小酒吧管理制度员工手册 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 员工

1、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

2、早退、脱岗、串岗30分。(20分钟以上按旷工计)

3、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。

4、工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据20分。

5、泄露公司机密,提供人事经营财务、设备、培训资料等。

6、你下班时:不早退、不拖拉、完成好班后检查、保证安全、看书学习。

7、你开会时:与会准时、准备充分、发言简练、作好记录。

8、你与同事们:不打听工资和奖金;不传递小道消息;主动关心和帮助别人。

9、嘴巴甜一点。

10、理由少一点。

11、抱怨少一点。

12、女员工应保持雅淡轻妆,不宜浓妆艳抹。

13、上班前应检查制服是否清洁烫*,皮鞋是否擦亮。

14、穿制服前,应先梳理头发、洗手。

15、工牌如有遗失应立刻报酒吧办公室,无工作原因每次补领须交人民币5元整;徽标遗失应立刻报领班补领,无工作原因每次补领须交人民币20元整;

16、离职时须将工牌交回酒吧办公室,否则按10元的标准赔付;徽标交回领班, 否则按20元的标准赔付。

17、员工离职时应将全部制服洗涤干净后回交仓库,遗失或损毁一律按成本价的1、5倍赔偿;

18、不以权谋私,不营私舞弊,不做有损酒吧声誉及利益的事;

19、敬岗爱业,好学上进,全力做好本职工作;

20、认真听取主管当日的工作安排。

21、认真做好营业前的一切准备工作是保证正常营业运作的重要部分。

22、开吧:

23、各项准备工作做好后,面带微笑,双手背后,昂首挺胸,以饱满的精神状态迎接第一位客人或第一张单的`到来。

24、迅速、精致、美味的出品,认真遵照工作程序及规范工作。

25、严格遵照酒谱要求规范出品,做到用料正确,用量精确,点缀、装饰合理优美。

26、工作中有任何疑点、难点,及时与主管沟通,主管酌情予以解决。

27、本公司为树立制度、健全组织管理,依据公司经营特点订立本规章,凡本公司所属员工的管理,除劳动法另有规定外,悉依本规章制度执行。

28、因公司所经营特点,具有一定商业机密。所有新入职员工在自愿*等的条件下签订《保密协议》,公司将留存备案。

29、服务人员及营业场所管理人员需交缴服装抵押金,办理正常离职手续可全额返还本人(服务员每人300元,管理人员每人500元)。

30、在办理完以上手续后,人力资源部将新员工领至其入职部门。

31、职工办理离职手续应先到人力资源部领取《离职申请表》;本部门主管领导批示;由总经理获准后可按离职单上要求逐一部门办理离职登记,并附带《移交工作清单》;返还公司给其配备的全部工作设备,如有损坏按相应价值赔偿。上述手续办理完毕,可到人力资源部领取毕业证书原件;到财务部领取服装抵押金;其离职当月薪资随公司其他员工一起于次月薪资发放日发放。

32、公司员工一律实行上下班打卡登记制度。

33、工作时间:公司实行每周六天工作制,但因岗位不同分为两种工作时间制度

34、事假或病假:

35、计算机操作熟练。使用五笔输入法,打字速度达80字/分。

36、客服代表在工作过程中,应严格按照“三要、三不、四个一样”的要求去做。即:

37、值班人员要服从指挥调度,认真按各项业务流程、服务规范及操作规范的要求去做。

38、个人物品妥善保管,严防丢失。禁止乱拿乱用,及时锁柜,否则后果自负。

39、公共卫生区域打扫由晚班人员负责,个人位置桌面卫生定期由个人负责。

40、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的`规范要求。


小酒吧管理制度员工手册 40句菁华扩展阅读


小酒吧管理制度员工手册 40句菁华(扩展1)

