1、编制公司人力资源规划。
2、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工大会、生日会活动等;
3、其它突发事件处理和领导交办的工作；
4、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
5、负责公司人力资源战略的执行；
6、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；
7、负责公司员工社会保险、劳动年检备案的`办理；
8、组织公司人员招聘。
9、做好劳动合同的签订和管理工作，协商解决劳动纠纷，代表公司进行劳动讼。
10、负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。
11、负责公司专业技术职务的评聘工作。
12、指导分公司合理配置人力资源。
13、指导分公司制订并完善工资、奖励制度。
14、年龄区间：32—38岁
15、教育背景
16、培训
17、经验：从事人力资源管理实务工作五年以上
18、晋升趋势：暂无
19、负责员工入、离职手续的办理，员工转正、异动，员工绩效考核、社保等事项处理;
20、根据公司业务发展汇总分析招聘需求，拟定招聘计划与方案;
21、按照招聘相关工作流程和计划做好与各部门负责人的横向联系与协调，组织各部门实施面试与录用相关工作;
22、协助人力资源经理负责六大模块的运营和管理。
23、负责培训监督管理。
24、负责建立并保管员工档案、体检表等相关资料；
25、协助实施绩效管理，对各部门绩效进行监督控制，使绩效评价体系落实到位；
26、负责公司员工社会保险、劳动年检备案的办理；
27、负责公司考勤的汇总、上报；负责加班的审核和报批工作；
28、负责研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
29、工作经验
30、知识技能 a、 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；
31、负责公司人力成本的分析及月度人事薪酬报表；
32、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策；
33、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；
34、负责应聘人员的初试，对符合要求的，推荐用人部门主管复试，并跟进面试结果，对拟录用人员进行相应的背景调查；
35、负责汇总招聘费用，核算并分析招聘成本；
36、负责给各部门提供入、离职员工的相关信息，协助部门领导梳理各岗位说明书；
37、工作态度积极乐观，能接受高强度的工作；
38、具备较好的亲和力，善于与各类性格的人交往。
39、负责部门的日常事务管理工作和员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作;
40、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用;
——主管岗位说明书 50句菁华
1、体检结果无异常者，通过入职；否之，不予以入职；
2、确定试用录用考核条件；
3、建立内部调岗流程和离职管理流程；
4、妥善处理好顾客的投诉，不能处理的及时上报；
5、部门各项成本控制在公司制订的标准范围内；
6、良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
7、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科
8、敏锐细致的洞察能力。现代企业人事经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员，他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解，对有效管理员工提出建议，并针对人才市场供求变化及时提出应变策略，以避免企业陷入人才危机。
9、按公司有关文件精神指导培训工作。
10、制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。
11、巡视、监督、检查所属下级各项工作。
12、对下级有奖惩的建议权。
13、对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。
14、人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。
15、制作公司每月的工资报表按时发放工资
16、办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金
17、负责本部门销售工作，确保本部门的续订货，保证卖场的正常销售，维持良好的补货、理货和库存管理工作。
18、每天阅读销售报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，分析销售业绩，对滞销商品提出合理的解决措施。
19、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权
20、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。
21、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。
22、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
