1、偶遇是一脉风景,踏进有真情服务。
2、倾情奉献,为您服务。
3、客人是我们的衣食父母,酒店是客人的家外之家。
4、团结奋进,开拓创新,拼搏向上。
5、宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。
6、一丝之差,优劣分家。
7、以诚为本,微笑服务。
8、团结奋进,共窗辉煌。
9、荣膺四星,你赢我赢大家赢!
10、让漂泊在外的心有个停靠的港湾。
11、尽心尽力提供完美服务,让宾客享受旅程的快乐。
12、理由少一点,做事多一点。
13、绿色健康,我们所做的,就是您满意的。
14、以一百分的努力,换您十分满意。
15、客人利益第一,酒店声誉第一。
16、真诚服务,师生至上。
17、舒适生活,我们呵护。
18、你使用放心,我们努力用心。
19、全心全意,雅心雅致。
20、愿我的服务质量和你随时相伴。
21、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
22、我乐于助人,因为客人是朋友。
23、诚信服务大众,衣食住行无忧。
24、特价机票飞您家,温馨如意你我他。
25、美味佳肴送万家,优质服务到身边。
26、尊享机票优惠价,天涯海角也不怕。
27、温馨传达千万里,君行天下如自家。
28、美好生活你我他,优质服务顶呱呱。
29、美味佳肴在身边,优惠多多到您家。
30、身在异乡不用愁,无忧无虑任你游。
31、天天特价优惠多,轻轻松松快乐行。
32、特价机票到身边,美味佳肴任你选。
33、走遍天下乐翻天,不愁吃来不愁穿。
34、天下美食及时达,好吃好住好消遣。
35、客服支持靠大家,服务满意你我他。
36、为你服务是我们的荣幸,让你满意是我们的追求。
37、团结协作,尽善尽美;优质服务,精益求精;团结奋进,共窗辉煌;努力拼搏,振兴黄金。
38、奉献在岗位,满意在服务。
39、宾客至上,服务第一;文明礼貌,热情周到;团结奋进,振兴麦雅;我们以一百分的努力,换您十分满意;向专业迈进,树酒店服务先锋。
40、我是酒店人,我规范,我专业。
——酒店服务口号 100句菁华
1、尊贵享受,至尊服务。
2、江南韵味,宾至如归。
3、品质服务,“味”爱而生。
4、内强职工素质,外树酒店形象。
5、一流的品质,健康的享受。
6、找到家的感觉,其实就这么简单。
7、顾客的思念,我们的动力源。
8、启发服务灵感,缔造幸福体验。
9、高雅生活的选择,时尚温馨的服务。
10、温馨服务,让您真正有主人的感觉。
11、热情服务是我们的责任,你的光顾是我们的荣耀。
12、我们的努力,是让您在更多的地方享有宾至如归。
13、积极拼搏,振兴黄金。
14、联合奋进,共窗辉煌。
15、做事多一点行动快一点;理由少一点问题多一点
16、我是最棒的,我是最优秀的; 我充满活力,我一定做得到! 共拼共博共兴容!
17、立足基本服务求生,延伸开展服务求胜 (后厨喊得)
18、我靠XX酒店生存,XX酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是
19、阳光健康 好运 好运 好运 好运
20、财务部服务口号:当好家、理好财
21、工程部服务口号:有求必应、做好后勤
22、宾客至上,服务第一;
23、微笑露一点脾气小一点
24、微笑问好是我们的态度。
25、三的价位,五的服务。
26、人人提案创新,成本自然降低。
27、梦者家,家者梦。
28、梦者四季,伴您春夏秋冬。
29、梦者之中,温馨一梦。
30、梦者全季,你旅途中另一个温暖的家。
31、梦者全季,终极一家。
32、潇洒旅途,寻梦全季。
33、梦里有花,梦者有家。
34、温馨梦者,宁静港湾。
35、阅尽都市繁华,回归梦者之家。
36、优质服务,精益求精。
37、只为给你一个家的温暖!
38、始终把顾客的利益、顾客的需要放首位。
39、苟求细节待完美,持之以恒是根本。
40、微笑令自己的日子过得更有滋味!
41、客户的需求就是我们工作的目标。
42、顾客感动是下一个竞争战场。
43、你在倾听客户的声音吗?
