1、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。
2、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
3、所有员工不得借职务之便贪污舞弊，谋取私利或借养生馆名义在外招摇撞骗。
4、顾客定期安排专人回访，了解动态。
5、股东有表达自己意愿的权利，重大事项必须经过股东大会讨论通过。
6、奖惩制度
7、拓客过程中若发现弄虚作假等违规操作现象，经查实，轻者扣除当月提成及分红；重者开除出股东队伍。
8、公司财物非自然损坏的，照价赔偿。
9、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请店长批准。
10、洁身自爱，对客人提出的不合理要求，要礼貌恰当地予以拒绝，自己处理不了时，需及时上报店长。
11、对客人已使用完的`杯具等各类用品及时予以清洁整理。
12、客人意外受伤，要向客人表示歉意，表示负责后果和损失，视其受伤程度妥善处理，严重的送医院，并保持现场，并及时上报店长。
13、仪器：指会所内所有为顾客服务时所需的器械、器具。
14、店长负总责
15、毛巾类：毛巾、浴巾。
16、床品类：调理床上用品。
17、新老员工结对，加快新员工业务水*的提高
18、鼓励岗位成员参加各级组织的党团员活动。
19、严格着装风纪，必须着装上岗，戴好工牌。
20、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
21、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
22、当班时间必须按规定填定各类报表。
23、业务经理(店长)对属下理疗师有绝对领导权和管理权，理疗师必须服从安排。
24、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和工作无关的人员。
25、调理师服务顾客的必须对手部进行清洁，制服要保持清洁。
26、每天19时，由前台人员开启门前的宣传灯等。
27、地毯、沙发等软装饰上的灰尘，要求不能有任何杂物、脏物。
28、对调理用具及毛巾、拖鞋、调理服、调理房等要进行每日消毒。
29、每日对库房进行必要清理，对即将过期物品规定撤换。
30、大厅、前台的台面，档案室及消毒柜桌面，会客厅的茶几，博古架等由前台及客服人员负责。
31、调理房间内的卫生由调理组长组织具体的人员分配，有调理组长统一负责。
32、贵宾会客房间的卫生由店长负责。
33、按顾客的点单。（顾客的点单跳出轮流表之外，如遇到顾客点单与轮流顺序冲突时，由轮流表的下一个进行替换。）
34、因服务质量差而遭到顾客投诉的；
35、店长总负责，客服负间接责任。
36、在调理房间及公共休息区明显位置张贴温馨提示，请妥善保管您的贵重物品。
37、当顾客更衣时，服务人员要提醒顾客：请妥善保管您的贵重物品，并将物品放到制定位置。
38、当顾客离开会所时，服务人员要提醒顾客：请检查您的贵重物品，请勿遗忘。
39、严格执行岗位的安全操作规程，确保用电、用水、用仪器，使用工具、设备的安全。
40、员工在服务时，中心突然停电，停水或仪器损坏。
——会所员工管理制度 60句菁华
1、有一定的领导才能
2、敬业勤奋，精力充沛、热情周到为客人提供服务；
3、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。
4、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。
5、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。
6、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。
7、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整洁，不乱堆乱放。
8、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
9、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。
10、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖XX分。
11、不准用美容院电话打私人电话，违者1次扣10分（市话），长话以实际金额的5倍罚款。
12、本制度依据《中华人民共和国劳动法》，结合休闲行业规章而定制。
13、本制度秉着公*；公正；公开的原则进行、
14、员工上下班需点到，点到时间不到者，一律作迟到或早退处理。迟到或早退按每半小时20元的乐捐予以惩罚。（不满半小时按半小时算）
15、如有特殊情况，需要请事假的（必须情况属实）。请假两小时以上，算半天工资。扣除工资20元/半天。5小时以上算一天。按本制度第四条处理。
16、礼貌待客，不准粗言秽语讥讽他人。不准有对客人不理睬的行为；不准与客人争辩；遵纪守法，服从部门管理的工作指挥和临时调配。
17、员工不能与客人串通，让客人出面干扰部门正常工作，影响工作制度执行的行为。违者罚款50元/次。
18、不得私自挪用；动用公司物品。否则赔偿物品并处以10元/次罚款。
19、工作时间内，任何人不得在营业范围内吃零食；抽烟；非工作原因技师不得聚在走廊过道上闲聊。违者罚款10元/例。
20、推销贵宾卡者、奖励该卡金额的1%、推销修脚者，奖2元/位（由修脚技师给予）。推出足光粉，1元/包。老姜王2元/包。火动力5元/瓶。……
21、在本公司工作满一年，给予年终奖100元/人、满两年；给予200元/人。三年以上者；给予500元/人。
