1、公司将在员工(一般员工、主管级以上员工)签订劳动合同后为其办理社会保险参保手续。
2、员工社会保险由人力资源部社保负责人统一核算出缴费总额,并上报总经理批准后予以申报办理。
3、员工养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、(公积金)按月缴纳。
4、员工因个人原因自愿放弃公司各项社会保险的,需提交书面形式的个人声明,人力资源部备案。
5、员工养老保险、医疗等保险个人缴纳部分将在员工工资按月扣除。
6、社会保险增员(投保)
7、员工的社会保险关系由公司人力资源部统一缴纳,统一管理。人力资源部是全公司社会保险管理的所属部门,主要负责全公司(公司总部员工社会保险的实际管理)社会保险的管理及管理制度、方法的制定,确定各类保险个人及单位的交纳办法;负责指导各地办事处、子公司员工社会保险帐户的管理。各类保险基金的预决算,负责上报各类保险的统计报表;各分、子公司社会保险关系统一由集团人力资源部为本公司管理。
8、失业保险费用报销注意事项:
9、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。
10、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜;
11、共同协调、相关企业及主管部门各种关系;
12、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
13、根据业务发展的需要开发潜在客户;
14、实行执证上岗制度:所有大型设备的操作人员均执证上岗,上岗证必须是国家权威部门颁发的、在有效期内的证件,同时操作证上的机械和实际的操作的机械应相符。
15、每台大型机械设备均喷涂字样及标识,并做好设备编号,便于管理。
16、日常考勤规定
17、3.1公司员工一律实行上下班打卡制度,所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;
18、5.6旷工的处罚:按照月薪资标准÷28÷8×旷工时数×300%扣罚。年累计旷工达五天及其以上或连续旷工五天以上,解除劳动合同。
19、员工请假的规定
20、1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者,应事先办理请假手续,并经公司领导批准后方可离开工作岗位;
21、2.1员工因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续,一天以内的病休可以免附诊断证明;
22、2.2员工连续病休超过三天,但不超过三个月时,按本人日工资的70%计发病假工资,福利照发,奖金按实际休假天数扣除。
23、2.5长期病休人员按*规定的最低生活标准,发给基本生活费。
24、4.1员工因执行公务受伤需休息时,须持省级医院的休息证明,经公司领导同意,办理请假手续,才能休假。否则,病休一律无效;
25、4.2公伤假待遇,参照国家及地方*有关规定执行。
26、6.3妊娠三个月以上的流产或死产,凭医院证明,按国家有关规定准假;
27、7.3员工丧假在规定时间内,不扣除薪资。
28、4.2周六、日和节假日的加班工资按以下标准计发:
29、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
30、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
31、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等
32、爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
33、众口难调,不能超标准要求饭菜质量,不能挑肥拣瘦,铺张浪费。
34、公章:是单位的最重要的印章,代表单位的权利、凭信和职责。
35、公章、领导人名章应有专人负责保管,专业印章由各部门指定专人负责保管,专人印章由各部门指定专人保管;财务专用章和经理私章必须分开由专人保管。
36、印章要放在保险、安全的地方,放置印章的柜子钥匙不得乱放。
37、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。
38、所有批准假期时间包括往返时间。
39、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、安全警示牌、施工现场管理表格。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。
40、为保证公司安全的正常工作,凡未经同意办理用工手续的人员,一律不得参加本公司的施工项目,不得随意进出现场。
41、现场工程部负责人全权管理施工现场,统一安排,施工人员有事联系现场工程部人员,若然联系不上,可联系现场质检员或其他管理层人员,不可擅自行动。
42、施工人员应严格执行公司工艺标准和验收标准,不得出现漏项、错项,严禁材料浪费,不得任意变更工程内容,在图纸与施工现场有偏差、误差时应及时与设计师联系,严禁盲目施工。
43、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超越客户的期望。
44、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
45、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
46、勤杂人员实行基础工资+奖金制度。
47、加班超过23时,免费提供宵夜。
48、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假,规定产假期发放生活补助每月800元。
49、在公司连续工作一年以上,可享受带薪婚假、丧假7天。(直系亲属)
50、通信补助:业务人员因工作需要,通信费每月补助150元。(指定人员)
51、及时、如实报告生产安全事故。
52、负责组织制定、修订公司重大事故应急救援预案,审查基层单位事故应急救援预案,并组织、检查演练情况;
53、协助总结推广安全生产先进经验,在评选先进时,要把安全生产工作做为重要内容;
54、参加本单位扩建、改建工程设计的审查,验收工作;
55、发现事故苗头和事故隐患及时处理和上报,
56、发生事故立即报告,并采取积极有效措施,制止事故扩大,组织职工分析事故原因,
57、严格执行交接班制度,发生事故时要及时抢救处理保护好现场,及时如实向领导汇报;
58、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
