1、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
4、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
5、遵守培训期间的其他相关规定。
6、2 入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;
7、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的所有培训记录备案。
8、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
9、公司整体培训计划的制定与组织实施;
10、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;
11、本部门的培训需求计划的制定;
12、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。
13、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
14、企业精神、文化和规章制度培训。
15、4 培训方案的实施
16、1 关于培训方式
17、1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
18、1.2 内训讲师的选聘标准
19、1.1 培训档案的建立
20、1.3 培训档案的用途
21、2 关于个人培训记录
22、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
23、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。
24、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。
25、不定期培训
26、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。
27、培训中心应定期召开总结会,以评估各项培训课程实施成果,并纪录,送交各有关单位参考予以改进。
28、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;
29、培训师职责:
30、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
31、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。
32、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或行业背景、行业知识。
33、培训形式:以面授为主。
34、培训周期:不固定。
35、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
36、内容范围包括:培训计划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;
37、依据员工的个人培训发展计划和部门工作计划安排工作。
38、根据计划和培训标准,对每个员工取得的成绩及其进步进行检查和评估。
39、激发员工积极工作的热情,并在工作中检省自身的局限。
40、帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。
41、完成工作所需要的标准知识和技能的内容与程度,并逐一写出来。这是主管人员指导员工培训的基准。
42、结合前面的基准,将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的工作时,他欠缺的是什么,问题在哪里,也就是找出需要进行培训和指导的地方。
43、主管人员应该意识到“日常管理就是训练”,与员工接触时不要忘记“站在教育和指导的五场接触”,有时要进行必要的示范。
44、对员工要充分信任,并且将失误视为培训过程中难免出现的问题。
45、以身作则。“身教胜于言教”是自古名训。主管人员在日常工作上所表现的行动、态度以及方法,有很强烈的教育力和影响力。不论是有意或是无意,主管人员的一举一动,都会成为员工学习的榜样。所以主管人员必须先具备可以做为员工榜样的标准工作方法。主管人员对员工的成长,要做定期的观察与指导,因此需要利用下列的自问自答方式来加以检讨:
46、创造宽松的空间。过分严格会导致员工失去自由发挥的空间,也会泯灭员工的创造能力。因此,主管人员要特别注意不要要求员工完全按照自己的一套工作,以给员工更大的发挥空间。对于主管本人来说也是学习的好机会。
47、在职培训的评估要以计划中制订的培训基准为标准,并以实际工作成效为依据。
48、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
49、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
50、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
51、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
52、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
53、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水*,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
54、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。
55、3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训;通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干,减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。
56、4该月各部门完成的培训记录于次月1日前递交行政部接受检查监督并归档保存。
57、1员工必须按培训通知要求准时参加培训,培训主持人应严格做好考勤记录。
58、3培训期间,所有参训人员须将手机设置为静音状态,不得在现场接打电话;不得交头接耳私下议论,不得抽烟及来回走动,以上违反一次扣绩效2分。
59、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
60、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
——集团公司车辆管理制度 60句菁华
1、司机将车辆送修理厂维修时,必须送到公司指定的修理厂进行修理,如果私自在其他地点维修,费用不予报销。
2、根据车辆的行驶里程或使用时间,公司车辆的大修、中修事宜由车辆主管统一安排,确因实际情况需要进行大修、中修时,必须填写《车辆维修申请单》报交综合办报审,经审批同意后方可送修理厂修理。
3、公司各部门所用车辆应每月至少将耗油量及行驶旅程记录签报"办公室"查核一次,以防浪费,如超过耗油标准时(指不正常),应送情调整修理。
