1、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。
2、5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为),发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。
3、6做好监督检查消防器材我作,发现问题及时整改和汇报,未能及时汇报扣0.5分/次。
4、8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
5、工作态度
6、前台根据绩效考核表统计总分数,并在每月20日前通报最终考核结果。
7、总分80-90分(其中课堂教学25分以上)为及格,奖励50元;
8、本办法由本中心负责解释。
9、自评:应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。
10、本次绩效考核增加对项目经理的考核,除了延续以前的绩效考核方式:一线普通员工参加工资固定调整绩效考核;部门、区域负责人或骨干员工参加每月根据绩效及总部检查的情况而浮动的绩效考核。项目经理参加浮动奖金部分的绩效考核。
11、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。
12、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据,以到达公*、公正、公开的目的。
13、绩效管理委员会构成
14、经营管理类部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部
15、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。
16、考核结果的等级
17、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。
18、每次考核结果进入个人档案;
19、1 利用在员工晋升、提薪、奖励、淘汰等方面;
20、2 利用在把握员工工作适应性及正确配置员工等方面;
21、4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。
22、6 合伙人考核在每年的十二月份进行。
23、4 项目考评
24、1KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50.
25、3.8提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励。
26、3.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
27、1年度考核是调整员工下年度工资水*,颁发年终奖金的依据
28、2考核小组负责处理以下事务;
29、3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。
30、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;
31、绩效管理目的的明确性和全员的认同性;
32、绩效考评结果运用的先进性、全面性和激励性和可执行性;
33、公开原则:考核过程公开化、制度化。
34、司龄工资:司龄工资是员工长期在公司工作所获得的一种薪酬回报。
35、起始时间:目前公司员工的司龄工资起始日期统一设定为 年 月 日(含)前转正的所有员工,其余员工的司龄工资起始日期为该员工的转正日期。
36、通讯补贴:公司根据岗位及实际需求,加入集团网,实现网内通话全免费。
37、绩效奖金根据不同职类职级来定,比例各不相同。
38、所有绩效奖金均参与考勤核算。
39、申诉人员对人力行政部的处理结果不服的,可向总经理投诉,总经理的裁决具有最终的效力。
40、安全目标(20分,扣完为止)
41、安全宣传教育培训(10分,扣完为止)
42、公司级安全绩效考核机构:组长:运营经理副组长:设备经理成员:财务经理、生产经理、质量技术经理、行政经理、公司安全员其职责为:
43、安全绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核:
44、工作业绩 岗位绩效工资构成
45、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金
46、年终奖考核达标奖励
47、年终考核3个特级1个优秀:奖励1500元
48、各店店长于下月初三个工作日将员工考核表和工资表一并交公司审核。
49、公司经理于下月初三个工作日将店长考核表送财务。
50、工作态度考核
51、绩效考核的主观性。健全的人事考评制度就是旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价,判断其潜在发展能力,并作为对员工奖惩的依据。但在实践中,评估的正确性往往受人为因素影响而产生偏差。人事管理制度中的种种缺陷大都来自考核的主观性与片面性,其结果势必影响考绩的可信度与效度。
52、绩效考核是促进员工成长的工具
53、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用,开展有效的工作分析
54、设计考核指标体系,选择合适的绩效评价工具
55、完善工作绩效标准,使用明确的绩效要素
56、考绩不是为了制造员工之间的差距,而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处,扬长避短,使其有所改进、提高。
57、考核期开始后近入公司的员工。
58、根据学期考核结果设班级评估一等奖6名;其余均为二等奖。
59、学期考核得分在85分以上的班级才能被评为校文明班;各级先进班队集体的推荐只能在学期考核前6名的班级中推荐;各级优秀班主任、辅导员只能在学期考核前6名的教师中推荐。
60、各班主任负责该班的班级考核结果,直接与当年的年度考核、增资、晋级挂钩。
——公司绩效考核制度 60句菁华
1、工作态度
2、工作业绩得分
3、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金
4、年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元
5、经理考核各店店长
6、各店店长考核所属员工
7、各店店长于下月初三个工作日将员工考核表和工资表一并交公司审核。
8、1 绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
9、2个人绩效津贴给付比例:
