1、销售人员所登记的客户，如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻，父母和子女)的名字，均视为同一客户对待。
2、开展公关营销，负责辖区终端营业员生日礼物派送，与终端营业员建立良好关系;
3、高质量地做好终端工作：
4、及时了解市场动态，特别是竞争品牌动向，拿出合理化建议;
5、团结互助，互相学习，积极进取，不得拉帮结派，酗酒、赌博。
6、业务员每月出勤不低于23天，否则按旷工处理，每月出差天数少一天罚款20元，超过3天后扣除当月工资。
7、严格执行酒店促销政策，所有促销活动一律不得请退(特殊问题如老客户等)
8、参与酒店各项业务、文化活动。
9、部门内部的人事管理：掌握部门工作人员的思想动态，调动其工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司下达的各项任务。
10、把握重点客户，参加重大销售谈判和签订合约。
11、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
12、安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息；抽查销售助理的电脑资源管理的情况，并保证数据的完全正确。
13、不许到处粘贴非业务所需的宣传印刷品。
14、每天按时上下班，如发现一次以至或早退者，罚款10元。
15、男性留短发，不留胡须，皮鞋雪亮，衬衫领袖干净。
16、业务员出差前需持销售经理批准的《出差申请单》到负责考勤的销售助理处登记，出差后实行电讯签到制，电讯记录作为月底考勤的基本依据。
17、除与公司有合作基础的供电局、大型企业等固定的客户资源外，其余本着科学、公*、合理，公司利益最大化，以及发挥业务员人脉资源的原则，一般客户资源由董事长或营销总监进行分配。
18、销售格式合同采用统一的标准格式和条款，由集团公司销售主管和法律顾问共同拟定；空白合同由销售助理保管，并设置合同文本签收记录。
19、销售格式合同经主管领导审批后统一印制，业务员与客户进行销售谈判时，根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改，但应报销售经理审批。
20、6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。
21、1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图
22、销售员在工作时间应坚守工作岗位，如出差，事前必须先提交《出差申请》，写明所拜访客户的各种联络方法，向销售经理汇报出差的重点并经销售经理同意后方可外出，禁止擅自离岗或去向不明的事情发生。按照销
23、对用户的`询价书或招标信息进行整理（必要时由技术部协助）；
24、正式《销售合同》经销售经理确认后，副本由销售助理于当日保管存档，正本由常务副总存档；
25、由销售经理或销售总监审核《销售合同》及《生产订单》；
26、销售员撰写《催款通知书》或填写财务部出具的格式《催款通知书》；
27、接客户售后服务申请（投诉），由销售经理确认；
28、如有必要，技术部和所属销售员一起上门与客户沟通；
29、退货（换货）流程
30、客户提出申请，由销售员报销售经理确认；
31、由销售员核对欲退货（换货）产品的品名、规格、数量；
32、经技术部主管及销售经理（销售总监）通过（签字）后方可执行；
33、办公场地要保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，销售人员上班时间不得睡觉，不得吃零食，不得高声喧哗，不得上网聊天、看电影、听歌或玩游戏，一经发现，每次罚款50元/人；
34、销售助理开出的〈生产订单〉内容要详细、准确。因开票内容不正确或错误而造成损失的，由销售助理承担责任，如其他原因造成损失的由相关责任人承担责任；
35、销售助理对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存，不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存，销售员不得私自保管；
36、按照xx有限责任公司的营销制度，在规定时间内未完成形象店建设，严重违规被xx有限责任公司取消资格的加盟店，可以参照本制度及xx有限责任公司的营销制度享受退换货权利；
37、加盟店在产品保质期内如因质量问题（非加盟店原因）造成的产品不可用，可以参照本制度约定及xx有限责任公司的营销制度，享受退换货权利。
38、指挥的原则
39、正式的联络主要通过工作流程来实现。
40、酒店领导批准的免费房须先到前厅部办理有关手续,管家部在接到前厅部通知后,方可开房服务。免费房批示送财务部备查。
41、任何部门未经批准均无权私自通知管家部使用客房(包括维修房)。
42、团队房价的制定:
43、不得接受贿赂,不得接受贵重礼品及回扣。
44、参加工作餐时,不得饮用烈性酒,不得要价格贵的菜肴,不得要烟,尊重对方的民族风俗习惯。
45、不得私自更改电脑中的任何数据和项目。
46、员工必须有爱企如爱家的主人翁意识，树立"我为公司，公司为我"的企业文化理念，关心和维护企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
47、营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到，不早退，如三迟五退则追究其责任，重则开除。
48、服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
49、销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，事实求是，待人礼貌，和蔼可亲。
50、在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。
——销售部管理制度 100句菁华
1、供需双方全称、签约时间和地点。
2、付款方式及付款期限。
3、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记，否则一律按新客户处理。
4、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到，早退以是否按时离开工作地点为准，擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。
5、在一个月当中，迟到或早退者，发现一次，扣10元；第二次扣20元；第三次扣30元，依次累计。
6、处理消费者投诉；
7、销售代表外出销售，必须填写销售报告表，并在当日下班前交给经理审阅。一次不交，罚款10元（拜访计划、工作报告）。
8、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、拜访客户档案及下周工作计划。
9、上班着工作，不允许穿自己的.服装出入对客服务区，部门经理可以例外，但必须着西装或套装（职业打扮）。
10、女性化淡妆，衣着文雅，忌着奇装异服，浓妆艳抹。
11、基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。
12、岗位工资：是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作，给予岗位工资享受。
13、一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。
14、提成结算方式：分为两项，第一项以每月销售业绩达成考核当月结算，第二项以货款回款率提成结算；试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
