1、考勤（包括培训出勤）（10分）
2、清洁房间卫生质量（15分）
3、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员；
4、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
5、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分；
6、服务态度不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严重者按酒店制度处理；
7、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作，每次扣除1分；
8、粗言粗语，当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分；
9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止，每次扣除1分；
10、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分；
11、酒店各营业区域的营业时间、地点，经营特色、联系电话等；
12、酒店及部门相应的管理规定、制度；
13、本岗位业务技能知识；
14、2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。
15、2.1不该说的秘密，绝对不说;
16、2.2不该问的秘密，绝对不问;
17、2.5不在非保密本上记录秘密;
18、2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
19、3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员，要先审查后使用。
20、1.1一贯严格执行保密条例，坚持原则，坚决保护公司秘密者;
21、2出现失密、泄密问题，视性质、情节的不同，给予通报批评、罚款、降级直至开除。
22、2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;
23、2.2在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者;
24、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，1000-2019公里为两天，依此类推。
25、2婚假
26、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工，享受婚假3天。
27、3产假
28、2婚假要提前十天向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
29、4休假完毕后，必须到行政科注销。
30、6休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间，可享受全薪工资待遇，其余(晚婚假)时间享受100%基本工资。
——公司员工考核制度 60句菁华
1、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司人员及财物安全者。
2、严格按照本公司规章制度执行遵守，符合5s标准并为他人楷模者。
3、对社会做出贡献，使公司获得社会荣誉者。
4、努力节约费用开支，降低成本，提高利润效果明显的。
5、在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的。
6、迟到或早退1～5分钟罚5元，迟到或早退6～10分钟罚10元，依此类推，迟到或早退30分钟以上做旷工处理【备注：罚款将从工资中直接扣除，无需另行填写《奖惩通知单》】。
7、不遵守随手关灯、随手关水龙头，以致出现长明灯、长流水现象者或不随手关门者。
8、适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。
9、品行不端，严重损及公司信誉者。
10、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。
11、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。
12、疏忽过失致公物损坏者。
13、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
14、2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。
15、文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作，而且必须办理登记手续。
16、对外宣传、通讯、会议的保密公司宣传媒体不得涉及公司秘密，如对某一具体事项不能确定是否需要保密，应由部门总经理审定。召开秘密性会议，要严格控制会场，会议内容要记在保密本上(会后收回)，如需参阅，另办手续。
17、保密培训和检查
18、1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查，对新进员工必须事先进保密培训，学习保密条例;
19、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
20、5违反8.1-8.4各项，又无正当理由，未经部门总经理批准的，一律按旷工论处。
21、12员工因工伤，其医药费据实报销，病休假间发放基本工资。
22、礼节礼貌、仪容仪表（10分）
23、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员；
24、服务态度不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严重者按酒店制度处理；
25、粗言粗语，当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分；
26、损坏公共财物，乱拿客房物品扣除4分，情节严重者另报酒店处理；7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理，并扣除当月评分（具体标准参见相关规章制度）；
27、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品，未报或将借用物品未还每次扣除2分；情节严重者另加赔偿处理；
28、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品，每次扣除10分。并报酒店处理；
29、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。
