1、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员
2、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。
3、职业目标：经理
4、负责组织、落实GSP认证工作。
5、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。
6、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。
7、3 负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。
8、9 负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。
9、负责建立购货记录，记录项目要齐全，内容要完整，按规定保管。
10、职工人事考核、提升、降级和调动。
11、加强服务质量管理，做好顾客投诉与意见处理工作。
12、意外事件的处理。
13、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;
14、在门店店长的领导下，遵守公司劳动纪律、岗位制度;
15、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识，充分掌握服务技巧、销售技能;
16、落实科室各项管理规章制度的执行情况，客观公正地评价质量管理制度的实施状况，提高药品质量管理水*；
17、责任：药品购进人员对本职责的实施负责。
18、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作；
19、熟悉办公软件及本草X6系统。
20、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；
21、严格遵守企业纪律、规章制度，执行相关质量管理制度及程序。
22、每日做好当班责任区内的清洁卫生、陈列、整理、定价、调价、养护、退库、效期跟踪等作业。
23、保证仪容、仪表符合企业规定，对顾客礼貌招呼，热情微笑服务，文明用语。
24、负责协助进行经营场所的气氛营造，装饰物的悬挂等。
25、做好每班的贵重药品的交接班工作。
26、准备营业期间所需用品、用具
27、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象
28、随时做好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示的时，应立即上前友善，真诚地为其提供各种服务
29、营业员必须坚守工作岗位、不得无故串岗、离岗、如有事离岗需向店长及其他员工做好委托
30、有团队协作精神；能够有计划的完成销售任务指标；
31、负责客户信息资料的收集、整合、分析与维护；
32、协助总部开展药品质量管理教育和培训。
33、指导并监督药学服务工作。
34、负责主持质量管理文件的制定、修订和审核等。
35、认真执行《药品养护管理制度》，在质量管理员的技术指导下，具体负责药品的养护和质量检查工作。
36、负责所属品种的开发、采购及相关品种的政策洽谈，分析本月新品销售数据并制订次月新品相关激励政策；
37、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款;
38、对、帐相符负责;
39、熟悉当日门店地促销活动;
40、监督各门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；
41、3年以上药品连锁企业药店管理工作经验者优先，具有较强的店务管理经验；
42、认同公司经营模式,能吃苦耐劳。
43、5年以上医药医保零售药房质量岗位及药店管理的相关工作经验
44、熟悉药品GSP管理的操作流程
45、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳
46、对周边情况摸底熟悉，负责门店的品类的筛选及管理，负责药品定价；
47、负责与当地药监部门沟通，完成药监部门的整改意见。
48、做好门店人员的培养和岗位的储备；
49、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力；
50、公司提供精准的客户资源，无需自己找客户。
51、无需上门推销、无需陌生拜访开发客户。
52、随时保持商品及环境的卫生。
53、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作
54、执行当班商品到货的验收、上架工作，合理储存，做到先进先出，促进商品正常周转
55、1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求；
56、3 积极支持质量管理人员工作，经常指导和监督员工，严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
57、11 努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水*，重视员工素质的训练与培养。
58、12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识
59、拟订药品清领、药品采购计划，并经主管审批后实施。
60、努力学习专业知识，提高服务质量，贯彻党的路线方针政策，注意医德医风，改善服务态度。
——药店店长的岗位职责 50句菁华
1、部门：门店
2、贯彻执行总部各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
3、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。
4、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。
5、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。
6、处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。
7、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。
8、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。
9、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。
10、您走好！
11、对不起，让您久等了！
12、新进的员工进入卖场试用期七天，其中前三天通班，后四天自班，试用期若合格后，由店长按排上班。
13、积极参与公司的各项集体活动。
14、本店经营管理由店长负责，所有工作人员应以身作则，严格遵守上述规定。
15、我一直奉行“说、写、做”一致的原则，热情稳重，言而有信。这是建立诚信的销售团队的基础。所有的成绩不是一个人战斗的结果，只有发挥团队的智慧才能无往不胜。
16、建立健全门店管理制度，严格执行公司制度。
17、努力提高自身素质，以适应药品零售发展的需要。讲话得体，有分寸，信守誠诺。 “言必行，行必果”。培养自己高尚的职业道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力，建立良好的个人信誉。
18、有责任心，敢担当。 劣势 1.对医药方面的专业知识不够
