1、各部门考勤人员必须不迟于当月的25日提交次月的更期表（《月度更期表》），当月考勤记录（月度考勤表）不得迟于次月的3号提交给行政人事部。
2、没有高素质的管理人员就没有高水*的服务质量。
3、严格管理不仅仅体现在对人的管理上，也体现在对财、对物的管理。
4、没有*时一点一滴的细致工作，就没有企业一定的辉煌。正确的经营决策来源于对市场动态的了如指掌。
5、主管、领班应多到现场与员工一起操作，督导质量。要意识到，质量是竞争的基础，而质量体现在每一件为客人服务的小事上。
6、酒店的培训目的不是培训全才伟人，而是培训员工的思想及业务的基本功，即素质。
7、主管的工作是酒店管理中重要的一环，主管只说不做不行，只做不说也不行。经理对主管的管理要抓得紧一点，标准定得细一点，管理方法要科学点。
8、人员流动是正常的，人家来挖人材也是必然的，关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作，如何保证人员走一批，培养一批，成长一批，把培养骨干和技术尖子作为常年的工作；作为管理人员来说，则应不断提高领导艺术，考虑问题周到点，讲究工作方法，对员工的心理活动要多了解，多分析，多通气，多研究。
9、管理是为顾客服务的，管理本身如何同制作产品的过程一样，要研究市场，讲究产品质量。
10、酒店的服务质量和管理水*体现在五个一：一个表情；一个动作；一个脸色；一个笑容；一句话。
11、客房主管工作关键要做到“勤”，多走，多看，多检查。
12、发展企业要有“动”和“变”的观念，市场在不断变化，如死水一潭是做不活生意的，酒店工作要常出新招，给人常住常新的感觉。
13、管理人员对工作的态度应是以完成为准，而不是以小时计算。
14、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。4分
15、未经管理人员批准私自调班者。2分
16、在营业场所奔跑者。2分
17、对工作不主动使之失职。3分
18、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。
19、失职行为分为甲、乙、类，犯有其中任何一条都要填写职工失职表，并据此扣发浮动工资。
20、不遵守打电话的规定；
21、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情；
22、违反更衣室规定。
23、涂改工卡；
24、超过工作范围与客人过分亲近；
25、在除了指定位置以外的其它场所吸烟；
26、不遵守消防规定；
27、故意损坏消防设备；
28、上班期间吃口香糖、随地吐痰、乱扔废弃物者扣10分。
29、违反服务规程造成差错者扣50分。
30、因管理不当，造成食品、酒水等过期、变质不报者扣20分。
31、下班后，工作电器未关闭浪费能源者扣30分。
32、营业场所发现苍蝇、蟑螂、老鼠，每只扣20分。
33、天花板、墙面、地面、地毯有污渍扣20分。
34、水壶、茶桶，酒杯等一切客用餐具外侧有水痕、浮土扣20分。
35、请假制度：
36、病假工资：
37、员工每个月事假累计一天将不享受酒店全勤奖励。
38、客人要求服务，服务人员拒绝服务扣50分。
39、发现事故隐患及时采取措施，防止重大事故发生，使餐厅免遭损失者。奖100分。
40、以上条款一经施行，将严格执行；
41、经理级以下员工均需在正常上下班时间前10分钟和10分钟后到所在部门签到、签退，因故不能签到、签退者，要及时向部门考勤人员报告，并登记在案，以备检查。
42、凡非因工作原因（下同），超过规定上班时间10分钟签到后没有按规定到达指定工作岗位者，即视为迟到；提前10分钟以上签退下班，视为早退。
43、年假
44、产假
45、待产假
46、工龄津贴：依据员工服务年资（含试用期间）计算（以每年1月1日为限（即头年某日入店均以次年的一月一日起算）调整1次，在酒店服务满一年的员工，可享受工龄津贴。工龄津贴起点为每人每月30元，每月随工资发放，并逐年按此标准递增，工龄工资最高为300元，超出此数，酒店另外补贴）。
47、浮动效益工资：即奖金。随酒店经营效益的高低，并结合管理质量的优劣而上下浮动，具体方案另拟。
48、上列计算结果若有小数点产生时，一律舍去不计。
49、职务提升：凡被提升为领班以上的各级管理工作人员，自提升之日起，在其所在职务基础上试用三个月，享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格，方可纳入相应职位的转正级别。
50、以各岗位级别工资标准为依据。
51、已达到本岗位最高薪级，调薪当月正办理离职手续者；
52、本年度内受书面通报惩戒以上处分者。
53、凡每月发生的人事薪资变动，属于正常到时转正的，则从转正期满之日算起。
54、酒店工资标准的制定，主要依据外部均衡调查。
55、管理人员身兼两职，按较高级别标准计发工资。
56、个人绩效工资具体计算公式如下：
57、试用期内员工不享受绩效工资。
58、奖励加薪：
59、工资计算以月为计算期。月*均工作日为25天，若需计算日工资，可按以下公式计算：日工资额=当月工资/25
60、员工请假(事假、病假、工伤、婚丧、生育、休假)期间工资待遇，按照国家有关规定及酒店考勤制度办理。
——绩效薪酬管理制度 60句菁华
1、职务岗位等级工资含：基本工资+岗位津贴+生活津贴（包括员工中、夜班津贴，独生子女费等）+技术津贴（仅限特殊工种）
2、调薪当月正办理离职手续者；
3、违纪罚款及赔偿费用；
4、部门领班以上级人员
5、守法及现实的原则：在国家相关法律、法规相关规定的基础上，结合公司自身实际情况制订本制度；
6、员工试用期工资标准为相关等级正式员工标准工资的70%；试用期结束，履行考核手续并转为正式员工后，按正式员工待遇执行。
