1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列，摆放整洁，标识清晰;
2、直接上级：业务副总经理
3、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。
4、不断学习、充实自我。定期组织培训，并行之有效。
5、负责建立购货记录，记录项目要齐全，内容要完整，按规定保管。
6、公司各项指令和规定的宣布与执行。
7、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。
8、维护药店的清洁卫生与安全。
9、教育、指导工作地开展。
10、各种信息的书面汇报。
11、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识，充分掌握服务技巧、销售技能;
12、养护检查中如发现质量问题，挂黄牌暂停发货，通知质量管理员予以处理药品养护员的岗位职责。
13、5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批，经企业负责人批准后方可签订合同进货。
14、完成岗位责任及任务；
15、准备营业期间所需用品、用具
16、柜台到货需认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐
17、完成上级临时交办的其它任务
18、认真贯彻药店质量方针，指导监督有关药店的质量管理文件的执行。
19、负责药品质量查询及质量信息管理。
20、加强药品有效期的管理，设置《效期药品催销报表》，按先产先出、易变先出、近期先出的原则，药品距有效期半年时要每月填报一次报表。
21、根据GSP管理要求，协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作，保障顾客用药安全。
22、全面主持片区连锁店面的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施；
23、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
24、医药专业大专以上学历,执业药师优先;
25、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。
26、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;
27、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。
28、门店商品的管理：滞销、效期商品管理；补货和票据跟踪管理
29、处理顾客的投诉及应急事情处理
30、指导顾客合理购药及提供用药咨询
31、具有执业药师资格证，具备中/西药师证（双证）优先考虑
32、熟悉药品GSP管理的操作流程
33、负责门店顺利开张，制定门店销售管理计划，并与门店人员共同完成；
34、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析，将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点，并制定实施整改办法；
35、指导并管理门店日常管理工作，发现门店存在问题，及时沟通，限期整改；
36、做好门店人员的培养和岗位的储备；
37、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力；
38、具有依据公司整体战略，组织销售提升工作的能力；
39、完成公司每月、日所定的销售目标，积极做好销售工作。
40、保证销售数量、存货数量准确无误。
41、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。
42、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;
43、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;
44、建立和管理高素质的营销团队，制定人员考核、培训、奖惩标准，参与员工培训指导工作。
45、工作立场和心态：
46、销售药品：
47、陈列理货
48、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。
49、7 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。
50、11 努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水*，重视员工素质的训练与培养。
——药店岗位职责 60句菁华
1、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员
2、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。
3、职业目标：经理
4、负责组织、落实GSP认证工作。
5、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。
6、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。
7、3 负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。
8、9 负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。
9、负责建立购货记录，记录项目要齐全，内容要完整，按规定保管。
10、职工人事考核、提升、降级和调动。
11、加强服务质量管理，做好顾客投诉与意见处理工作。
12、意外事件的处理。
13、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
14、在门店店长的领导下，遵守公司劳动纪律、岗位制度;
15、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识，充分掌握服务技巧、销售技能;
16、落实科室各项管理规章制度的执行情况，客观公正地评价质量管理制度的实施状况，提高药品质量管理水*；
17、责任：药品购进人员对本职责的实施负责。
18、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作；
19、熟悉办公软件及本草X6系统。
20、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；