15、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予xxx元奖励；
16、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；
17、业务员出差要写好《工作日志》，每天晚上要以短信或打电话的方式向销售经理汇报业务进展情况。
18、月例会会议内容：
19、销售合同订立后，由销售助理编号并登记，将正本交财务部存档，复印件分送主管副总、生技部和营销部等相关人员。
20、财务部应设立合同台帐，将发货情况和收款情况一事一记，月底汇总后一式三份，留一份备案，其余分别送交主管副总、营销部。
21、对销售任务的完成情况负责；
22、对回款率的完成情况负责；
23、制作出正规的报价单或投标书，装订成册盖章后发出参加比价或投标。
24、《生产订单》经大区经理审核确认后上报销售经理；
25、生产部按时生产出货；
26、销售部审核；
27、售后服务流程
28、按照xx有限责任公司的营销制度，在规定时间内未完成形象店建设，严重违规被xx有限责任公司取消资格的加盟店，可以参照本制度及xx有限责任公司的营销制度享受退换货权利；
29、把握重点客户，参加重大销售谈判和签订合约。
30、将合同中的及时、准确的录入电脑（同时作复核），以便能随时查到某客户的姓名、性别、联系方式、价格等资料；同时还 应在财务的协作下将客户的交款情况录入电脑，便于销售部在掌握客户的应变、交款情况后及时催款。
31、对客户的服务。包括：a.售前服务（客户下订单之前）。客户的接待，对产品的诚恳介绍：b.售中服务（客户签订合同之后，交付之前）。反映和解答客户提出的疑问，征求客户对公司、对自己的意见、建议，向客户通报后设备生产进度，邀请客户参加公司举办的活动；c.售后服务 积极向相关部门反映客户想法、困难，配合公司向客户解释和解决客户的困难，与客户分享公司和自己取得新成绩后的喜悦。
32、保持工作环境的卫生、有序。保持销售办公室的环境卫生，是销售代表的重要工作之一，要随时注意送走客户后清理纸杯，将桌、椅、资料等办公用品归位，摆放整齐有序。
33、销售代表有义务为客户做好售后服务，包括带客户店面参观，介绍公司发展情况，催交货款，带客户到财务部交款等。任何销售代表不得以不是自己的客户为由拒绝客户服务，一经发现情节恶劣者将予以除名。每逢节日、客户生日，销售代表须对客户表示祝福和问候。
34、销售代表如果在客户进门时或客户提问时正在接电话，应马上站立起向客户点头致意，并用手语向客户示意：请稍等，请那边坐。既不怠慢电话咨询的客户，也不可怠慢面前的客户。
35、无故迟到10分钟以内（含10分钟），内部罚款20元，
36、送总经理资料。
37、填写
38、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
39、3服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。
40、5销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。
41、7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。
42、2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训，使之能熟悉，运用。
43、2.5合理安排销售助理的工作，并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。
44、2.6当区域经理调离岗位时，应配合公司安排的新区域经理做好交接工作，避免出现市场管理真空。
45、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示
46、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行，违反规定造成损失的，由责任人赔偿损失
47、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存，不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存，销售员不得私自保管。
48、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收
49、销售人员每日应注意来访办公室的各项通知,对于未能严格执行的当事人,示情节处罚当事人50至100元/次,直至辞退处理。
50、对于以上未尽其它违规处罚详见过失罚则
51、本制度自即日起由销售部全体监督执行,罚金一律在处罚两日内交到值班副总监处,逾期对当事人辞退处理,并在工资内双倍扣除。
52、不得私自更改电脑中的任何数据和项目。
53、销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，事实求是，待人礼貌，和蔼可亲。
54、在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。
55、不得借公司或出差的名义私自给其他同行业产品做销售，如有违返给予严重处罚，情节恶劣的将辞退。
56、2.3交通标准：公司销售人员市内拜访客户，车票实报实销;特殊情况需要乘坐出租车的，经汇报上级主管批准同意后方可报销;
57、3销售奖金
58、3.1 为了鼓励新员工积极性，试用期内超出销售任务的部分按照5%算提成;
59、3.2转正后，业务人员和客服人员按照以下完成年度回款金额任务的情况发放对应的奖金：
60、每月工资：(实际销售额-2万)x3%+1500元底薪(底薪为浮动值);
61、4 每名客服对接三名业务人员，业务人员与客服人员对应的销售奖金分配比例为7:3，客服人员的销售奖金计算按照三名业务人员完成的任务加和计算，业务人员独立计算个人销售业绩。
62、按规定时间迟到早退者1元分钟，凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工，除被违纪处罚及扣除当日工资外，另按公司罚款处理，旷工三天或以上者，视自动离职。
63、病假超过两天者需提供医院证明。
64、同一岗位工作人员分开休息，以保证工作的顺利开展；
65、工作人员上班期间要佩带工作证；
66、有客户在场，禁止谈论与工作无关的话题；
67、网络销售部管理；
68、店面零售管理；
69、接收每天退回快递，登记核对；
70、顾客如果需要安装，由技术部人员为客户安装。
71、做好分管区域终端开发和维护工作，管好终端用品;
72、处理消费者投诉;
73、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意，并由销售部经理指导谈判的'过程
74、销售代表外出销售，必须填写销售报告表，并在当日下班前交给经理审阅。一次不交，罚款10元(拜访计划、工作报告)。
75、负责代理商网点数量拓展（每月不少于900个）；
76、制订业务人员行动计划，并予以检查控制
77、接洽、维系项目发展商，取得代理楼盘的资格
78、配合物业公司作好楼宇交接
79、接洽、维系项目发展商，取得代理楼盘的.资格
80、调整、修改产品
81、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批
82、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约
83、编审销售预算，并对预算做过程控制，降低销售费用
84、寻找、洽谈代理楼盘，并组织、参与发展商的谈判、签约
85、向直属下级授权，布置工作
86、制订直接下级的职务说明(岗位描述)，并界定直属下级的工作范围
87、对销售部工作流程的设计、正确执行负责
88、有销售部的代表权
89、有向总经理报告权
90、对促销活动的现场指挥权
91、有对所属下级工作的监督检查权
92、对所属下级的工作争议的裁决权