4、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。驾驶员负责在出车前搞好车辆安全检查及车辆的卫生。
5、车辆收班后或节假日必须停放在公司制定的场所,并采取必要的防盗措施。
6、违章停车、高速驾车或违反交通规则,其罚款由驾驶人员自行承担。
7、在执行公务中,因以外事故造成车辆损坏,其损失在扣除保险金外,再视实际情况处理。
8、车辆出车回到后,驾驶员均应及时向办公室报告,以便于车辆调度。未经派车,擅自出车者,按私自用车论处。
9、驾驶员要严格遵守上下班时间,随时待命,听从本单位统一安排。按时出车,按时收车。
10、1公司所有车辆由总经办负责管理。
11、2配送车辆由物流部调度,公务用车和私人借车必须是保证物流业务的基础之上方可调度,否则不予以批准。
12、3公务车由总经办进行调度,员工因公务出车,必须填写出车申请单,报部门领导和总经办负责人审批签字后,方可出车,同时,在出车申请单上真实地填写出车情况;
13、4员工个人不得随意借用公司车辆,但员工有特殊原因,需要用车的,填写出车申请单,经批准后,方可出车;所发生的停车费、过桥过路费等附加费用由员工自己负担。
14、3驾驶员凭批准后的报修单到公司指定修理厂修理,在修理过程中驾驶员应在场监督厂家修理,发现问题及时向配送主管汇报。
15、为规范公司车辆使用管理,提升公务车使用效率,确保使用人及车辆的交通安全,减少费用开支,特制定本制度。
16、管理部统一负责公务车管理。
17、公务车使用人每次用车结束后,应自觉填写《公务车出车登记表》上的时间、里程等相关内容并及时将车钥匙交到管理部。
18、驾驶员为公务车具体负责人,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。并负责公务车日常管理与维护,做到定期清洗,定期保养。
19、公务车驾驶员应树立“安全第一”的思想,自觉遵守交通法规,严格执行行车守则,出车前、行车中、返回后检查。车辆停放在公司指定地点,离开车辆时锁好门窗。
20、公务车驾驶员对公司公务车每半个月进行一次检修,定期维护与保养,提前一天填写《公务车维修保养申请表》(附件三)。自觉维护使车辆保持良好的工作状态,如发现车况不佳或损坏及时向管理部报告车况,征求车辆处理意见。
21、下列情况,违反交通或事故的经济损失及责任由驾驶员负担
22、公务车在使用途中如发生不可抗拒的事故,应先抢救伤患人员,及时向附近警察机关报案,并立即向公司管理部或总经理报告。
23、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销。
24、为加强公司车辆维修与保养管理,确保车辆维修保养的及时、经济、可靠,制定本制度。
25、组织车队长每年确定两家维修与保养厂家;
26、负责车辆使用费用的初审与登记;
27、行政主管会同车队长一道对车辆维修保养项目询价,按照质优价廉的原则,提出维修保养厂家与维修保养金额的初步建议;
28、车辆在维修或保养过程中,遇到超出《车辆维修审批单》确定的维修范围的,驾驶员应及时按车辆维修保养程序的规定办理报修审批手续。
29、车辆原则上每5000公里保养一次,每30000公里更换轮胎一次(特殊情况除外)。
30、更换的零配件未上交的;
31、车队队长岗位津贴(300元/月)。
32、建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护,确保车辆技术状况良好。
33、不运输法律、行政法规禁止运输的货物,法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物,应当按规定查验有关手续,符合要求的方可承运。
34、采取必要措施,防止货物脱落、扬撒等。
35、每月至少进行一次全面安全检查,重点检查安全责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况,并做好记录。
36、装货时严查超载和擅自装载危险品。
37、检查消防设施是否安全有效。
38、建立安全奖惩制度,依制度进行奖惩。
39、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。
40、对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理,发生骨折者应就地取材进行骨折定位,并移至安全地带,对死亡人员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死扶伤,避免事故扩大化,把伤害减至最低程度。
41、发生一次死亡3人以上的运输事故,应在6小时内报告当地交通主管部门。
42、车辆:投入应急运输车辆使用年限不超过5年,并经检测合格的在用车;车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员,每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。
43、完成应急运输任务后,必须向各有关部门汇报任务完成情况,及时做好车辆维护、保修,总结经验,提高应急应变能力和处置能力。
44、驾驶员请假半天以上,须将车钥匙交回办公室。
45、因公外出,途中车辆发现故障需临时维修,须请示随车领导同意后,方可就地维修。驾驶员需持旧部件及有效票据进行费用核销。凡未按要求、私自维修的,费用自行承担。
46、凡发生行车事故者,驾驶员需写出书面检查,扣发驾驶员当月奖金。事故情节严重者,给予通报批评、调离岗位直至待开除公司。
47、酒后驾车发生事故,驾驶员承担全部责任,并给予开除处理。
48、驾驶员无故不出车的,由此产生的交通费用由驾驶员全额负担。
49、办公室对本制度实施情况进行监督检查。
50、本制度由办公室负责解释,自下发之日起执行。
51、公司内交通车辆归口管理由人力资源及行政部,公司内一切机动车辆须经汽车车队验证、编号、登记后方可使用。
52、让车与会车:货车让客车,大车让小车,拖拉机让汽车,非机动车让机动车,空车让装载车。
53、驾驶员驾驶车辆时,必须携带驾驶证或安全操作证。证件不得转借、涂改、伪造。
54、驾驶中严禁吸烟、饮食和闲谈或做其它有碍安全行车的活动,不得将车交给无证人员驾驶。
55、执行“三勤”、“三检”制度。
56、所有公车需由公司内部持有驾照人员驾驶。公司车辆公出前需提前半天到行政部进行申请,由行政部进行统筹安排后,决定是否可使用。
57、长途用车(杭州、杭州地区以外);
58、凭车辆使用申请审批表出车,未经主管批准,不得用公车办私事。
59、离车注意:a.司机因故需离开车辆时,必须锁死车门;b.车中放有贵重物品或文件资料,司机必须在离开时,应将其放与后行李箱后加锁。
60、驾驶员必须持有经*交警部门考核合格后发给的驾驶执照。
——集团公司培训管理制度 50句菁华
1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。
2、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
3、长期脱产培训,培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员;
4、公司中基层管理人员、班组长和工程项目负责人等、各级专兼职安全生产管理人员必须经过培训并考核合格,持证上岗。
5、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
