1、部门工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,制定采购计划并填写《办公设备需求单》,报人力行政专员及部主管领导审批;购买设备金额大于200元的还需报公司总经理批准。
2、经公司领导审批后由人力行政专员专人购买。
3、使用设备前应详细阅读操作手册,严格按照操作规范操作使用,由部门主管及人力行政专员负责监督检查。
4、在规定的使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的经济损失由个人承担。
5、报废品由人力行政专员集中存放、集中处理,不得随意丢弃。
6、禁止拨打私人电话。
7、电话出现故障的及时报电话公司维修。
8、不得使用传真传送个人资料;
9、专管专用,公司所有办公设备都要指定专人管理,其他人员使用必须经设备负责人同意。
10、办公设备要定期进行养护,以免老化影响使用。
11、办公设备的使用人员要保证设备的安全,如果因使用人员的过失造成丢失,要追究责任。
12、本管理制度适用于各部门经理及以下各层次管理人员、正式和实习期员工。
13、简明性:《工作日志》的填写应简明扼要、重点突出,并可按重要性从大到小有序排列;
14、总经理负责:不定期对公司各层次管理人员及员工的《工作日志》进行查阅,确认并提出指导意见;
15、处罚:对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每项处以20元罚款。
16、当客人来访时,应热情迎接,主动引客人到办公室或接待室交谈。忌让客人长久等候无人过问。如本人有事离开办公室时,应将办公桌上的文件、资料安放好,以免泄密或丢失。
17、、安排专人迎接来宾。
18、、为客人订购返程车船或飞机票。
19、诚恳地向来宾征求接待工作的意见,并询问有什么需要接待人员办理的事情。
20、交班人员必须在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开,不得提前离岗、早退;
21、交接班人员认真填写交接班记录。
22、值班人员中午、下午就餐时间为30分钟,就餐完毕立即到岗值班,不得餐后在外逗留;
23、值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情;
24、值班期间按要求认真如实填写值班记录,要做到规范、整洁、工整、清晰;
25、员工上钟操作必须按照技术流程完成,节约用水用电,不得偷工减料或铺张浪费。
26、课间休息做到不打闹、不躺卧、不回宿舍、不远离训练场。
27、虚心向教官学习,尊重教官、老师,服从管理,一切行动听指挥。
28、虚心听取意见,接受教育,对待错误,要诚恳接受批评,坚决改正。
29、起床
30、午休
31、就寝
32、请假必须填写请假单交领导审批,假期结束需及时销假。
33、公司人员外出用车必须填写派车单交领导审批,并负责车上人员及车辆的安全。
34、组织监控室工作人员学*公司、分公司下发的各类文件;
35、定期组织人员对安全避险五大系统进行全面检查,对查出的问题要及时处理,保证安全避险五大系统的正常运行;
36、新员工进入公司十天后发工作服,期间发放旧的工作服。
37、工作服订购要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由行政人事部及仓库库管组织进行验收工作,验收合格*库保管。
38、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸,通知各部门统一到仓库领取,仓管员协助行政专员按具体的要求如数发放。
39、工作服应保持整洁,如有损坏,员工应自费进行修补;
40、生产及辅助性员工凡在上班期间必须穿公司工作服进行作业,每天晨会公司指定人员进行检查,员工未按要求穿着工作服,按照公司相关规定进行处罚20元/次;未按要求佩戴工作牌者进行处罚10元/次。人事部负责对以上行为进行不定期抽查,对不按规定着装及佩戴工作牌者按公司规定给予处罚,并计入当月绩效考核;
——关于公司的日常管理制度 60句菁华
1、人力资源及行政管理部,主要负责办公设备的采购申请受理、采购、保管、配发、维修保养、设备调换等事宜。
2、人力资源及行政管理部负责对办公设备的使用进行不定期的检查。
3、报废品由人力资源及行政管理部集中存放、集中处理,不得随意丢弃。
4、各部门负责人必须认真落实本部门电脑以及配套设备的使用和保养责任。
5、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。
6、电话出现故障的可报工程维保部进行维修。
7、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。
8、对讲机主要用于安全护卫部。
9、晋升提级。
10、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出。
11、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。
12、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。
13、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
14、岗位卫生检查不合格者。
15、未经主管同意外出者
16、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。
17、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
18、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
19、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
20、因特殊情况需要请假,应严格按照公司的请假程序逐级向各级主管申请,得到批准后方可离开。
21、工作时间禁止亲友探访,禁止带公司以外的人员在车间玩耍或接触设备、仪器等,由此造成的事故由员工自行负责。
22、下班时,要清理自己的工作台面,做好设备保养工作。最后离开者要将所有门窗、电源关闭,若发生失窃等意外事故,将追究最后离开者的责任以及部门主管的管理责任。
23、凡迟到或请假一次,无全勤奖。
24、随时检查电器安全情况,发现问题及时报告。
25、下班后,椅子放在桌子下面,把资料放在自己的资料箱内,桌子摆正。
26、领用的办公用品,应做到物尽其用,不随意丢弃。
27、业务招待费应该在使用范围内使用。招待客户需提前向直接负责人申请,批准后所发生的费用才能正常报销。
28、日清日结制度:通过该制度既可以使员工及时发现工作中存在的问题,又能提高其分析和归纳、总结的能力,对整个团队职员业务素质的提高作用明显。要求每一位员工认真执行,工作日记分两部分,日清、日结即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上总结当天工作绩效,并制定后天的工作计划,形成循环。
29、事先申请制度:
30、服从领导,凝心聚力,求真务实。
31、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
32、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。
33、董事会和公司的文件由综合部拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
34、办公用品购置后,由综合部统一保管,办公用品领用,须办理出入库登记手续,明确数量、金额。
35、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由综合部负责归档。