30、游戏活动组织有创新、有意义，被推行、肯定加1——5分。
31、上班时间干私活、聊天、串岗、当幼儿面吃零食，发现一次扣3分。
32、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动，不组织游戏者扣2分；活动组织生动、有趣，幼儿积极性高，效果较好者加2分。
33、哺乳时间为40分钟，由门卫计时，超时按2执行。
34、由园长批准加班一日加20分。
35、每天早上教室开窗通风，保证室内空气流通，及时打扫整理教室和午休起床后寝室卫生、被褥整理，不及时者扣2分。（保育员）
36、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。
37、补贴班级两个教师时，按三个教师工作量补贴。
38、交费按规定时间收缴一人奖5元，少交或迟交一人扣5元。按时按量完成交费任务奖100分元。（对准班级）
39、部门负责人办公时光：8：45～12：00。13：55～18：10；
40、保洁员：7：30
41、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前15分钟到达指定地点。
42、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。
43、利润率为25%，每升降1%奖罚分公司1000元，由分公司分解到责任人。
44、资金周转率为0.46，根据分公司的资金占用情况，计算资金周转率。每升降0.05奖罚分公司500元，由分公司分解到责任人。
45、利润率为7.5%，每升降0l5%奖罚分公司1000元，由分公司分解到责任人。
46、考核人及被考核人均要使用黑色或蓝色墨水笔认真填写绩效考核表。
47、项目齐全，不遗漏统计项目。
48、2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
49、对外交往的保密 所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅; 外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同，不准外单位人员随意进人涉密区域; 对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。
50、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用
51、2考核方法
52、2.4工资核算；考核后员工工资构成与计算方法如下公式：
53、4.2日常行为考核，包括纪律、品质、5S与配合状况等四个方面的内容，具体如下表所示。下表内容可根据公司的变化，作出具体的调整。
54、为了对新进人员在试用期间的工作业绩、能力、态度做客观的评价，作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据。
55、公开原则：直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等，确保绩效考评的透明度。
56、差别原则：考评结果分A、B、C、D四个等级，并按正态分布强制区分。
57、考评要素，各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。
58、、组长级（含）以上直线管理人员试用期考核表。
59、若员工的申诉成立，应改正申诉者的绩效考评结果。
60、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；
——公司员工考核制度 50句菁华
1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者。
2、利用工作时间，擅自在外兼职者
3、仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。
4、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者
5、品行不端有损公司信誉者。
6、未经准许，擅自带外人入厂参观者。
7、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
8、在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。
9、2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;
10、1探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工，与配偶不住在同一县、市的，享受探亲配偶的假期待遇，与父母都不在同一县、市的，享受探望父母的假期待遇，但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的，不能享受探望父母的假期待遇。
11、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，1000-2019公里为两天，依此类推。
12、4丧假凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的，可给予丧假3天。
13、考勤（包括培训出勤）（10分）
14、礼节礼貌、仪容仪表（10分）
15、迟到、早退十分钟内扣除1分，迟到、早退十至三十分钟内扣除2分，（包括培训、客房部组织的会议）；
16、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
17、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分；
18、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头，走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分；
19、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等）；
20、楼层中固定财产被损或不知去向，每件扣除责任人2分；
21、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分；
22、每次必考铺床技能；
23、班级每月无安全事故发生各加5分，如发生安全事故，属教师责任时，根据情况酌情扣1-10分。
24、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等，发现一人扣2分。
25、午休注意室内温度，帮幼儿盖好被子，不适当一人扣2分。
26、周全勤奖2分，月全勤奖10分，期全勤奖50分。（不重复奖，按最高奖加分）