6、新进入公司的从业人员上岗前必须经三级安全教育(公司级、部门级、班组级),经各级考核合格才能安排上岗,同时各级教育必修进行规范的记录。
7、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔;
8、参训员工的出勤管理;
9、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。
10、岗位要求的基本知识、基本技能培训。
11、1 培训需求的确定
12、3.2 季度培训计划实施方案的审批
13、1.3 外派人员参加相关培训
14、2 关于个人培训记录
15、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
16、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。
17、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。
18、定期训练
19、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。
20、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。
21、各项培训结束时,应举行测试,由主办部门或讲师负责监考,测试题目由讲师于开课前送交主办部门。
22、每三个月,各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位,以了解该部门最近在职培训实施状况。
23、另有因为工作需要参加外部培训的员工,应尽量以不影响工作为原则,正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间,要妥善处理好工作与学习的关系,不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者,按公司有关考核办法处理考试时间时,在保证完成工作任务前提下,有部门负责人同意给考试时间;部门负责人考试时间,由分管经理批准。(参加考试时,凭准考证由主管领导准假。
24、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时,培训中心应配合实际需要修改培训规范。
25、培训结束,学员填写讲师评价表
26、集中培训
27、培训流程
28、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;
29、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
30、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。
31、总负责:销售中心总监。
32、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。
33、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
34、每次培训实施记录:公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录,具体应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。
35、掌握员工担任的工作,并将其逐条逐件列出来。
36、根据“需要培训”的问题,在个别谈话时,要首先争取员工的合作与理解。将服务单位的业务目标向员工说清楚,明确指出该员工所应该承担的具体工作及需要达到的程度。在此基础上与员工逐项对照检讨是否已经达到要求,或是否可以做得更好。同时鼓励员工准备一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑问,在个别谈话时提出来。
37、作为主管必须明白,员工在日常工作的具体实践中,运用知识与技能达到目标的过程,也就是其成长的过程。员工自己也应明白这一点。同时主管人员要视学员的进步程度及时给予赞赏,激励员工继续努力。
38、提高员工学习能力和知识水*,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;
39、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
40、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
41、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止*。
42、3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训;通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干,减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。
43、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
44、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
45、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
46、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内,需将培训心得上交办公室存档,否则不予报销相关费用,已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化,公司会视情况由办公室组织二次培训,培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
47、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。
48、培训档案包括:
49、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
50、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
——集团公司管理制度 50句菁华
1、防止因私占用公司财产。
2、固定授权
3、运营管理中心在认证此文件之有效性后,既两个工作日之内,将已被运营中心确认的复制样本交给财务部做相应执行。
4、部门经理在接获生效函后的五个工作日之内必须向人事部提供有关人事权限更动的详细资料。
5、临时授权
6、在授权书内说明授权方、被授权方,原因,权限和期限。如时间紧迫,发送电子邮件或传真加口授亦可。(临时授权于他人并非相应排除经理对授权期间的具体责任,由此,经理应认真避免在此期间授权、断定非惯例性、金额庞大的交易。)
7、超计划报销:经手人、证明人(持原始凭证和超支报告)、分管经理(部门负责人)、大区总裁、财务
8、固定资产与办公家具(包括机房与OA设备):其购买由各部门报申请计划,经部门负责人签字,公司总经理批准,公司技术部、运营管理中心统一协调核准后,对协调或购买情况写出需求报告,报公司总经理批准统一购买,金额在1万元以上的固定资产购入必须报大区总裁审批。
