1、根据服务第一的思想,遵章守法、热爱本职工作,服从安排,听从指挥,按时上下班,有事外出要请假并主动领取放行条。
2、楼道、楼梯保持无垃圾、无污水、干净整洁。
3、保持公司办公区域地面、洗手间地面整洁、干净。
4、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
5、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
6、每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
7、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
8、严格按照手术科室规定操作,上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。
9、及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。
10、统一堆放穿过的手术衣、裤,并集中装入指定布袋内。
11、保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。
12、严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交叉感染。
13、依据
14、4按照企业规定,定期对工作服进行分批清洗、熨烫和消毒。分清批次、衣号,做到无纰漏。
15、清洁阿姨每天倾倒员工位置下和会议室废纸篓的垃圾。地毯保持清洁每天清扫。
16、仓库地面清洁,纸皮等废物整理。
17、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作;
18、按正确程序使用清洁剂、操作洗碗机,将餐厅厨房送来得餐具及时清洗,并码放整齐。
19、清洁各自负责的卫生区域。
20、遵守部门规章制度,完成主管、领班交给的各项任务,服从上级的安排。
21、有责任心,能讲普通话。
22、初中以上文化程度。
23、墙顶每月打扫蜘蛛网、扬尘等一次;
24、清洁工具摆放整齐,放在指定位置;
25、爱护清洁工具及用品,定时清洗垃圾车。
26、文明服务,养成良好的卫生行为习惯;
27、对各种清洁用具要摆放整齐,注意保管、维护,以延长其使用期。
28、严格执行安全操作规程,防止意外事故发生;
29、坚持清洁用具不离手,见尘就扫,见脏就清,厂区内做到无异味。
30、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝。
31、维护公共设施,有损坏要及时报修。做好节约水电的工作,杜绝“长明灯”、“长流水”现象。
32、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态;
33、确保擦手纸和其他清洁用品的供应;
34、完成领导交办的其他清洁任务。
35、自觉遵守公司,管理处各项规章制度,工作标准和《员工手册》的要求。
36、负责楼层消防通道、会议室的清洁。
37、及时清除四层各办公室垃圾筐内的垃圾,并送运到指定
38、尊重领导,服从分配及管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律;
39、上班时间严禁未经批准私自外出或提前离岗。
40、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;
——维修工岗位职责 50句菁华
1、工程维修工应服从公司统一调派,服从日常工作安排,协助其它维修工做好各项维修、装修检查服务工作;
2、熟悉并执行物业管理处的各项规章制度、管理要求及各项考评标准;
3、及时处理业主报修,急修不过夜,日常维修按服务标准规定及时完成,维修时要负责任,讲求工作效率、效益;
4、每日巡视一次楼道及环境照明等设施,对发现的故障进行修复,并做好相关记录。
5、接到任务要及时去执行,绝不可借故推脱,拖延时间,影响工作。
6、严格执行安全制度并按操作规范进行操作。
7、各项电气工作要严格做到:装得安全用得正确修得及时拆得彻底。
8、遵守公司的各项规章制度,服从项目部的工作安排;接到维修服务联系单及时上门,要求急修的,应以最快速度赶到并进行维修;
9、接到维修任务,应做到故障判断准确,保证维修质量,提高工作效率,尽量不影响师生的工作、学习和生活,为他们提供方便,注意各工种间的配合,同时自觉做好维修场地的收尾工作,保持和维护场地的'整洁;
10、认真做好维修情况记录,详细注明工作内容及完成情况,并在每月底交部门负责人,作为考核依据;
11、完成领导交办的其他工作。
12、钻研业务,积极提出合理化建议,进行设备技术改造,延长设备的使用年限,提高企业经济效益。尊重设备操作人员,共同协作,做好车间设备的维修、保养和使用工作。服从车间主任的工作安排。
13、根据库存情况提交备件采购申购表,负责备件之验收与急购配件之提交,交由车间主任审核。
14、填写设备故障请修单,填写维修记录。
15、执行上级的其它临时工作安排。
16、负责备品备件管理,制定备件、工具采购标准和计划,并控制备件库存在合理范围内。
17、负责维修文件的标准化工作,记录、统计、分析和存档设备维护检查表、参数控制表、plc程序文件等。
18、参与培训和评估维修人员的技能,协助提高其效率技能。
