商务礼仪知识 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 商务礼仪,知识

1、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

2、选择的礼物,你自己要喜欢,你自己都不喜欢,别人怎么会喜欢呢?

3、谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。

4、商务女士淡妆上岗四注意:

5、商务交往三原则:接受对方,欣赏对方,赞美对方。

6、沟通四要素:准确定位自我,准确定位他人,善于把握时机,强调双向互动。

7、职场握手与问候惯例:

8、接送礼品的礼仪:

9、自我介绍的时间要简短,要直截了当,时间控制在半分钟以内。

10、如果你的单位和部门头衔名称比较长,第一次介绍的时候一定要使用全称,第二次才可以改简称。假如我说“南航”这个词,有些人会联想到南方航空公司,有些人会想到南京航空航天大学。所以,在商务交往中,用字母或者中文来做简称,一定要先讲全称,再说简称,否则就会给对方造成理解上的歧义。

11、是公关礼宾人员,像外事办公室的同志、办公室的主任或者秘书、接受委托的接待陪同人员、接待办公室的同志等。第三种是在场人里面职务最高的,这种情形一般出现在有贵宾到场的情况下,礼仪上讲究身份对等,需要职务最高的人充当介绍人。

12、主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

13、会议用品

14、送花不要送菊花(欧美人眼中为死人专用)。

15、善于搭配:如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链)

16、交易法:首先递送名片。将欲取之,必行予之,来而不往非礼也。你想要对方名片,很简单,上去递上名片:“先生,您好,请多关照!”

17、第二原则重视(Attention)对方。欣赏对方。要看到对方的优点,不要专找对方的缺点,更不能当众指正。重视对方的技巧:一是在人际交往中要善于使用尊称,称行政职务,技术职称,凡尊称;二是记住对方,比如接过名片要看,记不住时,千万不可张冠李戴。

18、有助于建立良好的人际沟通

19、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

20、在办公室打招呼的礼仪

21、介绍的礼仪:

22、仰视对方

23、谢绝会晤时要说明理由,并表示歉意。但不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间,最好告诉来客:“我能否给您回电话再确认约会时间”但如果是前来无理取闹,胁迫上司的来客,则应断然挡驾。

24、带路时走在客人前方2-3步远的位置,靠边引导。带路时要边留意客人的步伐,边引导。可说:“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停,以手指示方向,并向客人说:“请这边走。”在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出:“请上电梯。”“请下电梯。”开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开,在左侧的用右手开,这样姿势会更优美。若是向内开的门,则应你先进,用手按住门,等客人进来后再松开门。松开门之前应说:“请进。”

25、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”

26、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;

27、套裙不能配便鞋;

28、要了解与尊重各国的特殊习俗,最新国际商务礼仪的八个要点总结。出国前最好是多查阅些有关访问国资料,了解其特殊的风俗习惯与礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。

29、参加商务活动要守时,因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。

30、迎宾:引导客人进入房间时,领导或长辈走在右前方;右手送客:送客时领导或长辈走在你的左前方。

31、通常欧美国家的人不吃动物内脏,不吃宠物。

32、此外吃饭时不谈让人产生不良联想的话题。可以谈艺术、建筑、电影、历史、文学、时事、音乐等等。

33、注意名片不可放在裤兜里,应放在包里或衣兜里。

34、片使用中的三不准是指( ABD )

35、激将法。

36、*等法。以后如何跟你联系,

37、1 古代礼仪定义

38、礼貌 一般是指在人际交往中通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的行为规范。

39、2.1 尊重宽容

40、请柬上的“RSVP”是什么意思? B

41、在社交场合之中,下列一般介绍的顺序,哪一个是错误的: C

42、与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适? C

43、如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位? A

44、邀请客户参加公司会议之时,如果是总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里? B

45、双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧: B

46、与西方人交谈时可以谈论: C

47、在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:A

48、在西餐的进餐过程当中,要是想取用离你稍远的食物或调料时,你应该: A

49、喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的'勺子应放在: B

50、男士商务着装,整体不应超过几种颜色 B


商务礼仪知识 50句菁华扩展阅读


商务礼仪知识 50句菁华(扩展1)

