1、对客服务无“请”字当头，“谢”不离口扣除1分，与客人顶撞者扣除5分，与客人争吵者扣除6分；
2、服务态度不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严重者按酒店制度处理；
3、传接电话不按规定程序者每次扣除1分；
4、粗言粗语，当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分；
5、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分；
6、员工不按规定回收物品每次扣除1分；
7、工程人员维修房好后，员工在下班前没有清洁好，每房扣除2分；
8、每次必考铺床技能；
9、房间卫生质量以每天领班查房评分，根据《客房检查表》进行评分主管抽查评分，并予以记录，月底核算*均分；
10、任何情况下，不得与家长发生争吵，否则根据情节酌情扣1——5分。
11、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发现一次扣5分。
12、对家长及有关人员来园咨询，热情主动给予解释，态度较好加2分，不理睬扣2分。
13、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。
14、学习开会时间，请假一次扣3分，迟到扣1分，无故缺席扣5分。
15、观察记录、周计划以班为单位，每周一放学前交，按时交者各加1分，迟交者各扣1分，不交者各扣2分。
16、要求按时上交的各类资料，不按时交者扣2分。
17、上班时间干私活、聊天、串岗、当幼儿面吃零食，发现一次扣3分。
18、上班时间洗衣服一次扣3分。
19、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等，发现一人扣2分。
20、累计请假两周者，不享受福利待遇。（正常产假，公派学习、公差、公假除外）
21、本班教师休公假、考试、公事等，有幼儿园给另外两名教师补贴，一天人均5元。
22、周五上午9：00-10：00到厨房进行餐具消毒，不按时者扣1分，不消毒者扣3分。（保育员）
23、按时户外活动，不按时者扣1分，不出去户外活动者扣2分。（主班）
24、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严重扣5-10分。（保育员）
25、空调按时开关，不按时开关发现一次扣2——5分。
26、在二楼走廊、园内玩具上晒衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）
27、流失流失一人扣5分，以此累积。（搬家除外）
28、超员定额小班25人；中班30人；大班35人。超一人班级教师各加5元。
29、补贴班级两个教师时，按三个教师工作量补贴。
30、接车每天补贴教师10元。
31、公司实行每周5天工作制
32、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。
33、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情景根据工作本事决定；年假必须提前申报当年使用。
34、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：
35、员工上班直接在外公干的，回到公司时必须进行登记，并交由部门经理签字确认；上班后外出公干的，外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的，视为旷工。
36、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
37、行政部对每月的考勤进行统计，统计表由经理签字后交财务部计发工资。
38、酒店产品知识考核（10分）
39、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员；
40、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；
——绩效考核制度 60句菁华
1、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。
2、5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为)，发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。
3、6做好监督检查消防器材我作，发现问题及时整改和汇报，未能及时汇报扣0.5分/次。
4、8值班时在查看监控和红外线有无异常情况，并做好记录及时汇报，发现不达标或投诉扣0.5分/次。
5、工作态度
6、前台根据绩效考核表统计总分数，并在每月20日前通报最终考核结果。
7、总分80-90分（其中课堂教学25分以上）为及格，奖励50元；
8、本办法由本中心负责解释。
9、自评：应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己，自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。
10、本次绩效考核增加对项目经理的考核，除了延续以前的绩效考核方式：一线普通员工参加工资固定调整绩效考核；部门、区域负责人或骨干员工参加每月根据绩效及总部检查的情况而浮动的绩效考核。项目经理参加浮动奖金部分的绩效考核。
11、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。
12、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据，以到达公*、公正、公开的目的。
13、绩效管理委员会构成
14、经营管理类部门包括：经营管理中心辖下各部门和财务审计部
15、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。
16、考核结果的等级
17、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。
18、每次考核结果进入个人档案；
19、1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面；
20、2 利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面；
21、4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。
22、6 合伙人考核在每年的十二月份进行。
23、4 项目考评
24、1KPI绩效根据部门工作性质和内容制订，每个被考核人有10项考核内容，总分为100分，根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50.