19、参与公司新设备的安装、调试、作业指导书经验收集、点检/保养/检修的制定,并配合部门进行客户审核。
20、具有较强的执行力及钻研精神。
21、负责区域设备故障的分析;
22、负责区域设备瓶颈问题的分析、不断改进方案的制定;
23、负责区域备件使用计划的制定。
24、了解生产计划,负责按照生产计划及时调试产品(包含新品、切换产品的调试等),对调试产品的质量负责(包含首件和批量生产),必须符合图纸、技术要求、工艺规程和检验标准等。
25、及时、如实的汇报维修保养情况,并做好模具维护保养情况和备件消耗的原始记录。
26、对客服务要热情、仔细、周到,注意仪容仪表,礼节礼貌,处理故障要及时快捷,不能及时处理的要反馈,让客房做好善后工作。让部门安排组织力量维修。
27、接到维修任务,应做到故障判断准确,保证维修质量,提高工作效率,尽量不影响师生的工作、学习和生活,为他们提供方便,注意各工种间的配合,同时自觉做好维修场地的收尾工作,保持和维护场地的整洁;
28、团结协作,维护公司信誉,爱护项目财产,工作认真负责。
29、在厂长的带领下进行检修作业。
30、进行电气设备的维护、保养工作。
31、严格执行检修工艺规程,检修和设备消缺要做到“三无”(无油迹、无水、无灰),“三齐”(拆下零部件排放整齐,检修用具摆放整齐,材料备品摆放整齐),“三不乱”(电线不乱拉,管路不乱放,杂物不乱丢)。每天收工前清扫场地,做到工完料净场地清。
32、认真学习检修技术,提高自己的理论水*与动手能力。
33、认真做好电梯保养工作,做到以下几点:
34、每天对设施设备报修项目进行维修,并在工程维修本上做好记录,对暂时无法解决的项目要做好记录。
35、每天巡回检查各系统设备的运行情况,并做好有关的记录,及时向值班经理提供系统运行状态方面的准确信息。
36、每天在工作交接本上记录暂未修复的项目、在岗时发生的情况及特殊事项,做好交接班记录。
37、负责本物业管辖区域内的水电、照明、空调、给排水、消防等设施设备的维修、巡检、保养等工作,确保设施设备正常安全运行;
38、负责日常工程维修工作。
39、协助上级做好本部门日常管理工作。
40、持有电工证及相关维修资格证书。
41、对园区的设备、设施,分种类定期巡查一次,做到心中有数,发现问题___时间汇报相关领导。
42、要注意设备保养、检查,消除安全隐患,防止漏电、触电和火灾事故发生。
43、完成上级领导交办的其它临时任务
44、物业管理区域内的巡视;发现损坏、故障及时向上级汇报并跟进处理,保证公共配套设施、设备的正常运行;
45、与相关部门紧密配合,协调沟通;
46、根据客户回访计划,定期对客户仪器进行回访,了解客户的需求,确保客户正常使用仪器;
47、负责所属区域仪器售后维修配件的回款催款工作;
48、定期汇报保养进程,会议记录,特殊事件,培训需求等;
49、通过优质的服务和客户保持良好的关系,提高公司的品牌形象。
50、对维修超过2小时的模具进行8D分析,并提出处理、整改意见。
——文案岗位职责 40句菁华
1、提升消费者品牌在海外市场的知名度和美誉度,塑造品牌情感和产品价值,促进销售转化率上升;
2、亚马逊店铺产品文案、官网产品文案、产品包装、说明书文案、产品视频文案撰写;
3、INS等官方社交自媒体账号的文案撰写与粉丝活动运营;
4、策划线上线下自媒体类文案,输出展示品牌形象与营销内容;
5、利用自媒体软文营销触达用户,提升品牌在粉丝群和用户群内的传播和体验;
6、品牌市场,基本营销活动撰写
7、负责公司、网站品牌相关的文案撰写,如新闻稿、公关稿、软文撰写;
8、与来华外籍专家的日常翻译工作
9、培训班日常管理;
10、配合线上渠道宣传,吸引目标客户根据公司业务项目活动主题及需求,撰写*媒软文;
11、协调公司内部的运作实施,并完成品牌、产品推广的效果评估,提出改进方案、
12、大促活动主题讨论和活动方案执行、
13、日常档期活动的编辑,负责与运营和设计相关部门的协调沟通、
14、日常微信、微博等新媒体公众*台日常文章撰写;
15、全面负责网站产品信息的前期整理,优化网站现有各个板块英文信息;
16、品牌创意文案的撰稿及执行,如:活动(以互联网营销传播活动为主)策划方案、互联网营销传播活动规则、软文、微博、微信文章等撰写;
17、负责公司线上及线下活动项目的前期策划、后期总结等工作;
18、配合团队进行创意策划工作,提出可执行的创意;
19、完成上级领导临时交办的工作
20、针对不同*台和渠道,规划并策划品牌营销活动,配合运营部进行产品推广、店铺活动的落地执行;
21、品牌及产品包装设计方案:包括包装文案撰写,图片构想,设计方案描述等工作、
22、与渠道和内部团队配合,撰写,组织、策划和发起品牌和产品相关主题和营销活动,跟进营销活动方案,视觉,推广及排期,提升产品和品牌竞争力、
23、品牌及产品日常PR稿件撰写及发布,监测等工作、
24、独立负责线上线下各*台的市场营销活动的策划与方案设计,并组织营销活动的实施;
25、有效对接品牌中心,完成整个市场活动的营销推广;
26、负责相关项目的方案、报告类的文字编撰工作;
27、能独立撰写房产项目推广策划文案,才思敏捷,文学功底深厚,具有丰富的想象力和良好的沟通表达能力;
28、网感好,文笔生动有趣,可以污一点,也可以小清新。
29、按照责任编辑的意见和栏目规划组织稿件;
30、对文字稿件进行排版编辑及配图;
31、协助责任编辑解决编校过程中出现的问题;
32、对孕婴知识了解优先;
