1、上下班签到打卡，迟到一分钟扣1元钱，迟到30分钟作旷工1天处理。
2、护理时间不低于正常操作时间，特殊情况作特殊处理，遇顾客投诉一次者罚款15元。
3、不能私用店内产品、项目仪器，特殊情况需向上级声明，违者罚款10元。
4、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
6、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。
7、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。
8、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。
9、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
10、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。
11、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整洁，不乱堆乱放。
12、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。
13、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。
14、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。19、随手关门，轻关轻开，不得发出声音。
15、每月3天公休，提前1星期安排，节假日照常上班。
16、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。
17、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
18、对于第一次来咨询的顾客，应配合客人认真填写顾客档案，安排合理的流程。
19、做活轮牌，点牌不走牌，不准挑客人，一经发现，扣除当天的工资和提成，屡教不改者，视开除处理。
20、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明卡号和排工号。
21、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。
22、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。
23、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。七、库房管理制度
24、销售达20xx元客装产品(需现金)，奖50元。
25、连续2个月超额完成任务，奖金100元，(如第3个月没超过，奖金没有)。
26、卫生包干区不干净，1次扣5分，连续3次不合格，按旷工论处。
27、操作时间内不允许打接电话。
28、辞职：员工因故要求辞职者。
29、员工离职时，其在本院内的`一切人事档案，方可携离。
30、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
31、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
32、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
33、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
34、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物。
35、店长管理和业务调度。
36、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。
37、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。
38、服务顾客期间，尊重顾客，虚心听取顾客的意见和建议，及时反馈给店长或者经理，不能与顾客发生争吵。
39、不能对外泄露本店技术，管理资料以及顾客信息。
40、员工离职时，其在本院内的一切人事档案，方可携离。
——美容院员工制度 100句菁华
1、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室，*时不能随意进出更衣室。
2、就餐时间内，组内人员分批就餐，确保岗位有人，不得因就餐而影响正常工作。
3、按通知时间，准时到达会议地点，按指定位置就坐，不得迟到。
4、请在指定饮水，不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。
5、打卡时，员工不得相互代打卡，否则一经发现，两者皆扣罚50元。
6、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
7、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
8、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
9、严格保密顾客资料。未经美容院店长(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
10、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
11、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
12、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
13、操作时间内不允许打接电话。
14、辞职：员工因故要求辞职者。
15、员工转正工作满一年后，可享有年终奖600元，满两年享有年终奖900元，满三年享有年终奖1200元。(不满一年者奖励200元)
16、员工转正后享有生日假一天。
17、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。
18、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