59、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
60、安全达标,文明施工目标考核分为:优良、合格、不合格三个等级(同“建筑施工安全检查标准”)。
——公司员工宿舍管理办法介绍 60句菁华
1、公司员工不得擅自调换床位及房间内公共财产物品。
2、每间宿舍选舍长1人,负责对员工入住、退宿、费用分摊等日常工作管理、安全管理、设施维修维护管理、室内卫生和规范管理、房屋周边环境卫生清洁保持等工作;
3、实行轮流值班卫生制度,住宿员工每天起床后要自行整理好床铺,整齐叠放好被子及床上物品,由舍长检查是否规范;个人物品一律要存入在个人专用柜;保持宿舍卫生,不要随地吐痰,不乱扔垃圾杂物,垃圾要及时清理装入垃圾袋内,不准扫到楼道内或隐藏在室内;严禁乱拉绳索及在墙壁上打铁钉。违反本规定,经劝导不改的,罚款10元/次。宿舍管理员每周对宿舍内务检查不少于3次,在每月21日前对上月卫生检查情况宿舍分类进行汇总, 每月评比前3名和后3名,分别奖惩60元、50元、40元;
4、严禁出入无人宿舍,未经同意严禁擅自翻动、使用他人物品。违反本规定的,第一次予以警告,第二次罚款100元;因此事被罚款3次取消住宿资格。
5、养成随手关水、关电的好习惯,主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。
6、员工宿舍检查评分标准。注:各部门将此标准做为日常检查标准,按0.1分10元对扣分和不合格项进行处罚。经营不检查时也执行该标准。
7、桌子放在床靠柜处,靠墙整齐,排放水杯,其他用品一律不能放在桌面上,一项不合格扣0.3分。
8、节约用水、电、煤气,不用时注意关灯、关煤气、关水龙头和电器开关。
9、个人贵重物品要注意保管好,不要随意乱放,以免丢失,造成损失。
10、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打麻将及任何形式的赌博行为,违者将给予最后警告,甚至开除处分。
11、住宿员工应经综合部批准后,到财务部预交押金100元,方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处50元罚款并予以清退。
12、厉行节约,杜绝长明灯、长流水、风扇无人空转等浪费现象,违者处20元罚款/次。
13、住宿员工应经综合部批准后,到财务部预交押金xx元,方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处xx元罚款并予以清退。
14、不准从楼上往下倒水、扔垃圾,违者处xx元罚款/次。
15、每月制定本宿舍的卫生值日表。
16、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款xx元,连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。
17、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
18、入住员工必须注意节电、节水,做到人离灯熄、电断、水关;
19、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报工程部。
20、床上用品必须摆放整洁,被褥叠放整齐,统一放置于靠窗户的方向,枕头置于床的另一头,床单*整,其它床上用品摆放有序。
21、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报工程部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款xx元。
22、对凡有公物损坏的宿舍,有明确责任者的除负责赔偿损失外,还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者,除全体宿舍员工赔偿损失外,并将给予重罚。
23、宿舍区域内严禁使用明火,宿舍门口及通道不准堵塞,要保持畅通无阻。
24、夜间原则上最迟应于23时就寝,每日23时后不得有影响他们睡眠的行为;
25、各房间的卫生由住宿人轮流清洁整理;
26、水器不用的情况下,拔掉电源;
27、1.1 公司所有员工住宿均免费(管理人员除外),水电、电视费用自理公司根据情况适当补助。
28、2 水电费用扣除标准:
29、3.6 严禁在宿舍内使用明火(如:点蜡烛、烧煤气罐、烧酒精炉等)。严禁使用电炉,电热杯、热得快、电熨斗、伪劣电源插板等电器及非安全器具。
30、4 宿舍卫生检查及评比方案:
31、4.2 宿舍管理员每周检查宿舍一次,将检查结果记录在《宿舍检查评分表》上。根据《宿舍检查评分表》上的记录,发现不良事项开出《整改通知书》,责令宿舍内员工在规定时期内整改完毕。如未在规定期限内整改完毕的,将给予罚款50元。
32、5.1 员工离职或退宿时应将使用过的床位,物品,抽屉等清理干净。
33、5.3 有钥匙丢失者必须上报宿舍管理员,由其重新安装门锁,所配费用由丢失者全额承担。
34、住宿员工不得将宿舍转借他人使用或擅自留宿非公司人员。特殊情况下,需留宿外人时须提前填写书面申请,由总经理批准后,方可留宿。
35、住宿员工退房时须办理移接手续,清点财物。凡居住期间,财物有损坏的,须折算赔偿。
36、宿舍现有的器具设备(如桌椅、卫浴设备、管道、门窗、床铺等)公司以完好状态交与员工使用,如疏于管理或恶意破坏,酌情由住宿人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重处罚。
37、注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,室内不得使用或存放危险及违禁物品。3、住宿员工不得于床上抽烟,烟灰、烟蒂不得丢弃地上,烟灰缸应妥善放置。
38、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所(公司食堂垃圾桶内)倾倒。
39、爱护宿舍财产及公共措施,宿舍现有财产、设备不得私自拆卸、调换,如有损坏则按新物品采购时2倍价格赔偿,并根据情节的轻重给予罚款。
40、禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品,情节严重者送交派出所处理。
41、室内禁止私自接配电线及装接电器,注意用电安全。
42、洗晒衣物需按指定位置晾晒。
43、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
44、退宿:
45、为确保上班办公环境,工作日洗漱时间不得晚于早8:00.
