1、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;
2、负责团队、境外直接预定业务的定金和银行担保确认确保无差错。
3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
4、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施;
5、达不到一年一个新用户,分析、调查不准确,无书面分析报告,给公司造成损失的,一次一项考核10元。
6、喜欢挑战,具有吃苦耐劳及团队协作精神。
7、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
8、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。
9、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;
10、对提高销量管理办法的研究和改进;
11、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
12、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
13、了解销售人员的工作状态。
14、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性。
15、参考其它部门建议。
16、分析产品与渠道的融合度;
17、确立策划案的目标;
18、执行策划案;
19、根据公司年度工作计划,制订销售计划并组织实施。
20、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈,每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。
21、销售合同签订、履行与管理。
22、直接上级交办的其他工作。
23、销售计划
24、投标管理
25、负责制定和实施部门销售计划、目标;
26、对区域内的客户进行科学管理;
27、对部门客户账款进行调控催收。
28、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力;
29、协助销售总监做好部门内务、部门例会组织召开,并做好会议记录。
30、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作
31、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作
32、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的销售团队
33、每日各项工作传达到人,落实并跟踪好每一项工作,并及时根据实际情况进行整修正。15、市场动态情况收集、整理,针对市场问题提出可行性解决方案上报上级经理并组织落实实施
34、根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。
35、负责联系运输工作。
36、负责客户满意度的调查统计工作,将用户的意见及时反馈到公司。
37、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
38、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
39、负责设备质量问题收集:收集到产品质量问题及时反馈,以便其安排或协调维修设备事宜。
40、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)
41、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作及时分类归档。
42、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
43、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
44、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
45、详细了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
46、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系;
47、负责销控的管理,审核,把关及传达指导销售秘书完成合同打印机管理工作
48、组织展开市场运作,与推广紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;建立供应体系包括但不限于:采购合同、采购价格、供应商管理及考核、商业联合发展、采购计划编制等等各类流程等;制定合作条款,管理供应商履约行为,与供应商建立长期稳定的合作关系 ;
49、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
50、组织完成公司年度销售目标。
51、完成领导临时交办的其他工作。
52、在分管副总的领导下,负责市场销售内务日常管理工作;
53、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;
54、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;
55、完成领导交办的其他临时工作任务。
56、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户,禁止与同行之间泄密,提供资料如严重损害公司利益者,追究其劳动合同责任。
57、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;
58、搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。
59、负责公司产品的销售及推广;,能独立开发市场,完成个人销售指标;
60、协助总经理完成其他工程项目及交办的其他事项。
61、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,
62、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点;
63、负责网站专题、栏目、频道的策划及实施,能对线上产品进行有效的整合,维护企业网站产品信息,数据的安全性及更新, 建立与其他网站的友好关系;
64、负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作;
65、用机器学习和数据挖掘的方法从海量互联网数据和日志数据中挖掘特征,用于推荐引擎中。
66、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
67、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
68、制定并组织销售业务流程、监督实施。
69、负责各类营销费用预算及使用情况;
70、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供,保持良好的销售环境;
71、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合;
72、与有关外联单位进行接洽,并与合作方建立良好的合作关系;
73、负责登记梳理部门各类文档及各类合同,做到不缺失,并利于查询;
74、负责部门内报帐处理工作;
75、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作,并协助上级完成相关的市场宣传工作;
76、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩;
77、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门,及时沟通处理突*况;
78、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;
79、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作;
80、协助置业顾问有需要的销售谈判,促其成交;
81、负责办公用品、销售物料的管理,及时上报所需物资;
82、负责房款催收的同意管理;
83、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户,回答客户有关咨询,送客户至销售现场门外;
84、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作;
85、负责日常现场客户投诉的接待;
86、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作;
