1、不能主动向宾客提供问候服务的，每次扣 5 元；如能得到宾客书面表扬的，奖励 10 元。
2、当班期间在酒店公共区域抽烟的，每次扣 5 元，并警告。
3、没有在当班期间按时按路线巡楼的，每次扣 5 元。
4、雨伞等需要交接物品数目核实缺少时，按原价赔偿。
5、对机房等重要场所没有定时安全检查，造成严重后果的另行处理。
6、因服务质量问题而造成客人投诉的，将扣 20——50的绩效奖，造成严重后果的，将 扣 50——100的绩效奖。
7、违反行内规范的其它情形，且情节较轻的。
8、未经允许，私自与他人串班或离开岗位者;
9、执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;
10、私自动用客户物品或车辆的，对造成损失的，后果自负;
11、执勤时谈情说爱者;
12、利用职权私自收受客人钱、物者;
13、工作中能尽职尽责，善于发现查处员工违纪行为者。
14、能在部门中起模范带头作用，个人业务能力突出者。
15、为客服务主动意思强，服务到位，顾客满意着
16、不按时到指定地点列队集合，参加班前班后会的。
17、不按规定交接班或交接班不清者。
18、对交办事项或物品未做好记录及传达。
19、上下班或值班时做不雅之举有损部门形象者。
20、利用工作之便故意对进出物品不检查、不登记而放行者。
21、当值期间岗位警惕性不高。
22、团队意识较差，工作配合方面欠妥者。
23、下班后穿制服或便装无故逗留于酒店营业区域者。
24、在无特殊事宜时未完成巡更。
25、在业务不忙时未按部门要求为客人提供必要帮助。
26、未完成上级交办任务或事项，未造成后果者。
27、岗位物品损坏、遗失未及时发现者。
28、无故不参加部门月度防火安全检查和日常训练者。
29、有犯错事实，不愿在处罚单上签名的。
30、拉帮结派，不利于团结而影响工作者。
31、与员工发生争执，未按部门规定程序去反映问题者。
32、保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。
33、保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。
34、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
35、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。
36、来访人员报不清受访部门及受访人者。
37、来访人员不能出示有效证件者。
38、2任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库，不得私自保留器械。
39、同事之间的协作力、包容、配合、团结
40、及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁;
——物业保安职责制度 50句菁华
1、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏，丢失、除按价赔偿外，损坏丢失者扣4分：
2、不按规定时间巡视，巡视时间次数与巡视记录等填写不符，每人各扣3分；
3、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分；
4、值勤时要遵守和执行学校的各项规章制度，以维护学校的正常教学秩序，严格执行门卫制度，做好迟到、早退登记和校牌检查记录。
5、1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知，自觉遵守并负监督执行的责任。
6、4出入管理：
7、4.1员工出入厂区，应佩戴厂牌，对于无厂牌人员，保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌，保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时，需按规定填妥员工上班外出证明单，保安监督出厂时间，并在员工回厂时签入回厂时间。
8、4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。
9、4.4节假日加（值）班人员或因事需进办公室及车间、仓库者，需进行登记后进入。
10、4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收，并及时交给收件人。
11、5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者；
12、5对来访客人热情、有礼、耐心询问，维护公司良好形象。
13、12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者，即予解雇。
14、对超过规定时间的访客（按*规定的访客时间为7：00—23：00）要及时汇报夜班经理，做好记录，妥善做好劝导工作。
15、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
16、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案，熟悉安全疏散的通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。
17、检查中应及时关闭应关闭的门窗。
18、按规定时间、路线巡视，认真检查登记静态车辆及各种硬件设施（门窗、消防设施设备、电梯、管道，强弱电竖井等）的运行情况，认真填写巡视记录。
19、对区域内的施工人员，认真核对登记相关证件（出入证、作业证、动火证等）。
20、根据公司安全管理相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益。
21、严格按照公司查验制度，做好人员、车辆、物资进出的登记查验，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区)，维护大厦(小区)的治安秩序。
22、展现良好精神风貌，做好小区安全保卫工作，维护公司形象。
23、外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;
24、直接服从保安队长管理，虚心学习消防四个能力、防诈骗知识，切实保护大厦财产与顾客安全。
25、做好小区内防火、防盗等安全防护工作;
26、禁止闲杂人员进入小区，对进出的施工人员要验明身份并做好登记;
27、维护小区的正常经营管理秩序。
28、完成上级交办的其他工作。
29、执行*安全保卫方针、政策及法规，建立、健全各项安保工作制度，对商铺、办公楼等范围内之安保、消防及停车场工作全面负责;
