1、范围:适用于医疗器械的采购管理工作。
2、1医疗器械的购进必须坚持“按需购进,择优购进”的原则,遵守国家有关法律法规,保证产品质量。
3、根据院年度工作要点和规划,编制采购预算。
4、应当配备与经营产品相适应的储存条件。按照医疗器械的贮存要求分库(区)、分类存放,包括待验区、合格品区、不合格品区、发货区等,并有明显区分(如可采用色标管理,设置待验区为黄色、合格品区和发货区为绿色、不合格品区为红色),退货产品应当单独存放。
5、医疗器械与非医疗器械应当分开存放;
6、养护人员要在质量管理部门的技术指导下,检查并改善贮存条件、防护措施、卫生环境。按照医疗器械储存养护标准做好医疗器械的分类存放。
7、医疗器械养护人员对库存医疗器械要逐月进行质量检查,一般品种每季度检查一次;
8、对库存医疗器械有效期进行跟踪和控制,采取近效期预警,超过有效期的医疗器械,应当禁止销售,放置在不合格品区,然后按规定进行销毁,并保存相关记录。
9、养护人员在日常质量检查中对下列情况应有计划地抽样送检,如易变质的品种、储存两年以上的品种、接近失效期或使用期的品种、其它认为需要抽检的品种等。当发现不合格品种时要及时请示有关部门和领导同意后将“不合格医疗器械”移出合格区,放至不合格区,并做好记录。
10、器械出库应遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则。
11、依据
12、范围
13、1应从取得《医疗器械生产企业许可证》或取得《医疗器械经营企业许可证》的企业购进有《医疗器械产品注册证》的商品,认真检查“证,照”的合法性、有效性,防止假冒,并妥善保存盖有供货单位公章的资质证件复印件。
14、2在购进医疗器械时要选择合法的供货单位,并收集供货单位的《医疗器械生产企业许可证》(或《医疗器械经营企业许可证》)和营业执照等有效证件。
15、8每年对购进情况进行质量评审。
16、库房管理人员根据当月和各科填写的请领单及库存情况认真填写采购单,书写要清楚正确。如品名、规格、数量,特殊的要写清厂家,经查对后每月30日前交采购人员执行。
17、常用器械库要有三个月st存量、急救器材r:存半年量。若有短缺要多方联系,及时处理并做好记录,特殊情况及时上报,避免影响抢救工作。
18、对收旧、报废物品要根据修理人员填写报废单方可报废或换发。科室需增加基数时应写报告,经领导指示后方可增补发放。
19、3c认证证书;
20、对购进的医疗器械产品应做好验收记录。
21、医疗器械的采购必须严格贯彻执行《医疗器械监督管理条例》、《经济合同法》、《产品质量法》等有关法律法规和政策,合法经营。、
22、企业应当在采购合同或者协议中,与供货者约定质量责任和售后服务责任,以保证医疗器械售后的安全使用。
23、公司须设专职质量验收员,人员应经专业或岗位培训,经培训考试合格后,执证上岗。
24、外包装上应标明生产许可证号及产品注册证号;包装箱内没有合格证的医疗器械一律不得收货。
25、入库商品应先入待验区,待验品未经验收不得取消待验入库,更不得销售。
26、入库时注意有效期,一般情况下有效期不足六个月的不得入库。
27、操作完毕,立即清洗,按《龙城初级中学医务室常规消毒制度》的要求进行消毒,准备下一次使用;
28、各类医疗器械如有故障或损坏,立即通知维修工或与厂家联系;
29、各科需新添的贵重器械、仪器设备,必须由科室负责人填写申请单,报设备科审查后做出意见,提交医疗设备管理委员会论证和院领导审批,由设备科会同购置科室、财务科一起集体参与谈判,方为生效。一般常用的器械设备,由科室申报计划,设备科按计划进行采购供应。不准科室或个人私自购置器械、仪器设备,违者财务科拒绝付款。如强行购置造成经济损失,视其情节轻重对当事人及科室负责人追究经济责任。
30、报废的器械、仪器设备,由科室负责人填写报废申请单报设备科,由设备科派员鉴定属实,报院医疗设备管理委员会和领导批准后才能报废。经批准报废的设备,由科室送交设备科入库保管。
31、大型进口的贵重仪器,到了保养期科室应安排保养,否则,机构损坏造成的损失,应追究科室负责人和保管人的责任。
32、非正常使用医疗器械的控制:
33、提交医疗器械生产企业许可证或医疗器械经营企业许可证;
34、提供经营产品的代理证书;
35、认真贯彻学习和遵守国家关于医疗器械质量管理的方针、政策、法律及有关规定。
36、负责质量信息管理工作。经常收集各种信息和有关质量的意见建议,组织传递反馈。并定期进行统计分析,提供分析报告。
37、收集、保管好本部门的质量文件、档案资料,督促各岗位做好各种台帐、记录,保证本部门各项质量活动记录的完整性、准确性和可追溯性。建立并做好产品质量档案工作。
38、“首营品种”指本企业向某一医疗器械生产企业首次购进的医疗器械产品。
39、质管部对业务部门填报的审批表及相关资料和样品进行审核合格后,报企业分管质量负责人审批,方可开展业务往来并购进商品。
40、物品质量验收由质量管理机构的专职质量验收员负责验收。