——员工管理制度 50句菁华

1、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。病假不可分割使用。

2、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。

3、蒸汽房、桑拿房:无异味,里面无明显滑腻感。方法:随时保洁,营业前后两次彻底保洁。

4、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故章的排除,发现问题及时上报。

5、1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

6、如有客户叫网管,而网管在忙,可先过去了解情况,如是技术问题,及时通知网管前去处理。

7、本制度实用于车间全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。

8、类似以上行为视情节处理。

9、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。

10、负责按摩房各卫生区域的清洁工作,布草、垃圾袋做到一客一换,保持房间空气清新,并协助仓管做好物品的领用及盘点工作。

11、员工应自带擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。

12、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交给技术主管处理。

13、其他不利于正常经营的事项。

14、工作时间保持安静,不得大声喧哗和打闹。

15、5.6、“八条”服务标准:

16、生产过程中好坏物料必须分清楚,并要做出明显的标记,不能混料,在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料,工具,移交物料要交际协调好,标示醒目。

17、严格控制“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区,做到标示明显,数量准确,处理及时。

18、学徒工,实习生及其他学员上岗操作应有师傅带领指导,不得独立操作。

19、若员工如果怀孕9个月以上,工作确实有困难,可向综合事业部申请待产假,需经总经理批准,在此期间的假期做病假处理,但最多不得超过120天。

20、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;

21、及时恢复摆台工作

22、熄灯时间规定:中班22:30,晚班24:30

23、确保公司餐饮员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

24、技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)

25、员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。

26、女员工初婚怀孕不满4个月流产的,根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的,根据医院证明,给假30天;怀孕4个月以上流产的,根据医院证明,给假42天。

27、按摩过程中,要做到多问、多观察。

28、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。

29、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;

30、要整洁

31、利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。

32、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。

33、不能在店内从事工作业务无关的事情。

34、旷工:

35、原则上要求所有非天津本地的员工都要入住公司宿舍,特殊情况如需外宿的,必须提前一个月填写《员工外宿申请表》(见附件1)向人事行政部提出申请,经分管行政的副总经理批准后,可按级别标准享受公司住宿补贴。

36、公司聘用天津本地的员工不享受公司住宿补贴。

37、薪资5.1除名员工不发放薪资。

38、不准因盘点,结账、点款而不理睬顾客;

39、五官清秀,言行举止,大方

40、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!XXXX”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

41、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。

42、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。

43、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

44、新员工入职后培训

45、一般人员上班时间需外出办事时,应征得直接上级同意;所有外出人员外出前应在前台处《外出登记簿》上予以登记,方便转接电话和留言。如遇特殊情况未在登记簿上登记的,由行政助理询问外出人员直接上级后代为填写(主管以上人员询问本人)。

46、除遇不可抗力或经权限人批准外,请、休假期满而不到岗者,均按旷工处理。

47、未打卡:

48、婚假(全薪):

49、丧假(全薪):

50、站各科室及养护公司周末及节假日需出车的,由用车科室主管领导向办公室主管领导提出申请,办公室主管领导根据情况进行安排。


小酒吧管理制度员工手册 40句菁华(扩展2)

——员工管理规章管理制度 40句菁华

1、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。

2、4人力资源部发布招聘信息时,应针对不同的人才信息来源,选择不同的渠道进行发布:

3、1.3 不符合要求,建议放弃。

4、15.2学历证、职业资格证、身份证(原件)、计生证失业证或《职工(干部)调动登记表》等。

5、16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到,无特殊原因逾期(一周)不报到者,取消上岗资格。

6、17人力资源部负责办理:新录用人员的下列手续:

7、1新聘人员必须接受公司全部管理制度,认可公司的企业文化;品行端正,无不良嗜好,无犯罪记录。

8、6 人力资源部根据批准人意见办理相关手续。

9、流动人口婚育证明原件及复印件;

10、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》;

11、签订《保密协议书》(附表9)和《保密保证书》(附表10);

12、发放工卡;

