1、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
2、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
3、员工可根据自身岗位的岗位要求及公司的发展需要,向上级提出培训需求。
4、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按计划落实培训、员工的出勤等,
5、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视情况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
6、办公室负责培训档案的收集、整理、存档工作。
7、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;
8、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有的放矢型培训。
9、培训形式:以面授为主。
10、培训周期:不固定。
11、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。
12、报名方式:不需报名,管理层须参加。职能部门员工以通知为准。
13、培训结束时,受训员工需按照要求独立完成培训考核内容,达不到要求者或给予相应处理。
14、培训完成后,受训人员需填写培训满意度评价反馈表,如实反映培训效果。
15、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
16、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合*时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。
17、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。
18、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
19、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
20、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。
21、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止*。
22、岗位职责;
23、各类规章制度的学习;
24、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理;
25、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;
26、公司的发展历程及未来规划。
27、岗位要求的基本知识、基本技能培训。
28、职业资格培训。
29、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。
30、凡经指定接受训练的人员,除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得故意规避或迟到。
31、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。
32、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。
33、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。
34、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。
35、帮助员工设计职业生涯,鼓励员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议,提供各种相关信息等。
36、指导新员工方法的培训
37、不定期培训
38、员工违章及重大事故责任者和工伤人员复工,应由气化车间进行安全教育,并将内容记入“安全作业证”内。
39、特种作业人员必须按国家安监局《特种作业安全技术培训考核管理办法》的要求进行安全技术培训考核,取得特种作业证后,方可从事特种作业。
40、特种作业人员必须按国家安监局《特种作业安全技术培训考核管理办法》的规定限期进行复审,复审合格后,方可继续从事特种作业。
41、车间每季度对班组安全生产教育培训进行一次考核,考核不合格的,给予100-300 元的罚款。考核较好的,给予50-200元奖励。
42、培训目的:依靠外部专家力量,提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。
43、培训内容:
44、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
45、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
46、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
47、帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。
48、2 入职15天后:进行新员工岗位入职培训面谈,了解新员工培训及学习进度、其它需求;
49、培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪,在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈,了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;
50、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;
——集团公司培训管理制度 60句菁华
1、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
4、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
5、遵守培训期间的其他相关规定。
6、2 入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;
7、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的所有培训记录备案。
8、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
9、公司整体培训计划的制定与组织实施;
10、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;
11、本部门的培训需求计划的制定;
12、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。
13、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
14、企业精神、文化和规章制度培训。
15、4 培训方案的实施
16、1 关于培训方式
17、1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
18、1.2 内训讲师的选聘标准
19、1.1 培训档案的建立
20、1.3 培训档案的用途
21、2 关于个人培训记录
22、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
23、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。
24、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。
25、不定期培训
26、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。
27、培训中心应定期召开总结会,以评估各项培训课程实施成果,并纪录,送交各有关单位参考予以改进。
