1、身体检查
2、员工本人提出辞工或终止合约时,须提前十五天,经同意批准后,必须在五天内到人事部按规定办理一切手续,办完辞职手续后,方可离去,如若未按规定提前申请面擅自离职者,将以旷工论处。
3、工伤或死亡因公负伤或死亡的员工将按国家有关劳动保护条例的规定处理善后事宜。
4、如果员工犯有盗窃行为,无论其所盗物品属餐厅、宾客或员工,均应退回或赔偿被盗物品,并立即开除,情节严重者,扭送*局查办。
5、次月10日核发上个月工资。月中录用者或离职者的工资,按实际出勤天数计算和支付。月工资以当月天计算。薪酬以人民币形式支付。月工资支付的是上月全月工资。
6、工资津贴;
7、工资津贴常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水*的较大幅度变动相应调整职员工资津贴。
8、丧葬礼金
9、例行假日若适逢星期六、日,其隔日不予补假。
10、年休假以一年为限,不得延续至次年使用;年休假最少以天为单位使用;
11、符合国家计划生育规定的女职工产假为90天,其中产前休假30天。如属难产者增加产假15天;多胞胎生育者,每多生育一个婴儿增加15天;
12、患病而不能上班的员工,须在当日工作时间开始30分钟之内致电部门主管,并交待需紧急处理的工作或其他事项;
13、员工配偶已离婚或死亡,尚未再婚的,按未婚员工待遇处理;
14、2实效原则
15、2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。
16、1.2员工工资按月支付,发薪日为下月10日。
17、2.2员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。
18、4所得税
19、6.1 公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。
20、*季度末以前离职的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。
21、2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日*修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日:新年1天(1月1日);春节,放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。
22、3.3产假:产假期限根据*当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。
23、3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。
24、1办理调入徐州
25、3带薪假期
26、3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。
27、3.6假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。
28、4医疗保险
29、4.1员工(不分职务)在试用期满转正后,均享受本公司提供参加徐州市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《徐州市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如*有调整,按调整的新办法执行。
30、4.3具有徐州市常住户口的员工的综合医疗保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴交,员工个人承担缴交2%,总共9%。个人缴交部份在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会医疗保险局。
31、5.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。
32、5.3持有徐州市常住户口的员工的基本养老保险费,按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。
33、5.4持有徐州市暂住户口的员工基本养老保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。
34、1合同解除程序(公司称甲方,员工称乙方)
35、2有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:
36、3有下列情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前十日以书面通知乙方。
37、6.2乙方违反本手册规定,擅自离职造成甲方损失的,必须赔偿损失。
38、1.6.病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。
39、1.7.员工请事假,须提前一天填写请假申请单,经部门主管总监签字同意,交待清楚手头工作,可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准, 将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤,方可离开。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。事假无薪。假期已满,未按时上班的超假期按旷工处理。
40、2.2员工工作服由公司统一制作,按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款,连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。
41、2.4.1电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。
42、2.5.3当有事外出或离开位子时,须先告知同事,如有来电或访客时,代为留言或处理。
43、3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。
44、4.6员工需用办公用品,统一到行政部按规定登记领用,注意爱惜节约,不得损毁和浪费。
45、5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。
46、5.7员工受聘期间,不得在外兼职或炒单。
47、6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的员工,要关好公司的大门,进出使用按键锁。完工离开公司时,关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源,锁好大门,方可离开,以防偷盗事件发生。
48、7.2.3公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。
49、7.3.1.3公司其他重大决策。
50、7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。
51、7.3.3 秘密:与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。