30、监督物业管辖区域人员遵守安全守则，其他规则;
31、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用;
32、监督所有消防器材,定期举行消防演练。
33、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序，从严管理，确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。
34、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系
35、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
36、完成上级交办的其他任务。
37、严禁危险品进入中铝家园区。
38、在当班时间内对中铝家园区的安全负有主要责任。
39、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离中铝家园区内。
40、负责全队队员的内务管理和考勤工作。
41、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命
42、对进入车场车辆进行登记及车况检查，并实行24小时值班和定时巡查制度；提醒车主在离开时锁好车门，将防盗系统调至警备状态；
43、定期检查车场消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时要报告值班负责人；
44、认真填写所有记录表格，保持记录完整、整洁、无污绩；
45、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理；
46、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理；
47、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
48、协助各项目部经理工作，贯彻实施保安队岗位规范，确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。
49、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置，并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
50、定期主持召开部门办公例会，传达公司管理意见;
——物业保安员管理制度 50句菁华
1、不得在住宅小区内介绍或从事任何商业活动，不得接受业主赠与的财物。
2、治安巡逻员必须加强责任心，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按责任区域分工，认真负责地履行职责。
3、治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获，不上报，不排除而贻误时机造成损失的，除包赔经济损失外，还要解除劳动合同。
4、突发事件发生后，安保员能保证3分钟到达现场，并通知队长及公司相关领导，按规定程序处理并及时总结。
5、消防设施及消防疏散标识的完好率100%，消防通道畅通。
6、严禁安保员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。
7、严禁取阅公司的重要文件和记录。
8、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
9、组织、布置、协调好保安部门的日常工作。
10、制定、执行和落实好公司关于安全方面规章制度，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司主管的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
11、切实贯彻落实"预防为主，防消结合"的方针，石家庄保安公司负责对小区住户进行法律知识、安全常识的培训。
12、巡逻人员要按规定路线行进，并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告，事后要做好记录。
13、保持进出口的交通通畅，验证进出车辆并登记备案。
14、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
15、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。
16、车场值班员要礼貌待人、热情周到;
17、车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。
18、接班后对本岗位所管辖的部位，要认真检查，检查后要认真做好记录。
19、.*时应谨言慎行，执行公务时态度和蔼严正，不亢不卑。
20、1保安仪容仪表；
21、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。9.接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
22、3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆，在保安队员视野5米之内时，必须行举手礼。
23、立刻报案，并留在现场制*人员到达，遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护。
24、业务拓展情况。
25、完成其它相关工作，包括：
26、开展社会综合治理行动，其中包括秩序维护大队应对突发事件处臵的相关培训，与南宁警署治安联动。
27、安稳建立“业主至上，办事第一”的办事主旨；和“虔诚公司，爱岗敬业”的职业品德。
28、对峙准绳，是非分明，石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱，保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场，实时通知本小区物管坐和辖区派出所。
29、对收支车辆和停放车辆要严酷办理，同一批示，严禁乱停乱放；未经挂号容许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。
30、做好各项挂号及交代班记实。
31、2各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。
32、4严禁工号牌借给别人;
33、6不得无故迟到、早退、外出;
34、7员工请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外)