27、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用电器，发现一次扣5分；室内乱拉乱扯者一次扣2分。
28、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。
29、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。
30、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。
31、资金周转率为0.46，根据分公司的资金占用情况，计算资金周转率。每升降0.05奖罚分公司500元，由分公司分解到责任人。
32、货款回收率为100%，每升降1%奖罚分公司100元，由分公司分解到责任人。
33、材料利用率为68%，根据财务提供的当月领料数和下角料数，计算材料利用率。每升降1%奖罚分公司300元，由分公司分解到责任人。
34、资金周转率为3.6，根据分公司的资金占用情况，计算资金周转率。每升降0.1奖罚分公司500元，由分公司分解到责任人。
35、由于工资在车间制造费用中占很大比重，在工资发放不及时的情况下，允许车间合理运用预提和待摊进行调整，到年底汇算结清。
36、初评：由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈，听取被考核人意见，指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见，针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。
37、统计员非主观故意隐瞒，造成漏报，次月主动纠正者，按数据错、漏一次扣罚；故意隐瞒，二个会计月度仍未纠正的，直接责任人就地下岗，并承担不低于xx％的直接经济损失。
38、1 季度考核 季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。
39、.5公休假 凡在本公司工作满三年或以上的固定员工，每年可享受一次公休假。每满一年工龄可享受一天假期，逐年递增，直至十天为止。员工在享受公休假的当年，不再享受探亲假。
40、2.2规定每个员工每月考核底分为100分，根据4.2.3项进行加减分。
41、5生产能力考核
42、6在下月初，由统计汇总本月所有员工的考核得分，作成“生产车间员工绩效考核汇总表”，由主管确认后，报副总批准。批准后复印一份给财务部，财务部根据此结果计算所有员工工资。
43、考核采用垂直考核方式，由直属主管对其进行考核，间接主管对考核进行监督、审核。
44、公开原则：直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等，确保绩效考评的透明度。
45、、对员工的绩效考评项目主要为六方面：工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。
46、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面：专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
47、、技术人员试用期考核表。
48、、审核：总经理对全部考评结果应用进行核准。
49、各级主管对员工申诉应持积极心态，不得对下级申诉阻挠或打击报复；否则，一经查实，依人事规章相关规定处理。
50、财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分，确定等级；
——公司员工奖惩激励考核制度 40句菁华
1、制作；
2、规制形状；
3、指一定的规格或法令礼俗。
4、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职；
5、其他情况应该给予奖金奖励的。
6、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者；
7、策划、承办、执行重要事务成绩显著者；
8、努力节约费用开支，降低成本，提高利润效果明显的；
9、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者；
10、其他情况应该给予记功奖励的。
11、在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的；
12、其他情况应该给予记大功奖励的。
13、在当年工作中（自然年计算）给公司带来重大效应者；
14、工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者；
15、用厕后不洗手、不冲水者；
16、在工作场所奔跑者（紧急情况除外）；
17、初次不听上司合理指挥者；
18、工作不称职或效率低下者；
19、在工作时犯有可能危及其他员工或客户的错误行为者；
20、未作好上下班次交接工作者；
21、因玩忽职守造成公司损失但不大者；
22、在制造区域内食用食物、饮料者（含零食、饼干等点心）；
23、因过失导致产线停产2小时以下者；
24、私用职责下所保管的公司财物或擅送他人使用，造成损失较小者；
25、故意撕毁公文者；
26、遗失重要公文者（含物品、物料等）或无意泄漏商业秘密者；
27、未完成工作任务，造成重大影响或损失者；
28、工作时间，非招待客户或业务关系饮酒者；
29、因疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失；
30、员工不服从公司合理的工作调动或是无理取闹者；
31、散播其他员工的流言蜚语或故意搬弄是非造成同仁之间不团结者；
32、应征人员隐瞒真实身份，或虚报个人信息者；
33、违反薪资保密原则或打听他人薪资者；
34、未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后不及时将公司的钱财返还公司者；
35、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者；
36、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者（包含回扣，馈赠等）；
37、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者；
38、在公司内藏匿、接受、或出售酒类或毒品者（由医院开处方同意使用的药物除外）；
39、捏造事实骗取休假者；
40、犯有属记大过性质的行为累计出现三次者；
——员工考核制度 100句菁华
1、仪容仪表
2、岗位职责：
3、组织纪律
4、与客人发生争执打架斗殴造成严重影响者，
5、收受供应商或外部人员贿赂者，