28、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;
29、培训师职责:
30、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
31、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。
32、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或行业背景、行业知识。
33、培训形式:以面授为主。
34、培训周期:不固定。
35、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
36、内容范围包括:培训计划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;
37、依据员工的个人培训发展计划和部门工作计划安排工作。
38、根据计划和培训标准,对每个员工取得的成绩及其进步进行检查和评估。
39、激发员工积极工作的热情,并在工作中检省自身的局限。
40、帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。
41、完成工作所需要的标准知识和技能的内容与程度,并逐一写出来。这是主管人员指导员工培训的基准。
42、结合前面的基准,将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的工作时,他欠缺的是什么,问题在哪里,也就是找出需要进行培训和指导的地方。
43、主管人员应该意识到“日常管理就是训练”,与员工接触时不要忘记“站在教育和指导的五场接触”,有时要进行必要的示范。
44、对员工要充分信任,并且将失误视为培训过程中难免出现的问题。
45、以身作则。“身教胜于言教”是自古名训。主管人员在日常工作上所表现的行动、态度以及方法,有很强烈的教育力和影响力。不论是有意或是无意,主管人员的一举一动,都会成为员工学习的榜样。所以主管人员必须先具备可以做为员工榜样的标准工作方法。主管人员对员工的成长,要做定期的观察与指导,因此需要利用下列的自问自答方式来加以检讨:
46、创造宽松的空间。过分严格会导致员工失去自由发挥的空间,也会泯灭员工的创造能力。因此,主管人员要特别注意不要要求员工完全按照自己的一套工作,以给员工更大的发挥空间。对于主管本人来说也是学习的好机会。
47、在职培训的评估要以计划中制订的培训基准为标准,并以实际工作成效为依据。
48、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
49、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
50、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
51、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
52、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
53、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水*,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
54、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。
55、3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训;通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干,减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。
56、4该月各部门完成的培训记录于次月1日前递交行政部接受检查监督并归档保存。
57、1员工必须按培训通知要求准时参加培训,培训主持人应严格做好考勤记录。
58、3培训期间,所有参训人员须将手机设置为静音状态,不得在现场接打电话;不得交头接耳私下议论,不得抽烟及来回走动,以上违反一次扣绩效2分。
59、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
60、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
——公司员工培训管理制度 50句菁华
1、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
2、1 新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;
3、用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;
4、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解*有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。
5、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时,应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程,风险辨识和应急防范措施的安全教育。
6、干部要求
7、培训、上岗考核方式、方法
8、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
9、培训教材的购置和保管;
10、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;
11、岗位职责及企业操作流程培训。
12、2.2 员工在职培训
13、1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认)
14、3 内训讲师课酬管理
15、1.1 培训档案的建立
16、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。
17、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。
18、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。
19、培训项目、培训方案及报名通知书
20、培训需求
21、培训中心负责课程的选择与联络
22、到财务部申请培训学费
23、考核要求
24、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
25、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。
26、定位:针对销售人员的培训,旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难,提高对项目的全局掌握能力。
27、总负责:销售中心总监。
28、报名方式:以部门报名为准。
29、报名方式:资源报名讲师或分享人员。
30、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。
31、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
32、各类培训的考核办法,由培训师或组织者视实际需要决定,考核内容由培训师提前制定。
33、培训结束时,受训员工需按照要求独立完成培训考核内容,达不到要求者或给予相应处理。
34、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西;
35、外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。
36、外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
37、内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。
38、员工可根据自身岗位的岗位要求及公司的发展需要,向上级提出培训需求。
