1、对所有员工的薪资异动汇总列表，交上级审核后再进行具体实施。
2、解决员工在自动柜员机上取款时所发生的异常问题。
3、新进员工体检及老员工定期体检的安排与实施。
4、协助人事部门主管按招聘流程进行新员工的招聘工作。
5、对各类材料进行签收，整理并分类归档。
6、负责员工工牌、打印纸、打印机、电脑、员工更衣柜等保管工作。
7、负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作，按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。
8、处理各类往来公文及信函，接待并解决来电来访事务。
9、编制档案检索工具参考资料，积极开展整理工作。
10、每天负责收集全公司考勤系统资料，到车间核对实到人数并录入请假、迟到、旷工等异常出勤情况，月底编制当月考勤奖罚总表；
11、负责建立、完善保密的管理员工的人事档案，并定期整理档案归档；。
12、负责公司的卫生管理（包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等）；
13、协助部门主管建设并完善薪酬福利制度、绩效管理制度;
14、负责编制各类薪酬相关报表，定期分析人力成本及薪资水*;
15、执行公司奖励、激励和惩罚措施，并监督实施;
16、其他领导交代事项。
17、与用人部门及时沟通，了解人员需求情况，对招聘计划进行调整并实施;
18、协助用人部门形成招聘申请单，根据招聘要求，寻找合适的渠道发布招聘信息;
19、完成上级交给的其他事务性工作。
20、通过各种渠道进行相关职位人才简历搜索和筛选，邀约及组织面试。
21、负责员工入职培训及其它后勤相关的工作。
22、完成领导交办的其他工作。
23、负责公司员工对薪酬方面申诉的处理和协调工作。
24、按时完成公司每月日常办公所需的各项基本费用的缴纳。
25、配合公司的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。
26、协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度等
27、完成公司交给的其他工作任务;
28、负责发票购买、开具、扫描等财务相关工作;
29、负责办理员工入、离职、转正、续约等人事手续;表格制作、打印、复印、扫描、办公用品采购、发放及领取登记等工作;
30、协助业务员处理其他日常业务方面的工作;
31、负责公司办公劳保用品的申购、发放管理工作;
32、负责文件资料的管理；
33、员工关系处理，入离职、转正等相关手续的办理
34、负责员工档案编制管理(包含劳动合同等)
35、协助制订完善、组织实施有关规章制度和工作流程
36、负责招商日常接待工作，负责商户来访、来电的登记工作，信息及时传达至相关招商人员。
37、报告、文件的收编及整理，以便更好的贯彻和落实工作;
38、负责公司招聘渠道的维护与开拓，电话邀约以及岗位的面试;
39、组织安排公司会议，做好会议记录，整理会议纪要;
40、进行人才盘点，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划;
41、做好招聘工作(筛选简历、电话邀约);
42、协助人事相关工作及完成上级交代的其他工作;
43、其他日常行政工作。
44、企业文化：执行人力资源月度企业文化计划。
45、负责办理员工入离职办理手续
46、负责办理员工用工、退工、退休及转档
47、负责公司日常快递收发工作、公司日常清洁卫生工作；
48、保障公司办公设施如电话、电脑、打印机，复印机等正常运行；
49、完成公司领导交办的其他工作。
50、为营造良好工作环境，负责检查办公室卫生、绿植、安全；
——人事文员的工作内容 60句菁华
1、承办上级临时交办的事项;
2、对试用期的员工进行试用与考核。
3、对各类材料进行签收，整理并分类归档。
4、负责建立、完善、保管各项人事文件档案和电脑数据库的更新工作(含通讯录、宿舍花名册等)。
5、负责办公室物品的保管并做好物品收发的登记工作。
6、负责总办、人事部及其它部门委派的文件打印与修正工作。
7、负责员工食宿安排和登记工作及相关手续的办理与程序引导。
8、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。
9、负责酒店员工有关人事档案资料的管理，做好员工婚姻状况、家庭住址等变更记录，并及时在电脑中输入调整有关人事资料，做到资料、档案完备准确
10、月底收齐各部门考勤表，月初收齐各部门排班表。
11、处理各类往来公文及信函，接待并解决来电来访事务。
12、编制档案检索工具参考资料，积极开展整理工作。
13、如因工作失误，给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
14、管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。
15、负责店铺员工的薪酬核算工作，包括月度工资、绩效考核奖金等;
16、统计、分析公司薪酬状况，结合市场薪酬调研，为薪酬体系决策提供数据支持;
17、员工入职、转正工作的办理;员工录用手续《劳动合同》办理;员工信息资料存档及管理
18、总部考勤制度的执行。
19、员工档案的更新、监督。
20、公司组织架构图的及时修正。
21、发布招聘信息、收集筛选简历，利用各种有效招聘途径满足公司的人才需求;
22、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;
23、每月汇总员工考勤情况，进行考勤管理;
24、管理公司员工档案、花名册，定期更新;
25、与人力资源中心其他部门一起完成员工培训/文化活动等支持工作。
26、负责劳动合同及保密协议的签订、变更、续签、终止、解除相关工作。
27、负责人员薪资、异动等基本资料提报。
28、负责每月薪酬数据分析、统计工作，按时提交相关报表。
29、公司日常行政管理的运作;
30、协助主管对各项行政事务的安排及执行;
31、完成上级交给的其它事务性工作。
32、精通英文，有良好的英文沟通能力，并熟练掌握英文阅读与书写。
33、与客户进行日常沟通。
34、电话接听、转接、记录、反馈;
35、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;
36、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料;