46、注意防火、防盗、出门关好门窗,最后一人离开宿舍需关灯关空调,发现一次不关者,处以50元罚款,注意保管好自己的物品,避免遭受不应有的损失。
47、维修费:大家共用的电热水器、洗衣机等公共设施,如有损坏,需住宿使用人员*均分担。
48、本制度由行政部负责制定和解释。
49、2 凡有以下情况之一者,不得住宿:
50、2.1患有传染病者。
51、3 不得携眷住宿。
52、4 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
53、服从舍监管理与监督。
54、换洗衣物不得堆积地上。 (违者罚5元)
55、水、电不得浪费,随手关灯及水龙头。
56、蓄意破坏公用物品或设施等。
57、为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本制度。
58、项目经理部批定一名管理员分管职工宿舍,各施工队应明确一名领导分管此项工作,并指定专人负责管理。
59、个人棉被、垫被、床单起床后必须折叠规范*整;毛巾应按规定挂成一条线;鞋子必须放置在床下,摆放整齐;牙、食具要放置在指定的地点形成统一。
60、要爱护室内公用设施,不得随意改变其原貌;不得私自更换铺位,乱调房间;不得在墙壁、门窗上随意张贴字画或钉挂物品。
——公司员工社保管理办法 50句菁华
1、对与原单位解除劳动关系且已经参加社会保险的,补齐欠缴保费后可将社会保险关系转至公司进行续保。
2、员工社会保险由人力资源部社保负责人统一核算出缴费总额,并上报总经理批准后予以申报办理。
3、根据国家相关规定公司为员工代扣代缴各项社会保险费用。
4、社会保险增员(投保)
5、生育保险费用报销注意事项:
6、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现;
7、实行维修保养制度:每一台设备的操作人员详细填写《设备维修保养记录》和《司机交接班记录》将设备的管理责任到人,增强设备管理的可追溯性,避免了由于相互推委造成的安全事故。
8、既有线施工设备移位实施方式:当设备移动时松开固定在地锚上的缆风绳,松开缆风绳一米后固定,设备可移动一米,如此类推(此项根据现场实际情况而定,但不可无缆风绳固定而移动设备)。设备移动到指定位置后在重新进行加固缆风绳。设备移位应有工区副职以上领导在场,并做好记录。
9、接班者在检查中发现异常情况,应由交班者处理,如接班者愿意接受处理,可由接班者接班后继续处理,一时处理不好的应在交接班记录本上作详细说明并报告上级相关领导。
10、3.5迟到早退的处罚:
11、5.4超过1小时未到(或离开)岗位,且无充分理由办理补假手续者。
12、5.5请假原因不属实者。
13、员工请假的规定
14、1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者,应事先办理请假手续,并经公司领导批准后方可离开工作岗位;
15、2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
16、1.2公司员工事假天数原则上年累计不得超过15天,月累计不得超过3天。
17、4.2公伤假待遇,参照国家及地方*有关规定执行。
18、5.4婚假期间不扣除薪资。
19、7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。
20、7.4丧假需凭相关死亡证明。
21、1加班申请——由公司安排加班的,需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》,交人力资源部经理签字确认后,方可安排加班,加班申请表须交考勤员汇总;
22、3申请调休——对于加班的员工,可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效,倒休申请单上需注明冲抵加班日期)
23、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等
24、众口难调,不能超标准要求饭菜质量,不能挑肥拣瘦,铺张浪费。
25、公用复印机,由办公室指定专人负责,实行打印复印登记制度。办公室应每次对打印复印的部门、人员、主题、份数和日期做好登记。
26、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,给予奖励、表彰。
27、公司尊重员工的辛勤劳动,不断为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才智,为公司多做贡献。
28、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度。
29、.以公司名义考察、谈判、签约;
30、管理人员实行基础工资+提成奖金制度。
31、误餐补助:业务人员因工作需要不能回公司就餐,每餐补助15元。
32、全面负责安全生产工作;
33、在总经理领导下负责公司的'安全监察工作;
34、负责制定和审查有关设备制造、改造、维护、检修的各项管理制度;贯彻国家、上级部门关于设备制造、检修、维护保养及施工方面的安全规程和规定,制订和修订各类机械设备的操作规程和管理制度;
35、组织、检查、落实管理制度;
36、参加本单位各类事故的调查处理,负责统计上报协助车间主任落实各项安全措施。
37、严格执行岗位责任制,发现违章操作者有权制止,并及时向上级报告;
38、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育,坚持召开班前班后会和每周一安全活动,并认真做好记录;
39、负责本班组的机动设备、安全防护装置、防火设施的维护保养,使其保持良好状态;
40、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;
41、连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;
42、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
43、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
44、节约资金,节俭费用,事迹突出;
45、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
46、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
47、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
48、有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。
49、第一次考核不合格的工程项目及作业班组,要限期整改并达到目标要求,如限期内仍达不到目标要求的工程项目,作业班组除要通报批评外,还要进行扣发奖金或罚款等处罚。
50、第二次考核仍然不合格的工程项目经理,作业班组长视情节轻重给予撤职、调换岗位、降级使用、扣发全年奖金或增倍罚款等。
——公司员工宿舍管理办法介绍 50句菁华
