1、员工培训的宗旨
2、员工培训计划的拟定。
3、对培训效果进行验证，确保受训人员素质达到既定标准；
4、自荐，凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选；
5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。
6、对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
7、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上；
8、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；
9、培训相关资料（包括教材、教案、证书等）必须在人事办公室备份存档；
10、各部门根据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表并交管理部审核。
11、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。
12、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。
13、规章制度。
14、凡经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得故意规避或迟到。
15、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件，乃至同类企业或相关企业的重大事件，就失败或成功的原因对策等展开分析，并让员工提出自己的见解。
16、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
17、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求;
18、通过管理者自我管理和领导能力的提升，推动企业健康、高效率的向前发展。
19、试用期届满，初试综合成绩低于85分者，试用期延长一个月;
20、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。
21、员工内部培训
22、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
23、培训需求分析。
24、计划培训项目。
25、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.
26、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）。
27、每天必须尽量保证带两个客户看房。
28、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）
29、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造"专家"形像。
30、谈判过程中，遇上挫折，是*常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。
31、工作总结（看房总结经验），准备第二天工作计划（客与业主需联系）
32、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。
33、望天打卦，无所事事。
34、洗盘工序得过且过，毫无内容。
35、主动性，积极性低，不会自发性找寻业绩不好的原因。
36、经常抱怨无客，无盘，所以自己业绩差。
37、延长工作时间能力
38、分行周边的楼盘熟悉程度
39、决策能力及执行公司制度能力
40、贯彻公司决策的能力
41、员工的晋升与辞退及再聘用比例
42、员工宿舍管理
43、所内各部室的考勤管理统一接受综合办劳资员管理，各部室设置兼职考勤员进行监督、检查；各部室考勤员由部室主任兼职（除两个工程部可设其他人员为考勤员外）。
44、职工应严守作息时间，不得迟到早退，不得随意离岗，更不得矿工。
45、当月矿工累计3日，全年矿工累计10日的，全所通报警告一次；
46、其它的如*学历教育学习（包括函授、自学考试的短期的脱产学习等）及经单位同意的个人外出培训等，不享受所里的奖金，按实际学习天数扣除当月奖金。
47、各类休假均含公休假日，如遇法定节假日顺延。
48、病假的批准权限为：
49、事假半日内，由部室主任批准，报所劳资员备案；
50、各部室根据本制度的相关规定，结合工作管理需要，可制定各自的劳动纪律管理规定或实施细则，但必须报所劳资员审核，经所负责人集体研究，所长批准后统一下发执行。
51、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准，由所劳资员征求部室负责人意见后，报所负责人集体研究。
52、工作纪律：
53、发薪日期为月的10号
54、盘源：售盘源3个/周，少一个扣罚5元/个。
55、每日实行早(8：30)晚(17：00)会制度，由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的，须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的，补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后，再实行签卡考勤，有效签卡期3天以内。
56、厕所无痕、无异味
57、员工任何时候不得在前台吃东西，发现一次交成长基金10元。
58、经纪人不得随便进入店长、店务秘书及财务办公室，违者交纳成长10元。
59、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域，（包括使用公司电脑、电话等）违者一经发现交纳成长基金50元/次。
60、离职须知：
——房地产开发公司管理制度 60句菁华
1、对末及时报账者财务人员应该及时督促，并有权不予签发新支票。