23、主持技术部门的全面工作，组织并监督技术人员全面完成职责范围内的各项工作任务；
24、计算机相关专业本科学历以上；
25、准确记账、报账。
26、抽查到货通知书有否及时传送各门店。
27、手工账库存与实物库存是否吻合，按排每天抽查10个品种以上。
28、合理科学按排商品的库位与堆放。
29、严禁野蛮装卸，加强教育，从严处罚。
30、触犯法律的承担相应法律责任(考核5分)
31、提升代理商的经营理念，提高代理商的经营管理水*来达到销售目标。
32、完成所负责地区销售目标和促销目标；
33、完善区域内分销网络，渠道相对稳定；
34、后勤管理制度的贯彻执行，并对执行情况进行监督。
35、定期或不定期对项目清洁工作进行检查。
36、对办公区域、公共场所的卫生、清洁及环境维护与绿化工作进行指导、检查，发现问题及时纠正。
37、出现安全事故及时协助有关部门进行处理。
38、熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件；
39、部门各项成本控制在公司制订的标准范围内;
40、领导和建设发行团队，全面管理发行与推广工作；
41、明确市场定位，制定并组织落实发行目标和策略；
42、5年以上销售或发行工作经验，具有市场的敏锐性；
43、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量。
44、负责完善公司内部与强电设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。
45、与销售、生产部门协调，确保产品供应，满足市场需求；
46、指导商务部协助各地销售人员完成公司各产品在各地的招投标工作。
47、大学本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务管理类相关专业；
48、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
49、制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施；
50、3年以上相关领域管理工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑；
——人力资源部经理岗位说明书 50句菁华
1、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;
2、依照公司策略，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施。
3、签发人力资源部文件。
4、负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开展;
5、负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计上报工作;
6、负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划，并贯彻落实;
7、负责传达领导对各部门的指示、通知，传递各部门给领导的报告、请示;
8、根据年度培训计划和业务需求，做好新员工培训、制度规范培训、岗位技能培训、特殊岗位培训、产品知识培训、销售技能培训、公司文化培训、管理能力等相关一系列培训，同时结合公司实际情况，有针对性的进行外训和内训，做好培训后期的导入工作;
9、导入符合公司特点的绩效管理模式，配合薪酬体系，多层次、多纬度对员工进行激励，做好人员的升职升级，降职降级工作，将薪酬绩效体系运用到最大化，及时对绩效结果进行宣贯，达到奖勤罚懒，先进带动后进的作用;
10、多层面、全方位打造公司的企业文化，结合制度文化、教育文化、宣传文化、VI文化发掘并建设适合公司战略目标的文化体系;
11、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心;
12、具有良好的职业素质、较强的责任心、一定的亲和力;具有良好的组织协调、沟通和人才挖掘与甄别能力;
13、有餐饮行业或集团连锁行业工作经验优先。
14、负责酒店人力资源部的管理工作。
15、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。
16、全日制本科(含)以上学历，人力资源管理、教育、财务相关专业;
17、具备相当的抗压能力，良好的沟通技巧，坚定的信念，适应性强，能准确配合公司高层，完成公司人力资源规划制定。
18、负责选拔、配置分公司中层管理人员。
19、制订公司考核制度，定期进和员工考核。
20、负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。
21、责任：
22、性别：无特殊要求
23、晋升趋势：暂无
24、协助建立有效的组织机构，牵头制定各部门岗位职能;
25、根据公司人力资源规划，负责人力资源的招聘和重要岗位的选拔及团队搭建;
26、根据人力资源条线相关要求，结合商场的业务需求，拟定并落实商场年度人力资源规划，确保人才结构的合理化、年轻化;
27、通过关键岗位的人才招聘和培养，及时满足大区业务发展对人才的需求;
28、按人力资源条线要求，及时做好商场人力资源基础运营的管理工作;
29、完成上级领导交办的其他工作。
30、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要;
31、、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;
32、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;