10、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
11、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
12、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人*等、一视同仁。
13、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
14、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
15、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;
16、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;
17、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
18、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
19、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
20、考核期开始进人公司的员工;
21、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
22、第二次考评者,务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的`地方,务必予以注明。
23、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
24、保管者。
25、绩效考核是在必须期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,透过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的用心性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。
26、试用期考核
27、个案考核
28、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
29、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
30、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
31、2具体实施办法
32、无正当理由,故意延误工作造成项目部重大损失者;
33、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)x业务提成奖金
34、季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资)435分相当于有2个月超额完成计划120%,有1个月超额完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=1272)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资)516分相当于有2个月超额完成计划130%,有1个月超额完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154注:增加绩效工资从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。
35、工作业绩应得分值=70x销售完成百分比+奖励分值奖励分值:销售比计划超5%--10%,加10分;销售比计划超10%--20%,加20分;销售比计划超20—30%,加30分;销售比计划超30%以上,加40分。
36、各岗位系列划分了多个岗级,根据岗位的相对价值(责任、技能要求、风险等)确定各级岗位绩效工资;
37、对新入职员工,根据工作性质和承担的责任,确定岗位系列,依据相关岗位工作经验、知识、技能评估进行初次定岗;
38、年限工资随岗位系列的变更、司龄的增加而变动。
39、福利
40、公司依据岗位系列的特性差异确定福利补贴。福利补贴包括:交通补贴、通讯补贴、餐费补贴;
41、岗位绩效工资的计算及发放
42、『基础层』岗位系列,岗位绩效工资在月度发放90%,其余累计在财务年度结束时统一发放;
43、员工在劳动合同期满离职的,享有本年度累计的岗位绩效工资,均按照原发放期进行发放。
44、员工因违反劳动合同约定离职的,不享有本年度累计的岗位绩效工资。
45、第一、第二薪等员工的绩效考评以年度为单位,其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况,其绩效工资在考核结束后予以核发。
46、法定福利:包含五险一金:社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险以及住房公积金。法定福利的缴交标准依据国家相关规定按月予以办理。
47、公司福利:包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。
48、年度奖金发放对象为对公司经营业绩实现有重大贡献的相关人员,具体奖金分配方案由经营管理委员会统一审定发放。
49、本科研发xx
50、基本工资的调整:员工在取得公司认定的新的职称或学历后,资历工资在当月予以调整。
51、岗位工资及绩效工资的调整:
52、薪酬计算期间为本月1日起至本月结束。
53、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目,在发放前直接从薪酬中扣除。
54、为员工的薪酬决策提供依据。
55、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
56、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。
57、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
58、2KPI(Keyperformanceindex):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的.关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