6、严格遵守作息时间，不迟到、不早退，做工好交接班和班前准备工作，不断提高业务水*和服务质量，不准撤离职守，因特别情况离岗时，应向当班次领一般说来请示，有人替换照管工作，会客时间不超过5分钟。
7、时刻注意认错表、仪容及言谈举止，主动向顾客介绍服务项目，推销饮食为俱乐部创造良好的企业形象。
8、上班时间不允许吃零食（除正餐时间外）午餐时间：11-12点。晚餐时间18-19点。夜餐时间：1-2点。
9、在客人面前掏耳、摆弄衣服等等不雅观的动作（5元）。
10、工作不认真执行服务规范程序及岗位职责者（20元）。
11、按摩完毕后与客人聊天，排中时不在排队位者，（20-50元）或一天不排中。
12、使用为顾客提供的物品，例如：面巾纸、水杯。
13、不立即上交客人遗留物品，视情节轻重给予惩罚（50元或全月工资）
14、不按规定上交宾客赠送的礼品和小费，除没收外，扣罚（50-100元）。
15、做完服务时未向客人询问是否满意，并提醒客人贵重物品应妥善保管，造成客人物品丢失者。（赔偿客人丢失物品）
16、工作态度恶劣、辱骂、殴打上级及同事。
17、1集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定，负责制定财务部员工绩效考核制度，经集团总经理批准，由财务总监负责监督执行。
18、4.2.周评：按上述评测方法汇总出该员工周考核分值（满分100分）
19、4.4.1.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中有次被评为优，可予以嘉奖，具体嘉奖办法由部门经理提出，报总经理批准。
20、4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差，或根据其计划附加分情况酌情予以调整（如果附加分为零，则公司会无条件将其辞退）。
21、7.突出贡献情况（10分）
22、保密培训和检查
23、1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查，对新进员工必须事先进保密培训，学习保密条例;
24、2.3不该看的秘密，绝对不看;
25、2.4不该记录的秘密，绝对不记录;
26、2.2在工作中违反保密规定，造成秘密失窃者;
27、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的，可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程，往返路程1000公里以下为一天，1000-2019公里为两天，依此类推。
28、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请，获批准后，向行政科备案。
29、9由于避孕失败要进行人流手术，休假期间享受 l00%的基本工资，并报销医药费、手术费。
30、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
31、员工：员工试用期时间为1个月，每月10日以前（包括10日上班）进厂的人员纳入当月考核范围，10日以后进厂人员纳入下月考核。
32、职员：职员试用期时间为3个月，每月15日以前（包括15日上班）进厂的人员以当月开始计算，15日以后进厂人员则从下月开始计算。
33、考评要素，各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。
34、、间接主管复核：间接主管对考核结果进行复核，确认无误后，并上报部门负责人。
35、、人力资源中心对考核表等相关资料存档管理。
36、有以下情况者当月不得通过考核，不予转正、加薪。
37、不体罚、变相体罚幼儿，发现一次扣2——5分。
38、学习开会时间，请假一次扣3分，迟到扣1分，无故缺席扣5分。
39、提前一周备课，不得照抄教参，每节课后要有教后感，检查时评定等级，依次加3分、2分、1分，检查时缺一次扣2分。
40、游戏活动组织有创新、有意义，被推行、肯定加1——5分。
41、按照一日活动表开展活动，机动时间不得超过10分钟，幼儿消极等待，教师不组织幼儿活动者扣2分。
42、上班时间洗衣服一次扣3分。
43、请假一天扣10元，均分给搭班教师；旷工一天扣30元。超过三天者，请中心校主任批准。
44、由园长批准加班一日加20分。
45、每天早上教室开窗通风，保证室内空气流通，及时打扫整理教室和午休起床后寝室卫生、被褥整理，不及时者扣2分。（保育员）
46、按时户外活动，不按时者扣1分，不出去户外活动者扣2分。（主班）
47、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严重扣5-10分。（保育员）
48、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用电器，发现一次扣5分；室内乱拉乱扯者一次扣2分。
49、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。
50、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。
51、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；
52、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。
53、个案考核
54、人事部依据考核办法统计考评对象的总分，并汇总各部门考核情况，提交公司管委会审核考核结果。
55、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
56、门店主管层以上级别的员工（含主管）晋升由营运经理审核，营运总监任命，总经理签批。
57、4. 各直营门店同一名员工每月最多可同时对2个岗位进行加薪申请考核
58、特例需由营运部上报公司，经总经理审批后方可执行。
59、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度6个月度考核分之和）÷6。
60、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。
61、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。
62、因公伤而连续缺勤七十五日以上者；
63、考核时，担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。
64、调动调配。
65、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
66、接待客人不用礼貌用语，态度语气差，面无笑容者扣除2分；
67、对客服务无“请”字当头，“谢”不离口扣除1分，与客人顶撞者扣除5分，与客人争吵者扣除6分；