7、连续三月业务都不达标的项目人员,公司保留降职、开除的权利;
8、业务人员由业务主管确定年度、季度业务任务，根据业务量提成奖励，没有实现业务收入的，领取基本工资。
9、担保费
10、奖金方式有绩效年薪、项目奖金、计件奖金、利润提成和其他奖金。
11、绩效年薪：绩效年薪是高级管理人员年薪中的浮动部分，与公司的经营和管理业绩挂钩，结合个人的绩效评估和管理能力评估结果确认集团高级管理人员的绩效年薪收入。
12、福利补贴：包括国家法定福利、公司保障性福利和公司关怀性福利。
13、根据聘任、管理、考核、分配一体化的原则，公司高级管理人员和分、子公司高级管理人员及其他由集团直接聘任的员工的薪酬预算和使用由集团人力资源部负责。
14、如果员工对薪酬调整所产生的异议，员工有权向属地人力资源部提出申诉。
15、如果员工以对属地人力资源部的申诉结果不满意时，可以直接向集团人力资源部进行申诉。
16、1.3销售业务类职位，采用销售业绩提成，具体另行约定；
17、2月薪给付方式：该类型代码为M；适用于工作时间相对固定的专员、助理、员工等，实行每周5天工作制，每天8小时，超额工作时间由主管先行审批，加班不超过36小时/月，一律给予调休。
18、2凡请假〈= 4小时，月度全勤奖减少25元；
19、4凡月薪制员工，请假并足额调休的，月度全勤奖一律不减少；
20、计时工资；
21、奖金；
22、加班加点工资；
23、特殊情况下支付的工资。
24、对已做工作按计时工资标准支付的工资；
25、节约奖：
26、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入；
27、其他经认定不应包括的事项。
28、高级职员：总经理、副总经理、总监；
29、一般职员：上述两项职员范围之外的人员。
30、中级职员分为三级和四级。
31、各种津贴和补贴；
32、经认可的其他项目。
33、一般顾问（具有特殊专长的）：标准月薪300元。
34、已享受效益工资的职员3个月均未能完成核定指标时，停发标准效益工资。
35、总经理办公室认定其他不应当享受奖金情况的。
36、效力本制度是公司薪酬管理领域的最高纲领性文件，为公司薪酬管理提供全面的准则和重要的依据公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度。
37、适用范围本薪酬管理制度适用于公司所有正式员工及试用期员工。
38、2吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才；
39、薪酬体系管理原则
40、1战略原则：公司的战略体现在薪酬体系设计中，并且通过薪酬体系的运行促进战略实施成功。
41、2.1内在公*：员工与公司内部其他员工相比，觉得所得薪酬是公*的。
42、4差别原则：以工作技能、工作责任、工作条件、工作强度为要素建立薪酬序列，按职位、年功、学历、职称确定基本工资，按绩效考核确定绩效工资。
43、绩效考核成绩等级的评定，依据所在单位的不同性质和考核周期内经营业绩完成情况，确定相应的绩效考核等级强制分布比例，具体办法参见《绩效管理制度》季度考核成绩季度绩效工资优秀本人基本工资1良好本人基本工资08合格本人基本工资05待改进0。
44、福利是指公司为吸引员工到企业来工作或根据需要而设计的作为改善员工工作、生活、学习环境或作为员工基本收入补充的一系列措施或实物的总和各职等层次员工因工作岗位与责任不同，具体享受的项目与标准会有所不同。
45、小学毕业及小学文化程度以下者，各公司自订。
46、本单位业务性质与内容；
47、当地生活水*
48、特殊情况、特别人员可汇报公司主管再进行弹性调整。
49、任职不满一个月者按实际天数进行核定。
50、3激励:制定动态的升降管理，对同级工资实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任感。
51、2.1审查薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段。
52、2具体薪级见：。
53、1试用期间的工资为(基本工资+岗位津贴)的80%。
54、初级:20元/月。
55、人事变动职工的当月工资计算。
56、其他法律、法规规定从职工工资中代扣的其他费用。
57、公司内部薪酬的不公*，造成不同部门之间以及相同部门个人之间权利与责任不对等，使部分绩优职员进行内部比较时心理失衡，严重影响士气，也打击了个人工作的积极性。
58、由于加班工资在工资总额中占的比例较大有时甚至以倍数计算，许多部门主管并非根据实际工作需要对雇员的加班进行调整，而是将加班工资误用作调整雇员工资收入的手段。
59、部门中从事相同工作的职员可以有好几个不同的级别，薪酬相差更是五六倍。
60、年资浅的雇员尽管大部分教育水*符合职位要求，但流动性大，积累的工作经验不多，形成公司中长年资而又具有较高教育水*的雇员不足。
——薪酬发放管理制度 60句菁华
1、董事、副总经理是否适用，由董事会决定。
2、奖金的核定程序。
3、公司员工1年内实际出勤不满半年的，不计当年工龄，不计发当年工龄工资;
4、各类培训教育依据公司培训教育管理办法，决定工资的扣除;
5、各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法，计入工资总额;
6、员工薪酬扣除项目包括：
7、员工薪酬发放时，均应当认真核算；对公司计发的劳动报酬有异议的，须在收到劳动报酬之日起两周内提出异议；收到报酬两周内未提出异议的，视为员工认可公司已经足额支付当月劳动报酬。
8、考勤补贴
9、整体调整：
10、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批，审批通过的调整方案和各项薪