59、2年度考核:在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。
60、1上级考核必须公正、公*、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
——绩效考核制度 50句菁华
1、1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。
2、2同事之间和*共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。
3、5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意,带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。
4、25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续,没有登记清楚扣0.5分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。
5、6 定期对保安人员进行培训,没有月培训计划和记录扣5分/次。
6、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;
7、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。
8、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
9、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
10、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
11、本绩效考核附带绩效工资,以(负50元——200元)为区间范围,在每月工资中体现。
12、满分100分,奖励绩效工资200元。
13、公司领导层可根据绩效考核结果,制定员工晋级、加薪、降薪、辞退等方案。
14、请假:无论病、事、公假,均需书面向园长室请假,自己安排好课务,填写好课务安排表,经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假,不得私自委托她人上课,否则作旷工处理。
15、值日未按时到岗,除按迟到处理外,并作情况说明。
16、考核标准
17、办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。
18、绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。
19、考核结果的应用
20、3 利用在员工能力开发及培训等方面。
21、4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。
22、4.2 项目考评表分为a、b、c三种。
23、4.3 参与某一约定项目累计不超过40工时的人员,不需参加项目考评。但应将几个连续参与、相关的、每个累计不超过40工时的项目综合为一次项目考评。
24、5 合伙人考核
25、2主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的*均分。
26、3个人行为鉴定考核
27、3.2迟到、早退一次每次扣除2分。
28、3.3旷工半天每次扣除5分依次类推。
29、3.4忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
30、1年度考核是调整员工下年度工资水*,颁发年终奖金的依据
31、4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。
32、餐费补贴:全公司所有正式员工(含未转正,但不含实习及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。
33、司龄工资发放条件:员工在司龄工资起始日期1年后开始享受司龄工资。
34、通讯补贴:公司根据岗位及实际需求,加入集团网,实现网内通话全免费。
35、绩效奖金基数:按照公司与考核人商议确定的考核基数为准;
36、绩效考核分数:
37、绩效结果反馈:
38、考核人和被考核人在充分沟通后,形成书面意见,双方签字确认。
39、转正当月不参与绩效考核。
40、公司会根据个人工作业绩及表现,结合市场因素;每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的,调整幅度3%-30%。
41、安全生产责任制管理(10分,扣完为止)
42、现场(作业)安全管理(10分)
43、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
44、月考核
45、营业员(100分)
46、与目标相协调一致的组织结构
47、建立绩效考核体系
48、完善工作绩效标准,使用明确的绩效要素
49、目标考核:设置产量或产出、消耗、质量合格率等指标
50、学期考核得分在85分以上的班级才能被评为校文明班;各级先进班队集体的推荐只能在学期考核前6名的班级中推荐;各级优秀班主任、辅导员只能在学期考核前6名的教师中推荐。
——幼儿园绩效考核制度 40句菁华
1、考核时间
2、教职工履行岗位职责,完成额定工作任务,且符合下列情况之一者,年度考核可评为优秀:
3、学期考核以幼儿园园务会决定考核时间,由分管副园长或园长助理传达和布置各自管理内教职工学期考核工作安排。
4、行政办公室发放《教职工学期考核表》,被考核人写学期总结和填写《教职工学期考核表》。3天后上交个人总结和表格。
5、本簿填写(10分):按时清楚的填写幼儿各种表册,经检查合格。没缺一项扣1分,不清楚的,填差的扣1-5分,扣完为止。
6、教研活、听课活动(20分)按规定参加教研活动,而且主动承担教研活动的,自觉参加业务学习,学习认真,不做与学习无关的事。认真听课,记录认真,讨论发言积极。缺席一次扣1分,不认真的扣1-2分。
7、考勤(70分)
8、违反或触犯国家法律法规,受到惩处者,年度考核为不合格。
9、对违背吉林市教师师德禁令之一者造成校级影响的扣2分,造成镇级影响扣5分,造成市级以上影响的扣10分,同时当年不评优、不晋级。
10、教师在爱工作中没有履行自己工作职责的发现一次视情节扣1一2分。
11、临时请假,在不影响正常工作的前提下,月累计每够4小时按半天扣分,累计间假够一小时扣2元。