22、发现或遇到意外事故或火灾隐患时，能及时报警或奋不顾身补救，为企业挽回损失者，奖励300元。
23、不按时上下班，迟到，早退情节轻微者扣一分。
24、无故不参加培训、例会或其他集体活动者扣二分。
25、个人卫生不好，头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。
26、托盘不*、如有茶水溢出者扣一分。
27、保洁k少每日18：00点名搞包间、过道卫生，违者罚50元。
28、如有拾到包间任何客人或员工丢失的任何物品，不及时候交于保安而带走者视为偷窃，按物品原价的10倍赔偿，并给予除名处分。
29、例会检查有长指甲者，提醒未改者罚款10元。
30、上岗前应检查上钟物品，上钟期间外出添加，浪费客人时间者罚款20元。
31、技师不得利用工作之便或明或暗向客人索要小费，一经查实，罚款200元。
32、工作期间，不得大声喧哗，影响他人休息，多次提醒不改者罚款20元。
33、不能因私占用会所或他人物品，提醒多次不改者罚款20—50元。
34、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
35、热情对待每一位客人，不准分高低贵贱，不得对客人无礼，不得和客人顶嘴，同等对待。
36、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重客人的意见，合理地安排流程及家居使用产品。
37、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明卡号和排工号。
38、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。
39、如发现收银员私自玩单，扣除当月工资，开除处理，情节严重者，交往*部门处理。
40、技师接到调派指令，无特殊情况，必须在4分钟内到达包厢，否则做过牌处理。罚款10元/次。
41、若有客人损坏房间物品。不得瞒而不报。不得主动提出帮客人打折。否则罚款被损物品之估价。
42、公司因经营策略调动，有权决定裁减人员，被裁定人员不得提出无理条件。公司裁员提前通知。
43、吃饭、宵夜、外出不打招呼或时间过长者扣一分。
44、收房时，将烟头、纸巾等杂物放进布草间者扣一分。
45、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分，情节严重解雇处理。
46、每天01：00班后会，将当晚包间的客人电话上报，无号码或假号码者一律罚款30元。
47、每周五全体服务员五点到岗进行酒水价格知识考核，错3次为不合格，考核不过关者罚50元。
48、在包间内如客人请公主去吃宵夜，必须经部门领导进去和客人打招呼，部门领导同意后才可去，如答应去没去者，交出当日小费并罚小费的双倍。
49、所有服务员不得私自进吧台拿东西，如违反视为偷窃，按原价的10倍赔偿。
50、公主在吧台拿毛巾时必须签字拿多少还多少，在还时必须由吧台人员检查无误无问题并签字，方可离开吧台，违者罚100元。
51、服务员请事假，需提前两天打电话给经理，经批准后才可，病假需出具市级以上医院病历，病假条及处方单。遇突发事件，需说明原因。
52、个人卫生区经常做不彻底者罚款20元，下钟后技师没有及时整理房间，未关闭空调、电视电源罚款10元。
53、定岗时，不得聊天、玩手机，如有电话，无论什么原因到洗手间接，定岗时应站在规定区域内，应双手交叉自然垂于腹前，
54、公主在包间服务时，如发现有客人过生日，问清客人贵姓，及时到前台通知安全告诉哪个包间，让前台通知在包间屏上打祝
55、如在包间内实*，拿小费不及时上交者，罚当日小费的双倍，同包间的公主如包庇、享受同等处罚。
56、服务部K少、保洁每日1点下班后，必须留一人在岗值班，违者罚50元。
57、在服务部全体下班后，如有客人来本会所消费同，而会所内没有一个公主的情况下，到哪个进房联系不上或不来者，无论什
58、如有拾到包间任何客人或员工丢失的任何物品，不及时候交于保安而带走者视为偷窃，按物品原价的10倍赔偿，并给予除名
59、服务部所有人员必须每日主动找安全把当日罚款交齐，如有拒交或逃跑现象隔日翻倍。(例：当日叁拾，每二天陆拾，每三
60、公主在包间借杯具等物品时，必须通知安全，经安全登记并核对后，才可拿走，用完当晚必须清洗干净后经安全核对后归还
——养生馆员工管理制度 60句菁华
1、每次股东会要有记录，出席人签字。
2、产假期间遇有法定节假日，不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休，如确有特殊需要，员工须向部门经理提出申请，由部门经理与行政人事部协调，报(副)总经理批准后方可休假。
3、哺乳期间超过以上哺乳假规定的单位外往返时间不计入哺乳假，可按照本人出勤记录记入公休或事假。
4、遵守国家政策、法令和学院规章制度，遵守集团各项管理规定和劳动纪律；
5、关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和集团信誉；
6、员工请假3天内由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任审核后报集团办公室批准；10天以上报集团副总经理批准；
7、外勤，全天在外办事。
8、工作时间不得开直播聊天，接打无关紧要的私人电话，理疗师须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
9、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
10、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