39、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按计划落实培训、员工的出勤等,
40、为激励员工认真听课,积极做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
41、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
42、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
43、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。
44、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止*。
45、2第二阶段(上岗培训):由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定培训计划并实施,采用授课及在岗实操等方式。培训工作可由部门负责人或指定专人负责,指定的培训负责人必须是业务熟练者或岗位工作负责人(在岗实操即在一位专业人员的指导下试着从事即将开展的工作)。培训内容主要包括:市场现状、产品知识、岗位职责、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、绩效管理办法等。
46、1各部门每月《培训计划表》于当月1日填好后传行政部存档备查。
47、结合前面的基准,将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的工作时,他欠缺的是什么,问题在哪里,也就是找出需要进行培训和指导的地方。
48、作为主管必须明白,员工在日常工作的具体实践中,运用知识与技能达到目标的过程,也就是其成长的过程。员工自己也应明白这一点。同时主管人员要视学员的进步程度及时给予赞赏,激励员工继续努力。
49、填写在职培训评价报告,留作员工个人发展的参考资料。同时根据受训人员仍然存在的不足开展下一轮在职培训,或安排其他的培训项目。
50、1培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、交通费总和。
——集团公司培训管理制度 50句菁华
1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
3、长期脱产培训,培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员;
4、公司中基层管理人员、班组长和工程项目负责人等、各级专兼职安全生产管理人员必须经过培训并考核合格,持证上岗。
5、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
6、新进入公司的从业人员上岗前必须经三级安全教育(公司级、部门级、班组级),经各级考核合格才能安排上岗,同时各级教育必修进行规范的记录。
7、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔;
8、参训员工的出勤管理;
9、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。
10、岗位要求的基本知识、基本技能培训。
11、1 培训需求的确定
12、3.2 季度培训计划实施方案的审批
13、1.3 外派人员参加相关培训
14、2 关于个人培训记录
15、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
16、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。
17、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。
18、定期训练
19、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。
20、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。
21、各项培训结束时,应举行测试,由主办部门或讲师负责监考,测试题目由讲师于开课前送交主办部门。
22、每三个月,各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位,以了解该部门最近在职培训实施状况。
23、另有因为工作需要参加外部培训的员工,应尽量以不影响工作为原则,正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间,要妥善处理好工作与学习的关系,不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者,按公司有关考核办法处理考试时间时,在保证完成工作任务前提下,有部门负责人同意给考试时间;部门负责人考试时间,由分管经理批准。(参加考试时,凭准考证由主管领导准假。
24、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时,培训中心应配合实际需要修改培训规范。
25、培训结束,学员填写讲师评价表
26、集中培训
27、培训流程
28、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;
29、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
30、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。
31、总负责:销售中心总监。
32、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。
33、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
34、每次培训实施记录:公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录,具体应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。
35、掌握员工担任的工作,并将其逐条逐件列出来。
36、根据“需要培训”的问题,在个别谈话时,要首先争取员工的合作与理解。将服务单位的业务目标向员工说清楚,明确指出该员工所应该承担的具体工作及需要达到的程度。在此基础上与员工逐项对照检讨是否已经达到要求,或是否可以做得更好。同时鼓励员工准备一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑问,在个别谈话时提出来。
37、作为主管必须明白,员工在日常工作的具体实践中,运用知识与技能达到目标的过程,也就是其成长的过程。员工自己也应明白这一点。同时主管人员要视学员的进步程度及时给予赞赏,激励员工继续努力。
38、提高员工学习能力和知识水*,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;
39、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
40、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
41、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止*。
42、3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训;通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干,减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。
43、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
44、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
45、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