93、作好销售统计工作，填报各项规定表格
94、听从主管指挥，执行下级发布的其他命令
95、房地产知识
96、销售技巧
97、公司、销售部管理制度培训
98、销售合同
99、档案必须使用专用资料柜、资料盒；
100、每年年底要对档案库存保管情况进行一次清理，核对以保管单位为基础，做到账物相符，对破损或载体变质情况要及时采取有效措施补救。
——销售部管理制度 50句菁华
1、业务员不在现场时，客户由其他业务员代为接待，新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理，行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。
2、每月30日到酒店参加月例会，不得无故缺席，否则每次罚款100元，（特殊情况除外）。
3、销售代表外出销售，必须填写销售报告表，并在当日下班前交给经理审阅。一次不交，罚款10元（拜访计划、工作报告）。
4、竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
5、激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。
6、下列各款项须直接从薪酬中扣除：
7、提成结算方式：分为两项，第一项以每月销售业绩达成考核当月结算，第二项以货款回款率提成结算；试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
8、工作时间
9、业务员有事必须严格履行请假手续，销售经理有2天批假权，3天以上（含3天）由销售经理向董事长请示后方可准批。
10、公司原则上不允许口头或打电话请假，特殊情况事后必须补办请假手续，否则月末考勤按旷工处理。
11、所有产品原则上必须是款到发货，若有特殊情况必须有相关
12、对销售任务的完成情况负责；
13、对本部门人员出差过程管理和车辆使用及管理负责。责任到人，发现问题及时向销售总监提出奖惩建议；
14、销售员在每周月的工作例会上向销售经理汇报下月的客户拜访重点计划情况，并接受销售经理的指导，并最终确定下月客户拜访与回访的重点；
15、生产部按时生产出货；
16、开票流程
17、如实详细记录并正确填写《客户技术资料表》后报技术部审核；
18、负责督促销售代表严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服
19、建立相应的数据库，随时为销售部提供准确信息源，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
20、每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定单情况及销售代表和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
21、本着“客户第一，客户是上帝”的客户理念，本着“团结合作”的集体精神，任何一位客户都是公司的客户，都是每一位工作人员的客户，任何人不得以不是自己的客户为由拒绝、怠慢客户，也不得以自己的客户尚未接待完毕而不管不问，违者处以100元罚款，违规三次者予以除名。
22、合同的 管理。
23、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
24、7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。
25、3.3及时在销售活动中，掌握销售动态，发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报，以便公司及时调整策略，规避风险。
26、不得接受贿赂,不得接受贵重礼品及回扣。
27、对每次销售活动都要本着友好合作的原则,争取合作。
28、员工必须有爱企如爱家的主人翁意识，树立"我为公司，公司为我"的企业文化理念，关心和维护企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
29、每月工资：(实际销售额-2万)x3%+1500元底薪(底薪为浮动值);
30、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资,这个月由于只完成任务60%,那么工资就是按照1500元*60%*100%=900元。
31、0 本薪酬标准签批下发后执行,如有变更将另行通知。
32、工作时间9：00—18：00
33、按规定时间迟到早退者1元分钟，凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工，除被违纪处罚及扣除当日工资外，另按公司罚款处理，旷工三天或以上者，视自动离职。
34、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意，否则根据情节可按早退或旷工处理，同上条规定一并累计计算。
35、值班情况
36、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗，禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机；
37、有客户在场，禁止谈论与工作无关的话题；
38、当客户提出自己不熟悉的问题时：“对不起，这个问题我不是很清楚，我给您咨询一下??，您稍等”；
39、客户提出优惠，随机应变（以数据包为依据）；
40、负责代理商网点数量拓展（每月不少于900个）；
41、负责严格监督执行公司制定各项政策、规章制度、合同；
42、配合财务部，统计、催收和结算房款
43、根据发展规划合理进行人员预编、配备
44、汇总市场信息打电报项目开发、调整、修改建议
45、定期向直接上级述职
46、对销售部工作流程的设计、正确执行负责
47、对销售部所掌握的企业秘密的安全性负责主要权利:
48、有销售部的代表权
49、接受顾客异议和意见，及时上报，并协助项目经理处理
50、销售技巧
——销售部薪资管理制度 50句菁华
1、2竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
2、5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
3、3各类补贴：包括手机补贴、出差补贴等。
4、1执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月*均上班天数计算。
5、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况，更不得以此要挟公司为其加薪。违者，按严重违章违纪处罚。
6、在员工正常到岗并完成本职工作提前下，月薪资支付总额不得低于当地*规定的最低薪资标准。
7、以效益为中心的原则。导入市场劳动价值理念,建立起同行业具有竞争力的薪酬制度。
8、员工工资采用岗位绩效工资制,即以员工的教育程度,所从事工作或岗位的职责大小、劳动强度、智能要求、岗位业绩为基础来确定员工的工资水*,其额度是结合公司经营管理目标实现情况和市场行情等因素为依据来确定。
9、薪酬内容与结构释义：
10、养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险中依规定应由个人交纳的部分。
11、其他适用法律法规或公司规章制度规定的项目。
12、员工薪酬自服务之日起薪至退职之日止停薪,新任用及辞职员工当月工资均以其实际服务之日数乘以日工资。
13、所有新入职的员工试用期为3个月,按工资80%换算发放,特殊岗位另行规定。
14、总经理总经理
15、个人绩效工资具体计算公式如下：
16、经济性：薪酬水*与公司经济效益和支付能力保持一致。
17、人力资源部职责
18、绩效工资：依据职员的绩效评价结果而支付的可变工资，根据绩效评价结果进行调整、发放。