33、较强的专题策划、信息采编整合和和写作能力;
34、负责公司线上线下渠道的主题内容/专题规划、内容发布/更新、图文资料准备、文案撰写等;
35、整合官方宣传资源,制定具有传播特性的推广方案,完成品牌活动的线上推广任务,以提高公司销售业绩为目的;
36、熟悉互联网营销的各种形式,特别是社会化媒体,及网络新技术的应用。
37、大专以上学历,广告、新闻、人文相关专业;
38、对移动互联网行业有一定了解,对新鲜事物充满好奇充满激情,具有创新性思维,创意策略能与*台产品良好嫁接;
39、能够准确捕捉产品或事件的亮点,具备恰如其分的文字展现能力;
40、熟悉各大主流社交*台宣传运营策略。
——锅炉工岗位职责 40句菁华
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量;
2、明确岗位环境和确定岗位任职资格;
3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;
4、规范操作行为;
5、减少违章行为和违章事故的发生。
6、做好锅炉及其它附属设备的维护保养工作,学会故障的发现及排除的方法。按照规定的时间及时排污。
7、严格执行职工作无关的事。严禁酒后上岗,确保在岗无任何故障。
8、认真学习各项有关法规,努力钻研业务,提高技术水*。
9、负责锅炉供汽及时性和安全性,保证安全生产;
10、负责锅炉的日常维修及保养工作;
11、严格遵守公司各项规章制度,敬业爱岗。
12、严格遵守国家制定的锅炉压力容器安全监察的有关规定。
13、具有锅炉操作运行及维修保养工作经验,即四会:会燃烧、会修理、会维护、会管理。
14、按年检规定,定期送水样化验。
15、根据生产作业计划安排运行锅炉,满足生产用汽需要;
16、负责锅炉附属水、汽阀门的维修和更换;
17、负责本岗位的5S管理工作;
18、负责当班的水质取样等工作;
19、严格遵守酒店各项规章制度、劳动纪律和安全操作规程;
20、认真填写设备运行记录、维修保养记录和工作日志;
21、与车间等用汽部门紧密沟通,及时供汽和节省用汽;
22、按时参加各种安全会议,公司安排的安全培训和其他安全活动。
23、定期维修保养设备,做到安全生产和文明操作,防止事故的发生。注意节约气,杜绝浪费现象,提高燃气使用效率,II负责食堂一般的用水、用气设施维修更换。
24、负责自流水路的疏通。负责锅炉房用具的保管。
25、按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行。
26、做好锅炉房日常维护保养*,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。
27、虚心学习,不断提高业务水*,保证蒸汽用量。
28、保持锅炉房内外的清洁卫生,锅炉污水坚持天天清换。
29、熟悉和掌握锅炉的基本知识及设备状况,具备熟练的操作技能和排除障碍的能力
30、加强对锅炉各项参数和水位的调整,按时冲洗水位表,运行中根据一汽显示的数值,煤种和燃烧工况的变化,及时进行燃烧调节,使锅炉满足生产用热,降低燃料消耗
31、保证锅炉正常运行,不能发生人为事故。
32、在保证供热的情况下,节约用媒。
33、加强团结,搞好协作,严禁不愉快事情发生。
34、负责锅炉房内所有设备、备品保管及锅炉房内外卫生,保持清洁。
35、负责酒店内锅炉房,空调主机房的锅炉系统等设备运行、维修保养、水质检测及场地卫生等工作,并持证上岗。
36、必须掌握设备运行的技术状况,不断学习,努力提高自己的业务水*。既保证设备正常合理运行,又能节能降耗作为工作中重点的一项。
37、认真执行水质管理制度,定时进行水质化验分析,保证锅炉的给水、炉水符合国家的标准,降低能源消耗,并做好相关的记录。
38、服从上级指挥,不得擅自开机,危害锅炉安全运行的违章指挥等,应有权拒绝执行。
39、认真定时检查设备运行情况,严禁设备带病、超温、超压、超时、超负荷工作,遇到突发事故,保持冷静头脑,按操作规范进行操作并及时上报领导。
40、要有超前意识,良好作风,善于发现设备隐患,把事故消灭在源头。
——岗位职责 60句菁华
1、必须服从针车车间管理;
2、按规定30日内主持完成项目代理档案、资料、文件的整理、装订提交公司归档工作。
3、应当保守在招标工作中的有关技术和经济秘密;
4、招投标的信息收集,投标文件的制作及表述中涉及到相应工作;
5、协助其他部门做好项目的投标准备工作,并协助进行商务谈判,确定项目工期、质量、造价等相关事宜;
6、不得挪用现金或以“白条”抵库,不得签发“空头”支票。
7、根据帐务处理需要。及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。
8、认真执行国家财经法规、现金管理制度,遵守本公司的财务管理制度。
9、负责检查、督促酒店各部(岗)工作,代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准,随时为宾客提供优质卓越的服务,确保工作的正常运行。
10、时刻注意酒店大堂的各种动态,确保正常运作。
11、观察酒店公共场所里的活动及动向,当客人需要时主动为客人提供方便。
12、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息(客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等),不断更新及完善客史资料。