41、对验收抽取的整件商品,应加贴明显的验收抽样标记,进行复原封箱。
42、对首营企业、品种的填报审核承担直接责任。
43、了解供货单位的质量状况,及时反馈信息,为质管员开展质量控制提供依据。
44、签订购货合同时,必须按规定明确,必要的质量条款。
45、说明书的适用范围是否符合注册证中规定的适用范围,
46、质管部是企业负责对不合格产品实行有效控制管理的机构。
47、不合格产品应由专人保管建立台帐,按规定进行报废审批和销毁。
48、各经营部门还应定期同客户交流质量信息,及时了解客户对产品质量和工作质量的评价。
49、器械库要按照器械的性质分类保管,要求帐物相符。要注意通风防潮,保持整洁,防止损坏丢失。
50、各种医疗器械的请领和保管,须由专人负责,贵重仪器应指定专人使用,定期维护保养。
——常州医疗器械公司工资薪酬管理制度 60句菁华
1、公司设立考核领导小组,由考核领导小组根据公司确定的考核办法进行考核。
2、公司部门副职及以上员工合同期限一般为2—3年;业务骨干和普通员工合同期限一般为1—2年;劳动合同期限包括试用期,试用期最长为3个月。
3、被公司录用的员工,实行不超过3个月试用期。在试用期内主管副总、综合事务部应向试用期员工明确岗位规范和考核标准,明确工作责任。试用期满,部门负责人对其试用期间的工作情况及表现提出意见,经综合事务部和主管副总审定后,报总经理审批,部门副职及以上岗位报董事会批准。
4、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
5、关心公司发展,热爱本职工作,努力维护公司名誉,坚持抵制有损于公司利益的言行。
6、离职后不得再以公司名义自居,如有违反本公司将保留诉讼法律权利。
7、每周五产品及技术培训,时间从晚上6:30—8:30。
8、2薪酬委员会职责:
9、2A、B、C岗位层级分别为八个级差(A1、A2、……A8),D、E岗位层级分为六个级差。具体薪级见:附件《职级薪级表》。
10、5.1特殊津贴:是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。
11、2下列各款项须直接从薪酬中扣除:
12、3各类假别薪酬支付标准
13、基本薪资(岗位薪点资等);
14、技能薪点
15、各独立薪资支付单位都有义务代扣代缴个人所得税及其他法定薪资代扣缴行为。
16、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
17、员工薪酬扣除项目包括:个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
18、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
19、薪酬标准的确定:
20、特殊人才津贴
21、公司新招聘员工试用期一般为三个月,特殊情况下最长可以延伸至六个月。
22、试用期员工试用期间参加绩效工资考核,不享受公司提供的其它福利。
23、个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。 薪酬级别定期调整:指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位薪酬进行的调整,详细情况参见公司绩效考核办法。薪酬级别不定期调整:指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬的调整。
24、基础工资:是为保障员工最底的生活需要而支付的工资;
25、协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
26、正确处理好企业与员工之间的物质利益关系,调动员工积极性、创造性,推动员工自觉遵守劳动纪律、提高劳动生产率,依据岗位责任,在对员工能力及业绩进行考评的基础上,给予必要的薪酬。
27、日工资制:临时雇用的施工工人。日工资制工人不属于公司固定员工,其工资标准由工程部拟定,经主管副总经理批准后执行。
28、薪资审批办法
29、升职、降职
30、薪酬组成
31、津贴是固定收入的一部分,按月进行发放。现有的津贴有通信津贴、住房津贴、交通津贴。
32、特殊奖金
33、经公司审批的经营举措奖励、项目奖励、优秀员工奖金、合理化建议奖等用于表彰的特别事件和人员的奖金。
34、绩效年薪:绩效年薪是高级管理人员年薪中的浮动部分,与公司的经营和管理业绩挂钩,结合个人的绩效评估和管理能力评估结果确认集团高级管理人员的绩效年薪收入。
35、高级管理人员的年总收入是指税前收入,包括需要个人承担的各项社会保险、住房公积金、个人所得税及其他应由个人承担的费用。
36、外部薪酬水*发生较大变化,现有的薪酬策略和水*不能吸引和保留公司正常运营所必须的人才时;
37、个别薪酬的调整,由用人单位提出申请,经用人公司人力资源部审核后,按公司人力资源分层授权的权限逐层进行审批。
