1、仪容仪表
2、岗位职责:
3、组织纪律
4、与客人发生争执打架斗殴造成严重影响者,
5、收受供应商或外部人员贿赂者,
6、严格遵守作息时间,不迟到、不早退,做工好交接班和班前准备工作,不断提高业务水*和服务质量,不准撤离职守,因特别情况离岗时,应向当班次领一般说来请示,有人替换照管工作,会客时间不超过5分钟。
7、时刻注意认错表、仪容及言谈举止,主动向顾客介绍服务项目,推销饮食为俱乐部创造良好的企业形象。
8、上班时间不允许吃零食(除正餐时间外)午餐时间:11-12点。晚餐时间18-19点。夜餐时间:1-2点。
9、在客人面前掏耳、摆弄衣服等等不雅观的动作(5元)。
10、工作不认真执行服务规范程序及岗位职责者(20元)。
11、按摩完毕后与客人聊天,排中时不在排队位者,(20-50元)或一天不排中。
12、使用为顾客提供的物品,例如:面巾纸、水杯。
13、不立即上交客人遗留物品,视情节轻重给予惩罚(50元或全月工资)
14、不按规定上交宾客赠送的礼品和小费,除没收外,扣罚(50-100元)。
15、做完服务时未向客人询问是否满意,并提醒客人贵重物品应妥善保管,造成客人物品丢失者。(赔偿客人丢失物品)
16、工作态度恶劣、辱骂、殴打上级及同事。
17、1集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行。
18、4.2.周评:按上述评测方法汇总出该员工周考核分值(满分100分)
19、4.4.1.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有次被评为优,可予以嘉奖,具体嘉奖办法由部门经理提出,报总经理批准。
20、4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差,或根据其计划附加分情况酌情予以调整(如果附加分为零,则公司会无条件将其辞退)。
21、7.突出贡献情况(10分)
22、保密培训和检查
23、1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查,对新进员工必须事先进保密培训,学习保密条例;
24、2.3不该看的秘密,绝对不看;
25、2.4不该记录的秘密,绝对不记录;
26、2.2在工作中违反保密规定,造成秘密失窃者;
27、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的,可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程,往返路程1000公里以下为一天,1000-2019公里为两天,依此类推。
28、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请,获批准后,向行政科备案。
29、9由于避孕失败要进行人流手术,休假期间享受 l00%的基本工资,并报销医药费、手术费。
30、在时唛特造就一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
31、员工:员工试用期时间为1个月,每月10日以前(包括10日上班)进厂的人员纳入当月考核范围,10日以后进厂人员纳入下月考核。
32、职员:职员试用期时间为3个月,每月15日以前(包括15日上班)进厂的人员以当月开始计算,15日以后进厂人员则从下月开始计算。
33、考评要素,各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。
34、、间接主管复核:间接主管对考核结果进行复核,确认无误后,并上报部门负责人。
35、、人力资源中心对考核表等相关资料存档管理。
36、有以下情况者当月不得通过考核,不予转正、加薪。
37、不体罚、变相体罚幼儿,发现一次扣2——5分。
38、学习开会时间,请假一次扣3分,迟到扣1分,无故缺席扣5分。
39、提前一周备课,不得照抄教参,每节课后要有教后感,检查时评定等级,依次加3分、2分、1分,检查时缺一次扣2分。
40、游戏活动组织有创新、有意义,被推行、肯定加1——5分。
41、按照一日活动表开展活动,机动时间不得超过10分钟,幼儿消极等待,教师不组织幼儿活动者扣2分。
42、上班时间洗衣服一次扣3分。
43、请假一天扣10元,均分给搭班教师;旷工一天扣30元。超过三天者,请中心校主任批准。
44、由园长批准加班一日加20分。
45、每天早上教室开窗通风,保证室内空气流通,及时打扫整理教室和午休起床后寝室卫生、被褥整理,不及时者扣2分。(保育员)
46、按时户外活动,不按时者扣1分,不出去户外活动者扣2分。(主班)
47、按时、按量喂药,漏服扣2分,错服按情节严重扣5-10分。(保育员)
48、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用电器,发现一次扣5分;室内乱拉乱扯者一次扣2分。
49、幼儿园开饭时间为早上8:10分,中午11:30分,无故提前打饭者,发现一次扣2分。
50、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
51、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;
52、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。
53、个案考核
54、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。
55、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
56、门店主管层以上级别的员工(含主管)晋升由营运经理审核,营运总监任命,总经理签批。
57、4. 各直营门店同一名员工每月最多可同时对2个岗位进行加薪申请考核
58、特例需由营运部上报公司,经总经理审批后方可执行。
59、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。
60、业务员的考核由业务主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。
61、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。
62、因公伤而连续缺勤七十五日以上者;
63、考核时,担任初考各部门主管参考*时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
64、调动调配。
65、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
66、接待客人不用礼貌用语,态度语气差,面无笑容者扣除2分;
67、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分;
68、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分;
69、向客人索要小费者扣除5分,另加报酒店处理;
70、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
71、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:0513:55~18:10、
72、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;
73、其它假别由部门负责人签署意见后报分管付总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。
74、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情景必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
75、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
76、总则
77、考核的目的
78、考核的分类
79、2 本所合伙人适用于年度绩效考核。
80、考核方法和程序
81、1 年度考核
82、1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求。
83、1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最近三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。