87、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作;
88、销售经理安排的临时性工作。
89、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系;
90、严守公司商业秘密,如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等;
91、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅;
92、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;
93、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神,工作计划《销售部岗位职责》。
94、对产品的修改与调整提出建议;
95、拟定部门全年度销售目标及计划;
96、拟定部门的各项工作的规范流程;
97、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
98、较强的团队管理能力;
99、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
100、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;
——销售部经理岗位职责 50句菁华
1、分析客源市场,选择目标市场,进行市场定位。
2、建立销售渠道和销售网络。
3、密切联系客户,了解客户的意向和需要,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案。
4、保持同上级旅游管理部门、*机关、新闻单位、各旅行社的联系,同客户建立长期、良好的关系。
5、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
6、负责制定和实施部门销售计划、目标;
7、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力;
8、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
9、制定并组织销售业务流程、监督实施。
10、加强市场调查,搞好市场预测,制订销售策略并报公司批准后执行。及时向公司老总反馈产品质量、市场行情变化等信息,做好销售档案记录。
11、建立客户档案,善于利用客户档案分析情况,掌握客户动态为销售业务服务。
12、做好销售假管理工作。开拓销售思路,扩大业务渠道。严格遵守总部的销售价格政策和计划和指令,在总给予的价格权限范围内,力争扩大销售市场占有份额,增加公司收入,提高经营利润;
13、定期编制进货计划表,合理安排进货计划和销售计划,经常及时的与总部有关部门联系,确保各销售网点供货需求;并保持仓库合理库存。
14、负责做好市场信息的汇总整理工作。定期向总部提交市场信息和行情分析报告;
15、根据顾客要什么买什么的原则,负责及时迅速地掌握分店要货动态,合理地组织协调商品配送工作;
16、认真做好员工的后勤服务工作。关心员工生活,定期组织员工有益的业余活动,提高企业的凝聚力;
17、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
18、严格按照相关工作流程及制度,组织安排负责岗位以及市场的各项工作
19、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作
20、对工作目标的完成和经营效益负责
21、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责
22、对营销利润和销售成本负责
23、对促销品的管控,投放物料的有效使用负责
24、根据公司制定的生产经营计划,制定和落实销售任务,制定年营销方针和策略计划。
25、做好货款收缴和货款回笼工作,月(季)末不得超出公司批准的授信额度,年终考核要实现100%的货款回笼率。
26、制定并执行部门针对特定行业客户的营销策略,达成特定行业入围选型和销售业绩的目标达成;
27、性格开朗,沟通协调能力强,协调公司内部资源,提高客户满意度,具备基本的商务知识,完成上级交付的其他任务。
28、统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。
29、专科以上学历,管理类,市场营销类专业,3年以上大型医疗连锁企业市场管理经验,3年以上营销总监经验;
30、依照公司相关规定定期提交各种报表及数据;
31、制定年、季度、月度营销计划并负责执行,协调相关部门推动计划的顺利进行;
32、负责开发和维护各类营销资源和渠道。
33、对上级领导及时汇报销售进度,便于领导层的下一步决策。
34、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。
35、沟通能力好,有团队管理经验
36、从市场角度参与项目整体规划设计方案、建筑设计方案、景观规划设计方案、项目样板区展示方案的讨论和评审,提出专业意见;
37、负责编制区域内营销策划工作总案,包括策划方案、销售策略、推广策略、营销工作计划表等 ;
38、负责组织实施,负责编制营销推广和公关活动效果评估报告;
39、负责组织制定有关销售管理及服务标准,做好区域内日常营销工作规范的管理监督;
40、大学本科及以上学历,市场营销,经济管理类等相关专业;
41、制定部门工作程序和规章制度,报批通过后实行;
42、良好的沟通表达能力及抗压能力,情绪稳定;
43、与客户建立并维护好良好合作关系,与客户保持长期合作。
44、对销售工作有热情,有朝气,热衷表达,不排斥电销和网络销售。
45、具备房地产项目完整操盘经验,熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;
46、组织进行市场调研,分析行业市场状况、竞争对手状况等,对区域市场整体前景进行预测,撰写市场分析报告,为公司的市场拓展决策提供依据;
47、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
48、对房地产销售有兴趣;
49、带领团队,贯彻执行公司的销售策略,实现销售目标;
50、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和发展,提升意向度。
——销售部岗位职责 50句菁华
1、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通;
2、、要求完成每月公司交办的大区销售量;
3、顾客意见、建议不闻不问,一次考核50元。
4、售后服务不及时,无记录,台帐不健全顾客不满意,一次一项考核50元。
5、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
6、建立监督系统;
7、分析方案的最终效果;
8、建立稳定的销售团队,能有力地将计划转变成结果。
9、直接上级交办的其他工作。
10、制定并实施计划建议书,进行商务谈判;
11、掌握完善的销售技巧,具备优秀的与客户沟通的能力;
12、制定促销计划,并负责组织实施
13、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
14、责任
15、负责成品库的管理工作。
16、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
17、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
18、负责本部门各种文件、合同、通知、信件、报表业务档案和报刊信息资料的收发、登记和传阅、保管及回复工作及时分类归档。
19、负责长包房市场信息的搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的信息及时上报销售部经理。
20、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
21、组织、完成公司所属项目的销售;
22、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;
23、组织展开市场运作,与推广紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;建立供应体系包括但不限于:采购合同、采购价格、供应商管理及考核、商业联合发展、采购计划编制等等各类流程等;制定合作条款,管理供应商履约行为,与供应商建立长期稳定的合作关系 ;
24、负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并根据统计整理的数据资料,进行分析发现问题,及时向总经理提交参考建议及方案
25、负责建立公司技术档案,按产品分类、收集、归纳,整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案