13、签订试用合同。普通员工试用期为1个月,对于技术、管理类等比较特殊的岗位,试用期可适当延长,但最长不超过3个月。

14、违抗命令情节重大者。

15、在店内殴人成伤,情节重大者。

16、威胁店长及在职员工者。

17、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。

18、捏名诬控同事者。

19、员工加工,按每小时计给工资。

20、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。

21、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。

22、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。

23、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

24、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

25、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。

26、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。

27、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。

28、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

29、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。

30、对用品应严格按照标准操作规程使用。

31、凡经核定的晋升人员,人力资源部门通过行政部以通报形式发布,晋升员工则以书面形式个别通知。

32、各部门主管以下各级人员,由各部门主管提议,呈部门经理以上人员核定;

33、2各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《招聘申请表》,部门经理审批,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件,并及时报送人力资源部。

34、4如果岗位出现空缺,原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗位要求,则由人力资源部进行外部招聘。

35、4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。

36、9外聘人员的测试分为初试和复试:

37、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核,初试主要采用面试的方式。

38、10面试的地点:在公司人力资源部面试室,面试时应提前做好场所布置并准备相关资料(《面试登记表》、应聘者简历等),拟订有效的面试问题,面试问题包括:

39、10.1与工作经历有关的问题。

40、10.4其他问题。


小酒吧管理制度员工手册 40句菁华(扩展3)

——酒吧管理制度 40句菁华

1、1.6未办手续擅离岗位,或假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论处。

2、4.2加班完毕后,加班记录单经部门主管验审后送综合办留存;

3、4.3综合办每月20日统计月度加班情况,报财务部,在发放员工工资的同时支付加班工资。

4、4.4加班员工可不领取加班费以调休代替。

5、4.5凡调休的员工均应填写申请,经部门申请和综合办同意审批。调休时以半天为最小单位。

6、吃饭时要轮流去吃,吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。

7、团结一致,齐心协力。

8、制定培训计划,安排员工培训课程,并督促员工努力学习工作,提高员工业务素质。

9、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。

10、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。

11、员工不得在酒店内赌博,酗酒。

12、员工要遵守外事纪律,不得与客人私下通信。交往和客人在一起时不得表示过分亲热,未经同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。

13、进入客房要严格按照进房程序进行。

14、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。

15、客人不在房内,不得让访客进入。

16、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。

17、不得将个人的私事私物带回酒店。

18、严禁浪费公司资源及清洁用品。

19、禁止上班前吃有刺激性气味的食物。

20、禁止当班期间不穿制服(包括鞋袜、工牌)

21、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)

22、禁止做假帐,私收账目。

23、上班期间不能擅用店内设施及物品。

24、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。

25、内部员工的私用物品不可带入酒吧,统一放在更衣柜。

26、员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。

27、最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧,为公司拿得荣誉者。

28、由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。

29、上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)

30、在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。

31、礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。

32、站姿不正确,依靠冰箱上或坐在吧台上10分。

33、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

34、拾金不昧,为酒吧赢得声誉

35、维护酒吧正常秩序,揭发、检举坏人坏事

36、积极参加培训并获得优异成绩

37、在其他方面有突出贡献

38、严重警告

39、补充当日所需酒水及物品。

40、打扫吧台内所有清洁卫生,预备餐中相干物品。


小酒吧管理制度员工手册 40句菁华(扩展4)

——超市员工管理制度 50句菁华

1、按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或处长批准同意。(请假时间达3天者需店长批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。

2、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。

3、上班时间,员工不行做与本工作无关事情,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。

4、员工购物必须主动配合当班值班经理检查,且上班时间不准购物。

5、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。

6、员工有权利和义务对商场员工和顾客窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励(小偷罚款的50%奖励给员工)。

7、严格遵守安全规则;

8、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;

9、不断整理货架,补充商品;

10、货架头商品布置

11、破损控制

12、服从主管人员的'指示或命令;

13、不阳奉阴违,不消极怠工;

14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;

15、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;