25、3.8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者，根据实际情况给予奖励。
26、3.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
27、1年度考核是调整员工下年度工资水*，颁发年终奖金的依据
28、2考核小组负责处理以下事务；
29、3被考核人对考核结果持有异议时，可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁，逾期不予受理。
30、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;
31、绩效管理目的的明确性和全员的认同性；
32、绩效考评结果运用的先进性、全面性和激励性和可执行性；
33、公开原则：考核过程公开化、制度化。
34、司龄工资：司龄工资是员工长期在公司工作所获得的一种薪酬回报。
35、起始时间：目前公司员工的司龄工资起始日期统一设定为 年 月 日（含）前转正的所有员工，其余员工的司龄工资起始日期为该员工的转正日期。
36、通讯补贴：公司根据岗位及实际需求，加入集团网，实现网内通话全免费。
37、绩效奖金根据不同职类职级来定，比例各不相同。
38、所有绩效奖金均参与考勤核算。
39、申诉人员对人力行政部的处理结果不服的，可向总经理投诉，总经理的裁决具有最终的效力。
40、安全目标(20分，扣完为止)
41、安全宣传教育培训(10分，扣完为止)
42、公司级安全绩效考核机构：组长：运营经理副组长：设备经理成员：财务经理、生产经理、质量技术经理、行政经理、公司安全员其职责为：
43、安全绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核：
44、工作业绩 岗位绩效工资构成
45、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金
46、年终奖考核达标奖励
47、年终考核3个特级1个优秀：奖励1500元
48、各店店长于下月初三个工作日将员工考核表和工资表一并交公司审核。
49、公司经理于下月初三个工作日将店长考核表送财务。
50、工作态度考核
51、绩效考核的主观性。健全的人事考评制度就是旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价，判断其潜在发展能力，并作为对员工奖惩的依据。但在实践中，评估的正确性往往受人为因素影响而产生偏差。人事管理制度中的种种缺陷大都来自考核的主观性与片面性，其结果势必影响考绩的可信度与效度。
52、绩效考核是促进员工成长的工具
53、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用，开展有效的工作分析
54、设计考核指标体系，选择合适的绩效评价工具
55、完善工作绩效标准，使用明确的绩效要素
56、考绩不是为了制造员工之间的差距，而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处，扬长避短，使其有所改进、提高。
57、考核期开始后近入公司的员工。
58、根据学期考核结果设班级评估一等奖6名；其余均为二等奖。
59、学期考核得分在85分以上的班级才能被评为校文明班；各级先进班队集体的推荐只能在学期考核前6名的班级中推荐；各级优秀班主任、辅导员只能在学期考核前6名的教师中推荐。
60、各班主任负责该班的班级考核结果，直接与当年的年度考核、增资、晋级挂钩。
——绩效考核制度 50句菁华
1、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次，超过8小时未能改扣1/次。
2、2同事之间和*共处，共同完成工作，如有发现愉懒，斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。
3、5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意，带外来人员进入厂区；红外红异响乱报；员工爬窗等)扣1分/次。
4、25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续，没有登记清楚扣0.5分/次，没有经主管批复而乱放的扣1分/次，超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。
5、6 定期对保安人员进行培训，没有月培训计划和记录扣5分/次。
6、以岗位职责任务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；
7、主任级以上员工考核，包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分，其中，所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%，主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定；个人绩效表现权重为40%，主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容，具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
8、考核对象准备自我总结和鉴定，有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见，并填写考核量表汇总到人事部。
9、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
10、根据考核的具体情况，结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中：
11、本绩效考核附带绩效工资，以（负50元——200元）为区间范围，在每月工资中体现。
12、满分100分，奖励绩效工资200元。