11、本薪 (基本月薪)。
12、年薪标准：由公司总经理根据工作业绩，能力责任等因素确定，享受年薪制的员工薪资由公司撮薪额的45%作为风险资金后，按月*均发放，年终根据工作完成情况核算风险基金的发放额发放给员工（以年终考勤、奖惩、绩效考核等依据）。
13、月薪制对象：试用期员工、驾驶员、保安（门卫）、文员、非正式员工等。
14、老员工（入公司时间三年以上）：岗位工资*3．5%*n（n为工龄）。
15、员工薪资调整严格按照考核、考核管理办法作为考核论据，每季度考核一次，并于季度的末月对员工的薪资进行一次调整，特殊薪资调整由总经理审批。
16、3激励:制定动态的升降管理，对同级工资实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任感。
17、2.1审查薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段。
18、1公司所有岗位分为六个层级分别为：一层级(A)：总经理级;二层级(B)：副总级;
19、2岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
20、5各类补贴：
21、7业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，按公司业务提成管理规定执行。
22、1规范和完善薪资管理，最大限度地调动员工工作积极性，体现“注重绩效、奖勤罚懒；鼓励创造，增创效益”激励分配原则，建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系，公司薪酬管理制度。
23、4新入职试用期内员工，其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。
24、5新入职应届中专生、大学生见习期为一年，期间薪资级别分别为：中专生为2.*;大专生为2.6.5级;本科生为2.5.3级;硕士生为2.5.6;博士为2.4.7;见习期满后根据个人工作能力及岗位性质等因素重新核定薪资级别。
25、1转正定级后员工薪酬调整，分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时，只考虑绩效结果和能力表现，不考虑学历，工龄，性别等因素。薪酬调整结果应在调整确认后第二个月体现。
26、3激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。
27、2A、B、C岗位层级分别为八个级差（A1、A2、……A8），D、E岗位层级分为六个级差。具体薪级见：附件《职级薪级表》。
28、5.1特殊津贴：是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。
29、基本薪资（岗位薪点资等）；
30、岗位职务薪点
31、特聘薪点
32、由于公司施行薪资制，所以加班薪资也按薪点计算，统一到月薪资中计发。
33、公司为每个员工设立独立的薪资支付清单。薪资领取人要在薪资清单上签章。薪资支付清单每年一张，长期保存。
34、如发生非员工个人原因一个月以上停工，公司要保证支付给员工不低于当地*规定的最代生活费标准。
35、正确处理好企业与员工之间的物质利益关系，调动员工积极性、创造性，推动员工自觉遵守劳动纪律、提高劳动生产率，依据岗位责任，在对员工能力及业绩进行考评的基础上，给予必要的薪酬。
36、日工资制：临时雇用的施工工人。日工资制工人不属于公司固定员工，其工资标准由工程部拟定，经主管副总经理批准后执行。
37、基本工资：
38、升职、降职
39、基础工资：是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;
40、补贴：作为公司给与员工的福利，基本上公司正式员工均享受。我司的补贴具体是：午餐补贴、通讯补贴。
41、结构工资制：年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金
42、员工薪酬扣除项目包括：个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
43、绩效原则：员工的实际薪酬与公司的经营状况、部门绩效和个人的工作业绩挂钩，实行奖优罚劣。
44、竞争原则：公司薪酬水*要更好地吸引和留住人才，保证薪酬体系与相同及相关行业接轨，贯彻以人为本的理念，保证薪酬水*在外部市场中具有竞争力。
45、保密原则：公司遵循薪酬保密原则。
46、员工的奖金根据员工所在公司的经营状况、部门绩效和个人的业绩情况确定。
47、公司实行超额利润奖励，当公司年度净资产收益率达到5%以上时，超出净资产收益率5%以上部分的利润，按下列标准以超额累进的方式提取风险奖励基金。
48、公司针对不同岗位的员工提供不同的补充保险，为从事有危险及危害性作业的员工提供商业意外伤害保险，为正式员工提供商业补充医疗保险，为*境内工作的外籍员工提供健康保障保险。
49、公司高级管理人员的薪酬组成
50、长期激励：公司实行长期激励机制，对企业发展过程中做出持续性重要贡献的高级管理人员给予长期回报和奖励。
51、如果高级管理人员的工作职责发生重大的变化或是岗位发生变动，公司可以根据其工作职责或岗位重新核定其年度薪酬总额，核定的薪酬水*可以增加也可以减少。
52、公司薪酬与考核委员会每年根据公司的发展需要，确定公司高级管理人员年度绩效考核方案，并在次年年初完成业绩评估和绩效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力资源部实施。
53、员工的绩效优秀或薪酬水*不能体现岗位价值时。