33、及时完成领导交办的其它工作任务，积极配合有关部门的相关工作。
34、根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案;
35、全面负责人力资源管理的`各项事务;
36、负责公司内部人力资源调配;
37、组织制定和完善企业的招聘。培训。绩效。薪资等制度和流程，并在批准后实施。
38、负责搜集公司内外的人才信息，组织招聘。
39、学历本科以上，人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。
40、负责考勤、奖惩、差假、调动等工作的管理。
41、负责公司人力资源管理体系的规划，人员的合理配置，制度的监督执行工作;
42、负责开拓招聘类文案的制作以及转发、招聘渠道建设；
43、负责其他招聘渠道的开发以及维护；
44、负责建立公司培训体系，完善培训机制；
45、参与公司各层级人才的梯队建设，组织落实员工培训管理工作；
46、建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训。
47、按要求做好季度考核、年度考核和相应的奖惩工作；
48、制定集团培训计划，实施培训，不断提高人员素质和工作水*；
49、负责公司人事档案的建立、管理工作。
50、辅助完成公司各项大型会议的策划与组织
——招聘岗位说明书 40句菁华
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
2、熟悉招聘流程，熟练运用各种招聘工具和手段，丰富的招聘经验及技巧，熟悉国家相关法律法规；
3、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。
4、负责招聘需求的收集整理，撰写招聘简章，发布招聘信息;
5、根据《招聘管理办法》，及时更新招聘工作中各类文档资料，定期归档。
6、本科人力资源管理专业;
7、解决问题的能力;
8、诚实正直;
9、负责研究、处理生产经营中工资管理、奖金分配中出现的新问题。
10、负责公司岗位工资制度运行、岗位变动工资处理等日常管理工作。
11、负责绩效考核、岗位测评管理等工作。
12、负责假期制度、考勤制度管理等工作。
13、负责领导交办的其他各项工作。
14、与初步选定候选人，进行薪水沟通与确认，上班时间等事宜；
15、定期更新内网职位信息，并做好内部举荐宣传工作；
16、建立内部调岗流程和离职管理流程；
17、对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；
18、熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件；
19、根据行业市场情况，协助经理做相关市场活动的策划和宣传，推广计划的实施;
20、对业务代表及相关人员进行沟通、组织培训和指导;
21、开辟新的合作渠道，并协助经理进行合作的谈判;
22、一定的信息洞察力;
23、良好的表达交流能力;
24、根据现有编制及业务发展，人员需求，协调、统计各项目、部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划。
25、执行招聘、甄选、面试、推选、安置工作。
26、进行聘前测试和简历甄选工作。
27、开拓，利用各种招聘渠道满足公司的人才需求。
28、负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案; 3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通;
29、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划;
30、订单交付能力评价;
31、跟踪问题的解决过程;
32、将问题的解决结果回复客户;
33、能力要求：，具备很强的责任感和事业心；较高的敏感度及一定的判断能力；性格外向，有良好的职业道德，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识；富有热情、积极进取、坚韧不拔，具有较强的沟通影响力；深入了解企业文化及业务知识。
34、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的`洞察能力和分析判断力。
35、了解电路板行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的.供应商;
36、根据公司的整体发展战略规划，组织拟订机构设置、岗位职责设计和定员定编方案，对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案；
37、组织公司员工的绩效管理工作，审定绩效考核结果；
38、完成上级交办的其他相关工作。
39、3年以上人力资源管理工作经验；
40、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；
——人力资源服务公司管理制度 100句菁华
1、试用期合同期限为3个月。
2、正式劳动合同（或用工协议）期限根据员工工作岗位等不同情况，分为以下两种：
3、员工晋升职务后，按新任职务确定报酬。
4、操作程序：
5、辞职员工须在规定时间（10个工作日）办理好工作移交和财产清还手续。在规定时间内在财务部办理相关手续，领取薪金。
6、有下列情行之一者，公司有权辞退员工，但应提前一个月以书面形式通知该员工。
7、行政办根据该员工的转正考核结果作出同意定级，延长试用期或不能录用的决定，签署意见后呈报总经理批准。
8、结合公司的发展需求，行政办负责制定公司的年度培训计划，并公布于众。