13、公司领导层可根据绩效考核结果，制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。
14、请假：无论病、事、公假，均需书面向园长室请假，自己安排好课务，填写好课务安排表，经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假，不得私自委托她人上课，否则作旷工处理。
15、值日未按时到岗，除按迟到处理外，并作情况说明。
16、考核标准
17、办公室根据部门考核结果进行审批，并填写考核结果运用意见。
18、绩效面谈应选择不受干扰的地点，时间应不少于30分钟。
19、考核结果的应用
20、3 利用在员工能力开发及培训等方面。
21、4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。
22、4.2 项目考评表分为a、b、c三种。
23、4.3 参与某一约定项目累计不超过40工时的人员,不需参加项目考评。但应将几个连续参与、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考评。
24、5 合伙人考核
25、2主管级以下人员，在360度考核中分数，为部门管理类人员的*均分。
26、3个人行为鉴定考核
27、3.2迟到、早退一次每次扣除2分。
28、3.3旷工半天每次扣除5分依次类推。
29、3.4忘记打卡每月3次以上（含）每次扣除0.5分。
30、1年度考核是调整员工下年度工资水*，颁发年终奖金的依据
31、4考核小组接到被考核人的仲裁申请后，在考核面谈的第5天组织考核仲裁，仲裁结果为终审。
32、餐费补贴：全公司所有正式员工(含未转正,但不含实习及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。
33、司龄工资发放条件：员工在司龄工资起始日期1年后开始享受司龄工资。
34、通讯补贴：公司根据岗位及实际需求，加入集团网，实现网内通话全免费。
35、绩效奖金基数：按照公司与考核人商议确定的考核基数为准；
36、绩效考核分数：
37、绩效结果反馈：
38、考核人和被考核人在充分沟通后，形成书面意见，双方签字确认。
39、转正当月不参与绩效考核。
40、公司会根据个人工作业绩及表现，结合市场因素；每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的，调整幅度3%-30%。
41、安全生产责任制管理(10分，扣完为止)
42、现场(作业)安全管理(10分)
43、管理能力(工作能力)得分，由考核者打分。
44、月考核
45、营业员(100分)
46、与目标相协调一致的组织结构
47、建立绩效考核体系
48、完善工作绩效标准，使用明确的绩效要素
49、目标考核：设置产量或产出、消耗、质量合格率等指标
50、学期考核得分在85分以上的班级才能被评为校文明班；各级先进班队集体的推荐只能在学期考核前6名的班级中推荐；各级优秀班主任、辅导员只能在学期考核前6名的教师中推荐。
——幼儿园绩效考核制度 40句菁华
1、考核时间
2、教职工履行岗位职责，完成额定工作任务，且符合下列情况之一者，年度考核可评为优秀：
3、学期考核以幼儿园园务会决定考核时间，由分管副园长或园长助理传达和布置各自管理内教职工学期考核工作安排。
4、行政办公室发放《教职工学期考核表》，被考核人写学期总结和填写《教职工学期考核表》。3天后上交个人总结和表格。
5、本簿填写(10分)：按时清楚的填写幼儿各种表册，经检查合格。没缺一项扣1分，不清楚的，填差的扣1-5分，扣完为止。
6、教研活、听课活动(20分)按规定参加教研活动，而且主动承担教研活动的，自觉参加业务学习，学习认真，不做与学习无关的事。认真听课，记录认真，讨论发言积极。缺席一次扣1分，不认真的扣1-2分。
7、考勤(70分)
8、违反或触犯国家法律法规，受到惩处者，年度考核为不合格。
9、对违背吉林市教师师德禁令之一者造成校级影响的扣2分，造成镇级影响扣5分，造成市级以上影响的扣10分，同时当年不评优、不晋级。
10、教师在爱工作中没有履行自己工作职责的发现一次视情节扣1一2分。
11、临时请假，在不影响正常工作的前提下，月累计每够4小时按半天扣分，累计间假够一小时扣2元。
12、按时完成各类计划及总结，教学日记和教案等业务工作，并按时接受检查，未完成者一项扣1分。按时参加个人备课、集体备课，并形成记录，缺项者每项扣1分。认真做好上下午交接工作，并做好记录，无记录的每次扣1分。因记录不详造成安全事故的由带班教师自己负责。并扣当事人5分。
13、能自制有质量的玩教具，每学期8件(每月2件)，未完成者，每少一件扣1分。
14、对纲要、规程等教材考试按活动方案加分。
15、安全无事故，出现事故及时上报领导。一旦发现意外事故视情节轻重带班教师在场扣除1分，因离岗闲谈造成的事故扣除5分，并付幼儿医药费的金额，费用超出百元以上的带班教师扣医药费的百分之五。
16、做好晨检记录及幼儿药品的记载，记录填写不详的扣除1分。
17、遵守一日常规活动，保证各类活动时间(晨检、晨间谈话、上课、户外活动，两操，午睡按时上床，起床)有效地利用大型玩具，户外活动时保育员必须配合教师组织活动，不按时的每项扣0．5分，户外活动保育员不跟班的每次扣1分。
18、认真做好家长接送幼儿签到工作，因从带班教师手中接走幼儿出现的幼儿走失事故由带班教师负责，并扣带班教师5分。
19、配合带班教师组织指导幼儿餐前洗手，洗手人数一次不能超过10人，没有做到的扣保育员及带班教师各0．5分。
20、开饭时间，保育员不准打扫卫生，违反一次扣0．5分。
21、按时参加政治、业务学习及例会，不及时参加或笔记不全的每次扣0．5分。
22、开会、学习或带班期间关闭手机，不得接打电话或发送短信，不得闲谈或听MP3。违者一次扣2分。
23、班级备品丢失的，扣该班主任1分，并由该班主任自己赔偿。
24、教师不得因各种理由劝退幼儿，发现一次扣5分，并大会通报批评。
25、积极参与幼儿园课题组织的科研活动(基础分1分，评为优秀的加0.1分)
26、请假：无论病、事、公假，均需书面向园长室请假，自己安排好课务，填写好课务安排表，经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假，不得私自委托她人上课，否则作旷工处理。
