1、隐瞒生产安全事故,同时指使他人隐瞒生产安全事故的;
2、1.2未按公司制度和要求组织召开各类安全生产会议的;
3、1.5设备设施没有经过验收、年检的,无操作规程的;
4、2.5原材料、中间材料的储存、摆放、堆垛不符合要求的;
5、2.8消防栓、配电室等部位堆放杂物,堵占消防通道的;
6、2.10损坏安全警示标志和标识的;
7、1、为进一步加强安全管理,规范生产作业行为,控制和防止事故发生,保障职工的生命和车间财产安全,根据《安全生产法》及上级的要求和安全生产工作需要,结合我公司生产实际情况,制定本规定。
8、3、本办法适用于公司所属各车间、部门,以及各车间、部门安全生产管理责任范围内生产作业行为。
9、1.6、未按个人规定穿戴、使用劳保用品的;
10、2.2、施工、作业场所不完具备安全生产条件但又未采取安全措施而下令施工或作业的;
11、2.5、作业人员未经过安全教育或培训便指令上岗作业的;
12、3.1、上班之前饮酒的;
13、3.4、生产场所不允许穿拖鞋、赤脚、赤膊、敞衣、戴头巾、围巾而违反规定的。
14、3、本规定自印发之日起执行。
15、安全科:负责贯彻上级有关“三违”管理的规定;负责“三违”考核、台账、信息管理;监督指导“三违”行为的确认、纠正、责任追究等落实情况。
16、未安设或擅自甩掉“风电闭锁”、“瓦斯电闭锁”及两闭锁失效的。
17、停风复电后未经检查风机及开关附近10米范围内的瓦斯浓度,而擅自开启局部通风机的。
18、打假钻、假汇报钻孔数据的。
19、未经总工程师同意改变通风系统、拆建通风设施或改接瓦斯抽放管的。
20、改接瓦斯抽放管时无措施或不按规定停电、撤人和检查瓦斯的。
21、放炮站岗截人不按规定拉线挂牌造成他人误入警戒区域内,或不听警戒员劝阻强行闯入警戒区域内的。
22、放炮崩坏电缆、瓦斯管、电气设备或风水管的。
23、调度在未接到所有站岗点的汇报,就下达响炮指令的。
24、放炮母线、脚线、连接线出现明接头或炮线不按规定吊挂的。
25、违章行走轨道上山或井口机车道的。
26、皮带运输机保护不齐全或安全防护设施不可靠而运行的。
27、使用矿车或*板车出货未采取措施掩车的。
28、斜巷提放车时不按规定撤人站岗、拉线挂牌截人的。
29、绞车运行期间手离开闸把或不听信号开车的。
30、斜巷提升连接装置不符合规定的。
31、永久密闭检查内容不按要求填写的。
32、采面上隅角瓦斯浓度超过1、5%或悬顶超过3米(走向)不及时码墙而作业的。
33、在旧眼、残眼中打眼或站在刮板输送机边、皮带支撑杆上打眼、打钻不停设备的。
34、斜巷处理矿车掉道时矿车下侧未设阻车器,人员站在下方操作的。
35、小绞车钢丝绳在滚筒上缠绕少于三圈的。
36、焊割作业时氧气瓶与乙炔瓶间隔距离不符规定的。
37、刮板输送机、皮带机头、机尾未打设压柱或压柱实效的。。
38、皮带机头与刮板输送机机尾、刮板输送机机头与刮板输送机机尾搭接剩余长度大于1、0米以上未采取措施处理的。
39、违章使用刮板输送机、皮带运送物件不采取措施的。
40、井下巷道随意堆放材料、杂物、停放车辆影响通风或行人的。
41、不汇报隐患或存在较大安全隐患以上的。
42、井下随意关闭矿灯或摘下安全帽休息的。
43、巷道坡度超过规定未按要求设置挡矸设施或防护栏的。
44、使用锚杆机时未采取防甩措施的及违反规定使用拔柱器的。
45、巷修过程中对电气设备、管、线或风筒未采取有效保护措施的。
46、采面上下巷替棚或巷修拔U型腿时未按规定使用绳扣的。
47、迎头5米内有2棵锚杆不符合规程规定或3个锚杆托盘不贴岩面未处理的。
48、采面支架、锚杆机等高压管及压风管接头未使用正规U型卡插接的。
49、单体柱泄压不及时更换或单体柱未捆防倒绳的。
50、开关无接地极或接地极安设不符规定的。
51、擅自甩掉皮带制动装置和防逆转装置运行的。
52、皮带带水运行、跑偏严重不采取措施处理的;用其他物件代替托辊、止偏托辊的。
53、工作面进回风巷不安设净化水幕或水幕不能正常使用的。
54、井下作业人员不按规定佩带岗位安全责任卡片、安全提示卡片的。
55、乘坐在架空乘人索道上进行吃班中餐或互相嬉戏打闹的。
56、岗位司机离开岗位不将开关停电闭锁的。
57、生产作业现场出现集体违章现象,给予现场相关管理负责人处罚,对其他人员给予批评教育。没有造成后果的,给予罚款处理;造成后果的除给予罚款处理外,应根据情节轻重,作出其它相应的处分。
58、2全校师生发现“三违”行为均可反映到各级安全管理部门,各级安全管理部门接到报告并经核实无误后,可依据本部门相关规定进行处理。
59、3对发现的普遍性“三违”行为问题,安委会办公室或各专项安全监管部门将下达《安全隐患整改通知书》,纳入安全隐患排查治理管理体系,由所在部门负责落实整改。
60、1 安全领导小组重点组织查处违章指挥、违章操作的行为。
——员工行为管理制度 60句菁华
1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
2、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
3、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一次不予支付当事人当月效益工资50元。
4、职工如有以下行为,进行待岗处理:
5、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的,追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分(子)公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的,当事人处罚翻倍。
6、尊重同事,团结协作,严于律己,宽以待人,讲究职业道德。
7、爱护餐厅财物,文明使用,不野蛮操作,不故意损坏。
8、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
9、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
10、2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议,员工应通过正当的渠道反映。
11、2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料,保护好公司的一切技术成果和知识产权,不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。
12、2.3员工应保持清正廉洁的作风,克己奉公,以公司、集体利益为重,正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为,不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿 受贿、虚报瞒报,不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。
13、2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺,书面承诺必须获得上级和公司的批准,做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。
14、2.6尊重他人职权,服从上级领导、指挥与监督,服从业务部们和人员的工作指导,积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下,原则上不得擅自越职越权,不得越级指挥,越级汇报。
15、、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
16、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