36、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由综合部负责归档。
37、公司车辆由综合部统一管理,车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。
38、车辆用油由财务部统一购买,油卡由综合部发放登记,并建立车辆的用油台帐,每月核算一次。
39、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。
40、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。
41、员工旷职(工),不发薪资及奖金。
42、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不发给资遣费。
43、二寸免冠照片2张。
44、政治审查不合格者;
45、患有精神病,传染病或其他有重疾无法恢复健康者;
46、员工因事请假,须事前向所在班组车间(部门)办理书面请假手续,
47、员工因病不能上班,应及时通知公司,二天以下(含二天)由班组长签名,车间(部门)核准;三天以上(含三天)由主管部门领导核准,报综合办公室备案。上班后应出示医院证明,补办病假手续,按权限审批进行消假。一个月内病假一到五天的(含五天)发给合同日工资的80%;六到十天的(含十天)发给合同日工资的70%;十一天以上的发给合同日工资的65%;连续病假一个月以上三个月以下发给合同工资60%;连续病假超过三个月以上,依据《劳动法》和按劳动合同第六条第三款规定办理。员工病假期间,必须在家疗养休息,不得搞第二职业和损害公司的利益活动,一经发现,均作旷工处理。
48、考勤人员必须严格把关,不得徇私舞弊,如有发现扣除当天工资;
49、中途离厂,须凭中途离厂准假单,到考勤人员处刷卡后离厂,并注明事因,否则作早退缺勤处理;
50、对在生产现场管理工作中,经考核评定表现突出成绩显著者;
51、模范执行公司规章制度,关心企业,勇挑重担,出色完成本职工作者。
52、故意损坏机器、工具、原材料、产品或公司内其他物品者;
53、办公室所有人员接外线电话的标准用语为“ 您好,协合集团!”当对方告知要找谁时要用 “请稍等!或者请问您找哪位?”我可以帮您通知一下。接听电话总体要求为规范、简洁、礼貌。
54、不允许私自使用公司的电脑下载文件及网上资料,一经发现,罚款20—50元不等。
55、为保证电脑重要数据安全性,任何员工不允许工作期间玩电脑游戏,也不得擅自下载网上资料,若电脑由于个人原因系统中毒瘫痪公司将严肃处理(将由其本人支付维系修电脑费用并处以50元—200元不等的罚款)。
56、所有员工上下班均正常考勤,目前以签字记录、人事考勤为主。如有特殊情况,经部门经理以上级别的领导证实后,到人事部补签。
57、上班期间,外出办理私事者,罚款20—50元,多次不遵守规定予以矿工半天处理。
58、员工无辜旷工半天,扣发当天工资;无故旷工三天,公司视为自动离职。
59、会议开始前员工主动站立在会议室两侧,提醒顾客关闭手机、上洗手间、给顾客倒茶水。配合主持人让会场迅速安静。
60、员工在公司内接待来访人员,事后须立即清理会客区;
——公司日常管理制度 50句菁华
1、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
2、社会属性。因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
3、5定期进行环保技术业务培训,以提高工作人员的技术素质水*。
4、6搞好工厂绿化,改善生产区及周围环境,接受市环保部门的监督、检查和指导。
5、9生产车间产生的废包装材料及锅炉煤渣采取出售的方法,不另设堆放常
6、10空调机、空压机及锅炉引风机等动力设备采用隔音、吸音及减振等治理措施。
7、2含重金属废液的处理
8、3一般有机溶剂的废液处理
9、施工组织设计必须考虑环境保护措施,并在施工作业中组织实施。
10、从事土方、渣土和施工垃圾运输应采用密闭式运输车辆或采取覆盖措施;施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。
11、食堂设置隔油池,并及时清理。
12、施工现场应按照现行国家标准《建筑施工场界噪音限值及其测量方法》制定降噪措施。
13、技术中心做好环保基础工作,掌握公司污染情况,按期测定污染排放数据,并根据企业实际情况,制定长期规划和年度治理计划;
14、"三废"处理:生产中产生的废气、废液和废渣,必须经过处理才可排放,处理必须符合排放标准;
15、各大队务必在每月5号前及时、认真递交上一月的工作总结和下一月的工作计划。
16、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责,并严格遵守公司管理规章制度。
17、公司根据办公用品使用人追究损坏赔偿责任。
18、办公用品是指与办公直接联系的消耗性物品,如、笔、墨、纸张及打印复印机、传真机、照相机等的耗材。
19、办公用品实行按月购买制,各部门根据实际工作需要,在每个月的最后五天将下个月所需要的办公用品清单送办公室,办公室的审定并报总经理,领导审批后,统一采购发放。
20、办公用品实行专人管理。入库时,保管人员要对其质量和数量进行核对和验收,并进行登记(品名、数量、单价、进货单位等),购物人和保管发放人对所购物品清点无误,分别在清单上签字。
21、借款可以使用现金、支票或其他银行票据支付。
22、借款最长不超过1个月结算,超过一个月还未还款时财务部将从本月工资中扣除。
23、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理;网管员无法处理的,可报院技术支持部;都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。
24、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。
25、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。
26、每台电脑指定专人上机,负责日常操作,其他人员不得随意使用。
27、对于计算机软件的安装(院限制安装软件除外)由使用部门自主决定。
28、拆卸电脑设备时,必须采取防静电措施。
29、硬件维护后,必须将所有设备复原。
30、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。
31、保持电脑的清洁,严禁用手、锐物触摸屏幕,使用人在离开前应退出系统并关闭电源。
32、定期对电脑内的资料进行整理,做好备份并删除不需要的文件,保证电脑运行的速度和存储。
33、电话由人力资源及行政管理部统一负责管理,各部门主管负责监督并控制使用。
34、传真机放置于人力资源及行政管理部办公室,其他部门若需使用时至此处使用。
35、笔记本电脑用于公司、部门会议以及培训。
36、因工作需要,以个人名义借用笔记本电脑的需填写《笔记本电脑借用单》。
37、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。
38、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
39、岗位卫生检查不合格者。
40、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。
41、礼仪、称呼不规范者。
42、未经许可而私自带人进入工作场所者。
43、离开工作岗位未办理代班手续者。
44、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
45、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