13、执行综合部主任或上级领导分配的其他工作。落实和检查其他部门管理人员所交办的对客服务工作。
14、保持高度警惕,协助总服务*理客人人住或离店手续,防止客人的行李丢失。
15、审查外汇现金、现金的送款簿存根,各种支票、汇票、送款簿的存根,收据存根,汇款凭证等,并以此作为“银行存款每日报告表”的原始凭证,再按本币、外币分别汇总编制,报总会计师审查批准、签章,然后存档;
16、完成财务部经理安排的其他工作。
17、整理合作项目效果数据,并对数据进行有效的分析和评估,为项目的有效执行和调整提供建议;
18、负责做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档;
19、每月配合人事编制好工资表,并协助发放。
20、完成领导布置的其他工作。
21、严格执行各项财经政策,按规定认真管好现金,办理好各项收支账目。
22、做好工资表的编造和工资发放工作。
23、相关执行文件必须及时签字存档。
24、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。
25、熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班领导或主管汇报,不得擅自摆弄。
26、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患;
27、认真做好设备维修保养,对管道跑气、漏水应及时修理,保证设备完好。
28、严格执行交接班制度,按照交接班制度要求,做好交接班工作。
29、直接上级:总经理
30、直接下级:值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位
31、基本职能:负责本门店的经营管理,一切日常事务的管理。
32、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
33、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划*衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
34、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
35、及时向店长反馈门店的运行情况。
36、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
37、负责报告住客遗失和报失等事项,及时交房务中心并报告前台和主管。
38、作好本管辖区域范围内的防火防盗和安全工作,以及协查通缉犯的工作。
39、积极向部门经理提出可行性建议。
40、做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,灭除虫害,确保酒店内、外环境卫生。
41、库存现金和各种有价证券(如国库券、债券、股票等)的安全与完整。要建立适合本单位情况的现金和有价证券保管责任制,如发生短缺,属于出纳员责任的要进行赔偿。
42、有关印章、空白收据和空白支票。印章、空白票据的安全保管十分重要,在实际工作中,因丢失印章和空白票据给单位带来经济损失的不乏其例。对此,出纳员必须高度重视,建立严格的管理办法。通常,单位财务公章和出纳员名章要实行分管,交由出纳员保管的出纳印章要严格按规定用途使用,各种票据要办理领用和注销手续。
43、负责生产现场和班组休息室的环境卫生清理、清扫工作。
44、熟悉工程进度及市场情况,按计划进行采购,并满足质量进度要求。
45、需要复检的材料,按检验批进行复检,复检单给技术员。
46、当材料员兼司机时,负责车辆的日常维护、保修。确保车辆内外洁净。
47、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
48、负责发货设备、软件配置清单的制作。
49、负责销售工作中技术简报的制作。
50、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
51、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
52、售楼大厅保洁员工作职责
53、具有良好的语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力以及组织理解能力。
54、准确地做好加工产品的领料工作,按生产计划规定核对,做到帐、 物、相符;
55、负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。
56、严格遵守有关专用室的各项规章制度,树立为教学服务的思想,认真学习有关教学大纲和教材,刻苦钻研业务。能熟练使用本学科各种教具仪器,能维修一般仪器,提高仪器器材完好率。
57、认真做好仪器器材的添置、验收、领发、回收、清点、保管、保养和安全工作,及时对仪器、器材、药品分类编号、登记造册,做到账物相符,便于査找。
58、在实验过程中,协助教师做好实验教学工作,对学生进行安全教育。
59、熟悉本设备的性能,工作原理和技术要求。持证上岗,对本岗位安全工作负责。
60、做好工作日志,填写好各种报表,搞好交接班。
——保安岗位职责 40句菁华