——社交礼仪知识 50句菁华

1、在比较重要的场合,男人打领带是非常重要的一种礼貌。而与之配套的服装有讲究。

2、职业场合着装的六大禁忌:过分杂乱;过分鲜艳;过分暴露;过分透视(重要场合要注意内衣不能让别人透过外衣看到);过分短小;过分紧身。

3、在非常重要的场合或上班的时候,特别是穿制服的时候,露趾和露跟的凉鞋是不得体的。在非正式场合穿露趾凉鞋是可以的,但是穿露趾凉鞋有一条游戏规则:不穿袜子。

4、送什么。要注意礼品的时效性;要注意礼品的独特性,即:“人无我有”,“人有我优”。

5、什么时间送。拜访别人时礼品应该在见面之初拿出来,这叫登门有礼。主人一般是在客人告辞的时候送礼。

6、谈自己的近况。在一般情况下节庆的时候,它是报喜不报忧的,特别是对外人,因为它会破坏气氛。

7、关注时效性问题。就是此时此刻最热闹的问题。

8、私人电话就是在家里打的,办公电话则是在办公室打的,别占小便宜。

9、自我介绍。一个训练有素的人,拿起电话之后要顺理成章进行自我介绍。

10、发话者先挂断电话,地位高者先挂断电话。

11、时间。一般和别人握手最佳的做法应该是三到五秒钟。除非是表示鼓励、慰问和热情,可以时间稍微延长。但是绝对又不要长过三十秒钟。

12、前排为上。

13、夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消化。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的`盘子里。

14、选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法

15、不要落脚太重,发出“咚咚”声,不要鞋跟钉铁掌;

16、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称“您”;对师长、社会工作人员要称呼职务或“老师”、“师傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。

17、右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。

18、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

19、同学之间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

20、当众打哈欠

21、别将所有责任背上身:谨记自己不是“超人”,公司并不会要求你解决所有难题。所以最好专注去做一些较重要和较紧急的工作,这比每件工作都弄不好理想。

22、骑车时不勾肩搭背,不相互追逐,不曲折竟驶。

23、乘车时遵守秩序,让车、让座,下车时及早作好准备。

24、发问时用请求语气,事后诚恳致谢。

25、不可一人独占喜好的食物。

26、拒绝与道歉

27、区分场合(occasion):

28、关于职场礼仪常识内容大全礼仪是人与人交际的规范,是一种约定俗成的习惯。

29、选择旗袍时,要注意旗袍的款式与自己的身份相协调。前卫风格的无肩无袖或露胸旗袍,以及毛皮滚边的超短旗袍配上靴子,穿在明星身上会格外出众,却不适合保守行业工作人员日常穿着。

30、什么是礼仪?

31、什么是礼貌?

32、什么是仪表?

33、《礼记》中说:"夫礼者,自卑而尊人"。请问你怎样理解?

34、个人的基本礼仪主要包括哪四个方面?

35、化妆时,应遵守的礼仪规范是什么?

36、在社交场合,男士留头发的标准是什么?

37、不良的站姿有哪几种?

38、入座后,下肢的*主要有几种标准坐法?

39、简述着装应遵守的"三一律"原则。

40、不同场合着装有哪些特点?

41、佩戴首饰时应注意哪些规则?

42、选戴手镯时应注意什么?

43、沟通礼仪

44、纠错题:每队各抽取一段影像,影像中均有错误,找出一处错误加10分(每队均有一个答题题板)

45、抢答题:各队选手在主持人说“开始”后,方可举手答题,答对加10分,答错扣10分,违反规则抢答扣5分,同时失去此次抢答机会。

46、如一人与多人握手时,应是先上级、后下级,先长辈、后晚辈,先主人、后客人,先女士、后男士。

47、走进满室宾客的社交场合,应该如何开始谈话才最恰当?