19、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。
20、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
21、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。
22、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
23、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。
24、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
25、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间。
26、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。
27、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。
28、保持货物充足，特殊情况，应和美容师提前打招呼，以免工作脱节。
29、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切职责，如没有直接职责人，则美容院全体承担。
30、持续整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
31、随手关门，轻关轻开，不得发出声音。
32、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
33、岗位责任制度;
34、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;
35、酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗疮针、2%的碘酒溶液主要用于皮肤及小伤口等消毒。
36、新洁尔灭消毒：0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。
37、上下班员工交接班时，务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清楚。
38、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
39、节约用水用电杜绝浪费行为，严格执行卫生清洁度。
40、下班时要清点货品及营业款。
41、员工的学历证书、健康证及工作合同书，按本院规定缴交人事培训中心。
42、员工辞职必须提前一个月交辞职报告，否则按自动离职处理，以书面形式向店长申请，店长核准后签名确认，并交经理批准，并将工衣及其他属于店内的物品归还本院，经查对办理离职手续（主动辞职技能培训费一律不退）。
43、服务时，应亲切有礼，面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗；
44、美容师除前台及迎宾外，其他人不得在前厅逗留。
45、服从上级主管分配，确实做好份内工作，如有不同意见及提议，应以最佳的方法如实反映，禁止恶意伤人，毁谤同事；
46、店长试用期3个月。制定、修改制度一、需经专人制定，交由全体职工讨论，并有60％以上的人通过后方可实施。
47、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
48、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假面具一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
49、工作途中不得接、打私人电话，每次接、打电话不得超过二分钟，违者每次扣3—10分；
50、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙，如钥匙遗失应及时到综合管理部(前台)登记，办理借用备用的手续，半日内配好后将备用钥匙退还前台，钥匙费用自理。
51、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。
52、美容师不能在节假日请假休班，除非特殊情况【如婚事，葬事】，反规定的一天扣两天工资。
53、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
54、员工详细资料表;
55、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。
56、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。
57、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
58、不准用美容院电话打私人电话，违者1次扣10分(市话)，长话以实际金额的5倍罚款。
59、解聘：
60、不配戴任何饰物，一天持续好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
61、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
62、实行岗位职责制，持续各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。
63、产品展柜应持续干净，玻璃应擦干净。
64、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，持续整天干净。
65、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;
66、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;
67、欢送客人。
68、煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。
69、员工上班务必坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