27、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。
28、幼儿园教师管理制度中全体教师必须严格遵守作息时间(秋季上午8：00——11：00，下午2：30——4：30，夏季上午8：00——11：00，下午15：00——17：00)制度，不迟到、不早退、无大事不随便请假。
29、教师要把精力放在工作上，不带情绪进园，上班期间，不随意换班.替班.更不能串班闲谈一切无关工作的事情，避免孩子发生意外，严格做到：视线绝对不能离开孩子，不允许让孩子替教师做事，坚持正面教育，禁止任何形式的体罚或变相体罚，严禁打骂孩子。
30、幼儿园教师管理制度中班中物品需保管好，如有工作变动，必须交清，如有丢失或损坏，需及时报告，如隐瞒不报，造成不良后果，按失职处理。
31、幼儿园教师管理制度中教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间要微笑面对家长，对家长和来宾态度友好，避免与家长争吵，
32、幼儿园教师管理制度中教师有事情必须请假，凡未请假或请假未经园长批准而离开岗位者按旷工论处。
33、幼儿园教师管理制度中一月公布一次考勤。并将考勤列入奖惩、年终评比条例中.、学期结束，对教师考勤、教案、教学、班级布置等方面工作进行全面考核，对各方面表现优秀的教师进行表彰。
34、奖励性绩效工资的发放
35、各种计划、总结的制定：(10分)以下各项要求，每次每缺一项扣1分：
36、保育工作：(10分)
37、体罚、变相体罚幼儿，性质严重的，一人次扣5分，引起家长到校*一人次扣10分。
38、未坚持家长接送制度造成幼儿走失、发生安全事故的扣班主任10分，科任教师5分。
39、受到县教育局通报批评的。
40、岗位设置合理：我园一人多岗，人力资源的科学规划与合理配置，有效地提高了人员的使用效率，发挥了应有的作用。
——考核制度 100句菁华
1、4本制度适用于公司未注明条款的其他各项规章制度。
2、1.3加分和现金奖励；
3、2奖励内容：(一分等同人民币三元)
4、2.4.6拾到客人贵重物品的价值由店负责人判定，并根据现金数的加分方法进行加分奖励。
5、2.1业务类：
6、餐前检查（包括仪容仪表）未达标的每项扣1分；
7、2.2.2召开管理人员会议（限在包厢召开）时，不允许翘二郎腿，违者一次扣1分，电话响铃一次扣1分，未带笔、笔记本一次扣3分；
8、2.2.8上班带情绪，没有微笑服务、不文明、不礼貌、不周到、讲方言引起客人投诉者扣1～5分；不服从上司工作安排、调动和指挥扣5分；无理取闹影响工作秩序和营业秩序的扣10分；情节严重的予以开除；
9、2.2.15上班时大声喧哗、擅自离岗、串岗、闲聊、嬉闹、说方言或粗口的、游荡者（界定时间为10分钟）扣2分；
10、2.2.24挑拨离间，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的，扣5～200分，严重者予以开除；
11、2.2.29上班时倚墙靠物、叉腿抱肩，在宾客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懒腰、挠头、挖鼻孔、吃零食及不礼貌行为扣1分；带醉态上班者按旷工处理；员工只可以佩带结婚戒指、耳丁，违者每项扣1分；
12、2.2.34非工作需要在包厢点歌或动用包厢设备的每次扣2分；
13、3处罚实行挂扣分制度，具体标准按公司下发的《挂扣分制度》执行，同时员工违反宿舍管理规定的按《宿舍管理制度》进行处罚；《挂扣分制度》见附件
14、5员工有行为造成公司经济损失的，责任人除按上述处罚条款处理外，还须按以下规定赔偿公司损失：
15、本店员工应有较强的工作责任心，做事细致认真，依照公司规定准时上下班，不允许做与本职工作不相符的事情，如确有事情离开必须经当班部长同意方可离去，否则以旷工论处；
16、服务人员可以替客人保存酒水，保存酒水的时间不得超过一星期，服务人员应告知客人本店的规定，以免造成不必要的纠纷。客人不保存的酒水服务人员必须如实拿回吧台，并做好登记工作，不得私自处理。
17、本店员工必须始终牢记“以客为主，用心服务”的原则，本店会对在工作当中有出色表现的员工给于一定的奖励，和提升机会、本店每月2号为工资发放日，如员工在这中途辞职，其提成将分给其他的同事、
18、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。
19、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。
20、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。
21、班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。
22、剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。
23、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
24、侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。
25、必须虚心听取，绝对服从。
26、吃饭时要轮流去吃，吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。
27、保护店里的设施，要爱店如家。不铺张不浪费不损坏。损坏按原价赔偿。
28、上班时，不得会见亲戚或朋友，特殊情况初外会见不得超过10分钟。手机全部调成关机。
29、未经允许酒吧内禁止存放任何物品（如酒水等）
30、禁止上班前饮酒，上班时吸烟等违纪行为。
31、禁止在酒店内兜售私人物品。
32、禁止在酒店内任何区域乱写乱画，蓄意破坏。
33、禁止工作懒散，不负责任，导致低效率。
34、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。
35、禁止胡乱调试酒吧内各种电器，损坏者照价赔偿。