35、1.2遵守国家的政策、法规、遵守社会公德。
36、1.3自觉遵守公司的各项规章制度。
37、2.1遵守职业道德，忠诚敬业，钻研业务，恪尽职守。
38、2.3高度负责，认真学习专业技术知识，及时完成本职工作。
39、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生；
40、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生；
41、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。
42、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为；
43、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有负责人以上审核，在《货物放行条》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。
44、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。
45、携带违禁物品者；
46、检查来访人员情况；
47、接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任；
48、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责；
49、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次；
50、查勤内容：
——保安员工奖惩制度 40句菁华
1、预订情况及预定的菜单，有关vip客人的情况。
2、有关贵重物品的移交。
3、客流量及其分布。
4、对贵重物品的清点的回收、存放。
5、检查电、煤气、火、水、门锁等安全措施的执行情况。
6、对巡视须有书面记录。
7、廉洁奉公，秉公值勤，严禁徇私舞弊，违者报大队处理，多学习法律知识，要严格遵守保安七条禁令，在自己做好的同时也要督促队友做好工作。
8、寄存行李没有客人签名的，每次扣10元。
9、因服务质量问题而造成客人投诉的，将扣20——50的绩效奖，造成严重后果的，将扣50——100的绩效奖。
10、按规定时间、路线巡视，认真检查登记静态车辆及各种硬件设施（门窗、消防设施设备、电梯、管道，强弱电竖井等）的运行情况，认真填写巡视记录。
11、接到报警后，及时到达报警点，进行现场维护及报告情况。
12、有推销人员要求进公司，应先电话确认是否和相关部门联系，确认后进行会客登记（填写“会客登记表”），在得到确认并进行登记后方可放行，在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司，保安应视情况进行灵活处理；
13、严格检查员工徽章或证件（员工必须佩带徽章），有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司，有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司，对于员工有损公司形象的行为应立即制止，如果员工不听劝阻，报办公室后有权对此员工处罚；
14、下班期间，留意公司员工携带的物品，防止公司财物丢失。
15、上班时，做与值班无关的事（如看书、闲聊），影响工作者，处以罚款20元，上班睡觉者，第一次罚款50元，第二次予以辞退，非工作需要，外人严禁在值班室逗留，违者双方各罚款50元。
16、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事，不制止、不处理、不上报或纵容者，对当班保安罚款50元；
17、上班期间，由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的，由保安按物品价格的两倍进行赔偿；视情节轻重处100元罚款至辞退。
18、在处置突发事件、维护公司利益的活动中，表现突出，贡献突出者；
19、防止事故发生和忠于职守，制止治安案件发生者，视情节轻重给予奖励;
20、有其它功绩者。
21、对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须，染发等)执勤时佩戴饰品(如戒指、项链等);
22、执勤时看书报等刊物，收听录音机及做与工作无关的其它事情;
23、因工作失职，客人提出意见或不满的;
24、工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品者;
25、私自动用客户物品或车辆的，对造成损失的，后果自负;
26、私自旷工两天以上者;
27、奖励程序
28、以上内容视情况给于50—500元的罚款
29、为做好物业内的安全保卫工作，积极出谋献策，提出合理化建议，效果明显者。
30、被评为省、市、区、县*“治安模范标兵者。
31、积极维护公司的利益或形象，竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限度者。
32、努力学习业务知识、大胆提出合理化建议、对安全工作的`改进作出较大贡献者，报请公司奖励。
33、保安员宿舍实行准军事化管理，如检查发现被子、蚊帐、衣物以及生活用品不按指定方法、位置摆放的，每次扣罚20元，一个月内查获5次以上的作开除处理。
34、遇到罪犯畏缩不前或见死不救者，扣除工资300元，情节严重者予以辞退。对违反国家计划生育规定的保安员作开除处理。
35、迟到、早退超过20min的，每次扣罚20元，超过30min的按旷工处理。但遇特殊情况提前向队长报告并经批准者，不受此项处罚。
36、向物业用户、群众敲诈勒索，损害公司客户利益，对坏人坏事姑息迁就、放纵包庇的，扣除当月工资150元以上，公司作开除处理并送司法机关。
37、不请假或请假未经批准而私自离队的作自动辞职处理，并扣罚50元；请假后不按时归队则按本人月工资的*均收入扣除，超过5天以上者作开除处理（特殊情况除外）。
38、私自将保安装备借给他人使用，造成不良影响和后果的作开除处理并扣罚100元；未造成后果的扣罚50元。
39、凡季度训练考核科目成绩均在及格以上，且不属于前述两种情况者，发70元。
40、小教员每季度增发军训补助费30元，但所在班当季有一人一项不及格的，减发其小教员补助费20元，其所在班正、副班长也减发训练补助费20元。
——保安公司保密制度 50句菁华
1、各级安保员有强烈的保密意识，一切行动听指挥，做到三不：不该问的事不问；不该看的不看；不该听的'不听；
2、当值领班负责起草各部门员工违例的检控报告，警卫主管负责治安事件，核准后，记录存档；综控主管负责消防事件，核准后，记录存档；