38、请事假缺勤的;
39、法律法规规定可以从员工工资中扣除的其他费用。
40、高层员工:公司副总经理职位起。
41、业务部门:包括市场营销部的员工。
42、2 认可性原则
43、2 定义
44、2.8.2半年奖的享受方法:当年在公司服务12个月及以上可全额享受,根据在公司的实际工作情况,以月为单位享受,3个月及以下不享受。
45、3.4.1高中学历及其以下的,按4.3.3的标准不变。
46、4.4 报总经理审批后执行。
47、薪酬*台过大,按劳分配逐渐淡化,*均主义倾向严重,不能体现员工在本单位内部相对价值的大小。
48、建立以市场价格为基础的薪酬体系。
49、利用改革、改制契机,深化事业单位的用工、人事、分配制度改革,建立现代人力资源管理体系。
50、基薪按月预发,根据年基薪额的1/12支付;
51、公司员工岗位工资变更。
52、各类培训教育依据公司培训教育管理办法,决定工资的扣除;
53、2 依据
54、1.3 行政人事部每月及时进行薪酬原始资料汇整、核实及员工薪酬核算等。
55、1.4 行政人事部及时了解市尝行业内及公司薪酬动态并汇报及体系调整优化。
56、1.5 行政人事部根据本年度的经营收入、薪酬总额,以及下一年度的经营计划,对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。通过对下一年度各职等和薪档人数的预计,做出下一年度的薪酬预算,包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。
57、义务教育学校绩效工资水*,按白人劳发[20xx]171号文件执行。
58、非义务教育学校、全额拨款事业单位参照义务教育学校的方法确定绩效工资水*。
59、绩效工资总量随同级公务员规范后津补贴标准的调整而调整。涉及人员及岗位变动,由主管部门报县人劳局审批,并经财政局核准后予以调整,纳入单位绩效工资总量基数。
60、1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定,时间为下一年年初。
——常州医疗器械公司工资薪酬管理制度 50句菁华
1、公司设立考核领导小组,由考核领导小组根据公司确定的考核办法进行考核。
2、被公司录用的员工,实行不超过3个月试用期。在试用期内主管副总、综合事务部应向试用期员工明确岗位规范和考核标准,明确工作责任。试用期满,部门负责人对其试用期间的工作情况及表现提出意见,经综合事务部和主管副总审定后,报总经理审批,部门副职及以上岗位报董事会批准。
3、劳动合同由公司盖章和员工签字后生效。劳动合同当事人申请劳动合同签证的,应在1个月内送劳动行政部门进行劳动合同签证。
4、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
5、公司营业时间为8:30—18:00,中午午饭时间:12、00—13、30。
6、提成制度:
7、离职后不得再以公司名义自居,如有违反本公司将保留诉讼法律权利。
8、每月进行一次员工大会,要求各部门员工准时参加,不能缺席。
9、2竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
10、1薪酬管理委员会
11、5各类补贴:
12、由于公司施行薪资制,所以加班薪资也按薪点计算,统一到月薪资中计发。
13、薪资要支付给员工本人或受其委任的本公司员工、本人亲属以及持有员工本人委托书的其他有关人员。
14、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
15、技术薪酬系列适用于从事产品研发、生产技术支持、售后服务技术支持以及系统成套项目工作等相关人员。
16、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、公司发展战略变化以及整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整,调整幅度由总经理办公会根据经营状况决定。
17、协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
18、1月度底薪:即为每月固定的基本工资。
19、年资津贴:(由总经理确定按实际年资计算或自本制度批准施行之日起计算年资)
20、试用期员工无奖金和补贴(试用期内派往异地项目部工作的除外)。
21、薪资审批办法
22、竞争原则:公司薪酬水*要更好地吸引和留住人才,保证薪酬体系与相同及相关行业接轨,贯彻以人为本的理念,保证薪酬水*在外部市场中具有竞争力。
23、月度工资标准的确定是根据员工所在岗位承担的职责、岗位要求的技能、工作的复杂性和重要性、经营规模和市场水*等综合因素确定。
24、月度工资分为岗位工资和绩效工资,岗位工资和绩效工资根据岗位的工作内容不同采用不同的分配比例。
25、津贴