1、凡有以下情况之一者,不得住宿:
2、患有传染病者;
3、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
4、设备设施维修、更换前,舍长应鉴定、划分责任,并注明损坏原因。如属于设备老化,由公司负责更换;如属于人为损坏的,其维修、更换费用由责任人承担,具体责任人无法确认的,由该房间全体人员分摊。
5、实行轮流值班卫生制度,住宿员工每天起床后要自行整理好床铺,整齐叠放好被子及床上物品,由舍长检查是否规范;个人物品一律要存入在个人专用柜;保持宿舍卫生,不要随地吐痰,不乱扔垃圾杂物,垃圾要及时清理装入垃圾袋内,不准扫到楼道内或隐藏在室内;严禁乱拉绳索及在墙壁上打铁钉。违反本规定,经劝导不改的,罚款10元/次。宿舍管理员每周对宿舍内务检查不少于3次,在每月21日前对上月卫生检查情况宿舍分类进行汇总, 每月评比前3名和后3名,分别奖惩60元、50元、40元;
6、未经宿舍管理员许可,不得随意将外来人员带入宿舍。严禁留宿外来人员;有客人来访的,须在晚上9:00分前送离宿舍。违反本规定,留宿外来人员的罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。留宿异性的立即开除。
7、禁止在宿舍内酗酒、吵闹滋事、聚众。违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。情节严重者移交有关部门处置。
8、养成随手关水、关电的好习惯,主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。
9、床上除被子、枕头、服装外不能放其它东西。 合格得2分,一处不合格扣0.2分。
10、便槽、洗衣池使用后及时清洁。此项不达标扣1分。
11、员工入职后由主管或上级安排床铺,一律按照主管或上级安排的`房号床号住宿,在未经许可不得随意更换,否则给予纪律处分。
12、讲究安全卫生,严禁高空抛物,以免砸伤他人或破坏环境卫生。
13、住宿员工应经综合部批准后,到财务部预交押金100元,方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处50元罚款并予以清退。
14、住宿员工必须服从宿舍管理员、舍长的管理,违者予以警告并处10---50元罚款,情节严重者责令搬出宿舍。
15、禁止在室内、楼道、房间门口堆存垃圾、杂物;不准在楼道内洗头、洗澡、泼水,违者处xx元罚款/次。
16、不准从楼上往下倒水、扔垃圾,违者处xx元罚款/次。
17、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过xx次。如超过xx次,宿舍管理员有权对违纪者处以xx元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以xx元/次的罚款。
18、如发现使用禁止使用之电器,则处以xx元/次的罚款。
19、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
20、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐,桌面干净无水迹。
21、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少xx元/次的罚款。
22、服从人力资源部的安排与监督;
23、电视、收音机的声音不得过大,以免打扰他人的休息和工作。
24、水、电不得浪费,随手关灯及水龙头,
25、3 宿舍日常管理规范及奖惩:
26、3.5 入住员工应爱护宿舍内的一切公共设施,损坏照价赔偿,不得从阳台、窗户往外乱扔杂物、倒水、垃圾应集中倒在宿舍指定的垃圾桶内。
27、3.6 严禁在宿舍内使用明火(如:点蜡烛、烧煤气罐、烧酒精炉等)。严禁使用电炉,电热杯、热得快、电熨斗、伪劣电源插板等电器及非安全器具。
28、3.8 员工贵重物品应妥善保管,遗失由本人负责。
29、1 管理员要经常进行消防安全检查,所有员工都应熟悉灭火器的使用方法。所有消防设施、器材为消防应急时用,任何人不得在非紧急情况下使用。一旦发生火灾,应积极采取安全措施,并通过消防安全通道紧急疏散。
30、3 逃生注意事项:
31、公司宿舍,原则上主管以上人员一人一间,员工两人一间。住宿房间及床位由综管部统一安排,住宿员工不得擅自更换房间及床位。特殊情况击需由总经理批准后方可给予调整房间或床位。
32、住宿员工不得随意改造或变更房内设施,不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,须折算赔偿。
33、住宿员工退房时须办理移接手续,清点财物。凡居住期间,财物有损坏的,须折算赔偿。
34、住宿员工房间内卫生自行清洁整理。
35、住宿员工离职(包括自离、辞职、免职等),须于离职当日内搬离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿。
36、宿舍床位由人事行政部统一安排,如有调换,向人事行政部请示;未经许可不准擅自调换宿舍、更换床位。
37、宿舍不配制多余钥匙,不得将钥匙转借他人,如更换宿舍门锁,先到人事行政部申请,同意后须在更换后一周内,把新门锁钥匙交到行政人事部备份。
38、禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品,情节严重者送交派出所处理。
39、适用范围
40、4住宿日期以实际搬入时间为准,不得晚于预计时间3日,超过3日的床位不再保留。
41、公司(宿舍)大门晚上关闭时间为:周日~周四22:00,周五、周六22:30,住宿人员必须于大门关闭前返回宿舍。如在外留宿须电话告知门卫/宿舍管理员。
42、1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至办公室申请住宿。
43、4 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
44、患有传染病者。
45、室内禁止私自接配电线及装接电器。 (违者罚30元)
46、员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。
47、在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。
48、为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本制度。
49、住宿民工必须服从项目分管人员的管理、派遣与监督。
50、不准在室内大声喧哗、吵闹、酿酒闹事、打架斗殴、赌博、打麻将或其它不良、不当行为;电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。就寝后不得有影响他人睡眠的行为。
——公司员工培训管理制度 50句菁华
1、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
2、1 新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;