70、美容师轮换站岗，因工作或其它状况需要离岗时，务必事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗；美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，务必站满一个半小时（含一个半小时），没站满的第二天补站；美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，能够不补站岗；美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内务必到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗；美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
71、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客；下午5点钟前通知接岗的美容师5点钟准时换岗。
72、头牌美容师既不在服务顾客，又不在员工休息室待岗，也没向收银员报告其去向，造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的，按《人事考勤制度》有关条款处罚。
73、当班时间必须按规定填定各类报表。
74、招聘中应避免的偏差规定
75、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
76、上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从服务总台取得放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特殊情况除外）
77、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；
78、因技术或服务质量总是受投诉者，取消此项服务提成，每次处10—100元罚款；
79、旷工超过三天者，按自动离职论处；
80、事假：员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。
81、每星期一次大扫除。包括：
82、到岗位后按值日表立即打扫卫生，清理物品，准备好工作中所需的物品。
83、美容师服务客人过程中必须轻声细语，密切关注客人的护理反应；
84、工作时严禁行为不雅（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹）。
85、严禁擅自使用或有意浪费物品、易耗品（美容护肤品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等）
86、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题，严禁指责任何同事，任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。
87、员工上班时间不得随意脱岗，外出必须与主管请假，请假半天以上必须向美容院申请，美容院批准后方可离去，否则按旷工处理，并扣罚薪金。
88、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
89、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；
90、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
91、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，顾问必须安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师(含轮牌安排)。
92、事假:员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。
93、客人到店5分钟内，前台必须备齐产品及用具;
94、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则;
95、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中;
96、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹)。
97、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚20xx元，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。
98、工作用具使用前后清洁干净，摆放整齐，设备仪器保持清洁，使用完后放回原处。
99、下班前认真做完清洁、消毒，检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作。
100、收银员务必在上午10点半钟提前通知二牌美容师在11点20分钟之前就中餐完毕，11点半钟准时到地营业厅换岗候客；下午5点钟前通知接岗的`美容师5点钟准时换岗。
——美容院员工制度 50句菁华
1、不准讲话、做小动作，不准在会议期间离开会场。
2、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
3、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。
4、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
5、员工应注重仪容仪表。
6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
7、员工离职时，其在本院内的一切人事档案，方可携离。
8、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。
9、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
10、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切职责，如没有直接职责人，则美容院全体承担。