84、1.4部门主管(或经理以上人员) 应及时将考核情况和结果告知被考核人,并征求被考核人的意见,必要时可根据被考核人的意见修订考核报告。
85、总经办人资负责制定,修改、完善公司《岗位晋升考核制度》。
86、本部门经理负责对本部门员工的晋升考核、降职。
87、公司员工晋升,必须符合公司的发展需要,本着“开发人才、储备人才”缺岗补充的原则。
88、职业素养及综合素质:
89、不定期:是指规定时间外的因工作需要的降职。第七条降职适用情况:
90、3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的,经党群部主任批准后,可以请假,但最多不能超过1天;事后请假视为旷课;代假者视为旷课。
91、6.1、请事假1天以上(含1天);
92、6.2、旷课一天;
93、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职。
94、严格按照本公司规章制度执行遵守,符合5s标准并为他人楷模者。
95、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议,被采纳者。
96、工作认真,表现出色,为公司创造较大经济效益的。
97、为保护公共财产,避免了事故发生,使公司财产免受重大损失(10000元以上)。
98、员工工作期间未按标准着装(含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司规定等行为)者。
99、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水,或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者。
100、员工工作期间带耳塞听音乐者。
——考核制度 100句菁华
1、4本制度适用于公司未注明条款的其他各项规章制度。
2、1.3加分和现金奖励;
3、2奖励内容:(一分等同人民币三元)
4、2.4.6拾到客人贵重物品的价值由店负责人判定,并根据现金数的加分方法进行加分奖励。
5、2.1业务类:
6、餐前检查(包括仪容仪表)未达标的每项扣1分;
7、2.2.2召开管理人员会议(限在包厢召开)时,不允许翘二郎腿,违者一次扣1分,电话响铃一次扣1分,未带笔、笔记本一次扣3分;
8、2.2.8上班带情绪,没有微笑服务、不文明、不礼貌、不周到、讲方言引起客人投诉者扣1~5分;不服从上司工作安排、调动和指挥扣5分;无理取闹影响工作秩序和营业秩序的扣10分;情节严重的予以开除;
9、2.2.15上班时大声喧哗、擅自离岗、串岗、闲聊、嬉闹、说方言或粗口的、游荡者(界定时间为10分钟)扣2分;
10、2.2.24挑拨离间,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的,扣5~200分,严重者予以开除;
11、2.2.29上班时倚墙靠物、叉腿抱肩,在宾客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懒腰、挠头、挖鼻孔、吃零食及不礼貌行为扣1分;带醉态上班者按旷工处理;员工只可以佩带结婚戒指、耳丁,违者每项扣1分;
12、2.2.34非工作需要在包厢点歌或动用包厢设备的每次扣2分;
13、3处罚实行挂扣分制度,具体标准按公司下发的《挂扣分制度》执行,同时员工违反宿舍管理规定的按《宿舍管理制度》进行处罚;《挂扣分制度》见附件
14、5员工有行为造成公司经济损失的,责任人除按上述处罚条款处理外,还须按以下规定赔偿公司损失:
15、本店员工应有较强的工作责任心,做事细致认真,依照公司规定准时上下班,不允许做与本职工作不相符的事情,如确有事情离开必须经当班部长同意方可离去,否则以旷工论处;
16、服务人员可以替客人保存酒水,保存酒水的时间不得超过一星期,服务人员应告知客人本店的规定,以免造成不必要的纠纷。客人不保存的酒水服务人员必须如实拿回吧台,并做好登记工作,不得私自处理。
17、本店员工必须始终牢记“以客为主,用心服务”的原则,本店会对在工作当中有出色表现的员工给于一定的奖励,和提升机会、本店每月2号为工资发放日,如员工在这中途辞职,其提成将分给其他的同事、
18、发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故的发生者。
19、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。
20、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。
21、班前吃有异味食品,喝含酒精饮料等10分。
22、剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。
23、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
24、侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。
25、必须虚心听取,绝对服从。
26、吃饭时要轮流去吃,吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。
27、保护店里的设施,要爱店如家。不铺张不浪费不损坏。损坏按原价赔偿。
28、上班时,不得会见亲戚或朋友,特殊情况初外会见不得超过10分钟。手机全部调成关机。
29、未经允许酒吧内禁止存放任何物品(如酒水等)
30、禁止上班前饮酒,上班时吸烟等违纪行为。
31、禁止在酒店内兜售私人物品。
32、禁止在酒店内任何区域乱写乱画,蓄意破坏。
33、禁止工作懒散,不负责任,导致低效率。
34、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。
35、禁止胡乱调试酒吧内各种电器,损坏者照价赔偿。
36、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
37、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。
38、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。
39、做好每日的盘点工作及存取酒工作。
40、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工不留披肩发,男员工不留胡须。
41、员工不得收藏,传阅,复制*,淫秽画刊,书籍和录像,客房内收出的.报刊杂志一律交办公室处理。
42、不得将个人的私事私物带回酒店。
43、调酒过程:
44、注意火灾隐患:查看各处有无烟头,热炉是否关掉,插座是否松动等。
45、工作中有任何疑点、难点,及时与主管沟通,主管酌情予以解决。
46、各项工作确认检查无误,经主管检查确定后,写出当日工作日志交由当值主管,打卡下班。
47、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
48、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。
49、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
50、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
51、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
52、不准在楼上往街上、操坝毛扔果皮、杂物,泼倒污水。
53、不在校园内高声喧哗,不损坏消防器材。
54、阻止游商小贩进入校园、住宿区叫卖商品。
55、保护报架,及时更换架报上的报纸。
56、严禁小孩玩火,不准在住宿楼燃放烟花爆竹和存放易燃易爆物品。
57、安全用电、用气,不私拉乱接电线、气管,坚持每季度进行用电线路、用气管道检查,防止用电、用气起火。
58、校区清洁卫生实行分片责任承包,任务到人,责任到头。
59、坚持门前“三包”,学管、后勤要经常对小区内清洁卫生检查、督促。
60、工伤假:按国家相关法律法规执行。
61、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
62、成员:副队长、技术员、双基员、材料员