37、负责文件的初步处理工作，包括文件整理，归档及文件敏感字符处理;
38、负责监督管理所有在职人员工考勤工作;
39、负责办理员工入、离职、转正、续约等人事手续;表格制作、打印、复印、扫描、办公用品采购、发放及领取登记等工作;
40、负责会议室的使用安排与日常管理;
41、负责通讯录的修改、更新和维护;
42、负责信件、报刊的分发，报刊、杂志的订阅及寄件事务的办理;
43、负责部门人员入职、考勤、离职、培训及相关工作；
44、质量记录收集、检查整理及保存工作；
45、严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。
46、完成上级领导交办的其他工作任务
47、报告、文件的收编及整理，以便更好的贯彻和落实工作;
48、完成部门领导交代的其它工作。
49、负责制定年度培训计划，评估培训效果;
50、负责协调员工关系，解决劳动纠纷;
51、负责公司人力资源信息的上传下达工作;
52、负责办理员工入离职手续、人员异动、五险一金等事务处理;
53、根据用人部门的需求做出招聘计划，进行人才招聘挖掘与引进;
54、负责公司企业文化建设，员工活动策划组织、下午茶活动及公司产品福利等工作；
55、负责人事异动、汇总、统计等工作；
56、招聘：按月度招聘计划，执行招聘工作，按时按质完成。
57、企业文化、政策的宣导落地，总部各类通知、文件和信息的传达。
58、负责员工的档案建立
59、负责办公室文印等工作。
60、负责所有的行政工作，包括办公用品采买，商务接待，对公司规章制度的监督和执行；
——人事行政的工作内容 50句菁华
1、组织公司行政管理与人事管理制度的执行；
2、草拟员工手册、人才规划、编制计划、培训计划，经公司审批后负责组织、协调、监督制度和流程的落实；
3、协调有关*部门、保险监管机关及业内单位关系；
4、负责招聘工作，公司相关招聘网站维护更新，应聘人员的预约接待及面试，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；
5、具有一般纳税人税务工作经验，熟悉纳税申报程序。复核和指导出纳和往来会计的日常工作；
6、银行票据及发票收据的购买领用、登记、签收、检查。
7、各银行帐户的开立、注销及贷款卡年检
8、英语良好，有外资房地产企业工作经验者优先考虑。
9、负责组织企业文化活动和培训;
10、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训，建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系，满足公司日常运作的人力资源保供要求；
11、组织和推动企业文化建设、营造良性文化氛围；
12、监督、检查企业办公区域内的清洁卫生管理、环境绿化工作管理、企业内部治安消防管理等相关工作；
13、员工的绩效考核和考勤统计;
14、上级交代的其他杂事等。
15、协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议
16、完成上级交办的其它临时性工作
17、协助公司各项相关资质、专利、专业技术资格的申报、评审等;
18、督导办公环境工作。
19、保管机构公章，并按制度规定使用公章。
20、负责项目员工考勤汇总统计和休假管理，确保考勤数据准确无误；
21、负责工伤、意外事故申报及处理工作；
22、监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。
23、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。
24、负责安排咨询顾问及领导的行程，预订交通食宿并做好登记和通知;
25、电话联络合作方，协调各项具体行程安排并处理各种要求;
26、编制公司各部门的人力资源配备需求、岗位任职条件，并据此制定招聘计划，组织面试、复试，完*员录用过程;
27、负责协调各部门的工作行为，保证各部门信息沟通顺畅。
28、协助人事经理做好新员工入职培训工作;
29、筛选简历，电话初谈;
30、负责办公室日常办公制度维护、管理。
31、负责公司各部门人员考勤。
32、及时做好各类统计报表工作;
33、负责对内、外部信息的交流、协调，做好记录和统计工作，并定期向各部门传达;
34、总公司召开行政会议的通知，会议前期的文件资料，会场布置的检查，与会人员的知会。
35、负责公司人员的选、育、薪、核、留;
36、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。
37、下辖机构筹建工作的指导及机构综合管理工作的培训、辅导、考核;
38、负责公司办公环境、设备的日常管理；
39、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事物；
40、负责建立、健全人事档案；并保持档案的有效性。并负责人事考核、考查工作。
41、协助上级领导推行企业各项培训方案实施，负责新员工入职培训工作;
42、制定合理的薪酬福利制度，能够对员工起到良好的激励作用；
43、确保公司人事制度符合国家相关法规。
44、协助餐饮公司总经理，全面负责餐饮公司的人力资源与行政管理工作；
45、正确妥善处理劳资关系；
46、协助业务部门负责人进行组织氛围、团队与文化建设，确保公司文化落地；
47、负责组织公司的成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核;
48、贯彻落实人力资源管理体系各项政策制度和流程标准;
49、负责日常支出统计、出纳事务;
50、协调公司各部门之间的关系，保证人力资源各项工作有序开展；
——人事专员的工作内容 50句菁华
1、按照各部门的招聘要求，进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作；
2、建立及维护人事档案，及时更新员工的个人信息和资料；
3、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；
4、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；
5、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；
6、负责公司人事档案的存放和管理。
7、帮助建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动。