17、、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
18、、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
19、、泄漏科研、生产、业务机密者
20、、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者
21、、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者
22、、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
23、、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者
24、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
25、、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
26、定期检查每周与综合管理体系检查相结合,具体由各专业检查组组长召集,检查线路、人员安排由专检组组长安排。
27、检查必须对照煤矿安全规程、规程措施、岗位标准、岗位责任制等进行,要高标准、严要求。
28、跟班队长负责对每班人员的作业行为不定时的进行巡回检查,特别对重点岗位、关键作业环节要采取重点监控。对本单位不安全行为人员要给予处理,对情节严重的不安全行为要上报安监科进行处理。
29、班组成员要相互关照,发现不安全行为立即给予警告或提醒,必要时要进行强行制止。班组作业岗位各自分工负责、责任明确,又相互制约,必须形成无隐患、无缺陷、无违章的作业氛围。
30、观察结束后,与作业人员进行沟通和交流,将观察结果进行分析和评价,提出控制措施和处理意见。
31、通过征集和民主讨论,掌握易于操作、切实有效的工作方法,不断改进不安全行为的管理工作。
32、针对不安全行为痕迹的特点,对于无痕不安全行为的管理控制必须要加强现场的监督检查,加大对不安全行为的处罚打击力度。
33、有无劣迹行为,有无不良行为习惯;
34、是否存在黄、赌、毒等不法行;
35、是否有其他不良行为。
36、工作时打架斗殴、辱骂他人;
37、允许、批准未经入职三级安全教育且考试合格的人员,从事生产工作的;
38、无有效安全设施或措施,或安全措施与现场实际不符、安全措施不完善,强令职工作业;
39、隐瞒生产安全事故,同时指使他人隐瞒生产安全事故的;
40、1.4新建、扩建、改建项目未按“三同时”要求进行的;
41、2.1作业人员未正确穿戴个体劳动防护装备的;
42、发生典型严重不安全行为的人员,按照《晋煤集团古书院矿三位明码标价处罚标准》典型严重三违进行处理,扣款500元,并过13363帮教程序。
43、12 员工不能进行有损公司的私人交易,不能以公司的名义进行任何损公利己的私人行为;
44、3 必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。
45、1 有较强的应变能力,为人真诚自信,乐观大方,有坚韧不拔的毅力,能承受各种困难,责任感强,自制力强。
46、姿势仪态标准
47、8 保持微笑:
48、3 接听热线电话的言谈标准:声音柔和,吐字清晰(避免口音),语言准确,禁用口头语。有客户打进热线电话时,周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。
49、4 热线铃声连续响三次之内必须进行接听,若负责接听热线的营销顾问有其他事务处理需要离开,必须事先安排其他营销顾问代理接听岗位。
50、3设施设备
51、4心理准备
52、4.1 调整心态,控制情绪,以良好的精神面貌投入工作。
53、7.1 在接待客户过程中,应使用普通话或客户能听懂的语言。
54、7.2 语音要清晰,语调*稳;要做到“说得清,听得明”。
55、9.2 拐弯时应放慢脚步,同时说“请这边走”
56、11、坐姿
57、11.2女员工坐下,应双腿合拢,挺直躯干并微侧。
58、13.3 高个子销售人员接待客户时,应注意保持一定的距离,避免产生居高临下的印象。
59、15、迎送客户
60、15.3 客户离开时,应送出大门。并保持目送客户一段距离,不可立即回转。
——三违行为管理制度 50句菁华
1、允许、批准未经入职三级安全教育且考试合格的人员,从事生产工作的;
2、允许、批准未取得特种作业操作证的作业人员从事特种作业,或者允许批准未取得相应资格证书的人员从事相应的管理工作;
3、允许、批准购置不符合国家、上海市相关规定和标准要求的个体劳动防护装备、安全设备设施的;或者采购已经淘汰报废的设备设施;
4、1.7未对新入职人员进行职业病体检,未进行三级安全教育的;
5、1.11其他管理违章行为。
6、2.11发现隐患,未上报排除,冒险作业或者未交接班;
7、2.14手持移动设备未安装独立的漏电保护器的;
8、3、本办法适用于公司所属各车间、部门,以及各车间、部门安全生产管理责任范围内生产作业行为。
9、2.3、工程项目未经开工前的安全验收而下令施工或作业的;
10、2.4、不采纳安全员或施工人员的正确意见而下令施工蛮干的;
11、1、反“三违”成绩突出,班组年度内无违章、无事故的,在年度评先评优时优先考虑。
12、2、个人因制止违章行为而避免事故发生的,公司安全管理部门根据情节予以奖励,在授予荣誉称号时优先考虑。
13、未安设或擅自甩掉“风电闭锁”、“瓦斯电闭锁”及两闭锁失效的。
14、破坏“一通三防”设施或消防器材的。
15、密闭前5m范围内有电气设备、杂物的。
16、综掘机、采煤机上未安设泡沫灭尘装置或装置失效强行割煤的。
17、采煤机、综掘机及采面刮板输送机机头、机尾未配备灭火器的。
18、随意调整瓦斯探头数据、故意堵塞瓦斯探头或瓦斯探头不在规定位置吊挂的。
19、“蹬、扒、跳”车或违章乘坐皮带、刮板运输机的。
20、巷道几何尺寸不满足提放条件强行提放车的。
21、违反矿规定用架空乘人索道或从架空乘人索道巷道及行人上(下)山运输易滚动、易滑落物件的。
22、架空乘人索道抱索器或座椅损坏不及时更换带病运行的。
23、掘进机、扒渣机、巷修机、凿岩台车、行车、刮板输送机司机不先撤人、不发出信号就开启设备的。
24、擅自开具病假条或开具假工伤证明书的。
25、本人在一个季度内出现2次二级或3次三级“三违”行为的。
26、不召开班前小会组织开工及未记录的。
27、瓦斯检查牌板、安全员交接班牌板距迎头或工作面超过规定的。
28、清洗煤尘不采取防护措施造成损坏电气设备或跳闸的。
29、采面未按要求喷洒六水氯化镁、上尾巷未按要求洒水降温及装置损坏的。
30、工作面作业前不执行敲帮问顶或执行不到位的。
31、擅自撤除支设好的锚杆托盘、棚子帮顶刹杆或撑木挪作它用的。
32、放炮后未经检查瓦斯或炮烟未散尽进入工作面的。
33、剁钢丝绳或者用风镐刹锚具未戴眼镜的。
34、斜巷处理矿车掉道时矿车下侧未设阻车器,人员站在下方操作的。
35、在工作岗位上打架斗殴的。
36、安排工作没有同时布置主要安全措施的。
37、井下将矿灯或自救器放在一边未随身携带的。
38、井下随意关闭矿灯或摘下安全帽休息的。
39、乘坐人车时抢上、抢下或超载挤坐在一起的。
40、装载机、综掘机无照明灯或运转时未开照明灯的。
41、未经培训而操作锚杆机的。
42、采面移架子时未撤出周围人员或移完支架后不将液压手把打到零位的。
43、一人推2个矿车或同向推车的间距不符规定的;矿车碰头、锁环或轴承损坏仍在使用的。
44、隔爆水槽不按规定悬挂或水袋内无水、有杂物不及时清除的。
45、乘坐在架空乘人索道上进行吃班中餐或互相嬉戏打闹的。
46、进入作业场所不带安全帽的。
47、穿高跟鞋进入工业场所作业的。