11、准时上班，中心规定上班时间为上午9：00。晚班人员为11：00。员工须准时上班，工作时间内不得无故迟到、早退、擅离工作岗位。上班时间必须签到，不得代签、虚签。签到的管理工作由店长全权负责。违反规定的按员工守则相关制度进行处罚。
12、客服组长查阅顾客预约表及顾客档案，了解顾客预订情况和其它需要继续完成的工作，并对相关调理师做好安排。
13、发现客人遗失物品需及时上交。
14、帮助顾客穿好衣服，叮嘱顾客按要求做好调理后的家庭自我护理，并感谢顾客的惠顾。
15、理疗师做好服务收尾整理工作：
16、地毯、沙发等软装饰上的灰尘，要求不能有任何杂物、脏物。
17、要求营业场所所有摆设干净、明亮，无污垢，整洁美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味、美容床床单*整，无任何异物，花草植物及挂图，宣传品摆放整齐。
18、每一次营业面积卫生包括：调理项目用品、浴品、器皿、设备、地板、调理床、茶几、玻璃，各类物品分开洗晒、收、消毒，垃圾当天清倒。
19、以上物品清扫标准：无污垢、无灰尘、无杂物、无水迹，所有物品露出本色。
20、按顺序轮流（无预约、顾客无点单，客服人员按轮流表轮流进行）。
21、檀自缩短或过分延长服务时间的；
22、无论是点单，派单和轮单，技师不得拒绝，否则按员工违约处理。
23、店长负总责
24、店长负责会所的全部安全管理工作。
25、员工在工作过程中注意防火，防电、防盗，防事故，发现事故苗头或异常情况，必须立即找原因，及时处理，并及时报告店长。
26、顾客闹事、员工打架。
27、根据节气变化，自制各类养生茶包、驱蚊中药包等，定期组织人员于各站健康小屋分发。
28、鼓励岗位成员参加各级组织的党团员活动。
29、工作日无特殊情况全体岗位成员都应上班到岗。*时有事或外出工作应主动说明去向。
30、尽忠职守，服从上级，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
31、在工作时间内，不得擅离职守。
32、所有员工必须保持工作及生活地点的环境卫生。
33、顾客定期安排专人回访，了解动态。
34、实施细则：权利与义务
35、拓展业务范围，会议推介、招收学员培训等如果有能力组织可提成利润的1/3。
36、公司财物非自然损坏的，照价赔偿。
37、公司每年拿出利润总额的2%作为奖金，除董事长之外的股东享受。
38、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厂商的职务。
39、员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。
40、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
41、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。
42、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；
43、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生；不准只穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生；
44、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；
45、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。
46、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；
47、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚：
48、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。
49、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元;造成重大损失的，由责任人自行承担。
50、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
51、员工上班直接在外公干的，返回公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。
52、旷工，无故缺勤。
53、调休，调休要提交调休申请。
54、迟到、早退每次扣除日工资的50元；
55、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。
56、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。
57、每日早晨上班时间(早7：00)准时到点名处排队进行点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。
58、员工有3个工作日的婚假，符合晚婚晚育(男满25周岁，女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用，每日发10元补助。
59、由公司安排休假。
60、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间
——会所员工管理制度 50句菁华
1、较高的政治思想素质
2、具有经营意识
3、敬业勤奋，精力充沛、热情周到为客人提供服务；
4、会所工作时间长，工作较为枯燥乏味，因此会所服务人员应有良好的服务意识、健康的身体和充沛的精力；
5、有一定的应变能力