9、发现事故苗头及时排除，避免发生重大事故者。
10、利用工作之便为自己和他人谋私利的。
11、挥霍公款、浪费公司资产的。
12、个人公*性：与其他人获得的薪酬具有可比性。
13、薪酬管理与招聘录用的关系；
14、薪酬管理与员工关系管理的关系。
15、一年记过3次的;
16、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。
17、月绩效工资：根据员工的每月绩效考评情况核发。
18、岗位津贴：项目施工一线的员工，出勤率达到26天以上的享受岗位津贴，津贴标准视项目情况而定。公司其他单位均不享受此项津贴。
19、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。
20、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。
21、考评会议的成员：由被考评部门全体员工、其它部门的经理、分公司负责人、公司副总经理和总经理组成。
22、月绩效考评为“不称职”，扣除本人当月“绩效工资”的100%；连续二个月考评为“不称职”，除扣100%“绩效工资”外，加扣100%的“职务工资”；连续三个月考评为“不称职”，降薪（降职）一档处理；连续四个月考评“不称职”予以换岗或辞退。
23、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。
24、制定人力资源需求计划
25、管理部负责将初步筛选后的`履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。
26、管理部将初试合格者推荐给用人部门或分公司复试，用人部门经理或分公司经理指派负责面试人选，通常为该新增职位的直属上级，主要考核应聘者专业方面的经验及能力，并解答有关招聘职位的工作描述。如有需要，用人部门或分公司可设计笔试试题，考核应聘者知识掌握程度。用人部门在《应聘表》中相应位置填写面试评价。
27、管理部为每位新员工建立员工个人档案。
28、应聘者能否通过面试及笔试，例如性向测验、管理行为测验及专业知识测试等。
29、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。
30、应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化。
31、试用期电话费按照转正的70%给予报销。
32、试用期期间享受公司的餐补、车补、学历等福利补助。
33、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。
34、办公时间。
35、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。
36、《保密协议》
37、员工应在转正后30个工作日内将人事档案调入公司指定的存档机构，否则公司有权立即终止劳动合同。因实际困难不能调入者，应向公司称述合理可接受的书面理由，并附相应证明材料，同时提供担保人，由员工及担保人共同填写《担保协议》，相关资料提交总经理认可，并由管理部归档。
38、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。
39、公司内部转移
40、离职交接需知
41、若交还之物品无故损坏，公司有权酌情要求离职员工做出赔偿。
42、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司，以下只列举在操作上的不同之处：
43、定时对客户进行回访，做好售后服务工作。
44、配合工程技术部出图及施工指导。
45、及时完成公司经理临时交办的工作。
46、施工达到客户满意后出具工程竣工图
47、招聘由部门经理面试，再由总经理面试认可。
48、人力资源部门定位太低，难以统筹管理整个企业人力资源
49、人力资源结构性问题较为明显，结构调整难度大
50、人力资源绩效考核体系不健全，人力资源绩效考核流于形式
51、负责研究、制定并组织实施公司人力资源战略及规划；
52、明确人力资源管理的职能部门、岗位和专职人员，负责相关工作。
53、市场类职员培训内容包括：市场发展动态趋势、市场运作经验及教训、市场行为学、营销学、*行为学、公共关系、宣传、广告、传媒、企业文化战略、CIS应用等。
54、每月5日前审查完成各部门车间考勤表，迟一天罚款五元；
55、每月30日前完成计件车间工资核算，推迟一天罚款五元；
56、每月8日前将公司内工资异动单送财务，推迟一天罚款五元；
57、按照年度计划进行培训，全年少一次罚款二十元；
58、4.2 1天(含1天)以上2天以下扣发2天工资;
59、临时事故，事后说明理由，经领导核准者。
60、假期类别
61、1 员工请假须填写《假期申请表》，经批准后报行政人事部备案。
62、2 公司总监请假须由副总裁总裁批准;部门负责人请假7天以内由主管总监批准，7天以外由副总裁批准;行政人事、财务部门负责人请假由副总裁批准(除婚假、年假、工伤假外)。
63、7 员工必须按相关程序获得批准后方可休假，否则按旷工处理。
64、8 公司不允许事后请假或先假后请，否则作旷工处理。
65、行政人事部负责对公司考勤管理监督与稽查，各级管理人员有督促本单位人员按规定出勤、休息及休假的权力和职责，公司任何员工有权对考勤违规、违纪现象监督，并向相关部门或直接向行政人事部反映。
66、强化责任追究制。对人力资源制度执行进度、目标、结果进行监控，对不执行制度、错误执行制度、违规执行制度等行为进行惩处。