48、地面瓦斯泵房、主扇房、炸药库、物资供应科油库、瓦斯气罐、干燥车间、油库职工穿化纤衣服上岗的。
49、井口检身员带手机上岗、不带袖标或不按规定检身的。
50、查处“三违”必须实事求是,严格按相关条款对照执行,任何人不得擅自提高或降低处罚标准。遵循“重教轻罚、严管管理人员、宽待职工”的管理理念,采取“一说、二劝、三警告”的程序进行,把情感化教育和严格制度管理有机结合,晓之以理,动之以情。要公*、公正、公开,做到“处理一人,教育一片”,人人警钟长鸣。
——员工行为管理制度 50句菁华
1、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
2、原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。
3、工作服衣扣扣好,不得用其他饰物代替纽扣。
4、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
5、尊重同事,团结协作,严于律己,宽以待人,讲究职业道德。
6、严格执行勤务守则,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗。
7、中班工作人员主要是巡场,并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次,有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。
8、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
9、1.1遵纪守法,保守秘密,廉洁奉公,诚实守信;
10、2职业道德规范:
11、、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
12、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
13、、以公司名义提供担保或证明
14、、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
15、、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
16、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
17、、无故不参加公司安排的培训课程者
18、、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:
19、定期检查每周与综合管理体系检查相结合,具体由各专业检查组组长召集,检查线路、人员安排由专检组组长安排。
20、对检查中发现的重大不安全行为,涉及人身安全或者作业区域存在无法保证人员安全的,应当责令从危险区域内撤出作业人员、暂时停产或者停止一切作业活动。
21、采掘、机、运、通各专业检查人员,必须对所管范围进行经常性抽查,及时准确进行不安全行为痕迹识别,对易发生事故地段要重点监督,对有不安全行为迹象的人员进行特别关注,反复提醒警告。
22、支出与收入是否相符;
23、是否存在黄、赌、毒等不法行;
24、其他违反劳动纪律行为。
25、未经过逐级审批或者安全交底,指挥作业人员进行危险作业的;
26、其它指挥性违章行为。
27、2行为违章
28、2.4危险作业未执行审批制度,未经过审批进行危险作业,或者变更作业项目、作业地点、作业时间未重新办理作业许可的;
29、班组长为本班安全生产第一责任人,要随时掌握本班员工的工作生活情况,班前会上对职工的安全情况进行检查,超前控制不安全行为和事故发生。
30、2员工工作应积极主动,要勇于负责,做好自己的本职工作,同时应主动协助其他同事的工作;
31、4 主动收集竞争楼盘的信息并向主管汇报;
32、6 同事间的协调和睦与相互帮助,能营造一个良好的工作环境,并能提高效率;
33、10 不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与顾客争吵时间发生;
34、12 员工不能进行有损公司的私人交易,不能以公司的名义进行任何损公利己的私人行为;
35、专业知识要求
36、1 对公司要有全面的了解。包括发展商的历史状况、公司理念、获过的荣誉、房地产开发与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。
37、4 了解市场营销的相关内容。应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识,了解房地产的市场营销常识。
38、心理素质要求
39、7 制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要檫亮。
40、个人卫生标准
41、5 上班前不得吃有异味的食物,保持口腔清洁。
42、2.3 售楼处门前必须保持清洁、应随时打扫。
43、3设施设备
44、3.3 洽谈桌应摆放整齐。
45、3.6 现场主管负责纯净水纸杯的准备和管理。
46、6、服务仪态
47、9.3 遇门槛或阶梯要提醒客户注意。
48、11.1男员工坐下,应自然挺直躯干,双脚自然放开10-15厘米。
49、16.1 时机:当客户入座或寒暄完毕后。
50、1* 接过名片后要清楚的读出对方姓名,不可读错;如遇见不认识的字可向对方请教。
——员工行为规范管理制度 100句菁华
1、、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
2、、因兼职影响本职工作或有损公司形象
3、、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
4、、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
5、、无故不参加公司安排的培训课程者
6、头发应梳理整齐并置于帽内,以免头发在操作时掉落在食品中。
7、讲究清洁卫生,做到地面无水、台面无尘、灶面无油,物品归位放置。
8、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
9、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。
10、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
11、在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。
12、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
13、旷工:
14、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
15、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
16、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
17、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;
18、上班必须佩戴集团工作证,穿戴整齐,服装整洁,须穿工作服上班的员工,必须按规定着装;
19、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;
20、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;
21、员工请假3天以内须提前1个工作日,请假3天以上须提前3个工作日;
22、*时加班:员工工作时间外,超时经批准可计加班,按20元/天计发加班费,加班超过3个小时的,按一个工作日计发加班费;3个小时内按半个工作日计发。
