1、人力资源管理的五大职能（P9）
2、人力资源供给预测
3、人力资源战略与企业经营战略的整合（P38，重点，但课件里只有一个图，大家结合书看一下）
4、人力资源规划方案的制定（P55）
5、职务分析（P71）
6、职务说明书的编写（P91）
7、工作设计：运用系统分析的方法设计和改进工作的进行方式，把工作中不合理、不经济、混乱的因素排除，
8、行为描述面试（STAR）： 情景、任务、行动和结果。
9、绩效考评的系统要素：考评目标、考评对象、考评主体、考评指标、考评标准、考评方法。
10、*衡计分卡BSC（P221）
11、薪酬：是报酬的一部分，是员工作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。
12、薪酬结构：在一个组织中各种工作之间的报酬水*的比例关系。
13、可变薪酬制度（P280） △对员工的奖励是根据员工的绩效来确定的。
14、谈判工资制（P299）
15、HR与HM的关系：
16、HR的作用：
17、HM的功能和目标：
18、企业如何建立战略性人力资源管理：
19、HM的外部环境和内部环境主要由哪些因素构成？如何影响HM？
20、HM 部门与非HM部门之间的关系：
21、职位分析的步骤和过程中的任务：
22、招聘工作的定义及意义：
23、招聘工作的流程（详答）：
24、职业生涯的定义和职业生涯发展的理论：
25、培训与开发的含义、意义、原则：
26、培训与开发的方法、主要内容：
27、绩效考核中的误区有哪些？如何避免？
28、绩效考核的方法及特点：
29、福利有哪些项目？如何管理？
30、将某企业的关键绩效指标体系填写完整
——人力资源管理制度 100句菁华
1、确定薪酬水*：是组织支付给各职位，各部门或整个组织的*均薪酬水*，薪酬水*决定了外部竞争力；结合市场竞争和组织能力，来决定采取领先型，追随型，滞后型还是混合型的薪酬水*政策；
2、一年记过3次的；
3、试用期内员工请假一周以上，其转正时间将会被顺延；请假超过一个月者，则作自动离职处理。
4、集团公司的管理岗位竞聘制度：“五不”、“一有”（即：“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”，“有能力就上”）和“先内后外”原则。⑴鼓励员工努力学习，提高理论和实际工作水*，积极参与竞聘；员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参与竞聘。⑵内部竞聘报名后，向社会公开招聘，选其中优秀者与内部人员共同参加竞聘。
5、试用竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1—3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任
6、总经理奖励基金：总经理拨出专项“奖励基金”，并决定发放对象与方式。
7、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。
8、普通员工类的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、分管副总经理或总经理组成。
9、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。
10、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%；连续两个月考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%；连续三个月“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。
11、丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供养人死亡，公司给丧假3天加来回路程，最多不超过7天。
12、聘用培养高素质员工
13、增加晋升机会
14、用人部门或分公司有招聘需求时，部门经理或分公司经理须填写《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》，根据审批权限规定，经部门或分公司直属总监/副总经理/总经理审批确认后报管理部。
15、对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期（通过网站、公告形式），公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。（详见《员工内部推荐表》）
16、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3）招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。
17、管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。
18、在录用过程中，管理部仅负责提供其人力资源管理的意见，而录用的决定权在于用人部门或分公司，其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容，由管理部提交公司总监副总经理及总经理审批。
19、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查（例如履历资料是否正确等），填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查（必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项）。