19、统一福利：公司为所有职员提供的福利。包括通讯补助、交通补助、餐补、健康检查、职员活动等。
20、实行职务等级岗位工资制；
21、岗位工资：依据岗位职责，技能高低，经过考核确定；
22、各专业学校毕业生直接来本店工作：所在岗位试用三个月后，根据其条件和本岗位要求，确定岗位等级；
23、计件工资模式
24、员工薪酬扣除项目包括：个人所得税、代扣社保费、缺勤扣款、违规罚款等。
25、薪酬计算方式：
26、考勤补贴
27、下列各款项须直接从薪酬中扣除：
28、社会保险
29、公司活动
30、其它
31、增量存款。核定方法：增量存款=考核期存款日积数和÷考核期天数-存量存款。
32、特别调整
33、迟到、早退、私自外出、缺勤的；
34、代扣代缴应由员工个人缴纳的个人所得税；
35、薪资之给付原则是在每月的15日支付，工资支付日遇休假日或星期例假日时，则提早于前一日发放，但若遇连续两日以上的休假时，则在销假上班后第一日发放。
36、因工作变动试用期后工资调整的；
37、工科职高毕业，专长与工作相同者，２４００元。
38、大专及以上学历1300元—1500元
39、本班学生续学，本班学生家长介绍，本班学生介绍的学生奖金归任课老师。
40、经小桔灯招生电话或其他方式联系的学生经试听后缴费的学生奖金归任课老师。
41、公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)
42、工作人员的绩效工资标准与薪级相对应，详见附件一。
43、根据公司不同发展时期的管理需要，绩效考评周期与办法将做适当调整，具体以当时发文通知为准。
44、司龄津贴每年1月1日统一调整。
45、薪酬的支付，通常以现金或汇入存折的形式发放。
46、、薪酬组成：基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
47、、贺仪与奠仪
48、津贴：机车津贴、伙食津贴、加班(勤)津贴和其他津贴。
49、其他津贴：凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴，其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。
50、其他奖金：包括个人奖金、团体奖金或对公司有特别贡献的奖金，均由董事会支付。
——设计部管理制度 60句菁华
1、应定期开展公司质量体系的内部审核，验证公司质量是否符合ISO质量标准，并为质量体系改进提供标准。
2、各部门要做好被审核的准备工作，审核后实施纠正和预防措施。
3、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上、下班打卡，上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过2小时者，视为旷工。
4、周六值班按以值班表为准，如有变动需经主管同意并更改值班表。
5、上班期间不允许利用电脑玩电子游戏观看视频等与工作无关事宜；5．遵守与甲方约定的时间，做好最充分的准备洽谈，出方案；
6、上班时间外出向上级说明，需说明外出地点和原因；外出期间保持电话的开机状态方便随时联系；
7、好的环境是高效率工作的前提，每天注意各自的办公区域，做到整洁明亮；
8、设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；
9、负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作；
10、大型设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部总监审核，工程部审核。
11、设计任务完成后，设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作，并做好跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。主持施工中的设计变更。
12、画相应的系统图，大样图与剖面图出来
13、设计师离职，应提前15天向设计部经理提交书面申请，设计部经理批准后，应及时安排其他设计师与工作交接，辞职设计师须填写《员工辞退（职）登记表》，设计师经设计部经理签属意见后，以办理离职手续。员工辞退（职）登记表须注明离职设计师级别，执单以上设计师离职须经总经理批准。设计部经理离职，须提前30天向总经理提交书面申请，总经理须及时安排工作交接，待全部工作交接完毕没有遗留问题后方可办理离职手续。设计总监，副总监离职须提前45天向总经理交书面申请，待工作交接完毕没有遗留问题后，方可办理离职手续。
14、离职设计部人员如有在施工地的，须填写《设计师（监察员）转单交接表》，设计师离职需办理交接手续，由设计部经理作为监交人，设计部经理离职交接由公司总经理作为监交人。
15、招聘面试设计师时，办公室主任必须向应聘设计师（无论是否录用）出示“[喜集行字009号（20xx）设计师薪酬待遇规定（招聘培训纲要之一）”。第三章：岗位职责
16、代表公司签署家装合同，签订的合同（包括报价）必须亲自审阅，图纸及报价单要亲笔签字，合同要亲自签署。
17、量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。
18、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。
19、施工图纸原则上采用A3图幅，且必须有客户签字。
20、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
21、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
22、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。
23、设计部属机房重地，在设计部部门区域内禁止吸烟，违者罚款10元；
24、非工作需要其他人员不得进入本部门工作区域，违者罚款10元；
25、上班时不能聚集聊天、吵闹，不能在影楼议论是非；不能在休闲区逗留、闲坐看电视，违者罚款5元；
26、有义务保护影楼物品，避免物品的损坏和流失，如人为损坏，照价赔偿。
27、人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜，影响本公司形象者；罚款最低500元；
28、拖延不能办理中期增减项所造成的损失，设计师承担责任；
29、不论任何原因、任何情况，在公司与客户与员工发生争执，承担处罚；
30、完整性。一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；
31、设计制作的文件，必须经上级审查确认；
32、每台电脑制定专人使用，其他人不得随意使用。电脑使用人员设密码管理，密码属公司机密，未经批准不得向外透露。必须做好电脑的维护和保养，定期除尘、杀毒、更新、整理文件及表面清洁；
33、员工有下列行为之一者，部门将给予警告处理：
34、设计部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
35、设计部倡导树立“一盘棋”思想，禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
36、周三至周一为工作日，周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排，当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要休息日上班者可调休息，必须提前一日向部门负责人审请，获准方可。
37、当月内无迟到、早退、旷工、请假，奖励50元。
38、请假两天内须提前一天向部门负责人口头或书面审请，获准方可。三天以上，须提前两天向总经理口头或书面审请，获准方可。否则一律按旷工论处。