48、异性朋友之间就算关系再好,对方有了男朋友后要自觉保持距离。

49、借了钱及时还。还不了也得及时打招呼,不要感觉别人理所当然应该帮你。

50、说话的时候看着对方的脸,不要因为任何原因躲避目光接触。


商务礼仪知识 50句菁华(扩展2)

——商务着装礼仪 40句菁华

1、上楼时客人在前,下楼时客人在后,三人同行时,中间为上宾,在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。训练方法:A、直线行走、B、顶书行走、C、背包特别物品行走。

2、坐在椅子上前俯后仰,摇腿跷脚;

3、外出或者与他人会面时要系领带,而且与西装和衬衫的颜色相配,领带的长短有有求,一般为盖住腰带扣为准。保持领带的清洁、*整,不得歪扭或松垮。

4、职员工作时不宜穿太长或过分臃肿的服装。

5、服装要特别注意领子和袖口保持整洁。男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋,风纪扣和钮扣要扣好。如穿前后身长不齐的衬衣时,应将衬衣下端纳入裤腰内,并注意整理头发和胡须,剪短指甲。不要脱衣挽袖,在室内应脱去帽子、围巾等。

6、过分追求时尚而不顾实际年龄

7、和同去的同事做好分工。分工明确才能高效完成销售任务;

8、出发前检查一下各项物品是否齐备:电脑、名片、手机、笔和笔记本、钱包、合同等。要坚决避免丢三落四的毛病,这是销售人员的大忌;

9、符合身份:在商务场合中用正式规范的着装,以此来体现你的郑重其事;同时选择符合身份的服装,在任何商务场合中显得至关重要。

10、遵守惯例:遵守标准、规范化的要求。

11、区分场合(OCCASION):

12、领子角度较小的宜选用小巧结

13、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;

14、裙子长短适度,不能过短或过长:标准职业裙装按长度来分有三种:及膝型、过膝型(不能太长)超短型(不能高于膝盖15厘米)

15、尘污是西服的最大敌人,所以应该经常用刷子刷去尘土。一些不容易除去的尘污,可以用胶带纸粘去,这样的效果很好。

16、吊挂西服最好用木质或塑胶材质的宽柄圆弧形衣架。

17、在门前迎接客人如果主人与客人地位相似,主人不能走下台阶,如果长辈或领导需要降阶迎接。

18、陪同客人或长辈到电梯门口时,如果有人打开电梯,客人先行,如果没有人打开电梯接待者先行,并按下电梯按钮。电梯内禁止吸烟。

19、言谈

20、举止

21、优雅的姿势和动作在公司是比较受欢迎的。具体要求是:

22、喝酒不是拼胆,切不可一上来就大喝特喝,显示你的酒量,要沉住气,厚积薄发。

23、如果是自己敬别人,不碰杯的话多少可视乎情况而定,但不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

24、跟别人碰杯或者敬酒时一定要想好说辞,没话说的话,很少人会愿意和你碰的。

25、职场最忌讳酒后乱说话,或者是一些失态的行为,控制不住的就不要喝醉,不然第二天上班会感到很。

26、酒后注意醒酒,对于酒醉者一杯酸奶,一杯热水或者一条热毛巾都显得关怀备至。

27、、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;

28、、穿凉鞋不要穿袜子;

29、、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;

30、、不能拿健美裤冲当袜子;

31、着装还要注意色彩的搭配。色彩搭配的方法有两种,即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。对比调和法是将对比色进行搭配,使之对立,既突出各自的特征,又能相映生辉。

32、坐时解扣:

33、裙子长短适度,不能过短或过长:标准职业裙装按长度来分有三种:及膝型、过膝型(不能太长)、超短型(不能高于膝盖15厘米)

34、鞋:

35、衬衫的衣领:

36、衬衫的衣袖:

37、衬衫的衣袋:

38、衬衫。

39、袜子。

40、鞋。


商务礼仪知识 50句菁华(扩展3)

——国际商务礼仪 40句菁华

1、会面礼仪:会面是商务活动中的一项重要活动。会面礼仪主要包括介绍礼仪和握手礼仪。介绍一般是双方主谈各自介绍自己小组的成员,顺序是女士优先,职位高的优先,称呼通常为“女士”“小姐”“先生”。握手是*人最常用的一种见面礼。也是国际上通用的礼节。握手貌似简单,但是这个小小的动作却关系着个人及公司的形象,影响到商务交往的成功与否,握手的力度,*人初次见面,通常是握到为止,一般不会过重。握手时间不宜太长,也不宜太短,国际上通用的标准是三秒种左右。在场人员较多时,要稳步寻找握手对象,防止交叉握手、争手的情况发生。握手时,双眼要正视对方,面带微笑,以示致意。