26、公司提供设施齐全的健身场馆,鼓励成立各种俱乐部,并组织各项业余活动,包括集体婚礼、文艺晚会、现场慰问等。
27、公司提供班车、宿舍、图书室、法律援助、公司活动日等福利。
28、基本年薪:基本年薪是高级管理人员年薪中的固定部分,该部分年薪不进行考核,按实际工作月份发放。
29、高级管理人员执行弹性工作制,日常不考勤,同时不计算和发放加班工资。
30、各业务单元、分(子)公司的每季度薪酬总额及使用分析报告须报集团人力资源部进行审核。
31、公司面临严重经济困难或遭受重大经济损失时;公司经营状况有重大改善或业绩有显著提高时。
32、员工的岗位发生变化或是岗位的工作内容发生重大变化时。
33、1薪酬水*策略
34、迟到、早退、私自外出、缺勤的;
35、3.4 为鼓励员工不断学习进取,提高员工整体素质,公司对不同学历(国家承认)层次进行奖励(试用期不享受此奖励),学历奖设置如下。
36、1 影响员工薪酬调整的因素
37、1.1 员工的工龄增长时;
38、员工薪酬与市场价格不符。
39、分配方式比较单一,长期激励不足。
40、奖金(效益工资)。
41、岗位工资标准的确立、变更。
42、奖金的核定程序。
43、1.3 行政人事部每月及时进行薪酬原始资料汇整、核实及员工薪酬核算等。
44、2.2 确保员工薪资在规定的时间内及时转入员工个人帐户。
45、3 各职能部门职能
46、7薪资点是一种特定符号,不代表币值数额。每一资点所代表的币值,由总裁部根据公司的效益,发展规模,兼顾眼前利益和长远发展,每年确定一次。
47、义务教育学校绩效工资水*,按白人劳发[20xx]171号文件执行。
48、绩效工资总量随同级公务员规范后津补贴标准的调整而调整。涉及人员及岗位变动,由主管部门报县人劳局审批,并经财政局核准后予以调整,纳入单位绩效工资总量基数。
49、2根据部门类别及岗位编制,将每类部门所有岗位分为6个系列,每一薪酬系列主管(含)级以下岗位包含7个薪点,经理级岗位包含5个薪点。每一系列相邻薪点差距约为8.5%。每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。
50、2在总公司范围内调动员工,依调动前后工作月数,按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发;非总公司范围内调动人员不计发年终奖励。
——医疗器械公司销售部岗位职责 40句菁华
1、负责市场的调研和预测,掌握市场信息和客户需求。
2、根据市场信息负责组织合同评审。
3、根据对市场的预测建立合理的安全库存,及时下达预投计划。
4、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
5、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;
6、负责售后服务,妥善处理客户投诉;
7、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性;
8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;
9、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。
10、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
11、维护老客户、收集反馈客户信息及要求
12、负责所辖区域内公司产品的招商管理工作,根据年度销售任务进行月度分解,按照计划完成销售任务;
13、作为区域销售担当,根据公司销售政策和策略,完成所负责区域的销售目标;
14、负责制定区域的宣传、推广和销售工作,完成销售的任务指标;
15、制定所负责区域的销售策略、销售计划,以及量化销售目标;
16、应收账款,欠款的管理。
17、负责区域客户设备保修,完成检测,处理,协助客户完成维修,投诉等工作;
18、销售数据收集、统计、分析
19、经销商合同的收集、整理
20、负责区域经销商筛选、签约及管理工作;
21、加强员工的思想政治工作,提高服务质量,做到文明服务,强化一切为用户着想的服务意识和节约成本的意识。
22、采购、销售人员,必须做好培训工作。学习内容有法律法规,药品管理法、经济合同法、药品法和一次性使用无菌医疗器械管理办法等有关法律规定。加强业务学习,能够对所销售药品用途、用法用量、剂型、禁忌等。
23、负责产品指标的达成
24、树立专家的推广和维护
25、产品策划
26、与原分销商交接
27、市场问题的处理
28、大客户的拜访
29、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
30、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。
31、公司产品招标、投标业务;
32、完成领导交办其它商务性文职工作。