39、一个月内请假累计不能超过五天(含五天)，超出部分一天扣除100元/次。
40、设备责任到个人，请每位设计师爱护自己的设备，下班前应关好自己的电脑，如第二天早上发现未关机者罚款20元/次(跑图例外)。
41、设计师要有团队合作精神，电脑里要设置单独自己的文件夹按年按月分类并且做到资源共享，以便提高设计师的签单率。
42、设计师有义务配合业务员上门量房谈客户，推脱者罚款20元/次。
43、接待客户时一定要面带笑容并且问好，洽谈结束后，要欢送客户。
44、设计师在初次接单时，一定要留客户的姓名、联系方式及相关信息。(如:新房地址、面积、风格倾向、工程承包方式等)。否则罚款20元/次。
45、每月最后一日做好当月签单客户及未签单客户的资料、方案、预算和效果图的整理及备份，否则罚款30元/次。
46、若有飞单客户，设计师需把最后一次接触业主详细信息反馈给客户服务部，由客户服务部查明原因通报给设计师。否则罚款20元/次。
47、设计师在跟单过程中，改动*面方案及预算需在24小里内完成，效果图局部改动需在48小时内完成，否则罚款50元/次。
48、CAD图纸必须清楚标注详细的尺寸、文字说明、所用材料、颜色、及由甲方所购材料，否则罚款50元/次，如造成损失的由设计师自己承担。
49、开工前一天，工程部负责人组织本项目的项目经理到公司与设计师进行内部交底，由设计师向项目经理介绍与客户相关的详细资料、施工项及图纸。
50、设计师在整个施工过程中，要做到水电交底、木工交底及后期油漆调色交底及水电验收时用数码相机拍摄水电改造管线铺设的位置，否则罚款20元/次。
51、施工中，客户如需变更，项目经理有责任通知并协助设计师与客户达成一致。
52、积极参加学校组织的各项活动，按时完成学校送交的任务。
53、各成员要在日常生活中严于律己，发挥*模范带头作用。积极帮助同学完成软件的学习。
54、每两周开一次例会，对部内工作进行讨论，并安排下一步工作。
55、工作及培训时间：周一到周五晚上7：00～10：00、周六上午9：00～12：00。
56、勤奋好学，有一定的设计头脑和广泛的知识面。
57、具有较强的团体合作精神，能以集体利益为重。
58、就当前设计部的主要工作和活动进行讨论，布置相关内容和安排，对人员变动进行商议和宣布。
59、经手人签名必须是手写，不得代写或不写。
60、备注栏必须注明财产的流动情况。
——公司行政管理制度规章 50句菁华
1、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。
2、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。
3、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
4、产育假按国家有关规定执行。
5、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职手续。
6、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
7、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。
8、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
9、任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。
10、各部门经理必须严格执行公司的规章制度，履行自己的职责。
11、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报，及时采取补救措施，避免造成损失。
12、支票实行票据和印鉴分离管理，使用时由出纳开具，财务主管加盖印鉴，并做好支票的使用记录及保管。凡使用的支票必须记录收款单位名称，银行帐号和金额并由对方收票人签字。
13、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司，并将全部货款追回，随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司，隐瞒问题者追究其责任。
14、与同事之间态度友好，坦诚相待，互相尊重，相互协作。
15、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。
16、市场部人员必须对公司负责，对客户负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
17、施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
18、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品交期。
19、积极协调配合客户与公司生产部，按时按质按量完成定单，如遇到异常现象，应及时提前与客户，生产进行沟通。
20、对新老客户开模样品，由经理签字，按照：报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。
21、以上规章制度，适用与公司市场部业务员，跟单员等所有工作人员。
22、1公司员工应按作息时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。
23、7严禁私自将公司文件资料、样品带出公司；严禁向他人透露公司客户、设计、供货厂商等商业机密。违者严惩不贷，并按泄露、盗窃生产资料罪提请刑事公诉。
24、4要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的'安全可靠性，充分发挥其作用。
25、6下班时，注意关闭电脑设备，切断电源。
26、4摆放样品时，应当摆设整齐、有序，便于工作。不得随地放置。
27、6具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。
28、2做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责人要负责本部门区域内的全面检查。
29、5公司保安员值夜班不允许睡觉，要定时在办公楼周围巡查并做好巡查登记，发现异常情况及时处理，必要时报110。
30、2原则：以事实为根据，以法律和公司管理规章制度为准绳。惩罚与教育并举，奖励与激励结合。
31、4奖惩措施按公司制度总则中相关规定实行。
32、为实现本企业的总体经营和管理目标，公司奉行“以人为本、客户至上、团结上进、铸就辉煌”的企业理念和精神，各级公司员工均应遵守本规章制度。
33、对泄露公司商业机密和损坏公司利益者，一律罚款300元。
34、公司员工在工作中由于表现突出和业绩优秀者，公司给予适当的奖励。
35、在公司遇到突*况时，员工能及时出面为公司挽回经济者，公司给予适当的奖励。
36、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水*，造就一支“思想新，作风硬，业务强，技术精”的员工队伍。
37、公司实行“绩效制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证。
38、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
39、一个月内迟到早退累计五次者，扣发五天工资，累计五次以上十次以下者扣发十天工资，累计达十次以上者扣发当月15天的工资。
40、旷工半天者扣发当天工资，每月累计旷工一天者扣发五天工资，并给予一次性警告处分，每月累计旷工两天者扣发十天工资，并给予记过一次处分，每月累计旷工三天者扣发当月工资，并给予记大过处分一次，每月累计旷工三天以上六天以下扣发所有工资和待遇，每月累计旷工六天以上(含六天)予以辞退。