9、职务加给:凡担任特殊职务人员根据其职务轻重,按月支付加给。
10、全勤奖金:每月除公司规定的休假日外,均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员,应给予全勤奖金。
11、年终奖金:凡本公司员工,年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给,其办法另行规定。
12、廉洁自律,不收礼,不受贿,不接受吃请,更不能向供应商伸手。
13、固定资产及零星物资采购在选择供应商时,必须进行询议价程序和综合评估。供应商为中间商时,应调查其信誉、技术服务能力、资信和以往的服务对象,供应商的报价不能作为唯一决定的因素。
14、2因工作原因需要借支备用金的,每年12月31日前归还;出差及临时性借支人员应在帐目冲销当日还清相应借支款项,经核查未及时归还的的个人借支于当月工资中扣除。
15、3单次付款由供应部填写资金支付申请后,呈交部门负责人审核(根据已掌握的价格标准)、财务总监复核(根据是否符合财务纪律和制度)、副总经理复核、总经理批准后到财务办理支付手续。
16、2各部门用款后月末应及时报销,不按规定时限报销的按挪用公款论处;
17、公司销售收入原则上通过转账方式收取,各部门应提前向财务部了解“转入户”具体详况。
18、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的:
19、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化,企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。
20、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化,生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化,与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。
21、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲,应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系,也就是:规范性的因素是创新的产物,现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。只有这样,企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。
22、仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
23、行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
24、全体工作人员都要按时就餐,无故延时就餐者,不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者,要通知炊事员预留饭菜。
25、、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费
26、办公室管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常整理清点,库存不足及时申请和购进。
27、印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。
28、不准在空白信纸、信封、纸张和介绍信盖章。
29、部门以上负责人出差需报分管领导和公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。
30、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
31、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
32、以公司名义提供担保或证明
33、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
34、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
35、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
36、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
37、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
38、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
39、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
40、本制度适用滑县锦程汽车销售服务有限公司全体员工。
41、员工请假需提前一天写请假条,由部门总监签字后,交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者,应利用电话及时向部门主管报告,并于当日由部门领导或其代理人按公司规定办理请假手续,否则亦视同旷工处理。
42、员工请假四天以内(含四天)由部门总监签字同意后,报行政人事部备案。
43、公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
44、总经理、副总经理及各部门总监可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
45、严禁和人交往中,泄露公司机密,严禁在公共场所讨论公司机密。
46、违反上述规定要追究部门领导的责任,情节严重的,公司保留诉讼法律的权利。
47、连续三个月未休假、迟到者。
48、在工作时间内撤离工作岗位者。
49、初次不服从主管人员合理指挥者。
50、在工作时间,躺卧睡觉者。
——培训管理制度 100句菁华
1、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。
2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划,经总经理审批后执行。
3、公司的发展历程及未来规划。
4、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
5、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:
6、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
7、报名方式:不需报名。
8、主要内容:销售案例分析及讨论。
9、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有的放矢型培训。
10、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。
11、总负责:人事行政及培训部
12、公派外出培训学习
13、个人学习要求
14、培训期间不得随意中途退出及离开。