67、构建精细管理体系。完善岗位责任制和目标管理。认真进行职务分析，把企业岗位的职、权、责、利等有效地统一起来。有工作就有相应的权力和责任，将工作的好坏和奖惩挂起钩来。同时要加强目标管理，在保证目标设置合理性的前提下，强化目标分解、目标执行和目标考核的过程管理，使每个岗位的工作人员明确自己应完成的使命和应承担的责任。
68、要提高人力资源管理制度的执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。
69、应聘者的基本素质要符合所需岗位的任职要求。
70、获取应聘人员信息资料;
71、资格审查及初步甄选;
72、录取试用。
73、提交身份证、学历/学位证明、职称证书等个人材料复件印，同时提供原件验证;
74、薪酬结构
75、1基本工资
76、2岗位工资
77、4奖金及业务提成
78、特殊情形下支付的工资
79、工资支付
80、奖金及业务提成支付
81、1个人所得税
82、薪资定级
83、1 员工在本部门内的职级晋升(或调整)
84、2 岗位、职务或部门调整
85、社会保险基金按照不同险种的统筹范围，分别建立基本养老保险基金、基本工伤养老基金、基本生育保险基金、基本失业保险基金、基本医疗保险基金。各项社会保险基金的`缴纳标准为：
86、为员工的岗位异动提供决策依据;
87、2考核方法
88、实施阶段
89、2.2计划第二
90、人才稀缺度较大且对企业的影响较大的员工。
91、不能胜任岗位工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任者。
92、两次以上书面警告仍未能改善者。
93、公司根据离职员工岗位情况安排一周至一个月的交接期，以保证工作的连续性，公司规定的工作交接期内工资按离职前执行的工资标准发放。
94、5由于公司机构合并，人员优化组合，公司内部无法安置，由公司解除劳动合同的。
95、员工的补偿金在办理完离职手续后由公司一次性发放。
96、员工应聘企业职位时，应年满18周岁，并持有居民身份证、暂住证等合法证件。证件必须是本人真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业，如有发现，公司有权拒绝或进行开除。
97、招聘的新员工经过培训，在对上述培训内容理解掌握的前提下，经本人签字同意遵守公司的各项规章制度后，方可进入实习期。
98、考勤记录：
99、其它方面公司与员工书面约定的可扣除的款项。
100、员工有下列情形之一或相当情形的，经查证属实，批评教育无效的，予以解除劳动合同：
——人力资源公司管理制度 60句菁华
1、品德不端、行为不检，屡次教育仍然不改的;
2、集团公司的管理岗位竞聘制度： “五不”、“一有”(即：“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”，“有能力就上”)和“先内后外”原则。
3、竞聘程序 公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核 →月绩效考核 →年终述职考评。
4、竞聘组织 行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理组成（本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避），竞聘题目由公司领导或专家出题。
5、试用 竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期满后重新进行履职考核。
6、岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。
7、对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估，建立绩效考核考评档案，作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。
8、会议程序
9、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。
10、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%；连续两个月考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%；连续三个月“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。
11、制定人力资源需求计划
12、各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。
13、对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期(通过网站、公告形式)，公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。(详见《员工内部推荐表》)
14、管理部负责将初步筛选后的`履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。
15、对应聘者在分公司当地的情况，可由分公司直接通知应聘者在当地面试。
16、面试流程
17、管理部负责初试，了解应聘者一般情况，例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等;并向接受面试人员简单介绍公司业务，回答他们一些简单问题。管理部在应聘者填写的《应聘表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。分公司人力资源负责人负责对当地应聘者的初试。管理部也可根据情况组织统一的分公司当地应聘者面试。