23、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费;
24、有下列情形者,视情节轻重,分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚:
25、除上述各类假期外,员工有特殊情况需要申请休假的,要事先逐级经上级领导和公司总经理批准,此类假期的薪酬发放由总经理决定,书面通知行政人事部。
26、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。
27、对保安的'奖惩有决定权(与公司领导商定),对不称职的保安的辞退、除名有建议权。
28、严格交接班制度,并做好纪录,不准下一班未接岗就离岗,以及一人替多人值班,更不准擅自离开工作岗位。
29、指挥车辆停放、驶离;对停放车辆认真检查其门窗是否关严,外面是否异常,发现异常情况应及时通知车主或报告班长。
30、车辆停放和驶离时,应注意观察对周边车辆有无擦挂情况。
31、严格领用维修材料,严禁公物私用。
32、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访。
33、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
34、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
35、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。
36、下班时写好交班记录,让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。
37、持证上岗,规范操作。
38、有健康证才能上班,定期检查身体;
39、拾金不昧,保持高尚情操;
40、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。
41、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
42、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;
43、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;
44、出勤记录
45、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。
46、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录,做为核算薪资的依据。
47、超出30分钟每次扣除30元,
48、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。
49、严禁与顾客发生争执。
50、认真学习计算机维修、维护技术,随时保持电脑和网络的良好工作状态。
51、连续矿工;
52、偷盗本公司财物者;
53、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。
54、遵守四小时复命制,把1%做到100%。
55、员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。
56、不准打私人电话闲聊天;
57、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
58、负责全店人员的培训;
59、负责店内其他日常事务。
60、偷盗公司财物、损害公司利益;
61、3、国际劳动节;
62、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感:
63、员工上班时要统一穿着本岗工作服;
64、不论认识与否,只要问到必须热情礼貌,使对方得到满意答复;
65、工作纪律要求:
66、未经领导批准中止工作,擅离岗位。
67、工作期间干私事、吃零食。
68、对非本职但有益于公司的工作不协助者。
69、无事生非,挑拨离间,损害同事之间团结。
70、员工损坏公司物品,视情节轻重予以处罚;故意损坏的加倍罚款,无意损坏的视情况予以赔偿。
71、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。提供优质服务,提高工作质量,增强团队凝聚力,提高销售营业额。
72、员工用品必须贴有商场相关标*字等方可带入卖场,未经允许不得随便将商品带出商场。
73、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。
74、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
75、服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。
76、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。
77、注意生产过程中的细小环节,企业员工培训管理操作手册(27个doc)轻拿轻放,避免表面划伤。
78、正确使用带电设备及电气开关,工程施工现场管理(最新精编)(20个doc)防止遭受电击。
79、当客人进入桑拿房,及时递送毛巾,冰水,并随时注意桑拿房的温度调节。
80、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。
81、客人需用做按摩而离开休闲厅时,应及时清理台面,叠好浴巾,为客人保留坐位。
82、责任到人,不得随意填写,如有误差造成损失由个人承担。
83、言谈:
84、对固定的物品,每天上班后区域数量应及时上报领班主管或经理,在营业中夜班负责,如有损坏根据情况酌情处理。属自然或客人使用不当造成的应及时报告上级,填写损失单,注明原因并签名交经理以备案
85、对小电器负责到岗位负责人,须每天检查质量、性能,确保营业正常使用,发现电器损失,根据使用期限填写情况报告单,交财务折价。
86、营业场所一切客用物品、卫生设施、美容美发设施、沙发等仅供客人使用,员工一律不得使用。
87、不准脱岗、串岗、无故旷工,有事请假批准后方可离岗。
88、不准工和时间聚集聊天、谈笑、看书报、睡觉打闹。
89、不准工作时间喝酒或酒后上班。
90、不准与客人争辩、吵架、殴斗。
91、镜面:玻璃,无污迹,无雾气。方法:用专用刮水器抹布随时保持擦洗。
92、协助员工领取所需物品。
93、全天监督全程动作、纪律卫生情况,不准串岗、离岗。
94、与客人多交流,处理各种顾客投诉。
95、检查区域卫生情况。
96、祥细记录客人档案等。
97、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,对于酒水及香烟,要有详细的销售记录并及时补充。
98、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故章的排除,发现问题及时上报。
99、经常巡查客人的消费动态,做出相应的准备,及时为客人提供服务。
100、协助仓管做好物品的盘点
——先进管理制度 60句菁华
1、全体职工应做到按时上、下班,不擅自离开工作岗位。实行上午上班、下午下班、晚上值班三次签到制度,上午签到时间为8:40以前,下午签到为5:30以后;晚上签到时间为7:00以后、22:00以前。
2、请假一律填写请假条,按照批假权限签字批准后方为有效。批准后的假条统一交党政办公室登记。假满后本人应主动到办公室销假。确需延长假期的,应在假满前办理续假手续,否则按旷工对待。
