许可票》,经煤气防护站现场检测合格后签发作业票后方可作业;专业人员必须携带便携式煤气报警器,安派检测CO含量,如CO含量超标要架设轴流风机或佩戴空气呼吸器,确保安全后方可施工
11、员工在现场不得乱动与自身工作无关的设备、开关、手柄、阀门、计算机操作系统等;
12、安全负责人对因确认不到位而发生的事故,承担责任。
13、各部部长和负责安全工作的主管领导为本部门社会治安的负责人,负责对本部门员工进行法制和安全教育,使每个员工遵纪守法,杜绝违法乱纪和扰乱社会治安的情况发生。
14、各级组织要教育员工崇尚科学,自觉抵制xx等非法邪教组织及其歪理邪说的影响,抵制封建迷信和各种腐朽思想的影响。
15、各办公场所和生产车间要加强安全防范,下班关好门窗,谨防盗窃和破坏活动,确保正常的生产秩序和财产安全。
16、.各部门对生产设备要定期检查,发现问题及时处理。严禁设备故障运行,以免加重故障或造成事故。
17、.库房是公司安全工作的重点部位之一,其安全管理由管理规划部负责。
18、.注意防火和安全用电,严禁动用明火和超负荷用电,以消除事故隐患。
19、车辆交通安全
20、.各部门处理废旧物品时,也必须持有公司的出门证。
21、.公司办公室委托各事业部综合办公室办理本部门持物出门证。其他部门的持物出门证到公司办公室办理。对外发货须持有公司市场营销部的发货通知单到公司办公室办理出门手续。
22、防火和安全用电是公司安全工作的重要内容。各单位安全员要定期检查用电设备及电路,发现故障立即停止使用并通知修理人员及时维修,以免酿成事故。
23、修理电路及用电设备须有电工上岗证,无证人员不得修理电路及电气设备,更不得修理高压电路和设备,否则发生事故由当事人承担责任。
24、位于各部门责任区的灭火器及消防用具由各部门安全员管理,定期检查,确保可靠,严禁随意移动。发现失效、丢失等立即向公司办公室通报,以便及时处理,确保消防器材的有效和完善。
25、对于重大责任事故,要追究事故责任人和部门安全工作主管领导等有关人员的责任,同时公司安全工作的主管领导也要承担相应责任。
26、专业软件是指:设计工作中使用的绘图软件(如Photoshop等)。
27、网络管理人员负责计算机网络系统、办公自动化系统、*台系统的安全运行;服务器安全运行和数据备份;Internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理协助各部门进行数据备份和数据归档。
28、系统管理员的密码必须由网络管理部门相关人员掌握。
29、电脑操作应按规定的程序进行。
30、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其批评教育;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,要追究当事人责任,并给予经济处罚。
31、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。
32、IT管理员对《计算机维修单》存档,便于查询各电脑使用情况。
33、公司机密文件(由信息中心定义)外发第三方时,需经由上级主管审批通过后,方可外发,并登记备案备查;
34、员工外带笔记本电脑时,须报请主管同意,并登记备案,以便保护笔记本中数据的安全。
35、违规操作者:没有造成经济损失的,当事人和责任人赔偿工作时间误工费50-100元。
36、及时做好车辆清洁、保养工作。
37、加强源头管理,定期组织开展安全检查,综合运用自检、普检、抽检、互检等多种方式,及时排查各类安全事故隐患。
38、制定明确的各岗位安全工作职责,且在醒目位置给予公布。
39、监督检查安全生产管理机构设置和配备专职安全生产管理人员情况。
40、机动车驾驶员管理
41、及时分析、总结上一阶段运输的安全、不安全的情况,研究布置下阶段保证安全运输的生产计划。
42、驾驶员对车辆的日常维护应做到:
43、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时,应及时直接或委托他人向当地*部门或交通主管部门报案,然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。
44、内容如下:肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失情况。交通警察和应急救援人员到达现场后,要服从组织指挥,主动如实地反映情况,积极配合现场勘察和事故分析等工作。
45、公司员工必须遵守劳动合同及公司各项规章制度,安全防范管理制度。否则,公司有权依照规章制度进行行政或经济处罚,造成损失由本人按责赔偿。
46、东区员工上下班,必须列队通过天桥。横穿马路经保卫人员劝阻仍不听的员工,所导致发生的一切意外交通事故责任自负。
47、员工的私有财产本人应妥善保管。公司车棚为员工无偿存放车辆,员工停放摩托车和自行车,存放时要实行多锁管护,以防被盗。在车棚不加锁,不按顺序存放整齐,不在公司登记备案的车辆发生失窃,后果自负。
48、计算机设备未经IT管理员批准同意,任何人不得随意拆卸更换;如果计算机出现故障,计算机负责人应及时向IT管理员报告,IT管理员查明故障原因,提出整改措施,如属个人原因,对计算机负责人做出处罚。
49、维护:
50、凡是发现以下行为,IT管理员有权根据实际情况处罚并追究当事人及其直接领导的责任,严重的则交由上级部门领导对其处理。
——修理厂员工管理制度 50句菁华
1、工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。
2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位,并保持车辆的整洁。
3、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时,如无必要不要触动电子控制部分的各个接头,以防意外损坏电子元件。
4、非工作需要不得动用任何车辆,车在厂内行驶车速不得超过5km/h,不准在厂内试刹车。