16、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作

17、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。

18、服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。

19、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。

20、向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。

21、必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。

22、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。

23、个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。

24、上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。

25、随时问经理并汇报缺货情况,调查市场变化。

26、若发现过期产品未及时向经理汇报者,请自动买回。

27、顾客要的货物,要随时登记在要货单。

28、员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。

29、值日人员按时清理卫生。

30、若发现卫生不合格者罚5块。

31、兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。

32、负责进货计划,检查售货员商品销售情况。

33、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

34、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。

35、员工有义务将任何安全事故上报。

36、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。

37、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。

38、员工*时出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。

39、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。

40、员工不得在超市内坐着工作或休息。

41、员工不得结伴上厕所。

42、在为顾客服务时,必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。

43、在上班过程中,员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为,违者双方当事人公司将作辞退处理,并取消当月全部工资及补助。

44、坚持销售区域的卫生干净,整洁。

45、卖场各区域领用物品必须先是报损商品,在没有报损商品的情景下,才能领用正常商品,领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用,如需领换拖把等贵重商品,必须经商场经理同意。

46、若发现顾客偷盗或员工内盗而不闻不问,不举报的一经核实,一律给予辞退并扣除本人当月工资及其它补助。

47、员工在上班过程中,如利用工作之便,监守自盗或内外勾结偷取卖场内商品的,包括赠品及促销产品,无论情节轻重,一律移交*机关处理,月工资、奖金等一律扣除,并给予公司500元的经济补偿,本人作辞退处理。

48、卖场全体员工必须严守卖场的商业秘密,切实维护商场的经济利益。

49、卖场在活动期间的抢购价商品,不准在上班时间内,私自隐藏或抢购,违者按内盗处理。上班时间,不准将包寄存在服务台或自动存包柜。

50、公司每月的一次员工大会,员工必须按时参加,迟到者按上班考勤算,不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的,公司将按旷工处理。


小酒吧管理制度员工手册 40句菁华(扩展5)

——员工公寓管理制度 40句菁华

1、自觉保持宿舍安静,不得在楼道内大声喧哗;同事之间应和睦相处,不得以任何借口争吵、打架、酗酒;严禁在房间内聚众喝酒、赌博。严禁从事违法乱纪的活动。

2、严格遵守用电制度,宿舍内禁止使用电水壶、电褥子、热得快、电炉子、电暖器等电器。

3、保持公共场所的卫生清洁,严禁向公共场所(楼道、楼梯口、窗外等处)乱扔垃圾。走道、走廊等公共场所禁止堆放杂物、摆放灶具或做饭。

4、各楼层负责人要管辖好楼层的安全、卫生工作,安排好每天的卫生值日。

5、节约用水用电,按时交纳水电等费用。

6、教师宿舍的分配由学校总务处负责协调安排,落实到位。教师不得自行调整宿舍位置。要服从学校管理,自觉遵守执行本制度,创造文明、舒适、安全的生活居住环境。

7、保持室内整洁。室内物品摆放整齐,起床后应将床上用品整理好,放学或离室时关好门窗。

8、自觉维护宿舍的清洁卫生。宿舍卫生每天打扫,室内必须做到地面洁净,门窗玻璃明亮,墙壁无蛛网,无涂损,不乱钉、乱拉线、乱挂衣物,地面无积水、无脏物,房内无异味。

9、住校教师应相互尊敬、和睦相处、礼貌往来、互相监督,发生纠纷或发现问题及时制止并向有关部门汇报。

10、团结一致,互谅互让,互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴,严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。

11、希全体同仁共同遵守各项守则及管理制度,防火、防盗、协助公司做好综合性管理工作。

12、4安全用电、节援、合理利用资源、爱护房屋、保持原状、注意防火防盗。所有住宿人员必须注意用电安全、用水安全、人身安全,如因个人原因造成的宿舍及宿舍配套设施的损坏、损毁,人身伤害、伤亡,由员工本人承担。与公司无关,如不能接受此条款,可以放弃公司安排的住宿。

13、6 公司宿舍必须是公司员工本人入住,不得租借给他人。各宿舍入住人员一经确定,不得私自更换。对于每月不在宿舍住宿达5天(特殊情况及出差除外)的员工,公司取消该员工住宿资格。