3、党政办公室负责做好考勤,严格日考勤制度,建立请假、休假、出差登记册,如实登记每位同志的考勤(请假)情况,并每周公示考勤结果。
4、迟到:比规定上班时间晚到。
5、早退:比规定下班时间早走(下乡、出差除外)。(女同志可晚到或提前15分钟上下班,男同志一律按规定时间上下班。)
6、文件收发规定
7、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
8、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
9、公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘、(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同。
10、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的,一律报总经理审批。
11、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
12、副总经理、总经理助理、部门主任等高级职员,由总经理提请董事局聘任;
13、公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招聘。
14、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
15、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
16、因公出差、经总经理批准借支公款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公款。
17、双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。
18、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。
19、按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。
20、上班前应换好工作服并检查个人仪容,衣着是否整齐规范,工作证有否佩戴,长发必须扎起,不准染异色发,上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。
21、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场,贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。
22、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
23、员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。
24、商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。
25、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
26、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
27、当班时间必须按规定填定各类报表。
28、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
29、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。
30、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
31、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
32、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。
33、调休,调休要提交调休申请。
34、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;
35、本制度适用于公司各个部门所有员工。
36、考勤须知:
37、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
38、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
39、每季度组织一次全面的消防安全检查。
40、关于辖区安全防范管理的规章制度、管理规定,应及时分发到甲方。
41、每次检查形成文字记录。
42、每天必须检查指挥中心是否能正常运行,各报警探头是否损坏,报警模块板能否和监控中心联通。
43、消火栓每月检查一次,检查是否有水,压力是否正常。
44、灭火器的瓶体、保险销是否完好无损,器材是否擦拭干净,灭火器药液是否减少、被动用过。
45、压力表指针是否在绿域(如在域要检查原因,检查后要及时灌装)。
46、随机抽取灭火栓总数的10%测试,按消火栓报警按钮,监控中心应由正确的报警显示。
47、将水带交换摺边或翻动一次。
48、培训者签名。
49、培训
50、2.1制定和完善适合公司实际情况的培训制度、考核管理办法;
51、2.2根据公司的发展需要,及公司的施工情况和各单位的培训需求,每年年底编制公司下年度职工培训计划;
52、岗前培训
53、2特殊作业人员参加由主管部门组织的资格培训,培训合格后由主管部门发给相应的证书。
54、货款处理:
55、务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。
56、公司行政人事部汇总整理所有应聘人员资料,联系用人部门,确定初选名单,通知初选人参加面试;
57、岗前培训结束后,组织笔试,笔试合格者,双方协商签订《劳动合同》,履行劳动合同约定的权利和义务。
58、公司行政人事部起草《劳动合同》或《聘用协议书》。
59、严重失职、营私舞弊,给企业造成重大损害者;
60、发现患有传染性疾病或其他严重疾病者。
——物资管理制度 60句菁华
1、职责分离原则,采购人员不得参与物资检查验收;
2、一致性规定,采购的物品必须与采购单所列要求的规格、型号、数量相一致。
3、秉公办事、维护公司利益原则。
4、招标采购;
5、固定厂商、长期报价采购;
6、物资需求使用单位需要对所需物资的规格或数量进行变更时,必须立即通知供应部,双方协商积极配合处理好有关事宜。
7、若因缺货等原因无法按需货日期完成物资采购,供应部应及时通知物资需求使用单位,双方积极协商处理好有关事宜。
8、质检中心未在《物资入库验收单》上签字的款项。
9、《物资入库验收单》中列出的采购物资的数量、品种与《采购合同》或《采购物资询议价报告表》不符的款项。
10、加强计划管理,通过会计核算及时正确地反映计划执行情况。
11、固定资产类:单位价值在1000元以上,使用年限在一年以上的有形资产。
12、行政人事部门负责管理购回的后勤物资。
13、购置、自制、调入的固定资产都要经校产管理员验收,填写 “ 固定资产增加凭单 ” 由负责人、经办人、验收人签字后,一份交会计记帐,一份由管理员记帐,一份由保管使用人记帐。
14、供应商选择:
15、自然损坏的固定资产,确已失去使用价值,不能使用时应办理报废手续。填制 “ 固定资产减损凭单 ” 一式四份,由校长、总务主任、管理员、使用人员签字后,分别由会计和管理员记帐。对非正常原因造成的固定资产损失及价值高、批量大的固定资产报废时,应报上级主管部门批准后再办理报废手续。
16、合同签定:
17、进度跟催
18、实行公物损坏赔偿制度,无意损坏照价赔偿。故意损坏,加倍处罚。
19、《请购单》