5、各工位应配备有充足的灭火器材,并加强维护保养使之保持良好的技术状态,所有的员工应学会正确使用灭火器材。
6、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB/T18565-2001)要求进行。首先进行整车外观和底盘检查,检查合格后进行路试,对于路试中所发生的不正常现象,要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查,确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。
7、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。
8、负责维修车辆的“修前检验”工作,配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确决定,为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见。
9、负责对车间各班组的维修质量进行考核,认真填写“车辆维修质量月报表”,并定期进行质量抽查。抽查的资料为:
10、接待大厅所有人员上班时应仪表得体,统一着装,挂牌上岗。
11、接待人员要以自身良好的素质,微笑的服务接待每一位客户,处处替客户着想,让客户由“宾至如归”的感觉;驾驶员休息区应常持续清爽、干净,服务人员态度热情,礼貌待客。
12、对修理车辆发生物品丢失,确因本厂原因的,由本厂原价赔偿,厂追究职责人,由职责人赔偿。
13、认真落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的检验,确保客户对车辆修理质量的满意。
14、废油及时处理,严禁倒入下水道。废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。一次违规罚款20元。
15、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以50元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。
16、无故旷班者,累计超过三天,示为自动离职,同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。
17、工作期间,不得聚集聊天,不得做与维修无关的事项。
18、材料领用务必凭所修车辆的工单,按车号、修理项目对号入座。领料没用务必及时退库,超过一天者,按材料得出库价罚款(大修车在出厂前)。
19、保管人员没见到工单、车号而随意将材料发出,一经查出将处以三倍罚款。
20、购置新设备,要坚持技术领先、经济实用的原则,同时了解和购置市场上的汽修新机具,提高我厂装备水*。
21、设备使用过程中发现故障,及时向厂领导反映,以便联系厂家修理
22、为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福,全体员工必须遵守本制度。
23、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材,并加强维护,使之坚持良好技术状态,所有员工都会正确使用灭火器材。
24、员工的培训工作由主要领导负责,厂负责具体措施落实。
25、鼓励员工开展自学、互帮互学活动,对学有成就的视情作适当奖励。
26、设备操作人员必须做到“四懂、三会”,即懂性能、懂原理、懂结构、懂用途,会操作、会保养、会排除故障,逐步做到一专多能。
27、遵守本单位设备管理的相关规章制度。
28、材料及零配件进库前要验收,末经验收或验收不合格的不准进库,不准使用。
29、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。
30、根据档案的资料、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按资料和性质确定其保存期限,电子档案要及时备份。
31、废旧料应分类放置在规定的收集地点,废机油倒入收集桶内,定期处理废旧料和废机油。
32、锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散,危害人体健康,有条件的应装置防尘罩或去尘装置。
33、机修人员实行聘用制度。聘用对象务必具有必须的技术水*和机修经验,热爱公路客运事业,品行端正,作风正派,无不良记录,初中以上文化程度,年龄18~55岁且经市医疗部门鉴定身体健康男性。
34、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同,写出书面申请,证明自己的态度和愿望,提出受聘后的决心与打算,保证严格遵守本规定,经考试合格,试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。
35、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管理和使用。
36、上述岗位可实行兼职。
37、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查,确定修理工艺流程和修理人员。在修理过程中更换配件时,需经检验员(机务员)检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换,能零不整”的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管理人员协商批准。
38、汽车修理竣工后,由主修师傅、检验员(机务员)和车辆主车司机联合验收;二级维护及以上修理需分管领导或修理厂负责人到场验收。
39、入库后的零配件务必做好明细台帐和“货位标签卡”,分类存放,做到堆码整齐,帐、物、卡一致。
40、员工上班时禁止穿拖鞋,严禁酒后上班,凡因上述状况发生的事故和损失一律由肇事者承担。