15、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案;
16、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
17、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一致。
18、凡由公司出资的培训,培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时,根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配,具体分配方式如下(培训费用及服务年限):
19、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。
20、1.1公司整体培训需求的确定
21、1.2部门培训需求的确定
22、2.1年度培训计划的拟定
23、2.3月度培训计划的实施
24、3.2季度培训计划实施方案的审批
25、2.3关于员工外训
26、1关于培训档案
27、1.2培训档案的内容
28、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我治理、自我控制和团队协作精神。
29、部门培训的主要内容:
30、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。
31、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。
32、总结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括成功的经验、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。
33、人际关系方面的训练
34、不定期培训
35、本办法修改需经公司总经理决定。
36、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
37、军事训练时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
38、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合*时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。
39、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
40、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
41、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
42、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。
43、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
44、培训对象:全体员工
45、培训内容:
46、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整;
47、dance room是供应于导师为学员进行授课培训专用,由授课导师安排上课秩序,管理人员、负责其他管理;
48、严禁队友之间或与团队以外的人发生口角、斗殴事件,严重者给予强制性卒队处理;
49、授课时间上,导师应提前十分钟到达现场并签到,特殊情况须在提前汇报说明,如不能赶来授课,应找代课老师,违例者以扣除20%做为公费处罚,迟到早退授课导师,扣除10%作为公费处罚;
50、管理者要有创新精神和应变能力,对工作勇于探索,改变观点,破除陈规陋习,不断战胜自我,勇于突破;
51、制定、修改全公司培训制度;
52、拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;
53、管理公司内部讲师队伍;
54、追踪考查培训效果;
55、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
56、新员工入职培训
57、实习生导师制的岗位培训
58、人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。
59、建立完善教师培训制度、自学制度、考核评估细则。
60、骨干教师有帮扶对象:有示范课,有帮扶教师上的汇报课。
61、教师有义务和权利参加培训,不得以任何借口拒绝师资培训。
62、每位教师都要认真参加培训,每次培训出勤情况纳入学校考勤统计,按学校考勤制度进行相应奖惩。
63、进一步完善与充实教师业务档案,将评估考核结果作为教师工作的主要业绩之一存档。
64、参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定完成相应的培训内容。
65、后勤支持。后勤为培训服务,主动、及时提供物质保障。
66、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
67、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
68、各单位根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“岗位操作能手”,“最佳学习标兵”,“最佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂部审核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证书外,还给予获得者50元奖励。
69、员工的自我培训。
70、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
71、学校各职能部门用人实行定员、定岗。
72、试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。
73、学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前*理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。
74、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。
75、本校设立以下奖励方法:
76、学校审核
77、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
78、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
79、拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;
80、每个学员必须自觉遵守培训班的各种规章制度,维护正常的教学秩序,服从班主任及任课教师的统一领导和指挥。
81、损坏教学设备的学员,按矿管理制度进行处罚。
82、班主任对培训班学员考勤管理负全面责任。
83、1.1组织培训的主管部门在制定培训计划时,根据培训课程的要求,须在培训计划"要求" 一栏中予以注明。
