1、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。
2、熟练掌握本岗位操作规程。
3、各单位根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“岗位操作能手”,“最佳学习标兵”,“最佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂部审核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证书外,还给予获得者50元奖励。
4、员工交流论坛
5、设立培训目标。
6、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
7、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;
8、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。
9、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。
10、新员工于试用期届满前进行培训考核;
11、2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作
12、程序
13、2.2试题制定要本着与培训内容相符的原则,由授课教师确定试题。
14、2.3题型类别分为填空题、选择题、判断题、简答题、论述题、实际*作六种,可根据需要进行选择。
15、3.1笔试
16、3.1.3考试前,由监考人清点考试人数,并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。
17、3.2.2考核结果填写在<考核成绩单>上,并注明考核方式。
18、3.2.3主考人将<考核成绩单>送交本级培训主管人员。
19、4成绩登记
20、6.1口试及实*的考核成绩只应用于员工日常培训的考核,在<执业资格培训*书>的日常培训登记栏注册。
21、绩效考评应以规定的考评项目及其事实为依据;
22、工作责任感10%
23、暗访:上级暗访、第三方暗访、社会监督
24、考评结果作为员工工资、奖金的依据。
25、考评结果应向本人公开。
26、贯彻执行上级党委和教育行政部门的决议,落实有关文件精神。负责学校总体发展规划和年度工作计划的制定与实施。
27、发生死亡事故的,安全监督机构应收缴有关责任人的安全生产考核合格证书,并上缴省建设行政主管部门暂扣。
28、各级建设行政主管部门发现已取得安全生产考核合格证书的人员违反安全生产法律法规,未履行安全生产职责,不按规定接受企业年度安全生产教育培训,或施工现场管理混乱、存在严重事故隐患的,应当责令限期改正;情节严重的,建议省建设行政主管部门暂扣安全生产考核合格证书。
29、准时上下班,上班期间不得串岗,不得擅自离岗,服从班长安排,认真积极地做好本职工作,不做与工作无关的事。 2分
30、保持环境卫生,若责任明确,则扣责任人;若责任不明,则扣全班。同时及时做好灭蝇、灭蟑、灭鼠等工作。 1分
31、工作质量、服务质量要到位。若拣菜、洗菜不干净,清洗、消毒餐具不到位、计价不正确、发配不按标准、服务态度差等。 1分
32、定量指标主要通过财务报表来体现各食堂的经济效益和增长比例(包括全年完成营业额、人均完成营业额,全年完成利润总额,人均完成利润,全年上交中心管理费总额,人均上交管理费)。
33、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席一次,扣减1分。
34、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣减5分。
35、办公室所有人员个人奖金分相加=办公室奖金总分
36、(办公室奖金总额-扣除部分)÷奖金总分=每奖金分应得奖金
37、每奖金分应得奖金×个人奖金分=个人当月奖金额
38、队长负责领导本队的班组考核工作,对班组考核工作负全面责任;副队长负责考核各班组现场安全生产情况和安全标准化情况;技术员负责考核班组的培训学习情况和班组活动情况;材料员负责统计各班材料使用情况;双基员负责统计各班组的奖罚情况。
39、安全生产管理
40、不按时检修设备的每次扣2分。
41、成本管理
42、在月底进行材料统计后发现材料节约的加2~5分。
43、在生产中发现有职工操作不规范的扣1分每次,造成违章作业的按三违扣分;
44、班组内发现有不参加考试的扣3分每人次;
45、对违反规定后屡教不改的,思想上不重视的扣2分每人次。
46、为提高业务积极性,提高工作效率,明确工作任务,体现个人能力,创造积极向上的学习氛围,特制定本制度。
47、业务经理:满足6中要求,能够处理业务部日常工作安排,管理业务部的人员,制定业务部工作计划,对所有项目信息的情况进行督促和管理,组织公司业务培训工作,对所有项目负责,三个月内签订合同金额不少于伍拾万元者。
48、业务助理不限制人数,仅以个人能力及工作态度和方法为依据。
49、决定对员工的奖励与惩罚;
50、每个年度绩效考核结束后,对全体员工进行考核成绩排序,除上述2项产生“考核辞退”的条件外,对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。
——人员管理制度 50句菁华
1、特种作业人员指直接从事特种作业的人员。特种作业指容易发生人员伤亡事故,对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危险的作业。
2、电工必须持有上岗证,无证者不得从事接电工作。拉接电源、安装电器设备,必须严格执行操作规程。
3、无故旷工三次或连续三天者除名处理。