68、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见，下级顶撞上级者每次扣除3分；
69、向客人索要小费者扣除5分，另加报酒店处理；
70、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等）；
71、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光：8：30～12：0513：55～18：10、
72、旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，作自动解除合同处理；全年累计旷工7天的作开除处理；
73、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批，并送行政部行政管理员处备案。
74、所有假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别；特殊情景必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别；未按规定执行一律视为旷工。
75、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
76、总则
77、考核的目的
78、考核的分类
79、2 本所合伙人适用于年度绩效考核。
80、考核方法和程序
81、1 年度考核
82、1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求。
83、1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最近三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。
84、1.4部门主管(或经理以上人员) 应及时将考核情况和结果告知被考核人,并征求被考核人的意见,必要时可根据被考核人的意见修订考核报告。
85、总经办人资负责制定，修改、完善公司《岗位晋升考核制度》。
86、本部门经理负责对本部门员工的晋升考核、降职。
87、公司员工晋升，必须符合公司的发展需要，本着“开发人才、储备人才”缺岗补充的原则。
88、职业素养及综合素质：
89、不定期：是指规定时间外的因工作需要的降职。第七条降职适用情况：
90、3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的，经党群部主任批准后，可以请假，但最多不能超过1天；事后请假视为旷课；代假者视为旷课。
91、6.1、请事假1天以上（含1天）；
92、6.2、旷课一天；
93、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职。
94、严格按照本公司规章制度执行遵守，符合5s标准并为他人楷模者。
95、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳者。
96、工作认真，表现出色，为公司创造较大经济效益的。
97、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）。
98、员工工作期间未按标准着装（含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司规定等行为）者。
99、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水，或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者。
100、员工工作期间带耳塞听音乐者。
——工厂员工考核细则 60句菁华
1、主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。
2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
3、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）
4、针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议，并被采纳者；
5、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；
6、月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内，节省部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。
7、年度汇总绩效考核优秀率达8次，年度绩效考核加5分；
8、月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%领取。
9、顾客表扬奖励，须经前厅经理或店长证实真实性，报行政人事部审核后方可给予奖励；如出现虚假顾客表扬奖励，该职员当月岗位工资按照80%领取，取消当月所有浮动工资和年度晋级考核资格。
10、本年度工作出现严重失职事件，给企业造成1000元以上（含1000元）的经济损失和名誉影响；取消年度晋级考核资格。
11、未按照标准化工作流程操作；
12、交接班未详细交接事宜就离开；
13、第二次违反第一条过错；
14、上班睡觉；
15、代客人在本店外购本店有售的商品，造成本店经济损失者；
16、未定期进行盘点，对财务清算工作造成不便，情节较轻者；
17、未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索取、举行募捐活动或要求客人代办私事；
18、在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较重事故；
19、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。
20、公司基层员工考核，依据个人实际工作表现，内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。
21、根据考核的具体情况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
22、了解员工对培训工作的需要。
23、公开的原则，即考核过程公开化、制度化。
24、时限性原则，即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
25、执行组长(负责日常业务的执行)由人力资源部经理担任，负责组织安排各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。