8、人力资源或相关专业大专以上学历；
9、进行薪资谈判、安排候选人入职；
10、主要协助人事行政经理处理日常管理事务
11、做事仔细，有耐心，有较强的学习能力与环境适应力
12、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作。
13、负责公司员工关系、入离职、转正、调任、升职等手续的办理。
14、根据公司各部门人力招聘需求，执行主管级以下基层岗位招聘流程（含面试），维护招聘渠道；
15、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理，并及时存档；
16、人事档案的规范管理；
17、社保用退工办理：负责办理员工的招退工及社保缴纳；
18、办理员工入职、离职、调动、员工试用转正工作跟进及档案管理。
19、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划;
20、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规;跟踪和搜集同行业人才动态，吸引人才加盟公司;
21、负责公司有个招聘，面试邀约，入职，离职，手续办理。
22、负责公司合同档案资料管理，按流程办理
23、负责日常招聘和人事相关工作;
24、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订，续约及管理;
25、负责一些日常行政事务;
26、负责员工福利的日常执行与管理;
27、协助其他模块的相关工作。
28、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适人才。
29、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
30、负责协调公司与*及其他单位对口部门关系。
31、了解国家各项劳动人事法规政策；
32、组织、安排应聘人员的面试。
33、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续。
34、负责公司的所有文件的收发工作
35、负责公司人事信息收集、劳动合同管理、入离职手续办理、社保公积金统筹等员工关系工作;
36、配合上级做好其他人事行政方面的工作。
37、负责监管广东片区项目公司周期性招聘需求，包括岗位、数量、招聘周期等，并据此安排和完成招聘计划；
38、跟进公司的招聘面试、复试、谈薪和背景调查，并发放Offer；
39、协助组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程；
40、负责各招聘网站的日常维护、发贴与优化，拓展招聘渠道；
41、新员工入职的岗前培训，劳动合同的签订、续签与管理；
42、更新员工花名册、通讯录信息、维护公司OA、NC系统等工作；
43、日常员工管理，解答员工咨询处理员工关系，建立和睦的员工关系；
44、攒写拟定相关通知，会议预定等其他临时安排。
45、协助上级完善公司招聘管理制度及流程；
46、负责公司固定资产日常管理工作，包括公司内所有固定资产申购、配置、调拨、报废、建账和盘点工作；
47、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；
48、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试），对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具综合评价意见；
49、负责员工入职、转正、晋升、离职等手续的办理;
50、负责开展招聘各项工作，包括信息发布、筛选邀约、*台维护等;
——人事专员的工作内容 60句菁华
1、负责组织并讲授入职培训的课程，并编写及修改各种培训资料，并拍摄员工工作情景作为培训资料；
2、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；
3、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；
4、其他突发事件的处理。
5、负责公司人事档案的存放和管理。
6、执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。
7、帮助建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动。
8、完成领导临时交办的其他任务。
9、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；
10、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。
11、具备强烈的责任感，事业心，优秀的沟通能力，耐心、细心，以及严谨的逻辑思维能力。
12、负责人员的招聘，入职，离职，社保，公积金的交纳
13、根据公司各部门人力招聘需求，执行主管级以下基层岗位招聘流程（含面试），维护招聘渠道；
14、独立完成每月人事及行政各类常规报表，如花名册报表、考勤表、固定资产表、直营店工资表等等；
15、负责劳动合同、劳务协议及相关协议在签订、终止、解除；
16、及时收集员工的各种信息，了解员工的各种动态，做好人事调查工作；
17、负责员工的调动、辞职、转正、待岗、辞退、开除等日常手续的办理，并及时存档；
18、起草公文制度：起草基础性的公文制度、通知等文件；
19、招聘：寻找及选择招聘渠道开展招聘工作，简历筛选、通知面试等；
20、招聘的对应群体:基层员工、中层员工
21、办理员工入职、离职、调动、员工试用转正工作跟进及档案管理。
22、负责办公区域的环境卫生管理、办公设施等综合事务工作，来访客人接待。
23、负责公司办公用品的采购及管理。
24、负责公司相关证照办理/年审等相关工作。
25、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划;
26、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
27、发布职位需求信息，做好公司形象宣传;
28、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(笔试)，对应聘者进行初步面试(笔试)考核，出具综合评价意见;