4、仓库内材料、外购件应分类存入,堆放整齐、有序并做好标识管理。留有足够的通道,便于搬运。
5、施工项目经理应对露天的原材料、成品、半成品进行安全检查,必要时
6、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答,必须先请示上级,得到准确答案后才给予答复,否者造成的一切后果自负。
7、劳动者不能胜任本职工作的。
8、1.5原则上具备计算机应用能力,对35岁以下人员必须掌握一门外语,并能熟练操作本专业计算机软件。
9、2.3.4主任工程师:聘为主管工程师二年以上,具有较高的技术和专业技术管理和较强的工作能力,主持、组织、解决本专业内复杂的问题,能独立负责一个区域或几个区域专业问题。负责组织本专业技术课题攻关。
10、3.2对于新聘应届大中专生,根据省市有关工程专业技术职务任职资格规定,见习期满后依据拟聘的专业技术岗位职责要求,人力资源部门对其政治思想表现、专业技术工作能力、水*、业绩组织全面考核,合格者直接认定专业技术职务任职资格,并根据工作需要,公司领导批准聘任相应的专业技术职务,不再进行评审。
11、3.3对少数不具备规定学历、资历,但确有真才实学且长期在工程专业技术工作的已取得工程技术职称或大学、中专理工科系毕业的人员,可申报破格评聘专业技术职务,但必须符合最低聘用资格及条件。
12、秘书部为每一件办公物品都建立档案,详细记录其管理、使用情况。
13、档案收集与管理总监督人为秘书。秘书部内委任档案管理员,由档案管理员对各个部门进行跟踪负责。在活动频繁时可适当在秘书部内成立档案小组进行一对一跟踪负责。
14、档案管理员于各部门举行大型活动后主动联系相关部门提交档案所需文档,并对档案的收集进行监督。
15、每册档案首页为档案目录,档案本每页张贴页码,并要求对更新的文档内容在档案目录进行登记,方便检索。
16、家长来访,所有老师必须微笑服务,热情接待,语言文明。多与家长沟通,对每个学生的性格特点和薄弱学科都要有比较详细的了解。
17、经常听取家长建议,了解家长需求。
18、生活老师必须认真贯彻卫生系统有关食品卫生的规定,要进行相应体检。所购物品要严把质量关,坚决杜绝食品安全事故的发生。
19、报表要求字迹工整、认真,不工整、不仔细的视为未交报表,一次罚款20元。
20、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
21、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
22、由公司安排休假。
23、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
24、在当班期间,对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。
25、熟悉保安业务,严格遵守公司规章制度。
26、在当班期间,着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务,禁止看书报、打瞌睡。
27、严格领用维修材料,严禁公物私用。
28、下班时写好交班记录,让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。
29、早班工作人员要做好全场的台面清洁,包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。
30、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。
31、30分钟以内者,每次扣除10元;
32、协助填写酒吧用的各种表格。
33、严格履行来访人员准入、登记手续,认真盘查校门口闲杂人员,了解来校意图,细心观察其行为去向。
34、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
35、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
36、各村要加强对保洁员、清的管理,对未能履行工作职责,有下列情形之一的保洁员,予以解聘。
37、教师值班时间必须使用普通话,进班之前做好各种准备(玩具、教具和其它用具)。
38、严格按细则掌握幼儿作息时间和安排活动,值班时不接待客人,午睡时不睡觉、不离岗、不谈笑打闹,高声喊叫、不吃零食,不出现有损教师形象的言行。
39、负责项目部内外部的沟通和联系,及时处理本物业的相关投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
40、特种作业人员必须保存好自己的上岗证件,如有丢失及时汇报。
41、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
42、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款100元。
43、驾驶人员必须证、照齐全,严禁无证驾驶。驾驶人员应积极参加交通部门召开的安全教育例会和有关活动。
44、消防标识是否清晰完好。
45、消防拉梯:拉梯牢固程度如何,拉绳是否完好,是否能正常使用。
46、有没有违反规定,在施工现场生火、焚烧、抽烟等。
47、熟悉使用常用灭火器材,水带连接。
48、检查仓库所有存放的物品是否整齐,数量是否需要补充,保证满足各个使用部门的需求。
49、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
50、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
——人员的管理制度 50句菁华
1、同类商品放在相邻货架头;
2、员工因故短期需要回家住的,必须先向寝室长请假并由主管签字办理书面离宿手续,办好由主管同意的请假审批表交宿舍管理员。