63、队长负责领导本队的班组考核工作,对班组考核工作负全面责任;副队长负责考核各班组现场安全生产情况和安全标准化情况;技术员负责考核班组的培训学习情况和班组活动情况;材料员负责统计各班材料使用情况;双基员负责统计各班组的奖罚情况。
64、质量管理
65、设备损坏造成影响生产的,根据情况给责任班组每次扣1~5分;
66、在月底进行材料统计后发现材料超支的扣2~5分;
67、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的,本班级当月班主任津贴下降一档;问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。
68、月度考核,每月评分一次。
69、业务员的考核由业务主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。
70、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。
71、业务员:满足4中要求,能够独立完成项目的信息查询,业务联系,业务沟通,项目跟进,合同签订,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。
72、考核不通过者下次考核仍可参与,且不影响现有岗位职称及待遇。
73、2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
74、2.1不该说的秘密,绝对不说;
75、2.2不该问的秘密,绝对不问;
76、2.3不该看的秘密,绝对不看;
77、奖惩
78、1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密,能及时举报,采取补救措施的。
79、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
80、考勤(包括培训出勤)(10分)
81、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;
82、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分;
83、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
84、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;
85、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分;
86、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;
87、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
88、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分;
89、道德修养差,不能依法执教,侮辱体罚、变相体罚学生,经查属实扣1至3分。
90、教师工作日中午饮酒,酒后上课,每一次扣1至2分。
91、教师参与赌博、封建迷信、*和邪教活动,每一次扣2分。
92、廉洁奉公,秉公值勤,严禁徇私舞弊,违者报大队处理,多学习法律知识,要严格遵守保安七条禁令,在自己做好的同时也要督促队友做好工作。
93、总经理将综合其总体工作表现以及管理部评审建议,做出评审结果。
94、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
95、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
96、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。
97、2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
98、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。
99、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
100、1 根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位,每个人最主要的且必须完成的工作
——公司员工考核制度 60句菁华
1、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者。
2、严格按照本公司规章制度执行遵守,符合5s标准并为他人楷模者。
3、对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者。
4、努力节约费用开支,降低成本,提高利润效果明显的。
5、在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的。
6、迟到或早退1~5分钟罚5元,迟到或早退6~10分钟罚10元,依此类推,迟到或早退30分钟以上做旷工处理【备注:罚款将从工资中直接扣除,无需另行填写《奖惩通知单》】。
7、不遵守随手关灯、随手关水龙头,以致出现长明灯、长流水现象者或不随手关门者。
8、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。
9、品行不端,严重损及公司信誉者。
10、在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。
11、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
12、疏忽过失致公物损坏者。
13、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
14、2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
15、文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中,均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料,只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用,机密级的文件资料,限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作,而且必须办理登记手续。
16、对外宣传、通讯、会议的保密公司宣传媒体不得涉及公司秘密,如对某一具体事项不能确定是否需要保密,应由部门总经理审定。召开秘密性会议,要严格控制会场,会议内容要记在保密本上(会后收回),如需参阅,另办手续。
17、保密培训和检查
18、1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查,对新进员工必须事先进保密培训,学习保密条例;
19、1探亲假要提前一个月向部门总经理提出申请,获批准后,向行政科备案。
20、5违反8.1-8.4各项,又无正当理由,未经部门总经理批准的,一律按旷工论处。
21、12员工因工伤,其医药费据实报销,病休假间发放基本工资。
22、礼节礼貌、仪容仪表(10分)
23、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员;
24、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
25、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;
26、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报酒店处理;7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评分(具体标准参见相关规章制度);
27、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品,未报或将借用物品未还每次扣除2分;情节严重者另加赔偿处理;
28、员工隐藏走客房遗留或拿走客人物品,每次扣除10分。并报酒店处理;
29、分班之后,不能私自调动幼儿和互相调课,发现一次扣5分。
30、游戏活动组织有创新、有意义,被推行、肯定加1——5分。
31、上班时间干私活、聊天、串岗、当幼儿面吃零食,发现一次扣3分。