36、不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
37、禁止偷吃偷喝，偷拿店内财务，情节严重者将转交司法部门处理。
38、检查各酒吧每日工作情况，控制出品成本，防止浪费、减少损耗严防失窃。
39、做好每日的盘点工作及存取酒工作。
40、仪容仪表要符合员工手则的要求，女员工不留披肩发，男员工不留胡须。
41、员工不得收藏，传阅，复制*，淫秽画刊，书籍和录像，客房内收出的.报刊杂志一律交办公室处理。
42、不得将个人的私事私物带回酒店。
43、调酒过程：
44、注意火灾隐患：查看各处有无烟头，热炉是否关掉，插座是否松动等。
45、工作中有任何疑点、难点，及时与主管沟通，主管酌情予以解决。
46、各项工作确认检查无误，经主管检查确定后，写出当日工作日志交由当值主管，打卡下班。
47、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
48、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。
49、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
50、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。
51、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。
52、不准在楼上往街上、操坝毛扔果皮、杂物，泼倒污水。
53、不在校园内高声喧哗，不损坏消防器材。
54、阻止游商小贩进入校园、住宿区叫卖商品。
55、保护报架，及时更换架报上的报纸。
56、严禁小孩玩火，不准在住宿楼燃放烟花爆竹和存放易燃易爆物品。
57、安全用电、用气，不私拉乱接电线、气管，坚持每季度进行用电线路、用气管道检查，防止用电、用气起火。
58、校区清洁卫生实行分片责任承包，任务到人，责任到头。
59、坚持门前“三包”，学管、后勤要经常对小区内清洁卫生检查、督促。
60、工伤假：按国家相关法律法规执行。
61、病事假：1天以内由部门负责人批准；3天以内由分管付总经理批准；三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
62、成员：副队长、技术员、双基员、材料员
63、队长负责领导本队的班组考核工作，对班组考核工作负全面责任；副队长负责考核各班组现场安全生产情况和安全标准化情况；技术员负责考核班组的培训学习情况和班组活动情况；材料员负责统计各班材料使用情况；双基员负责统计各班组的奖罚情况。
64、质量管理
65、设备损坏造成影响生产的，根据情况给责任班组每次扣1~5分；
66、在月底进行材料统计后发现材料超支的扣2~5分；
67、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的，本班级当月班主任津贴下降一档；问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。
68、月度考核，每月评分一次。
69、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。
70、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副总经理初审，总经理复审。
71、业务员：满足4中要求，能够独立完成项目的信息查询，业务联系，业务沟通，项目跟进，合同签订，工程款回收等工作，三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。
72、考核不通过者下次考核仍可参与，且不影响现有岗位职称及待遇。
73、2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。
74、2.1不该说的秘密，绝对不说;
75、2.2不该问的秘密，绝对不问;
76、2.3不该看的秘密，绝对不看;
77、奖惩
78、1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密，能及时举报，采取补救措施的。
79、2.1为谋取私利，将公司秘密通过各种非法手段卖给别人，使公司利益遭受较大损失者;
80、考勤（包括培训出勤）（10分）
81、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；
82、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分；
83、服务态度不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严重者按酒店制度处理；
84、乘坐客用电梯，使用客用设施设备等扣除2分；
85、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见，下级顶撞上级者每次扣除3分；
86、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分；
87、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等）；
88、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突，每人次扣除10分；
89、道德修养差，不能依法执教，侮辱体罚、变相体罚学生，经查属实扣1至3分。
90、教师工作日中午饮酒，酒后上课，每一次扣1至2分。
91、教师参与赌博、封建迷信、*和邪教活动，每一次扣2分。
92、廉洁奉公，秉公值勤，严禁徇私舞弊，违者报大队处理，多学习法律知识，要严格遵守保安七条禁令，在自己做好的同时也要督促队友做好工作。
93、总经理将综合其总体工作表现以及管理部评审建议，做出评审结果。
94、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标。
95、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