84、2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。
85、3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成,逾期视为岗位培训合格率不达标。
86、3.1.3考试前,由监考人清点考试人数,并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。
87、3.2口试及实操
88、3.2.1由授课教师按口试试题、实际操作题直接进行考试。
89、6注意事项
90、组织起草学校综合报告,拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等;组织拟定全校性规章制度,发布有关行政事务的通告。
91、组织安排学校办公会议,并做好记录。
92、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作,各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训,由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情景。
93、公司培训
94、部门内训与管理办法
95、正课时间最长为60分钟(补课时间要短),具体的上课时间由XX琴行与家长商定,正常上课时间定为星期六日。
96、本琴行保留更改教师及调动授课时间之权利,除特别通知外。如有特殊情况XX琴行会提前通知家长。故每位学生应遵守上下课时间,规定课前最多提前10分钟到达;如有事不能来上课,家长应提前给老师打电话或通过其他方式请假,否则不给补课。
97、家长应该监督和鼓励孩子刻苦练琴,每天至少一小时,按时完成老师留下的作业;学乐器并非其他科目,教师只负责教会怎么去弹奏,怎么把握节奏、音准、感觉,每节课能保证学生理解,其余时间需要学生花时间练习,学乐器乃手上功夫。
98、私人财物自行保管,如有损失,本琴行恕不负责。
99、在练琴期内不能影响其他人的学习,练琴完毕应关好灯、空调,盖好琴盖,然后安静离开。
100、在XX琴行购买的所有乐器均可享受一切售后服务(免费上门调试、安装、保养等)。非本琴行购置的乐器不提供上门服务,而且要收取一定的调试费用。
——内部培训管理制度 60句菁华
1、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3、行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
4、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;
5、使新进人员了解公司产品知识和生产流程,更快胜任未来工作,更好为公司服务;
6、1 新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;
7、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
8、基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。
9、本公司业务骨干介绍经验,传帮带。
10、公司中基层管理人员、班组长和工程项目负责人等、各级专兼职安全生产管理人员必须经过培训并考核合格,持证上岗。
11、新进入公司的从业人员上岗前必须经三级安全教育(公司级、部门级、班组级),经各级考核合格才能安排上岗,同时各级教育必修进行规范的记录。
12、凡变换工种岗位或离岗达3个月重新回到原岗位的人员、以及员工因工负伤歇工天数超过3个月后返岗的,应接受转岗和复岗二、三级安全教育,由用工部门负责实施。
13、财务、物资、质量体系等配套工作知识
14、公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订;
15、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。
16、2.1 年度培训计划的拟定
17、2.3 月度培训计划的实施
18、2.1 新员工入职培训
19、1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认)
20、1.2 培训档案的内容
21、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
22、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。
23、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。
24、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。
25、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。
26、不定期培训
27、定期训练
28、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷,以便上课时发给学员。
29、另有因为工作需要参加外部培训的员工,应尽量以不影响工作为原则,正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间,要妥善处理好工作与学习的关系,不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者,按公司有关考核办法处理考试时间时,在保证完成工作任务前提下,有部门负责人同意给考试时间;部门负责人考试时间,由分管经理批准。(参加考试时,凭准考证由主管领导准假。
30、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时,培训中心应配合实际需要修改培训规范。
31、员工接到通知安排好工作,准时参加培训
32、培训中心将学员培训情况反馈各部门主管
33、培训中心负责课程的选择与联络
34、考勤要求
35、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
36、报名方式:不需报名。
37、定位:一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训,能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。
38、培训周期:不固定。
39、培训周期:每两周一次。
40、公派外出培训学习
41、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
42、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案;
43、每位员工参与培训,都需有相应的记录档案;
44、全体员工对公司培训资料具有保密义务,不得外泄到公司以外的人或地方。
45、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
46、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
47、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