11、实行卫生岗位职责制，分区划片，持续店内环境卫生，做到全天整洁干净。
12、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每一天务必擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。
13、爱护美容院各种设备;
14、岗位责任制度;
15、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐，并整齐地放在工作推车上;
16、新洁尔灭消毒：0.1%的新洁尔灭溶液用于浸泡各种器械也可消毒皮肤。
17、员工上班一律要使用标准普通话。
18、上班时间手机调到震动状态，不允许带手机进入操作间，给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。
19、员工的调职，任免职由院办人事部负责（决定）。
20、评估表：员工由店长评估，店长由经理评估；
21、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗，违者每次扣1—5分钟；
22、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；
23、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
24、会所发出的文件、通知和规定等，员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。
25、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。
26、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。
27、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。
28、吃完饭，电饭锅、碗盘收拾干净。
29、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。
30、迟到、早退每分钟1元，超过30分钟，扣当天工资及提成及奖金。
31、解聘：
32、不配戴任何饰物，一天持续好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
33、勤洗澡，勤换衣，持续身体无异味。
34、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
35、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发信息和接听手提电话。
36、员工要团结协作;互相帮忙，互相关心，互相爱护;互相监督;
37、定期培训制度;
38、化妆品与仪器设备使用制度;
39、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，擦口红，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
40、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；不准吃零食、干私活（如洗衣、织毛衣、编织小玩具等）；不准在工作区域内（不含员工食堂）吃早歺、晚点。
41、当月请假过三天以上者，当月保底工资或底工薪取消，按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放；
42、严格保密顾客资料，末经店里经里同意，不准自借用店内资料，物品不对外泄露本店内的技术。管理资料及其体经营数据
43、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
44、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。
45、员工上班不准吃有异味的食物（如大蒜等）；
46、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。
47、事假:员工如有特殊情况，需要请事假，或换休假，必须提前1天申请，经批准后方可休假，未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。事假不超过一个星期，事假当天无工资。
48、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺，仪器，清洁并归还用具);
49、员工离职时，其在本院内的`一切人事档案，方可携离。
50、如发现收银员玩单，罚5000元，开除，并交往*部门处理。
——美容院员工奖惩制度 40句菁华
1、员工上班一律要使用标准普通话（特殊客户群体除外）。
2、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
3、员工与顾客交谈态度要和蔼，自觉控制语音，语调要*稳。如与顾客相遇时，要主动让路；与顾客同行时，应让顾客先行；在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。
4、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
5、连续三个月双倍完成销售任务，并能协助同事提高销售业绩。
6、防止或挽救事故有功，保护员工生命安全者。
7、奋不顾身抢救、保护国家、公司财产和顾客生命、财产者。
8、全年出满勤者。
9、检举舞弊违规或危害中心权益者。
10、上，下班不主动签到及签退者；每月累计迟到超过10分钟者，每分钟扣2分。
11、无故迟到，早退。未经批准擅自在规定地点以外用餐。
12、不按照美容院规定的操作规和为客人服务。不遵循使用美容院物品，器具应轻拿轻放；
13、未得到上级领导通知前就擅自提前下班。上班时间在工作区域内接打呼机或手机。
14、在为客人服务时，交头接耳，谈论与工作无关的事。
15、对公司有突出贡献或提出有益的合理化建议并取得重大成效者；
16、顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；
17、符合公司设立的其他奖励条件者。
18、年度业绩奖：每年由公司组织对各部门及员工进行年度考核，