3、安保部的内务情况，各级安保员不得传播，不得造谣生事，影响安保员之间的团结；
4、不得泄漏机密（如经营策略、监控录象等）。违反保密制度之任何一条者按规定给予处分；事件严重（部门、酒店声誉严重受到不良影响等）给予除名扣除当月工资；如对酒店造成损失的、触犯法律的人员将直接移交到*机关或司法机关处理，根据事件的性质作出相应的赔偿。
5、当值工作期间不准饮酒。
6、目的：保护公司商业秘密，维护公司合法权益，适应激烈市场竞争，促进公司长期稳健地发展。
7、公司秘密：指关系到公司的安全和利益，在一定时间内只限一定范围内人员知悉的事项。
8、1 公司经营、发展战略中的秘密事项。
9、4 公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性研究报告、公司重要会议决议、主要会议纪录和重要决定中的秘密事项。
10、7公司员工人力资源档案、薪酬收入等资料。
11、公司股份构成 、投资情况及其载体；
12、董事会和总经理确定的按绝密密级处置的公司内部重要决定及重要会议纪要；
13、网站域名空间的用户名和密码
14、1 机密级秘密是指与本公司的生存、经营、人力资源有重要利益关系，泄露会使公司安全和利益遭到严重损害的事项。
15、3 机密级秘密知晓范围：
16、掌握公司秘密的人员在工作变动时，应即时办理交接手续，并按规定权限签字。
17、涉密员工在职位变动或离职时，要交接相关密码和保密文件；
18、会议
19、各部门负责人要对本部门保密工作负责，要把保守公司秘密列为日常工作。
20、各部门要按秘级分类，清查本部门的涉密事项，明确直接责任人予以登记，并向行政部提交清单备案。
21、对外公布前的公司发展战略；
22、对外公布前的公司经营计划；
23、公司自行开发的软件；
24、公司正在开发尚未公开的产品；
25、公司因合作而取得的合作方技术信息、商业信息；
26、在洽谈中的业务信息。
27、公司中层以上职员人事考核、涉嫌违法违纪调查。未公布的人事任免。奖惩决定。
28、公司与同行对手的竟争策略。计划。
29、公司各部门人员编制。调整，未公布的计划，员工福利待遇资料。员工手册。
30、公司的安全防范状况及存在问题。
31、凡涉及公司内部秘密的文件资料的报废处理必须使用碎纸机，不准未经切碎作收购处理。
32、妥善保管好各种财务账册。公司证照。印章。
33、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;
34、公司非向公众公开的财务、证券情况、银行帐户帐号；
35、为了认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》，健全、加强本校的档案管理，实现本校档案的收集、整理、保管等工作的标准化、规范化，使档案更好地为学校各项工作服务，在深化教育改革、全面提高教学质量中充分发挥其作用，特制定本制度。
36、按照档案集中统一管理的原则，凡是本校的档案均由校档案室统一管理，不允许各处室分散保管或据为己有，本校档案室由校办公室分管，各处室主管协同管理。
37、归档要求，归档文件材料，要收集齐全，要按规定立卷编目，说明保管期限。
38、库房保持整洁，空气流通，温湿度适宜，并严禁吸烟。
39、加强督促检查，消除保密隐患。公司定期开展保密检查活动。在检查中，坚持原则，较真碰硬。对不符合保密要求的事项责令限期整改，要求全体职工树立“泄密隐患就在身边，保密的工作从我做起”的理念，切实加强保密的工作。
40、加强涉密计算机的技术防范措施。首先，使用安装防泄密软件的计算机，对于重要的涉密计算机要经常更新杀毒软件，能不连接网络的尽量不要将涉密计算机连接至网络中。其次，规定分级使用权限，对计算机中心和计算机数据划分密级，采取不同的管理措施，秘密信息不能在公开的计算机上处理，密级高的数据不能在密级低的计算机处理;同时，根据使用者的不同情况，规定不同使用级别，低级别的使用者不能进行高级别的操作。
41、严格遵守本企业保密制度，防止泄漏企业技术秘密；
42、不得向他人泄漏企业技术秘密；
43、自行设立与本公司竞争的公司；
44、受约束的保密义务人在未经许可的情况下，不可将商业秘密透露给任何第三方或用于合同目的以外的用途；
45、保密期限在合同终止后仍然保持有效；
46、违反保密义务的，应当承担明确的违约责任。
47、不准说的机密，绝对不说。
48、不在非保密本上记录机密。
49、不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密。
50、不携带机密材料外出旅游、参观、探亲和出入公共场所。
——考核奖惩制度 50句菁华
1、以集体利益为重，积极承担份外工作。
2、认真履行岗位职责，保教工作成绩显著，本班幼儿、本职工作在各级各类评比竞赛中获奖。
3、条线负责人考核与园长认定相结合的分级考核。
4、自评、组评、条线评及考核小组评定相结合。
5、学生参加区级和区级以上的各类竞赛，按规定进入授奖名次者，学校给予指导教师奖励。
6、每月检查教案、校本培训、听课情况、作业批改情况等，按完成情况给予奖励，以奖金形式发放。
7、防止或挽救事故有功，使国家和人民利益免受损失的。
8、同严重违法行为坚决斗争，有显著成绩的。
9、对发生事故的处理
10、1轻伤事故。公司发生轻伤事故后，对发生事故的车间、罚款1000元，对班组长、责任人均罚款200元，主管公司安全生产的副总罚款500元。
11、进入施工现场必须带好安全帽，高处作业系好安全带，违者管理人员罚款100元工人罚款50元。
12、特殊工种作业人员必须穿戴好防护用品，未穿戴防护用品或防护用品穿戴不全，视情节处以罚款50-100元。
13、水上运输事故：市级航运企业分别向市交通局值班室和航务处（海事局）值班室报告；区（市）县交通局向市交通局值班室报告，海事处向海事局报告。
14、认真落实安全生产各项管理制度，积极参加电站开展的安全生产大检查，全年不得少于12次。及时完成上级下达的各项安全隐患整治任务。各项制度未落实一项扣5分，检查少一次扣2分，未整改每项安全隐患扣2分，整改后未申请验收每项扣2分。
15、运行人员每天必须按规定做好交接班工作日志的记录。不及时到岗、到位的每次扣3分，无工作日志每次扣2分。
16、企业职工伤亡事故统计：按照企业职工伤亡事故统计办法，市级道桥施工和养护企业、收费公路公司职工伤亡事故由公路处负责统计，并在每月5日前汇总交安监处；其它市级交通企事业单位在每月5日前向局安全监督处报送《企业职工伤亡事故统计表》，经安监处汇总后报局领导和市安监局等相关部门。区（市）县级交通企事业单位职工伤亡事故由区（市）县交通局负责统计，并报当地*有关部门。
17、第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