20、管理部为每位新员工建立员工个人档案。
21、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。
22、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
23、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
24、临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》，规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公司提供的各项福利。
25、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。
26、试用期培训
27、员工转正后一个月内，将个人档案调入公司指定存档机构，否则将不予办理社会福利保险。
28、对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动合同。
29、办公时间。
30、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。
31、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。
32、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见，如双方同意续签，则按照原合同期满日为开始日，续签一年，以次类推，员工在公司内工龄以累积服务年限计算。
33、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。
34、离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户，逾期调出者，须支付相关费用，三个月以上不调出者，公司将其档案转至街道。
35、离职原因
36、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司，以下只列举在操作上的不同之处：
37、人力资源结构性问题较为明显，结构调整难度大
38、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。
39、负责公司系统员工教育、培训计划的制订，并组织实施公司系统企业领导人员、后备干部、中高级专业技术人员及员工的培训，对各单位员工培训进行指导；
40、管理类职员培训内容包括：市场及技术发展趋势、企业发展案例、企业文件和法规的深入领会及理解、企业管理现状与市场战略、社交、公关、礼仪等。
41、技术研发类职员培训内容包括：技术发展动态及趋势、新技术发展及运用情况、语言能力的强化、企业文化等。
42、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核，行政会研究同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期，试用期满考评合格，方可成为本校正式教职工。
43、全体教职工必须按学校规定的办公制度按时上下班，不迟到、不中途离岗。
44、教职工因事、因病（除特殊情况外），必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知行政值周人员。
45、本人直系亲属死亡时，可给三日的丧假。
46、校级先进工作者，每学年评定一次，由校长授予荣誉称号。单项奖励随时进行。先进工作者评定比例一般为15%——20%左右，表彰先进，坚持德、勤、能、绩综合评定。须由群众评议推荐，组室申报，校长审批。具体办法参照相关评先规定。
47、给予教职工处分，必须慎重，应由学校组织调查，取得确凿证据后，根据错误程度和本人认识态度，在一定范围内公开讨论，形成初步见后，由学校行政会议决定。记过以上处分，需经主管部门批准。
48、对照上述条件，视情况可授予先进工作（或其它荣誉）称号，或给予单项奖励。
49、续签合同：合同期满前，根据员工具体表现，经部门经理审批报总办核准。
50、一般员工辞职的由总办批准，部门以上的管理人员，部门文员，技术工种，外聘人员辞职的由总经理批准。
51、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的，按规定随时无偿与其解除劳动合同，被劝退，开除者将不予任何补偿金，如严重损坏酒店利益的，酒店将保留法律上追回损失的权利。
52、新员工试用期满定级，降级，升级，调动工资的岗位级别都将随人事而变动。
53、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。
54、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。
55、3.1一般员工：由人力资源部与用人部门负责人初试后，由分管领导复试确定。
56、新聘用人员的试用期一般为1—3个月，期满合格者方予录用为正式员工。
57、任免制度：
58、1.5相同条件下，有派驻边艰地区工作经历的员工享有优先晋升权。
59、各分、子公司内部人员岗位之间的调配，由分、子公司总经理批准实施后，调配情况报总公司人力资源部备案。
60、2总公司一般员工的辞职：辞职申请经部门经理和人力资源部同意后，报分管领导审批后即可办理离职手续。