20、对库存物资每月末清点,每季度定期盘点,认真记录上期余额、本期增加额、本期减少额、期末余额等,做到账账相符,账物相符。
21、会计部门根据物资积压情况,核算出物资的折旧价值,有关部门根据企业的实际情况对积压物资做出相应的处理。
22、、按时完成各期采购计划和零星采购计划,保质保量、及时准确地为基建施工提供采购服务,并就供应的物资的质量、数量、品种规格、价格、交货期等要素及时征求施工单位的意见,改进不足。
23、、积极参与集团公司,煤矿组织的大宗物资采购及招标工作,并提交合理化建议。
24、因司机使用不当或总务部门管理人员失职,而导致车辆损坏或出现故障的,依情节严重程度,维修费用由相关人员承担。
25、企业统购物品中没有的、部门急需的物品,经申请,总经办批准后,各部门可自行购买,购买费用由企业负担。企业调整办公用品格式,或更换宣传用品时,应出台相关通知,告知各部门知晓。
26、1库房、储罐区的建筑设计应符合《建筑设计防火规范》(GBJ16-87)、《仓库防火安全管理规则》和《石油化工企业设计防火规范》(GB50160-92)的规定。
27、5仓库应制订物品入库验收制度,核对、检验进库物品的规格、质量、数量,无厂地、标牌、检验合格证的物品不得入库。
28、除计算机管理人员外,任何人不得随意拆卸计算机及其相关设备,不得私自安装未经许可的软件,特别是游戏软件;不得擅自动用他人计算机。
29、严禁员工利用网络做与工作无关的事情,如聊天、玩游戏、收发私人邮件、看网络电视、传播淫秽信息等。
30、根据公司防汛工作需要,公司防汛物资由物资公司负责储备。要结合公司生产特点,防汛物资器材必须充足完备,储备齐全、汛期供应及时可靠。
31、各种防汛物资必须做到账卡物相符,按规定定期进行防汛器材检查,作好记录,及时掌握库存物资的*衡情况,及时补充,确保防汛物资充足、齐全。
32、应注意防汛器材库房的防火管理,闲杂人员未经保管人员同意,不得随意进入库房。
33、对各处、室、组办公用具实行包干使用,及时调整增减,年底盘点核对,缺损的分清责任,按规定进行赔偿,整修或报废处理,并重新办理续管手续。
34、凡在学校报支的图书资料、软件等都必须先入图书馆固定资产帐,须用人员应按图书馆的借书手续办理。
35、固定资产:指一般设备单位价值1000元以上,专业设备单位价值在1500元以上,使用时间在一年以上,并在使用过程中保持原来物质形态的资产。包括:房屋建筑物、专用设备、一般设备、交通运输工具、文物和陈列品、图书及其他。
36、本办法未尽事宜,将在试行中逐步完善。
37、3.4 重要材料采购计划须经项目经理和项目第一责任人进行审核批准后实施,主要材料及其它材料采购计划由项目经理批准,施工项目材料部门负责组织实施。
38、1 材料采购的供方一般应在单位颁发的合格、优质分承包方名单中确定,并由合同成本部检查监督。
39、3 材料采购合同必须符合国家法律法规,尽量采用国家标准合同文本。
40、3 材料进货验证的分级管理重要材料、主要材料的进货验证由项目部负责,质量员和材料员验证,其它材料的进货验证,应由项目部委派的仓库保管员验证、负责。
41、原粮入厂,由磅房办理入库手续,打印电子入库单,入库信息录入电脑。
42、采购经办人要认真填写采购物资发票入账单,详细填写所购物资名称、数量、金额、供货单位等要素。程序如下:
43、对验收不合格的采购招标物资有权退回,并向学校汇报,及时处理。
44、数量验收(包括生产厂商、设备型号和购置台件等)和资料验收(包括购置申报审批材料、财务票据、随机技术资料等)。
45、固定资产设备物资的出库
46、2、 物资的保管和申购
47、5、 物资的检验和登记
48、办公用品,既要保证正常工作的需要,又要按勤俭节约的原则配发。
49、企业总务部门负责管理公司所有车辆的证照及稽核等事务,负责车辆的`调派、维修、年检、清洗等工作。
50、负责物资采购员、计划员及档案管理员的监督与管理;
51、负责管辖范围内的卫生、安全工作。
52、采购部建立采购物资台帐、借款明细帐及公司应付帐款,定期与财务部对帐。
53、1公司根据各部门的实际应急需要,统一配置救护器材、消防设备、个人防护用品等应急救援物资(见附件1《应急救援物资台账》)。
54、.外购物资人库
55、物资应当分类分项存放,堆垛之间的主要通道应当有安全距离,不得超量储存。
56、向使用人发放消毒用品时,应附送简练表述的安全注意事项。
57、各部门负责人对物料物资应建立合理的库存量,各部门物料物资由行政人事部统一集中采购补库,以确保各部门的正常领用。
58、行政人事部行政人事主管在收到经过审批后的物资申购单后,按照对比询价后的预算价格履行财务借款手续,执行2—3人共同采购。
59、易碎、易燃、易爆、易挥发的物品应单独设置盒、袋、柜小心存放,周围无明火、远离热源,配备灭火器,保持包装完好。
60、吸水性强、易发潮、易发霉和易生锈的物品存放时:应保持干燥,尽量保持通风。
——管理制度汇编 60句菁华
1、档案实行专人管理,管理严格保管档案箱、橱钥匙,不得带至办公室外,非档案管理人员不得随便开启档案箱、橱。
2、外单位查、借档案,必须持单位介绍信,审明查档案原因,经本单位分管档案领导批准后可准予查阅。
3、按期对档案保管满15年的短期档案进行鉴定工作。
4、对鉴定后需要销毁的档案,必须办理批准手续,写出书面报告,编制销毁清册,报有关领导批准。
5、档案工作应列入学校和各部门工作计划,并列入有关人员的职责范围及工作标准。
6、学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由校长提出方案,报董事长批准后实施。
7、试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。
8、员工未经批准而自行离职的,学校不予办理任何手续;给学校造成损失的,应负赔偿责任。
9、员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,学校有权予以解聘、辞退。
10、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开学校以前,必须交还学校的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给学校造成损失的,应负赔偿责任。
11、晋升提级
12、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
13、上课、上机凭听课证,中心将不定期的检查,无证不得听课上机;
14、按照教师布置的上机内容上机,若有问题,请及时向辅导老师提出;
15、特殊情况在开课前全额退费,开课一周内收取50元的手续及听课费。开课一周后不退费,教材费不退.
16、延期学习的申请须于课程结束前一周内交至培训主管处,由培训主管统一管理。
17、在总经理批准的情况下,一些部门也可自行购买设备。如安全护卫部可自行购买对讲机。
18、经公司领导及董事会审批后由人力资源及行政管理部专人购买。
19、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。
20、在规定的使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的经济损失由个人承担。
21、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。
22、对决定报废的办公设备,人力资源及行政管理部应做好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量、及报废处理的其他有关事项。
23、每台电脑指定专人上机,负责日常操作,其他人员不得随意使用。
24、在上班期间,不得用对讲机聊天。
25、药品有特殊保存要求院方无法控制的(如:要求冷处保存药品等;要求避光保存的药品裸瓶不得退药);
26、不能提供完整最小包装的拆零药品;