41、员工不得以任何理由在厂区内吵架闹事,违者扣发双方当天工资。
42、生产班长职责
43、钣金工作职责
44、合同期内,修理人员累计旷工达15天以上的,公司有权解除劳动合同。
45、本规定自员工*审议透过后执行,原规定同时废止。
46、业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续、恭送客户离厂。
47、业务洽谈中的维修估价
48、对取车客户的接待
49、客户档案的管理
50、预约维修服务
——公司员工管理制度 50句菁华
1、离职面谈参与人均应做好面谈记录并签名。
2、在离职生效日,由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理
3、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
4、搞好区域卫生。
5、相关工作经验和资历;
6、离职员工薪资结算按集团公司《薪酬管理制度》执行。
7、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
8、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
9、丧假
10、热爱本职工作:
11、人力资源部配合入住申请等相关工作。
12、宿舍管理人员负责宿舍管理。
13、入住人员必须遵守管理人员要求,在规定房间、床位入住。
14、已在外租房者;
15、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
16、宿舍住宿人员严禁将自行车、摩托车带入楼内。
17、职工进行检查时应利用业余时间,职工进行检查时应向部门负责人请假,不得影响工作。
18、远途国内出差
19、3.3 晚上10:30以后严禁在宿舍内大声喧哗、开电视、放音响,影响他人的正常作息。
20、2 火险发生时,应保持头脑冷静、沉着、根据消防安全出口和应急疏散标志指示,迅速撤离着火区域,确保自身安全。宿舍员工应立即组织逃生自救。现场人员第一时间通知公司保安部同时上报公司相关负责人。如情况严重应拨打火警119请求救援。
21、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
22、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
23、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
24、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
25、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。
26、调休依据调休通知规定执行。
27、长途交通费:飞机、火车、轮船、高铁、长途大巴产生的费用。
28、员工因病、因事需要在当地请假,可由出差负责人批准,并知会相关人员。出现无出差负责人或请假超过二天以上者,须报请厂长或总工批准。
29、出差住宿费用的审核以实际过夜天数和限额标准确定,并附有出差时间、出差地点一致的有效住宿凭证发票,超过限额标准部分,个人自理。住宿一般由出纳负责预订,相关出差人员离开入住酒店后,领取并保管好发票。待出差返回公司后上交至出纳处即可。
30、部门负责人或直接分管领导,如有故意包庇、纵容员工弄虚作假的违规行为,一经查实,按虚报额三至五倍金额罚款,并取消年终奖金。情节严重者,公司将根据相关规定以降职或解除劳动关系。
31、2.1员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司行政部负责原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。
32、3.1计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。
33、聘用合同
34、维修费:大家共用的电热水器、洗衣机等公共设施,如有损坏,需住宿使用人员*均分担。
35、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
36、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工xx、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以xx元/次的罚款。
37、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报工程部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款xx元。
38、3 宿舍日常管理规范及奖惩:
39、公司档案资料的分类依据《文书立卷归档管理制度》的有关规定执行。
40、因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级档案时,由部门经理办理《借阅档案申请表》送总经理办公室主任核批。
41、经批准销毁的公司档案,档案管理员须认真核对,将批准的《公司档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。
42、员工原始档案是指员工的正式人事资料。凡本企业录用的具有本市城镇户口的员工,其原始资料由本企业调入、保管。
43、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
44、每月10日为工资发放日。
45、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
46、每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
47、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