21、严格遵守企业纪律、规章制度，执行相关质量管理制度及程序。
22、每日做好当班责任区内的清洁卫生、陈列、整理、定价、调价、养护、退库、效期跟踪等作业。
23、保证仪容、仪表符合企业规定，对顾客礼貌招呼，热情微笑服务，文明用语。
24、负责协助进行经营场所的气氛营造，装饰物的悬挂等。
25、做好每班的贵重药品的交接班工作。
26、准备营业期间所需用品、用具
27、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象
28、随时做好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示的时，应立即上前友善，真诚地为其提供各种服务
29、营业员必须坚守工作岗位、不得无故串岗、离岗、如有事离岗需向店长及其他员工做好委托
30、有团队协作精神；能够有计划的完成销售任务指标；
31、负责客户信息资料的收集、整合、分析与维护；
32、协助总部开展药品质量管理教育和培训。
33、指导并监督药学服务工作。
34、负责主持质量管理文件的制定、修订和审核等。
35、认真执行《药品养护管理制度》，在质量管理员的技术指导下，具体负责药品的养护和质量检查工作。
36、负责所属品种的开发、采购及相关品种的政策洽谈，分析本月新品销售数据并制订次月新品相关激励政策；
37、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款;
38、对、帐相符负责;
39、熟悉当日门店地促销活动;
40、监督各门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
41、3年以上药品连锁企业药店管理工作经验者优先，具有较强的店务管理经验；
42、认同公司经营模式,能吃苦耐劳。
43、5年以上医药医保零售药房质量岗位及药店管理的相关工作经验
44、熟悉药品GSP管理的操作流程
45、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳
46、对周边情况摸底熟悉，负责门店的品类的筛选及管理，负责药品定价；
47、负责与当地药监部门沟通，完成药监部门的整改意见。
48、做好门店人员的培养和岗位的储备；
49、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力；
50、公司提供精准的客户资源，无需自己找客户。
51、无需上门推销、无需陌生拜访开发客户。
52、随时保持商品及环境的卫生。
53、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作
54、执行当班商品到货的验收、上架工作，合理储存，做到先进先出，促进商品正常周转
55、1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求；
56、3 积极支持质量管理人员工作，经常指导和监督员工，严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
57、11 努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水*，重视员工素质的训练与培养。
58、12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识
59、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。
60、努力学习专业知识，提高服务质量，贯彻党的路线方针政策，注意医德医风，改善服务态度。
——药店店长的岗位职责 50句菁华
1、部门：门店
2、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
3、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。
4、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。
5、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。
6、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。
7、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。
8、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。
9、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。
10、您走好！
11、对不起，让您久等了！
12、新进的员工进入卖场试用期七天，其中前三天通班，后四天自班，试用期若合格后，由店长按排上班。
13、积极参与公司的各项集体活动。
14、本店经营管理由店长负责，所有工作人员应以身作则，严格遵守上述规定。
15、我一直奉行“说、写、做”一致的原则，热情稳重，言而有信。这是建立诚信的销售团队的基础。所有的成绩不是一个人战斗的结果，只有发挥团队的智慧才能无往不胜。
16、建立健全门店管理制度，严格执行公司制度。
17、努力提高自身素质，以适应药品零售发展的需要。讲话得体，有分寸，信守誠诺。 “言必行，行必果”。培养自己高尚的职业道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力，建立良好的个人信誉。
18、有责任心，敢担当。 劣势 1.对医药方面的专业知识不够
19、做好店面陈列，保证畅销、应季药品获取良好的陈列位置。陈列是一种促销利器，有效的陈列技术是现代零售企业的核心之一。常常与消费者换位思考，
20、制度的制定与执行力度 。严格遵守公司的各项规章制度，对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位，落实到位，提高门店的执行力。在制度面前人人*等，不搞亲疏关系，不搞特殊，从领导层到员工，一碗水端*。干部和员工互相监督，当员工受到不公*待遇时，给员工可以越级申诉的便捷通道
21、员工培训计划的实行。制定员工培训计划书，从新进员工到在职员工，详细列出培训的时间和内容，并登记在册，作为员工升级涨薪的一个指标。 加强专业知识的培训，专业化的服务是赢得顾客信赖的关键。同时注重员工的思想素质的提高，如服务礼仪的培训，仪表仪态的培训，营销技巧的培训，为人处事的技巧等等，加强服务意识。
22、熟悉当日门店地促销活动；