6、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
7、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
8、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
9、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。
10、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。
11、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境。
12、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每天必须擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。
13、随手关门，轻关轻开，不得发出声音。
14、节约水电、做到人走关灯、关水。
15、不准坐在床上聊天，吃饭，睡觉。
16、列出每月过生日的客人名单，进行电话或短信问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝
17、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理，扣除当月工资，情节严重者，交往*部门处理。
18、本制度最终解释权；修改权属会所最高管理。
19、本制度秉着公*；公正；公开的原则进行、
20、员工因疏忽而损坏公司财务，应根据该物价要求员工做相应的赔偿。如因有意或违纪而导致损坏公司财务，则按该物价的10倍惩罚。并给与纪律处分。
21、每月评出钟数最多技师一名。给予奖励（提成必须高于保底）奖励50元。提成达到1800元者，奖50元/名。达到2000元者，奖100元每名。达到2500者，奖励200元每名。
22、荐贤补助；为公司推荐人才。建议补助；为公司提出合理建议，被采纳者。节约补助；为公司增升节支；等等。给予现金奖励。
23、不按时上下班，迟到，早退情节轻微者扣一分。
24、对部门消费情况、价格、服务标准等水准常识不清楚者扣本人和当班管理人员个一分。
25、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分，并按原价赔偿。
26、进入房门不敲门者或乱敲门者口一分，敲门时一轻两重。
27、无故串岗、离岗、脱岗、偷懒者扣一分。
28、每日打扫1包和5包的公主必须在营销部会议结束后和5包化妆结束后第一时间时包间查房，看是否有破损，如有违者，包间一切破损认当日打扫打扫卫生的服务员。
29、取消原定每月可点2间房的规定，如服务员被点房，在没有进入其它房间的情况下，必须进此房，但一星期内必须定一间房，违者罚200元。（进房后，若被点房或订房，须经本包间客人同意方可离开。）
30、如有拾到包间任何客人或员工丢失的任何物品，不及时候交于保安而带走者视为偷窃，按物品原价的10倍赔偿，并给予除名处分。
31、进入营业场所，未穿戴工作服，佩戴工牌，罚款10元。
32、严格按照时间和程序为客人服务。白天可超10分钟，晚上绝不允许，杜绝提前下钟。因客人原因提前下钟告知经理，吧台买单时可着情处理，客人若加钟或做小项目提前告知吧台。
33、技师不得利用工作之便或明或暗向客人索要小费，一经查实，罚款200元。
34、同事之间要互相帮助，团结共进，不得拉帮结派私下介绍点钟者同罚50元。
35、员工须遵守店内的规章制度，按规定的时间上下班，不得迟到、早退和旷工。
36、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
37、节假日打电话或短信问候，加强客人对本院的印象，让她觉得有一种重视感。
38、员工如下班后不在宿舍住，必须请示管理。如出任何意外，员工自负后果。
39、若有客人损坏房间物品。不得瞒而不报。不得主动提出帮客人打折。否则罚款被损物品之估价。
40、员工有权辞职，提前一月提交申请。需店长或经理批准方可办理各项手续。员工自通知之日起只限留3天。结算工资后需搬离宿舍。
41、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。
42、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分，情节严重解雇处理。
43、随地吐痰、乱丢垃圾者扣一分。
44、如在包间内实*，拿小费不及时上交者，罚当日小费的双倍，同包间的公主如包庇、享受同等处罚。
45、公主在吧台拿毛巾时必须签字拿多少还多少，在还时必须由吧台人员检查无误无问题并签字，方可离开吧台，违者罚100元。
46、在公共区域（大厅、过道）遇到顾客未用礼貌用语向客人问候，罚款10元。
47、在包间内如发现女孩有串房现象或出入包间次数较多，应及时通知安全：“XX女孩出入包间比较多，可能在串台。”在包前
48、在包间内如客人请公主去吃宵夜，必须经部门领导进去和客人打招呼，部门领导同意后才可去，如答应去没去者，交出当日
49、取消原定每月可点2间房的规定，如服务员被点房，在没有进入其它房间的情况下，必须进此房，但一星期内必须定一间房
50、服务员请事假，需提前两天打电话给经理，经批准后才可，病假需出具市级以上医院病历，病假条及处方单。遇突发事件，
——员工食堂管理制度 60句菁华
1、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。
2、上班时间不准打架斗殴，不许嬉笑，不许将手插在口袋。