61、4辞职申请批准后，员工持辞职申请到人力资源部领取《员工辞职申请表》，办理相关手续，并做好工作交接和工资结算。
62、4普通员工请事假不超过一天（含）的，由部门经理批准（经理请假需经分管领导批准），超过一天、3天以内（含）的，由公司分管领导批准，3天以上须经总经理同意。
63、5办理请假手续时，首先应填写请假条，找分管领导办理审批签字后，交由人力资源部备案。
64、1职工结婚可享受5天的婚假，晚婚者另按规定增加晚婚假7天（含公休日）。
65、4.1.4每次培训按时（培训结束后3个工作日内）上交学习心得、总结或对公司企业文化发展富有建设性意见的合理化建议类的文章（不少于300字），每篇得积分2分。
66、4.3.3积分程序：填写外出培训申请表→上交培训总结或培训资格证书复印件→人力资源部实施积分。
67、5.2.2年度培训积分有不达标员工的部门，扣除部门负责人年终奖金100元/人。
68、4.4个人履行培训手续
69、5.2.2伙食补助费：省会城市30元/天；省会城市以下地区20元/天。
70、5.3培训费中包含了食宿费用时，不另报销住宿费、伙食补助费。
71、2外出学习或培训的人员，必须提出申请，经研究审批，否则按有关规定扣发考勤奖金。
72、1职员现金年收入包括固定收入和浮动收入两部分。
73、3各分、子公司应根据公司办公会通过的《薪酬方案》标准并结合公司生产经营状况以及员工个人能力、绩效调整员工薪资。超出标准范围内的调薪，由分、子公司总经理申请，经总公司人力资源部审核，报总公司总经理批准后实施。
74、1.2连续工龄满10年不满20年的，按本人工资的80%发给。
75、2.2当月3个工作日以上，全年累计10个工作日以上的事假，期间不予发放薪资，福利补贴的扣除依据所在单位有关规定执行。
76、1对员工履行本职工作的态度、能力和业绩等方面进行考核，以达到提高员工工作绩效的目的。
77、4提高员工队伍素质，优化人员结构。
78、考核管理
79、1超额完成工作任务者或完成重要突击任务者。
80、6发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害者。
81、7培养和举荐人才方面成绩显著者。
82、3敬业奉献奖：对在公司服务满10年（含）以上，工作成绩优异，未曾旷工或有劣迹记载的职员的奖励。
83、凡有下列行为之一者，视情节轻重和认识态度不同，予以批评教育、口头警告：
84、4未经批准私自带人参观办公区或生产区，未造成重大影响者。
85、5不按规定保持办公桌上的整洁，放置与工作无关的物品者。
86、1未经允许，擅自离岗，怠误工作者。
87、3在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作者。
88、5口头警告的违纪行为，经批评教育仍不改正者。
89、4在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻者。
90、7当月旷工1天者。
91、2散播不利于公司的谣言者。
92、2对所负责的工作，因玩忽职守出现重大质量问题者。
93、5违反公司规章制度，并屡教不改者。
94、2加班申请应于加班前交到人力资源部，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。
95、1员工休息日加班，公司将根据工作情况，安排员工补休；休息日加班又不能安排补休的，公司支付加班工资。
96、2公司部门经理级（含）以上管理人员加班不支付加班费，但可以享受补休。
97、1国家法定节假日按国家规定放假，期间照常支付薪金。
98、社会保险
99、1公司设有医务室，员工在医务室就医可享受免费诊病，药费按医务室规章制度执行。
100、2公司为保障职员的身心健康，每年将进行一次健康体检。
——人力资源管理制度模板 50句菁华
1、行政办组织开展新员工的入职培训并与用人部门一道对员工试用期进行跟踪考核。
2、新员工试用期工资按所聘岗位职能工资的60—80支付。试用期满并经考核合格者，执行所聘岗位级别正式工资标准。
3、新员工试用期考察期间无故旷工或迟到、早退累计三次的将予以辞退。
4、部门主管考核。部门主管根据员工填写汇总的考核表中所反映的员工考核情况及日常工作表现，客观公正地进行主管考核评价。
5、对公司业务有特殊贡献成绩或贡献，有利计划经采纳实施有效。
6、惩处的种类：惩处分书面警告、降职、辞退三种。
7、惩处。部门经理提出纪律处分建议，填写《员工过失通知书》，签注意见后，送行政办审核，呈报总经理批准后执行，行政办备案。
8、确定薪酬水*：是组织支付给各职位，各部门或整个组织的*均薪酬水*，薪酬水*决定了外部竞争力；结合市场竞争和组织能力，来决定采取领先型，追随型，滞后型还是混合型的薪酬水*政策；
9、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。
10、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订《试用合同》，成为公司员工。
11、待岗工资 ⑴ 集团公司业务量减少时，可安排部份员工待岗。待岗一年内按*规定发给“最低生活保障费”，保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金，按实际在岗时间计算。 ⑵ 员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗，否则公司有权终止劳动关系，保留追回已发的最低生活保障费的权利。
12、根据对员工的绩效考评情况，公司每年将进行薪资调整，以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者，年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者，次年降一级薪资。