46、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。
47、盗取、偷盗顾客、同事、公司财物者。
48、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位。
49、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
50、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
——关于公司的日常管理制度 50句菁华
1、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。
2、工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,并填写《办公设备需求单》,报部门负责人、人力资源及行政管理部负责人和总经理批准;购买设备金额大于2000元的需董事会批准。
3、严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。
4、对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得从网络复制软件或文档。
5、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。
6、礼仪、称呼不规范者。
7、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
8、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
9、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
10、保守公司的商业、技术、薪金等机密。
11、组织一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。
12、在工作及管理活动中严禁带有地方观念,禁止拉帮结伙。
13、遵守上下班作息时间,按时上下班(如车间召开早会,所有员工需提前5分钟到岗)、不迟到、不早退、不旷工。
14、在车间遇到公司的客户参观或高层领导巡查时,车间员工要照常工作,不得东张西望。
15、工作时间禁止亲友探访,禁止带公司以外的人员在车间玩耍或接触设备、仪器等,由此造成的事故由员工自行负责。
16、每日上岗前必须将工作区域及所操作设备进行清理,保证工作环境卫生。
17、凡迟到,公司实行连带责任制,基层员工迟到,主管连带责任;主管迟到,经理连带责任;经理迟到,总监连带责任。
18、总经理不列入考勤范围之内。
19、每天都会派人按时检查卫生,如有不合格继续按时打扫,如若2次后仍不合格,此区域负责人乐捐10元。
20、严禁报销业务费时是夸大或虚报。
21、薪资构成 底薪+专项津贴+季度奖金
22、事先申请制度:
23、服从领导,凝心聚力,求真务实。
24、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致”的原则。合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确
25、合同内容:①部首部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点; ②正文部分:建设合同的内容包括工程范围、建设工期,中间交工工程的`开工和竣工时间,工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任,拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;
26、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。
27、董事会和公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,经签发的文件原稿送综合部存档。
28、公司领导及各部门所需购置办公用品实行部门报告、统一购置制度。由部门负责人填写《办公用品购置使用审批表》,分管综合部领导审核报总经理批准后由综合部购置。
29、办公用品购置后,由综合部统一保管,办公用品领用,须办理出入库登记手续,明确数量、金额。
30、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的按旷工处理。
31、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利,未经批准不得公车私用;
32、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
33、采取轮流值班的方法,双休日和节假日安排值班,值班工作由综合部负责安排和协调。
34、综合部应按时办好车辆保险、年检等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
35、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度,由综合部统一安排,业务对口部门负责接待陪同,接待用烟用酒由综合部统一购买,酒类一般控制在60-200元以内,烟类一般控制在20-60元以内。
36、在公司外安排的招待餐,尽量自带烟酒,负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。
37、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不发给资遣费。
38、享受公司规定的工资、福利等待遇的权利;
39、考勤人员必须严格把关,不得徇私舞弊,如有发现扣除当天工资;
40、同坏人、坏事作斗争,对维护正常的生产秩序和工作秩序,维护社会治安中见义勇为,有显著功绩者;
41、工作时间擅自离岗、脱岗、打磕睡、睡觉或不按规定要求穿戴工作服和劳动防护用品;
42、员工无辜旷工半天,扣发当天工资;无故旷工三天,公司视为自动离职。
43、新员工每天有效拜访(必须当面与本人沟通过为准)低于3家,少一家罚5元。达到6家奖5元,多递增一家每家奖2元(入职第一周不予考核)。
44、公司所有工具(资料、报纸、一二访工具)发现有浪费的部门或个人罚款10—100元不等。 十二、客服的服务规范:
45、处罚条例:迟到或早退统一罚款20元;无故脱岗、离岗按旷工处理;着装不统一,领带,丝巾,工作牌遗漏每项罚款5元;聊天、接听电话、随意走动、离开会场、不鼓掌、提前吃饭、不服从安排罚款10—50元;会场中电话铃响罚款20元,部门纪律差或个人处事不当,造成会场纪律差而影响其他部门者该部卫生值日一星期。
46、员工必须清楚了解公司的经营范围与管理架构,并能向客户正确介绍公司情况。
47、办公室内走路脚步要轻,关门时不得撞击,进入他人办公室应先轻轻敲门,经应允后方可进入;
48、最后离开公司的员工应自觉检查公司水龙头、电灯、煤气、电脑、饮水机、打印机等设施是否关闭,确认全部关闭后,要将门窗锁好,方可离开;
49、办公用品的保管
50、请假处理:
——公司管理制度 200句菁华
1、公司内部文件,各部门应妥善保管,年终由行政部统一收回处理。
2、公司收文由行政部统一负责:收到发来文件后,应先做好归类、登记,根据文件的内容,分送有关领导阅示和主办部门处理后,收回归档。
3、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的情况下带出家门。
4、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。
5、不能长时间占用卫生间,会给雇主带来诸多不便。
6、不能在未经允许的情况下跟雇主同桌就餐,要开始跟雇主商量好分餐还是同桌就餐。
7、不能翻动雇主家的贵重物品和抽屉,洁身自好,清清白白做事,做人。