23、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；
24、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
25、有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录
26、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
27、协助店长全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象；
28、基本职能：负责正确推介商品，做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压
29、及时完成处方转抄记录
30、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清楚，营业款按时交纳财务，严禁携带公款回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自行赔偿；
31、基本职能：向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压血糖等
32、接受质量负责人的监督
33、专业服务和态度： 热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。
34、理解处方： 店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。
35、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
36、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
37、维护店内设备、设施，爱护公物。
38、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;
39、对商品的验收，入库，缺损记录及处理
40、对商品的.陈列，摆放是否美观，安全，符合GSP要求。
41、对商品的缺损管理，盘查商品是否有丢失，哪些商品需要及时补货，缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上货架，所缺商品是否补救措施。
42、配备保险箱，存放过夜营业款，钥匙由店长保管。
43、完成公司下达的各项经营指标。
44、职工人事考核、提升、降级和调动。
45、负责店内良好的营运标准，进行生动的陈列，商品促销。
46、负责超市的竞争环境，评估并做好市调。
47、协调*部门的公共关系。
48、了解管理人员的员工的思想动态，并予以正确开导。
49、检查设备维护及管理。
50、开门营业状况检查:
——药店营业员岗位职责 40句菁华
1、按要求储存和分类陈列，并准确标明品名、产地、规格、价格等;
2、营业中应随时保持货架，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
3、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。
4、努力提高自身业务水*，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
5、在药品经营活动中，严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关，对连锁门店的药品质量全面负责。
6、对不合格药品要单独专柜（橱）存放，并及时上报连锁公司总部。
7、负责药品进货质量验收，发现问题应拒收，并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
8、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定，遵守职业道德，忠于职守，开展药品质量管理控制与监督工作。
9、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作，对本店的非药师人员进行专业指导。
10、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人，防止不合格药品进行销售。
11、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护，并做好记录。
12、收集供应商和市场信息资料、合同协议，建立、健全供应商档案，购货合同档案，并进行分类装订。
13、负责建立购进记录并按规定保存。
14、负责通知药品退货及协助药品报损工作。
15、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作，熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况
16、执行当班商品到货的验收、上架工作，合理储存，做到先进先出，促进商品正常周转
17、每天做好商品(尤其是贵重商品)的检查登记和交接班工作
18、运用自己的专业知识，向顾客提供药品使用咨询和指导，保证用药安全。
19、按时统计商品销售情况，根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的情况;
20、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规，确保企业依法经营，保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。
21、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；
22、负责指导设定计算机系统质量控制功能；
23、组织质量管理体系的内审和风险评估；
24、开展药品质量管理教育和培训；
25、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作；
26、行为举止和仪表：
27、销售药品：
28、积极参加各种培训，努力提高自身素质。
29、随时保持商品及环境的卫生。
30、根据GSP管理要求，协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作，保障顾客用药安全。
31、有团队协作精神；能够有计划的完成销售任务指标；
32、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；