3、用人部门在员工入职前1天,按入职岗位的岗位职责,明确学习内容及指导人员,制定《新员工培训学习计划》,并发人力资源中心培训主管;
4、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解*有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。
5、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时,应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程,风险辨识和应急防范措施的安全教育。
6、干部要求
7、培训、上岗考核方式、方法
8、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
9、培训教材的购置和保管;
10、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;
11、岗位职责及企业操作流程培训。
12、2.2 员工在职培训
13、1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认)
14、3 内训讲师课酬管理
15、1.1 培训档案的建立
16、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。
17、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。
18、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。
19、培训项目、培训方案及报名通知书
20、培训需求
21、培训中心负责课程的选择与联络
22、到财务部申请培训学费
23、考核要求
24、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
25、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。
26、定位:针对销售人员的培训,旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难,提高对项目的全局掌握能力。
27、总负责:销售中心总监。
28、报名方式:以部门报名为准。
29、报名方式:资源报名讲师或分享人员。
30、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。
31、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
32、各类培训的考核办法,由培训师或组织者视实际需要决定,考核内容由培训师提前制定。
33、培训结束时,受训员工需按照要求独立完成培训考核内容,达不到要求者或给予相应处理。
34、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西;
35、外派培训是指组织员工到社会上专业培训机构、院校所接受短期培训或到大专院校、专业机构接受定向脱产学习培训。
36、外聘培训是指公司选择邀请社会上专业培训机构、高等院校及科研机构专家来公司进行的各类培训。
37、内部培训是指由公司组织,指定公司内部培训师实施的各类培训。
38、员工可根据自身岗位的岗位要求及公司的发展需要,向上级提出培训需求。
39、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按计划落实培训、员工的出勤等,
40、为激励员工认真听课,积极做笔记,正式书面答卷考试不合格者每次罚款50元,合格分数由主考单位视卷面题目难易程度确定。
41、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
42、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
43、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。
44、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止*。
45、2第二阶段(上岗培训):由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定培训计划并实施,采用授课及在岗实操等方式。培训工作可由部门负责人或指定专人负责,指定的培训负责人必须是业务熟练者或岗位工作负责人(在岗实操即在一位专业人员的指导下试着从事即将开展的工作)。培训内容主要包括:市场现状、产品知识、岗位职责、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、绩效管理办法等。
46、1各部门每月《培训计划表》于当月1日填好后传行政部存档备查。
47、结合前面的基准,将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的工作时,他欠缺的是什么,问题在哪里,也就是找出需要进行培训和指导的地方。
48、作为主管必须明白,员工在日常工作的具体实践中,运用知识与技能达到目标的过程,也就是其成长的过程。员工自己也应明白这一点。同时主管人员要视学员的进步程度及时给予赞赏,激励员工继续努力。
49、填写在职培训评价报告,留作员工个人发展的参考资料。同时根据受训人员仍然存在的不足开展下一轮在职培训,或安排其他的培训项目。
50、1培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、交通费总和。
——公司员工薪酬管理制度 50句菁华
1、战略一致性原则:与公司发展战略相一致,通过弹性设计,充分发挥薪酬的激励和导向作用,以保证公司的可持续性发展;
2、标准工资按员工职级不同而不同。此标准工资按月足额发放;
3、22结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的工资分配制度。
4、正式员工工资制
5、1适用范围。
6、12 工资模式:采用结构工资制。
7、21参照当地职工*均生活水*、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定。
8、22基础工资以隐秘形式发放。
9、42 工龄工资由转正当月开始计算,满一年月工资增长50元。
10、12 根据公司经营状况变化,可以变更基础工资标准。
11、2. 员工基础工资核定。
12、3. 员工加班、值班费用,按月统计,计入工资总额;
13、企业高层领导
14、2其它必要扣款。
15、住宅津贴。
16、规定工作时间外工作津贴。
17、规定工作时间外及休假日工作的津贴标准为(单位:元/小时):
18、灾害休假。
19、员工若已达58岁,则其奖金在按一般计算方式计算出来以后,以其金额乘以80%作为奖金支付标准。
20、下属法人企业总经理;
21、奖金(效益工资)。
22、岗位工资标准的确立、变更。
23、职工岗位工资变更。
24、效率优先兼顾公*的原则