26、销售工作的组织、管理工作
27、做好客户信息来源的收集整理工作,并及时反馈给上级领导。
28、开拓新市场,发展新客户,维护老客户,增加产品销售范围;
29、负责网站专题、栏目、频道的策划及实施,能对线上产品进行有效的整合,维护企业网站产品信息,数据的安全性及更新, 建立与其他网站的友好关系;
30、接洽客户订单,做好备货、发货工作,与客户保持紧密沟通;
31、用机器学习和数据挖掘的方法从海量互联网数据和日志数据中挖掘特征,用于推荐引擎中。
32、协助总经理工作,参与公司经营管理决策,主持本部门日常工作;
33、配合有关岗位举办的各项会议准备工作;
34、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩;
35、主持召开售楼部每日工作例会,总结当天销售工作,解答售楼处发生的各类问题;
36、配合项目销售现场经理工作,努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务;
37、负责陪同客户去财务交付定金或房款;
38、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作;
39、做好项目新建登记管理工作,在房交所对所售楼盘资料建库,确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
40、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写;
41、及时报送项目购房合同到房管局备案;
42、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅;
43、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
44、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
45、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。
46、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。
47、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。
48、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
49、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的维护和发展,提升意向度。
50、组织、完成公司所属项目的销售
——企业销售部岗位职责 40句菁华
1、根据对市场的预测建立合理的安全库存,及时下达预投计划。
2、负责公司的售后服务工作,妥善处理客户投诉。
3、负责客户满意度的调查统计工作,将用户的意见及时反馈到公司。
4、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;
5、完成领导交办的其他临时工作任务。
6、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作;
7、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;
8、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;
9、负责售后服务,妥善处理客户投诉;
10、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
11、投标管理
12、销售合同的签订、履行和归档管理;
13、对应收账款进行管理;
14、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策;
15、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
16、协助财务部做好经销商的信用管理工作;
17、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作
18、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告
19、上级经理下达的其他工作任务
20、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)
21、对工作目标的完成和经营效益负责
22、对各项制度和规章的执行情况负责
23、负责收集、汇总部门周报、客户管理表等各类部门内部数据。
24、负责周例会及各类会议的会议室安排、会议记录和会后内容整理工作。
25、负责每月组织茶话会、每q组织部门tb、部门旅游、部门年会的策划和执行。包含内部财务等部门的费用申领、合同签订等。
26、负责日常的业务接待,编制签订销售合同。
27、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。
28、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。
29、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。
30、详细了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
31、与各部门做好协调、沟通。
32、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务;
33、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
34、营销队伍的组织、培训与考核。
35、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
36、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
37、准确及时填写所有销售文件(三表卡)
38、参加公司培训
39、处理销售过程中客户的'抱怨、解决与客户的争议,提高客户满意度。
40、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
——销售内勤岗位职责 100句菁华
1、负责内外来访人员的接待工作;
2、完成领导交给的其他任务。
3、定期把对口责任部门的销售数据进行统计,为营销管理提供依据和参考。
4、销售人员所需资料的整理,协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
5、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
6、领导安排的其他工作。
7、及时核对应收帐款,做到货帐相符;
8、负责收集、整理、归纳市场行情。
9、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作,并做好相应记录。
10、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
11、负责对销售订单进行审核,订单的跟踪;
12、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
13、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
14、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;
15、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
16、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
17、与财务人员做好发货、回款情况的对接,与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
18、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
19、负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
20、负责各分公司购买物资的招标工作;
21、负责合同转移工程部并在OA下单,包括备货、发货、现场施工派遣,项目支持申请等表单;
22、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料;
23、负责制作法人代表授权书;开具增值税专用发票并发送至客户;
24、负责追踪合同备货情况,保证交货期内完成备货,并根据回款情况确认发货;
25、负责营管资料的搜集、整理、制作,并分类归档,合同价格的收集、整理、存档,建立项目档案并进行项目报备登记与管理;