19、做好店面陈列，保证畅销、应季药品获取良好的陈列位置。陈列是一种促销利器，有效的陈列技术是现代零售企业的核心之一。常常与消费者换位思考，
20、制度的制定与执行力度 。严格遵守公司的各项规章制度，对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位，落实到位，提高门店的执行力。在制度面前人人*等，不搞亲疏关系，不搞特殊，从领导层到员工，一碗水端*。干部和员工互相监督，当员工受到不公*待遇时，给员工可以越级申诉的便捷通道
21、员工培训计划的实行。制定员工培训计划书，从新进员工到在职员工，详细列出培训的时间和内容，并登记在册，作为员工升级涨薪的一个指标。 加强专业知识的培训，专业化的服务是赢得顾客信赖的关键。同时注重员工的思想素质的提高，如服务礼仪的培训，仪表仪态的培训，营销技巧的培训，为人处事的技巧等等，加强服务意识。
22、熟悉当日门店地促销活动；
23、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；
24、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
25、有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录
26、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
27、协助店长全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象；
28、基本职能：负责正确推介商品，做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压
29、及时完成处方转抄记录
30、营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交清楚，营业款按时交纳财务，严禁携带公款回家，若发生金额短少或误收假币，由当事人自行赔偿；
31、基本职能：向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等.负责测量血压血糖等
32、接受质量负责人的监督
33、专业服务和态度： 热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。
34、理解处方： 店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。
35、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
36、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
37、维护店内设备、设施，爱护公物。
38、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;
39、对商品的验收，入库，缺损记录及处理
40、对商品的.陈列，摆放是否美观，安全，符合GSP要求。
41、对商品的缺损管理，盘查商品是否有丢失，哪些商品需要及时补货，缺货是营业的最大敌人。检查库存药品是否都有上货架，所缺商品是否补救措施。
42、配备保险箱，存放过夜营业款，钥匙由店长保管。
43、完成公司下达的各项经营指标。
44、职工人事考核、提升、降级和调动。
45、负责店内良好的营运标准，进行生动的陈列，商品促销。
46、负责超市的竞争环境，评估并做好市调。
47、协调*部门的公共关系。
48、了解管理人员的员工的思想动态，并予以正确开导。
49、检查设备维护及管理。
50、开门营业状况检查:
——药店岗位职责 50句菁华
1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列，摆放整洁，标识清晰;
2、直接上级：业务副总经理
3、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。
4、不断学习、充实自我。定期组织培训，并行之有效。
5、负责建立购货记录，记录项目要齐全，内容要完整，按规定保管。
6、公司各项指令和规定的宣布与执行。
7、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。
8、维护药店的清洁卫生与安全。
9、教育、指导工作地开展。
10、各种信息的书面汇报。
11、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识，充分掌握服务技巧、销售技能;
12、养护检查中如发现质量问题，挂黄牌暂停发货，通知质量管理员予以处理药品养护员的岗位职责。
13、5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批，经企业负责人批准后方可签订合同进货。
14、完成岗位责任及任务；
15、准备营业期间所需用品、用具
16、柜台到货需认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐
17、完成上级临时交办的其它任务
18、认真贯彻药店质量方针，指导监督有关药店的质量管理文件的执行。
19、负责药品质量查询及质量信息管理。
20、加强药品有效期的管理，设置《效期药品催销报表》，按先产先出、易变先出、近期先出的原则，药品距有效期半年时要每月填报一次报表。
21、根据GSP管理要求，协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作，保障顾客用药安全。
22、全面主持片区连锁店面的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施；
23、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
24、医药专业大专以上学历,执业药师优先;
25、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。
26、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;
27、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。
28、门店商品的管理：滞销、效期商品管理；补货和票据跟踪管理
29、处理顾客的投诉及应急事情处理
30、指导顾客合理购药及提供用药咨询
31、具有执业药师资格证，具备中/西药师证（双证）优先考虑
32、熟悉药品GSP管理的操作流程
33、负责门店顺利开张，制定门店销售管理计划，并与门店人员共同完成；
34、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析，将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点，并制定实施整改办法；
35、指导并管理门店日常管理工作，发现门店存在问题，及时沟通，限期整改；
36、做好门店人员的培养和岗位的储备；
37、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力；
38、具有依据公司整体战略，组织销售提升工作的能力；
39、完成公司每月、日所定的销售目标，积极做好销售工作。
40、保证销售数量、存货数量准确无误。
41、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。