19、公司根据经营状况每年评选相应奖项；
20、奖励旅游：由公司负担获奖员工的旅游费用。
21、迟到、早退、不遵守公司工作纪律者。
22、接听电话不礼貌，使用不规范用语，影响公司形象者。
23、在食堂就餐，浪费食物，乱倒饭菜者。
24、在所管辖区域内有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关，所用电器（电脑、打印机、饮水机等）电源未切断者。
25、对上级交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时反馈，贻误工作者。
26、工作中发生意外却不及时报告公司者。
27、不服从上级领导工作安排，对上级指示或有期限要求，无故未能如期完成致影响公司权益者。
28、对同事暴力威胁、恐吓，恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。
29、擅自挪用公款和同事财物，或者有贪污盗窃行为者（同时移交司法机关处理）。
30、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响工作秩序和社会秩序者。
31、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。
32、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。
33、玩忽职守，致使公司蒙受10000元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。
34、严重违犯公司劳动纪律及各项规章制度，严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害者。
35、年度内累计记过三次（含）以上者。
36、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！
37、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；
38、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；
39、填写员工入职表，按入职须知执行规定；
40、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；
——美容院管理制度完整版 60句菁华
1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
2、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。
3、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。
4、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
5、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。
6、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。
7、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
8、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。
9、有事须提前请假，如遇特殊情况，需第一时间电话通知管理人员，否则视为旷工。
10、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。
11、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
12、对待客人要热情，有礼貌，使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
13、定期打电话给客人，提醒客人护理时间和下次护理的时间。
14、列出每月过生日的客人名单，进行电话或短信问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝
15、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗。
16、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。
17、应每天做好销售状况表，每出一瓶产品，美容师应签字确认，以便日后查账。
18、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品。
19、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
20、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调斑，和擅自安排工作或休息。
21、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
22、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司（店）的利益。
23、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
24、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位，违者罚款5元。
25、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
26、遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；
27、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；遵守美容院的考勤制度；
28、调整好美容床位高低，更换好床单等；
29、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；
30、完成领导交待的其它任务；
31、工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。