3、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞，咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。
4、未经行政副总或经营副总批准，客人、租车司机不准就餐。
5、餐厅电视机由专人负责，其他人不准乱动。
6、食堂炊具必须保持清洁，应经常刷洗。
7、食堂剩余饭菜若不变质，可以出售，但价格必须减少，且需向员工说明。
8、炊事员应每月向员工公布本月盈亏情况。
9、员工凭餐卡到餐厅就餐，新员工凭人力资源部通知单办理餐卡，收取押金20元。员工餐卡丢失后应及时到行政部挂失并办理新卡，补办新卡收取10元补卡费。
10、员工就餐时，要注意保持餐厅内卫生，不得随地吐痰、不得乱扔杂物、严禁在餐厅内吸烟、做到文明就餐。
11、员工餐厅用餐实行个人刷卡(ip卡)制度，一人一卡，餐卡不得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏，需重新到人事部补办，工本费50元。
12、餐具由公司配备和个人提供。
13、用餐采用半自助形式(主食自行，副食由工作人员)。
14、6不得以任何理由导致在就餐时间内无饭菜。
15、5考核标准：以上未按要求执行罚款50元/项。
16、2任何人不得以任何理由拿走厨房的一切物品。
17、2用过的餐具要经过初洗、清洁剂清洗、清水漂洗、消毒四道工序处理，餐具做到必须做到一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁，内外要干净干燥，无油污、无清洁剂泡沫、无污渍残留、无食品残渣。
18、3考核标准：未按以上要求执行罚款50元/次，
19、1蔬菜、肉食、鱼类等要保持鲜活，发现变质立即丢弃处理。
20、2菜要炒熟煮透，油炸食品不能炸糊。
21、3熟食必须使用专一熟食工具，不得用手拿放，生熟食品必须分开存放。
22、6考核标准：未达到前三项要求，罚款100元/次，未达到
23、餐厅内禁止吸烟、饮酒，违反罚款100元。
24、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者，可向人事行政组投诉，由人事行政组协调解决，不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。在食堂引起纠纷，争吵，打架等扰乱就餐秩序的，责任人罚款50元/次。
25、来访人员需享用职工餐，应经后勤工作人员领取餐具后食用。
26、2.4餐饮用具、设备使用中要采取安全措施，防范事故发生，保证使用安全。
27、2.5定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理，以确保设备的使用正常和清洁卫生。
28、2.7.2食堂每餐、每样食品必须按要求留足100克，分别盛放在已消毒的餐具中；
29、2.7.5食品留样密封好，贴好标签后必须立即存入专用留样冰箱内（温度设定为：2°-5°）之间；
30、2.8.12各种菜肴做到烧熟煮透，咸淡适口，色、香、味、形俱佳。注意菜的特色，保证菜的营养成份。拒烧腐败变质的原料，隔餐菜应回锅烧透。
31、2.9就餐人员就餐要求
32、2.9.2所有人员均在二楼员工食堂就餐，不得将食物带出员工食堂，不得把餐具拿出食堂或带回办公室。
33、2.10员工食堂和厨房垃圾及时清理并与食材加工区保持一定的间距；
34、3.2.2采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支，不得谎报，否则予以处罚并赔偿公司损失，情节严重者予以辞退或以“贪污”论处送*机关处理。
35、3.3.4员工应有较强的责任心，做好自己岗位上的任务，如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净，米饭蒸不熟，饭菜不新鲜，卫生区域不干净，追究其岗位责任，直接责任人给予处罚。如发现同样的失误重复出现三次，立即给予开除处理，特殊情况除外（如：蒸饭箱坏掉）。
36、3.3.6厨房各加工区域划分及标识不明确的给予处罚。
37、3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分开，无明显标志。
38、3.8食堂菜品、用具严禁带回家，视物品价值给予10元-200元处罚并进行赔偿。
39、3.12举报故意损坏员工食堂设施的给予100元奖金。
40、3.13举报截留或带走员工食堂食材行为的给予200元奖金。
41、就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。
42、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。
43、食堂免费提供午餐和晚餐，午餐开饭时间：12:00，晚餐：春夏季18:00、秋冬季17:30；
44、员工餐的餐食规格，根据用餐人数等实际情况，每餐可做5道菜式任其选择（二荤、二素、一汤）。
45、用具、餐具、炊具每日必须清洗后进行严格消毒，在指定位置摆放整齐；
46、食堂工作人员必须持健康证上岗，每半年体检一次；
47、公司综合办公室指定专人负责食材采购，并建立每日采购明细帐，以随时备核。
48、厨房内的煤气管道及各种灶具附近不准堆放可燃、易燃、易爆物品；
49、食堂炊事员将饭做好后，由就餐人员根据自己的饭量自行盛饭菜，吃多少，盛多少，不应造成浪费。
50、就餐人员进入食堂后，饭前洗手、洗脸，做好个人清洁卫生，必须排队打饭，不许插队，不许替他人打饭。所有就餐人员必须自觉遵守食堂的有关规定，禁止员工在食堂内高声喧哗、打闹。
51、坚持实物验收制度，搞好成本核算;做到日清月结，账目相符;接受员工监督。