13、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。
14、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。
15、管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划，提交总经理审批。
16、面试流程
17、管理部人力资源负责人负责对经审批同意录用的应征者发放正式《录用通知书》。
18、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
19、同等条件下，应尽量考虑优先录用本地户口者。
20、临时员工、兼职员工招聘录用管理
21、临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》，规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公司提供的各项福利。
22、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。
23、试用期培训
24、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。
25、若有未尽事宜，均按《劳动法》有关规定办理。
26、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。
27、公司内部转移
28、试用及转正
29、完成公司经理临时交办的工作。
30、对工程质量，进行监督和验收。
31、目的
32、1. 对因工作需要晚上工作超过凌晨2：00造成第二天迟到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》，经证明人证明，部门负责人批准，报行政人事部备案，可不计入考勤违规。
33、6 病假
34、假期审批程序：
35、各部门文员/助理须在每月5日前提交部门月度考勤表至行政人事部人员处，由行政人事部文员统一整理、汇总各部门考勤报表，经行政人事部审批后作为核算工资的依据之一。
36、本制度由行政人事部拟定，经各部门会签、各总监审核、副总裁批准后实施，并由行政人事部负责解释。
37、人力资源管理制度内容和程序要合法。
38、努力自我启发，有效地将所学知识应用在业务工作中。
39、2员工上月薪金在次月10日前用货币形式全额支付给本人。为了简化工资发放的手续，员工应按照公司要求提供银行帐户资料。员工银行个人帐户的进帐记录，将视同员工领取工资的凭证及领取确认。
40、3员工自入职之日起按当月实际出勤工作日计算工资，辞职/解聘者，则按辞职/解聘之日止以当月实际出勤工作日计算工资。
41、2员工试用期间工资结构=基本工资+综合福利补贴
42、1收集信息
43、为公司储备的骨干人员等。
44、参加非法组织，并经有关当局查明属实。
45、聚众闹事，严重干扰正常工作秩序。
46、连续两次考核结果列于本岗位排名的末位。
47、因公司原因辞退的员工，公司根据员工在司工作年限，给予每满一年发给相当于一个月的经济补偿金，发放补偿金的月工资标准以员工岗位基本工资标准发放，最多不超过十二个月，工作不满一年的按一年的标准发给补偿金。
48、1经劳动合同当事人协商一致，由公司解除劳动合同的。
49、被公司开除的员工，一律不支付经济补偿金。
50、丧假：员工的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、公婆、岳父母丧亡，可请丧假3天，祖父母、外祖父母、表兄弟姐妹丧亡，可请丧假1天，含公休日及法定节假日。
——人力资源管理制度 50句菁华
1、一年记过3次的；
2、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。
3、试用期工作表现突出者，由所在部门负责人写出书面推荐报告，经人力资源部审核后报总经理批准，试用时间可以缩短。
4、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。
5、岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。
6、待岗工资⑴集团公司业务量减少时，可安排部份员工待岗。待岗一年内按*规定发给“最低生活保障费”，保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金，按实际在岗时间计算。⑵员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗，否则公司有权终止劳动关系，保留追回已发的最低生活保障费的权利。
7、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。
8、对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估，建立绩效考核考评档案，作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。
9、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。