42、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;
43、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;
44、建立和管理高素质的营销团队，制定人员考核、培训、奖惩标准，参与员工培训指导工作。
45、工作立场和心态：
46、销售药品：
47、陈列理货
48、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的标准。
49、7 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。
50、11 努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水*，重视员工素质的训练与培养。
——药店营业员岗位职责 40句菁华
1、按要求储存和分类陈列，并准确标明品名、产地、规格、价格等;
2、营业中应随时保持货架，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
3、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。
4、努力提高自身业务水*，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
5、在药品经营活动中，严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关，对连锁门店的药品质量全面负责。
6、对不合格药品要单独专柜（橱）存放，并及时上报连锁公司总部。
7、负责药品进货质量验收，发现问题应拒收，并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
8、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定，遵守职业道德，忠于职守，开展药品质量管理控制与监督工作。
9、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作，对本店的非药师人员进行专业指导。
10、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人，防止不合格药品进行销售。
11、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护，并做好记录。
12、收集供应商和市场信息资料、合同协议，建立、健全供应商档案，购货合同档案，并进行分类装订。
13、负责建立购进记录并按规定保存。
14、负责通知药品退货及协助药品报损工作。
15、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作，熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况
16、执行当班商品到货的验收、上架工作，合理储存，做到先进先出，促进商品正常周转
17、每天做好商品(尤其是贵重商品)的检查登记和交接班工作
18、运用自己的专业知识，向顾客提供药品使用咨询和指导，保证用药安全。
19、按时统计商品销售情况，根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的情况;
20、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规，确保企业依法经营，保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。
21、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；
22、负责指导设定计算机系统质量控制功能；
23、组织质量管理体系的内审和风险评估；
24、开展药品质量管理教育和培训；
25、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作；
26、行为举止和仪表：
27、销售药品：
28、积极参加各种培训，努力提高自身素质。
29、随时保持商品及环境的卫生。
30、根据GSP管理要求，协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作，保障顾客用药安全。
31、有团队协作精神；能够有计划的完成销售任务指标；
32、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；
33、保证仪容、仪表符合企业规定，对顾客礼貌招呼，热情微笑服务，文明用语。
34、掌握并不断提高服务技巧、销售技能，不断熟悉药品知识，及时掌握新品种的药学内容，销售药品做到准确无误，并且正确说明用法、用量和注意事项，务必提醒顾客要认证阅读说明书，不得夸大宣传和欺骗顾客。
35、做好药品的防盗和防止药品变质的工作。
36、准备营业期间所需用品、用具
37、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象
38、柜台到货需认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐
39、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌
40、掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
——营销总监岗位职责 60句菁华
1、负责销售中心的制度建设工作，培养直接下属的专业技能和管理能力；
2、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。
3、渠道公司征召及确定工作，并指导其开展日常工作；
4、领导、规范、考核直接下级的工作。
5、具备完整的项目管理经验；
6、了解旅游产业的发展现状及特征，熟悉旅游案例特点，先进独特的规划和策划理念、思想活跃；
7、制定费用开支计划
8、较好的沟通能力、全局意识、客户需求分析能力；有较强的口头表达能力及出色的文字撰写能力，分析、协调及沟通能力较强。
9、支援经销商战略
10、销售数据汇总分析
11、在预算范围内，组织和监督实施年度市场推广计划，合理分配，科学投放，及时评估，并有效控制经营成本；
12、资金风险
13、加强媒体合作，处理媒体关系，实时舆情监控，负责公司整体公关策略及危机公关的应对处理；
14、信用控制
15、管理营销团队，建立完善市场部工作流程、制度规范以及科学的绩效考核方案；强化人才培养，打造高效营销团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。
16、市场营销管理类或相关专业本科以上学历；
17、分配销售任务
18、根据销售目标制定销售策略；
19、分析并合理制定本部门的组织结构
20、审核下属部门各项规章制度
21、组织召开营销工作讨论会
22、计划外资金使用的审批
23、处理客户纠纷
24、负责协调和组织下设各部门，开展销售日常业务，并随时监督指导；
25、与后端教研团队沟通，优化互联网在线教育产品，不断调整优化产品从而驱动前端营销结果。
26、协助制定年度营销目标、计划、实施方案；
27、对于电商、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考和见解。
28、了解市场营销学，消费者心理学、广告学科优先。
