1、考勤对象为上海公司全体员工。
2、原则上,上海公司全体员工,必须使用指纹/人脸识别考勤设备,并通过考勤系统记录考勤情况。
3、未打卡:确因客观原因(断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等)导致员工未能正常打卡的,应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请,审批通过后视为正常考勤;
4、调休:调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请,即“先加班,后调休”,严禁因个人原因将本休天提前;
5、考勤冻结日为次月2日,月底发起的补卡、请假流程需在次月2日前完成审批,次月2日后将无法处理考勤异常;
6、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的,应提前打电话通知办公室,得到许可后方视为正常出勤,否则按迟到、旷工处理。
7、员工请假在二天以内的,由经理批准;二天以上的应由经理审核,总经理签字批准。休假时间结束后,无故未上班也未续假者,按旷工处理。
8、迟到、早退、旷工的界定。
9、自制原始凭证漏填单位或个人名称、日期、项目、计量单位、业务内容的每项扣1分。
10、不按《财务手续管理规定》办理相关业务,每发现一次扣5分。
11、增值税发票要有专人保管,存放于保险柜中,如有作废,按规定向税务机关申报;如有丢失及时报案,声明作废,以免出现意外违者除按税务部门的规定处罚外每次扣20分。
12、记账凭证漏填或错填凭证编号、日期、科目、摘要、附件张数等内容的每项扣1分。
13、记账凭证漏填或错填数量、金额的每项扣2分。
14、已做账的原始凭证,不及时审核、记账、打印记账凭证,粘贴原始凭证的`扣5分。
15、记账凭证装订线封签处不盖装订人章的扣1分。
16、不按规定时间对账(每月对账时间不能超过次月5日),对账后不及时调账(包括单位与银行之间,单位与单位之间)扣5分。
17、账实、账证、账表、账账不符每项扣1分。
18、报表印章不全的每个扣1分。
19、存货不按规定计提跌价准备的每次扣10分。
20、当天发生的业务不及时处理的扣5分。
21、外出办事必须请假并填写外出事项登记簿、出发时间、事由、返回时间如有违反按公司制度执行并扣3分。
22、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。说明:2—3项考核占总考核分数的30%
23、B级(良好级)80—94分
24、E级(极差级)59分以下
25、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分。
26、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门负责人,扣其考核总分的15%。
27、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。
28、硬性指标:每月部门费用的控制情况;部门员工的工作失职、失误;部门单据、文档的管理;
29、部门费用控制:对部门产生的费用(预算、分配、实际费用)进行全方位的控制,若本部门预算费用分配与实际发生的费用一致且在财务预算范围内节省部分按比例奖励给部门。若其他相关部门产生费用不在其部门费用预算范围内(且无特殊批示的)每超出一个百分点10元。
30、若达不到公司规定的工作、指标等任务则扣除应得分值之百分比率相应分值。
31、其他部门满意度(投诉超出每月3起)扣40分。
32、各项考核指标达到要求后且超出规定范围加5分。
33、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存,每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失,由各部经理负责。
34、全勤奖:一个月无迟到,早退,请假,每人每月奖励50元,以签到和宣誓为准。
35、事假须提前一天办妥请假手续,由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准,如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者,公司有权不准假或缩短、暂缓请假。
36、本制度自签发之日起严格执行,望作为企业员工认真遵守。
37、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。
38、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
39、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
40、根据考核的具体状况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:
——公司绩效考核制度 60句菁华
1、工作态度
2、工作业绩得分
3、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金
4、年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元
5、经理考核各店店长
6、各店店长考核所属员工
7、各店店长于下月初三个工作日将员工考核表和工资表一并交公司审核。
8、1 绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
9、2个人绩效津贴给付比例:
10、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
11、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
12、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人*等、一视同仁。
13、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
14、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
15、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;
16、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;
17、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
18、考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
19、考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
20、考核期开始进人公司的员工;
21、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
22、第二次考评者,务必在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要个性强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的`地方,务必予以注明。
23、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
24、保管者。
25、绩效考核是在必须期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,透过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的用心性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。
26、试用期考核
27、个案考核
28、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
29、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
30、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
31、2具体实施办法
32、无正当理由,故意延误工作造成项目部重大损失者;
33、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)x业务提成奖金