27、其他不适宜继续使用的;
28、一般情况下超过15日发出药品不得退药。
29、患者在用药过程中出现过敏反应或其它不良反应,无法继续使用的;
30、确属处方用药不当(禁忌症、超治疗用量、重复用药等),患者不宜继续使用该药的;
31、患者持“退药处方”、拟退还的药品及原始购药票据到药房窗口办理退药手续。
32、药房工作人员须双人认真核对药品品名、规格、厂家、批号是否与药房发出药品完全一致(如果药房没有了此批号药品,要向药库查询),详细检查所退药品质量。
33、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。
34、进行厨政作业管理的巡察、解决各种疑难技术问题。
35、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。
36、制定厨房的操作规程及岗位职责、确保厨房工作正常进行。
37、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定年度订购计划。
38、根据不同季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式,增加花色品种,以促进销售。
39、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色、指挥大型和重要宴会的烹调工作,制定菜单,对菜品质量进行现场把关,重要客人可亲手操作。
40、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。
41、入住人员自行安排,轮流打扫室内卫生、整理床铺,并保持厨房、厕所清洁卫生;
42、最后离开宿舍人员在离开之前,应认真检查,确保关闭煤气阀和用电设施、设备;
43、宿舍公共设施、设备需要维修的,由宿舍成员之一报告大队基地办并填写维修申请表,基地办接报后派员一般在48小时内维修完毕;
44、因个人原因损坏的设施、设备而产生的维修费用,由入住人员分摊自理。
45、做好全场员工的思想工作,及时了解员工的思想动态,出现问题及时解决,及时向上反映员工的意见和建议;
46、直接管辖生产线主管,通过生产线主管管理生产线员工;
47、负责落实和完成场长下达的各项任务;
48、生长育成舍组长:负责组织本组人员严格按《饲养管理技术操作规程》和每周工作日程进行生产。及时反映本组中出现的生产和工作问题;负责整理和统计本组的生产日报表和周报表;本组人员休息替班;负责本组定期全面消毒,清洁绿化工作;负责本组饲料、药品、工具的使用计划与领取及盘点工作;服从生产线主管的领导,完成生产线主管下达的各项生产任务;负责肉猪的出栏工作,保证出栏猪的质量;负责生长、育肥猪的周转、调整工作;负责本组空栏猪舍的冲洗、消毒工作;负责生长、育肥猪的预防注射工作。
49、妊娠母猪饲养员:协助组长做好妊娠猪转群、调整工作。协助组长做好妊娠母猪预防注射工作。负责定位栏内妊娠猪的饲养管理工作。
50、哺乳母猪、仔猪饲养员:协助组长做好临产母猪转入、断奶母猪及仔猪转出工作。协助组长做好哺乳母猪、仔猪的预防注射工作。负责哺乳母猪、仔猪的饲养管理工作。
51、保育猪饲养员:协助组长做好保育猪转群、调整工作。协助组长做好保育猪预防注射工作。负责保育猪的饲养管理工作。
52、出现责任事故、造成损失者。
53、挑拨离间、无理取闹、搞分裂者。
54、法定节假日上班的,可领取加班补贴。
55、严禁消极怠工,一旦发现经批评教育仍不悔改者按扣薪处理,态度恶劣者上报公司做开除处理。
56、水电维修工的日常工作由后勤主管安排,进入生产线工作时听从生产线管理人员指挥。
57、不准用车办私事,特殊情况下请示场长批准。
58、所有物资要分门别类地堆放,做到整齐有序、安全、稳固。
59、协助生产线管理人员做好药物保管、发放工作。
60、入住大学生应加强安全防范意识。个人的柜子、箱子应锁好,防止钱财被盗。外出或上班离开宿舍时要关好门窗,因未关好门窗而造成其他员工的财物被盗追究责任人的经济赔偿责任。在未征得其他人员同意的情况下不得随意动用他人的物品,否则按偷窃论处,情节严重的交*部门处理。
——部门管理制度 60句菁华
1、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。
2、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。
3、以职务之便向投资对象提供利益的。
4、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。
5、在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映。
6、努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作。
7、1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
8、区域经理岗位责任:
9、2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。
10、3销售内勤岗位职责
11、交接班时必须要面对面交接,交接班的内容必须要清楚、明了,对有隐患的机台、部位未消除完的,生产的品名、规格、棉花的种类,投棉的方式方法、投棉的比例,工具、环境卫生、需要处理的小支布、废布以及现行的生产条件和当天所需要更换的条件必须交待清楚。每位员工接班前应认真确认现行正在生产中的条件、认真确认即将上班后要展开的一切工作(包括棉比、机台运转状况、针深、机台所有的运转参数。。。。。。)
12、与相关部门共同制定纠正或预防措施,并监督部门实施。
13、按照质量管理体系中质检部承担的责任,实现以服务质量为对象的全面质量管理,提出改进标准和提高服务质量的建议。
14、负责汇总、整理当日检查记录,作为当日服务质量考评的依据。
15、负责落实质量管理体系中有关质检部的工作要求。
16、任何由质检部开具的罚款单,在下达罚款单之前质检部必须先找到当事人或责任部门,讲明对该问题处理的必要性及处理的目的,然后将罚款单下发到当事人或责任部门。
17、全公司通报表扬;
18、采取不定期检查或重点抽查的方式对食品、化妆品、环境卫生、公共卫生、个人卫生进行检查;
19、根据每周检查工作计划,定期、定部门、定项目进行综合检查;
20、综合检查内容主要包括:劳动纪律、仪表仪容、礼节礼貌、服务规范、商品安全、过程控制及质量记录、区域卫生、设施设备的维修保养等;
21、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。
22、打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。
23、完成公司或部门交办的其他工作。
24、完成公司下达的年度考核指标。
25、严格遵守考勤制度及其他各项规章制度
26、礼貌规范地接听电话。
27、公共区域保洁主管认真填写《客务部工作检查表》。
28、客户协调主管(2)负责每月一次抽查商业网点是否有序,有无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象及有无违反规定饲养家禽、家畜、宠物现象。
29、3会议内容及目的:
30、3.1汇报上周工作情况及存在问题和下周工作计划。
31、3.2经理安排各项工作及工作总结。
32、3.1总结上周工作情况及存在问题和下周工作计划。
33、客务部应根据情况,安排物品搬运时间并维持好秩序。
34、服从领导,团结同事,互相帮助。
35、垃圾房工作人员应按照规定时间将垃圾运出标厂并无条件的接受甲方管理人员的安全检查。
36、垃圾房工作人员如在工作中发现垃圾中有客用品应立即上缴客务部,不得私自处理。