2、工程物资的采购必须由专人负责，采购员应根据经审核过的计划及采购清单实施采购。
3、工程物资的领用：
4、工程物资的盘点清查制度：
5、审计人员应参与工程物资的盘点，现场观察存货的流动与控制。在调查过程中，还应听取生产技术人员、工程师及有关专家的意见。因为有些工程物资的专业技术性强，相应的管理措施也很有专业技术性，不了解这些情况，就很难对工程物资的内部控制制度做出判断。
6、要建立以旧换新的赔偿制度，并及时按照制度的规定办理凭证，进行会计处理，按各使用部门设置在用低值耗品明细账(包括数量和金额)，定期与实物核对、在用低值易耗品以及使用部门退回仓库的低值易耗品，应加强实物管理，并在备查簿中进行登记。
7、收集记录客户信息。
8、筛选客户信息（分类）。
9、客户资料存档。
10、晚会时，销售员要向销售经理汇报客户情况，特别是新客户资料。
11、客户区分准则：
12、换名：签订合同后换名，按过户性质收取过户费。
13、客户所交每笔房款，必须到财务交缴，严禁销售员私自收款，违者开除。
14、收据、认购书由该楼盘现场销售主管领取后统一使用。
15、负责监督指导公司格式条款合同以及部分非格式条款合同的起草制定，对部分重大及重要合同的条款内容进行审核，避免出现法律漏洞。
16、对公司各类合同的签订及履行情况进行监督、检查;
17、根据授权依法组织合同的签订、变更、解除等事宜;
18、依法履行合同，及时向司法办通报履行中发生的重大问题及解决方案;
19、参加处理本部门合同纠纷;
20、办公室负责对合同的法律条款进行审查，并签署意见;
21、如该合同牵扯其他业务部门，由办公室分送该业务部门经理进行审查，并签署意见;
22、在完成以上审查修改后，由办公室将合同报送公司总经理审批;
23、如果合同履行中出现违约责任中所规定的行为，业务部门应及时以书面形式反馈给办公室，并书面报送分管副总及总经理。总经理应按合同规定进行违约处罚，并通知财务部在结算时执行。
24、协商不成时，必须在一个工作日向办公室汇报，并在三个工作日内提供有关资料，任何部门或个人不得延误诉讼时效或擅自放弃实体权利，更不得隐瞒实情。
25、办公室应在接到报告三个工作日内提出处理意见。根据合同纠纷的不同情况，向公司有关领导汇报。经协商无法解决的纠纷，经总经理批准后，可向仲裁委员会申请仲裁或直接向人民法院起诉。
26、产品的技术规范、质量标准;
27、公司差旅费开支制度
28、3 财务部主要负责公司的财务管理和经济核算，主要职责为：
29、3 公司按照《企业会计制度》规定对经济业务进行会计核算、账务处理，并实行会计电算化。
30、经营预算;
31、3 公司在预算年度开始后，对财务预算执行情况进行分阶段的控制和监督，及时进行差异分析，并查实差异的原因，向总经理报告。
32、探亲假期间，工资照发。
33、丧假，产假，陪产假期间的工资照发。
34、综合部将从员工工资中按照国家规定比例直接扣除员工应缴纳的部分。
35、薪酬分配的原则：
36、薪酬的组成架构图
37、考核主体与客体
38、2.4管理销售台帐，并负责与销售部定期核对无误，督促销售房款回笼，并审核销售部门业绩。
39、2.6管理公司发票。
40、3.2按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，及时提出合理化建议。
41、4.1管理库存现金、银行存款和其他货币资金，并按规定的范围使用现金，依照银行规定的结算种类、原则和方法，办理转账结算业务。
42、4.2及时查核银行存款余额，杜绝签发空头支票。
43、4.8配合会计做好各种帐务处理。
44、4.9及时准确编制资金日报，周报，月报。
45、5收款员
46、3财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证，并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记帐，都必须在记帐凭证上签字。
47、7财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时，应及时向总经理或财务总监书面报告，并请求查明原因，作出处理。
48、3财务人员对未按期销账的《支票领用单》，应及时催办，催办无效者，财务部有权自领用人工资内扣还，当月工资扣还不足，逐月延扣以后的工资，领用人完善报帐手续后再作补发工资处理。对于有正当理由而未能及时办理销账手续的，经办人应及时向财务部说明情况，情况属实可延期销账。
49、5总经理批准的其他开支。
50、1销售业务流程：
51、对于施工过程中其他如水电费、管理费等由我公司代付的款项，应由工程部门及时办理有关手续，送交财务部入账。
52、税务环境及其影响；
53、需委托设计院进行的规划设计工作，应采取招标方式，择优确定。
54、对工程之做法应当结合工程项目的实际情况，对规范、图集的做法进行适当调整，使之更加经济、合理。在设计规划阶段，使这种调整反映到图纸中去。
55、应对投标单位进行资格预审，审查单位包括工程、预算、财务、设计四大专业人员。
56、对投标人的设备报价不能指定唯一品牌，只能约定为“某某品牌或同等品牌”。也不能指定设备配件或元件，也只能约定为“某某品牌或同等品牌”。
57、工程质量监控人员应要求监理单位密切配合，严格把关。一旦发现质量事故，必须组织有关部门详细调查、分析事故原因，提交事故情况报告及防患措施，明确事故责任并督促责任单位，按照质检部门认可的书面处理方案予以落实。事故报告与处理方案应一并存档备案。
58、工程、预算部门会同监理人员，对照施工合同及进度计划，审核工程进度内容和完工部位（主体结构及隐蔽工程部分须提供照片）、工程质量证明等资料；
59、实行甲供或甲定乙供的材料和设备应尽量不支付采购保管费。
60、凡有影响使用功能和安全及不合设计要求的结构部位、安装部位、装饰部位和设备、设施，均应限期整改直到复验合格。因施工单位原因延误工程移交，给我方造成经济损失的，要按合同追究其责任。
——房地产公司培训管理制度 50句菁华
1、员工培训的宗旨