10、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%；连续两个月考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%；连续三个月“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。
11、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。
12、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3）招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。
13、面试流程
14、录用流程
15、各部门或分公司如临时有阶段性或项目性工作确需雇佣临时员工或兼职员工，必须填写《新增员工申请表》，说明招聘理由、工作期限及待遇建议，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。管理部核准经审批的申请需求后按照上述招聘与录用流程组织招聘录用工作。
16、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定，员工一经录用均应与公司签署劳动合同，并履行合同规定的权利和责任。
17、办公时间。
18、将填写清楚的《员工离职交接表》交予管理部，并由管理部核实无误，即可办理离职手续。
19、员工未能全部交还公司的物品，管理部应统筹及通知该员工三天内全数交还，否则停止发放最后薪金及公司职业推荐信。如仍未能补偿公司的损失，公司保留一切追讨的法律权利。
20、凡有下列情况之一者应给予处罚。
21、新员工如因经济困难，未能一次性缴清岗位培训费的，须向总办提出书面申请，经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。
22、酒店因经营情况需要裁员时，总办将提前30天通知员工本人，或增发30天的工资作为补偿。
23、为维护公司利益和坏人坏事作斗争，使公司财物不被侵害者；
24、2.1与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
25、1员工有辞职权利，试用期员工需提前三天向部门经理递交辞职申请，正式员工需提前三十天向部门经理递交辞职申请。
26、1每月迟到（超过规定上班时间的3分钟）一次给予口头批评。
27、6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。
28、4普通员工请事假不超过一天（含）的，由部门经理批准（经理请假需经分管领导批准），超过一天、3天以内（含）的，由公司分管领导批准，3天以上须经总经理同意。
29、1职工结婚可享受5天的婚假，晚婚者另按规定增加晚婚假7天（含公休日）。
30、3积分的作用：
31、4.1.2部门岗位技能培训每月进行一次，每次按时参加得积分1分。
32、4.1.5延期上交学习心得、总结、建议性文章的每篇得积分1分。
33、4.4以个人名义参加的外部培训（以主办单位颁发的资格证书为准奖励积分）
34、4.4.2与岗位工作相关的培训和学习，取得资格证书的，初级、中级、高级分别奖励积分1分、2分、3分。
35、3管理层干部的培训每月进行一次，由人力资源部负责组织实施。
36、业余时间培训不计发加班工资。
37、2个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。
38、特别提示
39、2为年度评优、薪酬调整、岗位调整、末位辞退与教育培训提供人力资源信息与依据。
40、3能力考核结果为员工培训提供方向。
41、3所有考核结果在人力资源部备案。
42、3节约物料或对废料利用卓有成效者。
43、1未经允许，擅自离岗，怠误工作者。
44、6隐瞒事故或报假情况者。
45、加班申请
46、加班考勤
47、2公司部门经理级（含）以上管理人员加班不支付加班费，但可以享受补休。
48、社会保险
49、1公司设有医务室，员工在医务室就医可享受免费诊病，药费按医务室规章制度执行。
50、1贺仪
——人力资源公司的管理制度 50句菁华
1、录用流程
2、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。
3、应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。
4、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。
5、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。
6、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。
7、试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。
8、用人部门或分公司需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。
9、办公时间。
10、工作纪律。
11、《保密协议》
12、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。
13、离职原因
14、离职的审批程序
15、每月20日前完成公司劳资报表，迟报一天罚款五元；
16、应聘人员的.面试和复试由行政办与用人部门经理共同进行（高级员工由总经理进行）。
17、用工协议：试用期满经考核合格，除以上第2条规定以外的所有员工签订用工协议。
18、试用期合同期限为3个月。