1、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。
2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。
3、完成上级交办的其它工作。
4、结束营业后,保安人员及时清理场地,无关人员不在场地逗留。
5、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道畅通。
6、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
8、疏导交通、维持校门的通畅。对学校大门口外及两边人行道上出现交通堵塞、有人摆摊设点、招揽顾客等行为导致学校门口人员聚集、喧闹等情形影响学校正常教学秩序和学校车辆和人员的正常通行、出入的,应及时进行疏散和劝离,必要时直接报有关执法部门(常堋⒐安等)处理。
9、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报警并报告学校总务处,同时要采取必要的处置措施,防止事态的进一步扩大。
10、保安人员要严格按照学校门卫管理制度,坚持24小时值班制度,师生离校后要认真清校、巡逻、封闭楼门,若发现有安全隐患,要及时处理或上报有关部门,确保学校财产安全。
11、岗亭保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。
12、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与他人争吵,更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻,无理取闹,甚至态度横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交*机关处理。
13、对未取卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并第一时间通知其它岗位的保安人员前去登记,以免误会。
14、岗亭保安人员必须在岗亭,不能长时间待在临时休息房。11:岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。
15、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,要全天24小时在岗轮流值班,不得擅自离岗。
16、晚上在门卫室值班,还要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报或报警。
17、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。
18、4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;
19、1保安员的上岗条件
20、1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;
21、2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送机关的权力;
22、2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。
23、3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;
24、4保安员的纪律
25、4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;
26、5保安员日常管理工作要求
27、5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;
28、5.2保安员仪容仪表要求
29、5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;
30、5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;
31、5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;
32、5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。
33、5.3保安员的工作技能要求
34、5.4.1站岗
35、5.7消防管理要求:
36、2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;
37、3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送机关处理。
38、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
39、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
40、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。
——客服岗位职责 40句菁华
1、根据岗位工种确定岗位职务范围;
2、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