18、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
19、奖罚权限：
20、战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。
21、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；
22、积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者；
23、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；
24、连续两个月绩效考核不合格，该员工第三个月岗位工资按照80%领龋
25、年度汇总绩效考核不合格率达6次，给予降级处理。
26、并事假未按照制度申请，即开始休假10分/天；
27、当值区摆台标准不合格；
28、上班时间看书报杂志，收听(看)广播、录像、电视者，
29、前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机；
30、上班睡觉；
31、在公共场所、食品制作场所或禁止吸烟区域吸烟；
32、上班期间在酒店内喝酒；
33、擅自张贴、涂改通告、文件；
34、因工作失职造成轻微损失或其他轻微事故者；
35、因带情绪工作，造成顾客就餐投诉者；
36、未按规定时间查夜或查夜中有徇私者；
37、在炉灶上有明火时，擅离岗位，未造成事故；
38、未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏；
39、向顾客索要小费或其他报酬；
40、在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故；
41、在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较重事故；
42、副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；
43、财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分，确定等级；
44、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资=基本工资+绩效工资+其他补贴
45、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员绩效工资=预定绩效工资x人考核绩效系数
46、连续二个月考核在6分以下者辞退或给予行政处分。
47、加强对班主任的过程管理，引导班主任做好常规工作，提高班级管理工作的质量。实施班主任过程管理制度，每月对班主任各项常规管理工作进行量化考核，并依据学校考核细则规定按时发放班主任各项津贴。
48、采取逐级考核原则。
49、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。
50、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。
——员工考核奖惩制度 40句菁华
1、2、培训地点为公司的培训教室；
2、3、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。
3、1、新员工在培训期间要遵守培训纪律，不迟到、早退，不旷课；
4、5、对培训考核综合成绩为A的学员，将予以公司内通报表扬，并将其放于员工档案内。
5、6.3、综合成绩在60分以下。
6、自觉自愿参加园内组织的各项集体活动每天加10分。举行集体活动注意谈吐仪表，影响幼儿园形象者、不服从安排者、无故不参加者、扣2——10分。
7、任何情况下，不得与家长发生争吵，否则根据情节酌情扣1——5分。
8、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。
9、不管任何原因给家长做工作劝幼儿退学者，发现一次扣5分。
10、获家长、社会好评的，或在上级检查中获得高度评价者酌情奖励2——10分。
11、为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员奖励2——10分。
12、按时完成各项计划总结，每项加2分，缺一项扣2分。
13、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级，其成员各奖2分，否则各扣2分。
14、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。
15、上班时间洗衣服一次扣3分。
16、周五上午9：00-10：00到厨房进行餐具消毒，不按时者扣1分，不消毒者扣3分。（保育员）
17、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。
18、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。
19、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。
20、接车每天补贴教师10元。
21、工作积极主动，勇挑重担，任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。
22、业务部岗位职称共分为四个标准，依次为实习业务员，业务员，业务助理，业务经理（需经公司全体公选）。
23、实习业务员：新聘从事公司业务工作的新进人员，熟悉公司经营内容与工作流程，掌握与客户沟通的基本技巧和方式，了解公司主营项目的基本知识，能就具体项目与客户进行顺利沟通，三个月内签订合同金额不少于伍万元者。
24、业务部岗位职称申请考核范围及要求：业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。
25、在工作中出现重大错误，导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评，罚款，职称降级，直至开除处理。
26、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据，以达到公*、公正、公开的目的。
27、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；
28、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；
29、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