54、如果员工对薪酬调整所产生的异议，员工有权向属地人力资源部提出申诉。
55、公司为海外招聘的人员提供在当地市场有竞争力的薪资水*。
56、国内派驻海外人员根据派驻地的物价水*、生活和工作条件，给予不同的海处补贴标准，具体标准见新疆金风科技股份有限公司财务部的相关制度。
57、国内派驻海外人员的国内薪酬标准不变，但取消国内的交通、住房、通讯等。
58、带薪调休假：根据公司福利制度中的调休假标准执行。
59、2薪酬结构策略
60、不按照公司指令进行工作的；员工过失罚款。
——饭店薪酬管理制度 50句菁华
1、工作中的惰性来自浮夸的习气。
2、没有*时一点一滴的细致工作，就没有企业一定的辉煌。正确的经营决策来源于对市场动态的了如指掌。
3、酒店的管理人员首先对自己所从事的职业要有自豪感、荣誉感，自己都看不起自己所做的工作，又怎么可以去教育培训员工呢？
4、讲究操作流程不是不讲效率，讲究岗位责任制并不是关、卡、压。
5、价格是市场动态的反映，也是一个企业经营方针的体现，制定价格要符合市场的规律和酒店的实际，按行规办事，讲商业道德。
6、作为一个部门经理，对本部出现的问题不能大包大揽，经理对部下的差错“勇于承担责任”只能使差错延续不断，正确的态度是挖找根源，提出整改措施。
7、人事培训工作要有一条龙的工作意念，招工时要考虑如何培训，培训时则要考虑如何合理地使用劳力了。
8、公关部与销售部在宣传方面的区别在于公关部着重于企业形象的整体宣传，帮助社会了解企业，搭好企业与社会的桥梁，而销售部的宣传则是就市场开发而言，为房间的推销而去宣传。
9、一个企业能否巩固、提高、发展，有赖于管理人员素质的提高。
10、酒店的服务质量和管理水*体现在五个一：一个表情；一个动作；一个脸色；一个笑容；一句话。
11、人的素质是一流酒店的基础。
12、全方位地提高工效不要做到定时、定量、定标准、定进度，从细微之处着手。
13、发展企业要有“动”和“变”的观念，市场在不断变化，如死水一潭是做不活生意的，酒店工作要常出新招，给人常住常新的感觉。
14、“永远不要得罪客人”是服务行业的铁的原则，一个脸色、一个笑容、一句话、一个动作都要符合职业道德。
15、管理人员在“三个管”地带（几个部门的交接处），三不管时间（上、下班时间，午饭时间）要有主动过问，主动督导，主动管理的精神。
16、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。2分
17、不按规范招呼服务客人。2分
18、对工作不主动使之失职。3分
19、当班时间聚堆聊天。2分
20、上班做私事，看书报和杂志；
21、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店；
22、将酒店文具用于私人之事；
23、不服从主管或上司的合理合法命令；
24、指甲过长或涂有色指甲油者扣5分。
25、服务员见客不说礼貌用语、未面带微笑、点头问候者扣5分。
26、上班期间吃口香糖、随地吐痰、乱扔废弃物者扣10分。
27、对客服务期间举止不雅（如手插兜，斜靠墙，打哈欠，伸懒腰、掏耳、剔牙、剪指甲、扒者等，扣20分。
28、上班时间吃客人所剩食物及酒水扣20分。
29、不爱护公共设施、磕撞建筑物、乱涂乱画等不文明行为者扣50分。
30、上班时未能将发生的问题或异常情况及时向部门领导报告者扣30分。
31、窗内、窗台有堆积尘土、玻璃上有污渍扣10分。
32、吊灯的灯罩内有尘土及污渍扣10分。
33、部门所属卫生区域有垃圾、烟头、纸屑、果皮、脏水、堆杂物扣20分。
34、公共设施损坏不报修，影响正常工作者扣20分。
35、员工应在规定的时间内按各部门排班，按时上下班。
36、旷工：
37、病假需有医院证明为依据，征得部门同意后，凭申请书到综合办公室填写员工休假请假单（附上医院证明），由经理签字，交综合办公室存档。病假休息扣除当天工资50%。
38、传菜服务生传错菜扣20分。
39、不按标准给客人上菜者，扣50分。
40、每月由各班组全体同仁间推选一名最受欢迎人员，给予奖100分，并在餐饮公布栏内公布。
41、每月例休假原则上应当月安排休完。
42、法定节假日
43、病假
44、产假
45、工龄津贴：依据员工服务年资（含试用期间）计算（以每年1月1日为限（即头年某日入店均以次年的一月一日起算）调整1次，在酒店服务满一年的员工，可享受工龄津贴。工龄津贴起点为每人每月30元，每月随工资发放，并逐年按此标准递增，工龄工资最高为300元，超出此数，酒店另外补贴）。
46、以各岗位级别工资标准为依据。
47、工资总额以岗位工资与绩效工资为主体，其中岗位工资为固定部分，占主体工资的60%，与绩效考核结果不直接挂钩;绩效工资为相对灵活的部分，占40%，与绩效考核结果直接挂钩。
48、酒店实行聘用制，聘期均为一年，各岗位根据考核结果，能上能下。因此，各类人员具体岗位工资等级的确定同样坚持能高能低、能上能下的原则，主要根据本人业绩表现、工作能力、工作态度等因素而定。
49、具体的人员工资确定应根据起薪标准，由人力资源部门提出建议，由总经理最后签字确定。高级管理人员的薪金直接由总经理确定;对于特殊人才的薪金标准，由总经理提议，报董事会特批。
50、员工请假(事假、病假、工伤、婚丧、生育、休假)期间工资待遇，按照国家有关规定及酒店考勤制度办理。
——企业薪酬管理制度 50句菁华
1、职能部室：包括行政人事部、财务部、物流中心、采购部的员工。
2、1规范和完善薪资管理，最大限度地调动员工工作积极性，体现“注重绩效、奖勤罚懒；鼓励创造，增创效益”激励分配原则，建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系，企业薪酬管理制度。