41、公司各职部门用人实行定员、定岗、定责，其设置、编制、调整或撤销由总经理提出方案决定。
42、出差费分膳食费、住宿费两项。
43、员工因公出差，应事先填报员工出差申请单，经部门负责人审核，并报总经理批准出差，如因事紧急而未及时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回后应立即办理补办手续，员工出差报支表的处理程序如下：
44、为保持办公环境的整洁卫生，员工不得在办公室内进餐或携带食物上班。一线员工在餐厅用餐。
45、下班后自觉关闭电脑及本区域空调和电灯，尤其是休息日及节假日个体加班时，更要注意关闭空调及电灯。
46、由行政人事部按实际情况分配使用各类柜子，行政人事部负责保管、发放、做好领用签收记录。
47、工地上禁止吸游烟，发现一次扣1分。严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴，发现一次扣5分；
48、公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续;
49、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。
50、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。
——员工规章管理制度 50句菁华
1、使企业内部管理权力运行程序化；
2、实现企业管理科学化；
3、促进工作效率和经济效益的提高；
4、连续两年年度检查结论为基本合格的；
5、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。以上列举的都是关于一些公司管理制度方面应该规定的内容。
6、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。
7、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。
8、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。
9、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下：办公室120元/月，投资发展部100元/月，财务部60元/月，城建资产部100元/月，市场营销部200元/月，项目技术部130元/月，会议中心50元/月。
10、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
11、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。这部分表述的是关于公司管理制度中考勤方面的规定。
12、负责确保作业现场基础设施适用，检查安全和文明生产情况。
13、负责按包装作业指导书要求进行包装作业，使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。
14、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。
15、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
16、员工无故旷工一次奖励打扫卫生一天，第二次奖励打扫卫生两天，连续旷工两次以上，给予一次性奖励打扫卫生五天，视情节轻重公司将予以开除。
17、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。
18、员工每天需写一条以上的意见、建议，整理好自己范围内的业务资料随时接受上级经理的检查；
19、员工因病或非因公受伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，
20、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。
21、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。
22、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞或*中介，不提供“”服务和“”信息，以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得主管同意。
23、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。
24、借端聚众*、怠工煽动工潮者。
25、违抗命令情节重大者。
26、威胁店长及在职员工者。
27、在店内赌博者。
28、捏名诬控同事者。
29、疏于检查或管理不善，致公物失窃者。
30、员工工资均按月支付，工资等给标准依国家规定办理。
31、员工加工，按每小时计给工资。
32、为增进员工技能及知识水准，视实际需要，在不妨碍工作原则下，举办各种教育培训课程，员工不得无故拒绝参加。
33、员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师证明确已痊愈后方准复职。
34、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人，员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
35、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》；
36、总 则
37、4本制度适用于公司部门经理（副经理）以下（含）所有员工。
38、招聘申请要求
39、3.2人力资源部根据岗位描述和岗位素质要求及《岗位说明书》中有关任职资格的规定，确定适合的任用标准。
40、5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作，用人部门负责复试及专业考核，人力资源部负责人才专业测评。
41、内部招聘
42、1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。
43、外部招聘
44、4.1通过职业代理机构发布，如珠海市人力资源中心等。
45、1.1 面试合格，建议在某某岗位复试。
46、1.2 不适合应聘岗位人选，建议考虑其他岗位人选或存档。
47、17.1审核相关证件，复印后存档。
48、18新进员工企业培训考核合格后，人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训，并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。
49、试用与转正
50、其它规定
——幼儿园规章管理制度 50句菁华
1、市级每人每次每篇一等奖80元，二等奖60元，三等奖40元
2、区级每人每次每篇一等奖40元，二等奖30元，三等奖20元
3、为使我园安全工作的基础更加牢固、安全事故得到遏制，最大限度的保护师幼的生命和财产安全，能及时传达省、市、区和上级主管部门安全工作的指示，安排、布置和协调全园安全工作，强化安全教育，增强全园安全意识。特制定安全工作会议制度。
4、认真带班
5、请事假须得到领导同意，提前一天办好请假手续。如事先无法请假的则必须当天上午来电话或请他人代理。一般事假一学期不超过三天，如超过按有关政策处理。
6、病假要以病假单为准。如连续病假要办好病假手续，并把备课本交给有关领导，便于安排工作。
7、饮食制度：
8、健康检查制度
9、加强门卫管理，门卫全天候不得离岗，定时上锁，幼儿中途离园，班主任必须出具中途离园证明，门卫核准后方可离园。
10、外出活动经常清点人数，防止幼儿走失。
11、灭蚊灭鼠时周密安排，确保幼儿不接触灭虫药。不得在校园内散播灭鼠灵等，消毒液、消毒药片等危险物品由专人保管，不得放入食用瓶中，并有明确标志，放置高处并加锁。