8、不住家保姆不能在词语家洗澡,除非雇主允许,也要节约用水。
9、经总经理授权由综合部负责公司的印章管理工作,启用、回收印章,监督印章的保管和使用;
10、财务科对各类报销单据和发票要严格审核,各种报销发票收据要符合《中华人民共和国发票管理办法》和实施细则的规定。
11、因为发展战略及竞争策略的原因,企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额,当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时,就有必要重塑企业机制,改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。
12、企业管理人员在制度和执行上应做到“自扫门前雪”。管理人员有宣传公司管理制度的义务和责任,制度的拟定者和执行者都应把心态放正,不要渗杂个人感情在制度中。同时要杜绝一问三不知。在企业管理制度的执行上对执行者要做到相互监督,落实,要防止陷进“一根烟、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,这非常不利于企业管理制度的执行。
13、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
14、各部门应每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序
15、爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
16、、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费
17、采购人员应严格遵守职业道德,及时了解市场商品信息,选择对口适用,质量可靠,价格合理的办公用品
18、其他印章:是起标识作用,如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。
19、印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。
20、各部门主管请假需报分管领导同意后由经理审批。
21、如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。
22、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样,合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。
23、施工期间,施工人员严禁喝酒,施工现场严禁抽烟,不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点,不准使用客户洁具及其他一切用品,每日清扫,垃圾入袋。
24、材料按公司指定地点分类存放,严禁假冒伪劣材料进入施工现场,所有材料需为公司检验盖章的材料;合理配用,列出详细使用明细;严禁一家材料挪作他家使用,一经发现严厉处罚。
25、施工期间,现场管理层所有人员均应严把质量关,尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程,切要严格把关,万万不得麻痹大意,更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改,不得隐瞒、搪塞,并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。
26、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。
27、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能从事下列活动:
28、.以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
29、公民基本法道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
30、生产人员实行计件工资制度。注:由于公司定单原因,给予保底工资。
31、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。
32、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假,规定产假期发放生活补助每月800元。
33、督促、检查安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
34、负责组织制定、修订公司重大事故应急救援预案,审查基层单位事故应急救援预案,并组织、检查演练情况;
35、当生产与安全发生矛盾时应服从安全,在保证安全的前提下组织、指挥生产,防止突击性或超负荷生产,以确保安全;
36、协助搞好安全生产方针、政策、法规、制度等的宣传教育,提高职工的安全意识;
37、组织制定事故应急救援预案,并适时组织演练
38、负责进行二、三级安全教育,协助车间科室领导组织好每周一的安全日活动;
39、对本班组安全生产和职工人身安全、健康负责;
40、组织安全日活动,坚持班前讲安全、防火,班中检查安全、防火,班后总结安全、防火工作;
41、搞好安全和消防设施、设备的检查和维护保养工作,保持灵活好用,检查职工合理使用劳保用品和正确使用各种消防器材。
42、严格执行岗位责任制,发现违章操作者有权制止,并及时向上级报告;
43、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育,坚持召开班前班后会和每周一安全活动,并认真做好记录;
44、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;
45、非本人责任而为公司拘回经济损失10万元以上者;
46、领导亏损单位扭亏为盈,经营管理有方者;
47、大会表扬;
48、晋升提级。
49、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
50、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
51、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
52、违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
53、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;
54、第一次考核不合格的工程项目及作业班组,要限期整改并达到目标要求,如限期内仍达不到目标要求的工程项目,作业班组除要通报批评外,还要进行扣发奖金或罚款等处罚。
55、正常情况下,上级领导不能越级指挥;
56、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水*和专业技术能力;
57、具备团结精神,把个人恩怨和哥们关系放在公司利益之下;
58、不可诋毁同事的声誉,不可讥讽他人的成功。
59、认真对待工作,按时完成任务;
60、电子设备(如微机、复印机、传真机等);
61、房屋及建筑物35年;
62、盘亏的固定资产,应冲减原价和累计折旧,原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理。
63、结尾部分:注意双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。
64、一般情况下合同由董事长授权总经理审批。