48、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲*者,不允许再次借款。
49、新员工入职后培训
50、名片格式 :公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。
——员工离职调动管理制度 50句菁华
1、1辞职:在劳动合同期限内,员工自动提出与公司解除劳动关系。
2、1总监级及其以上员工:收到员工离职申请的3个工作日内,由其直接上司签署意见并报送分管副总审核后,报送人力资源部,人力资源总监在3个工作日内会签完毕后报送总经理审批,总经理在3个工作日内将审批结果反馈人力资源部。
3、3劳动合同到期
4、4.1试用期内:人力资源专员在试用期满前3天通知员工,员工收到通知后按按要求办理离职手续。
5、1.2员工信息收集整理:主要内容为与所属离职员工有关的个人信息,包括职位信息、心理状况信息、阅历与经验信息、家庭背景信息、生活状况信息;与员工有关的绩效和薪酬信息,包括所获得的荣誉和奖励信息、薪酬福利信息、绩效表现等内容;员工离职信息,包括离职原因、离职后的目标单位、目标岗位等。
6、1.3准备面谈主题。
7、2.2面谈场所和时间选择:场所一般选择轻松明亮的空间,面谈时间一般控制在20分钟——40分钟。
8、2.4不承诺做不到的事,不谈及他人。
9、3.3主管级认下员工:由人力资源专员负责离职面谈。
10、1离职办理程序:离职审批通过后,由人力资源专员安排离职员工进行离职手续办理。办理次序依次为离职员工所在部门——行政部——售前部(北京公司)——人力资源部——财务部
11、2离职通知
12、2.1人力资源部在收到人力资源分管副总或总经理审批意见的2个工作日内,由人力资源专员以邮件形式通知员工本人及各相关部门负责人,确定交接时间。
13、3.6移交人员:由用人部门负责人指定接收人。如暂时如合适的接收人,原则上由移交人的直接上司作为接收人。
14、3.7普通员工由其直属主管监交。
15、1员工离职时必须办妥离职手续,工资及相应补偿金等只有在办妥离职手续后才予以发放。否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。
16、4挪用公款者。
17、1.3调整公司员工花名册。
18、行政部门人员和主管级以上(含主管级)人员的入职办理须在人力资源部进行。应遵循以下程序:
19、离职员工在离职前的工作薪酬按照公司工资发放时间以及要求统一发放。
20、6.2工作、物品的移交、监交
21、负责公司劳动用工制度、薪酬激励制度的制定与实施;
22、负责人事档案的管理。
23、为总公司开拓重要业务渠道,为总公司作出重大贡献:
24、给总公司造成经济损失;
25、违反保密制度、泄露总公司商业秘密;
26、擅自离职 :指员工未申请辞职或辞职申请未经批准或未按公司要求办理离职手续,擅自离开公司工作岗位。
27、关键或特殊岗位员工离职,除按本制度规定执行外,还应按相关岗位工作交接规定执行。
28、员工离职后,人力资源主管部门应及时办理离职员工社保停保事宜,按规定转移社保关系。
29、3入职报到
30、4.2岗前实习
31、对经管财务、有价证劵、仓库、营销及会计等重要岗位不得聘用临时人员。
32、临时员工聘用期满,如工作尚未完成,必须继续聘用时,应依程序重新办理聘用手续,经人事部核准后方可聘用。
33、辞职员工结算款项
34、身体健康无残疾,无癫痫,无肺结核、甲肝、乙肝、伤寒等传染病或皮肤病
35、由店长安排交纳相关押金并领取工服、工牌;员工凭押金收据到宿舍长处领取卧具
36、2员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
37、4总经理:负责部门主管级以上人员的辞职申请签核对。
38、1.3辞退性解聘。
39、1.4.1在试用期内的员工可随时提出辞职并解除劳动合同。
40、原承诺培训服务期未满的补偿费用。
41、全勤奖
42、试用的目的是让员工熟悉公司的工作环境、工作流程、业务要求、公司及部门的规章制度。
43、4公司解散,或者被依法撤销、宣告破产,或者因其他原因终止的;
44、2严重违反公司规章制度,按照公司规定或者劳动合同约定可以解除劳动合同的;
45、新员工入职时,免费领取员工制服2套,制服一律不得穿戴出酒店。离职时应将干净的制服退还酒店,如有认为损坏,应照价赔偿。
46、凡因触犯国家法律被拘留或者判刑的员工一律开除。
47、红马甲不可随意使用权限,不可无理由的移动房间内人员,禁麦,禁止打字等管理行为;
48、红马甲不可随意辱骂其他成员,修改频道信息。
49、黄马甲不可以权谋私,随意使用黄马甲权限,影响公会其他会员。不可发与公会无关的全频道广播;
50、遵守公会会员规章制度
——员工宿舍的管理制度 50句菁华
1、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
2、23:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使酒楼声誉受到损坏者,除后果由本人自负外,酒楼将对当事人给予违纪处罚,如寝室长没提出或劝阻,则负连带责任。
3、宿舍负责人:黄帅
4、员工宿舍内的走道、公共场所,禁止堆放杂物、禁止饲养宠物。
5、禁止在宿舍内存放和使用匕首、*、*等管制刀具。不得侵犯他人人身权利和公私财物,不准在宿舍内殴打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍,公然侮辱他人或者捏造事实诋毁他人;不准恐吓或者威胁他人安全,干扰他人正常的生活;不准窝藏赃物,偷窃和故意损坏公私财物。
6、严格执行市劳动部门、*部门的有关规定雇请民工,受雇民工必须持有本人身份证,严格遵守和执行项目部制度的纪律和规章制度,服从安排;
7、公司宿舍房租费、物业管理费、供热费、有线电视费由公司承担;公司不承担宿舍的水电费(由宿舍成员均摊)、电话费、网络费、宿舍设施非正常损坏产生的费用。