26、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展，审查批准分管部门的考核结果。
27、调动内部员工的积极性、主动性；
28、公司薪酬管理方案；
29、司机与车辆管理方案；
30、明确规定、严格执行原则。
31、食堂炊事员。
32、考核办法：按公司车辆与司机管理方案执行。
33、要求：主动、积极对待工作，遇到责任范围内问题应及时报告，并提出相关解决办法；工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。
34、考核办法：每违反一例扣分值的2-5分，其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。
35、临时性工作：
36、考核办法：正式文件的一般失误酌情扣分，重大失误每例扣2-6分。
37、要求：具备团队意识和大局观念，能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题；
38、其他需要表彰的事项酌情加分。
39、年度绩效工资
40、本办法为试运行方案，可通过会议纪要或专门方案补充。
41、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇（含员工持股权重调整）以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
42、试用期内，尚未转正员工；
43、员工自评：按照“考核权限表”，员工选择适当的考核量表进行自我评估
44、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会；
45、上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣4分/次；
46、除取样外，无故呆在车间分析室扣4分/次；
47、对本岗位的设备及生产情况不按时巡查扣4分/次；
48、对本岗位桶装物料的码放位置不清楚扣2分/次；
49、在生产区内（包括各车间、各烘房、仓库、厕所、污水处理岗位）吸烟或未经允许私自带入火种扣10分/次；
50、在上班时发现上班前饮酒扣6分/次；酗酒的扣8分/次；
51、拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保学习及培训扣4分/次；
52、向公司推荐员工而被开除、辞退的，扣推荐人10分/次。
53、衣着不整，上班期间穿拖鞋扣2分/次；
54、故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣4分/次；
55、故意阻扰或妨碍安全保卫值班人员执行任务扣10分/次；
56、本岗位卫生不干净扣4分/次。
57、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；
58、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下：
59、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准，但必须保证奖金总数全额发放，不得私扣奖金。
60、严禁在工作区域内吸烟、吸游烟。发现一次取消本月考核，并处罚金100元/次。（5分）
——公司员工宿舍管理制度 50句菁华
1、值班人员及保安负责员工宿舍安全、消防及保卫工作。
2、已在外租房者；
3、适用范围
4、入住员工不得在公共场所（包括走廊、楼道、洗手间等）乱扔、乱倒垃圾，若有违反者给予30元/次罚款。
5、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾，若有违反者给予30元/次罚款。
6、住宿员工有下列情况之一者，取消其住宿资格;
7、住宿员工采用轮流卫生值日方式负责室内地面、卫生间的清洁，把垃圾装入垃圾袋后放到楼下垃圾筒内。每周五中午抽时间组织全体室员开展大扫除，对地面、卫生间、墙壁及顶棚、门窗、洗衣池、柜子、桌子、空调、床上用品、生活用品等全面清洁并注意保持。每周五下午公司经营部将对大扫除情况进行检查评分。
8、申请人在本公司工作年满3年以上者（包含3年）；
9、申请人有不良嗜好；
10、维持宿舍秩序处理宿舍管理中的违规事件。
11、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹，晚上23：00点后应关闭收音机、电视机，以免影响他人休息；异性晚上23：00点至早上8：00点期间，禁止窜房。
12、贵重物品应妥善保管，遗失由各自负责；
13、被子*叠成三层。
14、睡觉前必须洗脸、洗脚、漱口。
15、晚上12:00后不能再打电话。
16、3.1 凡入住宿舍内的所有员工必须服从宿舍管理员的管理和安排。
17、3宿舍日常管理规范及奖惩：
18、3.1凡入住宿舍内的所有员工必须服从宿舍管理员的管理和安排。
19、床铺 20 被子折叠四方*整并统一放在床的一端，床单*整整洁，床上物品摆放整齐
20、被评为落后的，通报批评并限期整改。
21、住宿员工应经综合部批准后，到财务部预交押金xx元，方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处xx元罚款并予以清退。
22、严禁盗窃他人物品，违者按盗窃价值xx倍罚款并予以除名；情节严重者依法移交*机关处理。
23、探访人活动区域仅限宿舍区，不得在其它区域擅自逗留。
24、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工xx、维修，禁止乱接临时电线，不准超负荷用电，不准用不符合规定的装置，违者予以xx元/次的罚款。
25、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报工程部。
26、宿舍床位统一由行政部安排，不准私自调换房间、床位。集体宿舍床位只限本人使用，住宿人员不得将床位转租或出借给其他人使用，一经发现，立即取消其住宿资格，并追究其相关责任。
27、服从公司安排、监督和管理。
28、严禁在宿舍内大声喧哗、练习乐器、播放大功率音响，影响他人休息。
29、严禁自行改装电源插座、更改线路电制、使用大功率电器。
30、宿舍内公司物品员工不得私自拆换、占用、损坏。
31、禁止在员工宿舍内饮酒滋事、赌博，凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者，给予无经济补偿解雇；无理取闹者，送交机关处理。
32、未经公司领导同意，任何人不得私自进入异性房间，若有违者，给予罚款100元。（因工作原因或保安检查宿舍除外）
33、有下列情况之一者，应通知公司管理部：
34、凡以下情形之一者，不得住宿：
35、不得带家属住宿;
36、员工身体不适以致重病，应及时送医院并通知其亲友。
37、3 部门主管级别
38、5 所有住宿人员必须严格遵守小区物业管理规定，保护环境，爱护公共设施。