12、按时完成各类计划及总结,教学日记和教案等业务工作,并按时接受检查,未完成者一项扣1分。按时参加个人备课、集体备课,并形成记录,缺项者每项扣1分。认真做好上下午交接工作,并做好记录,无记录的每次扣1分。因记录不详造成安全事故的由带班教师自己负责。并扣当事人5分。
13、能自制有质量的玩教具,每学期8件(每月2件),未完成者,每少一件扣1分。
14、对纲要、规程等教材考试按活动方案加分。
15、安全无事故,出现事故及时上报领导。一旦发现意外事故视情节轻重带班教师在场扣除1分,因离岗闲谈造成的事故扣除5分,并付幼儿医药费的金额,费用超出百元以上的带班教师扣医药费的百分之五。
16、做好晨检记录及幼儿药品的记载,记录填写不详的扣除1分。
17、遵守一日常规活动,保证各类活动时间(晨检、晨间谈话、上课、户外活动,两操,午睡按时上床,起床)有效地利用大型玩具,户外活动时保育员必须配合教师组织活动,不按时的每项扣0.5分,户外活动保育员不跟班的每次扣1分。
18、认真做好家长接送幼儿签到工作,因从带班教师手中接走幼儿出现的幼儿走失事故由带班教师负责,并扣带班教师5分。
19、配合带班教师组织指导幼儿餐前洗手,洗手人数一次不能超过10人,没有做到的扣保育员及带班教师各0.5分。
20、开饭时间,保育员不准打扫卫生,违反一次扣0.5分。
21、按时参加政治、业务学习及例会,不及时参加或笔记不全的每次扣0.5分。
22、开会、学习或带班期间关闭手机,不得接打电话或发送短信,不得闲谈或听MP3。违者一次扣2分。
23、班级备品丢失的,扣该班主任1分,并由该班主任自己赔偿。
24、教师不得因各种理由劝退幼儿,发现一次扣5分,并大会通报批评。
25、积极参与幼儿园课题组织的科研活动(基础分1分,评为优秀的加0.1分)
26、请假:无论病、事、公假,均需书面向园长室请假,自己安排好课务,填写好课务安排表,经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假,不得私自委托她人上课,否则作旷工处理。
27、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。
28、幼儿园教师管理制度中全体教师必须严格遵守作息时间(秋季上午8:00——11:00,下午2:30——4:30,夏季上午8:00——11:00,下午15:00——17:00)制度,不迟到、不早退、无大事不随便请假。
29、教师要把精力放在工作上,不带情绪进园,上班期间,不随意换班.替班.更不能串班闲谈一切无关工作的事情,避免孩子发生意外,严格做到:视线绝对不能离开孩子,不允许让孩子替教师做事,坚持正面教育,禁止任何形式的体罚或变相体罚,严禁打骂孩子。
30、幼儿园教师管理制度中班中物品需保管好,如有工作变动,必须交清,如有丢失或损坏,需及时报告,如隐瞒不报,造成不良后果,按失职处理。
31、幼儿园教师管理制度中教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间要微笑面对家长,对家长和来宾态度友好,避免与家长争吵,
32、幼儿园教师管理制度中教师有事情必须请假,凡未请假或请假未经园长批准而离开岗位者按旷工论处。
33、幼儿园教师管理制度中一月公布一次考勤。并将考勤列入奖惩、年终评比条例中.、学期结束,对教师考勤、教案、教学、班级布置等方面工作进行全面考核,对各方面表现优秀的教师进行表彰。
34、奖励性绩效工资的发放
35、各种计划、总结的制定:(10分)以下各项要求,每次每缺一项扣1分:
36、保育工作:(10分)
37、体罚、变相体罚幼儿,性质严重的,一人次扣5分,引起家长到校*一人次扣10分。
38、未坚持家长接送制度造成幼儿走失、发生安全事故的扣班主任10分,科任教师5分。
39、受到县教育局通报批评的。
40、岗位设置合理:我园一人多岗,人力资源的科学规划与合理配置,有效地提高了人员的使用效率,发挥了应有的作用。
——考核制度 100句菁华
1、4本制度适用于公司未注明条款的其他各项规章制度。
2、1.3加分和现金奖励;
3、2奖励内容:(一分等同人民币三元)
4、2.4.6拾到客人贵重物品的价值由店负责人判定,并根据现金数的加分方法进行加分奖励。
5、2.1业务类:
6、餐前检查(包括仪容仪表)未达标的每项扣1分;
7、2.2.2召开管理人员会议(限在包厢召开)时,不允许翘二郎腿,违者一次扣1分,电话响铃一次扣1分,未带笔、笔记本一次扣3分;
8、2.2.8上班带情绪,没有微笑服务、不文明、不礼貌、不周到、讲方言引起客人投诉者扣1~5分;不服从上司工作安排、调动和指挥扣5分;无理取闹影响工作秩序和营业秩序的扣10分;情节严重的予以开除;
9、2.2.15上班时大声喧哗、擅自离岗、串岗、闲聊、嬉闹、说方言或粗口的、游荡者(界定时间为10分钟)扣2分;
10、2.2.24挑拨离间,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的,扣5~200分,严重者予以开除;
11、2.2.29上班时倚墙靠物、叉腿抱肩,在宾客面前修剪指甲、掏耳朵、剔牙、伸懒腰、挠头、挖鼻孔、吃零食及不礼貌行为扣1分;带醉态上班者按旷工处理;员工只可以佩带结婚戒指、耳丁,违者每项扣1分;
12、2.2.34非工作需要在包厢点歌或动用包厢设备的每次扣2分;
13、3处罚实行挂扣分制度,具体标准按公司下发的《挂扣分制度》执行,同时员工违反宿舍管理规定的按《宿舍管理制度》进行处罚;《挂扣分制度》见附件
14、5员工有行为造成公司经济损失的,责任人除按上述处罚条款处理外,还须按以下规定赔偿公司损失:
15、本店员工应有较强的工作责任心,做事细致认真,依照公司规定准时上下班,不允许做与本职工作不相符的事情,如确有事情离开必须经当班部长同意方可离去,否则以旷工论处;
16、服务人员可以替客人保存酒水,保存酒水的时间不得超过一星期,服务人员应告知客人本店的规定,以免造成不必要的纠纷。客人不保存的酒水服务人员必须如实拿回吧台,并做好登记工作,不得私自处理。
17、本店员工必须始终牢记“以客为主,用心服务”的原则,本店会对在工作当中有出色表现的员工给于一定的奖励,和提升机会、本店每月2号为工资发放日,如员工在这中途辞职,其提成将分给其他的同事、
18、发现事故苗头,及时采取措施防止重大事故的发生者。
19、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。
20、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。
21、班前吃有异味食品,喝含酒精饮料等10分。
22、剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。
23、对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。