8、原则上要求所有非天津本地的.员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。
9、严禁在宿舍内赌博,酗酒、偷窃及有伤风化的其它行为。
10、严禁在宿舍内搞封建迷信和违法乱纪活动。团结一致、互谅互让、互勉互助,避免吵架、打架、斗殴事件的发生。
11、员工退出宿舍时,必须到总经办办理退出手续,由总经办管理人员清点宿舍物品,遗失、损坏则按价赔偿。
12、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款50元。
13、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。
14、此规定自颁布之日起正施实施。
15、1公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至行政人事部申请住宿。
16、4需遵守本管理制度。
17、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
18、宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排,维持就寝秩序,维护各项公共设施的合理使用。
19、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。
20、住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。
21、节约用水用电,用完随手关闭水源电源开关;使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围,以免妨碍他人休息。
22、遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。
23、原则上要求所有非天津本地的员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。
24、3 部门主管级别
25、4安全用电、节援、合理利用资源、爱护房屋、保持原状、注意防火防盗。所有住宿人员必须注意用电安全、用水安全、人身安全,如因个人原因造成的宿舍及宿舍配套设施的损坏、损毁,人身伤害、伤亡,由员工本人承担。与公司无关,如不能接受此条款,可以放弃公司安排的住宿。
26、8对于合租的宿舍,房间的分配及房屋配套设施的使用,由员工自行协商解决。
27、住宿厂舍的员工,每人每月用水为方,用电为度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
28、以上卫生标准如出现公共区域无人打扫,值日寝室罚款100元-200元,视情节轻重而定。
29、若住宿人员出现打架,殴斗,连续出现违反宿舍管理办法及长期不配合工作着,取消住宿资格。
30、22:00以后禁止在宿舍内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次考核100元,连续三次则取消住宿资格。如管理员未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。(家属探亲另行安排)
31、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,宿舍员工自行提到指定地点放好,如检查时发现不按要求置放者,考核10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。
32、由于个人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果者予以责任人以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
33、管理员必须加强员工宿舍巡视工作,将每日异常情况汇报至行政人事部,行政人事部将不定期组织人员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。
34、22:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使公司声誉受到损坏者,除后果有本人负责外,公司将对当事人给予违纪处罚,管理员没提出或劝阻,负连带责任。
35、宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品,发现一次考核50元。
36、进入宿舍及办公楼区,严禁大声喧哗。
37、宿舍区与不允许打赤膊、穿短裤衩、办公区域不允许穿拖鞋、背心,发现一次考核10元。
38、3宿舍负责人每天自查宿舍安全、楼道及洗手间等卫生状况,不符合标准的令当事人整改,华东行政人事部及华东技安部每月不定期进行宿舍大检查,检查结果按实际情况予以公布并实施奖惩制度。
39、11维护环境卫生,不把食物残渣、包装物、杂物等各类垃圾丢在宿舍地面、楼道、卫生间、洗手间及窗门外,一律按规定带往楼下放在垃圾桶内(指定位置),违反者进行相应的处罚。
40、13未经允许,不得将公司产品等公物带入宿舍。违反者进行相应的处罚,情节严重的予以开除并追究刑事责任。
41、严重违反宿舍管理规定者。
42、16严禁员工在宿舍内烧煮、烹饪食品,禁止私自拉接电线及装接电器、插排,不得使用或存危险及违禁物品,违者将取消其住宿,造成事故者,追究其法律责任。
43、21禁止空调全天连续运转。
44、2本制度自发布之日起正式实行。
45、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。
46、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;
47、请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护,如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题,将对其管理人、工程人员考核。