32、请在指定饮水，不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时，按营业结束规范完成有关工作。
33、头发
34、美容所用护肤品必须先挤到消毒过的容器里或用消毒后的刮板取出，再使用。
35、酒精消毒
36、消毒制度要定专人负责，落到实处，切不可敷衍了事。
37、定期检查消毒剂是否齐备，切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤，心存侥幸。
38、保持稳定的情绪和愉快的心情，以清新靓丽的形象，端庄大方的仪表面对客人。
39、做到四轻：走路轻、关门轻、说话轻、取物轻。除有必要项目或解答顾客需求外，美容室内要保持安静，如有个别人长期不注意细节，公司将予除名。
40、要爱护公司物品，养成节约材料、水电的习惯，对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象，除按原值赔偿外，并给予警告或除名。
41、有事要提前一天请假，不要让别人代传。除负责人外，其他人没有权力准假，病假超过三天请出示医院的证明，同时扣除当月的工资。事假一天可换班补假，事假两天扣除当月基本工资，事假三天扣除当月基本工资的2倍，严禁私自换班和休息，不请假罚款100元，婚丧假按国家规定不扣工资和奖金。
42、全体员工持身体健康证上岗。
43、通过人事培训管理中心考核合格，方可正式聘用，试用期间表现优秀者，给予提前正式聘用，正式聘用，按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
44、凡有下列情况者，一律不得任用为本院员工：
45、人员上班必须提前15分钟上岗，保持最佳仪容仪表；
46、凡事都以本院整体利益着想，同事之间一视同仁，互动互爱，不得相互攻击。
47、头发应经常清洗，不得有异味。
48、严禁在顾客面前争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
49、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦，违者重罚。
50、自觉遵守各项规章制度，做到老板没在和在一个样，很好维护本店形象。
51、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品，工作时间内外都不允许。
52、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异味。
53、热情对待每一位顾客，不准分高低贵贱，不得对顾客无礼，不得和顾客顶嘴，同等对待。
54、加*生、消毒教育、增*生、消毒意识、严把卫生、消毒关。
55、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
56、当班时间必须按规定填写各类报表。
57、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。
58、生活中应注意个人卫生，尽量避免吃辛辣，蒜头等口气重的食物。
59、严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃行为，送交*机关处理。
60、如发现收银员玩单，罚5000元，开除，并交往*部门处理。
——美容院标语 50句菁华
1、你就是最美的女人。
2、免费试做，见效付款。
3、用我们专业打造美丽的你。
4、减肥减价大行动。
5、没有丑女人，只有懒女人。
6、内心的靓丽，在于神采。
7、把握自己的青春，挥洒自我的光彩。
8、投入一分，美丽十分！
9、享受美丽的地方放松心情的空间。
10、给您美的健康，健康的美！
11、神采拥有，心情飞扬！
12、当减肥达人，享健康生活。
13、减肥从心开始
14、减肥，少吃、多动，没有第三条路
15、让体重达标，让身体健康。
16、多余脂肪都减掉，身体重量不超标。
17、天天减肥，日日塑身。
18、消除多余赘肉，提升生活品质。
19、合理减肥，美体美型。
20、相约时代，相约美丽。
21、谱美人生，丰享每天。
22、美丽指甲，温柔双手。
23、玉指佳人靓甲东方！
24、青春美丽，是吃出来的。
25、激光美容，缔造完美皮肤。
26、时代在变，爱美不变。
27、女人容颜不老的秘诀，尽在普蕊丰亭。
28、激光美容，我们最专业。
29、换一种美丽姿态。
30、揭开你深层的魅力！
31、让美梦起航的地方。
32、享受今天，留驻美丽。
33、原来，你可以这样美。
34、您的放心，我的安心。
35、留住青春，专为女人。
36、美丽时代，无与伦比。
37、美容时代，时代整形。
38、魅力时代，美丽女人。
39、专业美容，缔造完美皮肤。
40、烦恼不见了，快乐一辈子。
41、美食使你肥，我们使你白！
42、给您美的健康，健康的美！！
43、贝思特：重现肌肤，焕然童颜。
44、远离衰老，永葆女人青春容颜。
45、你是上帝杰作，我们是上帝助手。
46、数十年专业机构，皮肤顽疾克星。
47、皮肤柔美人人爱，光学科技帮你忙。
48、皮肤治疗人同和，精益求精保健康。
49、走进皮肤病医院，还您最初的美丽。
50、专业赢得漂亮，和*点“靓”人生。
——38妇女节美容院文案 40句菁华
1、丽质自天成、魅力在xx
2、年轻美丽从xxx美容院开始
3、xxx美容院，成就美丽梦想
4、为您缔造美丽神话，点燃您的靓丽丰采
5、让一个人来千次，而不是千人只来一次
6、内心的靓丽，在于神采；神采拥有，心情飞扬
7、“大”目光所在，“挺”女人味道
8、投入一分，美丽十分
9、你的美丽我的目的
10、女人要美容养颜，就来xxx美容院
11、一寸光阴一寸金，寸金难买容颜新
12、XX(美容院的名字)祝妇女姐妹们青春常驻！身体健康！节日愉快！
13、在三八妇女节来临之际，短信致以诚挚得问候：长期奋斗在厨房，奋斗在关心孩子，奋斗在工作阵地上得女性同胞，你们辛苦了，祝你们三八节快乐！
14、小时候，您顶着半边天；长大了，您指引我航线；老爸拍掌夸着你能干，邻里人人都把你称赞，儿女感恩露笑颜。妇女节里话心愿，祝愿亲爱得老妈健康*安！
15、妇女节到送祝福，愿你福气不间断。福星高照幸福路，前程远大万*。福至心灵如意绕，好运连连事事顺。福寿康宁吉祥伴，快意人生尽享受。
16、亲爱得，今天是三八妇女节，有句话忘了告诉你：世界因你而美丽，我可不能没有你！祝你青春永驻，活力永存，三八节快乐！