52、7.3.1.2广告企划方案,营销企划方案。
53、1.1因工作需要借支须填写借支单,经主管总监签字,总经理签批后方可借支。
54、1.3借支时间一般不得超过7天,特殊情况应事先说明。
55、3媒介购买支款规定
56、4.3.2在一般情况下,选择三星级及三星以下宾馆。
57、4.3.4住宿费凭发票报销,超出本职位标准部分自理。
58、4.3.6省会是指各省自治区首府城市,沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。
59、1.2工作投入,在本职岗位上有出色表现。
60、2.4业务学习不认真,本职工作不努力。
——公司员工手册完整版 50句菁华
1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。
3、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
4、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
5、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。
6、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
7、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。
8、工程管理人员要分工负责,管理人员之间遇到矛盾时,要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。
9、如果发生打架,斗殴者,先打人者开除处理,并且取消一切待遇,还手者处留守查看。
10、工程管理人员遇到矛盾或者意见不一致,必须寻求上级解决。
11、工程管理人员要做到早到晚走,关心下级,爱护下级,尊重下级。
12、工程管理人员要善于听取下级意见,集思广益,善于批评和自我批评。
13、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施,分析问题根源,寻求新的方法和防范措施,防止同一问题多次出现,
14、工程管理人员敢于承担错误和责任。
15、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
16、坚决遵守工地作息时间,按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。
17、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物,若有发现,不问情由均处以1000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款,情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明使者。
18、工地应做到文明施工,要求同事之间礼貌用语,搞好自身卫生及环境卫生,施工现场应经常保持卫生良好,施工机械设备及现场材料布局井井有条,做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。
19、上班时不打卡,下班时打卡的,按照迟到处理;
20、上下班均不打卡的,按照旷工处理。
21、上班后外出办事、下班时不能按时返回的;
22、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准,如超过2人,或需要调换休息时间,由员工自行协商并上报领导。
23、由于其他不可抗拒的因素影响而迟到者,情况特殊可不记迟到。
24、员工连续三天缺勤,未告知上级原因,未办理请假手续者,视为员工自行离职。
25、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。
26、事假须提前一天办妥请假手续,由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准,如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者,公司有权不准假或缩短、暂缓请假。
27、员工事假天数原则上半年不得超过15天,月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资,以本人当月工资为准。
28、旷工:应出勤而未打卡的,旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工,旷工时长超出2小时的计全天旷工。
29、未打卡:确因客观原因(断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等)导致员工未能正常打卡的,应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请,审批通过后视为正常考勤;
30、所有类型的请假均需提前发起审批,审批完成后方可休假,严禁事后补假的产生;
31、调休:调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请,即“先加班,后调休”,严禁因个人原因将本休天提前;
32、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。
33、公司除总裁外,其他所有员工均需在考勤之列。
34、员工外勤需认真填写外勤表,并由相关部门签字,如下班前不能回来者,临走时打下卡。
35、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存,每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失,由各部经理负责。
36、职能部门上班时间:
37、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
38、不按规定时间就餐,不文明就餐,影响公司形象的,发现1次不予支付当事人当月效益工资100元,并进行严肃处理,在公司范围内通报批评。
39、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一次不予支付当事人当月效益工资50元。
40、在禁烟场所抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
41、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中:
42、考勤
43、请假
44、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动
45、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作
46、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。
47、定期做好各种财务报表向公司汇报。
48、搞好储存实物维护保养工作,采取相应的保管技术和保养方法,不得丢失货物或货物变质受损。发现问题及时向公司汇报。