2、转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。
3、脱产培训时间在三个月以上；
4、对员工个人素质进行调查；
5、征集员工个人的培训需求
6、负责组织年度、月培训计划的实施；
7、制定部门培训计划；
8、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；
9、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲，参加试讲。
10、培训内容：公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。
11、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；
12、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。
13、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》（见附表四），以确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
14、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。
15、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。
16、训练课程的编排及时间，得依据实际需要另行制订。
17、交流会制度。定期召开各部门的总结会，各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论，必须有登记。
18、本办法修改需经公司总经理决定。
19、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
20、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
21、出勤记录
22、培训笔试：笔试测试题实行三选一方式抽选考题。
23、新员工于试用期届满前进行培训考核;
24、员工的自我培训。
25、员工外派培训。
26、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
27、外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。
28、每天准时到公司（早上：8.20上班，中午11.50—1.00休息时间，下午5.40下班）
29、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
30、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，（租客到期完约否？会否另觅新居？会买房否？）做好自己的"客户回访"工作。
31、谈判过程中，遇上挫折，是*常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。
32、洗盘工序得过且过，毫无内容。
33、阳奉阴违、只做表面功夫。
34、上班等下班，做业务的心态不够强。
35、人员招聘和员工流动率
36、培训
37、业务拓展
38、广告计划及广告效果
39、矿工半日，扣除当月奖金的20％，矿工一日，扣除当月奖金的40％；
40、职工全年满勤，无迟到、早退、病假、事假、脱岗者，经本人申请，劳资员核查，所领导研究批准，可嘉奖一次；
41、病假超过5日，经部室主任签字同意后，由所负责人集体讨论审批。
42、除公休假、法定节假日、急诊请假外，职工休假必须提前填写“请假条”，按程序申请，经批准后休假。确有急事不能提前请假者，可电话请假或委托他人请假，事后补办请假手续。未办妥请假手续者，不得先行离岗，否则以旷工论。
43、请假条由所劳资员存查，请假人所在部室考勤员需据实记录。请假人应按期到岗，到岗后注明销假。
44、当月发生丧假少于5日的，奖金实发，当月丧假超过5日的，其奖金按超过天数的比例扣除。
45、职工违反上述劳动纪律管理规定的处罚标准，由所劳资员征求部室负责人意见后，报所负责人集体研究。
46、发薪日期为月的10号
47、佣金结算日为每月底，发放日期为次月20日。
48、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成。
49、严格遵守公司的管理机制，执行 公司的各项规定，不断学习，努力提高自己的业务水*，更好地为客户服务。员工之间要团结友爱，不得在公司内吵架、斗殴，违反者交纳成长基金200元，情节严重者作开除处理。
50、上班时间公司内原则上禁止播放音乐，特殊情况报店长批准后可播放轻缓，欢快励志类歌曲。
——房地产开发公司管理制度 50句菁华
1、按时于月末填制“银行存款余额调节表”交财务部副经理(主管会计工作)审核，对未达帐项要认真查对，及时入账。
2、作废的支票，要及时注明“作废”，并妥善保管，统一注销。
3、工程物资的领用必须按领料单的要求严格填写，领料单如有缺项，保管员有权拒绝发货，仓库材料核算人员有权拒绝受理，并通知领用人补填完整。
4、领料批准权限，按各级领导的审批权的规定办理。
5、做好工程物资的索赔工作。
6、参与品种、型号、规格、价格的选择
7、提出转移、报废处理意见及参与清理
8、所有离开公司的人员，应办理低值易耗品的退库手续，同时，管理低值易耗的人员应监督低值易耗品的实物管理。
9、第一位销售员接待客户时，第二位销售员必须坐在接待台后准备接待。
10、销售员接待客户，首先要问客户是否来过，是否有其他销售员接待过，如果有其他销售上轮到的销售员应积极主动地接待客户，违者将给予处罚。如果当日成交，奖金则五五分成，否则属义务接待。
11、销售经理要把每日客户情况登记在会议记录上。
12、销售部人员都要认真填写计划表格，早上填写计划后，上交给销售助理，下班前销售助理要将计划表格发回销售人员填写总结，周计划表在每周六填写。