29、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
30、负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通;
31、负责公司有个招聘，面试邀约，入职，离职，手续办理。
32、学习更新完善公司规章制度，员工手册，日常数据报表
33、负责员工人事档案管理，并按所在分厂、部门分类存放。
34、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
35、负责员工绩效考核资料定期统计汇总，上报，并对绩效考核方式方法提出意见和建议。
36、负责员工薪酬发放异常处理和薪酬政策跟踪调查，提供相应报表和资料。
37、负责一些日常行政事务;
38、处理各期薪资核算发放，个税申报;
39、负责员工档案(纸质与电子版)的管理;
40、协助其他模块的相关工作。
41、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
42、负责社会保险及商业保险办理。保险办理
43、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
44、有强烈责任感和敬业精神，公*公正、做事严谨，能承受较大工作压力。
45、组织、实施员工文化娱乐活动。
46、运营商的维护和沟通，活跃工作氛围。
47、开展员工培训工作，跟进员工外出培训等相关事宜;
48、新人入职办理，相关入职资料收集;
49、组织安排面试，并进行初试面谈;
50、协助制订公司的绩效方案，完成绩效计划。开展绩效考核，在规定周期内完成执行，定期进行员工效能分析、收集反馈评价意见，并根据考核结果落实薪酬和岗位调整建议；
51、负责组织实施新员工入职培训及公司常规培训；
52、协助上级完成行政人事管理工作，完善行政、人事工作流程；
53、负责行政关联的地方关系协调工作；
54、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估等方面的管理工作。
55、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；
56、负责入职培训及各项培训的组织、安排与落实;
57、负责完善、优化公司现有招聘及跟进流程，提高招聘效率;
58、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；
59、相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作；
60、承办领导交办的其他工作。
——会计的工作内容和职责 50句菁华
1、协助经理编制并执行全院预算。
2、确认销售收入，正确计算增值税、消项税额;
3、严格遵守公司的各项制度，发现问题及时上报;
4、严格按照各项财务制度和开支标准，仔细审查收付时的每一张单据、凭证,做到每一笔收付都符合制度标准。
5、组织制定公司财务工作基本制度规范，工作流程，合理分配财务部工作。定期或不定期组织员工学习国家工商、金融、税收政策；鼓励员工认真钻研业务，参加与工作相关的专业培训，提高业务水*。
6、负责核算总分类帐户，检查核对各明细分类帐，编制各种会计报表、财务情况说明书。
7、负责处理应收应付账款总账与明细账的月度核对和清理;
8、做每月资金计划，会计报表，财务分析。
9、管理库存账，银行账，往来账等。
10、办理工商税务年审、审计报告，企业变更等。
11、及时清理往来款项，定期做好财产清查和核对工作，做到账实相符。
12、负责编制各类财务报表，进行财务报表分析并上报上级领导;
13、负责登记公司内外账、核算工资，审核成本费用单据、编制记账凭证、出具财务报表;
14、审核各类记账凭证和编制会计报表
15、负责购买及开具发票、支票入账等;
16、各类公司证照的年检、办理;
17、负责应收账款、应付账款的对账工作;
18、财务审批手续，必须经学校领导、总务处、分保管、总保管、采购员签字后方可报销下帐，对手续不全的，坚决杜绝。
19、完成领导交办的其它工作。
20、负责公司费用、运营成本及利润的核算，计算各类应交税金，办理纳税工作;
21、定期核对往来账款，及时清算应收应付款。
22、维护资产管理;
23、会计凭据、单据的归档保管。
24、对公司的会计凭证、账簿报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册，登记编号，按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管，并按照规定办理销毁报批手续;
25、收集及审核原始凭证，保证财务流程的完整性以及原始单据的准确性、合法性;
26、负责客户公司的社保、公积金、工商年报、税务年报等申报工作。
27、编制预决算、经营分析;
28、监管erp系统，核对数据准确性。
29、负责读者服务部、图书批发部以及其他特殊销售形式的核算，收付款项及合同履行兑现工作。
30、审核每笔收支原始凭证，及时结算记账，发现问题及时查实并向有关领导汇报。
31、认真做好固定资产的登记管理工作。
32、按《医院会计制度》的要求,负责“药库药品”、“药房药品、”“药品进购差价”的明细分类核箅。药库药品按国家的批价建立明细账进行核箅，药房药品按零售价金额建立分户明细账。
33、经常向学校领导和总务主任请示、汇报工作，反映情况，积极地提出意见。配合主管部门做好各项财务检査工作。
34、妥善保管会计凭证、账册、报表等档案资料，并定期立卷归灼。
35、完成主管领导和校长布置的其他工作。
36、做好各项收入及成本的计量、确认，做好往来核算，确保各项往来余额正确;
37、审核公司的原始单据和办理日常的会计业务；
38、汇算清缴
39、配合事务所进行年度审计
40、境外设计费申报与汇出
41、资料，对尚未移交的档案须妥善保管。
42、负责日常收支的管理和核对；内外账，出口业务；
43、监督土建工作合同的执行情况，做好请款、付款审核工作;
44、基建会计档案管理：对会计凭证、账簿、报表，工程预决算等会计资料，定期收集，审查核对，整理立卷，编制目录，装订成册，妥善保管，做好各种基建材料与文件的收集、管理工作;
45、上级交代的其他工作。
46、发票制作、审核及认证;
47、负责新项目在建工程台账的登记工作，充分反映公司资产变动情况;
48、领导安排的其他工作。
49、根据公司的要求，配合财务总监、项目经理编制所在项目年度财务预算，保证预算编制的真实性、准确性和可行性;