17、你是我得宇宙，没有你我呼吸难受；你是我得地球，我是月亮跟着你走；你是我得美酒，可以解除我得忧愁。妇女节了，老婆，我要告诉你我爱你！
18、听说某人，有颠倒红尘得美貌，折服众生得微笑，集万千宠爱于一身得骄傲，温柔与贤淑兼备，典雅与高贵并举。她是谁？就是可爱得你！妇女节快乐！
19、钻石璀璨，迷不了我得双眼；鲜花娇美，比不过你得笑颜；乐声悦耳，胜不了你得声音。你，是我心中得最美。今天三八妇女节，愿你喜乐延延！
20、尊敬得女性同胞，快乐已被你折服，幸福在向你招手，富贵等着你碰头，吉祥全归你所有，三八妇女节，托短信送去祝福，祝你节气快乐，万事大吉。
21、妇女同志们：你们辛苦了！过去一年里，你们为建设小康之家、构建和谐社会作出了突出贡献，在此表示衷心感谢并致以节日得祝愿！祝你们永远健康美丽！
22、节日快乐，女同胞们听旨：请大家今后务必少吃盐多吃醋，少吃肉多吃菜，少坐车多步行，少生气多微笑，我们一起活到九十九！
23、女人如山，山清水秀无限美；女人如水，水波潋滟情绵延；女人如风，春风送暖幸福天；女人如花，花开不败更娇艳。妇女节祝美女笑容甜，迷死帅哥千千万！
24、妇女节将至，提前祝福魅力无敌，聪明伶俐；神采飞扬，常带笑意；端庄漂亮，青春靓丽；聪明赛孔明，英明如上帝得你，妇女节开心又快乐！
25、面对你在得方向，把思念装上阳光，插上真诚得翅膀，随着三八妇女节得美丽祝福向你飞翔：愿你享受岁月静好，拥有快乐微笑，幸福生活绵长！
26、三月八，妇女节，工作再忙也要歇。天苍苍，路漫漫，未来日子还很长。健健身，养养神，想要干啥就干啥。祝福你，常欢笑，心想事成万事顺。
27、男得们女得们，三八妇女节到来啦！快快鼓起掌来，快快敲起锣。妇女同志内心欢喜呀，男性朋友来努力呀，为妇女同志创造开开心心得一天呀，三八妇女节，普天同庆呀！
28、远方姐妹，干活不要太累；学会爱惜自己，不能那么憔悴；别和上司顶嘴，别和生活做对；健健康康心情美，甜甜蜜蜜让人醉。妇女节里笑容翻飞，欢乐不退！
29、妇女节，放下手中活，翻开电话薄，同胞相联络，欢声笑语多，幸福一大摞，富贵好几车，甜蜜生活如意多多。三八妇女节，祝你节日快乐！
30、女人一生，二十是桃花，鲜艳；三十是玫瑰，迷人；四十是牡丹，大气；五十是兰花，淡定；六十是棉花，温暖；热爱自己吧，一生如花得女人！妇女节快乐！
31、妇女节，赞妇女，开心快乐送给你，愿你工作顺顺利，*安健康伴随你，家庭和睦在一起，幸福生活属于你，三八妇女节到此，发条短信祝福你，愿你青春不变，笑容甜甜。
32、因你一直以来得卓越表现，特于三八妇女节授予你“优秀妇女用品”光荣称号！对不起，这个称号是授予卫生巾得，你得是“优秀妇女之友”光荣称号。
33、妞儿，记得多微笑，乐观开朗小萝莉，多打扮，风姿绰约万人迷；多倾听，温柔娴静乖乖女，多思考，聪慧无敌精英女。妇女节，祝百变得你快乐如意！
34、有一种爱像是阳光普照大地，有一种爱像是大海包容细雨，有一种爱像是春与春风不离不弃，有一种问候发自内心祝你顺意，老妈，三八妇女节快乐。
35、三八是你得节日，我得钱包归你，统统都拿去，到商场疯狂购物去吧！老婆，谢谢你为家里做得一切，妇女节到了，祝你节日快乐！
36、风吹杨柳乐陶陶，鸟儿欢快月儿笑，又是一年春来到，万般惦念从不少，正逢妇女节日闹，这条短信为你挑，祝愿快乐少烦恼，事事顺心皆美好。
37、妇女节到，祝福魅力无敌，聪明伶俐；神采飞扬，常带笑意；端庄漂亮，青春靓丽；聪明赛孔明，英明如上帝得你，妇女节开心又快乐！
38、三八妇女节送美女三美：心情美、爱情美、容颜美；送美女八意：如意、顺意、美意、情意、爱意、心意、春意外加我得友谊，祝美女三八妇女节快乐！
39、女人像酒，而妖娆你如女儿红般醇厚；女人如诗，而娴雅得你如绝句般耐人寻味；女人如花，而婷婷得你如青莲般纯洁无瑕。祝你妇女节快乐！
40、给你一点颜色永远丽靓，给你一点幽默开心经常，给你一丝关爱幸福荡漾，给你一朵玫瑰心花怒放，给你一声祝福健康无恙：三八妇女节，美丽开心久长！
——美容院新年祝福语 40句菁华
1、新春大吉，我来送礼：快乐红包，微笑甜蜜；美妙苹果，*安舒适；成功钥匙，加薪升职；好运箩筐，财富满溢；健康阳光，强壮身体；幸福秘籍，万事如意！新年幸福！
2、天给你温暖，地给你温馨，我给你祝福。祝你运气像雨点一样密集！烦恼像流云一样飞去，忧愁像恐龙一样灭绝，幸福像蜂蜜一样甜美。
3、春风吹，除夕到，大街小巷好热闹；鞭炮响，爆竹闹，五彩缤纷世界俏；我祝福，你欢笑，喜气洋洋锣鼓敲；孩童跑，大人跳，来年生活呱呱叫！祝除夕快乐！
4、每一年的今天，都是一个全新的开始，任世事变幻，时光流转幸福、*安、快乐、健康永远伴随你左右！
5、在冰雪还没飘下，鞭炮还没响起，酒宴还没开席，红包还没准备好前，先祝你春节快乐吉祥如意，吉祥兔伴你旺一年，一年更比一年甜！
6、轻松就是，没有劳累；畅快就是，抛却疲惫；开心就是，心情很美；幸福就是，多吃多睡；情谊就是，问候相随：就要到新年了，祝你新的一年，与成功相会！
7、新年到，向您问个好：办事处处顺、生活步步高、好运天天交、口味顿顿好、衣服样样新、越来越年轻、越来越漂亮、亲情更温馨！爱情更甜蜜！友情情更深！
8、春节来临之际，祝您一年开开心心，一生快快乐乐，一世**安安，一家和和睦睦，愿你生命中的每一个愿望全能得到实现！新春快乐，身体健康，万事如意！
9、除夕之夜祝愿你：在即将到来的一年里，所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能对现，新年大吉！
10、好久不见，十分想念。在这温馨的日子里，常常忆起共处的岁月。祝新年快乐，心想事成！给你拜个年！
11、好久不见，十分想念。在这温馨的日子里，常常忆起共处的岁月。祝新年快乐，心想事成！
12、一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世**安安，天天精神百倍，月月喜气洋洋，年年财源广进。
13、人依旧，物依旧，又是一年；想也罢，念也罢，皆是真情；今儿好，明更好，忠心祝愿；情也真…
14、愿欢快的歌声，时刻萦绕着您。愿欢乐年华，永远伴随您。祝福您：春节愉快、身体健康，合家欢乐，万事顺意！
15、新年快乐！万事大吉！合家欢乐！财源广进！恭喜发财！工作顺利！爱情甜蜜！吉祥如意！四通八达！福运齐至！
16、祝：领岛偏袒你，**让着你，法院向着你，官运伴着你，媳妇由着你，吃喝随意你，财运罩着你，中奖只有你！
17、春节快乐!祝你财源滚滚，发得像肥猪;身体棒棒，壮得像狗熊;爱情甜甜，美得像蜜蜂;好运连连，多得像牛毛!