65、以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后,应及时与对方当事人友好协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷。
66、其他与处理纠纷有关的材料。
67、公司经营发展决策中的秘密事项;
68、招标项目的标底、合作条件、贸易条件;
69、膳宿费系指膳食费及宿费。
70、出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经部门负责人审核后呈报总经理批准。
71、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。
72、享受副总经理和总工程师待遇的人员,宿费上限150元/日。
73、对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的;
74、缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的;
75、在履行职责过程中,造成工作失误的;
76、所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉情况属实的,每出现一次罚款50元。
77、监理资料、现场有关技术资料签证、整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现1次罚款50元。
78、遵守现金保管有关规定,确保库存现金安全。不得用白条抵库,不得挪用资金。保守保险箱密码,保管好钥匙,不得任意转交他人代管。遵守现金库存限额的规定,超过库存限额部分的现金及时存入银行。
79、负责收取酒店的各项收入,按实收金额开出收款收据,并将收取的款项及时缴存银行。6、负责酒店职工夜班费、差旅费等日常报销及临时工工资的发放工作。
80、按要求对计算机输出帐页进行整理及装订。
81、按《会计法》和有关法规、财务制度、收支标准等规定,负责对记帐凭证和原始凭证等会计数据进行审核,包括经济业务的合法性、摘要的规范性、附件的完整性、手续的完备性、会计科目和会计数据的正确性等内容。2、对不符实、不合法、不完整、不规范的凭证退还各有关人员更正、补齐,再进行重新填制与审核。3、对计算机输出的报表及时进行逻辑性审核,确保会计报表数字、内容与帐薄一致,且表表相符。4、根据稽核中发现的问题,提出进一步完善会计核算制度,改进会计工作的意见和建议。对稽核中发现的较大问题或可疑现象,主动向财务负责人汇报。
82、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
83、幼儿园后勤每月对幼儿园进行一次防火检查并复查追踪改善。
84、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知*消防部门并报告上级主管部门。
85、应按规定正确安装、使用电器设备,相关人员必须经必要的培训,获得相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。
86、完成上级领导交办的其他任务。
87、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;
88、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;
89、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;
90、每个员工应该遵纪守法,做合格合法公民。
91、正确使用、保管各种清洁用具、器械,不得随意乱放,防止丢失,如有损坏将适情况按价赔偿。
92、1.8参加电梯设备事故的应急救援,按“四不放过”原则做好事故调查处理工作。
93、2电梯设备管理人员职责
94、2.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章。
95、2.3参加电梯设备订购,进厂和安装的验收及试车。
96、2.5协同组织电梯设备安全检查,督促有关部门实施事故隐患的整改。
97、2.10协同组织事故应急救援预案的演练。
98、3.8协同实施电梯设备的年度定期检验。
99、4.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术规范、规章,执行公司各项安全生产规章制度和安全操作规程。
100、5.5设备发生故障时,及时查明和判断故障的性质、原因,并按规定要求进行处理。
101、1为规范电梯设备人员的安全教育和培训工作,保障电梯设备安全运行,制定本制度。
102、8电梯设备操作人员培训教育的形式主要有:会议;阅读文件、简报、图片;事故预测讨论;参加技术座谈;上课;反事故演习和事故应急救援预案演练等。
103、9有下列情况之一的必须再次参加安全培训:
104、9.3电梯设备操作人员因故停止操作电梯设备三个月及以上,必须由使用部门重新对其进行安全操作教育,教育的内容主要是:近期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。
105、7发现故障及时消除,不能立即消除的故障,要详细记录,及时上报,并结合设备检修计划予以消除,培训后上岗,严格按操作规程进行设备的运行
106、8定期检查维护,了解设备运行情况
107、2文件管理
108、2.2电梯设备法律、法规和上级文件管理
109、2.2.1电梯设备法律法规及其他要求的获取,可通过网上下载;书店购买;*部门或相关方等获取。
110、2.3公司制定的电梯设备管理文件由后勤处综合科负责组织编写,安全责任人审核批准。电梯设备安全操作规程由水电中心负责组织编写,后勤处综合科审核,安全责任人批准。
111、2.5电梯设备文件由后勤处综合科保存于通风防潮、防蛀的适宜地方。
112、2.7文件销毁由后勤处综合科负责书面向安全责任人申请,经批准后,向有关部门收回,统一销毁。所有作废文件由后勤处综合科负责保留原稿一份,并在保存的作废文件原稿加盖“作废留用”章,以防止其非预期的使用,其他部门严禁私自保存作废文件,若由于工作需要查阅时可以到后勤处综合科借阅。
113、3.2*部门制定的记录或后勤处综合科制定的记录,由后勤处综合科发放,各相关部门签收领用。
114、1.4发生事故或人员伤亡,知情人必须以最快的速度通过电话或其他通信方式,将事故情况报告部门领导;部门领导应迅速报告单位领导。
115、1.6单位事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后,应迅速赶赴现场,根据本《事故应急救援预案》或其它有效办法指挥救援工作,不论采取何种措施进行紧急救援,应首先采用减少人员伤亡、减轻伤员痛苦的各种措施。
116、2.2.2指挥实施应急救援行动。
117、2.3.1安全责任人负责指挥事故应急救援工作。
118、2.4.3后勤部门接到事故应急救援请求时,立即通知事故应急救援人员。
119、2.4.4公司事故应急救援领导小组接到报告后,应根据险情和灾伤事故的严重程度,立即向市有关上级部门、市各应急救援中心报告以及通知附近生产经营单位和社区,拨打“110”、“119”、“120”等电话求援。
120、2.4.6当需要向外求援时,应设人在路口接应和派员疏通抢险、救护车辆进入单位的路段。
121、2.5.1事故应急救治预案演练每年至少进行一次,形式可以现场、图纸模拟等。
122、1为有效地做好电梯设备事故的处理工作,制定本制度。
123、2.2严重损坏事故是电梯设备在使用过程中,由于结构部件、安全附件、安全保护装置损坏等导致设备停止运行而必须进行修理的事故。
124、5属于一般损坏事故发生后,由单位领导、设备部门以及事故有关人员联合成立事故调查小组,对事故发生前设备状况,事故伤亡、设备损坏及经济损失情况,以及事故原因和性质等进行调查分析,确定事故责任,提出事故处理建议。事故调查结束后,由事故调查组填写事故调查报告书。