3、员工要严格遵守公民行主规范,不打架,不骂人,不偷盗,住宿员工要明辨是非,发现违纪行为应及时劝阻,并向主管反映;严禁携带有毒、有害和腐朽颓废、淫秽的书刊、音像制品进入宿舍,违者按有关条例处理;
4、住宿员工要有较强的人身安全意训,*日注意登高时的人身安全,用电、用火的安全,不得随便拆改电路、乱拉电线、乱安插座;
5、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作,早上上班前,做好宿舍卫生,接受寝室长的检查;
6、要保持卫生间的整洁卫生,不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中,便后要立即冲水;
7、住宿员工要搞好个人卫生,每天晚上熄灯前要洗脸、洗脚、刷牙;床单、枕巾、被罩要保持清洁,定期换洗;
8、员工违反(宜春郝莲娜姐妹美容SPA会所的管理条例),将进行批评,给予违纪告诫、警告等处分,并通报全会所;
9、故意损坏宿舍公物,且不能主动承担责任者,按原价5倍赔偿;
10、所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。
11、区域经理每月出差天数不超过15天,出差要填写《出差计划表》,经销售部长或大区经理批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。
12、旧的工作服采取免费优先使用。
13、后勤仓库要定期盘点工作服,并根据员工进出情况和库存情况,及时进行定制申购,备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。
14、员工因岗位或作业特殊性需增发冬、夏装的,可由员工所在部门申请,经办公室审批后由后勤仓库发放,并要做好相关登记工作。
15、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占)。
16、自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间应和睦相处,不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博,晚上24时后停止一切娱乐活动(特殊情况除外)。
17、自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏(浪费)公物按价赔偿。
18、自觉将室内物品摆放整齐。
19、住宿员工不得在宿舍内酗酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
20、员工上下班必须亲自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者,视为打卡无效,并做开除处理(举报者给予30元奖励)。
21、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
22、注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
23、自觉维护宿舍区的安静,在中等、晚上休息时间不使用高音器材,大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
24、美化环境,爱护花草树木和一切公共设施。
25、得不到被访方、全休宿舍员工的同意,来访方一律不允许进入被访方宿舍区域,非本厂员工一律不能进入和留宿,否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。
26、本制度适用于公司各个部门所有员工。
27、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
28、其他假期需填写并经总经理审批。
29、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
30、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
31、如有客户叫网管,而网管在忙,可先过去了解情况,如是技术问题,及时通知网管前去处理。
32、身份证复印件
33、兼职工作中若出现一下情况直接开除:
34、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。
35、督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。
36、完成领导交办的其它工作。
37、在当班期间,对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。
38、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行,遇到可疑人员应进行询问,有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
39、对单元、楼梯间、院坝内有乱搭、乱建和堆放杂物的情况要制止;及时调解业主间的矛盾纠纷,不得拖延或置之不理。
40、禁止在停车场内抽烟,动火。
41、严格领用维修材料,严禁公物私用。
42、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。
43、严格交接班制度,作好值班记录。
44、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报。
45、遵守公司考勤制度。部门预算管理规定
46、生产过程中注意防火、防爆、防毒。