33、保证仪容、仪表符合企业规定，对顾客礼貌招呼，热情微笑服务，文明用语。
34、掌握并不断提高服务技巧、销售技能，不断熟悉药品知识，及时掌握新品种的药学内容，销售药品做到准确无误，并且正确说明用法、用量和注意事项，务必提醒顾客要认证阅读说明书，不得夸大宣传和欺骗顾客。
35、做好药品的防盗和防止药品变质的工作。
36、准备营业期间所需用品、用具
37、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象
38、柜台到货需认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐
39、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌
40、掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
——个人岗位职责 50句菁华
1、维护公司利益，公正、公*、公开的管理，维护公司纪律的严肃性，维护公司商业机密不受任何人破坏。
2、定期向总经理汇报日常工作情况。
3、完成总监交给的其它工作。
4、负责园区消防设施设备的点检与维保工作；
5、负责园区环境卫生工作，监督做好各租户垃圾分类工作；
6、编制培训计划，定期对下属人员进行强弱电、设施设备技能培训，提高其技术水*。
7、负责工程技术资料、图纸等档案的收集、管理；
8、负责审核门店日报表，核对各项金额的准确性及是否与实收金额一致，对审核过程中发现的问题和差错，及时查明原因并通知相关人员进行更正和处理;
9、负责公司销售、采购、库存数据的统计分析;
10、提供电话银行服务，处理客户咨询
11、大学专科或以上学历
12、负责监督董事、经理等管理人员有无违反法律、法规、公司章程及股东大会决议的行为。
13、有权建议召开临时股东大会。
14、完成具体指定的数据统计分析工作;
15、负责工程项目技术档案的归档和资料保管。
16、负责工程维修项目管理，维修项目启动、维修方案会审,工程预(结)审核比价、对工程施工过程的安全监控、质量监控、进度控制、竣工验收等全过程施工管理
17、安全生产管理，按公司制度要求各区域经理巡查管理区域各物业点，并按照格式文件做好记录。
18、负责项目部开、竣工资料的汇总、移交工作；参与项目部各类文件的起草、编辑和打印工作；
19、在总经理的领导下，协助总经理做好企业具体的生产、经营、管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
20、渠道佣金费用结算、业务开展数据、问题件管理及沟通
21、本科及以上学历，本科优先
22、负责培训档案的建立与维护。
23、熟悉讲师培训工作的执行体系及大型培训活动基本运作模型，担任过产、创说会会议主持、主讲；
24、熟悉新人培训流程及班级管理，能够针对团队业务发展及增员发展开发相应的课程；
25、负责针对公司产品开展年度信赖性测试活动；
26、负责组织制定厂内各类测试标准及规范并对实验室人员进行培训，确保测试手法、标准统一；
27、熟悉汽车连接器功能及可靠性测试，熟悉gd&t并熟练操作三次元、2.5次元、2次元等量测仪器，熟悉uscar或其他汽车行业标准
28、英语熟练。
29、机械相关专业，3年以上项目管理经验；
30、熟练操作cad等相关绘图软件，熟悉工程设计标准和各项要求，对于国家相关行业的规范有一定的了解；
31、负责商业项目主体结构、商户装修等防水、渗水等工作的修缮；
32、负责拆迁项目的现场查勘和前期调查；
33、负责各项目工作方案、工作进度表的审批，负责项目相关的课题研究；
34、了解委托方拟开展的拆迁项目相关信息，掌握项目区域市场信息；
35、2年以上征地、拆迁实施及管理工作经验或2年以上拆迁评估工作经历，熟悉深圳市关于征地拆迁法律、法规，补偿安置办法、市场标准及工作程序；(相关工作经验必须具备)；
36、稳重干练，诚实守信，团队合作意识强，吃苦耐劳，具备较强的沟通和协调能力；
37、高度的工作责任心和良好的职业道德；
38、负责组织系统的编码实现；
39、5年以上开发经验，其中3年以上软件开发管理工作经验；
40、具备优良的项目组织、协调和管理能力；
41、具有研发项目管理能力，能够有效的安排好研发小组的日常工作及进度情况；同时，要具有一定的业务理解能力，能够与项目经理及相关实施顾问进行有效沟通；
42、熟练掌握至少一种主流的编程语言java、c等开发；
43、较强的解决问题能力和逻辑分析能力；
44、有较强的责任心、工作主动积极，具有团队合作意识；
45、具备带领团队标准化开发和交付代码的规范化的敏捷交付能力；
46、突发品质异常处理及跟踪；
47、质量体系运行状态监视，完善和修改体系文件，各部门文件受控与保管，跟进内外审；
48、测量仪器的维护与保养，定期完成msa和内外校；
49、熟练使用质量工具，语言表达能力和文字编辑能力强。
50、熟悉电子厂常用检验测量设备和esd管理，对spc和msa有深入了解。
——业务岗位职责 50句菁华
1、超2.8亿优质客户资源让您无忧启动综合金融市场。
2、全面公司的财务管理工作；
3、财务相关专业大专以上学历，25—38岁，5年以上财务工作经验；
4、大专及以上学历,市场营销、电子电气类相关专业;
5、制定年度项目开发计划,并组织项目团队实施;
6、负责制定业务管理制度,建立健全质量管理管控体系,督促检查各科室医疗制度、医疗常规和操作规程的执行情况;
7、做好发货、费用统计
8、整船货发完后，完成亏吨表、货物核对表、整船费用明细表
9、管理维护客户关系以及客户间的`长期战略合作计划。
10、制定部门工作计划，建立、健全沐足部的管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范，服务质量标准，并监督贯彻落实。
11、带领咨客做好迎客准备，协助主任监督咨客的仪容仪表，班前准备工作是符合标准；
12、如接到外线留牌和留房电话，就要及时通知保健师，如不在要如实告诉客人，也必须留牌和留房，最多只能留半小时，以免客人造成误会。
13、负责公司税务申报、发票管理及其他税务方面工作，并协调税务部门关系；
14、负责做好所管辖车行的日常维护工作，促进与合作伙伴之间的良好合作关系；
15、具备良好的风控管理意识和风险识别能力，熟悉汽车按揭贷款业务运作流程。
16、具备较强的市场开拓能力，有客户资源和自备车的优先。
17、20xx届本科应届毕业生，热爱销售工作，可参加社会工作或实习；
18、有较强的组织管理能力，在校期间曾带领团队参加过社会实践活动的人员优先考虑；
19、维护和发展客户
20、跟进和照顾客户进行推广活动
21、葡萄酒的基本知识。
22、葡萄酒或烈酒或房地产、金融公司经验优先.