18、录用流程
19、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。
20、新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。
21、试用期培训
22、公司的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定，员工一经录用均应与公司签署劳动合同，并履行合同规定的权利和责任。
23、《保密协议》
24、《担保协议》
25、离职交接手续适用于员工跨部门调动或调离本公司。
26、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司，以下只列举在操作上的不同之处：
27、人事管理与人事月报
28、招聘的新员工经过培训，在对上述培训内容理解掌握的前提下，经本人签字同意遵守公司的各项规章制度后，方可进入实习期。
29、考勤制度：
30、婚假：员工持结婚证明，按国家法定休假时间给予休假，初婚及再婚员工的婚假均为3天，婚假需一次性休完，不含公休日及法定节假日，婚假期间发放基本工资。
31、个人所得税、社会保险费，以国家和当地的法律法规的有关规定为准；代扣违纪罚款、经济损失赔偿金，以公司的有关规定依法执行。
32、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。
33、负责公司 人事档案管理工作，指导公司各单位人事档案管理工作；负责公司系统人力资源信息化建设工作。
34、金融、财务类职员培训内容包括：金融法规、财政法规、税务法规、工商管理法规、金融新运作方式及管理法规、市场发展动态与财务的融合、企业文化在财务运作中的实际应用等。
35、4. 旷工为严重违纪行为，情节严重者视为重大违纪，可给予劝退处理。具体如下：
36、高层管理人员(13级以上管理人员);
37、2. 因公出差(公出)：公司工作人员因工作需要而暂时离开原工作岗位的行为(0.5天以上),按正常出勤计算，但需及时填写打卡异常说明书，超过1天以上因公出差(公出)，需提前至少1天填写出差申请单，经证明人证明，由部门负责人批准， 报行政人事部备案，可不计为考勤违规。
38、1 法定节假日
39、2 年休假
40、4 产假、陪护假
41、假期审批程序：
42、5 使用年假的最小单位是1天，第一年的年假须在满第二年前休完，不得与第二年的年假叠加，以此类推。
43、7 员工必须按相关程序获得批准后方可休假，否则按旷工处理。
44、9 值、排班工作由各部门负责人拟定计划交行政人事部审核后执行。在工作安排上，不得安排同一部门同一职等的管理人员同时休息或请假，应确保各部门每天都有主要负责人值班，以保障日常工作的正常进行。
45、员工对本人考勤记录存在疑问的,可向行政人事部提出查询申请,行政人事部应及时进行复核,并在三个工作日之内予以回复，若因行政人事部门工作失误或其他原因造成的考勤错误，行政人事部须及时更正。
46、加强监督，落实责任，为人力资源管理制度执行提供有力保障。
47、以人为本，精细管理，为人力资源管理制度执行提供良好保证。
48、增强员工执行能力。定期组织员工的执行力培训，倡导员工运用新知识、新观念来带动执行力的提升。
49、员工转正后，公司统一安排转正员工签订《劳动合同》。
50、专业培训
51、管理培训
52、努力自我启发，有效地将所学知识应用在业务工作中。
53、薪酬标准
54、4差旅预付金、借款/贷款偿还金等
55、转正
56、为其他人力资源工作提供决策依据和参考信息;
57、1实施过程中应注意考评的公正性和客观性。
58、职务称谓未变，但工作范围扩大，员工被赋予更大的责任。
59、在工作目标完成方面具有优异表现的员工。
60、公司根据离职员工岗位情况安排一周至一个月的交接期，以保证工作的连续性，公司规定的工作交接期内工资按离职前执行的工资标准发放。
——岗位职责说明书 50句菁华
1、文明服务，规范操作，开具票据字迹清楚，计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档。
2、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》及有关交通安全治理的规章规则，遵守公司员工手册，安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。
3、严格必须严格执行xx价格政策，开票不得随意升、降价
4、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
5、严禁向客户购买、索要商品、钱物，不搞人情交易，禁止与客户吃喝玩乐，谋取私利。
6、体能要求
7、表达技能（书面/口头）
8、特殊技能
9、正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
10、审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告，并对报表和报告的正确性负责;
11、正确计算集团成本费用，并对成本费用变动情况查明原因。
12、操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。
13、收台时应按收台程序进行收台，要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。
14、缺货补充：店长每日营业结束对库存进行统计，对缺货产品应于当晚进行点货补充。