3、2结合本地区、行业实际情况，在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构，使其对外具有竞争性，对内具有公*性、激励性。
4、3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。
5、1根据部门职责，将公司所有部门薪酬系统分为两类（一类部门和二类部门），一类部门与二类部门总体相差20%。
6、4整年度之内请事假累计两个月以上（含两个月），累计请病假四个月（含四个月）以上，不计发年终奖励。
7、3绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。
8、5各类补贴：
9、6个人相关扣款：
10、7业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，按公司业务提成管理规定执行。
11、2个别调整：主要指薪酬级别的调整，分为定期调整与不定期调整。
12、岗位工作津贴，包括①岗位职务津贴；②公务车津贴；③住房津贴；
13、兼职薪点
14、直接生产、经营、技术服务人员因工作需要，经有薪资支付权的领导批准加班加点，可以依照其加班加点时间计发加班薪资。
15、由于公司施行薪资制，所以加班薪资也按薪点计算，统一到月薪资中计发。
16、月薪制：享受月薪制的员工由所在部门领导确定并报行政人事部审核，总经理审批。
17、奖金：
18、试用期员工工作不满5日离职的，不发给薪资。
19、升职、降职
20、结构工资制：年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金
21、内容解释：
22、2年度公司效益奖金：
23、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
24、固定工资包括：基本工资。固定薪酬是根据员工的职务、岗位、技能、学历等因素确定的相对固定的工作报酬。
25、销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
26、薪酬标准的确定：
27、分（子）公司高级管理人员：公司下属的全资子公司、控股子公司、分公司的董事长、总经理、副总经理、总工程师等人员。
28、奖金
29、长期激励
30、基本年薪：基本年薪是高级管理人员年薪中的固定部分，该部分年薪不进行考核，按实际工作月份发放。
31、福利补贴：包括国家法定福利、公司保障性福利和公司关怀性福利。
32、公司薪酬与考核委员会每年根据公司的发展需要，确定公司高级管理人员年度绩效考核方案，并在次年年初完成业绩评估和绩效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力资源部实施。
33、绩效年薪以基本年薪为依据，基本年薪和绩效年薪基数的比例为6：4。
34、集团和各业务单元、分（子）公司的薪酬预算的使用均应严格执行分解计划，按照目标的完成情况，有计划、分阶段地使用。
35、各业务单元、分（子）公司的每季度薪酬总额及使用分析报告须报集团人力资源部进行审核。
36、外部经济环境发生较大变化，影响员工的实际收入水*时；
37、个别薪酬的调整，由用人单位提出申请，经用人公司人力资源部审核后，按公司人力资源分层授权的权限逐层进行审批。
38、年度薪酬调整的月度增长总额超过月度工资总额的25%，需要各公司董事会批
39、国内派驻海外人员的国内薪酬标准不变，但取消国内的交通、住房、通讯等。
40、带薪调休假：根据公司福利制度中的调休假标准执行。
41、按公司规定的考核办法，不合格或没有完成目标任务的，按公司考核规定扣减；
42、员工因本人原因给单位造成经济损失，公司依法要其赔偿，如需从员工本人工资中扣除赔偿费，按不超过员工当月工资收入的30%扣除，扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。
43、代缴应由员工个人承担的各项社会保险费用；
44、法律法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。
45、各职能部门经理
46、公司董事长、总经理;
47、下属法人企业总经理;
48、基础工资。
49、岗位工资。
50、各类培训教育依据公司培训教育管理办法，决定工资的扣除;
——公司薪酬的管理制度 50句菁华
1、基层员工：公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。
2、初级员工：操作工、见习工等。
3、职能部室：包括行政人事部、财务部、物流中心、采购部的员工。
4、1.3绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。
5、调入人员：有相同工作经历，调入本店后，经试用期满合格，可参照原工作时间和工作能力，纳入相应岗位等级；
6、2 A、B、C岗位层级分别为八个级差（A1、A2、……A8），D、E岗位层级分为六个级差。具体薪级见：附件《职级薪级表》。
7、2 岗位津贴：是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。
8、1 试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。
9、2 试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受受试用期间的绩效奖金。
10、3 试用期合格并转正的员工，正常享受试用期间的绩效奖金。
11、1 薪酬支付时间计算
12、2 下列各款项须直接从薪酬中扣除：
13、岗位职务薪点（详见附件1—1）
14、岗位年功薪点
15、其他员工的发放标准：个人本期月实得*均薪资额×加发月数