19、正式劳动合同（或用工协议）期限根据员工工作岗位等不同情况，分为以下两种：
20、员工有下列情行之一者，公司将对员工进行降职处理。
21、操作程序：
22、部门主管向行政办提出员工调动请求。
23、新员工试用期考察期间无故旷工或迟到、早退累计三次的将予以辞退。
24、复核：行政办根据上述考核结果，客观公正地复核。
25、对培训费在2000元以上者，须签订培训合同，行政办对培训合同统一管理。
26、工作时间偷闭怠工或擅自离岗的。
27、托人签到、打卡或代人签到、打卡的；无故旷工、迟到、早退的。
28、惩处。部门经理提出纪律处分建议，填写《员工过失通知书》，签注意见后，送行政办审核，呈报总经理批准后执行，行政办备案。
29、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。
30、在职员工每月和年终的绩效考评结果，将作为员工职务与工资晋升的主要依据。
31、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。
32、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。
33、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。
34、普通员工类的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、分管副总经理或总经理组成。
35、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。
36、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。
37、一寸免冠照片2张。
38、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。
39、中级以下人员，除司机、保安外，均须具备中专以上学历，其自身条件符合所任职务、所在岗们的要求。
40、品德不端、行为不检，屡次教育仍然不改的;
41、3总经理
42、2.3人员录用由总经理批准后，管理部实施招聘工作，招聘时统一发放《招聘登记表》，并交下述材料：
43、3.2管理部根据《年度培训计划》会同品管部、市场部等商讨培训考试、考核具体工作。
44、3.3公司举办的各类培训班主要以公司主管、外训合格人员、在公司已获上岗证的特殊专业人员为讲师，必要时聘请外部专家授课或选派人员到外培训。
45、4.3检验人员
46、公司采用网络共享打印机,由各部门负责日常维护,如发生故障报网管维修。
47、严禁司机违章行车,出车违章罚款由驾驶人支付;
48、司机违章行为造成车辆事故,修理费用的50%由责任人承担;
49、电子类办公用品,由网管按预算向公司指定的供货商统一购买。
50、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书器、文件栏、文件夹、笔筒、打孔器、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器等。
——化学中考复习资料 50句菁华
1、离子符号：例氢离子：H+（注意：1不写出）镁离子：Mg2+三个硫酸根离子：3SO42—
2、化合反应：A+B+…==C
3、硫粉在空气中燃烧： S + O2SO2现象：
4、碱的溶解性
5、酸(H+)检验
6、CO32- 或HCO3-的检验
7、同一周期中的元素电子层数相同，从左至右核电荷数、质子数、核外电子数依次递增。
8、原子最外层的电子数决定元素的化学性质
9、固体和液体的混合?固体液体相互混合或反应时，要先加入固体，然后加入液体。
10、检验混合气体中是否混有二氧化碳和水蒸气?在检验混合气体中是否混有二氧化碳和水蒸气时，应把混合气体先通过盛有无水硫酸铜的干燥管，然后再通过盛有石灰水的洗气瓶。
11、可溶性的碳酸盐加热不能分解，只有不溶性碳酸盐受热才能分解。CaCO3=CaO+CO2↑
12、凡是使用有毒气体做实验时，最后一定要处理尾气。
13、化学是一门研究物质的组成、结构、性质以及变化规律的以实验为基础自然科学。物理和化学的共同点：都是以实验为基础的自然科学。
14、电解水中正极产生氧气，负极产生氢气，体积比(分子个数比)为1∶2，质量比为8∶1，在实验中常加稀H2SO4和NaOH来增强水的导电性。通的是直流电。
15、氧气是无色无味，密度比空气略大，不易溶于水，液氧是淡蓝色的。
16、铁生绣实际上是铁、氧气和水等物质相互作用，铁锈的主要成分是氧化铁Fe2O3(红棕色)。全世界每年因生绣损失的钢铁约占世界年产量的1/4。
17、酸与某些金属氧化物反应，生成盐和水
18、酸与碱反应生成盐和水
19、H2(水蒸气)：通过浓硫酸/通过氢氧化钠固体
20、FeSO4(CuSO4):加入足量的铁粉
21、黑色固体：铁粉，木炭，氧化铜，二氧化锰，四氧化三铁，(碳黑，活性炭)
22、白色沉淀(6种)：碳酸钙，碳酸钡，碳酸银;氢氧化镁;硫酸钡，氯化银。
23、稀释浓硫酸时，应先向烧杯中加入适量的水，再沿烧杯壁慢慢注入浓硫酸(因水的密度小，浮在硫酸的上面.溶解时放出的热会使水立即沸腾.使硫酸液滴向四周飞溅而发生危险。)
24、用托盘天*称量物体时.应先在两个托盘上各放一张质量相同的纸.再把药品放在纸上称量。称量易潮解或有腐蚀性的药品，应先将其放入玻璃器皿里.再进行称量。(防止天*受到污染和损坏。)
25、试管内若附有不易被水洗净的物质时：对于油脂.应先用热的纯碱溶液或冼衣粉将其洗去.再用水冲洗干净;对于难溶性氧化物或盐，应先用稀盐酸将其溶解。再用水冲洗干净。(目的是将难溶性物质转化成可溶性物质.便于用水洗去。)