13、负责合同台账、档案的建立及合同文本(包括协议书、有关文件、信函、图表)的管理;
14、每季度向司法办汇报合同管理工作，送交合同登记总台账及合同管理情况统计表。
15、财务部负责对合同的财务条款进行审查，并签署意见;
16、其它与处理纠纷有关的材料。
17、行政费用支出管理制度
18、办公费用，会议费用及其他费用管理制度
19、财务部主要负责工程成本的总体控制工作
20、营业收入是指公司在营业期间收取的各种经营项目的主营收入和其他业务收入。公司在收讫价款或取得价款的凭证时，确认营业收入的实现。
21、公司合理运用财务杠杆，降低财务费用等资本成本。
22、公司财务部依照《会计档案管理办法》妥善保管各种财务会计文本(电子)资料。
23、经营预算;
24、资金预算。
25、提成工资制。适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资，岗位技能工资（纳入工作质量、绩效考核），工龄工资，其他津贴，提成工资、年终绩效考核奖。
26、公司在年度内完成了总公司下达公司的目标任务，高管人员按厂部制定的考核标准计发。
27、员工可根据在关规定享受丧假，产假，陪产假。请假前必须按规定办理手续。
28、其他。第24条按日计算工资1.符合第23条规定中第1，2，4项规定的员工工资=工资×该月实际出勤工作日数÷该月应出勤工作日数。
29、考核结果评定
30、1.4建立健全企业内部财务管理制度。
31、1.6负责财务档案的管理工作。
32、3.2按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，及时提出合理化建议。
33、3.6妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
34、4.10完成总经理或财务部经理交付的其他工作。
35、5收款员
36、5财务工作人员应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理，并报送有关部门。 会计报表每月编制并上报一次。
37、4结算起点以下的零星支出，结算起点定为1000元；
38、5总经理批准的其他开支。
39、1.3每月28日前销售部应报送当月收款明细表和应收房款余额表至财务部进行核对，核对无误后，财务部据此审核销售业绩。
40、1.4房屋销售后，销售合同等有关资料应及时在财务部备档，其他销售变更事项应及时通知财务部。
41、2开发建设方面主要有施工单位和材料供应单位两个方面，对施工单位的流程如下：
42、能由公司内部完成的规划设计工作，应由公司内部自行完成；
43、材料设备之品牌／标准、参数的选用应与工程项目的品质、技术要求相匹配，在满足功能的前提下，杜绝质量超标。
44、对工程之做法应当结合工程项目的实际情况，对规范、图集的做法进行适当调整，使之更加经济、合理。在设计规划阶段，使这种调整反映到图纸中去。
45、垄断性质的工程项目（如水、电、气等）应尽力进行公关协调，最大程度降低造价。
46、1对现场发生需签证的工程内容，要求提案人详细列明事发原因、签证理由及合同依据。在所需签证工程内容发生前五天内（特殊情况可在事先征得项目经理同意且在所需签证工程内容发生后的当天）一式五份（加盖单位印章）及时上报。
47、原则上不向施工单位支付备料款。确需支付者，应不超过工程造价的15%，并在工程进度款支付到工程造价50%时开始抵扣预付备料款。
48、工程进度款支付达到工程造价80%时，原则上应停止付款，预留至少15%工程尾款和5%保修款，以便掌握最终结算主动权。
49、必须建立健全材料的询价、定价、签约、进货和验收保管相分离的内部牵制制度，不得促成由一人完成材料采购全过程的行为。
50、甲供材料、设备的结算必须凭供货合同、供货厂家或商检部门的检验合格证和我方工程管理部门的验收检验证明以及结算清单，经审算、财务部门审核无误后，方能办理结算。
——房地产公司广告语 60句菁华
1、南国明珠都市人的心灵居所
2、南胡中央xx中央xx的杜鹃开了
3、德盛大厦我把天空搬回家
4、绿色家园房在林中，人在树下
5、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
6、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
7、快乐生活，由此起步。
8、永兆房产，微笑的阳光永远普照。
9、房产万千，永兆领先。
10、缘系永兆，美达千家（情融生活）。
11、春祥永兆，世泽其宇。
12、为您，我们一直在努力——永兆实业。
13、金典地段，永兆先得。
14、永兆房产——连接你我幸福的家园。
15、住进永兆，光明永照。
16、都市生活，我有我选择——永兆房产。
17、永兆地产，安居天使。
18、永志——不忘造福万家。
19、只要有阳光普照的地方，就会有永兆的天地。
20、家人生的港湾，永兆让你的港湾更温暖安逸。
21、永兆实业，立志给您一个阳光永照，温暖永驻的家。
22、永兆承诺，一诺千金，风雨同舟，共创未来。
23、您的满意，我的成绩；你的希望，我的筑造。
24、永兆实业展示精品楼盘，彰显优秀品牌魅力。
25、蓬莱阁，碧海湾——重庆永兆，您舒心的选择。
26、有爱的地方就有家，有家的地方吉祥永兆（照）。
27、永兆永兆，阳光普照。
28、天下居安，重庆永兆。
29、温馨的享受，永兆的追求。
30、万科城市花园——新城市，新生活。
31、琴台颖园景观多人一点，生活迈高一线
32、澎湖高级公寓尊崇生活，完美呈现
33、丽岛xx装饰城市的风景
34、永兆置业，和谐到家。
35、永兆实业，飞腾事业，安心家园，安逸生活。
36、建广厦千万间，让居者尽开颜——永兆地产。
37、永兆盛世，名流荟萃。
38、安家之选，爱家之切。
39、专业爱家，唯我永兆。
40、迈进永兆家园，走向成功的第一步。
41、永兆实业，居家首选。
42、您的希望，我们的追求——永兆实业。
43、厚德筑广厦，永兆赢天下。
44、和谐永兆，追求品质。
45、永兆房产，营造经典。
46、统建大江园——筑我所想，住我所爱；生活在此，理想在此。