16、薪资要支付给员工本人或受其委任的本公司员工、本人亲属以及持有员工本人委托书的其他有关人员。
17、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况，更不得以此要挟公司为其加薪。违者，按严重违章违纪处罚。
18、在员工正常到岗并完成本职工作提前下，月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。
19、1薪酬水*策略
20、3、策略因素
21、加给：主管的加给、职务的加给、技术的加给、特别的加给。
22、津贴：伙食的津贴、加班 (勤)津贴和其他津贴。
23、主管加给：凡主管人员根据其职责轻重，按月支付加给。
24、职务加给：凡担任特殊职务人员根据其职务轻重，按月支付加给。
25、定期晋升：每年 1月 1日起为上年度考绩办理期，每年 3月 1日为晋级生效日，晋级依考绩等次分别加级。
26、结构工资制：年度收入=∑月度收入(基本工资+绩效奖金+补贴津贴)+年度总经理嘉奖奖金
27、1 月度底薪：即为每月固定的基本工资。
28、绩效工资为500元，部门同事同等待遇。
29、推广员提成
30、部门主管提成：
31、部门员工未满一年离职，离职日前应提取的提成仍发放给个人，但是离职日前仍未收到货款的，不发放提成。
32、技术工工资
33、样品工资
34、主管工资
35、工龄工资计算以劳动合同期限为准，满一年后在第一个月工资内同时发放。
36、原则上薪酬每年只调整1次，根据员工个人能力和工作业绩进行确定。
37、根据法律本管理规定公示7天，7天内员工无异议后只第8条执行。
38、劳而尽力者酬；劳而失误者罚；劳而有功者奖
39、奖励政策：
40、员工结婚，公司赠送一定数额的礼金。
41、员工办理停薪留职手续后，公司无义务为其保留原职位，停薪留职员工办理复职手续时，公司按实际工作需要安排相关职位。
42、停薪留职人员在停薪留职期间不再享受在职时的工资、奖金等所有福利待遇。
43、工龄工资根据工龄长短，分段制定标准；
44、绩效工资在工资总额中占15%-20%左右；
45、公司岗位工资标准经董事会批准；
46、公司根据经营状况变化，可以变更岗位工资标准；
47、浮动工资包括：绩效工资。浮动薪酬根据员工的工作绩效表现确定的不固定的工作报酬。
48、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
49、销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
50、员工薪酬系列适用范围详见下表。
——工程企业薪酬管理制度 50句菁华
1、奖金：全勤奖金、绩效奖金、年终奖金和其他奖金。
2、机车津贴：凡业务部外勤人员自备机车者，均发给机车津贴。
3、定期晋升：每年1月1日起为上年度考绩办理期，每年3月1日为晋级生效日，晋级依考绩等次分别加级。
4、2竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
5、1基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。
6、3各类补贴：包括手机补贴、出差补贴等。
7、4个人相关扣款：
8、6奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，奖金发放根据公司经营情况而定。
9、1试用期间的工资为（基本工资+岗位津贴）的80%。
10、1执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数计算。
11、岗位年功薪点
12、签订经营目标责任书的经营管理人员和销售人员按照事先约定的标准兑现奖惩；
13、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况，更不得以此要挟公司为其加薪。违者，按严重违章违纪处罚。
14、如发生非员工个人原因一个月以上停工，公司要保证支付给员工不低于当地*规定的最代生活费标准。
15、员工薪酬自服务之日起薪至退职之日止停薪,新任用及辞职员工当月工资均以其实际服务之日数乘以日工资。
16、员工薪酬实行动态管理,分为整体调整和个别调整。
17、住房补贴：非温州市区员工可享受住房补贴50元/人，（酒店如安排住宿，则住房补贴自动取消）
18、司龄工资：按照职员在本公司服务年限长短来确定，鼓励职员长期、稳定地为企业工作。
19、加班工资：公司依法安排职员在标准工作时间以外工作所支付的工资报酬。
20、专项福利：指公司为特殊人员或某些特定情况设立的福利。包括职员生日祝福、节日礼金、职员培训、住房补贴及其他等。
21、业务提成：为促进一线员工销售积极性，部份岗位根据其所在岗位销售特点在达到一定基数后按相应比例提成，激励员工积极促销。
22、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
23、考勤补贴
24、社会保险
25、保安岗。指内部人员保安岗，支行保安岗人员由总行统一根据需求进行调配，每个支行定员1人，岗位工资XX元/月。保安岗以总行安排确定的人员为准。
26、职工福利费。指按相关政策规定支付的职工福利性支出。
27、社会保险。主要包含单位为职工计缴的基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五个险种的社会保险费。
28、中心因不得已的理由而无法按期支付工资时，应于支付日的前五日早上公告通知员工。
29、其他经人事行政科评定认为不具备提薪资格者。
30、研究所（研究生）毕业，６５００元以上。
31、工科职高毕业，专长与工作相同，４２００元。
32、初中毕业者，各公司自订