47、住宿厂舍的员工,必须在晚上24:00时之前返回厂舍,超过24:00时未返回宿舍者,宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍;针对无理取闹者,上报人事部从重处理。(工作原因除外)
48、住宿厂舍的员工,每人每月用水为5方,用电为2度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
49、晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
50、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》,携手共创文明宿舍。
——销售人员管理制度 50句菁华
1、员工在卖场内不得靠货架站立,非特殊情况不得使用公话拨打私人电话;
2、积极参加公司组织的各项集体活动;
3、同类商品放在相邻货架头;
4、退货
5、旷工
6、及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。
7、设立单独的合同台账,包括:
8、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。
9、17点前离开的,视为早退,发生一次扣除工资100元,纳入团队活动基金
10、作自我介绍时应双手递上名片。
11、随身携带物品,在征求对方后,再放置。
12、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。
13、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导。
14、在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。
15、列举出具体数字,说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标,如营业收入、纯收益、资金周转率等。
16、提醒对方要保证销售,必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。
17、向对方及其他在场人员致谢、辞行。
18、了解市场动态,听取客户反映,收集市场信息。
19、把握客户的信用状况。
20、与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。
21、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。
22、外出联系业务时,要按规定手续提出申请,讲明外出单位、外出目的,外出时间及联系方法。
23、外出时,应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时,应及时向上级汇报业务进展情况,听取上级指示,遇到特殊情况时,不能自作主张。外出归来后,要将业务情况详细向上级报告,并请上级对下一步工作做出指示。
24、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
25、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
26、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。
27、熟练掌握业务知识。
28、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
29、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。
30、业务人员交通费采用实报实销制度,出差住宿一晚补贴80元。
31、固定资产实行财务处负责总账,管理部门负责明细账,使用科室负责台账(建卡)的三级账卡制度。
32、执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;
33、助客户发展销售网络和销售队伍建设;
34、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;
35、负责组织制定营销政策,并监督实施;
36、2.1部门主管
37、5.销售管理
38、销售人员每天详细填写工作记录,销售经理每天审核,给予协助与辅导;
39、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;
40、非制式培训如下:
41、请假者必须在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。
42、所有xx员工必须身着公司统一服装,随时保持服装整洁、清爽,佩带工作牌,树立良好的公司形象。
43、在xx区域使用礼貌用语,不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。
44、接听客户电话必须做好电话记录,由接听人员统一记录再备案追踪。
45、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作,也可协助其他置业顾问的工作,但不允许在xx独立参与新客户的接待。
46、3.1.销售工作日报表:
47、激励方法:
48、3.追求发展者:
49、3.权责单位:
50、3.拜访次数根据各销售岗位制定相应的拜访次数。
——绩效考核管理制度 100句菁华
1、考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改善、提高;
2、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和措施,体现出该部门或职位对总目标的贡献。