46、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视情况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
47、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。
48、培训档案包括:
49、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
50、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
——培训管理制度 100句菁华
1、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。
2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划,经总经理审批后执行。
3、公司的发展历程及未来规划。
4、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
5、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:
6、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
7、报名方式:不需报名。
8、主要内容:销售案例分析及讨论。
9、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有的放矢型培训。
10、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。
11、总负责:人事行政及培训部
12、公派外出培训学习
13、个人学习要求
14、培训期间不得随意中途退出及离开。
15、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案;
16、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
17、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一致。
18、凡由公司出资的培训,培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时,根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配,具体分配方式如下(培训费用及服务年限):
19、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。
20、1.1公司整体培训需求的确定
21、1.2部门培训需求的确定
22、2.1年度培训计划的拟定
23、2.3月度培训计划的实施
24、3.2季度培训计划实施方案的审批
25、2.3关于员工外训
26、1关于培训档案
27、1.2培训档案的内容
28、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我治理、自我控制和团队协作精神。
29、部门培训的主要内容:
30、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。
31、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。
32、总结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括成功的经验、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。
33、人际关系方面的训练
34、不定期培训
35、本办法修改需经公司总经理决定。
36、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
37、军事训练时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
38、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合*时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。
39、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
40、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
41、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
42、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
43、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
44、培训对象:全体员工
45、培训内容:
46、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整;
47、dance room是供应于导师为学员进行授课培训专用,由授课导师安排上课秩序,管理人员、负责其他管理;
48、严禁队友之间或与团队以外的人发生口角、斗殴事件,严重者给予强制性卒队处理;
49、授课时间上,导师应提前十分钟到达现场并签到,特殊情况须在提前汇报说明,如不能赶来授课,应找代课老师,违例者以扣除20%做为公费处罚,迟到早退授课导师,扣除10%作为公费处罚;
50、管理者要有创新精神和应变能力,对工作勇于探索,改变观点,破除陈规陋习,不断战胜自我,勇于突破;
51、制定、修改全公司培训制度;
52、拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;
53、管理公司内部讲师队伍;
54、追踪考查培训效果;
55、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
56、新员工入职培训
57、实习生导师制的岗位培训
58、人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。
59、建立完善教师培训制度、自学制度、考核评估细则。
60、骨干教师有帮扶对象:有示范课,有帮扶教师上的汇报课。
61、教师有义务和权利参加培训,不得以任何借口拒绝师资培训。
62、每位教师都要认真参加培训,每次培训出勤情况纳入学校考勤统计,按学校考勤制度进行相应奖惩。
63、进一步完善与充实教师业务档案,将评估考核结果作为教师工作的主要业绩之一存档。
64、参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定完成相应的培训内容。
65、后勤支持。后勤为培训服务,主动、及时提供物质保障。
66、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
67、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
68、各单位根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“岗位操作能手”,“最佳学习标兵”,“最佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂部审核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证书外,还给予获得者50元奖励。
69、员工的自我培训。
70、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
71、学校各职能部门用人实行定员、定岗。
72、试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。
73、学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前*理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。