25、根据岗位评价的结果参照员工工作经验、技术、业务水*及工作态度等因素确定相应岗位工资等级,将公司所有岗位划分为高层、中层和基层三个层次。
26、误餐补贴:因加班或在外工作,既不能回家用餐、也不能在公司食堂就餐的,按每餐10元发给误餐补助。
27、奖金制度适用于本公司所有部门的全体正式员工。
28、试用员工原则上不享受奖金待遇,特殊情况除外。
29、公司员工可享受一年一度的健康体检。
30、员工生日月,可享受公司给予100元的津贴。
31、每月员工工资应发、应扣与实发数据,应采用工资条的形式告知员工本人。
32、激励性原则:打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合,激发员工积极性。
33、董事长、执行董事、总经理,其它人员是否适用,由董事会决定。
34、根据岗位评价的结果参照员工工作经验、技术、业务水*及工作态度等因素确定相应岗位工资等级,将公司所有岗位划分为高层管理核心层A、中层骨干B和基层C三个层次及管理类、行政类、财务类、事业类等四大类,同时,将全公司岗位按照岗位重要性分划为8个等级。
35、奖金种类分为年度奖金、特别贡献奖、全勤奖3种。
36、其他
37、特殊人才的薪酬由双方协商确定,具体详见工资特区。报总经理、执行董事决定,同意后报行政中心人事部备案。
38、保密原则:为保障工资特区员工的顺利工作,对工资特区的人员及其工资严格保密,员工之间禁止相互打探;
39、限额原则:工资特区人员数目实行动态管理,依据企业经济效益水*及发展情况限制总数,宁缺毋滥。
40、绩效考评与各自生产经营利润指标挂钩。(绩效工资考核标准=出勤率 岗位职责履行 每月生产任务完成经济指标)
41、公司实行薪金保密制度;
42、工龄工资计算以劳动合同期限为准,满一年后在第一个月工资内同时发放。
43、事假和非工伤假期间不计发工资,期间基本工资、津贴、加班工资、工龄工资、奖金(提成)为0。
44、在发工资前请假10天或请假超过30天,且在发工资时仍未上岗。工资暂停发放,到岗后一并发放,社会保险在当月或上个月工资中连续扣除。
45、公*性原则
46、经济型原则
47、2 项目劳务派遣专业技术人员薪酬
48、2.2 岗位薪酬:按照项目正式员工薪酬管理办法执行。
49、2.5 路费:在公司工作满一年,路费按火车硬卧票价计算(不通火车的按汽车票价计算)包干使用,每年年底发放来回两趟路费(以从项目部到家庭住址之间的最短距离计算)。
50、4 记录控制
——公司员工管理奖罚制度 50句菁华
1、员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、总经理批准;
3、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
4、不配合各部门工作的罚款100元;
5、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;
6、优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
7、.在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者
8、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
9、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
10、上班时间酗酒者。
11、对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者
12、有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者
13、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
14、对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理;
15、违纪罚款的缴纳: 对于受到罚款处罚的员工,由行政部门下达处罚通知,送达员工签字生效,如员工拒绝签字,可强制执行,从下月工资中扣除。
16、本制度的解释权属于公司行政部
17、上班时间吃零食;
18、制造、散布不利于公司团结和发展的谣言;
19、伤风败俗,在公司范围内从事有伤风化之行为,影响公司形象;
20、犯有第九条、第1、5、6、7项所列出的错误两次者,无论是否是同一错误,一律给予记过处分,并处以150元罚款:
21、犯有第十条、所列出的错误,在罚款通知发出三天内,没有将罚款交到人事部;
22、维护公司形象,主动劝止他人的违规行为;
23、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内获得高一级学历或取得某项职业的职业资格证书;
24、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效;
25、获得旁听月度主管级例会的机会;
26、获得参与公司优秀员工旅游计划(附件一《优秀员工旅游奖励方案》)。
27、责任心强、工作主动、爱岗爱司、品德高尚;
28、品行端正,遵守规章、指导,堪为全体员工楷模者。
29、不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者。
30、警告
31、开除
32、员工功过相抵消规定
33、相关文件
34、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
35、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
36、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
37、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
38、有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。
39、奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。
40、工作本身的奖励:授予先进员工、先进职员等称号、职务晋升、调整合适的工作岗位、加重工作任务和扩大工作职权(特别述职)、参与某层级别的决策等。
41、预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者。
42、其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者。
43、遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
44、增收节支10万元(含)以上者。
45、通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
46、经济处罚分为罚款、扣发工资(奖金)、减薪。
47、行政处分分为警告、记过、记大过、降级、降职、撤职、辞退、开除。