23、熟悉电脑和各种软件使用。
24、能够承受工作压力,有较强的沟通能力。
25、协助财务总监建立健全集团财务管理的规章制度、流程，确保集团财务管理工作按照公司目标日趋规范化、标准化；
26、负责单证审核、报关、结算等工作;
27、接受总经理的督导，直接对总经理负责，全权负责沐足阁的经营和管理。
28、制订休闲中心人员编制，负责各部门各职位，考核聘用工作，安排监督各级员工培训，根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率。
29、协调各部门的沟通协作关系，全面组织公司运作正常。
30、建立科学公正的管理体系，健全公司管理制度，关心员工，促进内部团结，发挥集体潜能，不断创新进步。
31、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作，贯彻落实公司各项规章制度，按照经理的工作指令，保证沐足部各项工作顺利进行。
32、参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管理人员工作汇报，研究问题，布置任务。
33、搞好与其他部门的协调配合工作。
34、在经理的领导下，协助经理负责和管理部门的日常工作，按照部门经理的工作指令，贯彻落实公司各项规章制度，保证各项工作顺利进行。
35、充分调动部长的工作积极性，督导管理人员工作，通过部长监督员工的工作态度、服务质量，定期抽查下属岗位的工作情况，做到奖罚分明。
36、负责水吧部的日常工作并执行部门传达指令。
37、收市时检查水电是否关好方可下班。
38、耐心、谨慎、迅速处理客人投诉，昼给穷人一个满意的答案。主动征求上级意见，对不能处理的事及时汇报。
39、做好催钟、报钟工作，接听好内部钟房电话，准确无误的做好技师上钟记录表，协助楼面，业务管理人员及时准确为客人安排技师。
40、监督检查技师上钟、提前下钟或超钟的情况，并做好记录呈交上级。
41、服从上级的指令，配合好楼面的日常运作，出色的完成各项工作任务。
42、提前10分钟打卡上班，参加班前例会。
43、班前班后必须将本部所有的卫生区域清洁干净。
44、例会结束后回到岗位打扫清洁卫生。
45、引导客人，走在客人右前方2—3步，让顾客走中间，尤其是在拐弯处要指示，带客到指定的消费房间，打开照明灯并请客人进房间坐好，为客人打开电视和空调，询问客人是否需要把外套挂起来，如果需要，应帮客人把外套挂在衣柜里。
46、任何咨客无特殊情况，应正常站在岗位上做好迎客工作。
47、用餐或因其它原因需离开时，必须经上司同意，方可离开。
48、参与年度预算、决算的编制；
49、编制各类财务分析报告；
50、完成上级交办的其他工作。
——总监岗位职责 50句菁华
1、审批采购资料和有关的管理制度及程序，负责产品生产所需外购产品、工装、设备的采购供应，确保采购产品的质量符合要求。
2、负责配合接待税务机关、会计师事务所的各项税务检查和审计工作，维护好与工商税务、审计、外管局等外部关系。
3、具备IPO主板上市全盘管理及操作经验，有财务、会计、金融等相关专业本科及以上学历，注册会计师资格优先；
4、贸易公司出口退税经验3年以上
5、做事严谨、责任心强、坚持原则、善于沟通。
6、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；
7、稳重开朗，品行端正
8、负责组织订货会的准备和参会。
9、领导公司技术人员完成公司签约的工程项目和咨询项目及申报项目的技术部份；
10、负责协调解决项目中项目组与部门间的问题；
11、带领技术团队进行重点产品、项目研发，解决中间出现的技术难题；
12、6年以上Java研发和软件设计经验；
13、熟悉大规模系统的负载均衡、缓存、网络安全、数据库高可用设计及性能评估机制；
14、处理突发事件，维护客人利益及酒店利益;
15、负责对外和品牌的市场/销售部门沟通，对内和营销/内容部门沟通。
16、较强的创意策划能力和文案功底，有媒体编辑、广告公司、市场营销者经验优先。
17、根据集团财务制度和框架体系，制定项目公司相关财务管理制度和财务内部控制制度，负责贯彻落实到财务核算中。
18、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、税务筹划、对外融资、筹资方略、对外合作谈判。
19、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。
20、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划。
21、本科及本科以上学历,4-6年国际品牌、市场、PR等相关经验,具有优秀的专业能力及良好的团队管理管理能力;
22、有带领品牌或者产品出海、跨国沟通经验者优先;
23、英语流利;
24、指导下属公司人事行政工作。
25、素质要求：
26、建立并完善人力资源管理体系，负责制定人力资源长期规划，分析与需求，招聘与培训，考核与薪酬，使用与评估，培训与激励，员工关系管理体系，负责组织落实，负责工作成果达成；
27、监督公司日常重要政令的传达、落实并规范公司稳健的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递；
28、对现代企业管理模式有系统的了解和实际经验积累，对人力资源管理、行政管理各个模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；
29、协助参与公司经营战略策划制定，完成公司行政管理规划，协调各部门关系，积极配合做好内部管理工作；
30、拟定公司行政方面的各项规章制度，督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定，做到依章办事，有章可循，规划公司的各项行政运营管理；