52、餐厅做到餐餐打扫、清洁;操作间做到一菜一扫，一餐一冲，一天一洗，三天一消毒，碗筷顿顿消毒;工具、作料、碗筷摆放有序。
53、遵守各项管理规定，服从上级工作安排，一切行动听指挥;
54、准时上下班，有事提前请假;
55、热爱集团、热爱集体，维护集团，食堂的利益;
56、品行端正，售卖公*，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
57、严格分用生熟厨具，未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;
58、履行监管职责、预防应对重大食品安全事故职责不到位，涉嫌失职渎职犯罪的。
59、以学生营养改善计划为名违规收费的。
60、学校发生食品安全事故，未积极有效地开展事故救援和调查处理的;拒绝、阻碍、拖延接受学校食品安全事故调查或提供虚假情况的。
——员工规章管理制度 50句菁华
1、使企业内部管理权力运行程序化；
2、实现企业管理科学化；
3、促进工作效率和经济效益的提高；
4、连续两年年度检查结论为基本合格的；
5、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。以上列举的都是关于一些公司管理制度方面应该规定的内容。
6、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。
7、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。
8、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。
9、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下：办公室120元/月，投资发展部100元/月，财务部60元/月，城建资产部100元/月，市场营销部200元/月，项目技术部130元/月，会议中心50元/月。
10、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
11、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。这部分表述的是关于公司管理制度中考勤方面的规定。
12、负责确保作业现场基础设施适用，检查安全和文明生产情况。
13、负责按包装作业指导书要求进行包装作业，使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。
14、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。
15、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
16、员工无故旷工一次奖励打扫卫生一天，第二次奖励打扫卫生两天，连续旷工两次以上，给予一次性奖励打扫卫生五天，视情节轻重公司将予以开除。
17、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。
18、员工每天需写一条以上的意见、建议，整理好自己范围内的业务资料随时接受上级经理的检查；
19、员工因病或非因公受伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，
20、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。
21、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
22、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞或*中介，不提供“”服务和“”信息，以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得主管同意。
23、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。
24、借端聚众*、怠工煽动工潮者。
25、违抗命令情节重大者。
26、威胁店长及在职员工者。
27、在店内赌博者。
28、捏名诬控同事者。
29、疏于检查或管理不善，致公物失窃者。
30、员工工资均按月支付，工资等给标准依国家规定办理。
31、员工加工，按每小时计给工资。
32、为增进员工技能及知识水准，视实际需要，在不妨碍工作原则下，举办各种教育培训课程，员工不得无故拒绝参加。
33、员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师证明确已痊愈后方准复职。
34、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人，员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
35、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》；
36、总 则
37、4本制度适用于公司部门经理（副经理）以下（含）所有员工。
38、招聘申请要求
39、3.2人力资源部根据岗位描述和岗位素质要求及《岗位说明书》中有关任职资格的规定，确定适合的任用标准。
40、5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作，用人部门负责复试及专业考核，人力资源部负责人才专业测评。
41、内部招聘
42、1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。
43、外部招聘