32、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动,不组织游戏者扣2分;活动组织生动、有趣,幼儿积极性高,效果较好者加2分。
33、哺乳时间为40分钟,由门卫计时,超时按2执行。
34、由园长批准加班一日加20分。
35、每天早上教室开窗通风,保证室内空气流通,及时打扫整理教室和午休起床后寝室卫生、被褥整理,不及时者扣2分。(保育员)
36、幼儿园开饭时间为早上8:10分,中午11:30分,无故提前打饭者,发现一次扣2分。
37、补贴班级两个教师时,按三个教师工作量补贴。
38、交费按规定时间收缴一人奖5元,少交或迟交一人扣5元。按时按量完成交费任务奖100分元。(对准班级)
39、部门负责人办公时光:8:45~12:00。13:55~18:10;
40、保洁员:7:30
41、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
42、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
43、利润率为25%,每升降1%奖罚分公司1000元,由分公司分解到责任人。
44、资金周转率为0.46,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.05奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。
45、利润率为7.5%,每升降0l5%奖罚分公司1000元,由分公司分解到责任人。
46、考核人及被考核人均要使用黑色或蓝色墨水笔认真填写绩效考核表。
47、项目齐全,不遗漏统计项目。
48、2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
49、对外交往的保密 所有密件一律不准外单位人员借阅,本公司人员亦不得代为转阅; 外单位人员来公司参观,学习,应在行政总部规定接触范围内,并指定专人陪同,不准外单位人员随意进人涉密区域; 对外交往中一旦发现失密、泄密问题,必须立即报告公司领导,及时采取补救措施。
50、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用
51、2考核方法
52、2.4工资核算;考核后员工工资构成与计算方法如下公式:
53、4.2日常行为考核,包括纪律、品质、5S与配合状况等四个方面的内容,具体如下表所示。下表内容可根据公司的变化,作出具体的调整。
54、为了对新进人员在试用期间的工作业绩、能力、态度做客观的评价,作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据。
55、公开原则:直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。
56、差别原则:考评结果分A、B、C、D四个等级,并按正态分布强制区分。
57、考评要素,各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。
58、、组长级(含)以上直线管理人员试用期考核表。
59、若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考评结果。
60、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级;
——员工考核制度 50句菁华
1、不收取宾客赠送的礼品和小费,拒绝不了时应及时上交领班。
2、超过三天假期者,罚款200元,之后累计够三天,加扣100元。
3、顶撞领导,消极员工情绪或紧急情况下不听指挥者(50元或全月工资)。
4、偷窃本单位客人、同事财物者;
5、1集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定,负责制定财务部员工绩效考核制度,经集团总经理批准,由财务总监负责监督执行。
6、4.4.效益考核分(30分)
7、4.3.月评:该月四周的考核分值之和/4=该员工该月的综合考核分值。
8、4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差,或根据其计划附加分情况酌情予以调整(如果附加分为零,则公司会无条件将其辞退)。
9、2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
10、1对保密工作做出贡献,具有下列条件之一的单位和个人给予奖励,晋级提薪:
11、1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密,能及时举报,采取补救措施的。
12、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工,享受婚假3天。
13、3.2凡符合计划生育条例规定,未达晚育年龄者,女方产假为90天;
14、3产假和丧假,原则上要事先向主管经理提出申请,获批准后,向行政科备案。
15、9由于避孕失败要进行人流手术,休假期间享受 l00%的基本工资,并报销医药费、手术费。
16、、对组长级以上的直线管理人员绩效考评主要为六方面:领导能力、沟通协调、授权指导、职业素养、团队能力。
17、考核表分四类
18、、部门负责人审核:部门负责人结合本部门人员情况综合考虑等级分布,确定被考评人的考核等次及结果应用报人力资源中心。
19、直接主管把考核结果反馈给被考核者后,被考核者如有持有异议,应首先与直接主管以沟通的方式解决;沟通无法解决时,员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》(附后)
20、任何情况下,不得与家长发生争吵,否则根据情节酌情扣1——5分。
21、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结,发现一次扣5分。
22、按时、按量喂药,漏服扣2分,错服按情节严重扣5-10分。(保育员)
23、招生完成当期任务者加5分,超额完成者加7分,完不成者扣2分,一个没有完成者扣5分。
24、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
25、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;
26、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。
27、个案考核
28、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
29、员工晋升任命
30、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。
31、考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;
32、为了使人事考核公*合理的进行,考核者必须遵守以下原则:
33、理解考核制度的结构;
34、损坏公共财物,乱拿客房物品扣除4分,情节严重者另报酒店处理;7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者根据情节做出相应处理,并扣除当月评分(具体标准参见相关规章制度);
35、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:0513:55~18:10、
36、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
37、1 考核人必须用既定的考核标准进行考核, 在任何情况下都必须以客观事实为依据,不为被考核者的年龄、性别、学历、工龄、资历等因素干扰,不为人际关系、好恶感、同情心、偏见等因素所左右.对于考核期以外的事实和业绩不予考虑。
38、2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。
39、4 项目考评
40、员工晋升可分为部门内晋升和员工部门之间的晋升:
41、主管晋升助理级的,必须在公司工作满半年,且在同部门工作满半年以上的,具有高中以上学历,团队领导能力和专业业务能力较强,具有一定潜质者方可晋升;
42、所有人员必须是按时、按质完成相应工作任务的方可考虑列为晋升评估考察对象。第四条晋升条件须具备公司服务年限、职业素养及综合素质、业务水*三个方面的条件。
43、5、对培训考核综合成绩为A的学员,将予以公司内通报表扬,并将其放于员工档案内。
44、认真完成本职工作,工作成绩优秀者。