44、态度决定一切,细节决定成败。
45、售后服务是 产品的最后一道质量关
46、维护客户的利益 坚持诚信服务的原则
47、服务顾客的时候,你没有任何借口,因为顾客才是你真正的老板。
48、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手
49、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
50、顾客满意,为我们工作初衷。
51、用我真诚,换您满意。
52、服务源于心,真诚赢信任。
53、全心全意,尽职尽责。
54、病人至上,严谨求精,仁德俱全,合理收费。
55、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
56、春种一粒粟,秋收万颗籽。
57、务实求新,敬业奉献。
58、想百姓所想,急百姓所急,做百姓的贴心人。
59、微笑是你我的桥,尊重是你我的路标。
60、没有热情,你能打动谁。
61、重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。
62、优质产品,丰厚成果。
63、转变观念,转变作风,创新机制,创新局面。
64、物美价廉沟通无限。
65、轻轻一点,万家首选。
66、人生能有几回搏,今日不搏何时搏。
67、敢于竞争善于竞争赢得竞争。
68、积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
69、留意多一点,问题少一点
70、共拼共博共兴容!
71、万种美味遍中华,享受特价总在先。
72、美味佳肴在身边,优惠多多到您家。
73、出行贴身大管家,优质服务千万家。
74、出行住店吃睡香,创业经商事业昌。
75、服务周到又安全,成功男人一片天。
76、出行住宿睡得香,机票到家心最安。
77、荣膺XX星,你赢我赢大家赢!
78、我爱自己,我喜欢现在的工作;我充满着:山岳般的自信,火焰般的热情;
79、从点滴做起、从身边做起,提升自我,升华xx酒店!
80、有大家,就有未来~!尽职尽责,至诚服务(说给服务员听的)
81、阳光健康好运好运好运好运
82、宾客至上,服务第一;文明礼貌,热情周到;团结奋进,振兴麦雅;
83、文明高雅有气质宽容和善有品质;活泼大方有胆识博学多才有本事
84、8823,住宿美满。
85、8823住宿网——您的温馨是我们一生的追求。
86、出行就餐,就在8823。
87、8823,引发无限感慨。
88、8823――一点就通。
89、晴带雨伞,饱带干粮——8823,网上定房。
90、快乐选房,安心住房——8823住宿网。
91、8823住宿网,您可以携带的花园。
92、登陆8823,带着家去旅行。
93、给你一种新的酒店生活,为您的`旅行更添缤纷。
94、服务无止境,沟通零距离。
95、脸上微笑多一点,做事动作快一点。
96、多点沟通,少点抱怨,多点理解,少点争执。
97、五心服务:热心,用心,细心,耐心,诚心。
98、顾客是企业发展的源泉。
99、追求人性化服务:一切从客人的角度出发考虑问题,而不是让客人来将就和适应我们。
100、服务员也好,厨师也好,做什么事情多想想为什么是这样做,有没有更好的方法?另外,还要能吃得了苦和吃得了亏。
——酒店服务口号 50句菁华
1、全心全意,雅心雅致。
2、找到家的感觉,其实就这么简单。
3、用我们的服务,换取您的满意。
4、出门在外的最佳选择,让您感受家的温暖。
5、我面带笑脸,由于我热爱工作。
6、“我乐于助人,因为客人是朋友”;“我充满自信,因为我做得最棒”; “我们是真的,真的最棒!”
7、绿色健康 我们所做的,就是您满意的 (说给顾客听的)
8、以人为本和谐发展 (流行的)
9、积极的人像太阳 走到哪里哪里亮; 消极的人像月亮初一十五不一样
10、一点一滴,尽心尽力。XX酒店,至真至诚。
11、采购部服务口号:尽职尽责、服务大家,保障供应
12、树立窗口形象,提高服务质量。
13、梦者全季,终极一家。
14、梦者全季,尊贵之极。
15、优质服务,精益求精。
16、以人为本和,谐发展。
17、微笑缩短距离,服务延伸真情。
18、你的健康,我的追求。
19、顾客是我们的伙伴,而不是外人。
20、供应商优化 以双赢为目的 精诚合作 共同发展
21、为您,我们会做得更好
22、服务顾客,赢得顾客,留住顾客。
23、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
24、您有困难,我来帮助;您满意而归,我快乐工作。
25、用心创造价值,服务收获人心。
26、贯标九千,飞越二千。
27、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
28、依法行政,诚信公正。
29、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
30、优质产品,是走向世界的桥梁。
31、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
32、物美价廉沟通无限。
33、优服务高效益大发展。
34、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。
35、旅游订餐任您选,服务周到又方便。
36、服务满意任我选,轻松方便又省钱。
37、我布满活力,我肯定做得到!
38、从点滴做起、从身边做起,提升自我,升华xx酒店!
39、有大家,就有未来~!尽职尽责,至诚服务(说给服务员听的)
40、齐心协力!!力争上游!!永不言弃!!