48、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。
49、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
50、节约用水、用电等,用毕随手关闭开关。
——员工培训管理制度 50句菁华
1、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部领导审核。
2、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
3、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
4、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
5、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
6、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
7、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施情况。
8、人际关系方面的训练
9、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;
10、公司的发展历程及未来规划。
11、企业文化的培训。
12、人力资源中心:
13、用人部门:
14、2.3 月度培训计划的实施
15、4 培训方案的实施
16、1 内训讲师的选聘与培养
17、1.1 培训档案的建立
18、2 关于个人培训记录
19、各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。
20、各项培训的测验缺席者,事后一律补考;补考不出席者,一律以零分处理。
21、培训测验成绩及成果报告,列入考核及升迁之参考。
22、教育培训部应对各部评估培训的成效,定期分发《培训成效调查表》,供各部门主管填写后汇总意见,并配合生产及销售绩效,比较分析评估培训之成效,做成书面报告,并呈报核准后,分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。
23、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
24、培训周期:有新员工入职即执行。
25、总负责:销售中心总监。
26、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。
27、定位:一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训,能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。
28、报名方式:资源报名讲师或分享人员。
29、个人学习要求
30、对于参加外派培训的员工,按公司要求,在指定时间内提交培训资料和培训报告。
31、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案;
32、培训形式:在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。
33、培训内容:
34、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;
35、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》(见附表二),作为报销费用的凭证。
36、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
37、3.1笔试
38、6.1口试及实操的考核成绩只应用于员工日常培训的考核,在《执业资格培训证书》的日常培训登记栏注册。
39、4.6、培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;
40、4.8、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;
41、1.1、公司整体培训需求的确定
42、5、新聘员工培训包括企业培训和岗前培训:
43、1.1、公司的经营方针与策略,人力发展规划,可运用资源等;
44、3、各部门提交的培训需求计划应详细、具体,主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。
45、2.1、现场操作;
46、3、培训考核由培训师设置考题,计划财务部组织、督导、协调,参训部门具体实施,计划财务部派人监考。
47、1.1.1、定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;
48、员工奖励
49、员工纪律处分
50、选定教材和辅助工具:
——沙场员工管理制度 50句菁华
1、按时上下班,上下班必须签到,做到不迟到,不早退。
2、清楚工作台和身边影响工作的物品,做到工作顺畅利索。
3、员工应爱惜公司的财务
4、员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难
5、员工的仪容仪表
6、工装、工牌佩带情况
7、团队合作意识
8、组与组之间的相互帮助
9、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。
10、工作服应持续干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。
11、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并持续整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。