3、对客户发送活动邀请及节假日问候;
4、协助其他部门进行会员金融服务的推送;
5、完成上级交办的其他事项。
6、指导并协助客户,完成网站或手机端的各种操作步骤,并及时将发现个人无法解决的问题反馈至相应部门。
7、有经验者优先录用。
8、能够熟练使用办公软件,打字速度在50字/分钟以上;
9、完成上级交办的事项。
10、在客户选购机票的过程中,提供各种咨询服务,促使其顺利选购,并适时推荐符合其需求的增值产品;
11、有互联网会员运营或客服经验,英语能力优秀者优先考虑
12、有OTA,航空公司或者酒店客服工作经验优先。
13、负责人卫智网相关产品的`支持及服务工作,通过接听电话和网上咨询*台等方式为客户服务。
14、监控已购买用户的使用情况,定期与客户通过网络*台进行互动,帮助用户用好产品。
15、熟悉公司理念及产品,了解客户需求,能够为客户提出个性化的解决方案;
16、完成上级安排的其他工作。
17、负责接受客户投诉,并及时处理和回馈;
18、普通话标准,口齿清晰,具有良好的语言表达和沟通能力;
19、熟练运用OFFICE软件;
20、具备证券从业资格的将优先考虑。
21、组织责任区域内业户前期验收接管工作,并跟进分管片区内之遗留工程,协助处理片区内业户之投诉/意见。
22、协助客户服务接待员和档案管-理-员整理部门文档,在客户服务部接待员休息时进行轮值。
23、在客户经理的安排下,定期不定期开展客户满意度调查。
24、处理客人对业务的咨询,提供跟踪和查询服务;
25、业务信息的及时反馈,与客户、业务员及内部各相关环节进行协调与沟通;
26、负责办理客户入住、迁出手续,受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;
27、在日常与客户的沟通过程中,有效降低客户期望值,向客户讲清楚物业的服务内容,使客户能够分清物业、施工单位、水电气等*部门各自的职责界定;
28、负责各分项业务的对接人(体系管理员、档案管理员、钥匙管理员、NC对接人、CRM对接人、社区文化专员、装修管理等兼职模块),在完成责任区域内本职工作的基础上,要与品质管理部对接,依照公司要求的时间,高质量完成各类资料的收集、整理、统计及上报;
29、对来访客人做好接待,登记,引导工作,及时通知被访人员,对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
30、负责公司文档复印、打印、扫描等工作;
31、公司员工通讯录整理更新,上传;
32、接客户订单,安排订车、调车、提货;
33、及时处理异常情况,积极与仓库及调度等部门沟通,不断提高客户满意度。
34、负责接听电话、记录留言、电话转接工作;
35、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
36、通过电话或邮件熟练的回复外部客户和内部同事咨询;
37、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
38、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
39、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
40、售后客服主要处理一些产品的质量问题、物流问题等售中售后问题。
——策划岗位职责 40句菁华
1、负责店铺日常活动视觉文案策划工作和活动策划;
2、独立完成6、18、双11等促销活动的策划。
3、优化产品描述,挖学习网掘产品亮点与卖点,对产品进行直观、感性、富有吸引力的文字描述,提高产品描述的转换率;
4、及时了解最新动态,提出迎合热点、有创意的线上推广活动策划,对线上用户的参与度和好评度负责。
5、负责撰写店铺活动的主题文字和修饰软文;
6、负责准确捕捉公司产品亮点,并且恰如其分的进行文案包装;
7、重点配合策划部经理工作,为物业管理方案的分析、制定和细节的补充提出建设性的意见。
8、大专及以上学历;物业管理、土木工程、建筑学、城市规划、自动化等相关专业优先;
9、负责企业文案、品牌文案、产品广告文案及促销活动推广文案的撰写。
10、熟悉国内外演出项目、为公司的项目引进提出合理化建议。
11、管理公司官方宣传*台(微博、微信等),配合项目宣传及公司形象建设。
12、在内容运营、市场营销、品牌营销、活动等领域有5年以上工作经验,拥有出色逻辑思维能力、敏锐的洞察能力、以及PPT撰写能力,创新意识强;
13、抗压能力强,有较好的leadership和团队精神;
14、根据每季系列产品的主题搜索相关的图片咨询,并对产品系列美化;
15、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
16、店铺整体的文案撰写,协助主管对店铺内产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案,提升产品展现力;
17、能写出营销帖子进行论坛、博客等营销,负责发布站外软文信息,博客,淘宝帮派、社区,QQ群,邮件等论坛的发帖推广,并且对帮派进行管理维护,互动交流,提高帮派人气;
18、完成主管临时交办的工作。
19、对组内开发的产品、物料库存及使用情况进行跟踪。
20、市场调研分析,竟争品牌信息收集,填写竟品周报;