33、根据销售部各省份工作计划,开展分管地区产品推广、客户开发、样板点建设;
34、负责辖区内代理商及客户产品知识、市场政策培训工作;
35、为公司开发及寻找代理品种,并建立销售团队
36、树立公司的良好形象,对公司商业秘密做到保密。
37、具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力;
38、身体健康,具有独立分析和解决问题的能力。
39、在店内进行公司产品的推广销售,完成销售任务;
40、对所辖区域内销售额负责,达到上级交给的销售指标任务。
——培训讲师管理制度 50句菁华
1、内部讲师甄选条件
2、1已转正员工(在本公司任职满六个月以上者优先),工作认真、努力,绩效显著;
3、3有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。
4、2行政人事部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。评估达到80分聘为公司培训讲师。
5、5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程,经相关部门和行政人事部的审核后,统一安排付诸实施的,也同样可以享受培训奖励。
6、对公司或部门的内训活动的有效组织和顺利开展负责。负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估;
7、2.1参与课程的前期培训需求调研,明确员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
8、2.3制定、落实培训计划,讲授培训课程;
9、2.6协助人力资源部完善内部培训体系。
10、2.3对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水*;
11、3.5各级培训师均可以提出升级申请,申请需填写《内部培训师资格评聘表》(见附表3),人力资源部受理申请并组织升级评聘。满足以下标准可申请升级评聘:
12、5内部培训师的考核
13、5.2中级培训师连续二次抽查得分低于80分,高级培训师连续二次抽查得分低于90分的,培训师资格降一级。初级培训师连续二次抽查得分低于70分将取消培训师资格。
14、3.1.4连续三个周期考核成绩达80分以上者,讲师级别上调一级。连续四个周期考核成绩达80分以上者,讲师级别上调一级,并在年度优秀讲师评选中获得优先资格。
15、3.2.2在原讲师级别任职期间无违反公司规章制度现象、业绩考核达标。
16、3.2.3公司内部讲师可晋升级别有:初级、中级、高级和特级。
17、能熟练讲授至少两门专业课程。
18、担任讲师以来至少开发一门新课程,并通过总经办和人力资源中心审核。
19、能熟练讲授三四门及以上专业课程,一门综合类课程。
20、担任讲师以来至少开发五门新课程,其中综合类课程两门,并通过总经办和人力资源中心审核。
21、4、课酬与激励
22、4.2.2培训管理部讲师在工作时间内授课不发放课酬。
23、4.3内部讲师激励政策
24、上课时发现没有请假又未到的学生,课后必须及时联系家长询问原因。对缺课的学生要主动联系家长安排时间给予补课。
25、学生到校后要关注每一个学生的情绪,发现情绪不稳定的要及时询问原因并给予引导;课上要充分调动学生的积极性,发现上课不认真的要及时给予提醒,严重者课下要和学生沟通,有必要时要和家长取得联系,共同督促学生改正不足。
26、3计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行;
27、4全程性:培训工作要贯穿培训前、培训中、培训后等全过程;
28、1综合部权责
29、1.3负责各项培训会议的策划组织工作;
30、1.6负责检查、评估培训的实施情况、培训效果的跟踪和评估;
31、1.1在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查,同时结合绩效考核中产生的问题点,明确培训要解决的问题与培训目的;
32、1新员工培训:主要针对入职新员工进行的培训,包含公司简介、企业文化、历史及前景、组织架构及岗位职责、商务礼仪、相关制度流程等。
33、2全员培训:针对全员进行的素质类、管理能力类等提升培训或发展战略、新制度、新政策等的普及培训。
34、1培训考核成绩换算为培训积分,记入员工档案,作为员工调薪、升职的重要参考依据;
35、2培训积分分值确定:由于培训课程内容和要求程度不一,因此将课程分值分为以下几个档次:
36、2.3管理研修类:主要指中高级管理研修或训练课程;本类课程分值为6分;
37、2.4参加外部培训:参照前三项课程分类的分值执行;
38、1.4负责培训协议的登记、存档、借阅、服务期限的监督执行。
39、4协议主要内容
40、4.3培训项目与内容;
41、4.8服务年限约定与违约赔偿。