31、秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历；
32、8年以上行政管理工作经验，同等职位3年以上工作经验；
33、做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
34、具有较强的工作热情和责任感。
35、协助总监负责生产、质量、研发、设备供应链等管理工作,监督各项生产规划和计划的实施;
36、熟悉is9001质量体系、iso14000环境管理体系,了解5s现场管理,具备全面的生产理念和丰富的生产实践经验;
37、接受过安全生产、设备管理、财务管理、运营管理等方面的相关培训;
38、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
39、根据市场及同业情况制定公司新产品市场价格,经批准后执行。
40、主持制定、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。
41、指导销售团队开展销售管理制度的制定和考核机制等工作，并对其实施效果进行监督考核；
42、协调公司内部各个部门以及集团公司的各级关系，根据营销工作的需要进行组织配合；
43、有较强的综合协调能力。
44、制定中心的销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为优良业绩的销售结果，有较强的执行力。
45、设置销售目标，销售模式，销售战略，活动预算，奖惩制度。
46、负责客户管理体系的建立与完善。
47、负责配合综合管理部对营销中心人员的绩效考核和绩效改善工作。
48、作为核心主创人员参与公司各类旅游项目的分析策划、投资估算等工作，完成项目成果；
49、省、市、县级旅游发展总体规划，风景区、度假区、旅游小镇、古镇、历史文化街区、乡村旅游区等各类景区总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划、概念规划；
50、较好的沟通能力、全局意识、客户需求分析能力；有较强的口头表达能力及出色的文字撰写能力，分析、协调及沟通能力较强。
——物业岗位职责 50句菁华
1、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支，督促有关人员对帐目日清月结；
2、按公司规定对员工实施考核及督导下属完成各项工作；
3、参与融资方案的设计，制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案，并进行风险管理；
4、落实公司标准化体系；
5、处理现场发生的各类问题和突发事件；
6、负责组织实施公司质量管理体系，审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，持续提高项目现场品质及客户满意度；
7、负责审核物业服务方案，审核物业人员配置及变更；监督物业服务各项标准和规范的落地执行，监督物业管理单位按照合同条款履约；确保物业服务质量；对区县分公司物业管理单位进行指导。
8、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付；负责审核物业各类专项费用的支出申请。
9、定期检查园区各项安保设施，并做好记录，确保消防设备、设施完好；
10、负责客服部的全面工作，协调、督导下属员工工作；
11、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施，培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队；
12、协助开发区域内部各线条课程及培训。
13、人力资源管理、工商管理等相关专业大专以上学历;在培训领域有两年以上实践经验;
14、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。
15、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。
16、负责制定项目的服务标准及品质定位培训；
17、负责对物业管辖范围内的设备设施等管理负责。
18、根据集团提出的战略目标，制定物业公司发展战略，提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团确定后组织实施。
19、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。
20、年龄在45岁以下，大专及以上学历，持物业管理师资格证。
21、参与过大型住宅项目的竣工验收工作，熟悉物业前期介入、交房等前期工作，全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作。
22、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。
23、负责受理商户室内装饰报修申请，待主任审批后办理装修手续，并对装修现场进行监理纠正违规行为。
24、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作。
25、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作。
26、组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价。
27、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划，做到坚决执行和落实。