47、城市名园 广告语：你的别墅人生
48、为自己创业 广告语：国际文化大厦
49、中央城 广告语：家在广场，心向中央
50、坐居欧陆风情街，放眼皇岗公园景 广告语：宝田苑
51、绿意溪畔，一抹清新 广告语：东方半岛花园
52、回家的感觉真好---东方半岛花园
53、轻轻松松购房，欢欢喜喜入户---德兴城
54、搏击新世纪长空，见证大时代繁荣 广告语：世界贸易广场
55、世界贸易广场耸现曼哈顿风采 广告语：世界贸易广场
56、商务豪宅，世纪典范---福桥花园大厦
57、轻松1998 广告语：国企大厦
58、跨越时代，赢家风采---特区报业大厦
59、气度不凡，大家风范---联合广场
60、招商地产红五月---景园大厦，花果山大厦
——职工培训管理制度 60句菁华
1、岗位职责
2、干部要求
3、财务、物资、质量体系等配套工作知识
4、公司培训体系的建立，培训制度的制定和修订；
5、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理；
6、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档；
7、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》（附件1），报企业管理部审核备案。
8、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
9、岗位要求的基本知识、基本技能培训。
10、1 培训需求的确定
11、3.1 年度培训计划的审批
12、3.2 季度培训计划实施方案的审批
13、1.1 企业内训
14、2 关于培训的分类
15、2.4 关于委托培养
16、1.2 内训讲师的选聘标准
17、1 关于培训档案
18、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。
19、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。
20、实习：一面工作一面在专人的指导下实习，通过实际工作学习相关知识和技能。
21、总结制度。员工定期上交一份总结报告，主要内容是员工在工作中的体会，包括成功的经验、失败的教训，受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。
22、帮助员工设计职业生涯，鼓励员工自学。由于条件所限，不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议，提供各种相关信息等。
23、人际关系方面的训练
24、不定期培训
25、行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
26、帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
27、2 入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《新员工培训学习计划》上，交人力资源中心归档；
28、部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加《新员工培训班》，确因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主管；
29、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；
30、负责者：人事行政及培训部。
31、报名方式：不需报名。
32、其他说明：部门负责人要切实履行好职责，对新员工多一些重视、指导和给予最大支持，严格制定好培训计划并管控执行。
33、定位：针对销售人员的培训，旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难，提高对项目的全局掌握能力。
34、培训周期：根据提出时间或由总经理指定。
35、定位：提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识，提高管理能力。
36、报名方式：不需报名，管理层须参加。职能部门员工以通知为准。
37、培训周期：每两周一次。
38、考勤统计工作由谁主持，谁负责的原则。
39、公司所有有关培训的工作，均需建立相应档案；
40、每位员工参与培训，都需有相应的记录档案；
41、办公室是公司培训工作的主管机构，其主要职责是：调查分析培训需求，制定培训计划；组织新员工的岗前培训，评价培训效果；监督各部门培训工作的落实；建立培训档案；建设和管理培训资源。
42、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训：
43、外派参加培训的人员在培训结束后的一周内，需将培训心得上交办公室存档，否则不予报销相关费用，已报销费用的将从下月工资中扣除。为保证培训效果和促进培训收益最大化，公司会视情况由办公室组织二次培训，培训课程由外派参加培训的人员共同完成。
44、凡由公司出资的培训，培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时，根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配，具体分配方式如下（培训费用及服务年限）：
45、有利于促进学校课程改革、教师课堂教学改革的提高学校办学质量和教师课堂教学质量的教育教学经验。
46、外出学习的教师必须精心做好笔记，认真整理材料，回到学校要作评细汇报并进行汇报开课。
47、医院要对每年新入职上岗的员工实行岗前培训。岗前集中培训的时间不得少于一周。
48、依全年度培训计划实施培训；
49、提出受训报告；
50、受训成绩优秀者除发给奖状外，可加发奖品以资鼓励；
51、情境法
52、促进产品销售；
53、公司有新进员工时。
54、职前培训的目的和功能