3、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
4、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
5、为人力资源部规划带给基础信息。
6、反馈的原则,即在考核结束后,考核结果务必反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。
7、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主管人员(不含销售人员)。
8、各级考核人必须严格执行考评程序;
9、考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果及时提出推荐并纠偏。
10、以公*、公正、全面、客观的原则为主导;
11、3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)
12、5.培训管理的考核。(此项权重为10%)
13、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
14、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级部门负责人和上级主管领导,在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;
15、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核状况,提交公司管委会审核考核结果。
16、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
17、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
18、根据考核的具体状况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
19、5.出现意外情况的处理方式;
20、考核时,担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
21、第一次考评者,务必站在直接监督的立场上,并且,对于想要个性强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,务必予以注明。
22、提薪。
23、奖励。
24、保管期限
25、理解考核制度的结构;
26、理解考核资料与项目;
27、1 试用期内,尚未转正员工
28、绩效考核操作程序:
29、团队的稳定性,工作运转顺畅,属下人员纪律性
30、出勤情况4分11、宾客投诉10分
31、开拓与创新的能力
32、月度绩效考核主要目的在于:通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门(目前隶属于综合管理部)对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。
33、以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。
34、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。
35、鼓励先进,促进发展。
36、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。
37、相关绩效软件实时监控。
38、对客服组进行抽访问。
39、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。
40、管理人员主导性:公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用,如果大部分人把实施本体系作为一个负担,则考核制度要做出相应修改。
41、公司各项规章制度执行情况
42、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。
43、被考核者的上级主管人员提供的月度工作关键业绩指标工作记录
44、依据公司员工工作性质的不同,划分为四大类,分别采取不同的考评方式如表1所示。
45、1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行,如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。
46、9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣0.5分/次。
47、11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人,由值班人员负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
48、13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
49、16保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。
50、关键业绩指标是结合本部门目标分解到本人责任范围内的关键业绩指标,占考核权重的75%。
51、19监督员工上娱乐室活动情况,发现不按制度的人员做出处理和作好记录,并向领导汇报,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。