28、年龄：30—40岁之间。
29、在物业验收过程中，负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作，并建立好相应的管理台帐。
30、按公司制定的业主收楼工作流程，做好物业移交业主的工作，并配合业主做好各种业务办理，包括水电开通、装修申报、车位租赁等。
31、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。
32、根据每月物业综合大检查整改一览表，跟进处理各种存在问题。
33、每月配合财务对业主各种欠款的追收。
34、组织起草公司文件（对各职能科室以公司名义起草的文件负责审核），做好全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。
35、指导做好电话话务与机线维修工作。
36、组织各专业口运营品质提升。
37、多种经营拓展和管理工作。
38、配合公司品质部，对各项目中先进有效的管理方法在公司范围内予以推广，对出现的问题督促其予以纠正和改进，并进行总结分析，形成公司范围内的案例共享和信息资源共享*台。
39、在一级资质物业公司担任过住宅类项目经理岗位，或在公司管理部门任经理岗位，管理面积不少于50万建面。
40、与*相关部门联络，了解物业管理行政新规定;
41、协助监督外包服务单位人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作；
42、提供有偿或无偿便民服务;
43、执行上级主管安排的其他工作任务。
44、负责各项费用的收缴与管理工作。
45、公司日常品质管理的监督和管控，组织实施服务质量体系年度评审工作;
46、负责物业消防、安保、监控、清洁等管理
47、负责落实管理区域的消防工作，保证管辖区域内的物业及使用人的安全。
48、保证公司水电设备设施的维护和管理；
49、协调设备供应商的现场安装、维护、整改等工作；保证公共设备、设施的正常使用；
50、有培训课程研发和教务工作跟进经历,拥有姣好的表达沟通能力,能与内部讲师及学员进行良好沟通;
——行政人事岗位职责 50句菁华
1、负责公司信件、传真等往来文件的收发、记录;
2、参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。
3、负责各类员工的工作服统计、订制、发放、回收工作。
4、负责公司组织架构和岗位编制、岗位说明书的审核,对组织架构和编制有建议调整权。
5、完成上级领导交办的其他工作。
6、负责行政后勤(保安、清洁、宿舍)等方面的管理;
7、编制每月公司凭证、编制会计报表、统计报表
8、会计凭证、账簿、报表、税务申报资料整理归档
9、行政管理制度的修订，日常通知的撰写；
10、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。
11、负责本部门工作年终总结。
12、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、电脑的管理和使用。
13、协助各部门制订岗位定员定编工作;
14、搞好部门内部协作;
15、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的`管理工作，包括清点、维护、登记等；
16、负责员工招聘、培训、、绩效考核、员工关系管理、入离职手续等;
17、不定时的对下属进行本岗位专业知识的培训工作。
18、每月10号前对上月离职人员进行原因分析，并口头或书面提出解决方案。
19、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;
20、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化；
21、组织安排各类会议、公务接待等活动的筹备及会务工作；
22、对分配给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进，带动后进，搞好本部门干部队伍的建设。
23、负责门店及协助片区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。
24、建立档案并保存整理各类档案（包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等）；
25、修订并完善公司绩效考核方案、考核制度、考核体系和流程，完成指标库的建立并定期更新；
26、负责完成办理项目前期开发手续 :申领设计要点(条件)、申请设计要点调整、建设单位开发资质申报。
27、建立并完善企业人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式；
28、负责保管及使用本部门印章，办理公司出具的介绍信和证明材料；
29、负责公司各部门员工办公用品管理及流程优化；
30、有较强的工作责任心,能吃苦耐劳,严守财务机密,保守商业秘密,人品端正,积极向上;
31、负责资料扫描、文书档案及人事档案的管理工作;
32、配合和协助会计完成财务审核。
33、熟悉日常行政人事相关工作(招聘、入离职、社保、公积金、员工关系、证件年审续期变更等);5、熟练使用OFFICE等各种办公软件;
34、负责制度和完善公司岗位编制，协调公司各部门人事安排。
35、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
36、职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
37、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