12、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应个性注意清扫,防止残留食物腐蚀。
13、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。
14、各项资料的检查可分别或同时进行。
15、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。
16、接班人员务必认真核对交接班日志,确认并落实交班资料。
17、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时光不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。
18、除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时光、地点、到会对象及资料。
19、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;
20、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。
21、厨房内用具,使用人有职责对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。
22、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。
23、不服从分配,影响厨房生产者。
24、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。
25、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。
26、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工用心性,提高工作效率。
27、潜力。根据员工的不一样工种、岗位、对其管理潜力、业务潜力作为分类考核。
28、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的状况。
29、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现贴合职能要求,则正式委任该职。
30、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。
31、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。
32、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。
33、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不贴合要求者处15—18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。
34、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。
35、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事职责并罚20分。
36、勤、主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。
37、能、主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
38、当班时间服务员必须做到“三轻、四勤”,“三轻”指走路轻,说话轻,操作轻,“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三净、五有”,“三净”指外净、内净、人净,“五有”指有笑容、有礼貌、有内涵、有形象,有质量。
39、面对客人必须微笑服务,做到“请”字开头,“谢”字离口,言语做到语轻,语礼。
40、爱护公共财物,节约费用开支,注意防火、防盗、安全用电,确保财产和人员安全。做到:细心、手巧、眼明、耳灵、语真。
41、非工作需要,员工不得私自在接待宾客的场所和客房会客。
42、听从上级指挥,服从安排,努力完成上级交办的每一项业务工作,力求保质保量,提供快捷服务,做到技术熟、业务通、效率高,以优质服务赢得宾客满意。
43、首先在来公司的路上调整好自己的心态,整理好自己的厂服,带好厂牌做好工作
44、到仓库找仓管领用生产所需的物料,并做好数据统计。
45、在领安装部件时应填写领料单,然后将领料单交给仓管签字,仓管签字后跟随仓管一起到仓库领料。
46、检查风批气管是否漏气和电器线路、开关是否有隐患;如有漏气现象发生应及时报告给主管,并及时解决。
47、整齐有序地到打卡机前打卡下班。
48、如不佩带胸牌、头花者罚款5元
49、店铺制度
50、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
——生产员工岗位管理制度 50句菁华
1、参与监管各班组织召开班前班后会。
2、班中队所有作业场所的安全生产状况进行巡查,每班不小于两次,并做好当班安全生产情况记录。
3、传达调度会精神和工作生产任务。带领本车间所有人按时完成任务。
4、针对装置上在实际生产过程中存在的问题。提出自己的整改计划。以及装置停工后需要做的检修计划。报主管部门审核。
5、提高装置上各设备的维护工作。经常检查设备是否有异常现象,及时发现问题,处理及时,确保装置能长周期的运行。
6、对装置停工后需要进行检修的各设备,列出详细的资料,上报主管部门,检修时所需要的各种材料尽早上报。
7、熟悉本装置的生产工艺,对生产中遇到实际问题及时想法解决。特殊问题不能解决的上报车间或上级主管领导,请示解决方法。
8、对装置实际运行出现的故障或问题,提出自己的合理化建议,上报上级领导部门。