39、保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等。
40、得不到被访方、全休宿舍员工的同意，来访方一律不允许进入被访方宿舍区域，非本厂员工一律不能进入和留宿，否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。
41、住宿员工发生下列行为之一即取消其住宿资格：不服从宿舍长管理；在宿舍赌博、酗酒、斗殴；蓄意破坏公用物品或设施；经常破坏宿舍安宁、屡教不改等。
42、员工个人贵重物品如钱包、手机、电脑、银行卡等要妥善保管好，不得随意乱摆放。
43、总经办管理人员有义务监督、执行本制度，对于违反本制度的员工，应主动进行劝止、批评、教育，对于不听劝阻的员工，或明知故犯的行为有权视其情节轻重，作出行政处分的初步意见，其中罚款处理的幅度为10—200元，报公司总经办审批后执行。
44、管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利，发现违规现象应及时汇报至行政人事部，如知情不报或管理不力将视情节轻重，给予至少20元/次的考核。
45、23华东行政人事部和华东技安部将会定期检查宿舍，在检查过程中依据检查表进行打分，分数最高的宿舍，予以公开表扬、奖励；
46、通报处分累计三次的一律搬离宿舍。
47、3不得携眷住宿。
48、3污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
49、晚上24：00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予罚款；因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。
50、建立卫生档案，进行卫生检查，宿舍管理员每天检查一次寝室卫生，并将检查情况记入卫生档案，并每周公布一次，作为优秀个人评比结合测评；
——师德师风考核制度 50句菁华
1、歧视、辱骂、体罚和变相体罚学生，造成不良影响。
2、举止粗俗，出言不逊，搬弄是非，闹不团结，在师生中造成不良影响。
3、随时随地制止和纠正学生的不良行为，并能及时向学校、班主任放映情况，协助处理。
4、学校在教师评比先进、职务评聘、年度考核、晋级提薪、培训学习时，要充分利用师德考核结果。
5、师德考核不合格者实行一票否决，该年度取消各类评先评优资格，两年内不得申报高一级教师职务；教师师德师风考核为优秀，在评优、晋升时优先。
6、对师德优秀者，在同等条件下优先，并提名“师德标兵”候选人；对师德考核不合格的教师除实行一票否决外，学校要对其进行及时劝诫，经劝诫不改正的，解除聘用合同。
7、体罚或变相体罚学生在校内造成影响扣2分，在县内造成影响记零分。
8、在校内挑拨是非，扯筋闹架视其情况扣1至3分。
9、热爱学生，尊重学生人格，不讽刺，不挖苦学生，不体罚或变相体罚学生，坚持正确、全面评价学生，不公开学生考试排名结果，不歧视后进生，建立民主、和谐的师生关系，既关心学生在校的表现，也要关心学生在家庭生活和社会上的表现。教师要经常深入学生，了解学生思想、生活、学习情况，结合教学工作主动热情地做学生的思想工作，真正做学生的良师益友。
10、劳动纪律
11、思想道德素质
12、教师不准向学生乱收费，推销商品，乱推荐任何课辅资料，不准组织收费性辅导学生的活动，每一次扣2分。
13、班级学生出现重大违纪事件或事故，班主任和当事人各扣0.5分。
14、升旗、*，班主任随班级活动，其他教师自动到位，做学生的表率，否则每人次扣0.5分。
15、开展“师德师风八查八看”活动。学校组织教师对照《中小学教师职业道德规范》，深入查找师德师风方面存在的突出问题。一查职业认识，重点看是否热爱教育事业，有无违背教育方针政策，只教书不育人的言行。二查工作态度，重点看是否用心投入教育教学，有无敷衍塞责现象。三查师生情感，重点看能否理解、尊重、信任和关爱每一位学生，有无体罚、歧视和侮辱学生行为。四查工作纪律，重点看是否自由散漫，有无马虎从教误人子弟问题。五查廉洁从教，重点看有无刁难家长、索要财物、乱收费用、违规补课、有偿家教等违规行为。六查师表形象，重点看是否举止文明、仪表端庄，有无赌博、酗酒、行为不检点等违法违纪和违反社会公德的行为。七查治学态度，重点看是否严谨治学，有无弄虚作假、抄袭剽窃等违背学术规范的不端行为。八查工作效果，重点看教育教学质量是否提升，能否做到学生信服、家长信任、学校和社会满意。
16、正面教育为主原则。要利用各种宣传方式，宣传师德规范要求，引导广大教职工主动查找和纠正自身存在的问题，增强教职工自我教育、自我完善、自我提高的自觉性。
17、发扬民主原则。要尊重教职工的民*力，充分调动教职工参与活动的主动性，积极性和创造性。
18、注重实效原则。要突出重点，切实解决教师队伍中存在并且影响教育形象的突出问题，务求活动取得实效。
19、坚持用科学的理论武装广大教职工，提高教职工的政治素质。深入学习和实践科学发展观，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、教育观和质量观，以优良的思想政治素质影响和引领学生，提高依法执教水*。
20、“查”。调查教师职业道德的实施情况，采取自查、互查相结合，对照“八要”、“十不”的具体内容，组织教师向社会、向家长公开承诺，接受社会和家长的监督。
21、师德考评记录表。
22、师德标兵荣誉资料。
23、师德重大问题的说明等相关资料。
24、加强领导，落实责任。预防和杜绝教师犯罪。幼儿园将杜绝教师犯罪纳入师德师风建设的重要内容，把杜绝教师犯罪的责任分解给每一个年段或每一位教职工，形成有效的防范机制。
25、领导包组情况：
26、加强对教师师德鉴定的过程性评价，每期段考后要组织一次学生测评，家长测评和教师互评，期未要组织一次教师自评和师德领导小组考评，为学年度考核提供依据。
27、严格按程序、按标准、按时间、按指标对教师的师德作出客观公正的鉴定，并依据《三门峡市教育局师德考评奖惩条例》实施奖惩。
28、对“品行不良，侮辱学生，影响恶劣”的教师，加强教育，限期改正，保证教师队伍的基本素质。
29、积极鼓励，并配合家长会、学生座谈会和社会有关方面对学校教工师德进行监督、评议，学校认真听取各方面的意见和建议，积极改进工作。对教工的意见及时反馈，要求整改。
30、加强对学习时间的检查和考勤，对学习笔记每学期检查不少于两次，对不遵守学习纪律的人员给予批评，情节严重的给予处分。
31、设立举报箱、公开举报电话、安排接待接待群众来信来访的具体人员，处理好群众的意见。
32、教师应重视教育教学的研究，积极投入教育研究和教学改革，注意总结经验和把握规律，并及时将研究成果运用到教学中。
33、教师应对授课秩序全面负责，掌握幼儿学习情况并对违纪者进行教育。
34、教师有责任在幼儿园内外按照各项规章制度，自觉地对孩子进行教育和管理。