26、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;
27、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。
28、完成上级临时交办事宜。
29、内部销售数据(完成情况)
30、完成销售部和上级领导交待的其他工作
31、负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送
32、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。
33、负责公司内部各部门间的协调沟通;
34、集团内部的订单下达。
35、外出业务员业务经费的代借。
36、负责汇总各类销售费用数据的整理统计
37、做好销售内部的管理工作,日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作;
38、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。
39、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每一天追踪当天所负责客户的送货情景及时与调度联系并信息回复客户和汇报销售经理。
40、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
41、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
42、负责销售会议的签头组织及会议纪要的发布执行;
43、负责销售及内勤团队的日常工作;
44、责起草、打印销售部各类文件;
45、完成业务单据的填写,归类,存档工作。
46、下午6:00将销售表等财务所需报表送至公司财务,如有疑问,由财务人员找内勤核对。
47、产品月、季度销售计划及计划落实统计,并制作月度销售统计报表。
48、定期处理好各项电脑数据,确保销售数据准确;
49、负责部门各种文件资料的打印工作。
50、营销专业或有经验者优先。
51、执行本事强,处理具体事务细心,认真研究全。
52、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
53、以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏;
54、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的'各项工作安排。
55、目标顾客的跟踪。
56、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。
57、负责辖区终端客户(药房/门诊)的开发和管理;
58、负责各项表格编撰、设计,按时收取、汇总各项报表;
59、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
60、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;
61、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
62、与物流部门密切沟通,了解产品发货情景;
63、销售物料的管理
64、开票(双人或多人复核)
65、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
66、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
67、良好的数据敏感度、积极进取的学习态度;
68、熟练掌握word,excel,powerpoint等办公软件;熟练使用打印机,扫描仪等办公仪器5、举止谈吐大方得体,善于与人交流,具有较强的沟通,组织,协调和推进本事,思维敏捷
69、负责新车到店的接车和相关检验的工作。
70、负责厂家邮件的接收和处理工作。
71、负责车展物品的准备工作,并做好车展信息的收集工作。
72、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;
73、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。
74、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。
75、按照签批文件调整*台配送商协议价。
76、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开的合同,建立预约机制,做到开出已否心中有数,有据可查;
77、及时、准确地传达公司总部指令,做好与省(地)区经理销售工作事项的衔接、沟通和服务工作
78、客户资料管理(客户资料收集、审核、整理、归档)
79、支持销售经理组织相关会议,并输出会议纪要;
80、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开*况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
81、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。
82、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
83、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。
84、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。
85、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。
86、合同签章流程。
87、公司资质签章流程。
88、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看,收集业务信息和招标信息。
89、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板。
90、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
91、1 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
92、编制年度及月度工作计划及月销售任务及费用计划;汇总及总结各片区的年、月任务达成及费用使用情况。
93、协助市场部经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;
94、下发部门所有文件,通知等;
95、有高度的职责心和强烈的事业心;
96、熟悉房地产销售、强大的数据整理和整合能力;
97、负责组织各类销售报表统计
98、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
99、编写商务文档,接受审核、修改投标文件。
100、跟踪销售人员领取中标通知书,确认签订合同的事宜等。
——销售总监岗位职责 100句菁华
1、分区域进行
2、销售活动的制定
3、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;
4、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
5、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
6、代表公司与*对口部门和有关社会团体、机构联络。
7、定期的.销售总结;
8、销售人员的素质和专业培训。
9、销售策略的运用;
10、对于反对意见的处理;
11、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;
12、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
13、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
14、及时对下级工作中的争议作出裁决;
15、对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
16、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
17、对重大促销活动有现场指挥权;
18、对直接下级有奖惩的建议权;
19、有退货处理权;
20、收集,整理有关售楼资料,并每周或每月做售楼统计。
21、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。
22、具有敏感的商业和市场意识,分析业务及解决问题能力强;
23、营销队伍的组织、培训与考核。
24、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