74、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。
75、本校设立以下奖励方法:
76、学校审核
77、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
78、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
79、拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;
80、每个学员必须自觉遵守培训班的各种规章制度,维护正常的教学秩序,服从班主任及任课教师的统一领导和指挥。
81、损坏教学设备的学员,按矿管理制度进行处罚。
82、班主任对培训班学员考勤管理负全面责任。
83、1.1组织培训的主管部门在制定培训计划时,根据培训课程的要求,须在培训计划"要求" 一栏中予以注明。
84、2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。
85、3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成,逾期视为岗位培训合格率不达标。
86、3.1.3考试前,由监考人清点考试人数,并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。
87、3.2口试及实操
88、3.2.1由授课教师按口试试题、实际操作题直接进行考试。
89、6注意事项
90、组织起草学校综合报告,拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等;组织拟定全校性规章制度,发布有关行政事务的通告。
91、组织安排学校办公会议,并做好记录。
92、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作,各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训,由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情景。
93、公司培训
94、部门内训与管理办法
95、正课时间最长为60分钟(补课时间要短),具体的上课时间由XX琴行与家长商定,正常上课时间定为星期六日。
96、本琴行保留更改教师及调动授课时间之权利,除特别通知外。如有特殊情况XX琴行会提前通知家长。故每位学生应遵守上下课时间,规定课前最多提前10分钟到达;如有事不能来上课,家长应提前给老师打电话或通过其他方式请假,否则不给补课。
97、家长应该监督和鼓励孩子刻苦练琴,每天至少一小时,按时完成老师留下的作业;学乐器并非其他科目,教师只负责教会怎么去弹奏,怎么把握节奏、音准、感觉,每节课能保证学生理解,其余时间需要学生花时间练习,学乐器乃手上功夫。
98、私人财物自行保管,如有损失,本琴行恕不负责。
99、在练琴期内不能影响其他人的学习,练琴完毕应关好灯、空调,盖好琴盖,然后安静离开。
100、在XX琴行购买的所有乐器均可享受一切售后服务(免费上门调试、安装、保养等)。非本琴行购置的乐器不提供上门服务,而且要收取一定的调试费用。
——最新培训管理制度 50句菁华
1、计划培训项目。
2、大专及以上学历xx元—xx元
3、在练琴期内不能影响其他人的学习,练琴完毕应关好灯、空调,盖好琴盖,然后安静离开。
4、请自觉缴纳学费,如继续学习下期课程,须在本期最后一节课缴交下期学费。
5、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。
6、病假工资发放,1—10天以内按照基本工资的30%发放;10天以上按照《北京市工资支付规定》有关规定发放。
7、婚假期间工资待遇:在婚假假期间,工资照发。不影响工龄计算、晋升、调级。
8、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。
9、工作时间:根据《劳动法》的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的特殊要求,本公司办公室、设计人员实际五天工作日,即周一至周五(有特殊情况者可调休)。
10、迟到早退情节严重者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。
11、若员工上、下班未打卡、且不符合或者没有办理相关手续且没有证据证明确实上班的,没有按照要求亲笔签名登记考勤的1次罚款10元。对于无法查证的,公司一律按请假计算。
12、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
13、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
14、职工晚婚的(男25周岁、女23周岁),辽宁省规定婚假增加7天。
15、作息时间规定
16、、冬季作息时间表(10月——3月)
17、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
18、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
19、、加班费领取
20、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
21、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
22、在公司工作三个月以上未满一年者,于十日前通知。
23、在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。
24、室内禁止私自接配电线及装接电器,注意用电安全。
25、3总经理
26、3培训期间,所有参训人员须将手机设置为静音状态,不得在现场接打电话;不得交头接耳私下议论,不得抽烟及来回走动,以上违反一次扣绩效2分。
27、2 凡有以下情况之一者,不得住宿:
28、考勤规定
29、本制度20xx年2月9日修订,20xx年2月13日开始执行。
30、制定、修改全公司培训制度;
31、协助各个部门在规定时间内制定培训需求;
32、负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
33、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲,参加试讲。
34、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。
35、企业法人代表、项目负责人每年参加*或省、市安全培训学习一次,学习时间不少于30学时。
36、其他管理人员和技术人员每年参加省、市安全培训学习一次,时间不少于20学时。
37、工人的安全知识、安全技能训练学习时间每人不少于20学时。
38、2培训费用的报销应出具相应、有效的发票,并于公司行政人事部登记备案。如遇以下情形,则不予报销费用:员工在外派培训期间因私人原因发生的食宿、交通等费用员工在培训(理论)结束后没有通过考试或未获得相关证书,实际操作中没有达到独立操作上岗能力的
39、2若培训项目有毕(结)业证书或证明文件,结束时受训结业证书由受训员工获得,在公司工作期间证书或证明文件正本由公司保管;需实际进行操作的,培训结束后应有独立上岗能力
40、4员工在培训期间应遵守培训方各项管理制度,应注意言行举止,形象妆容,以维护公司之形象
41、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;
42、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。
43、新员工于试用期届满前进行培训考核;
44、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。
45、1 目的
46、1.2 培训档案的内容
47、2 关于个人培训记录
48、定期检查指导培训教师的学习与教学、帮助教师解决学习与教学中的疑惑困难。
49、集中学习和分散学习相结合,点面相结合。
50、开展师徒结对子活动。通过以老带新,师徒结队的方式,提高青年教师的师德素质、业务水*和科研能力。
——会计财务咨询培训公司内部管理制度 40句菁华