24、侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。
25、必须虚心听取,绝对服从。
26、吃饭时要轮流去吃,吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。
27、保护店里的设施,要爱店如家。不铺张不浪费不损坏。损坏按原价赔偿。
28、上班时,不得会见亲戚或朋友,特殊情况初外会见不得超过10分钟。手机全部调成关机。
29、未经允许酒吧内禁止存放任何物品(如酒水等)
30、禁止上班前饮酒,上班时吸烟等违纪行为。
31、禁止在酒店内兜售私人物品。
32、禁止在酒店内任何区域乱写乱画,蓄意破坏。
33、禁止工作懒散,不负责任,导致低效率。
34、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。
35、禁止胡乱调试酒吧内各种电器,损坏者照价赔偿。
36、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
37、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。
38、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。
39、做好每日的盘点工作及存取酒工作。
40、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工不留披肩发,男员工不留胡须。
41、员工不得收藏,传阅,复制*,淫秽画刊,书籍和录像,客房内收出的.报刊杂志一律交办公室处理。
42、不得将个人的私事私物带回酒店。
43、调酒过程:
44、注意火灾隐患:查看各处有无烟头,热炉是否关掉,插座是否松动等。
45、工作中有任何疑点、难点,及时与主管沟通,主管酌情予以解决。
46、各项工作确认检查无误,经主管检查确定后,写出当日工作日志交由当值主管,打卡下班。
47、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
48、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。
49、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
50、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
51、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
52、不准在楼上往街上、操坝毛扔果皮、杂物,泼倒污水。
53、不在校园内高声喧哗,不损坏消防器材。
54、阻止游商小贩进入校园、住宿区叫卖商品。
55、保护报架,及时更换架报上的报纸。
56、严禁小孩玩火,不准在住宿楼燃放烟花爆竹和存放易燃易爆物品。
57、安全用电、用气,不私拉乱接电线、气管,坚持每季度进行用电线路、用气管道检查,防止用电、用气起火。
58、校区清洁卫生实行分片责任承包,任务到人,责任到头。
59、坚持门前“三包”,学管、后勤要经常对小区内清洁卫生检查、督促。
60、工伤假:按国家相关法律法规执行。
61、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
62、成员:副队长、技术员、双基员、材料员
63、队长负责领导本队的班组考核工作,对班组考核工作负全面责任;副队长负责考核各班组现场安全生产情况和安全标准化情况;技术员负责考核班组的培训学习情况和班组活动情况;材料员负责统计各班材料使用情况;双基员负责统计各班组的奖罚情况。
64、质量管理
65、设备损坏造成影响生产的,根据情况给责任班组每次扣1~5分;
66、在月底进行材料统计后发现材料超支的扣2~5分;
67、班级发生团伙打架、意外伤害、夜间外出等严重违纪行为的,本班级当月班主任津贴下降一档;问题严重、影响恶劣的扣发当月全部考评津贴。
68、月度考核,每月评分一次。
69、业务员的考核由业务主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。
70、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。
71、业务员:满足4中要求,能够独立完成项目的信息查询,业务联系,业务沟通,项目跟进,合同签订,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。
72、考核不通过者下次考核仍可参与,且不影响现有岗位职称及待遇。
73、2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
74、2.1不该说的秘密,绝对不说;
75、2.2不该问的秘密,绝对不问;
76、2.3不该看的秘密,绝对不看;
77、奖惩
78、1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密,能及时举报,采取补救措施的。
79、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
80、考勤(包括培训出勤)(10分)
81、代人签到签退、打卡扣除3分,未经主管同意私自调班、换班者扣除4分;
82、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分;
83、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
84、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;
85、不服从工作调动、不服从上级指挥、不虚心接受意见,下级顶撞上级者每次扣除3分;
86、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;
87、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
88、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分;
89、道德修养差,不能依法执教,侮辱体罚、变相体罚学生,经查属实扣1至3分。
90、教师工作日中午饮酒,酒后上课,每一次扣1至2分。
91、教师参与赌博、封建迷信、*和邪教活动,每一次扣2分。