2、交谈礼仪:商务活动的过程,就是双方交谈的过程,任何成功的商务活动,都是双方交谈的结果,而任何交谈,都有一定的礼仪。要想交谈成功,就必须遵守交谈礼仪。首先是言语礼仪。语言是人类进行信息交流的符号系统。商务语言要做到既恰当又礼貌。所谓恰当,就是根据活动需要,该明确时明确,该模糊时模糊。其次是非言语礼仪。非言语沟通是指不通过语言而传达出意思的沟通。有关研究表明,一个人所用的词语远不及形体语言所传递的信息重要。非言语礼仪包括目光礼仪、面部表情礼仪、手势礼仪、身体空间礼仪及沉默礼仪。

3、有助于规范各种不良行为。商务礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法,遵守社会公德的良好形象。我们知道,道德是精神的东西,只能够通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式,从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格,也体现了礼仪的要求,员工在企业制度范围内调整自己的行为,实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。

4、有助于推进社会主义精神文明的建设。一般而言,人们的教养反应其素质,而素质又体现于细节,细节往往决定着人们的成败。反映现代个人教养的商务礼仪,是人类文明的标志之一。一个人、一个单位、一个国家的商务礼仪水准如何,往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明水*、整体素质与整体教养。

5、商务往来

6、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语,如果语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都非常简短,交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头后面,或二、三人窃窃私语,或闭目小睡,或无精打采等,这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。

7、推销语言的基本原则

8、推销语言的表示技巧

9、为他人作介绍 。

10、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

11、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

12、书写规范、整洁;

13、散席。

14、忌跷二郎腿

15、忌在同一盆水中洗手

16、公务场合

17、社交场合

18、休闲场合

19、西服

20、职业妆的禁忌

21、站姿的注意事项

22、坐姿的注意事项

23、手势的几种不同含义

24、学习商务礼仪有利于丰富内涵,增添自信。

25、女士参加涉外活动宜化淡妆,不宜当众化妆或补妆。

26、递送名片时应正面面对递送对象,尽可能双手递送,名片上的文字应朝向对方,如对方是外国人,应将外文字面向上。

27、女性在站立、就坐、下蹲时,尽量不将两腿分开。男性也不宜当众将自己的腿分得过大。坐时避免腿、脚的颤抖以及晃动;翘二郎腿时不将脚尖朝向对方。

28、出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼时,男士应着礼服或深色西装、女士应着旗袍或裙装;

29、衣着的颜色大致以不超过三种颜色为首要原则。

30、要配好衬衫。避免着休闲衬衫,衬衫的领子要挺括并系上扣子,衬衫的 下摆要塞在裤子里。

31、西装的衣袋和裤袋里不宜放太多的东西,显得鼓鼓囊囊,也不宜把双手随意插入衣袋或裤袋里。

32、正式场合一般穿着西服裙装,裙子长度以过膝为宜。如着裤装,要注意西裤长度要适合,最好是长及鞋面,面料要有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形为宜。

33、袜口在站立、行走或就座时都不宜外露。

34、注重不同场合的搭配适宜。和职场有关的活动,尽量不让自己看上去太随意和无约束;在高档场合中,穿上一件经典的黑色小礼服,配上珍珠项链,拿上一款精致小手包,穿上一双经典的高跟鞋,就是优雅的着装了。

35、不把自己认为最好的菜夹到外宾碗里,以免引起反感。

36、食物通常从左侧上,饮品从右侧上,同时盘子也是从右侧开始清理,孩子的座位要远离服务员上菜的位置,以免发生危险。

37、有事要离开餐桌时,应向在座的每一位表示歉意,离开时,要把椅子放好,以方便其他人通过。

38、在涉外交往中不宜劝酒,切忌饮酒过量。

39、一般来说,喝咖啡时仅仅只需端起杯子。将碟子一起端起来或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失礼的。

40、用餐时对服务员要表示友好,多说“谢谢”。


商务礼仪知识 50句菁华(扩展4)

——商务祝福语 50句菁华

1、新店开业,特送生意经:和气多一点,财源大一点,服务好一点,生意兴隆点,待客和善点,财路更宽点。另送祝福:开业大吉。

2、立秋公历八月八,一切好运带回家;立秋农历七月九,开心常握不松手;立秋恰逢星期一,凉风习习乐无敌;立秋赶在中秋前,无烦无忧笑开颜。祝:立秋快乐!