48、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一致。
49、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
50、5职工素质提高培训;通过培训使团队更为团结、沟通更为有效,以提高团队战斗力。
51、1行政部负责组织公司专题培训,在总经理指导下进行。
52、2接受公司资助外送培训学习的员工,若外训的费用(含因培训支付的各项费用、差旅费、各项补贴等)在1000元以上(含1000元)的,外训员工须和公司签订《培训协议书》。
53、首先要员工提出这一期的“自我学习计划”和“重点发展计划”。
54、随时激励员工进步,并做指导。
55、员工个别谈话,了解员工在知识、技能和态度方面尚存的差距,为下一周期的在职培训提供参照。
56、帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。
57、在职训练就是日常管理,不是搞运动,而是日积月累的行为。
58、掌握深具效果的培养方法。
59、经常进行过程跟进。有很多管理者给员工高度的自由,只到最后才过问工作的结果。这对于较成熟的员工来说不失为一种好方法,但对于一般员工来说还是要采取经常性进行过程跟进更能确保最终效果。“授权好,但跟进更好”。在在职培训过程中主管人员要经常与员工确认目标达成情况和成长的进度,对于员工进行必要的提示,同时对于发现的新问题及时采取纠正措施,对于发现的进步给予必要的表扬,从而令员工认识到自己取得的阶段性成果,建立起更加努力学习和工作的信心。
60、培训费用
——检测公司管理制度 60句菁华
1、仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
2、节约用电、用水,做到人走灯灭,人走水停。
3、、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费
4、办公室管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常整理清点,库存不足及时申请和购进。
5、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责,禁止其他人员随便使用;出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修,并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚
6、其他印章:是起标识作用,如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。
7、凡盖专业印章,须经部门主管批准。
8、公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
9、公司要建立快速、高效的反应机制,以适应公司业务扩张;
10、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。
11、人员筛选的标准和过程要透明;
12、以业绩论英雄,在业绩面前人人*等。
13、在制度面前人人*等,各级领导应该率先垂范。
14、接待客人要热情、耐心、有礼貌;
15、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。
16、严格执行部门作息时间表现行为:
17、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
18、员工的换班原则与换休做法相同。
19、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者,发奖金二十到三十元;完成任务标准如下:工作服干净并佩带胸卡;地面干净:无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;厕所内的粪便不得留超十分钟,小便池内不得有尿锈;无违章纪录。以上七条标准,公司领导和领班员必须严格检查登记,并作为每月发放工资和奖金的依据,如有虚报,扣除领班全部奖金后撤职!
20、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决,发现拒绝一次,扣发本月奖金五十元,发现两次扣发全部奖金解除职务;
21、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;
22、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑,每发现一次罚款二十元;
23、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;
24、施工人员必须服从公司的安排,在事先征得业主同意后方可入住施工现场并积极地配合其他工种的工作。
25、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
26、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,给予奖励、表彰。
27、公司为员工提供*等竞争的环境和晋升机会。
28、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。
29、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
30、.以公司名义考察、谈判、签约;
31、.以公司名义提供担保、证明;
32、设计人员实行保底工资+提成工资制度。
33、按国家规定享受法定假期。如:元旦、春节、五一、国庆、清明
34、组织制定安全生产规章制度和操作规程;
35、协助总经理贯彻执行国家和上级有关安全生产方针、政策、法规、标准,并督促检查执行情况,协调安全生产委员会日常工作;
36、组织安全生产大检查,协助有关单位对查出的问题制定防范措施,检查落实事故隐患的整改工作;
37、协助总结推广安全生产先进经验,在评选先进时,要把安全生产工作做为重要内容;
38、负责进行二、三级安全教育,协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动;
39、参加本单位扩建、改建工程设计的审查,验收工作;
40、负责管理本部门安全、。防火设施、检查监督本单位人员劳保用品的合理使用。
41、组织安全日活动,坚持班前讲安全、防火,班中检查安全、防火,班后总结安全、防火工作;
42、发生事故立即报告,并采取积极有效措施,制止事故扩大,组织职工分析事故原因,
43、负责本班组的机动设备、安全防护装置、防火设施的维护保养,使其保持良好状态;
44、认真学习上级有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;
45、积极做好本职工作,连续3年成绩,突出受到公司表彰者;
46、员工推荐、本人自荐或单位提名;
47、完成计划指标,经济效益良好;
48、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
49、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;
50、第二次考核仍然不合格的工程项目经理,作业班组长视情节轻重给予撤职、调换岗位、降级使用、扣发全年奖金或增倍罚款等。