92、廉洁奉公,秉公值勤,严禁徇私舞弊,违者报大队处理,多学习法律知识,要严格遵守保安七条禁令,在自己做好的同时也要督促队友做好工作。
93、总经理将综合其总体工作表现以及管理部评审建议,做出评审结果。
94、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。
95、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
96、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。
97、2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
98、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。
99、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
100、1 根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位,每个人最主要的且必须完成的工作
——公司绩效考核管理制度 50句菁华
1、1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定,时间为下一年年初。
2、2下列各款项须直接从薪酬中扣除:
3、考勤对象为上海公司全体员工。
4、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。
5、新进员工于报到之日起计薪,25号后到职者,当月薪资并于次月薪资发放。
6、津贴:是为了补偿员工特殊或额外的劳动消耗和其岗位的特殊性给与的报酬。我司的津贴具体是:交通能源津贴、领导职务津贴、汽车司机行车津贴。
7、协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
8、工龄补贴
9、公司新招聘员工试用期一般为三个月,特殊情况下最长可以延伸至六个月。
10、竞争原则:公司薪酬水*要更好地吸引和留住人才,保证薪酬体系与相同及相关行业接轨,贯彻以人为本的理念,保证薪酬水*在外部市场中具有竞争力。
11、公司按照国家有关规定足额缴纳各项社会统筹保险,社会统筹保险的基数和比例按照当地政策和法规执行。
12、公司为员工提供年度体检、员工互助基金等其他的补充福利,具体参看公司福利管理制度。
13、长期激励
14、外部薪酬水*发生较大变化,现有的薪酬策略和水*不能吸引和保留公司正常运营所必须的人才时;
15、部门评价:部门主管打分。
16、投入产出原则。公司薪酬水*的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩,随之浮动和调整。
17、员工受到惩戒处分勒令停职期间的;
18、不按照公司指令进行工作的;员工过失罚款。
19、加班规定:凡因工作需要加班者,应在考勤表中注明,未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1:1的比例冲抵事假、病假等。
20、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。
21、负责修正公司现有考核制度与考核实际状况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。
22、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
23、业绩考核,就是参照职务标准,对员工在必须时间务工作完成的状况,进行评定。
24、第二次考评者,务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,务必予以注明。
25、在职务级别层次很少的部门,二次考核能够省掉。
26、晋升。
27、保管者。
28、5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
29、8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。
30、5每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。
31、7定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池,发现不达标扣1分/次,收到投诉扣2分/次。
32、经济目标
33、4个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
34、4、1个人行为鉴定考核总分为100分
35、1个人绩效津贴比例:
36、2绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》,面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标,培训安排的参考。
37、2考核细则(详见绩效考核实施细则)
38、4.1月绩效考核遵循公开、公*、公正的原则,按照简单化程序进行,在每月25日前,由考核者根据下级的日常工作情况,对照岗位考核指标与评分方式完成对员工的考核,原则上不再进行复核,考核结果在考核结束两天内通知本人。各部门收集考核结果送企管部,企管部存档后转财务部,作为员工工资发放的依据。
39、3被考核者在被考核期间之前的考绩无论好坏,均不得考虑在内;
40、2考核者的责任
41、1考核后考核者要与被考核者进行沟通、面谈,让他们充分理解、认同实施绩效管理与绩效考核的意义和作用,使绩效考核在全体员工认同的工作环境下进行。
42、工作业绩岗位绩效工资构成
43、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成
44、工作态度得分由考核者打分。
45、年终考核达到4个特级:奖励2000元
46、季度考核
47、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
48、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
49、2具体实施办法
50、指挥不当或监管不力,致使部门或协作单位发生较大错误,造成项目部出现重大损失者;
——公司员工考核制度 50句菁华
1、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者。
2、利用工作时间,擅自在外兼职者
3、仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。