52、绩效辅导。计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程,上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法,提高工作技能;下属有责任向上一级汇报工作进展情况,并就工作问题求助于上级。
53、27接到来访客人探访总经理时,保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部,一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理,探访工地*时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内,伪者扣1分/次。
54、28 严禁摩托车,自行车,电动车,助力车等进入厂区或新厂区,特殊情况必须向主管申请同意,违者扣1分/台车。
55、具体考核办法由质量检验员每月统计每人产量及完成情况,经组长与调度员核定定额报生产管理部部长核准,由人力资源主办复核计算考核结果,报总经理批准作为核算依据。
56、公司绩效考核领导小组对公司总部、各部门及部门负责人及其所管下属员工的半年、年度绩效进行统一考核。
57、5 每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。
58、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
59、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。
60、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。
61、负责各部门“定量考核”的评价。
62、1除集团董事长以外的所有在职员工。
63、4时限原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不涉及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
64、1 集团绩效管理领导小组作为绩效管理的最终决策机构,致力于保证绩效考核结果的客观性以及绩效考核结果与集团战略的一致性。
65、成员:集团副总裁及集团总裁指定的其他人员。
66、负责对集团总部各部门及各区域公司的考核情况进行全面审查,确定最终考核结果、奖金发放系数等;
67、组员:人力资源中心、财务管理中心人员和审计中心有关人员。
68、3集团绩效管理执行小组职责:
69、负责集团绩效考核制度制订与修改的拟定工作;
70、对集团总部各部门和各区域公司的绩效考核工作进行日常的指导、管理、监督与检查;
71、成员:区域公司总经理、副总经理、人力资源主管及区域公司董事长(总经理)指定的其他人员。
72、1各部门(集团总部各部门、区域公司各部门)都是绩效管理的主体,都承担绩效管理的具体实施工作:
73、对其他部门相关业绩指标进行评价;
74、考核对象与考核关系
75、中期绩效目标调整
76、3绩效的事前管理与改善,改善绩效管理关系和氛围;
77、4将绩效评估结果与专业技能的培养和人力资源的开发有机结合,激励符合集团和区域公司发展方向的个人表现。
78、季度考核
79、2区域公司部门季度考核流程
80、5季度考核绩效等级评定
81、1在考核期结束后,直接上级(考核人)应与员工(被考核人)进行绩效沟通与反馈,绩效沟通与反馈采取绩效面谈的方式。
82、绩效结果应用于薪酬激励
83、3解聘
84、2各部门负责人在以下情况有权查阅其下属考核资料,但不得跨部门查阅;
85、考核期开始后近入公司的员工。
86、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。
87、月报(60分):月报的主要资料包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的状况提出合理化方案。
88、驻区现场区域服务代表去向(10分):售后服务部各职能部门、特约服务中心反映在工作时间一次找不到扣2分,由此误事造成不良后果扣1—10(特殊状况除外),由现场管理组、函电组、索赔组、技术组、配件组负责考核。
89、走访报告,月工作计划、总结(10分):按时提报工作计划、工作总结叙述清楚、全面得10分,有计划、总结但叙述方面、简单扣2—5分,无走访报告或月工作总结、计划不得分,由现场管理组负责考核。
90、服务活动(10分):辖区内开展专项服务活动,协助组织保障有力并取得用心效果的得10分,能够使服务活动较正常开展但效果不够理想的扣1—3分,没能正常开展活动的扣5—10分,由现场管理组负责考核。
91、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;
92、一个考核年度内,连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的,又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;
93、业务工作。考核工作领导小组根据日常考核评分标准,对工作人员的业务工作情况进行定期考核,考核情况记入《日常考核记录表》。
94、召开全体工作人员会议,被考核人员进行述职,述职内容主要包括工作业绩和存在的不足;
95、尽职尽责完成本职工作,无扣分情况的,得60分。其中,宣传工作占10分。
96、工作不规范,不按工作程序和制度办事,导致工作失误或出现差错的,当事人一次扣1分;造成较坏影响的,除按有关规定处理外,科负责人和直接责任人一次各扣2-5分。
97、安全检查和隐患治理(10分,扣完为止)
98、安全宣传教育培训(10分,扣完为止)
99、现场(作业)安全管理(10分)
100、职业卫生管理(10分)
——年终绩效考核管理制度 50句菁华