1、建立健全公司各种财务管理制度,严格按照财务工作程序执行。
2、建立健全各种财务帐目,编制财务报表。
3、其他临时借款:如业务费、招待费、周转金等,审批程序同第1条。
4、严格禁止个人借款,特殊情况需由公司部门经理以上级别人员批准后方可借支。
5、公司员工在日常费用支出时,需坚持勤俭节约的原则。
6、报销时须由经手人在发票上面签字并简述事由,并经相应领导签字后到财务部报销;
7、理解并清晰工程承包合同、明确回款条款、总包方代扣费用项目及税金缴纳方式、保函期限等,并结合合同督促项目部回款;
8、按照各工程预算进行工程成本的控制;
9、准确把握各项材料采购、分包劳务合同,按合同执行付款;
10、工程付款依据合同、财务帐、工程预算进行审核;
11、负责公司财务管理工作。
12、配合公司内部审计。
13、公司差旅费开支制度
14、行政费用报销制度
15、公司财务部负责公司所有财产的会计核算
16、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。
17、负责公司会计核算和财务管理制度的制定,推行会计电算化管理方式等。
18、组织指导编制财务收支计划、财务预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。
19、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。
20、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。
21、严格执行现金管理制度,不得坐支现金,不得白条抵库。
22、收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章,并在原始单据上加盖现金收、付讫章,防止重复报销。
23、支票的购买、填写和保存由出纳负责。
24、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。
25、负责编制公司年度财务计划;编制月、季、年度会计报表及有关说明,每月10日前向公司领导及时、真实、准确地报送会计报表,完整地反映财务状况,并按季度进行财务分析。
26、妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
27、根据会计人员签章的收、付款凭证,按款项的审核批准制度办理收付。
28、开据支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回。
29、结合公司的业务实际情况,每月汇总收付款凭证并将凭证交会计登记明细账。
30、公司的固定资产,包括机器设备、车辆、家具、电器、其他设备等,其财务管理和计提折旧,由财务室负责。
31、购置固定资产,必须有经批准的购置计划;购置时,经领导批准,可借用限额支票在计划范围内使用。
32、保管人员必须坚守职责,未经领导批准,不得将印章带出办公室,不得私用,不得委托他人代管。
33、职工因公出差,按*有关文件规定,一律乘座火车,可购硬卧车票。如因特殊情况需乘飞机者,必须报总经理批准方可乘座,否则不予报销。若需乘船可购四等舱船票。
34、在途补助。乘座火车和轮船每人每天按20元补贴,乘座长途汽车6小时及以上的,可按在途标准补贴20元。
35、员工每人每天按80元标准住宿,出差住宿按天数计算;副总经理以上实报实销,所住宾馆不得超过三星级。
36、公差人员报销差旅费,必须在回公司五天内办理报销手续、缴还预借差旅费,否则作为挪用公款处理。
37、财务室对各部门采购计划和预算进行审核,经审核的计划交行政部门监督实施。
38、采购人员采购物资付款,价值在500元以上的,使用转账支票或委托银行付款;价值在500元以下的,可以支付现金。
39、以公司名义向外发送的正式文件需经部门经理审阅,总经理签发。
40、公司各部门应根据工作需要,事先拟订支出计划,报总经理同意后,再由经办人按规定办理借支或报销手续。
——民办培训学校管理制度 40句菁华
1、学员考勤由班主任掌握,每天要点名,填写出勤记录,学员出勤情况记入本人学习档案。
2、教室内配备的桌椅,严禁搬回宿舍或挪做工它用。
3、学员上课时要脱帽,衣着要整洁,不准穿背心、短裤、拖鞋和围巾上课。学员上课时bp机、手机等通讯设备要关闭。不准在教师上课时发出声响。
4、任课教师提问时,学员要起立并认真回答问题,学员课堂发问应先举手,任课教师同意后方可起立发言。提倡学员与任课教师交流,对任课教师的讲解或解答有不同意见时,可在课后找任课教师讨论,不在课堂上辩论。
5、学员应在学校规定的食堂就餐。就餐时要按顺序排队,不许夹楔、拥挤等。
6、学员不得在食堂大声喧哗,不得与食堂工作人员发生争执,有问题及时向班主任、学校反映解决。
7、学员不准邀请本校中专学生在食堂或寝室酿酒。
8、在上课及学校组织的集体活动时间不得会客。
9、全体教师要积极参加各级教研活动,以促进我校素质教育的开展和教学质量的全面提高。
10、青年教师要写出详案,老教师要写出有特色的教案。英语教师要写出纯英语教案。
11、坚持运用普通话教学,做到教态自然,态度和蔼,语言准确;英语教师尽量用纯英语讲课,做到发音准确,语音语调自然流畅。
12、按时完成,及时批改,无缺漏。做到全批全改,精批细改。
13、提倡面批作业,增加同学生的接触机会。每个教室的桌凳、玻璃、投影设备、喇叭、开关、黑板、插座等设施,学期内班主任老师负责管理。
14、不失时机地对学生进行安全教育,不得有大小事故发生,经常对学生进行法制教育,杜绝违纪和违法行为发生。
15、认真实施阶段测试,按时、按质、按量完成考试的一切有关工作。
16、代课老师上课前必须清点学生人数,以便及时联系。
17、搞好班内卫生工作,检查督促好学生的值日工作。
18、学员须按听课证编号后三位或补充座位号对号入座。
19、上课期间,学员须保持教室安静,不得大声喧哗、打闹;学员须将手机等通讯工具调为振动或其它非响铃方式。
20、学员应自觉服从班主任管理,尊重任课教师;如有任何建议和意见,可在课间向班主任老师反映或通过北京新东方学校投诉电话解决。
21、上课时若发生突发事件,如停电、火灾、音响故障等,请不要惊慌,听从班主任统一指挥和安排。
22、财物及贵重物品请慎重保管,如有丢失,后果自负。
23、教学负责人岗位工资500—1000元/月,每学期教学计划完成各项任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资,教学出现失误或其他严重问题,扣发岗位工资。
24、任教师岗位工资200元/月。如日常考核无迟到早退,缺旷课等情形,可拿全额岗位工资,如出现违反教师管理制度,根据相关制度扣罚岗位工资。
25、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
26、自动上门未经试听即缴费的归接待老师。
27、组织安排学校办公会议,并做好记录。
28、对外联络及接待,处理来信、来访。
29、管理文书档案,健全档案管理制度。
30、学校有关部门和人员,应尊重教师的劳动,全心全意地为教师服务,为教师的教育教学活动创造条件和提供方便。
31、教学计划是学校教学、教育工作具体安排的指导性文件。教学计划由学校制定,校长批准后执行。
32、教师应按照学科教材、教学大纲的要求编制教学计划、教案,严格按教材、大纲进行教学。
33、学校要建立教学管理指挥系统,指挥渠道要畅通。
34、教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求,保证教师在规定的时间内完成教学任务,任课教师应在开课后两周内编写出本课程的教学进度表。
35、成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案,并作为教学档案长期保存。
36、本琴行保留更改教师及调动授课时间之权利,除特别通知外。如有特殊情况xx会提前通知家长。故每位学生应遵守上下课时间,规定课前最多提前10分钟到达;如有事不能来上课,家长应提前给老师打电话或通过其他方式请假,否则不给补课。
37、上课时间不准接打手机,家长请调静音或去教室外接打电话。
38、不许乱动教室里的每一个电源插座,当心电击或者造成短路引起火灾,一旦发生意外后果自负。
39、私人财物自行保管,如有损失,本琴行恕不负责。
40、活动考勤制度:在开展校本教研和校本培训的过程中,将设置考勤登记表或手册,对全体参加教师进行严格的考勤,无故旷缺者作为旷课处理。