3、中秋佳节来临,祝您心里想着月饼,口里吃着月饼,脸儿乐得像月饼,甜甜蜜蜜赛月饼,愿我们的祝福伴着您渡过一个快乐的中秋节!

4、月光皎皎,月饼甜甜,月桂香香,月儿圆圆,千江月明千江水,万里花飘万里情,良辰吉日里遥寄思念,花好月圆中放飞祝福,感谢您长期以来的关心支持和爱护,敬祝您中秋快乐,合家幸福。

5、(祝)你中秋滋润甜蜜,(福)气财运一道旺,(中)秋快乐合家圆,(秋)高气爽好心情!亲爱的客户,在这最美好中秋之时,请笑纳我真挚的祝福,愿你天天幸福,事业红火,愿我们的关系也和中秋的月亮一样圆圆满满。

6、分离是暂时的,思念是永远的,情谊是深厚的,联系是不能断的,工作再忙,别忘了相互问候,祝福深深,愿你快乐吉祥,幸运幸福,愿你万事顺心,开心开怀,愿你创造辉煌。中秋节到了,祝君中秋快乐!

7、新年到,鸿运照,烦恼的事儿往边靠,祝君出门遇贵人,在家听喜报!年年有此时,岁岁有今朝!愿你和你的家人幸福快乐!万事如意!

8、鉴于你最近与我联系甚少,鄙人已经生气。为了表示我的愤概:在圣诞之际。特派一个白胡子老人在你家进行骚扰,祈祷祝福短信把你手机挤爆!哈哈。

9、圣诞爷爷眯眼笑,笑得眼皮一直跳;胖胖身子小红帽,拎个口袋到处跑;见着烟囱往里跳,臭袜子里塞钞票;专往你的家里跑,福禄寿喜全带到。祝圣诞快乐!

10、收集圣诞节的好运,复制圣诞节的快乐,粘贴圣诞节的温馨,删除圣诞节的烦恼,锁定圣诞节的健康,搜索圣诞节的吉祥,转发圣诞节的祝福,收藏圣诞节的幸福,祝你圣诞快乐!

11、邋遢鬼,还没收到礼物吧?我刚遇到圣诞老人,你的臭袜子吓着他了。不过他叫我传句话给你:袜子洗洗,明年再给你送礼,圣诞节快乐。

12、雪花飘舞圣诞到,吉祥如意身边绕。圣诞老人不可少,送来礼物一大包。小孩心愿都达到,追逐打闹开心笑。大街小巷都热闹,美满生活乐淘淘。祝圣诞快乐!

13、今年圣诞节,圣诞老人改用坐公交送礼物啦,想要礼物的就快给我回短信哦,我将告诉你他的乘车路线!呵呵,越快越好。同时祝你圣诞节快乐。

14、圣诞祝福虽紧俏,抢先送你最有效,圣诞短信很忙碌,好运随着短信到,圣诞祝福转一转,快乐指数转得高,圣诞快乐就好!

15、圣诞老人眯眯笑,驾着雪橇快快跑,背着五彩斑斓万花包,戴着可爱甜美圣诞帽,只为把祝福给你送到:圣诞快乐!

16、白雪飘飘漫天舞,大街小巷披银装。鹿铃声声多欢畅,圣诞老人着新装。家家户户灯光亮,喜气洋洋迎吉祥。笑声阵阵传千里,炉火旺旺暖在心。圣诞佳节到来临,祝你合家欢乐,幸福多多!

17、片片雪花,传递我的祝福;阵阵冬风,送达我的思念。我愿是暖暖阳光,让你不惧严寒;我愿是圣诞老人,给你礼物满满。又到一年圣诞,祝你快乐吉祥!

18、送你一个*安果,愿你生活*安,身体康健;送你一个好运橙,愿你诚心诚意,爱情美满;送你一把开心糖,愿你口甜心甜,万事如愿;送你一个五彩蛋,祝你家庭团圆,圣诞快乐!

19、只一句“父亲节快乐!”其实算不了什么,但是小小的一句话蕴含了我对您亲切的祝福,它包含着日日夜夜朝朝夕夕温馨的真情,一切祝福出自我的内心深处。

20、祝父亲节快乐!年少的青春,无尽的旅程,是你带着我勇敢地看人生;无悔的关怀,无怨的真爱,而我又能还给你几分。祝父亲永远快乐!