41、宾客至上,服务第一;文明礼貌,热情周到;团结奋进,振兴麦雅;
42、我们以一百分的努力,换您十分满意;向专业迈进,树酒店服务先锋。
43、微笑问好是我们的态度;躬身上前是我们的行动;接受差遣是我们的荣幸
44、你的私人贴身管家——8823。
45、晴带雨伞,饱带干粮——8823,网上定房。
46、8823,欢喜*安。
47、为了您的健康,请勿吸烟。
48、服务公式:100—10.
49、茶水要烫、心要热、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要灵。
50、我是酒店人 我规范 我专业; 我是*人我自信我能行
——酒店服务宗旨口号 50句菁华
1、保证服务品质,满足客户需求
2、为人民服务是唯一宗旨,谋经济发展是第一要务。
3、以廉为荣,以贪为耻,以勤为标,以惰为戒。
4、一路温馨,一路廉洁,一路*安。
5、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。
6、吃拿卡要可耻,热情服务光荣。
7、防微杜渐,警钟长鸣;廉洁自律,党性长存。
8、公心、公正、公开、公*。
9、民心似海,应珍惜点滴之水;权重如山,勿滥用半捧土。
10、坚决纠正公路“三乱”,建设*安和谐大道。
11、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
12、从严治党,执政为民。
13、端正行风,服务经济,一心为民。
14、最低的成本,的质量。
15、只要来到,难忘今宵。
16、给你独一无二的完美体验。
17、迎四海宾朋,候八方来客。
18、倾情奉献,为您服务。
19、理由少一点问题多一点
20、联合协作尽善尽美
21、我布满活力,我肯定做得到!
22、尊贵享受,至尊服务。
23、顾客的思念,我们的动力源。
24、送给您一片温暖,献给您一片深情。
25、出门在外的最佳选择,让您感受家的温暖。
26、顾客优选,员工共勉,行业领先,社会共赞。
27、给你一种新的酒店生活,为您的旅行更添缤纷。
28、您的到来是我的动力,我的努力是您的满意。
29、为你服务是我们的荣幸,让你满意是我们的追求。
30、微笑问好是我们的态度。
31、我们的服务,一切以顾客为中心。
32、团结一条心,石头变成金。
33、想在客人之前。
34、人人提案创新,成本自然降低。
35、宁愿事前检查,不可事后返工。
36、顾客至上,用心服务,笑脸相迎,热情相助。
37、生命是个宝、健康最重要。
38、以情服务、塑造品牌!
39、做事多一点行动快一点;理由少一点问题多一点
40、我爱自己,我喜欢现在的工作;我充满着:山岳般的自信,火焰般的热情;
41、清风雅致,怡然自在!
42、绿色健康我们所做的,就是您满意的(说给顾客听的)
43、梦者全季,终极一家。
44、旅者之乡,梦者之想。
45、梦者,伴你一路前行。
46、住梦者酒店,祝梦想成真!
47、一路兼程,梦者无敌。
48、身行天下,梦者如家。
49、一年四季,梦者的去处。
50、旅途爱相随,住宿爱梦者。
——酒店服务员工作岗位职责描述 40句菁华
1、准时上班,在总服务台领取钥匙,穿工作服、戴工作牌,进入工作岗位。
2、精神状态良好,牢记服务宗旨。文明待客,礼貌用语,优质服务,加强管理。
3、及时清扫整理房间,(上下午各一次或根据客人要求)补充一次性物品,卧具一客一换,按规定消毒,并做好记录。要求用品齐全,设施完好,地面无灰尘,室内无异味。做好楼梯、洗脸间、厕所及客房内清洁工作。
4、按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。
5、准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。
6、完成当班主管分配的其他任务以使顾客满意并为创造利润。
7、负责客人供给、食物供给、电、水等的成本节约。
8、c检查服务台摆放的东西是否齐全,包括:玻璃器皿、瓷器、盘子等。
9、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。
10、随时带笔和打火机。
11、确认客人满意,如有投诉应立即通知主管和经理。
12、不被注意的关注客人,提供各种所需的额外服务。
13、用收银夹提供帐单。
14、用收银夹即时将找钱返回客人。
15、将客人领出餐厅并表示感谢。
16、将分配区桌子清理并再次铺台。
17、会使用餐厅所有的设备。
18、能进行宴会服务、客房服务及其他餐厅服务。
19、在工作时,提供餐饮部内及其他部门的人员交流,为酒店培养团队精神。
20、在替客人提供服务时,与服务和厨房的关系。
21、按标准,补充各种客用品和巾类。
22、保持各种服务工作处于良好状态。
23、负责检查房间内各种设备是否工作正常。
24、按顺序清理房间:先做VIP房、请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。
25、下午2:00后,如仍挂着"请勿打扰"牌的房间,一定要通知领班。
26、及时派入当日的报纸。
27、完成楼层领班分派的其它任务。
28、为所有预抵和住客的房间提供服务,并把当日报纸派入房间。
29、为客人提供免费擦皮鞋服务。
30、做好消防安全检查。
31、检查空房,关闭房间空调。
32、检查楼层所有空房,注意酒水和物品是否齐全,做好记录。
33、完成上司分派的其他工作。
34、做好夜班循环保养工作。
35、接听电话,答复住客咨询或要求。
36、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
37、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
38、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
39、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
40、早晨7:50上班检查仪容,仪表保持良好的精神状态,总结前一天整改重点。布置单班的工作内容。两班交接,按交接班程序交接,交接内容,查房态,房间,及公共房间物品,设备设施及宾客投诉,卫生,工程,安全问题。
——酒店服务格言 40句菁华
1、周到,认真,细心。
2、*凡中也能出伟大。
3、微笑在脸,服务在心。
4、微笑是我最好的名片。
5、微笑服务,细心周到。
6、敬客如宾,待客如亲。
7、热情大方,微笑服务。
8、爱心相连,服务永远!