12、制度及有关安全、消防知识宣传教育到人，警示牌上墙。包括新入园的家长、新进人员。
13、幼儿进餐间隔时间不少于3.5小时。
14、认真执行伙房的安全制度，严格执行食品卫生法和食品卫生“四五”制，做好炊具、餐具消毒，粮食及制品无异物，不变质，防止食物中毒，下班前严格检查炊具、门户的安全。
15、上下班教师和保育员，下班时一定要做好交接班工作才可离开，教师或保育员交接班时必须交待清楚下列情况：
16、教师值班时间必须使用普通话，进班之前做好各种准备（玩具、教具和其它用具）。
17、按课程表上课，组织游戏，无特殊情况不得随便调课。
18、按时交备课本，每周五下午检查教案。
19、对带药入园的患儿，应检查其服药情况、在园活动情况及病情变化情况，以便离园时知道家长，并做好观察记录。
20、对在园幼儿应观察其有无健康问题。
21、工作时间看病以小时计算病假。
22、探亲假：一律利用寒暑假，假期已满因故不能按时上班时，需办请假手续，经领导批准方可续假，按双事假处理。凡不请假或请假未准而逾期不归者，按旷工处理。
23、旷工1天扣发园内当月一切福利待遇。
24、病、事假、工伤等连续超过半个月，不享受临近寒暑假。
25、一个月缺勤累计15天以上，除按规定扣除外，不享受管理目标奖;病假半年享受最低工资标准，事假超一个月按最低工资标准处理，特殊情况视情而定。
26、工伤及有病到合同医疗单位看病(如到合同外单位看病，费用自理)。
27、值班人员在因故需要调班，必须报办公室批准，方可进行调整。
28、在政治业务学习、备课时间缺勤一次者，按旷工半天处理，两次按一天处理，余类推(以会议室点名为准)。
29、保证幼儿园房屋、场地、煤气、电器、电线线路、家具、玩具、生活用品以及体育器械的使用安全，定期由专人检修，避免摔伤砸伤，烫伤走失触电失火溺水中毒等事故发生。
30、加强节、假日值班保卫工作，安排好值班人员，并认真做好值班记录。
31、做好包干区的清洁卫生工作，每日清晨打扫大门内外的卫生，使幼儿进园时，感受到环境优美整洁。
32、门卫值夜班时，注意防火、防盗、检查门窗是否关好，如遇可疑情况，及时通知园长或*机关。必须开通红外线遥控设备，发现事故立即报警。
33、做好报刊、杂志、信件的收发工作
34、彻底消灭厨仓库、配食间的老鼠、蟑螂、苍蝇和蚊子。
35、作好食品48小时留样工作，一旦发生事故，应保持现场应有状态，防止当事人擅自毁掉可疑食物，应收集食品容器、砧板半成品或原料、采集病人排泄物或呕吐物样品，及时送交卫生管理部门，以备检查，听候处理。
36、30-9：50课间操。
37、4 0-17：30幼儿离园活动(根据本班情况、可选择区域活动或游戏、自由活动等等)。
38、开会、学习做到不迟到，不早退，不无故缺席。
39、与人沟通时，眼睛要注视着对方，双手接物，认真倾听别人的话，直到谈话结束。
40、贯彻执行国家的有关法律、法规、方针、政策和上级主管部门规定；
41、教师对本班幼儿的安全负责，严格执行安全制度，防止事故的发生。
42、定期向主管园长汇报工作，并接受其检查与指导。
43、在教师指导下，做好各项教育活动的准备工作及配合教师组织幼儿教育活动。
44、严格执行厨房卫生和本园厨房卫生消毒制度，严格执行炊具、餐具清洗消毒工作。
45、组织安排幼儿及职工体格检查，及时进行健康分析，做好评价记录，疾病统计及矫治工作。
46、指导保教人员对幼儿的生活护理、晨检及全日观察、体育锻炼。
47、在活动中大胆表述自己的.意见观点，形成有效互动；
48、无关人员未经许可不准进入监控室。师生员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入监控室。
49、监控人员必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
50、保持设备的清洁卫生，坚持每月的系统的维护，确保机器设备的正常运作。
——美容院规章管理制度 50句菁华
1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心，同心协力，群策群力，营造良好的工作环境和气氛，力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。
2、发扬团队精神，整体观念，不分彼此，以达到顾客满意为目的，提高美容院的销售额。
3、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、聊天、办私事）。
4、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
5、美容院二层为女士专用，员工不得私自带男士上楼，违者重罚。
6、任何人不得私用产品及仪器、浪费美容院物品，违者按相应金领扣罚。
7、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。
8、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;
9、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦，违者重罚。
10、服饰要整齐;
11、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
12、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担，情节严重监守自盗者，交往*部门处理。
13、穿好工作服，配戴好卡片;化淡妆;
14、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。
15、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
16、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作;
17、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋架干净卫生。
18、煮沸消毒：将洗净的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，可将细菌全部杀死。
19、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。
20、每月事假不得超过2天，一年不得超过15天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。
21、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净
22、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。
23、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。
24、定期联系顾客，提醒顾客护理时间和下次护理的时间。
25、如接到顾客投诉，是员工自身原因造成的应当面和顾客赔礼道歉，第一次记警告，两次以上罚款并停薪培训，合格后方可上岗。
26、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。
27、员工不得私自给顾客做超出范围的服务（包括私自加时、减时，加项、减项及本店未推出的项目等），做到对待每一位顾客都要公*、*等。
28、吃完饭，电饭锅、碗盘收拾干净。
29、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。
30、每月3天公休，提前1星期安排，节假日照常上班。
31、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。