45、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者。
46、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。
47、为保护公共财产,避免了事故发生,使公司财产免受重大损失(10000元以上)。
48、其他情况应该给予晋级奖励的。
49、员工工作期间未按标准着装(含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司规定等行为)者。
50、用餐期间不按规定排队者。
——员工奖罚制度 100句菁华
1、满勤奖:员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为,当月奖励15元,在发放当月工资时发放。
2、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予扣罚20—30分,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚30—50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。
3、总经理办公会议会审;
4、通报批评;
5、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
7、不配合各部门工作的罚款100元;
8、员工有下列行为者,处以批评的行政处罚,同时处以经济处罚。
9、迟到、早退、外出不登记,不着工装,不戴工牌者。
10、在办公区内、公司门口、走廊抽烟、扔烟蒂、扔废纸等垃圾者。
11、发物料人员不能及时清除办公区内包装物。
12、工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
13、非工作要求午餐饮酒者。
14、工作中发生意外却不及时报告公司者。
15、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。
16、工作时间酗酒者。
17、年度内累计警告三次者。
18、对下属正常申诉做出阻挠或打击报复经查属实但情节轻微者。
19、年度内累计记过二次者。
20、员工有下列行为者,处以辞退的行政处罚,对公司造成的损失,公司将依法追究其法律责任。
21、擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。
22、以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者。
23、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者。
24、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行,也可合并执行。
25、发生下列违纪行为之一的,予以警告:
26、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20-50分处罚,并给予严重警告处分。
27、通告表扬;
28、晋升提级;
29、品德端正,工作努力;
30、有其他功绩,足为其他员工楷模。
31、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
32、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
33、泄漏生产或业务上机密;
34、撕毁公文或公共文件;
35、因行为不当,公司无法再对其信任;
36、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
37、上班期间,没有客人,员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
38、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
39、对客人和同事不礼貌,说辱骂性和无礼的话,发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉;在酒店内危害任何人员,殴打他人或互相打架。
40、触犯国家任何刑事罪案。
41、工作积极,团结同事。
42、不经请假,随意旷工。
43、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
44、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
45、4.1迟到、早退在半小时之内者。
46、7.6不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。
47、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。
48、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;
49、因过失以致发生工作错误情节轻微者;
50、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
51、无故不参加公司安排的培训课程;
52、初次不遵守主管人员指挥;
53、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;
54、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
55、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
56、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人
57、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门经理认可,事毕后补请假手续,否则,按旷工处理。
58、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
59、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
60、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
61、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
62、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公*的惩罚,员工有申诉的权利。
63、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,人力资源部应及时提出处罚建议,下达《责任过失单》。
64、8.1全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
65、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
66、5.7一周内本部室员工有5人次(含)违纪者。
67、7.1工作时间酗酒者。
68、9.14在职期间刑事犯罪者。
69、总公司将拿出当月奖金的8%作为对*时工作表现突出的员工奖励基金。
70、恶意阻碍公司物品回收的,扣当月奖金的50%。
71、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。
72、在营业场所奔跑者。
73、当班时间聚堆聊天。
74、随地吐痰、乱抛杂物或大声喧哗。
75、不服从上级合理指令。
76、散布虚假言论,对饭店同事的名誉进行恶意。
77、其它应处于书面警告的严重过失。
78、酗酒、、打架者。
79、其它应予以辞退或开除的严重过失
80、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
81、营业期间无正当理由早退者。
82、旷工:教师旷工每节课扣40元,其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。
83、不服从工作安排和调动,有意扯皮者赞成严重后果者。
84、员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
85、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