125、电梯设备定期检验申报制度
126、3.1锅炉:每年至少进行一次外部检验;每两年至少进行一次内外部检验;每六年至少进行一次水压试验。
127、3.3电梯:每年至少进行一次检验。
128、6电梯设备检验时,后勤处综合科、水电中心和使用部门应在场配合检验单位做好检验工作。
129、7电梯设备检验后,由后勤处综合科办理领取检验报告的各项手续。电梯设备存在问题时,后勤处综合科应将检验报告内指出的存在问题告知设备部门和使用部门。
130、15电梯设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。
131、3.4操作人员的安全教育情况。
132、4检查人员在检查应在检查记录上签名,检查过程中必须认真负责,并做好检查记录。检查记录由安技部门存档。
133、5隐患整改:
134、5.1检查人员在检查时发现事故隐患后,应落实整改时间、整改责任人,填写《事故隐患整改通知书》一式二份,一份交被检部门签收,一份由安技部门存查。
135、5.2整改责任人接到《事故隐患整改通知书》后,应立即逐项制定整改措施,在规定期限内完成事故隐患的整改,并将整改情况报告安技部门。因故未能按时完成整改的事故隐患,应将原因、临时措施和整改计划书面报告安技部门。
136、员工福利制度:包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。物业公司管理制度。
137、总经理室:是物业管理公司的决策机构。总经理的主要职责是:
138、各部门经理的主要职责是:
139、巡岗制度:
140、门卫制度:
141、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
142、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
143、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者
144、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
145、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
146、无故不参加公司安排的培训课程者
147、发现损害公司利益,听之任之者
148、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
149、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
150、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
151、5安全科在办公室领导下,负责公司消防安全的具体管理和监督工作。
152、1方针和原则:消防安全管理以“预防为主,防消结合”为基本方针;实行“谁管理,谁负责;谁使用,谁维护”的原则。
153、3消防安全责任
154、3.1公司总经理作为公司消防安全第一责任人,应当履行下列消防安全职责:
155、3.2公司办公室作为公司消防安全管理的归口部门,应当履行下列消防安全职责:
156、3.3安全科作为公司消防安全的直接管理部门,应当履行下列消防安全职责:
157、4.1车间因工作需要使用电焊、气焊(割)时,必须事先报告工程部,由工程部派专人监护,严格执行安全操作规程,必要时,应采取相应的消防安全措施。
158、做好施工前的准备工作,为工程及时开工和顺利施工创造必要的条件,及时办理建设用地的征购、拆迁和清除障碍物;
159、申请报建手续、规划许可证、投资许可证和开工许可证;
160、办妥水、电源接通,通讯线接通,保证施工道路畅通,做到“三通一*”,场地的地上地下情况清楚,场地动迁情况清楚;
161、审查施工组织设计和整体施工方案:主要审查是否有工程质量保证体系确保工程质量;是否能达到科学管理,施工方案、施工方法是否实际;是否采用了先进技术提高效率降低成本;施工总*面图、场地对学校是否影响等;
162、节约投资、降低工程造价。
163、工程质量检查的依据如下:
164、对于给排水、采暖、通风、电气安装、设备安装的试压、试水、试运转与调试,甲方代表必须参加全过程,并签证试验记录。
165、对于建筑质量通病要采取防止措施,该漏的就让它畅通,不该漏的决不能漏水。
166、现场管理。施工现场“三通一*”,拆迁、清理障碍、道路修建等这些为正式开工创造条件的工作均应由学校基建部门负责,可以委托施工单位施工。
167、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。
168、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。
169、对所属人员的岗位调整,人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议,并配合行政部门做好人力资源储备工作。
170、自动喷水灭火系统;
171、建筑消防设施巡查应当每日开展一次。
172、建筑消防设施巡查应当填写《建筑消防设施巡查记录表》,由巡查人员、消防安全管理人签名。
173、建筑消防设施的单项检查应当每月至少一次,由消防安全管理人组织,并填写《建筑消防设施定期检查记录表》,检查人员和消防安全管理人应在《建筑消防设施定期检查记录表》上签名。
174、建筑消防设施联动检查的内容:
175、根据消防设施使用场所环境及产品维护保养要求制定《建筑消防设施维护保养计划表》,定期进行清洁保养和更换。对易污染、易腐蚀生锈的消防设备、管道、阀门应每半年至少进行一次清洁、除锈、注润滑剂。
176、检查发现建筑消防设施存在问题和故障的,实施检查的人员必须向消防安全管理人报告,并填写《建筑消防设施故障维修记录表》。
177、员工在公司内一律穿工作服(副总级以上及试用期员工除外),女员工不得披头散发,男员工不得留长发,要做到仪表整洁、干净。
178、正常情况下员工每月工休两天,每月休假不得超过四天(特殊情况除外)。
179、员工请假需提前一天写请假条,由部门总监签字后,交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者,应利用电话及时向部门主管报告,并于当日由部门领导或其代理人按公司规定办理请假手续,否则亦视同旷工处理。
180、请假批准后,请假单一律送行政人事部保存。部门总监级以上人员请假一律由总经理批准,并将请假单报行政人事部备案。
181、公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员。
182、公司内部制度资料及计算机内的所有资料。
183、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司(包括利用网络传输)。
184、对外交往与合作中,需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。
185、公司所需办公用品由行政人事部统一购置,各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公,任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗。
186、负责购、发办公用品的人员要建立账本,并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字,特殊用品需由其部门总监签字后方可办理出库。
187、行政人事部指定专人制定每半月办公用品计划及预算,经领导审批后负责将办公用品购回并办理入库。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。
188、资料柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。