49、严格执行产品出入库制度,严格履行出入库手续,否则有权拒绝
50、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符,保证原始票据的审核性。
——关于公司员工手册完整版 50句菁华
1、责任造就人品 ——
2、能力解决问题 ——
3、餐厅可根据员工的工作表现和才能提供晋升机会。员工晋升的条件是:岗位需要、部门工作评估推荐,经总办批准同意。
4、按*规定,员工每年可享受有薪假期元旦1天、春节3天、五一节2天、国庆节3天,如因工作需要,员工不能在法定假日当天休假时,部门将会安排法定假日后补休,补休延迟时间一般三个月内。
5、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。
6、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。
7、如果员工犯有盗窃行为,无论其所盗物品属餐厅、宾客或员工,均应退回或赔偿被盗物品,并立即开除,情节严重者,扭送*局查办。
8、员工当值期间必须在餐厅员工饭堂用餐,并执行员工饭堂的就餐管理规定,不得在饭堂以外的地方用餐。
9、崇高的敬业精神。顾全大局、识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心、高度的责任感与*稳的心态有机结合。
10、目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作。
11、迟到、早退
12、次月10日核发上个月工资。月中录用者或离职者的工资,按实际出勤天数计算和支付。月工资以当月天计算。薪酬以人民币形式支付。月工资支付的是上月全月工资。
13、基本工资;
14、社会保险
15、午餐
16、婚庆礼金
17、符合法定结婚年龄的正式员工有权享受婚假3天。符合晚婚年龄(女方满23周岁;男方满25周岁)的初婚的正式员工可享受10天婚假。婚假包括公休日,不包括法定节假日;
18、婚假自领取结婚证书之日起一年内使用有效,员工享受婚假应出示结婚证明;
19、1客户原则
20、8事业原则
21、2.2试用期满考核
22、2.2员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。
23、5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。
24、3.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。
25、3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。
26、3.6假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。
27、4.4具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交,个人不负担。
28、7.1员工因工作需要晚上加班,加班时间超过下8时以后,每次晚餐补贴人民币10元。
29、8.1员工试用期满转正后,均享受住房补贴。
30、1.1甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续,行政部经理根据签名齐全的审批表,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。
31、3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
32、5.1试用期内,但工作不满15个工作日者不予结算工资;
33、1.9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者,解除劳动合同。
34、2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆,服装仪容大方得体。
35、2.5.3当有事外出或离开位子时,须先告知同事,如有来电或访客时,代为留言或处理。
36、3.5不得在公司公众环境乱丢杂物。
37、4.5养成勤俭节约的良好习惯,员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工,应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭,锁好大门方可离开。
38、5.9员工薪酬保密,员工个人不得向他人通报收入情况,公司只接受个人本身薪酬之查询。
39、6.2防盗、防窃
40、6.2.1外来人员的管理。来访的客户,行政人事部和有关业务部人员要及时作好接待工作,及时作出妥善的安排。各类维修服务的人员进入公司,行政部要安排佩带公司统一的标识牌。员工私人的客人来访,请在接待处或会议室接待。
41、6.2.3中午午休时间,行政人事部要安排好前台值班人员,做好防范工作,认真执行好以上同点规定。
42、7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。
43、7.4.3秘密级 公司部门负责人以上干部,与秘密内容直接关系的工作人员。
44、1.1因工作需要借支须填写借支单,经主管总监签字,总经理签批后方可借支。
45、2.3 交通费报销:
46、2.4.3本地客户来公司一般安排工作餐,工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好,填写报销单,总监签字,总经理批准报销。
47、3.2财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件,审核其价格无误,审批程序符合规定时,方可开出支票。
48、4.3.1国外出差住宿标准另行规定。
49、2员工工作表现和行为不能达到公司要求,将受到处分和罚款。
50、2.3不听从主管领导的工作安排。
——最新公司员工手册完整版 40句菁华
1、薪资发放时间:每月20号至25号,具体发放时间根据各部门的实际情况而定。
2、薪资发放方式:以交通银行卡的方式发放。
3、辞职者工资原则上本人亲自领取,如特殊情况不能亲自领取的,需填写好工资代领委托书,经委托人与被委托人双方签名,行政部主管/经理审核,财务部按期进行发放。
4、2.5绩效导向原则。薪酬与其工作业绩挂钩,相同岗位的员工,工作业绩不同,薪酬不同。
5、4适用范围
6、2.2岗位工资
7、部门年度奖金总额计算办法:
8、2.4加班工资
9、加班采用分级审批,具体如下:
10、社会保险。按照国家规定,公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。
11、2员工薪酬层级定位
12、3.3基本年薪=年度岗位工资+年度奖金。
13、1.1实行结构制工资员工薪酬构成为:岗位工资、年度奖金、加班工资、津贴福利和社会保险。
14、2.2员工个人薪酬层级的调整分为两种:常规性调整和非常规调整。员工薪酬层级调整分为层级晋升、层级不变动、层级降低三种。常规性调整是指由人力资源部每年4月份根据员工上年度考核结果进行的调整。非常规调整是指因为员工试用期满、职位变化、受到公司特别嘉奖或处分等其他原因所进行的薪酬层级的调整。具体调整细则见6。2.