14、10宿舍内一律禁止饲养宠物及家禽,不得随意张贴字画及钉物品,一经发现,取消住宿资格。

15、项目经理部批定一名管理员分管职工宿舍,各施工队应明确一名领导分管此项工作,并指定专人负责管理。

16、住宿民工务必服从项目分管人员的管理、派遣与监督。

17、室内禁止烧煮,烹饪或私自接配电线及装接电器。严禁存放易燃易爆等危险品,防止火灾事故的发生。

18、宿舍是为本公司员工服务,入住人员应自觉遵守《宿舍管理制度》。

19、非公司员工未经公司允许,不得进入公司宿舍,严禁留宿他人。

20、3宿舍负责人每天自查宿舍安全、楼道及洗手间等卫生状况,不符合标准的令当事人整改,华东行政人事部及华东技安部每月不定期进行宿舍大检查,检查结果按实际情况予以公布并实施奖惩制度。

21、9住宿人员不得将宿舍转租或出借给他人使用,一经发现,立即取消其居住资格,并追究相关责任,承担相应的经济损失。

22、10节约用水,用水后及时关闭水龙头。不得随意把水倒在宿舍内、楼道上、墙壁上、窗门外,违反者进行相应的处罚。

23、11维护环境卫生,不把食物残渣、包装物、杂物等各类垃圾丢在宿舍地面、楼道、卫生间、洗手间及窗门外,一律按规定带往楼下放在垃圾桶内(指定位置),违反者进行相应的处罚。

24、12自觉维护宿舍秩序,不得在宿舍、楼道内大声喧哗、追逐嬉闹,电视或收音机及唱歌等声音不得影响他人休息,违反者进行相应的处罚。

25、14住宿人员发生以下行为之一者,立即取消其住宿资格,视情节严重者将移交*机关处理。

26、在宿舍内赌博,斗殴,酗酒者。

27、15所有入住员工必须树立安全责任意识,做好防火防盗工作。人走时要切断一切正在使用中的电器设备,关闭灯具,禁止使用功率超过1000w的大功率电器,违反者处以相应的处罚。

28、17严禁在宿含内酗酒闹事、赌博、偷东西、打架及做有伤风化之事,违者视情节严重给予过失处分直至终止劳动关系。

29、19为延长电器设备的使用寿命,正确操作使用公司配备的空调、及其他电气设备,达到节能效果,同时为了您的安全,严禁随意拆卸电气设备。

30、21禁止空调全天连续运转。

31、22设备因人为因素造成的空调、等电器损坏,经专业人员认定后,由责任人按设备价格进行赔偿,造成安全事故视情况情节轻重另行处理。在责任不清的情况下,由同室人员共同承担。

32、24住宿人员离职,应于前往行政人事部办理离宿手续,离职当日搬离宿舍,不得借故拖延;

33、25所有因宿舍违规而产生的处罚,将纳入宿舍管理处罚基金,用于表彰先进宿舍,每月公布。

34、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款元。

35、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等,若有违反者,给予罚款元,后果严重者送交*机关处理。

36、禁止在员工宿舍内饮酒滋事、赌博,凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者,给予无经济补偿解雇;无理取闹者,送交*机关处理。

37、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款xx元。

38、为保障员工的安全,避免非本厂人员进入宿舍,请员工出入宿舍大门时,自觉出示厂证,配合当值保安人员的检查;针对不自觉出示厂证或不接受当值保安人员检查的,给予罚款元。

39、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍,凡因当值保安员值班不严,造成留宿厂舍者,给予当值保安员从重处理。

40、此规定自颁布之日起正施实施。


小酒吧管理制度员工手册 40句菁华(扩展6)

——员工规章管理制度模板 40句菁华

1、洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

2、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

3、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

4、所有工作人员为客人服务时不得接听手机、 电话,在完成手中工作后,方可回电。

5、员工不能私自免单,特殊情况可申请按材料费出价

6、接触食品药品前;

7、处理弄污的设备或饮食用具后;

8、从事任何可能会污染双手的活动后。

9、喷嚏或擤鼻子后;