42、2本制度实施后,原有培训相关文件中的内容如有与本制度不符的,以本制度为准。
43、所有任课教师要维持好自己的课堂教学纪律,如出现课堂教学混乱,或教师无故离开教室,学生反映强烈者本中心将视情况给予警告或扣本课时费10%。
44、老师不许体罚或变相体罚学生;要注意保护学生自尊心;课上课下要保证学生的安全;要善于发现安全隐患并立即行动予以排除或寻求解决办法。
45、课上要充分调动学生的积极性,发现上课不认真的要及时给予提醒。教学思路要清晰,
46、不接受家长馈赠,不得向家长索取物品,不得在任何节假日暗示学生送礼。全职员工在本职工作之外,若有从事其他相关工作应及时告知本中心。
47、青年教师要写出详案,老教师要写出有特色的教案。英语教师要写出纯英语教案。
48、积极创新,坚持启发式教学,启发思维,开发学生智力。
49、发现学生在学习过程中有厌学、逃学情况,应及时向老师了解情况、反映情况,真正做到家校共育。
50、办理退费时间:本机构教学工作日时间均可办理。
——职工培训管理制度 50句菁华
1、培训教材的购置和保管;
2、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理;
3、本部门的培训需求计划的制定;
4、3 培训方案或计划的审批
5、2 关于培训的分类
6、2.4 关于委托培养
7、2.1 个人培训记录的建立
8、2.3 个人培训记录的用途
9、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。
10、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。
11、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
12、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
13、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。
14、行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。
15、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。
16、人力资源中心:
17、培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。
18、在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
19、培训师职责:
20、报名方式:无需报名,新入职员工须参加。
21、主要内容:
22、报名方式:销售中心人员须参加;其他人可报名至人事部。
23、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。
24、总负责:人事行政及培训部
25、报名方式:不需报名,管理层须参加。职能部门员工以通知为准。
26、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案;
27、本制度自发文之日起生效。
28、办公室是公司培训工作的主管机构,其主要职责是:调查分析培训需求,制定培训计划;组织新员工的岗前培训,评价培训效果;监督各部门培训工作的落实;建立培训档案;建设和管理培训资源。
29、办公室负责培训档案的收集、整理、存档工作。
30、由各部门组织的培训,由部门自身做好培训档案。
31、提高每个教师对教育教学专题的研究探索能力,提高每个教师的科研水*。
32、自学、短期培训、离职培训。
33、实践反思(示范课实践反思、研究课实践反思、专题课实践反思等)。
34、举办公司共同性课程培训;
35、编撰、指定共同性培训教材;
36、审议培训计划;
37、审查、办理公司派外人员培训;
38、岗前员业培训主要内容有:法规与理念培训,医疗卫生事业的方针政策培训,医学伦理与员业道德培训,医院工作制度、操作常规、医疗安全管理措施及各类人员岗位员责,医学文件(病历)书写的基本规范与质量标准,心肺复苏的基本技能,当地医疗卫生工作概况及所在医院情况,现代医院管理和发展以及消防安全知识与技能培训等有关内容。
39、其他新上岗的员工,要依照本制度自学和考核。
40、岗前培训集中培训应当与试用期培训结合起来。新上岗的医务人员在试用期内,除进行专业技术培训外,仍须坚持岗位培训培训,并在试用期结束前作出评价。
41、根据国家继续医学培训的有关规定,医院必须实行在岗员工终身培训培训,抓好人才培训工作,从难从严要求,进行正规训练。
42、新进人员的培训;
43、选修大专院校研究所的有关课程;
44、营造良好的工作气氛,提高员工的士气;
45、拟定培训内容的详细计划与准备必要的教材;
46、培训的实施与进展;
47、WHERE:培训的场所设施?