30、累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。
31、领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
32、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
33、直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
34、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
35、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）
36、管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。
37、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；
38、努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者；
39、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；
40、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；
——师德考核奖惩制度规定 40句菁华
1、拒绝接受学院、系、部门安排的教育、教学工作任务。
2、其他违反高校教师职业道德的行为。
3、违反师德师风规范情节较轻，造成不良后果有一定程度影响的，对当事人给予责令检查、通报批评、限期改正。
4、无故不参加政治活动和学校各类学习者每缺一次扣0.5分，迟到早退一次各扣0.1分。
5、违反学校安全责任状的有关条款，每有一项，扣0.5分。（参考安全工作责任状）
6、教师工作日中午饮酒，酒后上课，每一次扣1至2分。
7、升旗、*，班主任随班级活动，其他教师自动到位，做学生的表率，否则每人次扣0.5分。
8、思想道德素质
9、由于失职造成学生较大安全事故，责任人视其责任扣2至5分。
10、全学期迟到早退超过五次，超一次扣0.5分，有一次无故旷工旷课扣2分。
11、充实考核内容。学校改变过去仅凭一次师德测评决定教师师德考核成绩的做法，建立了师德档案，把教师一学年的典型师德表现及授奖情况、不良师德行为及处罚结果、学年师德承诺、学生评议、家长评议、老师评议、个人师德自评等内容全部纳入师德档案。
12、学习先进文化、引领先进文化、宣传先进文化是师德的灵魂，是教师必备的思想素养和道德品质。教师要有强烈的民族自尊心，热爱祖国。
13、教师要崇尚科学，反对迷信，自觉抵制不利于人才培养和科学发展的错误倾向。
14、教师应努力学习理论知识，学以立德、学以立身、学以立行，不断提高思想觉悟和理论修养。
15、每位教师都要自觉培养师德师风意识，确立师德师风观念，按师德师风规范严格自警自律。
16、“看”。看学习记载，学习心得的质量，教学方面的情况。
17、模范遵守教师职业道德规范，自觉学习和贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，在师德师风建设活动中表现突出，为人师表，得到师生的一致好评，在工作中起到良好的影响和带动作用。
18、师德标兵候选人参加工作时间必须满三年。
19、认真学习和宣传马列主义、*思想、*理论和党的路线、方针、政策，不断提高政治素质。自觉遵守宪法和各项教育法规，规范教育行为，自觉抵制社会不良风气的影响，廉洁自律，依法治教。
20、关心爱护善待每一个学生，不得以利益观念去处理选干、评优以及座位等问题。要尊重学生人格，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。不准私自将学生撵出课堂或停课。
21、热爱学校，关心集体，倡导正确的舆论，以主人翁姿态参与学校民主管理。
22、学习是提高认识，增强教师素质的主要途径，师德学习要有长期的规划，每次学习都要有明确的学习内容和主题，杜绝走过程和敷衍应付。
23、学习要有专人负责组织，每次学习都要事先做好组织准备工作，力争言简意赅，严防漫无目的地乱谈，注重提高学习质量。
24、所有教师均须按时参加学习，不得迟到、早退和擅自离会，确因有病或因事不能参加学习的，必须事先向组织者或有关领导履行请假手续。
25、学校建立定期表彰制度，对职业道德高尚的教师进行表彰奖励，并大力宣传他们的先进事迹。
26、校长为学校师德师风宣传的总负责人，由专职信息员整理本校受上级表彰的优秀教师、校长以及学校先进典型的事迹，经具体负责人整理后把质量最好的提交学校师德师风宣传工作办公室。
27、营造师德建设的良好氛围。要在全体教师中做好宣传动员工作，使全体教师深刻认识到加强师德建设，是建设小康社会中精神文明建设的重要内容，是社会发展全面推进素质教育的需要，是教师职业劳动的特殊性的需要，要不断学习宣传师德建设的先进集体和先进个人的优秀事例，形成崇尚先进的良好氛围。
28、增强法制观念，加强法律法规的学习，遵守国家的法制法规，提高依法从教的水*，不参与赌博和迷信等违法活动，坚决抵制伪科学和邪教组织的渗透。
29、全体教师在任何场合都应该注意自己的师表形象，使用文明语言，作风正派，彬彬有礼，衣着整洁得体大方，举止文明，模范地遵守公共道德，注重身教。以自己的优良道德品行和形象熏陶感染学生。
30、经常与班主任、学生家长联系，主动对学生进行针对性的教育，班主任、家长的评价好。
31、随时随地制止和纠正学生的不良行为，并能及时向学校、班主任放映情况，协助处理。
32、师德考核不合格者实行一票否决，该年度取消各类评先评优资格，两年内不得申报高一级教师职务；教师师德师风考核为优秀，在评优、晋升时优先。
33、师德标兵荣誉称号。
34、师德重大问题的说明。
35、教师应树立正确的教育观、儿童观，热爱、尊重幼儿，坚持积极正面教育，禁止任何形式的体罚和变相体罚。严禁打骂孩子，树立与孩子*等的观念：蹲下来和孩子说话，抱起来交流，牵着手教育。
36、教师积极参加教育研究活动和业务学习活动，认真备课，写好一周的教育活动计划、游戏和一日活动计划，不断改进教学形式、方法，随时更新，科学合理安排幼儿一日生活。按时上课，严格执行作息时间。成为幼儿学习活动的支持者、合作者及引导者。
37、夏季注意灭蚊蝇，扫除、拖把、抹布、簸萁等清洁工具要保持清洁。
38、严格遵守幼儿园安全制度，教师提高安全意识，并随机给幼儿灌输安全知识，提高幼儿的自我保护能力。带班时做到“人到、心到、手到”。
39、幼儿园的师德师风建设由全体教职工相互监督、家长监督、社会舆论监督，并设有公开监督电话。
40、定期听取社会人士对幼儿园师德建设的评议。幼儿园定期举办家长会，亲子活动等，多方听取社会各界的意见和建议。根据收集的意见和建议，制订整改措施，并限期整改到位。