26、单质：由一种元素组成的纯净物。如：H2、O2、C、S、Fe等。
27、氢气中空气中燃烧：2H2 + O2点燃2H2O 6.红磷在空气中燃烧：4P + 5O2点燃2P2O5
28、消石灰吸收二氧化硫：Ca(OH)2 + SO2 ==== CaSO3 ↓+ H2O
29、硫酸和烧碱反应：H2SO4 + 2NaOH ==== Na2SO4 + 2H2O
30、氯化钠溶液和硝酸银溶液：NaCl + AgNO3 ==== AgCl↓ + NaNO3
31、硫酸钠和氯化钡：Na2SO4 + BaCl2 ==== BaSO4↓ + 2NaCl
32、无水硫酸铜作干燥剂：CuSO4 + 5H2O ==== CuSO4·5H2O
33、一氧化碳还原氧化铁(炼铁)：3CO+Fe2O3=高温=2Fe+3CO2
34、铝和稀盐酸2Al + 6HCl == 2AlCl3 + 3 H2↑
35、碳酸钠与稀盐酸反应: Na2CO3 + 2HCl == 2NaCl + H2O + CO2↑
36、苛性钠吸收二氧化硫气体：2NaOH + SO2 == Na2SO3 + H2O
37、盐的化学性质
38、数据说法：根据原子序数，确定质子数，再根据电子得失情况，确定电子数。溶液稀释，溶质不变。PH小于5.6的雨水才是酸雨。浓硫酸敞口放置，吸水，溶液质量变大，浓度变小。
39、图像分析：氧化钙与水反应生成氢氧化钙，并放出热量。饱和的石灰水加入氧化钙后，水减少，溶质也减少，溶液也减少，温度恢复后，溶度不变。(溶质不能恢复，因为水消耗了)。
40、氢气还原氧化铜：H2+CuO加热Cu+H2O
41、甲烷在空气中燃烧：CH4+2O2点燃CO2+2H2O
42、固体药品的取用。⑴取用固体药品的仪器：一般用药匙；块状固体可用镊子夹取。 ⑵取用小颗粒或粉末状药品，用药匙或纸槽按“一斜、二送、三直立”的方法送入玻璃容器；取用块状或密度大的金属，用镊子按“一横、二放、三慢竖”的方法送入玻璃容器。
43、活泼金属与稀酸反应(指稀盐酸和稀硫酸)，能转换出酸中的氢。
44、熔点最小的金属是汞。
45、日常生活中应用最广泛的金属是铁
46、通常使用的灭火器有三种：泡沫灭火器；干粉灭火器；液态二氧化碳灭火器。
47、酒精灯的火焰分为三部分：外焰、内焰、焰心，其中外焰温度。
48、由双原子构成分子的气体：H2、O2、N2、Cl2、F2
49、下列由原子结构中哪部分决定：①、元素的种类由质子数决定、
50、在饱和溶液中：
——人力资源岗位说明书 40句菁华
1、编制公司人力资源规划。
2、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工大会、生日会活动等;
3、其它突发事件处理和领导交办的工作；
4、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
5、负责公司人力资源战略的执行；
6、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；
7、负责公司员工社会保险、劳动年检备案的`办理；
8、组织公司人员招聘。
9、做好劳动合同的签订和管理工作，协商解决劳动纠纷，代表公司进行劳动讼。
10、负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。
11、负责公司专业技术职务的评聘工作。
12、指导分公司合理配置人力资源。
13、指导分公司制订并完善工资、奖励制度。
14、年龄区间：32—38岁
15、教育背景
16、培训
17、经验：从事人力资源管理实务工作五年以上
18、晋升趋势：暂无
19、负责员工入、离职手续的办理，员工转正、异动，员工绩效考核、社保等事项处理;
20、根据公司业务发展汇总分析招聘需求，拟定招聘计划与方案;
21、按照招聘相关工作流程和计划做好与各部门负责人的横向联系与协调，组织各部门实施面试与录用相关工作;
22、协助人力资源经理负责六大模块的运营和管理。
23、负责培训监督管理。
24、负责建立并保管员工档案、体检表等相关资料；
25、协助实施绩效管理，对各部门绩效进行监督控制，使绩效评价体系落实到位；
26、负责公司员工社会保险、劳动年检备案的办理；
27、负责公司考勤的汇总、上报；负责加班的审核和报批工作；
28、负责研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
29、工作经验
30、知识技能 a、 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；
31、负责公司人力成本的分析及月度人事薪酬报表；
32、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策；
33、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；
34、负责应聘人员的初试，对符合要求的，推荐用人部门主管复试，并跟进面试结果，对拟录用人员进行相应的背景调查；
35、负责汇总招聘费用，核算并分析招聘成本；
36、负责给各部门提供入、离职员工的相关信息，协助部门领导梳理各岗位说明书；
37、工作态度积极乐观，能接受高强度的工作；
38、具备较好的亲和力，善于与各类性格的人交往。
39、负责部门的日常事务管理工作和员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作;
40、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用;