15、会员管理：店长带领店员每月完成会员新增老店50名，新店100名。会员登记时要填写清楚会员姓名，性别，地址，联系号码和有效身份证号码。要及时登记消费积分满3000分以上的顾客，及时（电话或是短信形式）拜访婚庆和乔迁顾客，向他们发送祝福短信。协助会员岗同事做好中秋佳节和其他节假日的贺卡的寄送工作。在有促销活动或新品上市时应及时向顾客发送信息。
16、团队管理：在日常的工作中，店长还应随时渗入团队打造的工作。在工作中，店长应积极培养店员掌握提升各种能力，销售的能力，沟通的能力，计划的能力，ERP操作的能力等等。多多让店员参与到各种讨论协商中来，并可试着让其负责某一时间段或某一方面的工作，
17、处理顾客投诉抱怨：店长应及时处理顾客提出的投诉和抱怨，不是关乎产品质量的应当场给予答复处理。是关于产品质量问题的投诉应在3天内给予答复，并寄回公司来对产品质量进行检测，并对顾客的投诉和抱怨进行书面登记备案。
18、按规矩巡查设备、仪表运行情况，认真做好各种运行记录，发现问题或业主投诉要及时处理。
19、负责建立设备、模具台帐统一编号，对日常设备、模具进行维修管理。
20、参加设备、模具更新、改型工作，需添置设施、工装模具，由生产部提出申请，设备管理员办理。
21、协助总经理对工厂运作进行管理，协调内部各部门日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集协调会议或工作会议。
22、负责公务用车的调度管理。
23、负责建立营销网络和售后服务体系。
24、工作责任心
25、更好的服务客户：可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户。
26、组织制定产品销售制度、激励考核方案。明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。
27、跟进客人对样品的测试结果，如客人对样品提出问题，及时反馈给我司品质部及工程PE部，给客人一个合理的解释并给出解决办法;并重新提供样品，待确认ok后，要求客户回签OK样板或以邮件、文字的格式确认回我工厂。业务员将此信息知会工程部签OK样下发相关部门，并与客人讨论订单细节，双方达成一致意见后与客人签PI，(个别客户不要求送样品可直接讨论订单细节，并签下PI)催促客人打订金。
28、客人打订金同时，与客人确认产品生产加工的具体要求明细。
29、《内部生产单》于1小时内完成并由业务主管签字后，递交给物控部门并由其下发各相关部门，同时确认交期，如达不到我司制定或客户的交期须要求，物控需在《内部生产单》上回签能够完成的合理交期。(内部生产单一式四联，白、红联交物控，蓝联交仓库查库存，黄联待相关部门主管签字回复后，交还给所属业务)
30、负责销售业务谈判、合同的签订和履行，协调并跟进运输、安装、调试等工作。
31、及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故。组织市场调研，提出产品开发、改进建议，促进新产品、新技术立项。
32、针对一些信用度较好的`老客户， 根据客户银行的信用度和不同情况及时检查货款是否到帐， 如在合理的时间内没有收到货款要及时和客户沟通，保证货款及时到帐。针对其他客户，货款全部到账后，马上按照约定好的时间安排出货。
33、建立和完善客户档案，做好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。
34、做好客户沟通，全过程跟踪协调业务谈判、合同的签订和履行、运输或出口、安装调试等工作。
35、与客人确认货物是否收到情况。如有少数，混装等问题及时核查并予以回复。
36、每年底都要做一份《年度总结报告》与汇总年销售额，并制定下一年的目标。维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
37、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。
38、负责对成本和财务指标进行分析，为公司战略发展提供基础报告；
39、指导预算监督和财务指标考核，主持公司的会计核算工作；
40、全面负责财务部的日常管理工作；
41、将市场的宣传物料分发到各店，如POP、DM、礼品、宣传画册等
42、工作目标按计划完成率。
43、经过上级确认的合同签订权
44、制定、调整销售运营政策；
45、协调销售关系；
46、权限内销售合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权
47、高度的工作热情，良好的团队合作精神；
48、负责预收、销售、往来的明细核算，编制预收、销售、往来的明细表。
49、凭证审核。月末，由财务经理对用友软件里已填制的会计凭证进行审核。
50、填制会计报表
——人力资源需要什么学历 30句菁华
1、有大学本科学历证，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年
2、掌握人力资源管理的定性、定量分析方法;
3、熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规;
4、了解本学科理论前沿与发展动态;
5、掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定科学研究和实际工作能力。
6、人力资源管理部门职能的弱化:如招聘过程中，面试、录用及起薪的确定越来越多的由用人部门负责人直接进行。
7、向进行招聘的管理人员提供政策，程序和规范方面的培训及指导
8、负责公司员工每月薪资计算、考勤及薪资福利的发放
9、管理争端解决程序
10、每年进行特岗培训
11、进行部门文件管理、填表、样表下发及文件的更改
12、文具及表格管理、填表、上报、交表、领用及核对下发