96、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化。
97、2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
98、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。
99、人事行政部：考核制度的制定与解释，宣传与沟通，考核工作的组织、监控与督导，考核数据整理统计、考核分布状况的审核，结果的应用与反馈，向员工和主管提供指导、支持与培训，受理员工的考核申诉。
100、1 根据公司的年度经营计划目标，由总经理设立各部门月度绩效目标，部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位，每个人最主要的且必须完成的工作
——事业单位职工请假规定制度 50句菁华
1、工作人员病假期间享受本规定的工资待遇，应由所在单位定点医疗机构出具证明，并经主管部门审核批准。
2、本规定中所指的“基本工资”，机关实行职级工资制的人员，指职务工资、级别工资之和;机关工人指岗位工资、技术等级(职务)工资之和;事业单位专业技术人员、管理人员以及工人指岗位工资和薪级工资之和。
3、工作人员计发病假期间工资待遇的工作年限，仍按现行工龄计算有关规定执行，即从参加工作之当年起计算。
4、公司的假别主要有：事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假、年假、探亲假。
5、员工未经请假而擅离岗位或未经核准续假而不到职者，除因临时发生疾病或其他重大事故，经查明属实并经权限领导核准者外，均以旷工论处。
6、员工在同一年度内请假，需使用同一张《员工请假卡》，以备年终考核。
7、未事先办理请假手续，或在特殊情况处理后没有在上班后的24小时内补办请假手续，视作旷工处理；
8、公司生产车间和仓库等一线员工及临时工适用本制度第一条至第四条、第五条的2、3项、第六条和第七条。
9、生产部主管请假在3天（含）以内的，由生产部经理负责审批；请假3天以上，须报经部门分管领导（总经理）批准；生产部经理请假，须报部门分管领导（总经理）审批，并在休假前持《请假单》到行政人事部备案。
10、工伤假
11、婚假
12、年休假
13、各部门负责人、主管及员工请假前均须事先落实本人请假期间的工作代理人，并提前做好工作交接，以确保其岗位及负责的相关工作正常开展。
14、员工请假、调休以半天（4小时工作时间）起算，按照先加班后调休的原则，在当月完成，不得累计。一年请假累计不得超过30天（病假、工伤除外）。对于请假超过30天的员工，将作为年度是否给予员工加薪、晋升的重要考核依据。
15、超假期应及时通告请示有关领导审批。
16、员工患病或非因工负伤医疗期的规定
17、哺乳时间规定
18、事先无法办理请假手续，须以电话向主管或上级领导报知，并于事后3天内补办手续；否则以旷工论处。
19、请假以小时为最小单位。
20、公司主管级职员请假，均须在办公室备案，并记录请假人联络办法，以备紧急联络、维持正常工作秩序。
21、请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。
22、请病假者需提供医院开具的有效病情证明单，请事假者需填写事假申请单送交所在部门审核。有特殊情况需及时联系说明并补假。病情证明单、事假申请单原件交人力资源科备案；
23、员工如赴外地出差须提前一天填写《出差申请表》报上级领导批准，并将《出差申请表》交人力资源科备案，作为考勤的有效附件；
24、病假。因病不能坚持工作，必须请假治疗或休息的教职工可给病假，一天以上五天以内者须有医疗证明，教学人员上级上报分管校长批准假交校办公室备案，其他员工由各处主任批准。
25、产假。女教师工产假可按国家规定执行。
26、事假、病假、旷工应记入教职员工的业务档案，作为评估教职工工作的依据之一。
27、如上班前遇紧急情况，在允许范围内，根据请假总时间在事发两小时内向相关负责人电话请假，批准后方可休假，请假人应于假期后上班当日补填假条，并由相关负责人签字；
28、各组长如需请假，必须提前一天当面向总经理提出文字申请，临时情况需向总经理进行电话申请，批准后方可休假，于假期后上班当日补填假条，并由总经理签字；
29、普通员工及组长请病假流程请参照第一部分。
30、2员工因事（病）请假，应填写《请假申请表》，并按规定履行休假审批程序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。如遇突发事件无法提前请假者，应及时以电话方式向部门/单位负责人或其授权人报告,并于当日由部门/单位负责人或其授权人依规定代办请假手续（部门/单位负责人请假须经总经理批准），否则视为旷工。
31、3员工一年内迟到和早退累计达10次的，公司将与之解除劳动合同。
32、2.1旷工1天，按日标准薪资x3倍扣除薪资（实行计件工资制的员工，日标准薪资按上月薪资收入/当月天数核算），同时不享受当月发放的慰问、奖金等福利，年终福利或慰问奖等视情节轻重予以部分或全额扣减；
33、2.2连续或累计旷工达2天，视为重大行为过失，公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿。
34、4员工病（伤）假工资计算方式详见《薪酬与福利》。
35、3全年累计事假十五天（含十五天），公司有权与之解除劳动合同并不给予任何经济补偿。
36、3 员工请假类别及规定累计时间。
37、3.3.4婚假期间按正常出勤计算考勤，不扣除期间请假的工资。
38、1本规定的解释权在行政科。
39、2本规定自颁布日起执行。
40、行政人事部全面负责公司员工考勤管理，监督、检查和指导各部门考勤制度的建立。
41、各部门负责人参与控制考勤管理，设立兼职考勤员，负责本部门考勤方面问题与行政人事部相互沟通。
42、员工因病不能上班者，应请病假；
43、员工因打架斗殴，酗酒等造成伤病的按旷工处理。
44、工伤医疗期间工资按照其上一年度其本人*均工资发放，具体按《工伤保险条例》有