55、专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水*和专业素质。
56、本公司业务骨干介绍经验，传帮带。
57、组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。
58、长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；
59、公司中基层管理人员、班组长和工程项目负责人等、各级专兼职安全生产管理人员必须经过培训并考核合格，持证上岗。
60、生产班组在每日班前会、每周安全学习时应对全体组员进行作业前日常安全教育，开展危险预知指出活动，由班组长在布置当天生产工作任务的'同时进行安全交底，并明确分工及安全负责人，检查个人劳动防护用品（具）佩戴是否正确完好。班前会或班组安全活动应有相应的台帐记录。
——销售公司管理制度 60句菁华
1、拜访注意事项
2、制定目的
3、销售部主管应使销售人员确实了解填制《拜访计划表》并按表执行之目的，以使销售工作推展更顺畅。
4、随身携带物品，在征求对方后，再放置。
5、若对方负责人不在，应与其上级或下级洽谈，千万不能随便离去。
6、洽谈过程中，不能强硬推销，首先讲明本企业产品的优势、企业的信誉和良好的交易条件。
7、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案，供对方选择。
8、首先推销重点产品，由重点产品连带出其他产品，不要四面出击。
9、注意战略战术，进退适宜，攻防结合，勿追穷寇。
10、在洽谈商品价格时，一方面申明本企业无利可图（举成本、利润等数字），一方面列举其他企业产品价格高不可攀。
11、若对方提出资金周转困难时，应强调经销本企业产品风险小，周转快，利益回报大（列举具体数字说明）。
12、若对方回答负责人不在，应问明负责人什么时间回来，是否可以等候，或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。
13、向对方在繁忙中予以接待表示谢意。
14、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间，让对方选择。
15、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。
16、实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。
17、与客户交流经营管理经验，互为参考。
18、请对方介绍其经营情况。
19、要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负 其责。
20、非正式的联络通过举办一些生活等来实现。
21、创造一种团结协作、互相帮助的氛围。
22、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
23、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
24、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。
25、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！XXXX”。要让客户听清楚，然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
26、忠诚老实，办事认真，任何人不得从事第二职业或兼职工作。
27、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
28、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
29、负责完成公司所制定的年度销售目标。
30、严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。
31、执行公司所交付的相关事宜。
32、设立单独的合同台账，包括：
33、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
34、在交谈过程中，应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息。
35、若对方默不作声，有问无答时，应直接明了地提出自己的看法：这样不利于双方交流，如对本人有什么看法，请明示。然后可采取以下对策：
36、2、要求
37、2.3发现问题及时准确向直接上级报告，严禁越级报告，当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。
38、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。
39、3销售人员每月25号前向财务上报其销售额，财务根据其货款回收率计算销售提成。
40、严禁油罐膨胀阀不按规定启闭,对违反规定人员罚2分,对违反人员单位负责人罚1分。
41、严禁动火、高处、有限空间、动土和临时用电等作业无许可作业票,对作业票管理人员罚4分,对主管部门负责人罚2分。
42、未经主管部门批准,在库站内违章搭建临时工棚的,罚款500到1000元/次。
43、无安全合同而私自施工的单位,罚相关单位20xx到10000元。
44、对累计记分6分的库站基层违章人员,将由片区进行违章人员培训,时间不少于8学时;对累计记分10分的违章人员,由分公司安全科对违章人员脱产培训,时间不少于16学时,经考核合格后,重新上岗。对年内累计记分12分的违章人员,建议人事劳资部门予以辞退。
45、分公司处以罚款的款项,由分公司安全部门提出使用计划报分公司主管领导审批同意,用作安全生产奖励基金。
46、房屋及其他建筑物;
47、机器设备;
48、运输工具;
49、机器设备XX年;
50、建立合同管理台帐;
51、电线、电器残旧不符合规范的，应及时更换;