29、有很强的沟通能力、宣导能力及影响力，具有一定个人魅力。
30、协助餐饮部经理开展餐饮经营及销售活动，完成计划指标。每日提供销售统计，每月拟写经营报告。参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。
31、审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的投诉单，发现问题及时纠正，并报告餐饮部经理。
32、检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房，确保餐饮产品的质量；做好开餐前的准备工作；开餐高峰时，亲临现场指挥和督导下级，确保服务质量。
33、制定年度开发战略，带领团队不断为公司沉淀优质客户，建立优势业务*台。
34、全日制本科及以上学历，金融、农学等相关专业；
35、定期主持召开餐饮部业务工作会议，检查各厨房，餐厅的工作，督导直接下级，分析存在的问题，提出改进措施，不断提高餐饮部的经营水*，服务质量和经济效益。
36、领导、管理供销部的日常工作；协助总经理组织领导公司产品销售，有效地开展市场调査，开发市场，不断扩大产品市场占有率。
37、加强与顾客的外部沟通，及时掌握与分析市场动态，保证产品销售预测计划的准确性与科学性。
38、负责组织产品的售后服务，及时处理顾客投诉，增进顾客满意度。
39、认真做好节能降耗工作，经常监督，检查各个餐厅、厨房电气设备设施的运转及维修保养情况以及各种物料消耗指标落实情况，控制好各种经营费用的比例。
40、应负责任：
41、协助分公司负责人完成年度绩效考核目标任务；
42、完成其他相关工作。
43、组织建设
44、大专及以上学历，专业不限，个人销售能力强；
45、负责市场调查工作，根据市场趋势提供方案开发新渠道新思路的建议;
46、具有5年以上项目全程营销管理经验，3年以上大型房地产营销总监岗位工作经验。
47、熟悉房地产政策及市场信息、开发运作流程、项目定位、推广等方式及流程。
48、负责监督并实施公司产品销售工作，开发新市场、布局和造势工作;
49、负责部门沟通做到承上启下的作用，处理销售人员的阶段性的培训工作;
50、把控虚偶项目的全营销流程，监督营销内容的制作与产出。
51、有独立带领完整营销项目的.经验，有相关的成功案例；
52、本市户籍，35-45岁，市场营销专业本科以上学历或相应资格证书(中级以上职称)。
53、具备5年以上公众场馆市场营销工作经验，熟悉市场部工作流程日常管理及商品、渠道开发及服务流程;
54、根据项目整体制作计划与其他部门协作，共同完成影视项目的创作。
55、负责大型投资报告会、品种推介会、客户主题活动的策划、筹备、宣传及后期的跟进开发工作;负责机构客户和大客户的服务和培训等业务活动;
56、大学专科及以上学历,金融、经济、管理类相关专业优先;通过期货从业资格考试或具有期货从业资格优先;
57、熟悉行业动态及运营发展趋势；
58、编制满足开发要求的工程总计划，细化并控制项目关键节点；
59、负责组织工程部的日常事宜；
60、负责项目的运作管理，包括成果的提交确认、营销回款、应收账款等事宜。
——销售岗位职责 60句菁华
1、制订销售计划。
2、销售业绩的考察评估。
3、听从销售经理（番禺销售经理）工作分配，认真执行《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等及有关法规，依法经营，安全合理销售兽药；
4、做好相关记录，字迹端正、准确、记录及时，做到帐款、帐物、帐货相符，发现质量问题及时报告质量负责人；保存销售记录至该兽药有效期后一年（无有效期保存三年）。
5、负责市场调研和需求分析；
6、确定销售部门目标体系和销售配额；
7、评估销售业绩，建设销售团队。任职资格：1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
8、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；
9、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
10、行政、销售或统计类相关专业毕业优先；
11、以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏；
12、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务；服从上级领导的各项工作安排。
13、负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。
14、负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
15、每周巡店作业，采集各店信息，收集资料报表；9. 管理及培训、辅导销售人员工作，如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等；
16、有高度责任心、吃苦耐劳
17、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择
18、负责按揭部整体日常工作的运营和管理；
19、负责部门的各项管理事宜，组织审核并上报客户按揭资料；
20、具有市场开拓、客户服务经验.。
21、办理按揭贷款业务，承担接待按揭贷款手续的客户资料及银行资料的补录入工作。
22、承担客户违约赔付的计算工作。
23、承担按揭贷款客户贷款额的周报统计报表的制作和报送工作。
24、对办理按揭业务的及时性负责；
25、对按揭款回收的及时性和准确性负责；对按揭款项的真实性和准确性负责。
26、承担办理房产证前期资料的整理及楼盘录入工作。
27、销售队伍的建设与培养等。
28、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
29、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；
30、制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；
31、对重大促销活动有现场指挥权；
32、协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议;
33、培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在;
34、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。
35、认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;
36、每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报;
37、做好收款、销售登记工作，做好销售进度表;
38、1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同，文件，资料做收集，备份以及整理工作，并放于特定区域方便部门人员查阅，使用。
39、3 对不计入库存的样品机妥善保存，并做好领用、归还等的记录。
40、根据外销合同或分管领导的指示，及时将出口产品通知单下达到有关部门。
41、了解厂内生产情况和库存数量，掌握发货进度，根据内销合同和订单，做到发货准确，严格履行销售合同。
42、及时做好合同订单、日常电报、信函文件的处理，并做好记录，分档保管。规范合同文本，做到人员、制度、台帐三落实。