——建筑公司质量考核奖惩制度 40句菁华
1、乐于传授他人技能，提高他人工作效率者；
2、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者；
3、超额完成产量等指标，并能保证工作质量者；
4、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳者；
5、超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者；
6、努力节约费用开支，降低成本，提高利润效果明显的；
7、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）；
8、员工因公外出未按规定填写《公出单》者（外勤人员除外）；
9、迟到或早退1～5分钟罚5元，迟到或早退6～10分钟罚10元，依此类推，迟到或早退30分钟以上做旷工处理【备注：罚款将从工资中直接扣除，无需另行填写《奖惩通知单》】；
10、工作期间嚼口香糖者；
11、未经同意处理私人事务者；
12、工作不称职或效率低下者；
13、一个月内累计两次未完成工作任务，但未造成重大影响者；
14、在工作时犯有可能危及其他员工或客户的错误行为者；
15、工作期间在办公区域、仓储区域内食用食物者（含零食、饼干等点心）；
16、未经仓库人员许可，擅自闯入仓储区域者【主管级以上（含）及执法人员除外】；
17、饮酒后来公司工作者；
18、检查/值班人员（例如：保安、总台等人员）未按规定执行勤务者；
19、在制造区域内食用食物、饮料者（含零食、饼干等点心）；
20、发现公司其他同仁违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者；
21、因过失导致产线停产2小时以下者；
22、遗失重要公文者（含物品、物料等）或无意泄漏商业秘密者；
23、违反安全规定，致使公司蒙受重大损失者；
24、因操作不当导致自身工伤或造成其他同仁工伤的；
25、因过失导致客户投诉，且情节较重者；
26、散播其他员工的流言蜚语或故意搬弄是非造成同仁之间不团结者；
27、填写公司文件时，虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据、报表者；
28、未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后不及时将公司的钱财返还公司者；
29、工作期间，与客户发生争吵或与同事之间发生斗殴者；
30、盗窃同仁或公司财物者；
31、擅自开启他人电脑翻阅、复制资料者；
32、向任何人（包括新闻界、电台、电视台及传播媒介等）发表声明或透露任何“崇正电子”的财务资料或任何保密资料，包括员工手册的详细内容者（经“崇正电子”授权的除外）；
33、所管现金及财务严重短缺者；
34、伪造、涂改打卡记录或托人打卡和代人打卡者；
35、虚报生病而请假或缺勤者；
36、在任何场所做出对公司的产品、形象、声誉不利的言行；
37、非叉车驾驶员未经许可，擅自驾驶叉车并导致公司财产和其他同仁人身伤害的；
38、生管部、技术部、制造部（含下属部门）管理人员填写《奖惩通知单》→部门主管签署意见→厂长签署意见→人事行政部签署意见→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发（正式生效）；
39、本规定自发布之日起生效。
40、本规定的解释权及修改权在人事行政部。
——物业安全管理制度 40句菁华
1、业主饲养宠物，应遵守*有关规定，宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。
2、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作；
3、严格遵守企业管理制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
4、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
5、不得在楼道内乱堆、乱放物品。
6、楼道走廊内坚持清洁、无废纸、废物、痰迹等。
7、不得在公共运用部位乱贴乱画。
8、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯实施维修保养。
9、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录
10、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。
11、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时，启用《电梯故障应急方案》。
12、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
13、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
14、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
15、1、本公司车辆分为售后服务车、办公用车。
16、3办公用车是指主要用于办理公务和给予部门经理个人配置的专用车辆。
17、5车辆的安全管理
18、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。
19、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。
20、保洁员每天工作时间为：上午7：30―11：30下午12：30---16：30
21、按工作职责每日全面清扫责任区。
22、绩效奖金(奖金为20-80元)，按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。
23、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。
24、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
25、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。
26、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。
27、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
28、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