25、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
26、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
27、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议
28、与各商场保持良好合作关系,洽谈铺位、租金及其它重要合作事项
29、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
30、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
31、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
32、销售总监助理要参与公司战略的研究;
33、制定并完成大客户拜访任务;
34、在维护现有客户的基础上,积极主动地开发新客户,不断积累客户资源;
35、30-40周岁,市场营销、销售管理或相关专业统招大本及以上学历;
36、负责组织本部做好市场调查、客户分析等工作,掌握各种最新信息资料,更好地促进销售。
37、负责部门间的协调工作。
38、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。
39、负责整个营销团队的组建以及管理,完成集团的销售目标;
40、了解市场动态,市场调研、信息收集分析与管理,不断改善销售策略,提高销售业绩;
41、建立和管理国外销售队伍,规范国外销售流程,组织定期召开销售会议,加强过程督导,提高风险控制能力,及时指导销售团队工作,协助完成销售目标;及时催收帐款。
42、主导外贸部门重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保所有订单处理无差错;
43、负责与生产厂家的业务接洽和联系,并分工有关人员具体实施;
44、推荐销售部门经理人选,报总经理批准;
45、有效使用经营资金,对销售业务所有资金的安全性负责,承担一切欠款责任;
46、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
47、掌握客户和竞争对手信息。
48、协助营销总裁根据公司战略目标制定全面的销售战略和销售政策,确定年度销售目标任务并对销售指标进行量化分解;
49、掌握产品市场动态,分析销售动态、销售成本、存在问题、市场竞争发展现状,提出制定因季节、市场和竞争环境变化的销售应变计划。
50、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行;
51、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策提供依据;
52、按照月度任务完成个人和团队业绩目标;
53、负责带领团队搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
54、销售策略的运用;
55、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
56、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
57、负责营销活动方案的策划,并协调公司各部门资源,最终落地执行;
58、负责公司业务的规划、运营,对公司的销售业绩负总责;
59、销售团队的建设,帮助建立,补充发展,培养,规划销售队伍。
60、负责按照公司的发展要求,组织开展市场调研,及时掌握市场信息、行业信息。
61、负责客户管理体系的建立与完善。
62、负责解决营销过程中出现的各种问题,不断提升团队凝聚力,战斗力。
63、要做好培训市场的调查,并要善于发现新市场。
64、制定酒店年度市场销售计划。
65、按照上级领导要求,完成交代的其他任务。
66、负责所销售车辆向厂家的申报及各项政策的落实;
67、根据客户的需求,制定个性化的营销方案,与客户谈判并达成合作;
68、主动拜访客户,做好团体购买客户的品牌宣传推广;
69、负责销售人员收入方案和各项规章制度的制(修)订,并组织对销售人员的考核工作;
70、具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力。
71、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
72、负责制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
73、定期的销售总结;
74、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
75、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
76、全面主持售后服务部的日常运作,指导和监督部门工作的开展。
77、制定月度及年度工作计划,并贯彻执行全面监控整个流程,
78、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。
79、具有良好的理财产品销售能力,并能够指导和管理下属团队达成销售目标。
80、公司网络安全产品的销售策略和渠道,完成核心代理商的发展工作;
81、具有丰富的销售技能,沟通技巧;
82、负责私募基金产品销售团队的管理,开拓潜在市场,培养高端客户群。
83、销售总监助理要参与公司战略的研究;
84、要维持和开拓相关的渠道进行销售,不断地扩大市场的份额;
85、根据公司战略或总经理的安排制定相应的营销策略,并推动实施;
86、指定对营销年度、季度、月度目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划;
87、35岁以上,本科及以上学历,有项目管理经验及技术背景优先。
88、优秀的职业操守。
89、销售策划总监负责领导销售策划团队,完成日常工作、提升团队能力、优化团队建设。
90、带领策划团队相应销售团队需求的其他策划协助
91、带领策划团队根据公司产品、内容特点策划富有创意的营销事件,按照不同时间节点策划不同类型活动方案;
92、负责汇总热点信息,准确把握营销活动内容,明确项目整体营销方案;
93、根据客户喜好及当下热点动态审核确认并调整销售活动方案;
94、拟订公司运营中电玩项目的年度活动及重大节假日等方案,并负责落实;
95、根据产品的市场发展趋势,提出创新的营销策略及执行。
96、具有较好的沟通表达能力和团队合作意识,有工作激情,积极进取,能承担挑战和压力;
97、依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织全国市场销售推广,指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作。
98、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
99、收集市场情报及竞争对手信息,提供合理有效的建议
100、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
——销售部管理制度 100句菁华
1、供需双方全称、签约时间和地点。
2、付款方式及付款期限。
3、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。
4、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。
5、在一个月当中,迟到或早退者,发现一次,扣10元;第二次扣20元;第三次扣30元,依次累计。
6、处理消费者投诉;
7、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元(拜访计划、工作报告)。
8、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、拜访客户档案及下周工作计划。
9、上班着工作,不允许穿自己的.服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必须着西装或套装(职业打扮)。
10、女性化淡妆,衣着文雅,忌着奇装异服,浓妆艳抹。
11、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。
12、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受。
13、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。
14、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
15、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxx元奖励;
16、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