34、季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资)435分相当于有2个月超额完成计划120%,有1个月超额完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=1272)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资)516分相当于有2个月超额完成计划130%,有1个月超额完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154注:增加绩效工资从下季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。
35、工作业绩应得分值=70x销售完成百分比+奖励分值奖励分值:销售比计划超5%--10%,加10分;销售比计划超10%--20%,加20分;销售比计划超20—30%,加30分;销售比计划超30%以上,加40分。
36、各岗位系列划分了多个岗级,根据岗位的相对价值(责任、技能要求、风险等)确定各级岗位绩效工资;
37、对新入职员工,根据工作性质和承担的责任,确定岗位系列,依据相关岗位工作经验、知识、技能评估进行初次定岗;
38、年限工资随岗位系列的变更、司龄的增加而变动。
39、福利
40、公司依据岗位系列的特性差异确定福利补贴。福利补贴包括:交通补贴、通讯补贴、餐费补贴;
41、岗位绩效工资的计算及发放
42、『基础层』岗位系列,岗位绩效工资在月度发放90%,其余累计在财务年度结束时统一发放;
43、员工在劳动合同期满离职的,享有本年度累计的岗位绩效工资,均按照原发放期进行发放。
44、员工因违反劳动合同约定离职的,不享有本年度累计的岗位绩效工资。
45、第一、第二薪等员工的绩效考评以年度为单位,其主要考评依据为公司当年的经营目标实现情况,其绩效工资在考核结束后予以核发。
46、法定福利:包含五险一金:社会养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险以及住房公积金。法定福利的缴交标准依据国家相关规定按月予以办理。
47、公司福利:包含午餐补贴、差旅保险、附加医疗保险等。其中午餐补贴在月工资中体现。
48、年度奖金发放对象为对公司经营业绩实现有重大贡献的相关人员,具体奖金分配方案由经营管理委员会统一审定发放。
49、本科研发xx
50、基本工资的调整:员工在取得公司认定的新的职称或学历后,资历工资在当月予以调整。
51、岗位工资及绩效工资的调整:
52、薪酬计算期间为本月1日起至本月结束。
53、薪酬个人所得税、法定保险和公积金项目,在发放前直接从薪酬中扣除。
54、为员工的薪酬决策提供依据。
55、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
56、目标责任性原则:公司采取目标管理的绩效考核模式,编制的绩效考评项目要明确具体,对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低等做出明确的界定和具体的要求。
57、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
58、2KPI(Keyperformanceindex):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的.关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
59、2年度考核:在次年1月的第2个星期考核,7个工作日内结束。
60、1上级考核必须公正、公*、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
——公司绩效考核制度 50句菁华
1、本次绩效考核增加对项目经理的考核,除了延续以前的绩效考核方式:一线普通员工参加工资固定调整绩效考核;部门、区域负责人或骨干员工参加每月根据绩效及总部检查的情况而浮动的绩效考核。项目经理参加浮动奖金部分的绩效考核。
2、考核人及被考核人均要使用黑色或蓝色墨水笔认真填写绩效考核表。
3、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成
4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)×业务提成奖金
5、各店店长考核所属员工
6、季度考核
7、各店店长于下季度初5个工作日将评选的季度优秀员工考核表送公司审核。
8、工作业绩考核
9、4 个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
10、4.3旷工半天每次扣除5分依次类推.
11、4.9无故不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。
12、1个人绩效津贴比例:
13、1 上级考核必须公正、公*、认真、负责,上级领导不负责或不负责或不公正者,一经发现将给予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。
14、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公*的,不能掺入考评人个人好恶。
15、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
16、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;
17、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;
18、在职务级别层次很少的部门,二次考核能够省掉。
19、为了使人事考核公*合理的进行,考核者务必遵守以下原则:
20、绩效考核是在必须期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,透过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的用心性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。
21、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。
22、以公*、公正、全面、客观的原则为主导;
23、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。
24、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。
25、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
26、2制定原则:竞争性原则;公*性原则;经济性原则;可操作性原则。
27、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
28、3考核分值确定
29、无正当理由,故意延误工作造成项目部重大损失者;
30、其他经讨论确定事项。
31、工作业绩应得分值=70x销售完成百分比+奖励分值奖励分值:销售比计划超5%--10%,加10分;销售比计划超10%--20%,加20分;销售比计划超20—30%,加30分;销售比计划超30%以上,加40分。
32、本制度中所称工资,为本公司以货币形式直接付给员工的劳动报酬;
33、本制度适用于与公司签订劳动合同的所有员工。
34、对新入职员工,根据工作性质和承担的责任,确定岗位系列,依据相关岗位工作经验、知识、技能评估进行初次定岗;
35、公司依据岗位系列的特性差异确定福利补贴。福利补贴包括:交通补贴、通讯补贴、餐费补贴;
36、随着公司的发展,根据国家有关规定和企业的支付能力,公司将不断调整福利结构,以增强全体员工的凝聚力和忠诚度。
37、公司根据企业发展战略变化、公司整体效益情况、行业及地区竞争状况、国家政策和物价水*等宏观因素的变化进行薪酬结构和薪酬水*的调整;
38、月工资的计算:
39、病假
40、其他津贴根据经营需要另文规定。
41、本科研发xx
42、员工因工作需要调动、工作能力进行薪级调整时,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。