48、部室内发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关主管领导者。
49、本部室员工,一周内有五人次(含)违反4.5条规定者。
50、浪费材料或不爱护公物,属情节尚轻者。
——公司安全生产管理办法 50句菁华
1、安全生产先进个人条件
2、积极参加公司组织的安全生产知识的'学习活动,增强疫病防控、安全法制观念和意识。
3、严格按照操作规程作业,遵守劳动纪律和公司的规章制度。
4、本公司新招员工上岗前必须进行岗位、班组安全知识教育。员工在公司内调换工作岗位或离岗半年以上重新上岗者,应进行相应的岗位或班组安全教育。
5、公司对全体员工必须进行安全培训教育,应将按安全生产法规、安全操作规程、劳动纪律作为安全教育的重要内容。
6、作业场地以及物品的堆放是否符合安全规范;
7、生产场所是否符合安全要求。
8、公司对可能发生职业中毒、感染疾病、人身伤害或其它事故的,应视实际需要,配备必要的抢救药品、器材,并定期检查更换。
9、公司应根据生产的特点和实际需要,发给职工发需的防护用品,并督促其按规定正确使用。
10、发生职工伤亡事故后,公司负责人应立即组织抢救伤员,采取有效措施,防止事故扩大和保护事故现场,做好善后工作,并报告集团公司和保险公司等相关部门。
11、设备安全防护装置必须始终处于正常工作状况,任何人无权擅自拆除设备安全防护装置,违者将予以重处。为了确保安全,设备安全防护装置不能正常工作时,不准开机运行。
12、认真学习贯彻国家及行业主管部门关于道路运输、安全生产的法律法规及相关规定,全面负责安全生产工作。
13、负责对单位安全生产情况的监督检查。
14、认真学习贯彻《道路交通安全法》、《道路运输条例》等国家及行业主管部门关于道路运输安全生产的法律法规,文明驾驶,安全行车。
15、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。
16、检查驾驶员是否带病或疲劳开车,是否违反安全生产操作规程。
17、安全培训和教育学习由安检员、全体驾驶员等相关人员参加,实行签到制,请假人员事后必须补课。
18、安全培训和教育学习的内容:
19、安全培训和教育学习由安检员负责记录,对学习资料、培训讲义、试卷及考核资料进行归档保存。
20、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,并与驾驶员签订安全生产责任书,将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位,职责明确,责任分清,层层落实安全生产责任制。
21、落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。
22、安全生产责任制度;
23、驾驶员必须经过专业训练,经有关部门考试合格,取得执业资格证后,方可独立驾驶车辆。实习驾驶员除持有实习驾驶证外,应有正式司机随车驾驶。严禁无证驾驶。
24、禁止在雨天、雪、雾天、夜间盲目行驶。夜间行车前,应预先检查灯光,并特别注意指挥信号和施工信号。
25、严禁机动车挂空档或踩离合器溜坡。下长坡、陡坡前,应试踏制动器是否有效,下险峻山坡前,须停车检查转向系、制动系及轮胎等。下坡时应挂档,利用发动机阻力控制车速。下坡使用制动器时间较长久时,应停车休息以便制动鼓自然冷却,严禁向高温的制动鼓泼水。
26、认真做好出车,途中和回厂例检,发现问题,及时报修。修理时,必须挂好排档,拉紧手制动,垫好三角木,以确保安全。在修理中凡接触易燃物品,必须随时注意防火。
27、强化安全生产技术培训和岗位培训,认真做好安全教育和培训活动,积极推广兄弟单位先进的安全技术和安全管理经验。
28、抓好车辆安全技术管理和驾驶员管理工作,建立完善安全管理档案。
29、监督检查安全生产管理机构设置和配备专职安全生产管理人员情况。
30、监督检查驾驶员的记分管理情况,要对情节严重、素质差,安全意识不强经常出事故的驾驶人员进行解聘,优化驾驶人员队伍,提高驾驶员整体素质。
31、机动车驾驶员管理
32、驾驶员对车辆的日常维护应做到:
33、现场保护。肇事车停位,伤亡人员倒位,各种碰撞碾压的痕迹,刹车拖痕,血迹及其他散落物品均属保护内容,不得破坏、伪造。
34、内容如下:肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失情况。交通警察和应急救援人员到达现场后,要服从组织指挥,主动如实地反映情况,积极配合现场勘察和事故分析等工作。
35、加强厂重点部位检查巡视。发现重大隐患问题时,应第一时间报责任人进行相关处理。
36、安全用电,做到人来电开,人走电关,每天最后一个离开办公室的人必须对各处电器进行检查,关闭。
37、科学使用本团队内的各类设备管理、安全用电管理、消防控制中心安全管理、消防车辆安全管理。
38、1本公司的各级领导人员在管理生产的同时,必须负责管理安全工作,认真贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和制度,在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
39、8审批企业《安全生产奖惩制度》的落实方案。
40、组织安全、环境、职业健康安全检查,发现重大隐患,组织有关人员现场研究整改措施,并对整改情况进行监督。
41、存档人员应及时分类整理、存档,并统计编号、编制目录等,以方便查阅。
42、存档时,要求把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全,保持文件、材料的完整性。
43、非相关技术人员不得攀登高处,登高参观的人员应由专人陪同,并严格遵守有关安全规定。
44、进行接线操作时,需切断电源开关,并经测试确保无电时方可操作;驾驶室内安装操作时,需按下塔吊急停开关,防止塔吊误动作。
45、各项目工程的安全措施必须齐全、到位。安全技术资料必须齐全,无安全措施不准施工,未经验收的安全设施一律不准使用。
46、定期对职工进行安全教育,新工人入场后要进行“三级”安全教育。新进场工人、调换工种工人,未经安全教育考试,不准进场作业。
47、机械设备安全装置齐全有效,手持式电动工具必须全部安装漏电保护器。
48、对采取新工艺、特殊结构的工程,都必须先进行操作方法和安全教育,才能上岗操作。
49、在安全教育基础上,每半年组织全体职工安全知识考试一次。
50、坚持各级领导、生产技术负责人安全值班制度,每班必须有安全值班员。
——最新美容院员工管理办法 50句菁华
1、美容助理A级(有经验但需要重新学习者)起薪600元。实习助理B级(完全没有任何经验者)起薪400元。
2、店长A级(有美容美发经验懂得管理者)起薪1500元,另有提成面议。B级(无美容经验,但懂得管理)起薪1200元,另有提成面议。
3、站姿、座姿不美一次扣xx元。
4、不服从工作安排一次扣xx元。
5、*第一位员工的行动以加强服务和增加利润。
6、树立我们是同行最好的观念;
7、尊重员工思维;
8、与老板形成同等合作伙伴关系(地位的变化);
9、服务学习
10、让员工处理好工作以外的事情;
11、让员工感到企业很尊重他的自由;
12、通过愉快休假恢复精力。