15、4.2员工跨层级晋升时,在试用期内享受新岗位最低层级薪酬的80%(新岗位最低层级薪酬的80%低于原岗位的标准薪酬,按原岗位薪酬计发),转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。
16、5.1工资发放时间
17、1本手册自xxxx年5月1日起正式实施,与薪酬相关的其它规定、制度同时作废。
18、3本手册最终解释权属人力资源部。
19、仪表--第一印象的关键;每个员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
20、女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。
21、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。
22、工作中在与他人交谈中,必须要讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不应背后议论他人,背后议论他人表明自身的人格低下,是可耻的行为,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;
23、所有人员要严格遵守公司考勤制度,准时上下班,不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单;
24、上班时间不吸烟,不打嗑睡、保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观上进;
25、对待任何人要坦诚相待,*等尊重,团结协作,不将个人喜好或个人情绪带进工作中,不拉帮结派;
26、在走廊、楼梯、电梯间:走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背,有急事也不要跑步,可快步行走,按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。
27、在洗手间、茶水间、餐厅:
28、经理级以上人员询问问题时,请自觉从位置上站起来,态度要端正,不应随意散漫;
29、态度认真,过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。
30、电话铃响在3声之内必须要接起,电话沟通时,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。每次打电话时间尽量控制5分钟之内
31、告知对方自己的姓名。
32、每天9:30-16:30、24:00-7:00为门禁时间,住宿人员在宿舍内休息,严禁出入(因作需要及经理级以上人员除外),24:00后必须熄灯休息,夜班人员24:00后禁止回宿舍以免影响他人休息,23:00后员工禁止互相串门。
33、探访人员必须在保安处履行登记手续方可探访。
34、非本公司员工严禁进入宿舍区(持亲属证、经理级以上带领及行政部负责人批准的不在此限)。
35、严禁私自改装(乱拉乱接)电线、安装电器(插座)、擅动消防器材以及其它宿舍设施。
36、宿舍内除饭堂以及单人宿舍以外,禁止饮酒。
37、外宿人员应填写《外宿申请单》,外宿人员不得占用宿舍宋位。
38、宿舍是公共休息区域,禁止从事黄、赌、毒,酗酒等伤风败俗活动,禁止偷盗行为,发现一律开除处理,并交*机关处理。
39、地板保持干净,无纸屑、烟头、水渍等;(0—10分)
40、起床后被子叠放整齐;(0—10分)
——幼儿园安全管理制度完整版 60句菁华
1、上班时,不得嚼口香糖、不听随身听。班内的收录机等物品。不能随意拿到宿舍使用。
2、员工享受节日休假、病事假、婚假、丧假、产假期间,本园按分则规定的工资标准发放薪酬。
3、试用期工资及调整原则 试用期员工享受此岗位薪资80%,薪资按批准职位的标准工资换算。试用期满,正式合格的员工,予以调整发放全额岗位薪资。
4、员工享受国家法定假日,工作餐、为员工提供住宿。
5、备课时间除做案头工作外,还必须制作教育活动所需的各种教具、学具,准备提供各种玩具、材料。鼓励改革、创新,每学期进行一次评比,对设计新颖、富有创造性的计划、笔记、教案、教育活动设计等予以奖励。4、组织相互听课、相互学习,取长补短,每月主班老师听配班老师课4次,配班老师听主班课4次,串班听课每月不少于1次。并认真做好记录和评议工作。园长每学期必须有针对性地下班听课每周1次,保教主任下班听课次每周3次,英语组长每周听课4次。做好听课记录,及时进行评议,肯定成绩,找出差距,提出建议和希望。
6、家长委员会应通过各种形式听取并及时反映家长对幼儿园工作的意见和建议,并协助幼儿园组织交流家庭教育的经验。
7、每月末为园长接待日,并设立家长信箱,及时了解家长对幼儿园工作的要求和意见,随时改进幼儿园工作。
8、每学期初召开一次家长会。
9、管理人员要定期、不定期地到各班检查掌握物资使用情况,避免积压与浪费,应每月按上班实际需要的日用品发放一次,在节约的基础上保证各项供应工作;
10、认真学习档案工作有关文件和基本知识,努力提高档案人员自身政治思想素质,业务素质,认真接受上级领导检查,不断改进工作。
11、教师借阅有关参考书(音像制品)每次不得超过三本(盘),为期一个月。有特殊情况欲延期,需办理续借手续。专业书籍、教材(音像制品),可借阅一套,为期一学期。有特殊情况欲延期,需办理续借手续。字典、词典、百科全书、手册等工具书只能在资料室阅读,不得外借。
12、司机的职责