33、市郊厂区主管级（含）以下人员每月发给２００元。
34、非市郊厂区人员，因工作需要而在这个厂区上班者（如守卫人员）。一班期间内按日比照厂区人员发给，其细则由各公司自订。
35、招生奖励：按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
36、由学校组织活动现场报名的学生奖金参加工作的老师*均分配。
37、成立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点，成立合理的分配方式与制度，以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理工作人员，以实现关键目标。
38、成立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。工作人员收入不仅体现工作能力与所承担责任，而且更强调对绩效的倾斜。
39、绩效工资：绩效工资体现工作人员的工作绩效；绩效工资根据考核周期及考核结果公布次月予以核发。
40、离职的工作人员当月薪酬按日计算，并依实际出勤日的薪酬总额支付。
41、停职前的薪酬，依下列方式计算：停职前的薪酬×实际出勤日期/月*均上班天数(按国家有关规定)。
42、岗位工资及绩效工资的调整：
43、半年绩效考核及年终绩效考核后，依据评估结果对岗位进行调整，岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。
44、每月薪酬发放时间为每月10日，如遇节假日则顺延。
45、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目，在发放前直接从薪酬中扣除。
46、、适用对象：本公司所有正式员工。
47、、员工工资级别调整的依据：
48、、假期
49、、贺仪与奠仪
50、、过节费
——薪酬及福利管理制度 50句菁华
1、1公*：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异；
2、2竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
3、5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
4、1基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。
5、加班薪资的计算标准为：正常工作日加班薪资为本人小时薪资的15%；休息日加班薪资为本日薪资的2%；节假日加班薪资为本日薪资的3%。
6、在员工正常到岗并完成本职工作提前下，月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。
7、如发生非员工个人原因一个月以上停工，公司要保证支付给员工不低于当地*规定的最代生活费标准。
8、有效激励的原则。强化岗位劳动要素,以岗定薪,岗变薪变,体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一,体现内部的公*。
9、综合部具体负责全公司员工的薪酬发放以及对本办法执行情况的监督与指导工作,并向员工出具薪酬发放单据；
10、支付日：每月15日前发放上月(从上月1日起至上月月底止)基本薪资。如遇节假日或休息日则安排在最近工作日支付薪酬。
11、员工薪酬自服务之日起薪至退职之日止停薪,新任用及辞职员工当月工资均以其实际服务之日数乘以日工资。
12、员工薪酬实行动态管理,分为整体调整和个别调整。
13、整体调整：指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化,行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。
14、各岗位员工工资级别调整由公司总经理办公会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由综合部执行。
15、酒店工资标准的制定，主要依据外部均衡调查。
16、公*性：外部与内部具有相对公*性。
17、激励性：职位结构设计和薪酬策略能够调动职员的积极性。
18、个人总收入＝基本工资＋岗位工资＋奖金；
19、各专业学校毕业生直接来本店工作：所在岗位试用三个月后，根据其条件和本岗位要求，确定岗位等级；
20、适用范围
21、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
22、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。
23、销售薪酬系列适用于从事市场销售工作的人员。
24、试用期员工基本薪酬根据岗位确定薪等，为标准薪酬的百分之八十；绩效工资标准按照大学以下标准确定：专科（本科无学位）1级；本科学历（高级职称、研究生无学位）2级；双学士（正高级职称）3级。
25、薪酬支付时间计算
26、其它
27、其他在岗人员。其他在岗人员未参加柜员岗、客户经理岗考核的，按XX元/月执行。
28、津补贴。包括通讯费、交通费等，项目及发放标准按照上级主管行社相关规定执行。
29、社会保险。主要包含单位为职工计缴的基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五个险种的社会保险费。
30、补充养老保险。按国家规定的基准和比例为职工计缴的企业年金单位部分。
31、增量贷款利息计价标准。
32、特别调整
33、请事假缺勤的；
34、迟到、早退、私自外出、缺勤的；
35、按公司规定的考核办法，不合格或没有完成目标任务的，按公司考核规定扣减；