21、祝你在生活中:十分热情,九分优雅,八分聪慧,七分敏锐,六分风趣,五分温柔,四个密友,三分豪放,二分含蓄,一分浪漫,祝父亲节快乐。

22、昨天大雨倾盆,路上遇到天使在淋雨,我便把伞给了她,她问我是要荣华还是要富贵,我说什么都不要,只要父亲身体健康,晚年生活幸福,祝大家父亲节快乐!

23、昨天遇天使淋雨,我便把伞借给了她,她问我是要荣华还是要富贵,我说什么都不要,只要爸爸身体健康,生活幸福,父亲节就到,愿您多享生活,身体倍棒!

24、有一种默契叫做心有灵犀,有一种感觉叫做妙不可言,有一种幸福叫做有你相伴,有一种思念叫做度日如年!

25、情人节到了,我要在爱的扉页上写下甜蜜思念,在爱的河流上划一条幸福小船,在爱的思念里刻下你的名字,爱你一生一世…

26、不管风雨再不再来,让我的爱伴着你直到永远。无需言语的承诺,我的心早已给了你。今生今世只想和你在一起。

27、亲爱的你睡着了,我唯有把你的爱存进你的手机;等你醒了,我就把我的爱存进你的心里;等你见到我,我就把整个人都存进你的怀里啦。

28、用玫瑰花浪漫你的快乐,用巧克力甜蜜你的生活,用皎洁月呵护你的宁静,用真心爱温暖你的心灵。情人节,愿你美丽常在,爱你,一生不变!

29、抱着你是一种快乐,吻着你是一种陶醉,爱着你是一种刻骨铭心,所以我会用我的一生来换取这份感觉!

30、虽说我们的生活清贫,但正因你的存在,让我觉的很充实,生活不再那么孤单,有了这样一份关怀,我可以上刀山下火候海在所不辞。

31、挥不去的暮色,几悉思念,道不尽的千言,真心的祝福,悄悄地告诉你,我想念你,一声亲切的问候,情人节快乐!

32、初次的相见,你便是我无法抹去的思念;命运捉弄,你我擦肩而过。纵使有缘无份,我依然是你忠实的朋友,衷心祝福你情人节快乐!

33、知道吗?亲爱的我要渴死饿死了。求求你救救我吧!解除我久久思恭的饥渴,常常想我,见我。快来到我的身边吧。

34、爱情要永恒的,甜甜蜜蜜!朋友要知心的,和衷共济!饮酒要浓香的,兴奋陶醉!饮茶要烫热的,慢慢品尝!短信要祝福的,来来往往!祝你美满幸福!

35、今夜月明人尽望,不知秋思落谁家。送上香甜的月饼,连同一颗祝福的心!

36、关掉你的手机,慢慢地闭上眼睛,想想我,想想月饼,你会发现我和月饼一样可爱!中秋节快乐!

37、中秋到了,送你一个月饼。第一层:关心!第二层:体贴!第三层:浪漫!第四层:温馨!中间夹层:甜蜜!祝你天天都有一个好心情!永远开心!

38、月儿照九州,月饼解烦忧。尝一尝常开笑口,咬一咬好运拥有,瞧一瞧快乐牵手。闻一闻,幸福与你共白头。中秋愉快!

39、不知不觉又一个中秋佳节来临,祝您心里想着月饼,口里吃着月饼,脸儿乐得像月饼,甜甜蜜蜜赛月饼,愿我们的祝福伴着您渡过一个快乐的中秋节!

40、中秋佳节月儿圆,每逢佳节良辰美景香月饼,花好月圆祝福你:慢慢品尝的是心中情,慢慢咀嚼的是心里话,慢慢回味的是心牵挂。中秋*安快乐!

41、中秋节将至,我将六个愿望;做事兢兢业业,事业顺顺利利,好事层层叠叠,心情快快乐乐,身体健健康康,家庭和和美美;做成月饼送给你,亲爱的客户,祝你中秋节快乐!

42、一轮明月千里共,一声祝福遥相送。皎皎秋影金波重,淡淡桂花佳期逢。中秋人月两团圆,幸福花儿别样红。家圆事圆济沧海,财源福源紧随同。

43、我把思念粘成一条线,线的两连着海与天,海角与天涯共此一轮明月,神州与天下共此一声祝福,祝你中秋快乐!