189、食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐,员工不得提前去食堂就餐。
190、记大功:每次加发一个月基本工资,同当月工资一并发入。
191、奖金:一次性给予一定数额的奖金。
192、连续三个月未休假、迟到者。
193、遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少重大损失者。
194、年终考核,全年被评为优秀的部门。
195、因过失导致发生工作错误情节轻微者。
196、不能占孩便宜,使用雇主的'化妆品,护肤品。应该自己使用自己的生活用品。
197、公司制度、规定、决定、决议、纪要、任命以及向*有关部门的请示、报告等以红头文件印发,其他文件通常用普通纸印发。
198、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司早人做安排,如有违反进行罚款。
199、服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节严重勒令停工,一切损失由该工种的负责人付责任。
200、工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
——公司的薪酬管理制度 40句菁华
1、薪制对象:公司聘任的中层以上管理人员,相关的高级技术、业务人员和特殊岗位人员。
2、一般员工:岗位工资*2.5%*n(n为工龄)。
3、各部门员工当月的薪资,由人力资源部劳资文员逐一请各部门负责人核实并签字后,报相关主管负责人审批。
4、国家规定的法定节日:元旦一天、春节三天、清明节一天、“五一”国际劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天,管理制度《设计公司薪酬福利制度》。
5、婚假
6、坚决服从执行销售总经理工作安排。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商关系、与代理商关系。
8、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
9、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
10、关注所辖销售人员及经销商思想动态,及时沟通解决;
11、及时对下级工作中争议作出裁决;
12、对区域销售指标制定和分解合理性负责;
13、对所属区域销售预算开支合理支配负责;
14、一定范围内经销商授信额度权;
15、一定范围内销售折让权。区域经理
16、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。
17、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
18、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
19、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己时间。
20、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。
21、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
22、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。
23、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
24、管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现岗位纳入相应工资等级;
25、奖金:效益、工作业绩及表现由部门经理提名,人力资源部审核,总经理批准。
26、岗位变动:凡在内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期满后,经考试合格者,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原岗位等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位等级高于现岗位等级,按现岗位等级执行;
27、调入人员:有相同工作经历,调入本店后,经试用期满合格,可参照原工作时间和工作能力,纳入相应岗位等级;
28、连续三月业务都不达标的项目人员,公司保留降职、开除的权利;
29、被考核人如对考核结果存有异议,应首先通过与考核人沟通方式解决。沟通无法解决时,员工有权在了解考核结果后5个工作日内向级考核人上一主管或综合行政部总监提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉说明书》及相关说明材料。
30、若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考核结果。
31、其他业务收入
32、业务部门独立营销的项目,分三种情况:
33、岗位工作津贴,包括①岗位职务津贴;②公务车津贴;③住房津贴;
34、学历薪点(详见附件1—2)
35、岗位年功薪点
36、直接生产、经营、技术服务人员因工作需要,经有薪资支付权的领导批准加班加点,可以依照其加班加点时间计发加班薪资。
37、由于公司施行薪资制,所以加班薪资也按薪点计算,统一到月薪资中计发。
38、公司为每个员工设立独立的薪资支付清单。薪资领取人要在薪资清单上签章。薪资支付清单每年一张,长期保存。
39、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。
40、在员工正常到岗并完成本职工作提前下,月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。
——家政公司管理制度 40句菁华
1、对待业务无大、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。
2、干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。
3、爱岗敬业,认真负责,有工作责任心。
4、文明用语,礼貌待客,服务热情到位,严格接待程序——起身、问好、让座、交谈、送别。接电话时:“你好,家政服务中心,请问您有什么服务需求?很高兴为您服务??”来电铃声不得超过三响。
5、着装整洁,仪表端庄,统一佩带工牌。
6、准确无误填写家政服务需求信息,及时反馈办理相关事宜。熟悉各项服务标准,业务操作熟练,准确掌握价格标准。
7、认真、如实按规定时间填写《家政服务中心工作进度报表》,不得虚报瞒报,适时总结家政服务工作与市场接轨的经验提出有建设性的意见。
8、进家前主动与用户联系,核实时间、地点,严格按照客户约定提前到达,作现场,要守时、守信。
9、要尊重用户,讲文明、有礼貌,尽力满足用户要求,不准以任何理由与用户争吵,不准私自从用户手中接活,不准私自更改预定价位,擅自向客户讨价还价。
10、要自备水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等卫生清洁用品。
11、要做到安全第一,保证自身安全及用户家庭财产安全。损坏东西要自觉赔偿。
12、完成预定的保洁工作后要经客户检查验收合格,并在《服务反馈单》中填写意见,支付约定款项后,方可交回公司办理销单手续。
13、“六无”(各管井无垃圾污染物、无清扫工具、十字通道无碎纸皮核,前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物)。
14、正确使用、保管各种清洁用具、器械,不得随意乱放,防止丢失,如有损坏将适情况按价赔偿。