43、做好焦炭的销售及资金回笼工作，缩短资金回笼期，最大限度地降低销售成本，努力避免形成坏帐、呆帐。
44、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。
45、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。
46、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。
47、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。
48、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
49、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
50、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。
51、认真完成上级领导交给的其他工作。
52、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
53、专卖VI形象的监督、建设和推广;
54、评估代理商信誉;
55、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等;
56、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;
57、协助建立客户档案；
58、协助客户办理交款等手续；
59、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等；
60、培训养市场意识，及时反映竞争对手及同类项目的情况。
——销售经理的岗位职责 60句菁华
1、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
2、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
3、辅导销售人员制订销售走访计划，审核业务工作日报表，检查走访效果。
4、销售目标与定额的设订和管理。
5、客户资金运转指导及信用调查。
6、接受订单的业务
7、销售事务与公司内部联络。
8、策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作
9、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。
10、定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。
11、负责中介佣金的核对工作。
12、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。
13、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;
14、负责市场调研和需求分析;
15、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
16、掌握行业信息，负责市场信息、销售数据的分析整理；
17、完成上级交代的其他工作。
18、市场洞察:分析及研究行业发展趋势、竞争对手、营销模式等变化,收集数据、信息并及时作调整、建议。
19、认真聆听客户提出的相关问题，并根据情况给予及时的解答出结果;
20、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;
21、负责本人及本部门销售目标的完成;
22、团队人员日常工作的辅导与管理。
23、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。
24、与客户保持良好的沟通与联络，收集和掌握客户的人员、业务发展等情况，及时向公司反馈;
25、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
26、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审;
27、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库;
28、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;
29、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;
30、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
31、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。
32、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。
33、按照总计划分成日、周、月、季度计划，每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。
34、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
35、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
36、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。
37、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。
38、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的'关系。
39、做好客户的计量管理，如：我公司品牌销售统计和销售分析；客户的经营分析指导；从客户处做市场观察；为客户做销售促进指导。
40、处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。
41、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。
42、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力，终端市场的培养和开发。
43、负责展会图书展示、销售的相关事宜，对新书的印刷数量和图书的重印提出建议，掌握发货、回款、退货情况。
44、支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程。
45、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例，利用QC-S报告，对销售顾问进行一对一辅导和培训。
46、收集团队绩效，进行每周会议。
47、执行各类促销活动，达成邀约成功率及订单目标。
48、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果。
49、与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅。
50、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。
51、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。