32、列出每月过生日的客人名单，进行电话或短信问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝
33、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。
34、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重客人的意见，合理地安排流程及家居使用产品。
35、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明卡号和排工号。
36、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。
37、当班时间必须按规定填定各类报表。
38、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
39、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。
40、正规合理的.使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
41、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。
42、不得向客人索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
43、保持货物充足，特殊情况，应和美容师提前打招呼，以免工作脱节。
44、试用期未满一个月自动离职者，薪水不给予补发，试用期不合格者，本院给予解聘。
45、凡有下列情况者，一律不得任用为本院员工：
46、迟到、早退每分钟1元，超过30分钟，扣当天工资及提成及奖金。
47、上班时间擅自离岗，不坚守岗位，一次扣10分，超过3次，按旷工论处。
48、上班时间接听手提电话，发私人短信，玩手机和做跟工作无关的事情，1次扣50分。
49、不准用美容院电话打私人电话，违者1次扣10分（市话），长话以实际金额的5倍罚款。
50、不服从上级领导分配，一意孤行1次扣10分，超过3次，按开除处理。
——行政部管理制度 50句菁华
1、按时检查各项安全保卫工作，重要部位，每天不得少于一次，并要有检查记录，每周无记录，按5元/次罚款。
2、对于公司档案进行储存、归档、借阅的登记，如发现有未登记或档案资料不齐，按10元/次罚款，一般资料造成遗失罚款200元，重要资料遗失罚款500元，给公司造成损失的给予除名并送司法机关处理。
3、对于报刊信件的收发不能及时传递，按5元/次罚款；公司外寄急件即时投递，一般信件、专递在一个工作日内投递，延误投递时间按5元/次罚款。
4、及时做好办公耗材的采购及设备维护，如申购耗材不及时而影响正常工作，按20元/次罚款。
5、做好上级与公司的文件及时传阅和电话通知，延误一次罚款10元。
6、公司其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续;
7、迟到、中途离席者应轻声入、出座位，尽量不干扰会议进行。
8、公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。
9、劳保用品的购发，由行政人事部统一购买，并根据实际需要每月定期发放。
10、企业公文的打印文件由行政人事部负责。
11、各部门需打字的公文或其它材料，须经本部门负责人签字交行政人事部审阅并签批后方可安排打字。
12、各部门严禁打印、复印工作以外的任何文件。
13、值班人员应按照规定时间在指定场所负责巡视，不得中途随意外出，值班人员在公司指定地方住宿。
14、公司全体员工要了解公司各种消防设施的情况，掌握灭火器的安全使用方法。
15、办公室和经营场所设置的消防栓，消防工具等消防设施，不得改为它用，应定期检查消防设施是否有效和完好无损。
16、各种机器设备，电器设施的维修、维护，必须由专业维修人员处理。
17、电工及维修等技术人员要认真填写设备维修保养记录。
18、车辆驾驶人员要严格遵守交通法规，对驾驶车辆的技术状况做到心中有数，不违章驾驶，不酒后驾车，不带病行车，杜绝交通事故的发生。
19、卷柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。
20、非本单位的出入车辆、人员一律进行登记询问。没有领导同意或出门证一律不准放行任何拉公司货物的车辆和人员。如发生此类现象后一律严肃处理。
21、员工在公司内一律穿工作服(副总级以上及试用期员工除外)。
22、员工上班必须佩带工作卡。
23、转正:新员工试用期结束后，由本人提出申请，填写“员工转正申请表”，部门主管审核并签署意见后交行政人事部，待评定后，报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。(详见附件一)
24、辞职，员工提出辞职，需提前15天向部门主管提出书面申请，待接交工作认可后，方可办理离职手续，部门经理级提出辞职应提前30天提出书面申请，未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。
25、企业员工一律实行上、下班打卡登记方式。凡企业员工上下班均需亲自打卡，任何人不许代理他人或让他人代理打卡，违反此规定者均按打卡管理规定执行。行政人事部凭信息打卡作为考勤的基本依据。
26、员工旷工一日者，处以双倍当日工资罚款，从当月工资中扣除。无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者，予以辞退，不发工资。
27、正常情况下员工每周休息一天，由部门经理安排串休(特殊情况除外)。?
28、请假批准后，请假存根由部门主管自行保留，请假单一律送行政人事部保存。部门经理级以上人员请假一律由总经理批准，并将请假单报行政人事部备案。
29、凡外派培训人员，在回公司后要负责对公司相关人员进行内部培训。
30、凡由公司外派的培训人员，培训费用暂由公司代为支付。
31、食堂工作人员要做好个人的卫生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康体检，无健康证者，禁止上岗。
32、食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐，员工不得提前去食堂就餐。
33、有不良嗜好者。
34、员工所分配的钥匙只限本人使用，不得转借他人。
35、不得私自调换房间，如想调换房间需经行政人事部同意，并办理登记手续。
36、注意安全，不准私自安装电器和拉接电源线，不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。
37、需要留宿的外来人员需提前到行政人事部办理入住手续方可入住，在未经允许的情况下宿舍管理员有权禁止入住宿舍。
38、住宿员工在晚23:00前必须返回，23:00寝室必须熄灯。
39、保洁员每日按日常保洁内容及标准重点打扫走廊、大厅、会议室及领导办公室的环境卫生。以保证办公环境整洁，舒适。做到随脏随扫，无污迹无杂物。
40、嘉奖:每次加发当月三天基本工资，同当月工资一并发放。
41、记功:每次加发当月十天基本工资，同当月工资一并发放。
42、对于工作流程、维修技术或管理制度，提出具体建议方案，经采行确具成效者。
43、发现有损害公司利益举报而被查实者。
44、一年内记功三次者。
45、追究刑事责任。
46、未经行政人事部同意，私自调换房间者。
47、经检查宿舍卫生脏、乱、差者。
48、投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非法利益者。
49、初次代人打卡或托人打卡者或伪造出勤记录者。
50、第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。