15、若员工给雇主家人及财产造成损失,处理方式如下:
16、提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。
17、财物损失需提供发票,如果没有发票将根据市价进行估价;人员伤亡的,需提供二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病历、诊断证明、处方、用药明细及清单,住院收据及清单等。
18、家政服务员签字的出险事故经过说明。
19、家政服务员身份证明。
20、二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病例、诊断证明、处方、用药明细及清单、住院收据及清单等。根据上报材料,公司积极为双方办理赔偿事宜,若双方经济确有困难,家政公司可根据一定比例先期垫付。
21、客户名称:负责人姓名和单位姓名。
22、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定,本公司与客户双方在*等、自愿、公*、诚信的基础上,签订合同。
23、由行政负责人组织新员工的培训,培训范围:业务介绍和公司介绍,新聘人员的业务介绍和培训由聘用部门安排专门培训,培训时间由部门主管和行政负责人磋商决定。
24、考核通过者由所录用部门报办公室办理正式入职手续并申请制作工作卡,行政建立档案。
25、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的认可
26、督导员会负责对员工进行考核并辅导,使其按有效目标计划开展工作。
27、不能跟雇主套近乎来谋求好感,应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。
28、不能主动跟雇主说自己的家庭的情况和过去的琐事。
29、不能在雇主家接待,留宿亲朋好友。
30、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。
31、不能占孩便宜,使用雇主的化妆品,护肤品。应该自己使用自己的生活用品。
32、不能睡懒觉,按时作息,早睡早起,午休时间要和雇主商量。
33、不能与成年异性词语过多接触,以免引起女雇主的反感。
34、不能问词语私事,不参与家庭的讨论,更不能跟外人谈论雇主家的大事情。
35、不能用雇主家的电话打私人电话,即便是雇主允许也要尽量节省时间。
36、不住家保姆不能在词语家洗澡,除非雇主允许,也要节约用水。
37、努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水*和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。
38、初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动作好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。
39、做人要诚实,不能欺骗公司及业主,更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。
40、奖励和处罚制度坚决执行:
——广告公司管理制度 40句菁华
1、审查广告是否真实。
2、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类:
3、员工必须如实签到,迟到或早退按1元/分钟扣除,以此累计,严禁代人签到和让别人代签到,如若代签到被查获,代人签到者扣100元,被代签到者扣200元。
4、如未能按上述第3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资(3×基本工资/26天),无故旷工三天以上者视为自动离职。
5、公司实行以下发薪制度,即每月15号发放上月基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴。
6、正式员工工资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴
7、员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认,不允许随意代领。
8、每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份;
9、经办人认真填写费用报销单;
10、总经理签字;
11、节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案,经总经理批准后,按照国家的规定给予发放。
12、在工作时间扎堆、聊天;
13、使用公司纸杯
14、做有损公司公共卫生之事,如乱扔垃圾等;
15、上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛;
16、不服从命令,拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令;
17、危害公司其他人的人身安全;
18、偷窃公司内或同事的财物;
19、遵守公司各项管理制度
20、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告,应提供广告审查机关批准文件。没有提交广告证明的,公司登记员须向广告客户索要。
21、个人人事资料及三个月内半身照片四张;
22、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。
23、正常上班时间:周一至周六
24、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须热情、亲切。
25、所有人员接听电话时须使用礼貌用语:
26、客户接待完毕,应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时整理接待桌面及资料归类。
27、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需要请示。
28、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。
29、公司不得违反《广告法》及公司的规章制度发布各项广告业务。
30、公司工作人员应严格遵守执行公司的各项规章制度,维护公司的利益。
31、严禁违反操作、制作规程,避免损坏设备、浪费源材料,造成经济损失。
32、业务员所结业务账务应及时报予财务作账,不得超过24小时。
33、行政管理中心或分公司负责招聘人员办理录用手续,在新员工到职前,将新员工需要的办公用品购买到位,确定办公座位等。
34、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定,员工一经录用均应与公司签署劳动合同,并履行合同规定的权利和责任。
35、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见,如双方同意续签,则按照原合同期满日为开始日,续签一年,以次类推。
36、过单或者泄露公司信息等变相过单行为,予以开除。收回过单所得并按过单所得一至五倍处罚。对行为恶劣,给公司带来负面影响严重的,公司将登报开除。
37、对收到客户广告款,次日(节假日顺延)不交财务部者,视为挪用、按帐款10%处罚;滞留三日以上的行为,按帐款20%处罚,对挪用超期或数额较大的,公司将登报开除并移送司法部门。
38、实行5天工作制,星期一至星期五为工作日。
39、员工上下班必须打卡。忘记打卡的员工当天或第二天,须经部门经理签字证明其按时上班或下班。如果打卡时间处空白,每次扣罚200元。
40、员工请事假、病假、丧假、婚假、产假都必须事前请假,否则按不请假对待。