52、财务室要安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源;
53、公司员工出差期间，因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，由个人自理。
54、1分公司收取银行承兑汇票必须经股份公司财务部（书面报告）才能收取，严禁收取省辖的银行承兑汇票及注有“不得转让”字样的银行承兑汇票。
55、1公司的产品销售规定是：“现款现货、款到发货”的原则，所以原则上销售分公司月末不允许有应收货款余额。
56、移交：对于固定资产应按所列使用部门详细列清册办理移交。低值易耗品的领用按照库存商品出库程序审批后领用。
57、2、发票上的客户名称，要依据客户在税务部门注册登记单位全称为准，不得写错别字，不得写单位简称；客户为自然人的，要如实填写姓名。
58、5、开票申请单要附增值税专用发票记账联入账。
59、机密文件和资料无需保留时，要及时粉碎销毁。
60、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。
——员工培训管理制度 50句菁华
1、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导审核。
2、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
3、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解*的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。
4、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。
5、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
6、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
7、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。
8、人际关系方面的训练
9、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核；
10、公司的发展历程及未来规划。
11、企业文化的培训。
12、人力资源中心：
13、用人部门：
14、2.3 月度培训计划的实施
15、4 培训方案的实施
16、1 内训讲师的选聘与培养
17、1.1 培训档案的建立
18、2 关于个人培训记录
19、各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时，教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。
20、各项培训的测验缺席者，事后一律补考；补考不出席者，一律以零分处理。
21、培训测验成绩及成果报告，列入考核及升迁之参考。
22、教育培训部应对各部评估培训的成效，定期分发《培训成效调查表》，供各部门主管填写后汇总意见，并配合生产及销售绩效，比较分析评估培训之成效，做成书面报告，并呈报核准后，分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。
23、主要内容：公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
24、培训周期：有新员工入职即执行。
25、总负责：销售中心总监。
26、培训周期：根据提出时间或由总经理指定。
27、定位：一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训，能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。
28、报名方式：资源报名讲师或分享人员。
29、个人学习要求
30、对于参加外派培训的员工，按公司要求，在指定时间内提交培训资料和培训报告。
31、公司所有有关培训的工作，均需建立相应档案；
32、培训形式：在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。
33、培训内容：
34、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上；
35、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》（见附表二），作为报销费用的凭证。
36、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
37、3.1笔试
38、6.1口试及实操的考核成绩只应用于员工日常培训的考核，在《执业资格培训证书》的日常培训登记栏注册。
39、4.6、培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;
40、4.8、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;
41、1.1、公司整体培训需求的确定
42、5、新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：
43、1.1、公司的经营方针与策略，人力发展规划，可运用资源等;
44、3、各部门提交的培训需求计划应详细、具体，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。
45、2.1、现场操作;
46、3、培训考核由培训师设置考题，计划财务部组织、督导、协调，参训部门具体实施，计划财务部派人监考。
47、1.1.1、定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;
48、员工奖励
49、员工纪律处分
50、选定教材和辅助工具：