50、负责汇报财务经营情况，分析相关财务指标实际与计划的偏差，对现有偏差提出专业意见并推动完善；
——行政前台的工作内容 50句菁华
1、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。
2、善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。
3、前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更适合。
4、负责处理公司的行政及后勤管理工作，配合及解决内外部行政事务关系；
5、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、负责电话的接听及转拔，做好重要事件的记录与传达；
8、负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作，协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作，接待来访客人并及时登记，准确通知被访人员，及时更通讯录、扫描打印、分发相关文件。
9、协助完成公司来电接听、记录、转达
10、协助行政办完成集团行政日常工作，如员工活动组织举办、办公设施设备的巡查等。
11、做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
12、培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
13、负责公司前台或会议室，会客室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
14、根据培训周期及课程特征，总结当前报名和咨询状况，合理编制课程计划。
15、积极配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。
16、负责与物业的日常沟通协调
17、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
18、前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
19、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
20、接听、转接电话；对来访人员做好前台接待（番禺前台接待）工作。
21、接受行政助理安排的其它工作。
22、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；
23、负责公司来电接听、邮件快递收发、来客引见等。
24、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历；
25、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
26、负责公司印章的管理和车辆的管理工作，包括用章车辆调度、使用，确保车辆及人身的安全；
27、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
28、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；
29、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘xx公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；
30、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
31、盘库：每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点，制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行补充;
32、做好材料收集、档案管理等工作。
33、结算：每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票，确认无误后，填写支出单，报财务人员审批后通知供应商前往领款。
34、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理。
35、负责接听来访电话，记录电话资料，并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。
36、持续前台环境清洁。
37、收发传真，协助各部门员工收发业务传真;
38、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。
39、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员；
40、负责公司文化活动组织、策划、主持；
41、维护前台区域及所内各办公室的整洁监督工作;
42、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
43、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
44、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
45、与物业等相关部门的沟通工作;
46、负责公司前台接待及电话接转;
47、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
48、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;
49、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;
50、对办公用品的领入、发放、变更进行记录;
——文秘主要工作内容 40句菁华
1、负责总经理办公室的清洁卫生。
2、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
3、做好公司宣传专栏的组稿。
4、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