37、垃圾房工作人员应严格遵守监管部门的各项规定。
38、对空置单元安排专人进行保洁养护。
39、保洁员打扫完毕空置单元后要认真填写《空置单元清洁记录表》,并接受上级的检查。
40、当送报工作人员将报纸送到大堂接待处后,由前台接待人员签字确认。
41、前台接待人员必须将报纸的种类、数量登记清楚。
42、了解保洁公司工作安排。如:人员安排及所管辖区域、工作时间、工作内容、工作程序等情况。
43、分类、堆放点安排专人负责站点内固体废弃物的分类、回收、清运、倾倒。
44、办公垃圾由各物管中心负责统一收集处理。
45、建立、健全各项资产管理细则、程序;
46、其它设施如:办公设施等的验收参照公司的资产的验收程序进行验收。
47、验收报告交部门兼职资产管理员管理
48、验收入库的资产和调入的资产由部门兼职资产管理员按规定程序办理申领手续。
49、部门兼职资产管理员对资产登记作帐目处理后,使用人可按审批数量进行领用(或调入)。领用(或调入)时必须有签字确认。严禁他人代签。设备和公用资产由指定负责人签字确认并负管理责任。
50、每季度最后一个月的25日由部门兼职资产管理员会同各资产负责人实施对资产进行盘点。
51、员工在生产过程中应严格执行操作规程,生产设备在正常情况下应按所规定的技术参数使用,禁止超负荷运行设备,以确保设备的正常运转及使用寿命。
52、管理不善造成公司资产损失者,追究部门负责人及当事人的相关责任;因使用不当,误操作造成公司资产损失者,追究当事的相关责任。
53、本制度解释权和修改权在动力部。
54、第三十二条、本制度自颁布之日起试行。
55、2.4通讯津贴
56、1.3特殊人才试用期以及薪酬级别由办公室以《薪资定级审批表》呈送总经理参照市场标准和本制度相关标准确定。
57、2薪酬定级程序
58、2.3晋级时的薪酬定级
59、1员工薪酬按照公司《部门绩效管理制度》进行考核后给予兑现。
60、4生产厂停产放假时,放假员工的工资按每月保底工资标准发放。实发时按实际考勤天数计发。
——项目部管理制度 60句菁华
1、项目部成员必须形成计划→实施→检查→改进的管理模式
2、对现场发生的任何不利于公司利益的事情,现场人员应灵活应变,做出相应处理,并将处理结果及时向项目经理及公司汇报,防止事态扩大,将损失降至最低。
3、项目经理必须尽力协调好业主、监理及地方各方面关系,积极巩固公司的商务关系,借助合作伙伴促进公司利益最大化。
4、项目部每周都要总结本周工作、做出下周工作计划,相关人员做好自己的施工日志。
5、项目经理应有“预警”意识,在现场施工中,项目经理应对质量、安全、设备、材料、技术、管理、施工进度等因素进行分析,采取预防措施,防患于未然,在做样板工程时项目经理、技术负责人、施工负责人必须全程在场,做好相关记录工作。
6、施工结束前一周,项目经理组织相关人员进行预结算。
7、项目部档案管理制度:
8、施工现场仓库管理制度:
9、3材料、构建等物品按照指定位置分类堆放整齐。
10、7施工现场挂贴安全标识牌。
11、施工现场临时用电制度:
12、6严格控制桩基和承台基槽开挖的几何尺寸,减少的混凝土用量
13、施工技术管理制度
14、3对于采用新的操作方法、技术、设备、试验产品、工人调动岗位时,必须进行新的操作方法和安全生产教育。
15、按时参加项目部举行的各项活动,及召开的各种会议,不得无故迟到早退或缺席。未参加的人员每人扣款20元,迟到的扣款5元,并写出书面检查。
16、所有项目部人员的考勤一律采取上下班签到制、签退制,任何人不得代签,或补签,如有发现每人次罚款10元。
17、在社会上助认为乐,见义勇为,给项目部争得荣誉的,根据情况每人次奖励100—500元。
18、在施工过程中,发现重大安全和质量隐患,避免重大事故发生,根据具体情况给予奖励。
19、无故迟到早退,以累计计算,月累计超过两个小时者,按旷工半日计算,超过四个小时者,按旷工一天计算,以此类推。
20、未经请假,无故不上班者,视为旷工,旷工半日,取消月奖金50%,旷工一天取消当月全部奖金,连续旷工七天,年累计旷工十五天以上送交公司有关部门处理。
21、项目值班是由项目经理部指派负责监督施工现场的全部施工人员的工作。如遇特殊情况,在自己处理不了的情况下,及时向有关单位和领导汇报。
22、值班人员在值班时间如遇大风,大雨,应及时组织大家保护现场的施工原材料,避免造成无谓的损失。
23、项目部食堂的卫生由食堂炊事员按《生活食堂标准》负责保持清洁。
24、任何人不得将工程以外的易燃、易爆等危险物品强行带入现场,违者将报有关部门严惩。
25、项目部人员要以本企业利益为重,积极维护和争取企业利益,个人服从项目部,项目部服从公司,同心同德地努力提高经济效益、实现利润。
26、要保持思想的纯洁性,自觉抵制不健康思想的侵蚀,不赌博,不观看黄色读物和音像物品,部参与非法活动,不谈与工作无关的事。
27、电脑日常数据及软件要留备份,本项目的密级资料和数据不得泄露。存储的资料应妥善保管,未经领导批准,资料不得随意修改、复制和外借。
28、控制好一次传真资料的数量,避免传真机连续工作,而磨损机件。
29、资料员应服务热情,按要求完成资料传真任务。
30、丢失办公用品照价赔偿。
31、项目部办公用的各种计算机耗材,由技术部门按季提交使用计划,综合办公室人员负责采购,并依据以旧换新的原则发放。
32、保持食堂内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫的措施。
33、地面清洁无积水、杂物,墙面、烛台无积尘、污垢、生熟食容器分开,并有明显的生熟标记。
34、餐具、灶具和盛放直接入口的食品容器,使用前必须洗净消毒,灶具、用具用后必须洗净,保持清洁。
35、领导重视,有专职或兼职行政领导负责食品卫生工作,设有专职或兼职食品卫生管理人员。
36、餐具感官检查要求达到光、洁、涩、干,洗净度合格率达到80%以上。
37、食堂必须指定专人负责,用电用火时要做到人走灯关、火熄。坚决杜绝长流水长明灯。一切电动机具设备必须由电工拉接。任何人不得私自乱接乱拉,违者罚款200至500元。
38、宿舍内任何人不得私自拉线接电,不准使用高压电器设备,防止电击伤人及发生火灾。违反者每人次罚款200元。
39、爱护宿舍内公共设施,床架、铺板、各种用具,登记领取,妥善保管,丢失损坏照价赔偿。
40、洗刷用具:摆放整齐。
41、工程部组织制度
42、工程部文件资料管理制度:
43、2日常检查制度
44、详细设计评审和DB设计评审均以《业务需求规格说明书》为依据,
45、项目测试组依据项目整体计划制定项目测试计划。
46、验收测试通过后,进一步完善《用户操作手册》。
47、研发事业部组织制定《试运行计划》并提交网络运营中心审批。
48、研发事业部进行相关系统部署工作,准备培训资料,对相关用户和信息技术人员进行培训。
49、研发事业部配合数据转换/初始化各相关部门,根据网络运营中心和研发事业部负责人签字确认的《数据迁移计划》/《数据初始化计划》进行
50、1为加强项目部内部管理,提高工作效率,维护项目部正常运转,营造和谐、稳定和*安的生活、工作环境,特此制定本管理规定。
51、5员工进入施工现场,必须严格按照劳动保护规定正确使用防护用品。
52、对所派工作负责人和工作班人员是否适当和足够、精神状态是否良好负责;
53、必须经常到现场检查工作是否安全地进行。
54、督促、监督工作人员遵守《电力安全工作规程》和国家、电厂的有关规程、规定,纠正不安全行为;
55、负责检查工作过程中采取的安全措施是否正确完备;
56、经常到现场检查工作是否安全地进行,对于较复杂或危险性较大的工作,重点进行监督,及时纠正工作班成员的不安全行为;
57、对现场特殊作业安全措施是否正确完备负责;
58、首次特殊作业时,必须到现场检查安全措施是否正确完备。
59、对所派动火工作负责人和消防监护人是否适当和足够、精神状态是否良好负责;
60、建立安全生产管理领导小组,建立健全安全生产管理职责制,构成网络管理。