45、根据国家规定，凡符合计划生育的女员工产假90天，其中产前休假15天。难产的增加产假15天；多胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。女员工怀孕不满四个月流产时，应当根据医务部门的意见，给予15-30天的产假；怀孕满四个月以上流产时，给予42天产假。产后立即做结扎手术的增加7天；
46、产假、节育假期间按其本人假期间正常出勤发放基本工资。
47、适用范围：公司全体员工。
48、各级管理人员应在确定不影响正常检测安排的前提下批假。较长假期必须交接手头工作，以确保工作连续性。
49、产假：
50、组长须关注员工满假未归现象，要及时联系跟踪，并知会人事部。
——绿化养护考核制度 50句菁华
1、搞好校园的美化绿化和花卉树木的养护管理，把学校建设成红花绿地，树木成荫，鸟语花香，景色怡人的花园式单位。
2、学校与专业绿化养护单位签订合同，具体负责校园的绿化与养护工作。
3、花草、树木要定期修剪，科学养护，做到花草繁茂，树木旺盛。
4、草坪要生长旺盛，*整、无杂草，高度控制在5厘米左右，无裸露地面，无叶片枯黄。
5、病虫害观察仔细、全面，控制及时有效，用药科学，方法得当，无药害发生。
6、绿篱、模纹等整形植物生长旺盛，枝叶繁茂，整齐一致。一般条件下无黄叶、焦叶卷叶，正常叶子保存率95%以上，无枯死衰败苗木，无明显病虫害发生，无杂草野树，乱挂乱扯，无杂物及垃圾附着，无缺株。脱脚、断带现象。株行距均匀，种植地土质疏松，肥沃，墒情好；修剪及时，到达图形清晰美观，曲线圆滑，三面*整。
7、地被：植物生长旺盛，叶色正常，开花适时繁盛，土壤疏松，覆盖率99%以上；栽植株行距均匀，高低整齐，品种或花期一致，及时清理残花败叶；绿地内无杂草，及时浇水，无旱象；适时、适量、适法施肥，无生长不良和任何肥害现象，病虫害观察仔细、全面，防治及时有效，用药科学，方法得当，无药害发生。
8、易耗品(农药，话费等)的购入使用。化肥和农药由园林绿化公司每年集团申请一次，购入*账，使用时经苗圃的主要负责人批准，开具出库单，并由出库人和经办人签字。
9、车辆的`维修务必按照申请、签定、预算、审批、维修的程序进行，出车途中出现故障，需要找厂家维修的，须向主管领导电话汇报，待批准方可维修。
10、新建绿化工程，在种植季节内种植苗木，带土球树苗成活率不低于95%，裸根树苗成活率8不低于5%，名贵品种树木成活率不低于90%，满圃草坪一个月，块植、籽播草坪三个月应到达95%，无0.1*方米以上块状空缺。反季节栽植苗木，成活率比常规栽植苗木成活率标准下降10个百分点。
11、对在建工程苗木，草坪，花卉要及时修剪，支撑，扶正，浇水，灭荒，以及病虫害防治，等养护工作。
12、施肥：根据土质、植物生长期、植物品种和培植需要，决定施肥种类及用量大小。
13、防止损坏，加强宣传教务及保安巡视，树立告示牌，防止人为毁坏，做到预防在先。
14、公司各部门负责绿化管理责任区花草和树木的病虫害防治、施肥、修剪等的日常监管工作。
15、绿化管理责任区内的杂物、杂草各部门必须及时清理，要保持绿化管理责任区内的清洁卫生。
16、未经许可，任何单位不得在绿化区内搭建临时设施、动土、或擅自将绿化区用作施工场地，或停放车辆、堆放物料和垃圾等。
17、污水或垃圾等污染绿化区，每发现一次，扣责任人50-300元，当查不到责任人时，每次扣责任区管理单位50-300元，并责成恢复完好。
18、补缺:
19、绿化主管巡视抽查一至二次;
20、每周由管理主管抽查一至二次;
21、每日评比一次,每半年管理处评比一次。
22、考核内容单项零分,扣发承包金50%;
23、6 综合部负责绿化植物的标识。
24、5 移植:指在种植成活后的植株还需移动到其它位置以达到绿化、设计效果的栽植操作。
25、4 每日绿化作业结束操作人员应填写《环洁部工作日志》记录作业内容和具体数据,对各种花草树木的种植管理做到对其质量可追溯性。
26、修枝整形:对绿化草坪,花木常年按季节进行修剪,树木1-2个月修剪一次,草坪1个月修剪一次,在长势旺盛时期15天左右可以修剪一次,草坪一般不得高于10厘米,冬青绿化带高度在60cm-100cm之间,但不同草种适宜修剪高度不同,保持草坪的*整、整洁,花木的完美,要求无枯枝、死树、陡长枝,达到美化公司的效果;
27、补种:对枯死、病死和损坏死亡的绿化植物应及时清除、补种,选择植物成活率较高的春夏两季进行种植;
28、除杂草及松土:定期清除绿化带内的杂草,草势旺盛期应适当增加除草次数;定期松土以利于植物的生长和规范;
29、遵守员工行为准则;
30、认真履行职责,不仅要做到勤于培植,勤于修剪还要做好科学管理;
31、做好恶劣天气花草树木的保护工作。
32、定期修剪草坪,使其生长茂盛,*整美观。
33、暴雨后要注意排水,新栽树木周围的积水尤其要排出。对于地下水位较高苗木,应采取有效排水措施。
34、施肥的肥料种类以复合肥为主,施肥的时间宜在清晨和傍晚。
35、草坪中的树林可采用穴施法施肥。
36、天气干旱、地面干燥时,要适时、适量的进行浇水。早春发芽时节可进行普遍施肥,肥料以复合肥为主。
37、草坪在生长季节,适时进行修剪,草的高度控制在10厘米以下。
38、2.3进行绿化养护前,应小心谨慎,确保辖区公共设施及建筑物等的完好,若发现任何破坏环境行为或故意损坏行为应及时制止,对不听劝告者,立即向保安员和主管报告。
39、3绿化养护过程安全规定
40、4绿化管理检查规程
41、4.2绿化主管按《绿化服务质量检查规程》的要求对辖区绿化养护情况进行巡视检查,及时处理绿化员或相关人员提交的相关问题,重大事故及时提交管理处主任处理,绿化主管每月应对辖区的绿化养护管理工作进行总结,并向管理处汇报。
42、每日巡视绿地，清拣杂物（砖石、纸屑、垃圾等），维持绿地卫生整洁无杂物。
43、按照本班绿化带植物习性，做好养护工作。按要求修剪树枝和清除枯枝死树。
44、、绿化植物到达：
45、员工在绿化管理工作过程中，凡是高空作业（包括攀爬树木、用油锯锯树枝等作业），要采取必须的安全防护措施。务必系好安全带才能进行作业，切实防止人员伤亡事故的发生。
46、修剪
47、浇水：植物生长离不开水，但各种植物对水的需要量不同，不同的季节对水的需要量也不一样，所以要根据具体情况灵活掌握，做好浇水工作。
48、施肥：园林绿地栽植的花草树木种类很多，有观花、观叶、观姿、观果等植物，又有乔木、灌木之分，对养分的要求也不同。