5、负责人事档案和文书档案的管理工作；
6、协助做好人事统计报表的统计工作；
7、记录好本部门人员的考勤；
8、25岁以上，一年以上相关工作经验；
9、具有全面的工作计划、对外沟通及应变等能力；
10、有较强的组织协调能力和高度责任感，具有较强的文学功底，较好的口头和文字表达能力
11、根据需求进行职位分析，制定招聘计划进行人才的寻访；
12、进行职位分析，制定详细的寻访方案，选择寻访渠道；
13、负责公司各类文书、报告、材料、领导讲话的撰写与传递工作；
14、负责与各级媒体进行联系，做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。
15、完成领导安排的其他工作。国企或者*经验，汉语言文学或行政管理等文秘专业，文秘工作经验丰富，写作能力好。
16、负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档，交由老板批示；
17、起草制定每学期学院党委工作计划和工作总结，包括理论学习、组织发展、支部建设和离退休工作等内容；定期（至少每学期一次）更新学院干部、人事和党员信息库，做好学院干部、人事和党员的统计工作。
18、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。
19、完成办公室主任交办的其它各项工作。
20、严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；
21、负责拟订本科的工作计划和目标；
22、负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况；
23、负责公司的档案管理工作；
24、负责对公司文印工作的管理；
25、负责公司会务、会议的安排；
26、负责公司电话总机的管理工作；
27、负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的企业管理模式；
28、拟订相关工作制度并组织实施；
29、负责机关综合档案的建立和管理工作；
30、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
31、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打樱
32、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
33、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
34、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
35、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
36、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
37、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
38、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文秘签字领龋其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。
39、行政文秘根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，发给公司相关负责人。
40、根据饮用水的饮用情况，及时负责公司饮用水的订送。确认送水桶数、空桶回收数量。
——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华
1、负责劳保用品及办公用品的领取与发放;
2、高中毕业，有相关物业经验;
3、督促跟踪商户的签约情况，使《物业服务协议》与《租赁合同》同步完成签订工作。
4、例行给商户开施工出入证、动火证，存档材料合格证。 完成领导交办的其他工作。
5、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，定期了解客户对公司服务的意见和建议。
6、积极配合完成各部门经理、主管交办其他任务。
7、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;
8、按照定位管理的原则，对维修备品实行集中存放、分类保管。安排好领用物资的存放顺序，物品摆放整齐有序;
9、建立库存物资台账，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐;
10、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作;
11、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;
12、表报管理：相关文件的上报和申报流程的执行；
13、会议管理：物业会议记录的整理和培训记录的整理。
14、熟练使用Windows操作*台；Office软件之Word/Excle/Powerpoint；
15、主动热情对业主提供管家式贴心服务;
16、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;
17、公共区域设施设备、环境绿化巡查，开展维修回访;
18、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。
19、负责本部门提交的每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。
20、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。
21、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
22、按要求起草各种方案、信函及打英复印各种文件、资料，做到及时、准确。
23、做好部门会议记录，整理纪要经理审批后，印发各位。
24、统计部门各销售人员的业绩。
25、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
26、主要负责公司自有物业出租，招租管理；