4、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者
5、品行不端有损公司信誉者。
6、未经准许,擅自带外人入厂参观者。
7、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
8、在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。
9、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
10、1探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工,与配偶不住在同一县、市的,享受探亲配偶的假期待遇,与父母都不在同一县、市的,享受探望父母的假期待遇,但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
11、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的,可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程,往返路程1000公里以下为一天,1000-2019公里为两天,依此类推。
12、4丧假凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的,可给予丧假3天。
13、考勤(包括培训出勤)(10分)
14、礼节礼貌、仪容仪表(10分)
15、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);
16、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
17、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;
18、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;
19、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
20、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分;
21、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分;
22、每次必考铺床技能;
23、班级每月无安全事故发生各加5分,如发生安全事故,属教师责任时,根据情况酌情扣1-10分。
24、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等,发现一人扣2分。
25、午休注意室内温度,帮幼儿盖好被子,不适当一人扣2分。
26、周全勤奖2分,月全勤奖10分,期全勤奖50分。(不重复奖,按最高奖加分)
27、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用电器,发现一次扣5分;室内乱拉乱扯者一次扣2分。
28、招生完成当期任务者加5分,超额完成者加7分,完不成者扣2分,一个没有完成者扣5分。
29、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
30、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
31、资金周转率为0.46,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.05奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。
32、货款回收率为100%,每升降1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。
33、材料利用率为68%,根据财务提供的当月领料数和下角料数,计算材料利用率。每升降1%奖罚分公司300元,由分公司分解到责任人。
34、资金周转率为3.6,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.1奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。
35、由于工资在车间制造费用中占很大比重,在工资发放不及时的情况下,允许车间合理运用预提和待摊进行调整,到年底汇算结清。
36、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。
37、统计员非主观故意隐瞒,造成漏报,次月主动纠正者,按数据错、漏一次扣罚;故意隐瞒,二个会计月度仍未纠正的,直接责任人就地下岗,并承担不低于xx%的直接经济损失。
38、1 季度考核 季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
39、.5公休假 凡在本公司工作满三年或以上的固定员工,每年可享受一次公休假。每满一年工龄可享受一天假期,逐年递增,直至十天为止。员工在享受公休假的当年,不再享受探亲假。
40、2.2规定每个员工每月考核底分为100分,根据4.2.3项进行加减分。
41、5生产能力考核
42、6在下月初,由统计汇总本月所有员工的考核得分,作成“生产车间员工绩效考核汇总表”,由主管确认后,报副总批准。批准后复印一份给财务部,财务部根据此结果计算所有员工工资。
43、考核采用垂直考核方式,由直属主管对其进行考核,间接主管对考核进行监督、审核。
44、公开原则:直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。
45、、对员工的绩效考评项目主要为六方面:工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。
46、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面:专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
47、、技术人员试用期考核表。
48、、审核:总经理对全部考评结果应用进行核准。
49、各级主管对员工申诉应持积极心态,不得对下级申诉阻挠或打击报复;否则,一经查实,依人事规章相关规定处理。
50、财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级;