52、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。
53、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。
54、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
55、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。
56、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
57、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。
58、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。
59、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。
60、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。
——项目总经理岗位职责 60句菁华
1、全面负责建筑项目的管理和运作，确保制度和流程有效执行，项目计划进度、质量、安全和成本控制，保证经营目标的实现；
2、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；
3、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；
4、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续；
5、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作；
6、统筹整个项目的全过程运作；
7、负责项目的前期准备工作，包括材料设备的选型、分包的确定、组织协调分包单位进行图纸会审及技术交底；
8、建立和建全本项目质量、文明、环境/职业健康安全生产保证体系，并积极开展质量、环境/职业健康安全生产工作。
9、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。
10、组织本项目的质量、文明、环境/职业健康技术交底和三级安全技术交底和教育，并加强检查。
11、开展各种环境/职业健康安全活动，增强员工的安全意识，提高员工的安全技术和积极性；开展质量技术教育，提高员工的施工技术和技能。
12、负责确定技术团队的整体技术架构，制订开发方案，并确保按时按质的完成多项目并行开发；
13、负责技术团队的团队建设，组织内部技术交流与培训，不断提升团队整体技术水*；
14、负责项目中主要功能的代码实现
15、完成每周业务报表，做好下周工作计划并做好档案管理；
16、客户开发和客户关系维持；
17、负责家装智能电气产品的布局及配置；
18、完成领导交代的其他任务。
19、审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案。
20、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。
21、定期对员工进行专业技能等培训；
22、随时与客户保持沟通，及时处理工程管理中发生的问题，组织调配相关施工人员，不断提高客户满意度，服务质量做到极致；
23、服从公司的管理模式进行施工管理；
24、施工工艺的全程监督、指导，施工节点的控制、沟通，施工过程中各项问题的完善解决，材料成本的控制等。
25、协助公司技术发展战略规划、技术团队建设、产品规划、设计和开发总体管理,以及公司项目流程体系和质量体系的建立与监督执行等。
26、负责施工工艺和材料方面的改进、提高。
27、组织团队精心施工，达到项目预先制定的（质量、进度、安全、成本）目标；
28、组织具体项目的实施，编列项目实施计划，资源清单，协调各方资源，组织和领导相应团队按时按质完成项目任务；
29、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报；
30、负责与客户等项目相关干系人业务沟通，及时协调各种关系；
31、组织精干的管理班子，人尽其才，充分发挥每个职能人员的作用。
32、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。
33、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位，以及*和社会各部门的关系，确保工程的顺利进行。
34、在公司项目管理部协助下，负责组织工程项目基础、主体结构与竣工验收工作。
35、具体负责贯彻落实公司ISO9001质量管理体系中管理要素或过程，要求本项目经理部严格贯彻公司ISO9001质量管理体系文件。
36、及时处理工程管理中发生的异议和投诉，不断提高服务满意度；
37、建立土建施工等进度记录和台账，做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作；
38、对分包工程的成本和场容、质量、进度、安全等进行监督管理、考核验收；
39、协调、安排工程项目的现场整体运作；
40、负责工程收入、成本、利润核算，考核工程业务利润；
41、完成公司安排的其他工作。
42、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度
43、负责签约项目租赁期结束前的具体执行、管理和监控，包括对承租人、租赁项目及租赁物件跟进等信息的收集反馈，时刻关注项目所处行业或区域的动态信息并及时报告。
44、负责发展、维护和协调各种业务合作关系，确保项目的积极拓展和正常运行。
45、与其他部门就项目的运行积极协调与合作，包括项目调研安排、资金安排、商务运作、信息收集和信用调査安排及出险后期处理等方面工作。
46、制订部门各阶段的工作计划，建立健全下属各部门的规章制度，并督促下属员工严格遵守。
47、落实公司的培训计划 ，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；
48、项目工程统筹安排及参建方协调工作，确保项目顺利进行；
49、遵守公司管理制度，完成上级安排的其他工作。
50、组织编制施工管理文件，包括施工协调程序，施工组织设计，施工方案，施工费用控制办法，施工质量和hse管理以及现场库房管理等文件。
51、会同项目控制部制定施工工作执行效果测量基准，测定、检查施工进展赢得值和实耗值。
52、组织对项目施工文件、资料的整理归档，组织编写项目施工完工报告。
53、负责现场“三通一*”的协调落实工作。
54、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。
55、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。
56、主持项目总体管理规划、质量计划、施工组织设计的审定；参与图纸会审；参与专项施工方案以及各项保证控制措施的审定；主持项目劳动力、材料（周转工具）、构配件、机具设备、资金等年、季、月、旬需用量计划的审定，并负责组织、督导实施。
57、根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标，认真制定本部门的目标和措施，确保各项经济指标、目标的实现。
58、负责电梯安装计划的收集和整理。
59、负责办理安装现场的开工手续和交工验收事宜。
60、负责组织制订各级管理、操作人员的质量职责、工作质量标准，并定期组织考核；