9、顾客至上,服务第一。
10、周到、细心,客人满意。
11、您的满意就是我的动力!
12、从心出发,打造金牌服务。
13、做事勤一点,谈话轻一点。
14、好货不愁卖,好店不愁客。
15、微笑多一点,嘴巴甜一点。
16、微笑暖人心,真情待客户。
17、效率高一点,行动快一点。
18、点子多一点,理由少一点。
19、脾气小一点,肚量大一点。
20、小事糊涂一点,人情味浓一点。
21、说话轻走路轻操作轻,服务快。
22、了解问题彻底点,工作紧张用心点。
23、处理问题灵活点,待人接物热情点。
24、工作方法慎重点,心胸大度宽容点。
25、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
26、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
27、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
28、行动不必须带来快乐,而无行动则决无快乐。
29、一个真诚的微笑,会让人郁闷全消,心情变好。
30、微笑能感染每一个人,让我们的工作更加愉快。
31、找到自己最好的微笑,并将它随时奉献给客人。
32、笑容是支点,能力是杠杆,有这两样能撑起整个地球。
33、把旅客的困难当做自己的困难,把旅客的快乐化为自己的快乐。
34、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。
35、五个到位:语言到位;规范到位;微笑到位;卫生到位;设备到位。
36、低标准的服务是问问自己有没有微笑,高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
37、微笑是最具振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
38、酒店服务的“三通理论”:1、通情;2、通气;3、通报。
39、四个理解:充分理解客人的需求;充分理解客人的过错;充分理解客人的抱怨;充分理解客人的投诉。
40、酒店服务的“四大标准”:“国际标准”、“黄金标准”、“金钥匙标准”和“星级标准”。
——酒店霸气口号 40句菁华
1、前部精锐--全力以赴,精益求精!全力以赴,做到!
2、微笑是振撼力的语言,是人与人沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
3、微笑服务每一天!
4、微笑挂在脸上,服务记在心里。
5、梦者全季,旅途佳极。
6、儿时摇蓝,今时梦者!
7、人生驿站,梦者全季。
8、微品生活,乐在无忧。
9、安而喜梦,四时风情。
10、梦者连锁酒店,快乐梦想家。
11、在世界旅行,为梦者停留。
12、梦着梦者,心已不再疲惫。
13、心连梦者,无你不欢。
14、庄生晓梦迷蝴蝶,梦者全季伴安眠。
15、人在旅途,家在梦者。
16、旅途时尚路,环保享尊贵。
17、当你身心疲惫时,这是你的温馨港湾。
18、人住梦者,动力无限。
19、梦想有家,行者无疆!
20、梦者全季,宜居宜游。
21、梦者入梦,梦境如梦。
22、旅途驿站,游子家园。
23、心舒适,梦飞扬。
24、梦者在路上,路上有梦者。
25、梦者有心,心在梦者!
26、梦者酒店,天天想念。
27、梦见四季,四季有家。
28、寻梦者的住宿,有梦者的照顾。
29、品味细微居处,小有小的风尚。
30、客户虐我千百遍,我当客户如初恋。
31、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。
32、您的健康我的追求,您的满意我的目标。
33、细微显真情,*凡塑仁心。
34、低标准的服务是问问自己有没有微笑,高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
35、我真诚、热情的服务,是您航程温馨的起点、圆满的终点。
36、客户至上,金诚服务,绝不拖拉,团结一心
37、团结、拼搏、务实、高效
38、敬业、创新、务实、高效
39、超越自我、追求卓越
40、永不言退,我们是的团队