10、从事任何(其他)可能会污染双手的活动后。

11、上班时间要保持良好的个人卫生,不能吃有异味的食物;

12、在公司范围内严禁打架、赌博现象;

13、不得随地吐痰,乱仍垃圾;

14、要讲文明礼貌,注意个人形象和个人仪表;

15、熟记同事和上司姓名及职位,主动与其打招呼,增进彼此之间的感情和合作精神;

16、不要说和做有损国格、人格及影响公司形象的话和事;

17、要养成使用文明敬语的习惯,随时而自然地使用礼貌而文雅的语言;

18、积极参加各种培训,努力提高个人素质,加深与拓展个人知识及业务知识的广度,养成良好的品行和高尚的道德情操;

19、上班时间不准接听私人电话,如特殊情况,须经部长或主管允许后方可接听,且不得超过5分钟;

20、按时、按质、按量完成上司交给的各项工作;

21、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。

22、病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。

23、严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。

24、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。

25、严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或造谣言论,影响酒店、客人或其他员工声誉。

26、工作时间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留。

27、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。

28、不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理与当领班,由其处理。

29、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。

30、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。

31、积极参加部位班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水*。

32、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。

33、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。

34、工作中要有良好的工作态度。

35、保证地段卫生,做好一切准备。

36、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

37、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜品。

38、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

39、检查传菜员上端的菜品是否有误上,错上,漏上并对菜品的数量,质量,美观度做出检查。做到不合格的菜品绝不上桌。

40、协助前台服务员做好餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作。


小酒吧管理制度员工手册 40句菁华(扩展7)

——员工服务管理制度 40句菁华

1、热情待客,态度谦和,工作要细心,仪容整洁,不擅自离岗。

2、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

4、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

5、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。

6、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生,并按标准把餐具摆放整齐。

7、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。

8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服务台,始终保持正确的站姿。

9、上菜前,要求先整理台面摆撤菜盘,上菜必须报菜名。

10、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交,不可私自藏匿,一旦发现给予开除。

11、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生,擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点,由领班检查。

12、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅。

13、女生仪容要求:发不过眉,不准戴任何金银首饰,留指甲,已婚女士可以佩戴一个结婚戒指。

14、及时做好人走岗位净。

15、公司每月给新员工一月2天带薪公休,满一年后每月3天,三年后每月4天

16、迟到1—5分钟扣5元,迟到5—30分钟扣10元,迟到30—120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处矿工一天处罚,而且必须照常上班。

17、因私事不请假、休息、早退视为旷工。

18、员工无故旷工一天以上除名开除。

19、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方

20、下班后不应在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工

21、不遵守店内安全条例

22、违反部门常规

23、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙

24、搬弄是非,影响团结和公司声誉

25、未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品

26、工作时间擅离工作岗位,做其他与工作不相关的事情

27、未经批准不回宿舍休息。

28、打架斗殴。

29、业务熟练,顾客满意率较高

30、严格遵守、等法律法规的规定,承担餐饮食品安全“第一责任人”职责,落实餐饮服务安全各项管理制度。

31、保证依法取得和从业人员健康合格证明等相关证照后从事餐饮服务活动,并按规定进行食品安全知识培训。

32、依法建立并落实食品(原料)进货查验记录制度,建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度,认真查验供货者的许可证、食品合格证明文件、产品标识和食品及原料质量,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。严把进货关,保证本单位食品(原料)购进的可追溯性、真实性,以防范和控制食品安全风险。查验记录保存期限不少于二年。

33、不要给顾客出难题。

34、很抱歉。

35、负责建立客户档案,维护客户关系。

36、具有良好的职业道德和正确的服务思想,以“客户服务原则”为服务宗旨,树立公司形象。

37、具备沟通本事,经过有效沟通与客户达成共识;具备应变本事,反应机敏,能够掌握局面恰当解决问题。

38、严格执行规范的服务工作用语,态度和蔼、亲切、热情的处理客户的咨询或投诉。

39、对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并能提出改善意见和提议。

40、召开技术研讨发布会,对客户讲解新研发技术使用。

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