21、合作方资料建档,计划与结果追踪,周报月报制度。
22、专科及以上学历,市场营销、新闻等相关专业;
23、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文。
24、负责新闻稿件及各种软文稿件的撰写与组织。
25、负责撰写电视广告、报纸广告、网络广告及其它广告形式文案内容。
26、善于与人沟通。有1—2年以上文案策划经验。
27、对新鲜事物接受能力强,熟悉微博、微信等紧跟时代的新媒体营销模式。有微信公众号、微博运营工作经验者优先考虑。
28、熟悉医院运作模式,知晓报纸、网络、电视等各种渠道的宣传方式和文案撰写。
29、积极进取,理解能力强,善于学习,有强烈的工作责任心和敬业精神。
30、负责策划并执行微信营销日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
31、即时掌握社交热点话题,完成专题内容策划和实施,维护好公司新媒体渠道的内容更新工作。
32、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
33、有文案、策划、媒体等经历者优先;
34、对新媒体营销和传播方式有深入了解;
35、责任心强、有亲和力,有良好的沟通、执行能力及团队合作精神;
36、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿等)、策划方案、报告等。
37、完成后期对营销宣传策划及效果的分析,定期总结行业内部经典案例;
38、具有门户媒体工作经验或新媒体行业工作经验者优先;
39、负责影视项目或活动的市场推广和宣传工作;
40、负责建立并优化节目部门的管理和运作、搭建节目部门运作架构;
——经理岗位职责 40句菁华
1、经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。
2、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
3、严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。
4、做好项目部的思想政治工作。
5、负责按规定进行成本核算、定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作;
6、开发客户
7、营销产品
8、细分客户。确立目标市场和潜在客户,建立客户档案。
9、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。
10、对项目施工过程中土建工程质量、进度实施有效控制;
11、无工伤死亡事故,无重伤事故。
12、负责制定本工区员工的岗位职责及工作程序,工区经理负责建立、健全本工区各级人员的岗位责任制,将本工区的各项工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务,规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任。
13、分部经理对工区物资、设备进行管理和控制,审核本工区物资、设备的采购计划,并督促工区材料员及兼职材料员把好收发关。合理使用物资,做好周转材料的充分利用。组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备,使设备处于良好状态。在满足施工使用、保证工程质量的前提下,努力降低成本,减少支出。
14、巡视和检查本工区的工作状况,分部经理经常巡视本工区整个作业范围,检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况,了解和督导工区管理人员的工作。另外,巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面,必要时跟班作业。
15、传达项目部各项规章制度、施工任务安排及整改要求,组织本工区管理人员及各班组负责人开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工区的各项施工任务。
16、管理协调各工种,各施工单位的交叉施工,及时解决施工中出现的各种矛盾,避免事态进一步恶化影响正常施工生产。
17、认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续,并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。
18、负责企业文化策划和组织实施工作。
19、对公司各职能部门需要上报下发的文件,按规定进行审核;
20、按照公司规定,协助办理员工的入职和离职手续,分配和收回有关物品。
21、确保每月的项目回款、发票正常收回。
22、密切与客户及供应商的工作合作关系。
23、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
24、坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
25、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
26、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