13、司机遇投诉事项处理
14、安全使用电器。教职工应掌握本部门相应电器的操作规范,严禁违规操作,避免安全事故的发生。
15、空调使用时,夏季空调的最低温度不超过25℃,并做好室内保温措施,禁止始终开敞门窗。
16、司机定期清洗空调的过滤网,定期清洁紫外线光管,并做好记录;
17、药物必须妥善保管,放在幼儿摸不到的地方。吃药时必须认真核对,并放置在幼儿不易接触的地方。药物一定要由保育老师负责。
18、掌握灭火器的使用方法,并且要放在*知道的地方。灭火器要定期检查、更换。
19、对班内出现的事故,要进行分析研究,做好记录,追究当事人的责任,根据情节大小进行相应处罚。
20、工作人员要保证幼儿的行为安全,出现情况应及时汇报,不得延误。
21、保持室内外清洁、空气流通,每日早晨、下午起床后开窗换气。
22、每天用紫外线消毒灯消毒1次睡室和活动室,每次30~40分钟,(幼儿不在场时)。
23、桌面餐前要清洁擦拭并消毒,餐后要擦拭干净。
24、为儿童饮水提供条件,保证能随时饮水。
25、保持车况良好,经常检查车辆运载情况,发现问题及时解决。
26、接送学生前20分钟,司机应提前做好准备,随时等候出车。
27、司机出车执行任务时,遇特殊情况不能按时返回,应立即通知学校。
28、维修车辆出厂,司机必须仔细检验、确认修理完好,方可签字提车。
29、家长未在接送地点等候,可打电话通知家长,无人接幼儿必须送回园里,绝不可以让幼儿独自回家。
30、若有家长要求司机在沿途增添停车点或更改线路。司机可示意家长写申请信,在不违反交规情况下经园方同意后方可更改。
31、驾驶员在园内行驶车速要慢、慢、慎。
32、意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后再视实际情况由驾驶员与学校共同负担。
33、维修车辆出厂,司机必须仔细检验、确认修理妥当,才可签字提车,否则立即告知厂方再次检查或报告队长、另安排检修。
34、必须保持车厢内外清洁整齐,不准将车厢内的垃圾抛弃在路边或停车场上。
35、若司机于工作期间违反交通规则而遭交警处理,司机必须即时呈交案发报告,由后勤处按情况评估相关费用并由个人分担相应部分。
36、司机每天抽适当时间擦洗车辆,以保持车辆的清洁。
37、出车前要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调查。出车回来要检查存油量,发现油量不足,应立即加油,不得将幼儿载入加油站加油。加油单据先由主管签名,然后由后勤处签名,方有效。
38、司机对师生应热情、礼貌,说话文明。
39、食堂内禁放有毒、有害物品,消毒药品要专人保管,专柜存放,专人配比使用。
40、食品应分类保管存放,应在安全期内使用。
41、幼儿每日食用的熟食品,必须在冰箱内留样48小时以上,每个食物样品留样量不少于100克。
42、注意食堂安全,下班前检查食堂门窗、水电、煤气是否关好,防止失窃、失火、投毒等事故的发生。
43、幼儿园重要场所如电脑房、伙房、档案室等,严禁吸烟,杜绝火种。
44、重要部位(如食堂、幼儿午睡室、活动室等)安排专门人员定期检查电器及电路设备,及时更换破旧的消防器材,防止因电路老化引起事故。
45、园长每天要巡视一遍校园,有不安全因素要即使处理,教职工在活动中发现不安全苗子应及时报告后勤负责同志进行处理,事故后必须写事故调查报告。幼儿缝针,骨折,扣班级津贴,当月奖金,并作责任事故记录。扣完当月班级津贴和奖金根据情节轻重给予处理。
46、幼儿玩体积小、锐利、带毒性的玩具及物品;自然角不带刺的植物;角色游戏区不用玻璃制品;角色区幼儿自带的各种瓶罐要清洗干净,确保清洁安全无污染。
47、幼儿上下楼梯尽量靠右走外出排队时,前后要有了事,保教人员应随时监护幼儿,不能自顾聊天,不顾幼儿安全。
48、保教人员不携带私人危险物品进班,个人装饰简单,不佩带长耳环、不留长指甲,不涂指甲油。
49、门卫人员必须时刻提高警惕,严防不法分子混入学校进行犯罪活动
50、每学期初进行药品清理,对过期药品、变质药品进行登记,并注明药品名称、规格、数量、价格,然后经有关部门验证后再销毁。
51、收发幼儿药品,必须请家长在药袋上注明幼儿姓名、班级、服药时间、药量、分几次服完。幼儿服药时,必须在保健医生监护服完药。
52、保健室使用高压锅消毒时,谁消毒、谁负责,避免超压发生爆炸事故。
53、根据幼儿生长发育和季节特点,设立幼儿健康指导专栏,定期更换。
54、开展幼儿常见病、传染病群体防治工作,应遵循幼儿园管理的有关规定,妥善安排好预防接种及其他群体防治措施的时间,以维护正常的教育教学秩序。
55、门窗要有防盗设施,离开工作岗位,应随手关好门窗,防止书刊被窃。
56、对现有报警器材定期检查,发现报警失灵应及时报修。
57、在户外活动中教师有组织、指导的责任,保育员有指导责任,因组织指导的过错造成幼儿身体伤害事故保教人员要负责任。
58、幼儿园要建立完善的食品卫生工作领导小组,加强本校食品卫生管理,责任到人,杜绝校内发生食物中毒或其他食源性疾患。
59、用水必须符合国家现定的城乡生活饮用水的卫生标准。
60、存放食品的仓库应当干燥、通风,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施,贮存食品的容器必须安全、无害,防止食品污染。
——美容院管理制度完整版 60句菁华
1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