43、时效性原则:各级考评者在进行考评时必须严格依据规定的程序进行,绩效考评是对考评周期内工作成果的综合评价,不应将考评期之前的行为强加于本次的考评结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩。
44、考评维度设计:考评维度是对考评对象进行考评的内容。具体设计如下:
45、1绩效考核计算公式=KPI绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%
46、1.3主管:占个人总工次结构的15%;
47、1.4经理:占个人总工资结构的20%;
48、1.5副总经理:占个人总工资结构的30%;
49、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;
50、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;
——员工月度绩效考核细则 40句菁华
1、沟通
2、明确公开原则
3、年度考核
4、年度考核实施程序
5、处置主体
6、公司实行每周5天工作制
7、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;
8、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
9、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情景必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
10、员工上班直接在外公干的,回到公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
11、每周听课一节,听一次加2分,无记录、评议不加分,少听一节扣2分。
12、每月两篇教学随笔或教育笔记、一篇钢笔字、一幅简笔画、一篇毛(粉)笔字,月底交送,按时交送按质量分别加3——5分,否则,扣3——5分。
13、上班时间干私活、聊天、串岗、当幼儿面吃零食,发现一次扣3分。
14、班级每月无安全事故发生各加5分,如发生安全事故,属教师责任时,根据情况酌情扣1-10分。
15、每天下午主班带领幼儿进行户外游戏活动,不组织游戏者扣2分;活动组织生动、有趣,幼儿积极性高,效果较好者加2分。
16、周全勤奖2分,月全勤奖10分,期全勤奖50分。(不重复奖,按最高奖加分)
17、按时上下班,迟到、早退十分钟内扣1元,十分钟到三十分钟之间扣3元,三十分钟后按旷工半天处理。
18、请假一天扣10元,均分给搭班教师;旷工一天扣30元。超过三天者,请中心校主任批准。
19、累计请假两周者,不享受福利待遇。(正常产假,公派学习、公差、公假除外)
20、按有关规定产假三个月,流产3天,婚假3天,丧假直系3天,旁系1天。
21、自学考试(持通知准假)、公事外出不扣钱。
22、幼儿园开饭时间为早上8:10分,中午11:30分,无故提前打饭者,发现一次扣2分。
23、招生完成当期任务者加5分,超额完成者加7分,完不成者扣2分,一个没有完成者扣5分。
24、补贴班级两个教师时,按三个教师工作量补贴。
25、接车每天补贴教师10元。
26、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
27、其他情况应该给予奖金奖励的。
28、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者。
29、严格按照本公司规章制度执行遵守,符合5s标准并为他人楷模者。
30、超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者。
31、其他情况应该给予记功奖励的。
32、维护公司名誉和利益,为公司减少或避免损失的(5000元以上)。
33、一年中累计三次记大功(自第一次记大功之日起计算)但无记过以上(含)违纪记录者。
34、其他情况应该给予晋级奖励的。
35、在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的,且具有相当管理能力者。
36、员工因公外出未按规定填写《公出单》者(外勤人员除外)。
37、工作期间不按规定进行整理、整顿、清洁、清扫者。
38、不遵守随手关灯、随手关水龙头,以致出现长明灯、长流水现象者或不随手关门者。
39、工作期间喧哗、打闹、聊天、嬉戏者。
40、犯有性质与上述情况相类似的行为。
——绩效考核奖励发放制度 50句菁华
1、累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。
2、基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
3、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
4、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
5、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:各分店店长
6、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:各分店店长
7、如公司各部门经理空岗,由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗位的各级管理人员,直接可以行使此权限。
8、管理人员不得以累计奖惩的形式,规避权限行使。
9、分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者;
10、在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上;
11、拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者;
12、月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内,节省部分按照店长3分/人,前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。
13、年度汇总绩效考核优秀率达8次,年度绩效考核加5分;
14、公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。
15、月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%,店长当月岗位工资按照85%领取。
16、管理人员在月考勤相关证明不完整的情况下,批准给予发放工资10分/人;
17、财务人员在月考勤相关证明不完整的情况下,给予发放工资10分/人;
18、上班时间做与工作无关的事者;
19、上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者;
20、第二次违反第一条过错;
21、损坏制服;
22、擅自使用餐厅客用餐具;
23、擅自张贴、涂改通告、文件;
24、代客人在本店外购本店有售的商品,造成本店经济损失者;
25、在店内聚众赌博或观看赌博。
26、偷吃分店或客人的食物;
27、违反操作规程,造成损失;
28、所犯错误与上述条款性质类似者;
29、打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人;
30、向顾客索要小费或其他报酬;
31、营业时间内无正当理由拒客者;
32、对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事;
33、结合企业绩效管理和奖惩制度需要遵循的原则
34、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。
35、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。
36、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。
37、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理人员)。
38、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。
39、负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾,从而使绩效考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。