51、3.2员工上下班需打卡,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;
52、3.4公司考勤员:人事专干、文员;
53、5缺勤:下列情形按旷工处理:
54、2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
55、2.4病休连续三个月以上为长期病休,长期病休须凭医院住院证明或医师病假建议请假,并须经总经理签字批准。
56、3.1公司员工自入职之日起,工作满一年后具备享受年假的资格,年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。
57、3.2年假标准:员工自入职之日起工作满一年享受5天年假,1-10年可享受5天年假,10(含)-20年可享受10天年假,20(含)年以上可享受15天年假。
58、7.4丧假需凭相关死亡证明。
59、3申请调休——对于加班的员工,可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效,倒休申请单上需注明冲抵加班日期)
60、4.2周六、日和节假日的加班工资按以下标准计发:
——公司员工培训管理制度 50句菁华
1、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
2、1 新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;
3、用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;
4、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解*有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。
5、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时,应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程,风险辨识和应急防范措施的安全教育。
6、干部要求
7、培训、上岗考核方式、方法
8、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
9、培训教材的购置和保管;
10、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;
11、岗位职责及企业操作流程培训。
12、2.2 员工在职培训
13、1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认)
14、3 内训讲师课酬管理
15、1.1 培训档案的建立
16、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。
17、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。
18、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。
19、培训项目、培训方案及报名通知书
20、培训需求
21、培训中心负责课程的选择与联络
22、到财务部申请培训学费
23、考核要求
24、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
25、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。
26、定位:针对销售人员的培训,旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难,提高对项目的全局掌握能力。
27、总负责:销售中心总监。
28、报名方式:以部门报名为准。
29、报名方式:资源报名讲师或分享人员。
30、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。
31、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
32、各类培训的考核办法,由培训师或组织者视实际需要决定,考核内容由培训师提前制定。
33、培训结束时,受训员工需按照要求独立完成培训考核内容,达不到要求者或给予相应处理。
34、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西;
35、外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。
36、外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
37、内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。
38、员工可根据自身岗位的岗位要求及公司的发展需要,向上级提出培训需求。
39、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按计划落实培训、员工的出勤等,
40、为激励员工认真听课,积极做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
41、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
42、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
43、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。
44、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止*。
45、2第二阶段(上岗培训):由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定培训计划并实施,采用授课及在岗实操等方式。培训工作可由部门负责人或指定专人负责,指定的培训负责人必须是业务熟练者或岗位工作负责人(在岗实操即在一位专业人员的指导下试着从事即将开展的工作)。培训内容主要包括:市场现状、产品知识、岗位职责、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、绩效管理办法等。
46、1各部门每月《培训计划表》于当月1日填好后传行政部存档备查。
47、结合前面的基准,将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的工作时,他欠缺的是什么,问题在哪里,也就是找出需要进行培训和指导的地方。
48、作为主管必须明白,员工在日常工作的具体实践中,运用知识与技能达到目标的过程,也就是其成长的过程。员工自己也应明白这一点。同时主管人员要视学员的进步程度及时给予赞赏,激励员工继续努力。
49、填写在职培训评价报告,留作员工个人发展的参考资料。同时根据受训人员仍然存在的不足开展下一轮在职培训,或安排其他的培训项目。
50、1培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、交通费总和。