9、解决生产中出现的问题,有异常情况按事故预案果断处理,并做好分析其产生的原因,上报车间。
10、搞好班内团结,加强员工的凝聚力,合理安排好班内工作,办事公*,公道。处处起到带头的模范作用。
11、新入职人员按人事部安排的岗位上岗,未经部门主管申请调动及人事部批审,不得随意调岗。
12、如无特殊情况必须亲自处理,请假一天(含),应在12小时前用书面的形式请假,请假一天以上三天以下(含),应在24小时前用书面的形式请假,请假三天以上应在48小时前用书面的形式请假。请假卡经直属主管与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医院证明方可),否则按旷工处理。
13、车间员工必须做到文明生产,积极完成上级交办的生产任务;因工作需要临时抽调,服从车间班长及以上主管安排,协助工作并服从用人部门的管理,对不服从安排将以停工处理。
14、操作人员每日下班前前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,生产工件须以明确的标识区分放置。
15、“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等。
16、各条线的班长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划,时间应控制在15分钟。
17、车间工作人员及有关人员每年至少进行一次健康检查,必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。
18、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品,也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。
19、车间管理人必须组织督促员工将质量问题解决于车位之上,处理于成品之前,以保降低成品的返工率,从而保证产品质量。
20、组织车间有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置,有关人员的调配,有关工具的搭配等。
21、车间管理人督促每位员工养*离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。
22、与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。
23、生产管理人员做好日常事物记录,车间的人事记录,登记好员工名单,对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录,并妥善保管。
24、生产管理人员负责维护好本车间的现场生产秩序,使生产有条不紊。
25、每周一打扫、整理总经理房间一次。做到整齐、干净、无杂物垃圾、无异味、无蛛网、无积灰、无卫生死角。无人在时,要确保所有电器关毕,方可离开。
26、每周二擦洗公共场所及副总办公室的窗户一次。做到无积灰、无水痕,干净、明亮。
27、每周三协助食堂人员全面打扫食堂的卫生。做到地面无油垢、无污物、无积水,用具、工器具无污垢、锈迹;门、窗、风扇、墙壁无积灰、无蛛网;桌子、摆架、灶台整齐、干净。
28、员工每天上班开早会,不得迟到,一次罚款5元。
29、上班时间不得串岗闲聊,不允许大声唱歌喧哗,打闹嬉笑,吵嘴打架,私自离岗,更不得擅自出厂或回宿舍,有事离岗必须向领导请示,得到批准后方可离开,如擅自离岗被发现一次罚款20元。(注:脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),车间内禁止吸烟,吸烟要到公司指定的地方或大门外,不执行者罚款100元。
30、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
31、每天上下班打扫卫生,物品摆放要整齐划一,地面无杂物,工作台面禁止放个人物品,发现一次罚款5元。
32、员工工作时无法按照工艺文件执行时,需要及时提出由相关部门进行解决,不能强行工作。否则造成的问题严重时,由于员工知情不报将进行考核。
33、1质量
34、2工艺
35、2.7新制作的工装应进行搜检和试验,判断无异常且首件产品合格方可投入生产。
36、3.2勤搜检、勤转移、勤清理。
37、4.11设备应保持操作控制体系,装配齐全可靠。
38、5.2各种工具量具刃具应按规定行使,严禁违章行使或挪作他用。
39、5.3细密、珍贵工具、量具应严酷按规定保管和行使。
40、6.1行使人员要努力做到计量无缺、准确、清洁并及时送检。量具必须保持无缺无损,零件、附件无丢失,出现上述情况之一者,必须及时送技术品质科以便搜检、补缀、鉴定。
41、9.2应准确填写生产记录、内容包括生产班组、产品规格、生产数目、合格数目、报废数、班构成员等。
42、10.3贯彻“第一、防备为主”。
43、10.5非凡工种作业应持非凡作业操作证上岗。
44、10.6学徒工及其他学员上岗操作应有师傅带领引导,不得自力操作。
45、1生产部每周最少2次不守时对生产现场进行搜检,按上述要求打分评比
46、所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会(晨操)的员工必须提前5分钟到达操场。
47、全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服,不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班,头发不易过长,衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。
48、员工上班应着装统一整洁,不准穿奇装异服,不得穿拖鞋、短裤进入车间。
49、上班注意节约用水用电,下班停工随时关水关电。
50、禁止在车间嘻戏打闹,吵口打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),违者视情节轻重予以处罚。