18、春节短信祝福：新春又来到，春节问个好，办事步步高，生活乐陶陶，好运天天交，越长越俊俏，家里出黄金，墙上长钞票。
19、春有百花秋看月，夏有凉风冬听雪，心中若无烦恼事，便是人生好时节。愿您与春节相伴与快乐牵手，让*安传情幸福永久相约。
20、绚丽烟花绽放云宵，大红的春联书写喜兆，浓浓的年味驱散寒潮，满满的钱袋压岁红包。春节来到，祝福门敲：恭喜发财，过年好！
21、不赶早，不赶巧，祝福来得刚刚好。轻轻送句新年好。龙年的钟声就要敲响，鞭炮就要点燃，祝您事业好、感情好、家庭好、身体好！
22、痛苦最好是别人的，快乐爱是自己的。麻烦将是暂时的，朋友总是永恒的，爱情是用心经营的，世界上没有什么大不了的。新年快乐！
23、人依旧，物依然，又到新一年；想也好，忘也罢，本是*凡；今儿好，明更好，衷心祝愿；情也真，意也切，常驻心间。祝：春节快乐！
24、小前提：今天是新年第一天；大前提：我会在新年第一天给真挚的朋友送去特殊的祝福；结论：“祝你新年快乐”！
25、春节快乐！看短信的幸福好运少不了；回短信的一天比一天更美好；转发短信的财神送你大元宝；收藏短信的荣华富贵都来找！祝你新年快乐！
26、在过去的一年里，你没怎么关心我，我很生气，特地祈求老天让你在新的一年里被金山挡住，被银海围住，被快乐砸中，被幸福缠住。元旦快乐！
27、天气预报：你家今晚到明天下人民币，局部有金条，午间倾盆美元转欧元，早有零星支票，气象**提醒戴头盔拿麻袋准备发财！新年提钱快乐。
28、我点击春天，送到你的怀抱；我复制喜庆笑脸，粘帖在你的脸上；我编辑最美的祝福，发送到你的心上。让你存储快乐，备份幸福。祝春节快乐！
29、春节来到祝福到，吃好喝好心情好；油腻东西要吃少，否则肠胃受不了；酒局饭局少不了，蔬菜多吃酒喝少；锻炼身体很重要，祝你春节快乐身体好！
30、从未做过贼，却偷个幸福送给你！从未做过鬼，却骗个快乐送给你！从未做过案，却拐个开心送给你！像我这样我容易吗？天呢！接受吧，祝春节快乐！
31、我的祝福握在手，打牌把把都顺手；我的祝福放心头，保你今年好彩头；我的祝福发出去，好运财富都找你；我的祝福送给你：新年鸿运当头，乐逍遥！
32、新年总动员：释放你的快乐，拿出你的热情，露出你的微笑，展现你的活力，享受节日的欢乐，欢度新年，同时也别忘了掏出你的人民币，发点祝福短信息！
33、温暖的短信在空中盘旋，牵挂的心灵在电磁波中荡漾，问候的话语在彼此间传递。在新春佳节到来之际，愿我的祝福能为您送去最温暖的问候！祝您春节快乐！
34、祝你新年快乐!事业顺心顺意，工作顺顺利利，爱情甜甜蜜蜜!身体有用不完的力气，滚滚财源广进!身体倍儿棒，吃饭倍儿香，牙好胃口就好，事事开心，事事顺利!
35、鞭炮声声庆新年，人人笑脸胜龙颜，龙腾虎跃精神旺，家家新装新希望，龙凤呈祥保*安，事事如意财不断。愿你马年大吉大利，好事连连，好梦甜甜！---XXX敬上
36、年年年头追年尾,岁岁岁末接新岁;月月月圆团圆月,天天天晴有情天。句句问候心贴心,声声祝福心暖心,辞旧迎新岁岁新。潘骏鹏祝您龙年身体健康，财源广进，笑口常开!^_^
37、新年好，XXX客户！XXXX公司祝您：大财、小财、意外财，财源滚滚；亲情、友情、爱情，情情如意；官运、财运、桃花运，运运亨通；爱人、亲人、友人，人人*安。马年大吉大利，红包不断。
38、伴随着爆竹声声,聆听着年的脚步,衷心的祝福您:来年行大运,黑马骑个准,如意天天结,安康又幸福!新春佳节即将来临，我祝您合家欢乐，新年交好运，祝您身体健康，工作上事事如意。值此新春之际,恭祝您身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意.
39、春节快乐!祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛劳，悠闲像猴子，浪漫似乐谱，快乐非你莫属!元旦到了，我托空气为邮差，把热腾腾的问候装订成包裹，印上真心为邮戳，37度恒温快递，收件人是你，真心祝你：春节快乐!
40、羊年未到，祝福先行。羊年期盼你：天天开心“喜羊羊”；事事如意“美羊羊”；工作愉快“懒羊羊”；合家幸福“暖羊羊”，总之愿你一切都好羊年喜气“羊羊”！