27、上岗要按规定化妆、修饰,着工装,仪容仪表端庄、整洁、精神饱满,禁止面带倦容,情绪低落状态下上岗;
28、班前二十分钟准时上岗;
29、接待台面整洁,所需物品摆放整齐、美观;
30、合理安排大厅内的滞留人员,保持大厅内始终处于良好秩序;
31、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排,检查各部门责任人的目标落实情况,并及时组织实施;负责公司的财务工作制度。
32、定期召开经理办公会议,共同制定年度生产经营计划,并审议制定重大决策及负责公司内文件的审批。
33、负责公司所需资源的配备。
34、有投资决策权、经营权、人事任免权、现金使用审批权等。
35、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
36、每周根据销售报表,分析部组的销售及*均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。
37、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
38、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
39、负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。
40、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
——超市岗位职责 40句菁华
1、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作。
2、领导交办的其他事情。
3、负责跟商超KA门店部门负责人衔接,做好门店销售任务,及人员管理。
4、公司的业务员不仅仅是业务,也是公司的一个小老板,必须了解自己管辖的门店的盈亏状态,人员的管理,与商超的主管的沟通等等。公司会放权给业务让他们自己去打拼发挥自己的才能。
5、负责所属营运门市的业绩达成与盘点成绩的优劣
6、执行总部下达的指示与回馈门市端的讯息
7、促销员招聘、入职、进场、退场、培训、合同签订等的管理;
8、负责按公司发布的形象标准进行货架形象维护。制定和完善本区域商超商品的陈列与展示方案,定期对各商超进行产品的陈列、道具及陈列进行调整,并对相关人员进行培训;
9、对所辖区域商超营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进,制作相关销售报表体现出来,分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议;
10、在部长领导下,按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定,负责拟订公司各处成本核算实施细则,在上级批准后组织执行。
11、不断监督、调查各部门执行成本计划情况,并就出现问题及时上报。
12、负责按时完成代账客户国地税汇算清缴以及工商年报工作;
13、外账全盘账务处理,凭证的编制,凭证附件的编制及核准,报表的出具,每年总账及明细账的打印,装订,所有会计资料的整理及保管;
14、主动学习跟进最新财税政策,为客户提供最新的税务政策咨讯;
15、按照代理记账合同或协议要求,为客户进行会计核算、报税、记账处理工作;
16、配合会计及时催收客户代理记账费,保障工作的顺利进行;
17、在总出纳的领导下,负责商场超市现金收支工作,直接对财务部经理负责。
18、收付现金准确,在交款人面前点数,如有异议及时解决,保持适当的库存现金限额,超额的库存现金要及时送存银行。
19、每日及时登记现金日记曲,并结出金额,现金的账面额要同实际库存现金相符,对于现金和各种有价证券,要确保安全和完整无缺,如有短缺,应承担后果。
20、不准套取外汇,孔雀得私自兑换处币,要切实执行外汇管理制度。
21、保存好现金支票,并专高登记簿登记,认真办理领用注销手续,不得将空白现金支票交给外单位及个人签发,对于填写错误或作废的支票,必须加盖"作废"戳与存根一并保存。
22、对营运体系各门店进行管理、监督及指导;
23、负责对公司门店商品质量做监督;
24、负责银行、财税、工商相关业务办理等;
25、负责超市零星费用开支的审核及编制会计凭证;
26、超市会计凭证、账册和报表等资料的整理、装订和归档工作;
27、完成领导交办的其他工作。
28、协助收集整理预算编制、预算控制;
29、根据各销售*台流水数据确认销售收入,并根据客服退款记录做相应的销售退回或销售回冲,开具相关发票,并编制记账凭证;
30、编制日常费用报销凭证;
31、编制财务报表和税务报表;
32、门店走访,了解销售情况,统计门店每天的销售报表;
33、指导和帮助门店提升销售业绩,按程序处理顾客投诉;
34、监督执行公司统一的促销政策的实施。;
35、组织监督门店盘点工作,对盘点数据的真实性负责;
36、负责日常现金、支票的收与支出,信用卡的核对,及时登记现金及银行存款日记账;
37、要认真执行超市领导建立的各项制度以及防损规定;
38、要负责本课所管辖的范围的所有安全以及与防损相关的事宜的检查、取证和处理;
39、防损课长要经常开展培训课程,主要是指导员工的相关防损知识;
40、要积极组织课员的岗前培训和在岗学习,并要不断提高业务技能。