17、业务员出差要写好《工作日志》,每天晚上要以短信或打电话的方式向销售经理汇报业务进展情况。
18、月例会会议内容:
19、销售合同订立后,由销售助理编号并登记,将正本交财务部存档,复印件分送主管副总、生技部和营销部等相关人员。
20、财务部应设立合同台帐,将发货情况和收款情况一事一记,月底汇总后一式三份,留一份备案,其余分别送交主管副总、营销部。
21、对销售任务的完成情况负责;
22、对回款率的完成情况负责;
23、制作出正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标。
24、《生产订单》经大区经理审核确认后上报销售经理;
25、生产部按时生产出货;
26、销售部审核;
27、售后服务流程
28、按照xx有限责任公司的营销制度,在规定时间内未完成形象店建设,严重违规被xx有限责任公司取消资格的加盟店,可以参照本制度及xx有限责任公司的营销制度享受退换货权利;
29、把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约。
30、将合同中的及时、准确的录入电脑(同时作复核),以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、价格等资料;同时还 应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑,便于销售部在掌握客户的应变、交款情况后及时催款。
31、对客户的服务。包括:a.售前服务(客户下订单之前)。客户的接待,对产品的诚恳介绍:b.售中服务(客户签订合同之后,交付之前)。反映和解答客户提出的疑问,征求客户对公司、对自己的意见、建议,向客户通报后设备生产进度,邀请客户参加公司举办的活动;c.售后服务 积极向相关部门反映客户想法、困难,配合公司向客户解释和解决客户的困难,与客户分享公司和自己取得新成绩后的喜悦。
32、保持工作环境的卫生、有序。保持销售办公室的环境卫生,是销售代表的重要工作之一,要随时注意送走客户后清理纸杯,将桌、椅、资料等办公用品归位,摆放整齐有序。
33、销售代表有义务为客户做好售后服务,包括带客户店面参观,介绍公司发展情况,催交货款,带客户到财务部交款等。任何销售代表不得以不是自己的客户为由拒绝客户服务,一经发现情节恶劣者将予以除名。每逢节日、客户生日,销售代表须对客户表示祝福和问候。
34、销售代表如果在客户进门时或客户提问时正在接电话,应马上站立起向客户点头致意,并用手语向客户示意:请稍等,请那边坐。既不怠慢电话咨询的客户,也不可怠慢面前的客户。
35、无故迟到10分钟以内(含10分钟),内部罚款20元,
36、送总经理资料。
37、填写
38、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
39、3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
40、5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
41、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
42、2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。
43、2.5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。
44、2.6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。
45、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示
46、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失
47、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。
48、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收
49、销售人员每日应注意来访办公室的各项通知,对于未能严格执行的当事人,示情节处罚当事人50至100元/次,直至辞退处理。
50、对于以上未尽其它违规处罚详见过失罚则
51、本制度自即日起由销售部全体监督执行,罚金一律在处罚两日内交到值班副总监处,逾期对当事人辞退处理,并在工资内双倍扣除。
52、不得私自更改电脑中的任何数据和项目。
53、销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,事实求是,待人礼貌,和蔼可亲。
54、在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
55、不得借公司或出差的名义私自给其他同行业产品做销售,如有违返给予严重处罚,情节恶劣的将辞退。
56、2.3交通标准:公司销售人员市内拜访客户,车票实报实销;特殊情况需要乘坐出租车的,经汇报上级主管批准同意后方可报销;
57、3销售奖金
58、3.1 为了鼓励新员工积极性,试用期内超出销售任务的部分按照5%算提成;
59、3.2转正后,业务人员和客服人员按照以下完成年度回款金额任务的情况发放对应的奖金:
60、每月工资:(实际销售额-2万)x3%+1500元底薪(底薪为浮动值);
61、4 每名客服对接三名业务人员,业务人员与客服人员对应的销售奖金分配比例为7:3,客服人员的销售奖金计算按照三名业务人员完成的任务加和计算,业务人员独立计算个人销售业绩。
62、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。
63、病假超过两天者需提供医院证明。
64、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;
65、工作人员上班期间要佩带工作证;
66、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;
67、网络销售部管理;
68、店面零售管理;
69、接收每天退回快递,登记核对;
70、顾客如果需要安装,由技术部人员为客户安装。
71、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;
72、处理消费者投诉;
73、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的'过程
74、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元(拜访计划、工作报告)。
75、负责代理商网点数量拓展(每月不少于900个);
76、制订业务人员行动计划,并予以检查控制
77、接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘的资格
78、配合物业公司作好楼宇交接
79、接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘的.资格
80、调整、修改产品
81、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批
82、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约
83、编审销售预算,并对预算做过程控制,降低销售费用
84、寻找、洽谈代理楼盘,并组织、参与发展商的谈判、签约
85、向直属下级授权,布置工作
86、制订直接下级的职务说明(岗位描述),并界定直属下级的工作范围
87、对销售部工作流程的设计、正确执行负责
88、有销售部的代表权
89、有向总经理报告权
90、对促销活动的现场指挥权
91、有对所属下级工作的监督检查权
92、对所属下级的工作争议的裁决权
93、作好销售统计工作,填报各项规定表格
94、听从主管指挥,执行下级发布的其他命令
95、房地产知识
96、销售技巧
97、公司、销售部管理制度培训
98、销售合同
99、档案必须使用专用资料柜、资料盒;
100、每年年底要对档案库存保管情况进行一次清理,核对以保管单位为基础,做到账物相符,对破损或载体变质情况要及时采取有效措施补救。
——财务部岗位职责 60句菁华
1、负责组织贯彻执行《会计法》等法规和旅游企业财务制度财经纪律,建立健全财务管理的各项制度,发现问题及时纠正,重大问题及时报告总经理。
2、监督采购人员做好客房、工程、办公及劳保的物料、用品的采购工作。
3、负责本部门职工的思想教育和业务水*的提高,定期组织、召开本部门的学习和业务会议,抓好本部门内部管理工作。
4、掌握税收政策,负责与税收机关的协调。
5、负责对所有下属企业的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表,及时回答公司领导、股东、*部门的质询。
6、原辅材料、低值易耗品或其他物料的出库核算,编制相应的凭证,审核生产物料领用情况。