13、完成直属上司交办的所有工作任务
14、教育：人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历
15、熟悉国家相关法律法规
16、优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强
17、办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识
18、连续从事人力资源相关工作两年以上拥有大专学历;
19、国家职业资格三级：企业助理人力资源管理师
20、取得大学本科学历且经过职业三级企业人力资源管理师培训达到规定标准学时数可以获取得相应的结业证书;
21、大学本科学历且从事相关本职工作一年以上者或是大学专科学历且从事本职工作三年以上者;
22、在获得职业四级企业人力资源管理师职业资格证书之后继续从事本职业工作三年以上者，且经职业三级企业人力资源管理师培训符合标准学时数，方可获得结业证书;
23、国家职业资格一级：企业高级人力资源管理师
24、在获得人力资源管理师职业资格证书之后在其相关工作岗位上连续工作三年以上者，且经职业三级企业人力资源管理师培训符合标准学时数，方可获得毕业(结业)证书。
25、职务分析：通过调查分析公司各个岗位的工作职责、工作性质、工作内容及岗位需要的知识、技能、能力等等信心，编写相关岗位的职务说明书、岗位规范等相关人事文档;
26、员工绩效考核：根据企业的情况制定出适合企业的绩效计划，对员工在一定时间内的企业贡献和工作中的成绩进行相应的评估及反馈，以便帮助改进员工的工作绩效提升工作效率，并且可以为员工以后的培训及晋升等决策提供参照;
27、员工培训及开发：根据企业的发展情况及各层次员工的培训需求，制定及组织相应的培训计划，通过培训提高员工、管理层到整个组织的能力、绩效及整体的发展，为更好的实现目标做准备;
28、员工职业生涯规划：关注员工的个人发展，通过员工所擅长的能力安排合适的岗位及职业发展通道，帮助员工制定出相应的个人发展计划激发员工的工作动力;
29、员工激励：根据企业的情况、员工的需求予以不同的激励手段，鼓励员工向企业目标作出努力;
30、人力资源会计：为更好的开展人力资源的工作，为人力资源管理提供依据，跟财务部建立相应的体系为所投资的成本及产出效益的核算提供依据。
——公司电工岗位职责说明书的 30句菁华
1、努力学习技术，熟练的掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。
2、负责配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养。
3、做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。
4、做好公司办公区域供电系统外线修理。
5、服务热情周到，接到报修通知单立即上门服务，保证质量，做到"小修不过天，大修在三天"、
6、在综合总务（番禺总务）处的直接领导下，开展日常工作。
7、负责馆校所有用电设备以及线路的检查维修。发现不安全隐患及时排除，确保安全用电和做好防火工作。
8、负责电话线路和广播设施的安装和检修工作。
9、做好电工机械及馆校用电设施保养、维修和管理工作。
10、严格遵守公司管理制度，车间管理制度及班组管理制度，服从窑主操指挥调度和上级领导的工作安排。
11、认真执行安全操作规程，作业指导书，电气设备检查制度，润滑制度，搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”（管好、用好、维护好）和“四会”（会用、会保养、会检查、会排除故障）制度，确保设备及生产安全运行。
12、严格执行交接班制度，认真做好交接班工作，把本岗位当班生产情况、设备运行状态及存在问题如实交给下一班，并做好记录。做到交班详细，接班明确。
13、严格执行车间卫生管理制度，负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作，保持干净、整洁。
14、职责说明
15、对电气设备，做好日常维护和检查工作，并作好记录，确保安全无事故出现，出现问题后要认真分析，及进排除故障。
16、机电必须随叫随到，不得玩忽职守、麻木不仁，对电器、线路出现的故障要及时准确、快速的排出，接到报修任务时及时赶到现场及时维修，填好维修记录，及时复命并注明出现故障及修理时间。
17、负责电气设备的巡检工作，并详细填写有关记录，有权制止操作工违章操作。
18、对所属下级的工作有监督，检查权。
19、对生产设备的使用与日常保养负责。
20、工作日每天早上和下午上班后，先到车间按计划安排和指导维修班组当天的工作任务，并检查车间当天的设备记录情况，巡查各车间的设备运转是否正常。
21、5S管理：将车间划分区域，分配给专人负责整理清洁，每天上下班清洁车间。
22、监督、检查各单位正确、合理地使用电源，掌握和了解用电的消耗情况，并作好各车间用电消耗记录;
23、负责治具、夹具以及设备的开发设计；
24、向维修人员讲解机械原理及修理要领。
25、2年以上机电或自动化设计工作经验，有外企相关职位经验者优先；
26、具备一定的项目负责、管理组织和协调能力。
27、搞好精神文明建设：组织好班组员工的政治、文化、技术业务学习，做好组员的思想政治工作;开展职业道德教育，引导员工在改革中发挥主力军作用;在班组中实行民主管理、开展劳动竞赛和技术练兵、合理化建议、技术革新活动。
28、负责钳工班所有人员的安全，申报月电气设备备品、备件材料计划。
29、在中心主任的领导下，带领电工确保园区的正常用电和维修工作;
30、按时检修电气设备、巡视供电线路和用电情况，杜绝违规用电现象，协调好供电和用电单位之间的关系。