49、除草、松土
50、提高机关绿化覆盖率，努力提高绿化水*，尽量与机关文化有机结合，创设浓郁的美化与文化氛围，寓教于景，起到既美化环境，又培养人才的作用。
——绩效考核奖励发放制度 50句菁华
1、累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。
2、基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
3、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
4、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
5、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：各分店店长
6、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长
7、如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限；见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。
8、管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。
9、分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者；
10、在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；
11、拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；
12、月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内，节省部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。
13、年度汇总绩效考核优秀率达8次，年度绩效考核加5分；
14、公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。
15、月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%，店长当月岗位工资按照85%领取。
16、管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下，批准给予发放工资10分/人；
17、财务人员在月考勤相关证明不完整的情况下，给予发放工资10分/人；
18、上班时间做与工作无关的事者；
19、上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者；
20、第二次违反第一条过错；
21、损坏制服；
22、擅自使用餐厅客用餐具；
23、擅自张贴、涂改通告、文件；
24、代客人在本店外购本店有售的商品，造成本店经济损失者；
25、在店内聚众赌博或观看赌博。
26、偷吃分店或客人的食物；
27、违反操作规程，造成损失；
28、所犯错误与上述条款性质类似者；
29、打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人；
30、向顾客索要小费或其他报酬；
31、营业时间内无正当理由拒客者；
32、对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事；
33、结合企业绩效管理和奖惩制度需要遵循的原则
34、月、年度考核开始前，由人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排，下发有关考核量表。
35、考核结果存档，分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
36、年度工作中，月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优；不合格次数累计达3次以上者，公司将予以解聘。
37、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)。
38、人力资源部作为办事机构，负责收集整理各部门考核结果并统一备案。
39、负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾，从而使绩效考核制度简明有效并易于操作，最终提高被考核人的工作业绩。
40、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则；
41、考核结果的等级评定：
42、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别，建议主管应该与该员工进行面谈，并完成“绩效面谈表”
43、为公*、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，合理配置人力资源。
44、创建规范的考核*台，进一步规范、统一、完善工厂考评体系，更好地指引各部门开展考评工作。
45、12月考核结果有六次以上（含六次）为A，且一年中未出现过C者，工资提升一级，9次以上（含9次）为A，且一年中未出现过C者，则工资提升二级。另外，考核结果作为员工升职的重要参考依据，一年内月度绩效考核出现过两次C者，本年度内不能晋升。
46、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
47、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
48、客观、公正、科学、简便的原则。
49、半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况。
50、全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