7、主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的`财务分析;
8、对公司税收进行整理筹划与管理;
9、组织编制、审核各类财务报表、附注及财务分析报告,编制、审核公司的会计凭证。
10、调度公司经营资金,制定和审批年度、月度运营资金使用计划。
11、汇总、编制公司资金收支计划,合理调配资金,定期对资金使用情况进行分析、反馈。编制应收账款明细,督促各项资金的回收。、
12、跟踪在建工程完工进度,及时对竣工工程进行核对并完成相应的固定资产结转。
13、根据财经法规和公司的管理制度,负责拟定、完善、贯彻执行公司各项财务管理制度。
14、负责协调财务部与其他各部门之间的工作关系。
15、公司领导交办的其他事项。
16、负责会计凭证、总帐和明细帐帐簿及其他会计资料装订成册归档管理。
17、完成领导交办的其他工作。
18、严格执行库存现金限额,超过部分务必及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。
19、负责年度财务预算的编制、年度经营运作分析、每月营收分析总结。
20、银行相关财务事宜办理。
21、负责酒店会计核算及财务人员的日常管理,及时准确地提供酒店管理所需的各种数据、信息及各类报表,按季度编制财务分析。
22、负责酒店会计核算全过程的稽查与审核,保证帐证、账账、帐表相符合且合理合法。
23、定期组织财务人员学习酒店的相关规章制度及相关的财务专业知识。
24、熟悉国家财务制度和财经法规,结合公司实际情况,制定适应的财务管理办法,并负责落实集团的各项财务制度的执行;
25、建立健全财务体系和各项财务管理制度,根据公司法律主体和业务板块理顺各种财务关系,进行有效的内部控制,保证公司各项制度得以贯彻执行;
26、参与建立并优化部门组织结构,带领团队,落实部门职责分工,实现组织简练高效;
27、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;
28、遵照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备,数字准确,帐目清楚,按期报帐
29、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收付凭证
30、负责公司本部财务管理、会计核算工作和属于财务管理的开支标准及其管理办法的制订。
31、负责公司建筑业统计工作。
32、参与经济责任制的制订和管理,协助工效挂钩的管理。
33、负责资产评估和产权登记工作。
34、协助作好公司各项保险基金和住房公积金的计提、核算及缴纳工作。
35、根据生产计划制定物料需求计划,并对物料计划的执行情况进行监督和控制;
36、监控库存水*,保证一定的存货周转率;
37、负责提炼和总结与项目相关的知识,并参与公司知识管理工作。
38、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。
39、负责监督、管理公司资产;
40、及时认证进项税发票,保证尽可能不留待抵进项税。
41、按税法要求准备资料开具红字通知单和发票丢失已报税证明。
42、完成直接上级交办的其他任务。
43、财会类工作年限2年及以上,中级会计师优先;
44、熟悉最新会计及税务政策,熟练掌握税务类相关业务;
45、了解财务相关软件的应用;
46、负责与客户及供应商的对账、账款回收管理及成本管控;
47、完成日常事务性工作,独立处理帐务;
48、现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票;
49、通过组织各种财务分析、经营分析、资金管理,确保公司整体保持良好的财务状况;
50、按期汇集、计算和分析成本控制情况,加强成本控制和管理;
51、能够独立处理财务全盘帐务核算及会计核算分析报表的编制。
52、两年以上园林景观、市政工程行业预结算及成本管控工作经验;
53、具备工程造价相关专业知识与技能,熟悉国家相关行业的政策、法规以及预算定额,熟悉设计规范,熟练使用相关办公软件,如office,新点智慧、广联达等;
54、及时核算原材料成本率,如发现指标波动幅度较大,上报财务部经理及相关负责人。及时完成成本项目的凭证编制和记账工作,并按月将有关科目与总账核对。
55、应收、应付、库存等报表统计;
56、审核粘贴原始票据,及时向会计传递手续完备的原始凭证。
57、按期取得银行对账单、利息单及其他单据,便于会计及时核算入账。
58、协助财务部的日常工作,协助审核公司相关财务单据、凭证的编制和登记入帐;
59、负责结账、编制会计报表,安排各项税费的申报事宜,并能在期限前提交财务报表;
60、完成上级领导分派的任务。
——采购部岗位职责 60句菁华
1、记录采购过程主发生的运费、装卸费、捡选费等,记录时应
2、直接上级:副总经理、总经理
3、熟悉各种商品知识。
4、督促采购组、仓库组负责人,加强对下属员工素质培训,不断提高员工的业务水*和工作能力。
5、直接上级:采购经理
6、具有高中毕业以上文化程度,从事仓库物资管理工作三年以上,具有丰富的仓储实践经验。
7、尽量做到单据(或发票)随货同行,交仓管员验收(托收除外),如因外地物资不能单据随货同行,应预先根据合同数量,通知仓管员做好收货准备。
8、掌握酒店的基础知识和物资验收、保管知识,懂得基本电脑实际操作,对物资的进出仓能得心应手地在电脑上录入。
9、负责生产所需的原材料的准时到货,并保证原材料的质量符合公司质量标准要求。
10、向上级汇报工作。
11、对采购产品质量和异常问题的处理和解决。
12、与供应商保持良好的合作关系,对供应商进行综合考核、评价,淘汰不合格供应商;
13、研发样板跟进,新品打样、送样、封样
14、完成采购主管交代的日常工作
15、与供应商建立良好的合作关系,确保以最合理的价格采购到符合标准的物品。
16、合理安排下属员工的工作,全面安排采购任务落实,保证采购工作的顺利进行。
17、根据采购计划单和询价单,起草采购合同,传真给供方,进行合同审批。
18、检验员检验完成签字,一联检验员留存,二联灯具仓库留存对账,三联交由当事采购员,采购员将报检单和合同附在一起将合格物品交由仓库入库,不合格物品给供应商进行退换。
19、外地办款分货到月付供方和款到发货的,货到月付供方每月25日办款,款到发货逐级签字确认,总经理批准后,交财务部安排付款。所有需办款的供方由采购员书面申请,核对总欠款和总欠票后,由供应服务部经理复核,报总经理批准后交由财务部出纳办款。
20、指导、监督部门员工落实各项工作。
21、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
22、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划,并督导实施。
23、解所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。
24、根据公司采购需求,执行采购计划;
25、请购单、入库单、订购单与合同的登记及档案管理;
26、负责部属人员的思想、业务培训,开展职业道德、外事纪律、法制观念的教育,使所有员工适应市场经济的快速发展。
27、根据公司需求产品开发相对应的供应商,进行洽谈,了解相关情况后进行初步审核、工厂审核(至少三家对比);
28、负责对内包材质量问题的跟踪、及时处理;
29、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
30、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
31、合理分配下属工作,指导、监督、检查下属的各项工作,掌握工作情况及相关数据;
32、关注库存商品销售情况,及时处理滞销品,优化、整合小量产品采购,降低采购成本;
33、建立供应商评价体系,定期对供应商进行考察,不断优化供应商资源。
34、负责公司采购战略制定及执行;
35、处理、发展与供应商的关系,制定、执行采购合同,保证各物料供应的畅通性;
36、指导和审核商务合同条款的设立与签订,并监督合同的执行;
37、制定供应商管理制度并实施,降低来料成本和提升来料质量;
38、定期组织员工进行采购业务知识学习,熟练掌握采购技巧,培养采购人员廉洁奉公的情操。
39、采购合约与订单的起草,签发以及管理
40、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪
41、配合财务在整体上用的付款策略
42、负责省内外的订货,并要参与到货后的检查验收工作;
43、采购部经理岗位职责要及时、准确的传达上级的指示;
44、要定期听取下属的述职报告,并对于员工的工作给予评定;
45、采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作,掌握下属的工作情况和相关的数据;
46、根据公司品类规划及需求,追踪、搜集、分析、汇总及考察评估产品信息,扩展公司产品线,开发热销品类;
47、来货验收,与仓库做好工作对接;
48、负责与供应商签订采购合同,建立供应商目录,并对采购相关资料进行整理,归档,保存;