27、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；
28、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。
29、负责防白蚁巡查。
30、负责绿化养护、消杀、清洁服务临时突发事件及相关客户意见、投诉的处理及重大事件的上报。
31、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。
32、协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的建立、维护和持续改进工作;
33、负责物业法律法规的收集;
34、每月文件档案收集并整理台账;
35、协助部门周计划、周报、月计划、月报及各汇报材料制作，培训计划和材料整理、部门员工考勤排班整理等。
36、负责部门内外文件的收发、存档和传阅
37、协助经理催办各种事项，做好电话、传真、重大事件记录等工作
38、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。
39、处理部门行政事务，准备每月月报及其它报告。
40、负责每日的品质巡查，跟踪督促各部门品质改善进度。
——人事部月度工作汇报 30句菁华
1、宿舍水电费的核算、扣缴;
2、会议、培训场地的安排、会议记录;
3、暂住证、婚育证的组织办理;
4、食堂用餐的监督与管理;
5、员工离职手续的办理;
6、对新进人员的人力跟综，急时反馈他们的需要及工作进度，设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价，填写该员工本月的表现情况，按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有：尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐，树脂条装车间主任方海英，喷漆车间师父成吉宽，压铸车间主任程文兵，这工作很关键，需要耐心与良好的沟通能力，对于唐小凤从公司逃跑一事，很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧，作好跟踪记录。
7、在宿舍管理方面，设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表，对于新进来的员工落实好工作后，由我分配给他们相应的房间，最后有寝室长安排到位。
8、每月宿舍水电费的核算、扣缴，都定在改在每月最后一天去检查，运用水电使用表，与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表，同时给每个宿舍进行大检查，设计了“文明寝室评分表”打分。
9、在保安工作上，辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责，每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括：夜间外出人员登记表，车间夜班巡查登记表，机器委外修理登记表，外来人员车辆出入登记表，离职人员离厂登记表等，并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情，如吵架、赌博行为及时解决，解决不了上报经理处一同协商。
10、一些节假日礼品的发放与厂服发放，厂服发放定在每月8号，看人发放大小，不得试穿。对于一些礼品发放，也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现，这方面的后勤工作做得很不到位。
11、5月至今，本人配合公司相关人员，组织了两次大型的文艺晚会，《江滨之夜文艺晚会》与文化馆，婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员，组织队伍等，工作点点滴滴，有许多的不到位之处有待改进，希望经理能提供宝贵的意见与建议。
12、婚育证、暂住证的统一办理，各组织办理了一次，一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性，通过喇叭或张贴通知，或通过车间主任通知到位。对于贴张通知，出现过一些文字错误，字句不通，绝对要必免。所以一般的打好一份通知，给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面，本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术，有待进步。
13、在食堂这一块，出现的问题颇多，员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好，菜烧的不好吃，但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施，并没有效果，主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的“文明劝导”活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。
14、在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水*的相关制度。
15、3人事费用
16、工作目标不明确，未建立实际操作的规范。
17、从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。
18、员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
19、1员工餐厅
20、12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。
21、31根据上月车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。
22、当地专业技术人员信息较少;
23、普通岗位薪资待遇较低，不能有效吸引、留住人才。
24、扩展招聘渠道：内部介绍、劳动服务站、游字招聘广告;
25、与专业相关高等院校建立校企合作关系;
26、开展多项活动，稳定人员，减少人员流失率;
27、外训情况汇总
28、前往总部参加人力资源部上月工作总结会。
29、跟踪落实第四季度培训工作。
30、完成第三季度部门绩效抽查及结果汇总反馈工作。