35、教师要以良好的教风和师德风范，言传身教、为人师表；要以严谨的治学态度、高度的事业心和责任感来教育和影响孩子，寓教育于教学的各个环节。
36、爱岗敬业，把教育作为神圣的事业。甘为人梯，乐于奉献，“静下心来教书，潜下心来育人”。 工作期间不做与教育工作无关之事。
37、尊重家长。认真听取和采纳家长的合理意见和建议，妥善处理学校教师和学生家长之间各种关系。
38、考评组由校党政领导、各部门负责人组成，校长任组长。
39、教职工的师德师风考评结果，根据奖优罚劣原则，在教职工年终考核、职务晋升、评优评模等各方面得到体现。
40、加强政治理论、教育法规学习。学校要有政治学习制度，保证每周有一小时的学习时间，学习新的《中华人民共和国义务教育法》、国家教育部、*部、司法部等九部、局联合制定的《中小学幼儿园安全管理办法》，学校建立学习记录，教师做好学习笔记，并写一至二心得体会文章，以提高自身依法执教、依法治教的能力和政治敏锐能力。
41、遵守纪律，以校为家，确保每周五天工作时间。上课做到六不：不迟到、不早退、不随意进出教室、不打手机、不坐着讲课、不随意调课。
42、严守社会公德，真正为人师表。教师要语言文明，不说脏话。校内校外不扯皮闹事，不打架斗殴，不赌博打牌，不参与封建迷信活动，不参与不正当的竞争、竞选活动，发挥正确的舆论导向作用。
43、强化安全意识，严守安全底线。教师不仅要做遵守安全规则楷模，更重要的是要对学生时时讲安全，事事想安全，处处保安全，确保人人安全，安全人人。
44、每学期开展两次学生评师活动。
45、广泛宣传教师职业道德规范，将其内容深入到学生家庭、社会，以接受社会监督。
46、加强德育科研，每学期开展一次师德专题研究，每人写出一心得体会和研究文章。
47、刻苦钻研业务，认真学习教育教学理论，积极参加业务培训和教研活动，强化教改意识，提高自身文化素质、教育能力和科研水*，敬业爱岗。
48、遵守社会公德和学校各项规章制度，做到政令通畅。禁止教师对自己教育的对象进行有偿家教和带有营利性质的活动，不准向家长索要或变相索要财物，不准私自立项收费和超标准收费，不得接受影响公正形象的宴请。
49、凡有违犯上述承诺规定者，学校将视情节根据上级有关规定予以严肃处理。
50、文明执教，积极认真备课、上课；主动参加各项教研活动和学术研讨；遵章守纪、自觉遵守上级规定的收费制度。
——物业公司员工管理制度细则 50句菁华
1、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作，积极同市政有关部门办理交涉，尽早为业主排忧解难，决不允许推托了事。
2、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。
3、不以权谋私，不利用工作之便占公司和业主的便宜。
4、不利用工作的特殊性质，对流动、外来人员进行敲诈勒索。
5、节约用水、用电，不浪费公司用品，坚持勤俭节约。
6、思想面貌：细心、周到，要体现本公司高尚的精神面貌。
7、对小区外网管线井，重新绘出*面图，给维修施工做好基础和参考。
8、3库管员负责验收和执行物品管理的各项规定（含补充服装时型号数量的统计）。
9、1.1人力行政部在填写《员工工服领取登记表》时，必须注明每件或每套工服的购置价格。
10、3.1总经理、副总经理、各部门及各物管处经理工服支领标准及折旧年限
11、4. 4 环境保洁部员工工服支领标准
12、4.8员工工服的折旧计算方法及其他规定
13、4.8.1 折旧费用：实际的购置价格÷折旧年限的月份和×员工实际工作年限的月份和 。
14、员工守则：
15、员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。
16、员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：
17、签到表不得私自涂改，私自涂改视无效处理.
18、道路保持畅通,不得乱摆乱放东西;
19、严禁对公司内的设备设施乱涂张贴;
20、故意弄脏设备设施或不规范使用设备设施者，视情节轻重,予以警告或罚款20元;凡故意损坏公司消防、监控以及其他设备设施，应按购入价2倍予以赔偿，并处以相应罚款。
21、凡盗窃公司财物,除按公司规定予以赔偿外，另立即开除并扣当月工资50%;
22、考勤内容:
23、服从公司的规章制度和上司领导,如有不服者，视情节轻重处以罚款或开除处理。
24、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾;
25、严禁在创业园内打架,凡有打架者,无论任何原因,一律无条件开除;严禁用任何方式威胁、恐吓同事;以上现象视情节轻重追究相关责任或法律责任。
26、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
27、日常维护与紧急事件处理。
28、切勿移动、也不许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助*部门保留证据，方便调查工作。
29、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具，以免证据破坏。
30、楼梯边的栏杆松拖;
31、1工作期间必须穿好工作服;
32、6不得无故迟到、早退、外出;
33、23热爱公司、团结同事，不说不利于公司的话，不做有损公司形象的事。
34、25不利用职权谋私利，不损坏公司利益。
35、26上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆聊天。
36、1.3自觉遵守公司的各项规章制度。
37、2.8不得利用职务和工作之便为亲友或个人谋私利。
38、3.1着装整洁、大方、得体，着工作服。
39、3.2员工必须注重仪容、仪表，保持衣冠、头发整洁，按指定位置佩戴胸卡。
40、2.6.1未请假或请假未被批准而缺勤者;
41、3.2员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元，并处以警告;超过五次辞退。
42、4.2加班时间2—4小时的记半天加班(10元)，6—8小时的记1天加班(20元)，中午不休息的同样记1天加班(26元)
43、1.7每季度评选先进班组一次，奖励100--200元，
44、2.1无故早退或迟到，罚款5元，
45、2.13搬弄是非、传播谣言，不利于团结者，警告并罚款30—50元。
46、1.4及时清理地面油迹、水迹，防止意外事故的发生。
47、1.6不得擅自挪用或动用消防设施。
48、月度品质考核按照《xx物业管理公司品质管理考核办法》的有关规定进行。
49、2 职能部门(部门负责人)月度工作计划表中考核内容分两部分：一是部门独立完成的工作，占60%权重;二是支持、配合各管理处及其他部门的工作事项(对其他部门、管理处的支持服务)，占40%权重。
50、3 管理处(经理)计划考核分为三部分内容，以经营能力考核为主要内容。