49、积极与各相关部门沟通,确保信息传递的有效性、真实性和准确性;
50、核对管理订单,按需统筹安排采购进度完成采购任务,保证销售部的正常进行,保证货票进度;
51、维护供应链价格,对外进行市场研究及供应商比价,确保价格在市场上具有竞争力;
52、供应商谈判,并监督,审核管理进货合同。
53、到货物料核准确认;
54、督导滞销商品的淘汰。
55、本职务说明不可能涵盖所有的事项,本职位人员应执行由采购经理在任何时间所指派之任何公务。
56、录入组:负责采购部所有供应厂商资料、商品资料、变价资料等电脑信息的录入、更正工作,确保各项采购资讯的准确性。
57、结算组:负责供应商的货款结算,其他营业外收入的收取及追踪事项。
58、完成上级交办的工作任务,协助其它部门的相关工作。
59、按照订单安排总体生产计划。
60、负责所分管物料的采购工作,负责采购订单的确认下达,订单交付过程中的异常处理;
——客房部岗位职责 40句菁华
1、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得xxx的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的xxx状态。
2、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
3、监督、指导、检查客房部员工岗位责任制的落实及操作流程与客房质量标准;
4、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理做好工作沟通与合作;
5、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导。
6、制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。
7、检查客房部的设施和管理,考査本部工作质量及工作效率。
8、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责。
9、按标准补充各种客用品、布草和各种饮料及酒类。
10、满足客人各种合理的要求,协助客人处理紧急情况。
11、维护酒店形象,提高服务意识。
12、负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案。
13、主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通。
14、负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。
15、每日做好房间的抽查工作,重点检查VIP房及做好VIP接待;
16、负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;
17、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;
18、督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量;
19、贯彻执行酒店副总经理的经营管理指令,向副总经理负责并报告工作。
20、关心员工生活和思想状况,抓好文明班组建设。
21、主持客房部的整体工作,传达、执行上级下达的经营管理指令;
22、协助经理做好全体员工的思想政治工作。
23、负责对部门物资、设备进行控制和管理,对客房用品、布件要进行有效的管理。
24、每天巡视抽查总台、客房等本部门所属区域的工作质量,发现问题及时处理。不断提高和改进客房、总台的工作水*,确保服务质量。
25、负责对所辖客房的接待服务工作实行督促、检查,保证客房接待的正常进行。
26、认真完成部领导交办的其它工作任务。
27、负责聘用员工的工资统计、报送、签表收送工作。
28、巡视所负责的楼层及房间,检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况。负责接受本楼客人的投诉。
29、填写领班报告,办理为顾客代办事项,报告每日本楼实际入住客人情况。
30、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理督促;
31、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评;
32、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;
33、检查消防器具,做限安全工作和防火防盗,以及协查通缉犯的工作;
34、负责处理住店客人对客房服务的投诉。第一时间给客人解决问题,并根据实际情况,对于员工或操作规程进行必要的调整与更改;
35、根据酒店经营的实际情况配合餐饮部等部门做好重大节日及重要推广活动的装饰。
36、督导、指导、协调全部房务活动,为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。配合并监督客房销售控制工作,保证客房最大出租率。
37、负责客房的清洁、维修、保养。保证公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。管理好客房消耗品,制定房务预算,控制房务支出,并做好客房成本核算与成本控制等工作。
38、主持每日客房部晨会、每月部门业务会议。处理投诉,发展同住店客人的友好关系。检查贵宾客房,使之达到酒店要求的标准。
39、进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告;
40、负责维护OTA的日常管理,使客房达到xxx出租率,获取xxx的客房收入;
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责公司市场店房租凭的管理工作。
2、针对现在意向客户进行分析、分析、整理、回访。
3、负责组织、协调商场各类大型活动并保证现场安全秩序。
4、负责协调公司与*相关职能部门、商业行会间的关系。
5、协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;
6、负责招商部门的组建,制订招商部人员管理制度、行为准则及绩效考核办法;
7、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉;
8、安排属下组员的每天工作内容;
9、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
10、协助招商经理把握和部署招商部的整体工作。
11、组织和协助部门员工的市场调研工作,并针对市场的变化和竞争的需要适时提出应以策略。
12、负责完成招商经理安排的其它工作。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要协助招商人员处理招商客户提出的异议并完成招商工作。
15、负责商户引进、洽谈、签订合同等一系列流程
16、具有较高的活动策划及执行能力,能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作;
17、具有良好的演示和谈判技巧;
18、依据市场研究和评估,制定业务预测,根据业务发展制定计划和策略;
19、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作;
20、负责展会销售部门的日常管理工作,本部门人员的业务培训工作;
21、统计销售部门业绩报表,并按时提交;
22、维护现有客户资源,开发新的客户资源,对行业内重点客户进行有针对性的开发;
23、大专以上学历,会展、市场营销、广告传媒、国际贸易等相关专业;
24、三年以上会展行业招展、招商经验,具有幼教类展会从业经验者优先;
25、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
26、具备成本意识,能够把握销售原则,
27、英文口语、书写能力优秀者优先;
28、负责加盟商家及大客户的谈判与接洽,维护良好客户关系;
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作;
30、组织推动与招商相关的合同,协议的标准化工作。
31、具有清晰的战略目标及较强的工作计划性,能够按照工作计划稳步推进。
32、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力;
33、优秀方案撰写能力;
34、负责安排项目员工工作,明确其职责、权限,并督促、指导、管理工作任务完成情况;
35、制定团队的奖金方案及绩效考核;
36、完成领导交代的其他工作。
37、检查新店装修的进度,并及时上报给经理;根据租户的实际情况和租期,督促租户升级店铺形象;监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
38、做好本部门的相关分析报告(周、月度分析报告);
39、五年工作经验,丰富的商业资源和实战管理经验;
40、能把握行业的发展趋势,有很好的商务谈判能力及职业操守。