40、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
41、考核结果的等级评定:
42、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别,建议主管应该与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”
43、为公*、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源。
44、创建规范的考核*台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作。
45、12月考核结果有六次以上(含六次)为A,且一年中未出现过C者,工资提升一级,9次以上(含9次)为A,且一年中未出现过C者,则工资提升二级。另外,考核结果作为员工升职的重要参考依据,一年内月度绩效考核出现过两次C者,本年度内不能晋升。
46、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
47、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
48、客观、公正、科学、简便的原则。
49、半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况。
50、全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
——事业单位人员绩效考核制度 40句菁华
1、对客服务无“请”字当头,“谢”不离口扣除1分,与客人顶撞者扣除5分,与客人争吵者扣除6分;
2、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
3、传接电话不按规定程序者每次扣除1分;
4、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;
5、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;
6、员工不按规定回收物品每次扣除1分;
7、工程人员维修房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分;
8、每次必考铺床技能;
9、房间卫生质量以每天领班查房评分,根据《客房检查表》进行评分主管抽查评分,并予以记录,月底核算*均分;
10、任何情况下,不得与家长发生争吵,否则根据情节酌情扣1——5分。
11、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结,发现一次扣5分。
12、对家长及有关人员来园咨询,热情主动给予解释,态度较好加2分,不理睬扣2分。
13、分班之后,不能私自调动幼儿和互相调课,发现一次扣5分。
14、学习开会时间,请假一次扣3分,迟到扣1分,无故缺席扣5分。
15、观察记录、周计划以班为单位,每周一放学前交,按时交者各加1分,迟交者各扣1分,不交者各扣2分。
16、要求按时上交的各类资料,不按时交者扣2分。
17、上班时间干私活、聊天、串岗、当幼儿面吃零食,发现一次扣3分。
18、上班时间洗衣服一次扣3分。
19、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等,发现一人扣2分。
20、累计请假两周者,不享受福利待遇。(正常产假,公派学习、公差、公假除外)
21、本班教师休公假、考试、公事等,有幼儿园给另外两名教师补贴,一天人均5元。
22、周五上午9:00-10:00到厨房进行餐具消毒,不按时者扣1分,不消毒者扣3分。(保育员)
23、按时户外活动,不按时者扣1分,不出去户外活动者扣2分。(主班)
24、按时、按量喂药,漏服扣2分,错服按情节严重扣5-10分。(保育员)
25、空调按时开关,不按时开关发现一次扣2——5分。
26、在二楼走廊、园内玩具上晒衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)
27、流失流失一人扣5分,以此累积。(搬家除外)
28、超员定额小班25人;中班30人;大班35人。超一人班级教师各加5元。
29、补贴班级两个教师时,按三个教师工作量补贴。
30、接车每天补贴教师10元。
31、公司实行每周5天工作制
32、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
33、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情景根据工作本事决定;年假必须提前申报当年使用。
34、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
35、员工上班直接在外公干的,回到公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
36、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
37、行政部对每月的考勤进行统计,统计表由经理签字后交财务部计发工资。
38、酒店产品知识考核(10分)
39、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员;
40、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
——公司员工考核制度细则 30句菁华
1、考勤(包括培训出勤)(10分)
2、清洁房间卫生质量(15分)
3、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员;
4、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
5、根据酒店工作需要员工主动配合加班者奖励2分;
6、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
7、主动帮助客人提行李、按电梯。不做好迎送服务工作,每次扣除1分;
8、粗言粗语,当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分;
9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;
10、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分;
11、酒店各营业区域的营业时间、地点,经营特色、联系电话等;
12、酒店及部门相应的管理规定、制度;
13、本岗位业务技能知识;
14、2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
15、2.1不该说的秘密,绝对不说;
16、2.2不该问的秘密,绝对不问;
17、2.5不在非保密本上记录秘密;
18、2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
19、3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员,要先审查后使用。
20、1.1一贯严格执行保密条例,坚持原则,坚决保护公司秘密者;
21、2出现失密、泄密问题,视性质、情节的不同,给予通报批评、罚款、降级直至开除。
22、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
23、2.2在工作中违反保密规定,造成秘密失窃者;
24、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的,可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程,往返路程1000公里以下为一天,1000-2019公里为两天,依此类推。
25、2婚假
26、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工,享受婚假3天。
27、3产假
28、2婚假要提前十天向部门总经理提出申请,获批准后,向行政科备案。
29、4休假完毕后,必须到行政科注销。
30、6休假期间的工资。婚假三天、丧假及公休假期间,可享受全薪工资待遇,其余(晚婚假)时间享受100%基本工资。