38、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
39、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
40、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
41、社会保险的投保、申领。
42、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。
43、建立健全公司人力资源管理、行政后勤管理制度并监督实施;
44、负责行政事务具体安排及监管：车辆管理、后勤管理、水电维修等事务;
45、负责公司企业文化建设相关工作。
46、做好部门的协调工作。
47、解决各种人事劳资纠纷
48、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料
49、负责办公用品等的发放、清点与采购、员工月度报销以及财务对接的相关工作；
50、员工各种请假、加班等考勤的核算及日常监督。
——领班岗位职责 50句菁华
1、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客服务的质量。
2、填写领班工作日志，完成上司分配的其他任务。
3、负责办公楼内各层楼梯、走道等公共区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
4、负责办公楼内盆景花卉的浇水及清洁工作。
5、认真完成领导交办的其他工作。
6、对客房酒水负责管理，检查统计过期情况。
7、做好工作日志，填写好各种报表，搞好交接班。
8、做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，灭除虫害，确保酒店内、外环境卫生。
9、经人资质检部授权同意，安排入住人员寝室、床位及其他调整。
10、宿舍区所有财物登记入册，保管责任到人。
11、公布和检查后勤卫生值日表，并将每天上午9：00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。
12、督促每晚23：00熄灯并检查其它安全纪律问题。
13、负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好 有关请假、 休假、迟到、旷工等一些事务，确保楼面运作所需人手充足。
14、解决问题:
15、做好当天当班的工作记录，包括：
16、办公楼走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味。
17、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息；
18、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具耗损，并及时补充所缺物品；
19、带领组内员工对公司各流程有效,准确的执行,确保小组KPI达成。
20、完成专项,保证现场运营指标的达成;
21、能够迅速灵活应对不同情景下的问题,做事严谨,思路清晰并能给出切实有效的方案;
22、协助部门经理做好客房部的日常工作。
23、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
24、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。
25、负责每一天巡查客房，检查30%的住客房，监督服务员的工作状况，发现问题及时指导和纠正。
26、负责落实部门安全管理制度，确保安全。
27、负责处理客人的遗留物品。
28、主持每一天的例会和组织员工全会，并做好记录。
29、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。
30、了解员工思想状况，做好思想工作。
31、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。
32、组织部门例行各类会议，贯彻上级精神，优化管理思路，解决工作中的问题。
33、合理控制部门营运成本和经营费用，开源节流。
34、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核，对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
35、督导并协助服务员完成楼层清洁卫生、物品配备、查退房等工作；检查OK房并补充客房商品，确保可售房贴合标准。
36、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
37、控制客用品、清洁品的发放、领取，严格控制酸性清洁剂。
38、定期向上级提出合理化推荐。
39、贯彻落实部门的各项工作项目，负责检查员工的仪表仪容、礼貌礼节；
40、负责MINI吧内所配物品的日常管理；
41、组织成本控制计划，控制各项成本支出；
42、定期抽查客房用品、清洁洗涤用品的使用情况，避免浪费，保证顺利完成预算；
43、对下属员工进行针对性的培训。
44、接受宾客意见和建议，最大限度的满足宾客需求，提高服务质量。
45、做好接班人的培养工作。
46、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
47、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
48、管理餐厅每天的预定；
49、对现场的突发状况做出合理安排，以提升客人的体验；
50、有良好的销售意识及销售技巧，带领团队完成销售指标；