44、举国欢庆齐欢畅,在这个国家的节日里!国庆中秋双双庆,在这个特别、美好、难忘的日子里,让我们全部的华夏子孙共祝愿祖国盛!家团圆!人幸福!

45、举头望明月,低头按祝福,欢喜过佳节,团圆中秋夜,明月此时圆,月饼更香甜,国庆喜连绵,祖国过华诞,这特别之日,祝你幸福安康,合家欢乐!

46、浪漫的心情还停留在七夕,团圆的欢乐还洋溢在中秋,忠诚的信念还回荡在国庆,转眼重阳节又来送福了!愿这样喜庆连连的旋律永远与你相伴,快乐每一天!

47、一年一度您的日子,在没有我在身边的时候希望也能快快乐乐过每一分每一秒。老爸,辛苦了!

48、时间,让人品味等待的魅力;空间,使人倍感牵挂的美丽;有时人与人之间的祝福,不需言语体现,就如此刻你静静体味我诚挚的问候,祝父亲节快乐!

49、您用慈爱,温暖我们的心灵;您用身躯,撑起家庭的天空;您用智慧,开启明天的美好;您用双手,搭建幸福的天枰。节日快乐,让我大声对您说:亲爱的父亲,您辛苦了!我们永远爱您!

50、您的爱厚重,让我学会尊重;您的爱宽容,让我绽放笑容;您的爱严厉,让我明白努力;您的爱博大,让我健康长大。谢谢父亲!祝您:节日快乐!


商务礼仪知识 50句菁华(扩展5)

——文明礼仪知识问答 50句菁华

1、夫妻之间最重要的是( )尊重。不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异,都应该*等相待。

2、礼貌 2. 相互 3. 人格的

3、夫妻即使有矛盾,千万不要在( )上指责对方。

4、夫妻间私下翻查对方的东西( )的。

5、子女对父母在人格上要多尊重。尤其尊重他们的( )与选择。

6、就不要麻烦父母了

7、吸烟 2. 大声喧哗 3. 酗酒

8、都市的大街车水马龙,热闹繁杂,出门行走要遵守( ),这不仅是公共道德,也是对生命的尊重。

9、上楼梯时,男士应走在女士后,下楼时( ),以防万一女士跌到后可以搀扶。

10、乘飞机的要求 2. 是否需要 3. 前后座的人

11、坐火车长途旅行,可与邻座(铺)聊一些彼此都乐于交谈的话题,但尽量避免涉及( )。

12、行为 2. 谈吐 3. 进出

13、驾车行经人行横道或繁华街道,要( ),礼让行人。如遇雨天,则防止将积水溅到行人身上。

14、交换远近灯光 2. 使用近光灯 3. 使用远光灯

15、"老"字 2. 老师 3. 先生end"

16、对( )女性,可以通称为“女士”。对已婚女性,可以称“太太”、“夫人”。对外国女性,统称其“小姐”则很容易被接受。

17、出门后 2. 离开视线范围以外 3. 转身后

18、太长 2. 太短 3. 早

19、详尽 2. 简洁 3. 标准

20、在交谈中,给予对方以亲切或全神贯注的( ),会使其感受到真诚的鼓励或赞许,从而自然而然地赢得好感。

21、在公共场所携带手机,宜将铃声调至( )。

22、经别人转交 2. 私下进行 3. 当面递交

23、女士( ),也不应轻易评论她人的妆容。

24、稍长、稍高 2. 一样长和高 3. 稍短

25、皮鞋 2. 布鞋 3. 运动鞋

26、佩戴首饰原则上不应超过( C ) 件。

27、服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在( B )。

28、下列属于基督节日的是( D )。

29、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成( A )形。

30、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿( D )西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

31、礼仪是一个人性格、( C )、文化程度、道德修养的外化。 A仪容仪表 B服饰打扮 C气质 D仪态

32、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用( C )

33、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( B )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。

34、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应( C )。

35、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是( C )。

36、对宗教礼仪,从思想上如何树立正确的认识( ACD )。

37、宴请外宾需要注意的5M规则是什么( ABCD )?

38、对于一名小学生来说,仪容的主要内容是什么?

39、小学生应该养成讲卫生、勤洗手的习惯。怎么样的情况下应该洗手呢?

40、什么是小学生的相处之道?