86、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
87、能尽职尽责的做好本职工作,能互相帮助,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,奖励5—10分。
88、完成本职工作的前提下,主动协助其他部门或上级领导,使工作完善并达到一定的成效者奖励5—10分。
89、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;
90、损坏生产
91、惩罚:公司的处分处罚措施从高到低分为(可合并执行):
92、1.3为维护企业利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以奖励。
93、1.4对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以奖励。
94、1.10日常福利:是指年度或季度给予员工临时性的冬季取暖费、夏季降温费、重大节日礼品、春秋旅游等费用;
95、1.11生日蛋糕是指凡公司转正后员工,以身份证上登记日期为准,每年给予员工的一次性鼓励或生日贺礼。
96、工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;
97、2.4.4违反公司相关制度经领导指出后仍不修正者扣当事人当月工资50元,当月违反3次以上者,加倍扣罚;
98、2.4.8在禁烟禁火区未经主管领导同意,擅自明火的;处予100元的罚款。
99、恪尽职守,爱岗敬业,在本职工作中做出突出贡献的.;
100、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
——公司员工考核制度 50句菁华
1、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者。
2、利用工作时间,擅自在外兼职者
3、仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。
4、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者
5、品行不端有损公司信誉者。
6、未经准许,擅自带外人入厂参观者。
7、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
8、在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。
9、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
10、1探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工,与配偶不住在同一县、市的,享受探亲配偶的假期待遇,与父母都不在同一县、市的,享受探望父母的假期待遇,但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
11、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的,可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程,往返路程1000公里以下为一天,1000-2019公里为两天,依此类推。
12、4丧假凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的,可给予丧假3天。
13、考勤(包括培训出勤)(10分)
14、礼节礼貌、仪容仪表(10分)
15、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);
16、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
17、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;
18、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;
19、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
20、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分;
21、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分;
22、每次必考铺床技能;
23、班级每月无安全事故发生各加5分,如发生安全事故,属教师责任时,根据情况酌情扣1-10分。
24、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等,发现一人扣2分。
25、午休注意室内温度,帮幼儿盖好被子,不适当一人扣2分。
26、周全勤奖2分,月全勤奖10分,期全勤奖50分。(不重复奖,按最高奖加分)
27、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用电器,发现一次扣5分;室内乱拉乱扯者一次扣2分。
28、招生完成当期任务者加5分,超额完成者加7分,完不成者扣2分,一个没有完成者扣5分。
29、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
30、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
31、资金周转率为0.46,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.05奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。
32、货款回收率为100%,每升降1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。
33、材料利用率为68%,根据财务提供的当月领料数和下角料数,计算材料利用率。每升降1%奖罚分公司300元,由分公司分解到责任人。
34、资金周转率为3.6,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.1奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。
35、由于工资在车间制造费用中占很大比重,在工资发放不及时的情况下,允许车间合理运用预提和待摊进行调整,到年底汇算结清。
36、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。
37、统计员非主观故意隐瞒,造成漏报,次月主动纠正者,按数据错、漏一次扣罚;故意隐瞒,二个会计月度仍未纠正的,直接责任人就地下岗,并承担不低于xx%的直接经济损失。
38、1 季度考核 季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
39、.5公休假 凡在本公司工作满三年或以上的固定员工,每年可享受一次公休假。每满一年工龄可享受一天假期,逐年递增,直至十天为止。员工在享受公休假的当年,不再享受探亲假。
40、2.2规定每个员工每月考核底分为100分,根据4.2.3项进行加减分。
41、5生产能力考核
42、6在下月初,由统计汇总本月所有员工的考核得分,作成“生产车间员工绩效考核汇总表”,由主管确认后,报副总批准。批准后复印一份给财务部,财务部根据此结果计算所有员工工资。
43、考核采用垂直考核方式,由直属主管对其进行考核,间接主管对考核进行监督、审核。
44、公开原则:直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。
45、、对员工的绩效考评项目主要为六方面:工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。
46、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面:专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
47、、技术人员试用期考核表。
48、、审核:总经理对全部考评结果应用进行核准。
49、各级主管对员工申诉应持积极心态,不得对下级申诉阻挠或打击报复;否则,一经查实,依人事规章相关规定处理。