48、注意团队生活的培养。在团体中生活,向具有经验的'老手或干部学习工作经验是最快速有效的方法。所以,培训各级管理人员要先打入团体,成为团体的一分子,直接参加团体活动和生产行列,在工作中获得经验。此外,工作的安排最好由最基层干起,
49、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。
50、专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水*和专业素质。
——酒店管理制度 50句菁华
1、保证地段卫生,做好一切准备。
2、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
3、乱写乱画破坏公共设施。5分
4、不按规范招呼服务客人。2分
5、遇到客人无主动问候意识。2分
6、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
7、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
8、客用棉织品、清洁用抹布应分类清洗;
9、厨师上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。厨师上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。
10、有下列情况之一的,对相应责任人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:
11、无请假者,一律按旷工处理。
12、如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等,所须表格为《假期申请表》并须员工本人按要求填写。
13、各种饮具、用具要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。
14、熟练的掌握各岗位的技术要求及操作程序
15、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行情况。如果不按以上制度执行者按贰拾至壹佰元处罚;
16、做好日常基础工作,包括工作日志、各类等;
17、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。
18、打开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;
19、编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎宾员的考勤记录;
20、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的迎宾站位,收餐后的检查上柜内餐具备放情况;
21、责做好指定范围公共卫生。
22、严格做好破损餐具的登记,降低损耗和流失;
23、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具,尽量减少损耗;
24、厨师岗位职责:
25、了解订单情况;
26、从客人订单,到为客人提供香烟服务,不应超过5分钟;
27、倾听或向客人了解投诉的原因;
28、推荐:
29、采取消毒苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施,彻底消灭室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。
30、不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理与当领班,由其处理。
31、所有送洗的员工制服必须经过制服房,由制服房统一送至洗衣房清洗。洗衣房员工不得擅自接洗员工制服,严禁为其他部门员工清洗私人衣物。
32、各有关部门根据项目预算编制专业预算和部门预算报公司预算工作小组。
33、对自己的工作要负责,工作态度要认真。
34、培训中心对各部门的培训要按计划,按进度,落实到具体人去督导检查,真正落实培训的质量。
35、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发现在酒店通报并给予罚款处理。
36、迟到、早退,除在《行为规范考评标准》进行绩效扣分外,每次罚款50元;旷工扣罚旷工时长的双倍工资(每次不低于100元)。
37、晚班人员做好每日销售情况,清点吧台所存物品是否充足。如发现不足及时写在交接班本上告知早班补进,申购。
38、把茶杯放到清洗池内,用清
39、收市时注意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避免掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。
40、保持宿舍的清洁,干净,不得有灰尘和蜘蛛网;
41、整个室内环境应该保持干净,注意室内的通风换气,空气新鲜,无异味,无堆放脏衣物的现象,衣物摆放整齐,及时清洗。
42、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。
43、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
44、病假须持医院证明,经批准后方可休假。
45、指甲过长或涂有色指甲油者扣5分。
46、上班时间玩手机,拔打私人电话、看电视、看书报、会客或做其它私人事件者扣30分。
47、不值班人员未经领导同意下班者扣20分/次。
48、房屋顶部有蜘蛛网、灰尘,房内设备有尘土扣20元。
49、发现事故隐患及时采取措施,防止重大事故发生,使餐厅免遭损失者。奖100分。
50、严禁在公共场所大声喧哗 打闹 追逐 嬉戏。