3、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
4、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间不得超过5分钟。
5、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
6、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
7、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
8、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
9、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
10、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
11、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
12、对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。
13、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。
14、列出每月过生日的客人名单,进行电话或短信问候,必要可申请生日礼物或共同庆祝
15、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
16、客人如欠款,应在档案上注明,服务的美容师签字,并在流水明细账上注明。
17、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应签字确认,以便日后查账。
18、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花,连续累计3朵红花,奖200元现金或产品。
19、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
20、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。
21、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
22、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
23、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。
24、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位,违者罚款5元。
25、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
26、遵守中华人民共和国的法律,严格执行美容院的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
27、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守美容院的考勤制度;
28、调整好美容床位高低,更换好床单等;
29、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
30、完成领导交待的其它任务;
31、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。
32、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。
33、头发
34、美容所用护肤品必须先挤到消毒过的容器里或用消毒后的刮板取出,再使用。
35、酒精消毒
36、消毒制度要定专人负责,落到实处,切不可敷衍了事。
37、定期检查消毒剂是否齐备,切不可在消毒剂用完的情况下省略消毒步骤,心存侥幸。
38、保持稳定的情绪和愉快的心情,以清新靓丽的形象,端庄大方的仪表面对客人。
39、做到四轻:走路轻、关门轻、说话轻、取物轻。除有必要项目或解答顾客需求外,美容室内要保持安静,如有个别人长期不注意细节,公司将予除名。
40、要爱护公司物品,养成节约材料、水电的习惯,对有损财物、故意浪费、谋取私利的现象,除按原值赔偿外,并给予警告或除名。
41、有事要提前一天请假,不要让别人代传。除负责人外,其他人没有权力准假,病假超过三天请出示医院的证明,同时扣除当月的工资。事假一天可换班补假,事假两天扣除当月基本工资,事假三天扣除当月基本工资的2倍,严禁私自换班和休息,不请假罚款100元,婚丧假按国家规定不扣工资和奖金。
42、全体员工持身体健康证上岗。
43、通过人事培训管理中心考核合格,方可正式聘用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正式聘用,按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
44、凡有下列情况者,一律不得任用为本院员工:
45、人员上班必须提前15分钟上岗,保持最佳仪容仪表;
46、凡事都以本院整体利益着想,同事之间一视同仁,互动互爱,不得相互攻击。
47、头发应经常清洗,不得有异味。