50、财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级;
——师德师风考核制度 50句菁华
1、歧视、辱骂、体罚和变相体罚学生,造成不良影响。
2、举止粗俗,出言不逊,搬弄是非,闹不团结,在师生中造成不良影响。
3、随时随地制止和纠正学生的不良行为,并能及时向学校、班主任放映情况,协助处理。
4、学校在教师评比先进、职务评聘、年度考核、晋级提薪、培训学习时,要充分利用师德考核结果。
5、师德考核不合格者实行一票否决,该年度取消各类评先评优资格,两年内不得申报高一级教师职务;教师师德师风考核为优秀,在评优、晋升时优先。
6、对师德优秀者,在同等条件下优先,并提名“师德标兵”候选人;对师德考核不合格的教师除实行一票否决外,学校要对其进行及时劝诫,经劝诫不改正的,解除聘用合同。
7、体罚或变相体罚学生在校内造成影响扣2分,在县内造成影响记零分。
8、在校内挑拨是非,扯筋闹架视其情况扣1至3分。
9、热爱学生,尊重学生人格,不讽刺,不挖苦学生,不体罚或变相体罚学生,坚持正确、全面评价学生,不公开学生考试排名结果,不歧视后进生,建立民主、和谐的师生关系,既关心学生在校的表现,也要关心学生在家庭生活和社会上的表现。教师要经常深入学生,了解学生思想、生活、学习情况,结合教学工作主动热情地做学生的思想工作,真正做学生的良师益友。
10、劳动纪律
11、思想道德素质
12、教师不准向学生乱收费,推销商品,乱推荐任何课辅资料,不准组织收费性辅导学生的活动,每一次扣2分。
13、班级学生出现重大违纪事件或事故,班主任和当事人各扣0.5分。
14、升旗、*,班主任随班级活动,其他教师自动到位,做学生的表率,否则每人次扣0.5分。
15、开展“师德师风八查八看”活动。学校组织教师对照《中小学教师职业道德规范》,深入查找师德师风方面存在的突出问题。一查职业认识,重点看是否热爱教育事业,有无违背教育方针政策,只教书不育人的言行。二查工作态度,重点看是否用心投入教育教学,有无敷衍塞责现象。三查师生情感,重点看能否理解、尊重、信任和关爱每一位学生,有无体罚、歧视和侮辱学生行为。四查工作纪律,重点看是否自由散漫,有无马虎从教误人子弟问题。五查廉洁从教,重点看有无刁难家长、索要财物、乱收费用、违规补课、有偿家教等违规行为。六查师表形象,重点看是否举止文明、仪表端庄,有无赌博、酗酒、行为不检点等违法违纪和违反社会公德的行为。七查治学态度,重点看是否严谨治学,有无弄虚作假、抄袭剽窃等违背学术规范的不端行为。八查工作效果,重点看教育教学质量是否提升,能否做到学生信服、家长信任、学校和社会满意。
16、正面教育为主原则。要利用各种宣传方式,宣传师德规范要求,引导广大教职工主动查找和纠正自身存在的问题,增强教职工自我教育、自我完善、自我提高的自觉性。
17、发扬民主原则。要尊重教职工的民*力,充分调动教职工参与活动的主动性,积极性和创造性。
18、注重实效原则。要突出重点,切实解决教师队伍中存在并且影响教育形象的突出问题,务求活动取得实效。
19、坚持用科学的理论武装广大教职工,提高教职工的政治素质。深入学习和实践科学发展观,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、教育观和质量观,以优良的思想政治素质影响和引领学生,提高依法执教水*。
20、“查”。调查教师职业道德的实施情况,采取自查、互查相结合,对照“八要”、“十不”的具体内容,组织教师向社会、向家长公开承诺,接受社会和家长的监督。
21、师德考评记录表。
22、师德标兵荣誉资料。
23、师德重大问题的说明等相关资料。
24、加强领导,落实责任。预防和杜绝教师犯罪。幼儿园将杜绝教师犯罪纳入师德师风建设的重要内容,把杜绝教师犯罪的责任分解给每一个年段或每一位教职工,形成有效的防范机制。
25、领导包组情况:
26、加强对教师师德鉴定的过程性评价,每期段考后要组织一次学生测评,家长测评和教师互评,期未要组织一次教师自评和师德领导小组考评,为学年度考核提供依据。
27、严格按程序、按标准、按时间、按指标对教师的师德作出客观公正的鉴定,并依据《三门峡市教育局师德考评奖惩条例》实施奖惩。
28、对“品行不良,侮辱学生,影响恶劣”的教师,加强教育,限期改正,保证教师队伍的基本素质。
29、积极鼓励,并配合家长会、学生座谈会和社会有关方面对学校教工师德进行监督、评议,学校认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作。对教工的意见及时反馈,要求整改。
30、加强对学习时间的检查和考勤,对学习笔记每学期检查不少于两次,对不遵守学习纪律的人员给予批评,情节严重的给予处分。
31、设立举报箱、公开举报电话、安排接待接待群众来信来访的具体人员,处理好群众的意见。
32、教师应重视教育教学的研究,积极投入教育研究和教学改革,注意总结经验和把握规律,并及时将研究成果运用到教学中。
33、教师应对授课秩序全面负责,掌握幼儿学习情况并对违纪者进行教育。
34、教师有责任在幼儿园内外按照各项规章制度,自觉地对孩子进行教育和管理。
35、教师要以良好的教风和师德风范,言传身教、为人师表;要以严谨的治学态度、高度的事业心和责任感来教育和影响孩子,寓教育于教学的各个环节。
36、爱岗敬业,把教育作为神圣的事业。甘为人梯,乐于奉献,“静下心来教书,潜下心来育人”。 工作期间不做与教育工作无关之事。
37、尊重家长。认真听取和采纳家长的合理意见和建议,妥善处理学校教师和学生家长之间各种关系。
38、考评组由校党政领导、各部门负责人组成,校长任组长。
39、教职工的师德师风考评结果,根据奖优罚劣原则,在教职工年终考核、职务晋升、评优评模等各方面得到体现。
40、加强政治理论、教育法规学习。学校要有政治学习制度,保证每周有一小时的学习时间,学习新的《中华人民共和国义务教育法》、国家教育部、*部、司法部等九部、局联合制定的《中小学幼儿园安全管理办法》,学校建立学习记录,教师做好学习笔记,并写一至二心得体会文章,以提高自身依法执教、依法治教的能力和政治敏锐能力。
41、遵守纪律,以校为家,确保每周五天工作时间。上课做到六不:不迟到、不早退、不随意进出教室、不打手机、不坐着讲课、不随意调课。
42、严守社会公德,真正为人师表。教师要语言文明,不说脏话。校内校外不扯皮闹事,不打架斗殴,不赌博打牌,不参与封建迷信活动,不参与不正当的竞争、竞选活动,发挥正确的舆论导向作用。
43、强化安全意识,严守安全底线。教师不仅要做遵守安全规则楷模,更重要的是要对学生时时讲安全,事事想安全,处处保安全,确保人人安全,安全人人。
44、每学期开展两次学生评师活动。
45、广泛宣传教师职业道德规范,将其内容深入到学生家庭、社会,以接受社会监督。
46、加强德育科研,每学期开展一次师德专题研究,每人写出一心得体会和研究文章。
47、刻苦钻研业务,认真学习教育教学理论,积极参加业务培训和教研活动,强化教改意识,提高自身文化素质、教育能力和科研水*,敬业爱岗。
48、遵守社会公德和学校各项规章制度,做到政令通畅。禁止教师对自己教育的对象进行有偿家教和带有营利性质的活动,不准向家长索要或变相索要财物,不准私自立项收费和超标准收费,不得接受影响公正形象的宴请。
49、凡有违犯上述承诺规定者,学校将视情节根据上级有关规定予以严肃处理。
50、文明执教,积极认真备课、上课;主动参加各项教研活动和学术研讨;遵章守纪、自觉遵守上级规定的收费制度。
——考核制度 50句菁华
1、2对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。
2、1奖励方法:
3、2.7带领下属完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者,经考核合格予以晋升提级;
4、1.3扣分罚款;
5、1.4辞退开除。
6、2员工有下列行为之一,视情节轻重给予扣分处理,扣分分业务和纪律两大类:
7、2.2.14不按指定的员工通道进出者扣1分;员工未经经理批准下班后在酒吧内逗留扣5分;
8、本店员工必须熟练本职工作,对顾客和同事必须以诚相待,自己办不到的事情不得向对方随意承诺,以免造成不必要的误会;
9、本店员工应有较强的工作责任心,做事细致认真,依照公司规定准时上下班,不允许做与本职工作不相符的事情,如确有事情离开必须经当班部长同意方可离去,否则以旷工论处;
10、本店员工必须始终牢记“以客为主,用心服务”的原则,本店会对在工作当中有出色表现的员工给于一定的奖励,和提升机会、本店每月2号为工资发放日,如员工在这中途辞职,其提成将分给其他的同事、
11、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。