1、每月收集的有效信息不得低于x条,每少一条扣1分
2、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门*均分)每月公布一次。
3、做好实施KPI考核前的宣传和教育工作,使公司员工认识到KPI考核实施的必要性、重要性、紧迫性。
4、统一KPI指标的制定原理为,把公司的年度经营目标分摊到各个部门形成部门考核目标和部门考核指标,把部门考核指标再分解、细化到部门的各个岗位。
5、2餐厅经理/主管负责按照考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核,副经理、部长/副主管、领班按照考核标准为本餐厅员工进行考核。
6、1.2公*性:对同一岗位的员工使用相同的考核标准。
7、个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。
8、个人总结和述职:总结全年工作,填写年度考核表,分组进行个人述职。
9、考核组考核:考核组根据干部职工提供的材料和领导及有关职能部门提供的记载进行考核,确定每个干部职工在学习、出勤、现实表现、工作业绩、股室工作的得分。
10、反馈。
11、现实表现(10分)
12、股室工作(20分)
13、考核结果进入个人档案,并作为干部选拨任用和晋职晋级的重要依据。
14、对综合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的实行待岗学习,在年度考核中定为基本称职(基本合格)。
15、负库存:
16、服务:
17、人工占比:
18、最佳员工满意度奖:
19、奖励指标的兑现方法:
20、假设举例员工工资为1000元。则固定工资=原工资的60%=600元。则A=400元。
21、管理绩效基数=总绩效基数的60%=400x60%=240元
22、管理绩效工资=管理绩效基数-∑(管理绩效基数 x各项管理指标扣减比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有损耗和可控费用两项指标,累计到考核其期时统一计算。计算基数为240元。
23、员工的绩效考核内容
24、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;
25、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
26、根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:
27、个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
28、教育教学过程奖:
29、组织纪律考核:
30、B级(良好级)80—94分 工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。
31、C级(合格级)65—79分 工作成果均达到目标任务要求标准。
32、D级(较差级)60—64分 工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。
33、E级(极差级)59分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
34、机关全体员工。
35、项目部全体员工。
36、公司董事长、总经理是年终绩效考核总领导。
37、20xx年1月5日——-1月9日 各部门召开年终工作总结会议,并将会议时间及地点通知行政管理部,行政管理部参与各部门及项目部的总结会议。工程总承包部年终工作总结会议,以项目部为单位召开,会上本项目部全体员工填写《年度绩效测评表》,对生产经理以上领导进行民主测评,测评结果供部门总经理及项目经理对生产经理员工考核打分时参考。
38、20xx年1月12日由行政管理部将公司年终绩效考核情况。统一汇总,并报公司董事长及总经理。
39、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力,促进组织绩效的不断提高,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。
40、食品卫生情况 食品卫生,不能引起食物中毒或腹泻现象 25分
41、菜品更新 及时更新菜品,菜色丰富 25分
42、设备保护 厨房设备使用得当 25分
43、考核者依据制定的考核指标和评价标准,对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估,并根据考核分值确定其考核等级。
44、各部门职员违纪行为
45、奖金额度(部门成员每月每人次): A级100元,B级50元,C级0元。
46、参评部门职员对公示结果有异议者,可在公示之日起三天内向项目小组申诉;核查员接到申诉后,应在1个工作日内予以回复;若核查员无法解决的,提交厂长予以解决。
47、正职以上中层干部考核内容
48、星级评定标准:每月进行星级评定:75分以下——1星级;75(含)~85分——2星级;85(含)~90分——3星级;90(含)~95分——4星级;95分(含)以上——5星级。
49、基本工资标准:
50、1置业顾问新进入公司一律按实习置业顾问,工作满一个月后可转为四级置业顾问,工作满三个月(不含实习期),可参加三级置业顾问评定;工作满六个月(不含实习期),可参加二级置业顾问评定;工作满八个月(不含实习期),可参加一级置业顾问评定。
——幼儿园外聘人员管理制度 50句菁华
1、学校全体干部,教师职工均系考勤对象,由教务处负责考勤工作。各组、室设考勤员一名,(由组长担任),逐日记载出勤情况,按日统计,上报教务处汇总公布。
2、本人直系亲属死亡时,可给三日的丧假。