36、基本工资是根据“职务价值”确定给付的范围，在此范围内再依“个人职能”核给固定工资。
37、基本工资按10%逐年递增（做满一年以上开始计发）4、每月固定500元的住房伙食补贴，（已经提供食宿的不在此列）。
38、本班学生续学，本班学生家长介绍，本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
39、成立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点，成立合理的分配方式与制度，以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理工作人员，以实现关键目标。
40、岗位工资：由工作人员在企业中承担的岗位责任大小来确定，并以岗位的责任、贡献、市场价值以及企业对岗位的需求作为评测依据。
41、根据公司不同发展时期的管理需要，绩效考评周期与办法将做适当调整，具体以当时发文通知为准。
42、工作人员因工作需要调动、工作能力进行薪级调整时，岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。
43、司龄津贴每年1月1日统一调整。
44、、过节费
45、员工活动：公司不定期举行各种员工活动。
46、职务加给：凡担任特殊职务人员根据其职务轻重，按月支付加给。
47、总经理 总经理
48、前厅经理 客房经理 KTV经理 桑拿经理 保安经理 1500元 1000元 2500元
49、主管级 行政主管·部门主管·行政秘书·大堂副理·财务主管·主办会计、采购主管、电脑主管 1080元 720元 1800元 1020元 680元 1700元 960元 640元 1600元
50、根据酒店对各岗位在工作能力、技能、责任、强度及对酒店的贡献度等方面的不同要求，确定不同等级的岗位工资标准。
——饭店管理制度 50句菁华
1、餐(饮)具存放在餐厅工作台的保洁柜里。当餐使用的餐(饮)具开餐前半小时摆台，摆放时服务员手不能接触盛食品的部位。回收的餐(饮)具立即送到洗消间，不能停留在餐厅。
2、主副食品在加工过程中要认真、仔细，严防成品食物中混进杂质，造成二次污染;
3、所有公用餐具必须定期进行彻底消毒(用消毒柜、消毒液或蒸气);
4、环境卫生必须做到“落手清”，垃圾随产随清，严禁在操作间堆放垃圾;
5、必须持有本人有效健康证方可上岗，一经发现有传染性疾病，应立即停止参予饮食工作;
6、卫生管理组织构成
7、餐厅卫生制度
8、食品粗加工卫生制度
9、为生产商品、提供劳务、出租或经营管理而持有的；
10、单位价值较高。
11、饭店房屋、建筑物、构筑物；
12、地毯、灯饰、灯具、饰品挂件等；
13、擦鞋机器、货架、行李车及其他搬运工具等；
14、上级公司财务部负责饭店固定资产的增加、报废、折旧、资产减值等的账务处理、记录、核算工作。
15、各部门应对本部门所管理的资产建立资产档案，对本部门的资产位置、功能、工作状况、操作方法、使用注意事项、能源耗用情况、修理维护情况、预算执行情况等各种信息作详细记录，并将管理责任落实到个人，以保证资产的安全和有效使用。
16、各部门应对管辖内的资产形成定期检修制度，以确保机器、设备的正常运行和建筑物的功能完好。
17、供热系统设备12年
18、中央空调设备10年
19、摩托车15万公里5年
20、由于国家新法规、新标准颁布，现有设备的使用已违反了这些新规定；
21、洗消餐具后将洗碗消毒池等冲洗干净。
22、蔬菜按一拣二洗三切的顺序操作。
23、冷盘装盘后不交叉重叠存放。
24、对客人不礼貌与客人争辩。（10分）
25、迟到半小时以内每分钟扣一元，半小时至一小时按照半天事假计算。
26、一小时至两小时按照一天事假计算，两小时以上按照旷工处理。
27、辱骂、恐吓、威胁同事与客人激烈争吵。
28、偷窃公司或他人财物。
29、组织及煸动*、斗殴、聚众闹事。
30、负责督查餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、厨房用具的清洁消毒。
31、公*、公正地处理员工之间的矛盾纠纷，爱惜员工，关心员工个人生活状况，积极解决员工的困难及所需，对所有员工的工作状况给予指导，帮助他们提高业务技能。
32、制度面前人人*等。对员工的行为用制度进行规范和约束，不得使用粗鲁的言语责备员工，更不得使用粗暴的行为迫使员工服从。
33、让每一个员工在上岗前都能得到系统、完善的培训，并讲究培训质量。对特定岗位安排专人跟进指导，让员工能清晰掌握自己的工作范围和工作流程。
34、对待身边所有的员工要一视同仁，不得以任何理由偏向、袒护任何一方，不得因个人喜好或情绪滥用权力。
35、善于指导和激励下属员工的工作状态，准确评估员工工作绩效，公*、公正地跟进所有员工工资提升、岗位晋升及优秀员工评选等各类考核工作。
36、定期安排员工激励性培训，利用自身具备的社会经验和职场知识对员工进行一对一引导，合理指引员工发展方向，利用公司的舞台为员工提供展现自我的*台，让员工在收获之余对公司存感激之情。
37、班前会及大扫除无故缺席。
38、当班时用厕时间超过10分钟。
39、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。
40、遇到客人无主动问候意识。
41、服务未用敬语、礼貌用语或用禁语。
42、违反安全规定或部门制度，未造成饭店经济或声誉损失。
43、未将已发生的事故及异常情况向领导汇报。
44、当月无故迟到，早退，累计3次或旷工一天
45、散布虚假言论，对饭店同事的名誉进行恶意。
46、和同事吵架或破坏工作秩序。
47、对客人不礼貌或与客人争吵。
48、餐厅日常工作制度
49、餐具卫生管理制度
50、后厨日常工作制度