13、每天用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;
14、爱护美容院各种设备;
15、化妆品与仪器设备使用制度;
16、调整好美容床位高低,更换好床单等;
17、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
18、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
19、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
20、严禁在用户面前发生争吵,讨论美容院及其它用户问题,时时注意本身修养,保持良好形象。
21、认真配合工作,服从领导安排和调遣,违者视开除处理。
22、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。
23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,假如用户直接交和美容师负责,责任人负担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体负担。
24、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。
25、老顾客的定义:指第二次或以上来的顾客
26、排班时以预约为先,如果有新客户,安排先做,老顾客可以后面轮流安排。
27、新顾客来了前台开卡或购产品,不管她什么时候付清款,业绩都属于为她服务的美容师。
28、新顾客来做了一次体验,下次来消费就在前台开卡或购产品,如果原来的美容师没空,换另一位美容师,业绩*分。
29、未固定美容师的老顾客来了,在前台开卡或购产品,排到谁做业绩归谁。
30、顾客进入内场后,请顾客将随身的物品锁进物品柜,钥匙由顾客保管;
31、美容师操作疗程时,如有用到仪器,都应一一告诉顾客,并咨询使用效果;
32、所有疗程操作前必须事先准备好操作产品,不可出现顾客等待美容师的情况;
33、美容师操作完疗程后,需负责服务区域的清洁。
34、顾客离开时,柜台人员应说:您好,欢迎下次光临,您慢走;
35、植柜人员需随时保持仪态大方,不得在柜台化妆,柜台不得放置水杯等闲杂物等。
36、针对顾客的需求给予适当的护理建议;
37、员工的学历证书,健康证和工作合同书,按院规定缴交人事培训中心。
38、凡事都以本院整体利益着想,同事之间一视同仁,互动互爱,不得相互攻击。
39、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
40、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时反馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
41、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
42、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,员工之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
43、上班时间手机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
44、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
45、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
46、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。
47、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。
48、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。
49、员工上班时间不得随意脱岗,外出必须与主管请假,请假半天以上必须向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。
50、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
——公司员工就餐管理制度 30句菁华
1、员工不得将餐卡借给外单位人员使用,发现一次,处罚50元。
2、就餐员工不得将餐具、食品外带,如因工作需要或特殊情况,经行政部领导同意后方可带餐。
3、除经公司领导特别许可外,员工一律不得在餐厅内饮酒。
4、为保障食品安全,除餐厅工作人员外,所有无关人员不得随意进入厨房操作间。
5、以上规定自发布之日起执行。
6、餐厅内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。
7、不准提前开饭,到下班时间后方可开饭。
8、餐厅电视机由专人负责,其他人不准乱动。
9、餐厅大桶开水,只许饮用,不准刷碗。
10、食堂炊具必须保持清洁,应经常刷洗。
11、严禁出售变质饭菜,必须保证饭菜的质量、数量及价格。
12、食堂剩余饭菜若不变质,可以出售,但价格必须减少,且需向员工说明。
13、炊事员应每月向员工公布本月盈亏情况。
14、餐厅卫生从有责,以上十九条规定,若有违反视其严重性予以5——100元罚款。
15、餐具由公司配备和个人提供。
16、用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人员)。
17、3、员工在窗口拿托盘和筷子,打饭菜时一边前进一边选择自己所需菜品,全部选好后到窗口尽头结账。
18、用餐结束后,应将残羹倒入指定器皿内,同时将餐具放到指定位置。
19、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。
20、树立文明就餐意识,建立爱惜粮食,食尽其量,拒绝浪费的用餐理念,就餐时坚持适量而食,坚决杜绝浪费粮食的不良现象出现。
21、4食堂管理员每天及时将收回的餐券清点后交行政专干处。
22、1、食堂员工用餐卡每人一张,新进人员人资部办理入职手续10天后,到人资部签字领取就餐IC卡,入职十天期间可暂时购买餐劵代替。
23、2、由人资部行政专干负责就餐卡的充值,除新进人员在入职10天后办理充值,其他人员每月可在月底28、29、30日办理充值手续(其他时间不办理充值手续)。
24、4、员工办理离职手续时应将餐卡退公司办公室。
25、与公司有业务往来的外来人员到餐厅就餐一律实行登记报批制度,由相关业务部门申请报办公室批准后,方可安排就餐。
26、用餐人员确实对餐厅的服务管理工作有意见时,可投诉,请勿与后勤及餐厅工作人员直接发生矛盾,避免给公司造成不必要的影响。
27、早餐:8:20―9:20中餐:12:00―14:40晚餐:19:30―22:00
28、如因工作需要推迟就餐时间,应由部门负责人提前通知办公室,以便食堂做好相应准备。
29、在食堂就餐人员一律服务食堂管理和监督,爱护公物、讲究道德。
30、爱护餐厅的设施、设备和餐具,如有损坏照价赔偿。