3、校级先进工作者,每学年评定一次,由校长授予荣誉称号。单项奖励随时进行。先进工作者评定比例一般为15%--20%左右,表彰先进,坚持德、勤、能、绩综合评定。须由群众评议推荐,组室申报,校长审批。
4、对照上述条件,视情况可授予先进工作(或其它荣誉)称号,或给予单项奖励。
5、幼儿园食堂要依照《食品安全法》要求到市卫生防疫站申领《食品卫生许可证》,并定期年审。
6、保持食堂内外的环境卫生,每天对餐具用具进行清洗消毒,生熟案板刀具要分开存放。
7、全体教职工务必严格遵守作息制度,不迟到不早退无大事不随便请假。
8、注意幼儿用眼卫生,保护幼儿视力,正常教学中不能看电视,中大班每一天坚持做眼保健操。
9、室内经常通风换气,每周清理一次玩教具。
10、教师*时透过家长联系本及时与家长沟通信息,双方共同配合,进行教育;期末要对幼儿进行发展性评价。
11、员工(教职工)须亲自签到(打卡),如随意委托他人签到或代其他员工(教职工)签到(打卡)视为违纪。
12、工作时间内,员工(教职工)无特殊情况不得会见亲友,不得在非工作地方闲逛。
13、为保证个人及同事的安全,请及时将可能引起事故的不安全的因素及危险状况报告部门主管和办公室。
14、教师有事务必请假,凡未请假或请假未批准的一切按旷工处理。
15、幼儿园员工的专业技术职务的评聘,按照国家及主管部门的有关评聘专业技术职务政策规定执行。
16、值班教师必须提前四十分钟到校开门,在教室门口迎接每个幼儿的到来。
17、值班教师在自己值班的时间范围内,必须尽职尽崐责,出现事故,由值班教师自己承担全部责任。
18、不得使用不符合国家规定的的“校车”接送幼儿。
19、必须为幼儿的安全提供一切保障。
20、室内外卫生分片包干,每天一小扫,每周一大扫,进行抽查检查。
21、对患传染病的幼儿所在班和传染病患者接触过的幼儿进行检疫、隔离、观察,检疫期间不收新幼儿,幼儿不混班,不串班,检疫期满后无症状者方可解除隔离。
22、离开幼儿园满一个月以上或外出(离本市)返回时,应向家长询问有无传染病接触史。并要经过医务人员重新检查,未接触传染病的观察两周,有传染病接触史,应待检疫期满后方可回班。
23、认真学习国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门的规定,全面贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》和《幼儿园教育指导纲要》。
24、带领本班教师认真执行幼儿的一日生活作息制度,科学合理地安排好、组织好幼儿的一日生活,注重幼儿生活常规培养,确保幼儿身心健康成长。
25、工作时,精神状态饱满,激情投入,不散漫,不颓废,不将生活情绪带入幼儿园。
26、幼儿园上课,或幼儿午休时间,禁止在班内上网聊天查看与教育无关的网页。违者罚款10元/次。
27、每天早上按要求签到,如没签到或忘*一次罚款5元。
28、奖励:
29、请假:到副园长处领取请假条,写明请假原因,经园长批准签字后方可生效,回来后到财务室消假。请假一天以上(含一天),扣除当月全勤奖,另扣月工资÷22*请假天数。不请假或请假未批准而擅自离岗者视为旷工,矿工一天扣除150元,3天以上视为自动离职,并扣除该月工资。
30、每月22号发工资,如遇周六周日,顺延到下周一。
31、认真学习政治理论、教育理论和专业知识,刻苦钻研业务,积极参与教改,勇于探索,开拓创新,不断提高教育、教学质量和自身综合素质。
32、每个员工的薪酬实行保密制,不得相互询问。
33、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策,全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。
34、端正办园方向,明确培养目标。全面了解教育、教研、安全、卫生保健及膳食管理情况,并根据实际情况及时调整。
35、负责整理教师业务档案和教育资料,指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。
36、负责全组人员每日日常工作的考核及奖励分配、并做好本组资料积累、整理工作。
37、根据园务计划、组织大型主题活动(如家长会、主题班会、主题活动等)发动组内教师共同研究、献技献策。
38、主持召开每周班务会议,共同确定下周工作重点,与副班主任和保育员共同搞好班内的工作。
39、熟悉幼儿园各年龄班的教学活动内容及要求,掌握全园设备分布情况,认真做好本职工作。
40、认真贯彻宣传“预防为主、增强为主”的方针,经常与保教人员了解分析幼儿健康情况,对保健工作提出管理措施,认真督促和检查卫生制度。
41、督促检查各班工作人员对儿童护理工作及执行一日生活常规的情况,每周定期检查各班执行卫生制度的情况,并与医务人员定期检查厨房,执行卫生保健制度情况。
42、夜间幼儿发烧或不适,要立即通知值班医务人员及时处理,不得随便给幼儿服药。
43、指导厨房人员搞好饮食卫生和检查饮食用具消毒工作,指导各班做好防暑降温和防寒保暖工作,定时检查各班体育锻炼及户外活动情况,了解幼儿的进步和睡眠情况,发现问题及时提出改进意见和建议。
44、每周安排一次学习和教研活动时间。
45、每学期进行一次园、班级全面总结。每学年进行一次教育、教学专题总结,并将其载入个人档案资料,经评选出的总结、论文装订成册,并给予表彰奖励。
46、全勤的教职工每月发给全勤奖,迟到、早退、旷工、请假等,按奖励工资分配条例扣发工资奖金。请假者需本人提前申请,经园长批准方可离开,不允许代请,如有违反按旷工处理。
47、凡借用教具、图片、仪器、录像带、录音带等,因保管不慎造成损坏、遗失的,视情轻重、损失大小罚款赔偿。
48、全体教职工必须严格遵守作息制度,不迟到、不早退、无大事不随便请假。
49、每个月公布一次出勤。并将考勤列入奖惩、评比条例中。
50、经常检查幼儿的口袋,不让幼儿玩带玻璃、硬币等呈尖角的危险物品,以防伤害幼儿。