44、4.1通过职业代理机构发布，如珠海市人力资源中心等。
45、1.1 面试合格，建议在某某岗位复试。
46、1.2 不适合应聘岗位人选，建议考虑其他岗位人选或存档。
47、17.1审核相关证件，复印后存档。
48、18新进员工企业培训考核合格后，人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训，并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。
49、试用与转正
50、其它规定
——工厂员工规章管理制度 40句菁华
1、宿舍区内的走廊、通道及公共场所，禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物，不允许养狗。
2、养成良好的卫生习惯，垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
3、注意安全，不要私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具（用电炉具）及超负荷用电。
4、集体宿舍床位只限员工本人使用，不得带外来人员来宿舍住宿，外出请假并按时限返回，男女生宿舍不得互串。离开本宿舍保持衣冠整齐。
5、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博，晚上24时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。
6、自觉将室内物品摆放整齐。
7、所有探视员工的亲属，必须由经理批准后，方能进入宿舍，但不得在宿舍内留宿。
8、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍内外环境卫生清洁。
9、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度（如遇加班，不能当天清扫房间卫生者，可找同房间的另一人顶替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作，办公室不定期检查、评比。
10、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿；住宿员工均应提供体检健康证明。
11、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况，宿舍长应立即制止，情节严重者，宿舍长应上报院长。
12、住宿员工有责任维护所有公共设施（如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等）完好；发现损坏应及时告知宿舍长，情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏，由员工承担赔偿责任，同时公司将酌情进行处罚。
13、起床后棉被叠放整齐；换洗衣物应在指定位置晾晒及摆放；暂不用的衣物应收入柜内，鞋子应整齐摆放在床铺下面。
14、入住员工宿舍的员工必须办理好暂住证，并妥善保管，以便治安检查需要。
15、宿舍内个人贵重物品，应各自妥善保管。任何人未经别人同意，不得擅自动用别人的物品。
16、对违反宿舍管理规定的行为，发现一次，根据情节严重，罚款20～200元，对屡教不改者，可另行给予纪律处分或移交*机关。
17、爱护宿舍各类公用设施，保障设施的完好，对人为因素损坏公用设施的，将严惩违纪人，并责令赔偿公司经济损失；针对个别房间不能举报的，由其房间员工均分承担赔偿金。
18、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理，杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍，凡因当值保安员值班不严，造成留宿厂舍者，给予当值保安员从重处理。
19、晚上24：00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予罚款；因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。
20、此规定自颁布之日起正施实施。
21、4迟到15分钟至一小时，每次罚款20元;
22、8出差或外出办事不能按时签到者，须提前通知行政部。
23、工作时间
24、1早8点45分—晚17点30分(星期六下午4：30下班);
25、4不加班人员晚上20点30分以前必须离开办公室。
26、2.2事假
27、2.3婚假
28、2不允许借助公司名义登陆收费网站，一经发现，除费用自理外，公司要严肃处理;
29、行为举止
30、1在办公区要着装整洁、得体，保持良好的精神面貌;
31、3保持周围环境卫生，不得随意乱扔垃圾等杂物。
32、电脑出现问题要及时通知行政部，由行政部安排维修、维护。
33、总台接听外线电话的标准用语为：“您好，____公司”当对方告知分机电话时，说“请稍等!”，如分机占线，说“电话占线，请稍后再打!”接听内线电话的用语为：“您好，总台!”，其他内容视情回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。?
34、2有不良嗜好者。
35、公司领导得经常视察宿舍，员工不得拒绝，并听从有关指示。
36、1不服从舍监的监督、指挥者;
37、4擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者;
38、7无正当理由经常外宿者;
39、办公人员领用办公用品，必须按实际需要领用，亲自签领，不得代领。
40、3公司员工要注意维护好办公设备，有恶意损坏者，一经发现和查处，要严肃处理。