48、严禁在顾客面前争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
49、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦,违者重罚。
50、自觉遵守各项规章制度,做到老板没在和在一个样,很好维护本店形象。
51、在职员工不准向顾客推销或推荐其它品牌产品,工作时间内外都不允许。
52、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异味。
53、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱,不得对顾客无礼,不得和顾客顶嘴,同等对待。
54、加*生、消毒教育、增*生、消毒意识、严把卫生、消毒关。
55、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
56、当班时间必须按规定填写各类报表。
57、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从管理安排。
58、生活中应注意个人卫生,尽量避免吃辛辣,蒜头等口气重的食物。
59、严禁私自动用公司任何产品据为己有,严重者视为盗窃行为,送交*机关处理。
60、如发现收银员玩单,罚5000元,开除,并交往*部门处理。
——酒店员工手册完整版 60句菁华
1、营销经理负责顾客信息调查与掌握、合同签订与履行、顾客管理与沟通、挂账协议管理、签单管理、债务追讨、信息反馈与提供。
2、服务员上班时一律穿着黑色工作鞋,工作鞋保持干净。穿着袜子,要求男深女浅,袜子
3、工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。
4、服务员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
5、女士上岗前要化淡妆,不可浓妆艳抹。
6、立姿
7、不得不按指定员工通道出入,着便装进入工作岗位。
8、不得对上级分派工作迟缓、拖延,工作责任心不强,粗心大意,造成工作差错,情节轻微者。
9、员工不得有违章违纪行为。
10、不得违反有关规章制度或部门规定。
11、员工在工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管人员核准,在指定时间、指定地点进行。
12、员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所;
13、员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意;
14、员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导;
15、不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同行企业的职务;
16、对下属:领导应体恤下属,以身作则,公正无私,充分调动员工的积极性和工作热情,创造良好的工作环境和条件,应为下属指导职业发展方向,培养下属,帮助他们提高综合素质和业务水*;
17、未核准:重新考虑人员满足的调配方法,行政部应与用人部门协商。
18、经理级(含)以上管理人员及特别重要岗位人员(会计等)离职必须提前3个月向直属上司提出书面申请;
19、财务部财务部负责交接清楚以下内容:
20、服务年资浅者;
21、00—19:00
22、员工无论以任何原因未打卡均须在未打卡事件发生后的隔天填写《未打卡说明单》并经证明人、该部门直属上级签字后生效。每月不得超过3次(含)忘打卡(非工作原因忘打卡),且不能跨月累计;月超过3次忘打卡者,扣除半天工资/次,以此类推;
23、若请假员工假期满未经续假或续假未获批准,而未能正常到岗上班者一律以旷工计;
24、加班人员申请调休,应提前填写《请(休)假申请单》,在备注中写明调休,由部门主管签字批准,并交行政部考勤,加班调休不可以连休;
25、小过
26、其它应给予记小功事迹者。
27、对公司发展有较大贡献,应记大功之事迹者;
28、未经许可擅离工作岗位或在工作时间处理个人事务者;
29、防碍工作秩序或违反安全、环境卫生制度者;
30、对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成处理不当者;
31、携带危险或违禁物品进入工作场所;
32、虚报工作成绩或伪造工作记录者;
33、违反员工基本职责,情节严重者。
34、利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者;
35、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者;
36、提供假资料或假报告,伪造、撰改单据、证明等给公司造成损失的;
37、考核工作必须以客观事实、行为和数据为依据,以公*、公正、公开的态度进行,确保考核评估的客观性、合理性和有效性;
38、被考核人按照本考核期的工作计划开展工作,达成工作目标;
39、其它表明员工不胜任本职工作的情况。
40、市场及销售的预测、计划及其他信息
41、当公司外部的人员或机构向员工要求提供有关公司资料,对于其中涉及到商业机密和保密资料的部分,一般情况下员工应告知无授权并拒绝提供。在对外交往与合作中确需提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准;