29、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
30、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
31、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
32、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。
33、发现物业内、外设备（施）（含在建工程、维修改造工程）被损坏时：
34、2工程技工负责消防泵房的巡检和日常管理工作。
35、2消防泵房内各设备开关、阀门、管线、单体设备标识清晰，管道颜色标识为红色，水流流向标识正确，处于维修过程中的相关设备应悬挂警示标识。设备管线阀门密封良好、无“跑、冒、滴、漏”现象。
36、4控制柜等重要设备上端如有排污管线，应在该设备上方设置喇叭口、挡板等防水设施。
37、5室内定期投放鼠药、放置粘鼠板，有效控制鼠害。
38、6工程技工应熟悉消防泵房设备操作方法、安全注意事项、设备运行状态。非工程部人员，任何人不得触碰、操作室内任何设备。
39、8每周检查消防泵、喷淋泵以及供水管线，保证各类消防水泵能在任意时间随时启动；各阀门处于常开或常闭状态，标识清晰准确。止回阀、管线、泵体无泄漏。
40、10消防泵房内严禁动火，如因工作需要，须经物业服务中心经理批准，并做好消防措施。
——餐饮员工奖惩制度 40句菁华
1、对待顾客的投诉和批评，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人发生争论，解决不了的问题应直接上报。
2、热情待客，站立服务，使用礼貌语言，做到手勤、口勤、腿勤。
3、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。
5、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许
6、员工上班迟到、早退、将视当时情节，管理者的决定扣除工资，如有急事不能上班，应征得管理者的认可方可离开，否则按旷工(旷
7、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。
8、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭，如发现电线松动、磨损、折断，电源插座和电器的破损等情况，都应立即上报，以便及时处理维修。
9、员工过生日时，酒店为其赠送礼品。
10、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
11、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。
12、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。
13、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。
14、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。
15、未经他人同意不得随意翻动他人物品，违者按照酒店相关制度处罚。9.不得随意损坏宿舍内的物品，违者按价赔偿。
16、宿舍人员必须在晚上24：00时之前返回公司宿舍，超过24:00时未返回，宿舍长有权拒绝进入宿舍，工作原因除外。晚上24:00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予20元罚款;因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。
17、住宿员工必须服从宿舍管理人员的管理，不许大声喧哗，做到按时就寝，员工归寝后无论任何情况，员工一律不得留外人。
18、住宿人员住宿产生的相关水电费用由住宿人员统一*摊，具体费用划分由宿舍管理人员统计。
19、领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
20、基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
21、公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；
22、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）
23、分店保持高水*的管理且具有推广价值，经济效益良好者；
24、顾客给予口头、书面、电话表扬；
25、爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者；
26、妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；
27、控制开支、节约有显著成绩者；
28、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；
29、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；
30、上班必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不准擅自离岗;服从工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。
31、衣服要整洁，无油渍、无皱痕。
32、大堂服务员在为客人服务过程中要掌握轻重缓急：先帮客人就座，客人入座后先送上例汤;然后到客人面前点餐，有良好的酒水推销意识。
33、所有员工要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
34、凡违反以上规定一次视情节轻重扣款5元，一月内无出现差错者奖励50元。
35、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。
36、衣服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。
37、地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。
38、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘要干净、无污渍。
39、遇到客人，要主动问好点头致意，不能视而不见。
40、如遇客人较多时，不得擅自离岗。否则所造成的后果由本人承担。