12、工作散漫粗心大意,服务效率欠佳,发错酒水、小菜、果盘,发了酒水不收单或收无效单据20分。
13、应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分
14、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。
15、禁止上班前吃有刺激性气味的食物(如大蒜、大葱)
16、禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。
17、下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。
18、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼或点头示好。
19、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
20、当班值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水,电及卫生。
21、遵守劳动制度及所有的工作制度。
22、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。
23、保持工作区域的整洁,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。
24、员工不得在酒店内赌博,酗酒。
25、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。
26、保持灭火器、消防水带的良好性能状态,发挥急需时的充分效能
27、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
28、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
29、班组由于本班的原因没有完成本班生产任务的每次扣2分,超额完成任务的每次加1分;月底统计各班工作量得分排名第一的加2分,最后一名的扣1分。
30、班组内处理一次意外事故的加1~3分;
31、设备损坏造成影响生产的,根据情况给责任班组每次扣1~5分;
32、成本管理
33、在生产中发现有职工操作不规范的扣1分每次,造成违章作业的按三违扣分;
34、2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
35、3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
36、2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
37、2员工必须遵守下列保密守则:
38、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分;
39、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);
40、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;
41、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
42、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分;
43、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;
44、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;
45、员工不按规定回收物品每次扣除1分;
46、员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分;
47、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
48、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
49、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
50、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由人事部门负责人批准;3天以内的(含3天),由总经理批准;。售后人员和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
——保洁员工的考核制度 30句菁华
1、上班时间不可在客户面前,聚堆闲谈、聊天、打闹等。
2、当班期间不得办理私人事情,更不准私自接单,违者一次罚50-500元不等。
3、不准在公司赌博、吸毒等违法之事,若被发现即当事人承担所有责任,与公司无关。
4、在上班时间,不得离岗、酗酒、娱乐,发现三次扣一天工资。
5、有紧急情况需离岗者,半小时内必须与上级打报告,一小时内请假并将做好交接工作。
6、公司的机密、财务、经营行政等,一律不可与外人商通。违者视情节轻重给予机关部门处罚。
7、养护人员要服从管理,时刻做好应急活动的调动。
8、保洁人员必须统一着装,佩戴规范标识,服装整洁。
9、养护保洁人员不得上班期间酗酒;不得参加和参与任何闹事*等任何违法团体和违法违纪的活动。
10、员工在工作期间如不服从管理,不按规定时间完成工作量,罚款10元,情节严重的给予开除。
11、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
12、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
13、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
14、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各会议室、各卫生间、接待室、会客室、文印室、茶水间三楼敞开式办公区域地毯的清扫保洁。
15、负责其他车间或部门共七个公共卫生间的清洁打扫。
16、负责办公楼、康体楼、宿舍楼墙壁挂件(企业文化宣传海报、挂画、公告栏等)的定期擦洗工作。
17、每月对办公楼走廊、卫生间、宿舍楼走廊用来酸水进行消毒两次。
18、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印?无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
19、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处,如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂,进行局部清除
20、清洗完后把洗地机放地角落,保洁员脱掉鞋子,起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的顺序吸尽
21、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
22、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
23、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
24、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
25、会议室、贵宾室、除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室进行全面清扫。
26、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
27、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
28、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
29、在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
30、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。