42、违约责任。
43、勤奋 —— 应勤奋能力工作,注重效率;
44、守时 —— 应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位;
45、负责 —— 应恪守职守,做好本职工作,完成所委派之任务,保护企业财产;
46、细心聆听宾客之意见并加以记录;
47、员工如选择书面申诉形式,应注明姓名及部门,以示诚意;
48、培训部认可的函授学校。
49、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。
50、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
51、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
52、安全部经理;
53、检查有没有起火,起火时,通知接线员拨119报火警。
54、安全部人员到大厅报到,并接受总工程师/安全部经理的指示,协助灭火和人员疏散工作。
55、电梯将停止使用,消防队来到后,由他们接替指挥灭火,直到火灭。
56、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送人事部归档。
57、对客人和同事不礼貌;
58、说辱骂性和无礼的话;
59、在除了员工食堂指定位置以外的其它场所吸烟;
60、触犯国家任何刑事罪案;
——房产中介公司管理制度完整版 40句菁华
1、业务拓展
2、贯彻公司决策的能力
3、分行的成本控制
4、员工宿舍管理
5、市场了解程度及应变措施
6、学习能力和有效的沟通
7、整体管理能力
8、合理化建议
9、所内各部室的考勤管理统一接受综合办劳资员管理,各部室设置兼职考勤员进行监督、检查;各部室考勤员由部室主任兼职(除两个工程部可设其他人员为考勤员外)。
10、所内标准考勤时间为: 夏季:上午:7:30~11:30 下午:14:00~18:00
11、未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的;
12、到岗后擅自离岗时间累计超过两小时的;
13、有关考勤管理的规定: 1)迟到、早退按一次记,每人次罚款10元;当月超过三人次后,每人次罚20元;
14、矿工半日,扣除当月奖金的20%,矿工一日,扣除当月奖金的40%;
15、上级指派的中短期培训学习和因本单位工作需要,有针对性的业务学习,按出勤管理。
16、所内规定休假包括两大类:福利假和非福利假。
17、病假半日以内,由部室主任批准,报所劳资员备案;
18、病假5日以内,经部室主任签字同意后,由所劳资负责人批准;
19、事假超过5日,由所负责人集体讨论审批。
20、住井返回的职工,经部室主任同意,次日可休息一天。 休假待遇:
21、当月病假多于2日少于5日的,当月奖金按照病休天数的比例扣除。
22、本制度经所内职工征求意见后,所负责人集体研究,所长批准后施行,修改时亦同。 本制度的解释由所劳资员负责。
23、业务工作:
24、业务员在本公司中每月前三名分别奖励人民币200元、100元、50元;在每季度中前三名分别奖励300元、200元、100元。
25、盘源:售盘源3个/周,少一个扣罚5元/个。
26、严格遵守公司的管理机制,执行 公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水*,更好地为客户服务。员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。
27、员工请假须提前一天申请,必须填写请假单并经店长同意后生效,如请假半天,须在中午12:00——13:00点之间打卡。调休需提前一天申请,必须填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无效,作请假处理。
28、派报架、报纸架摆放整齐,保持阅报带夹,及时更新每日报纸
29、接待桌椅保持客户走后及时清理保洁以上事项经检查未能达标,则当班人员交纳成长基金1元/人/项。
30、员工上班时间须穿着工作服,外出时可更换便装,回到公司30分钟以内须更换工作服,违反一次交纳成长基金10元。前台接待人员要保持积极、热情的精神状态,语言应做到文明、规范,绝不允许说忌语,违者交纳成长基金10元。在任何情况下都不许和顾客吵架,违者交纳成长基金200元。
31、员工应爱护公司各种办公设施,凡有人为损坏公司办公设施的将按原价赔偿。
32、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
33、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令本身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。
34、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)
35、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动
36、上班等下班,做业务的心态不够强。
37、经常抱怨无客,无盘,所以自己业绩差。
38、不会自我检讨做业务的能力。
39、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善
40、对买卖手续流程不充分了解。