41、他人取绰号。

42、当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

43、不奔跑,有秩序地进入餐厅。

44、送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。

45、如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。

46、同学间不攀比(如不穿名牌等),不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或*底鞋为好。

47、按要求修剪头发,不染发,不烫发,男生不留长发,女生不披头散发。

48、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

49、指出老师的错处要有礼貌,并要注意场合。

50、同学间的交往应讲普通话,使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢;同学回答不上来,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。


商务礼仪知识 50句菁华(扩展6)

——文明礼仪知识 50句菁华

1、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

2、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

3、什么是礼貌?

4、礼仪的四个原则是什么?

5、为什么要讲究礼仪?

6、礼仪对社会的作用是什么?

7、个人的基本礼仪主要包括哪四个方面?

8、道路两边的护栏是为了保护我们行人的*安,所以要遵守规则,以避免自己遭到危险,如果不遵照规则,擅自跨越,就有可能对自己的生命造成威胁。

9、车辆停车的时候,要放在规定的位置,规范停车非常重要,千万不要图自己一时方便,给别人造成困扰。

10、早起后问爸爸、妈妈早上好。

11、客人来访,要事先准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

12、虚心听取老师的教诲,接受师长的教育,态度端正。

13、服从老师管理,不顶撞老师。如果你有自己的看法及见解,应选择合适的方法诚恳地与老师交换意见。

14、小学生正确的读写姿势是怎么样的?

15、不穿奇装异服,参加重要的*时候按要求穿规定的校服,。

16、客人在家时,自己确实有事不能陪伴或暂时离开,应该主动向客人打招呼并说明原因。

17、怎样文明骑车?

18、怎样文明停车?

19、怎样文明游览公园?

20、怎样文明使用手机?

21、出题、主持:陈端洪

22、评委:王鹏飞、王凤、段达峰、刘周剑、杨从珍

23、班级纪律维护:各班班主任及科任教师

24、教师和学生出题范围

25、校园保安要加强校园巡逻,不得让无关人员进入校园,维护师生人身安全,保障活动顺利进行。

26、开始之前,大家手机调成静音,认真听老师的演讲。

27、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。

28、先请长者、女士入座。

29、不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜。

30、熟悉遵守不同进餐方式的礼节。

31、得到办公室主人许可后方可就座。

32、不使用通讯工具。

33、不越级找领导办公

34、不在办公室内来回走动

35、有奏*仪式时,应起立肃静(面向*行注目礼)

36、小学生参加典礼或*要注意哪些礼仪? ·······················································4

37、“不学礼,无以立”的古训是( c )

38、国际社会公认的“第一礼俗”是(a )

39、上下楼梯或在楼道行走时应( a)。

40、用餐中途需离开时,筷子暂时不用时应该放在( b)。

41、下列几种花中,( c)花最适合赠送给母亲。

42、问:中学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。

43、问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。

44、学生上台发言时,要注意什么?答:要向*台领导和场内同学鞠躬行礼。发言结束后道谢。

45、教师家访在校外遇见老师时,要注意什么?答:老师,您请进。谢谢老师,我的感冒快好了,明天就能上学了。老师,您请坐,请喝茶。(意思相同即可)

46、学校是学习之所,文明是成功之本。

47、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。

48、德行广大而守以恭者荣。

49、体育运动是我们学习和生活的加油站,积极参加各种运动,能增强我们的抵抗力,促进身体的生长发育,缓解学习上带来的紧张感,提高自信,保持健美。

50、注意事项


商务礼仪知识 50句菁华(扩展7)

——服务礼仪知识 40句菁华

1、先喝一口冷水,让您的口腔完成清洁。

2、员工看到顾客损坏了门店的设备或商品应如何处理?

3、顾客突发疾病怎么办?

4、打出电话时

5、用户电话投诉时

6、用户来访投诉时

7、催收管理费

8、真诚的原则

9、提前10分钟准时到岗,整理妆容及工作服,认真检查夜班工作是否合格

10、与客房部枋对最新房态

11、提前10分钟到岗,检查仪容仪表

12、下午6点根据电脑房态表填写好当日入住及续住客的早餐券,交给客房部发放至房间

13、随时掌握当日客房销售情况,了解预订客人未到店的原因,并做好记录

14、提前10分钟开始全面检查当天工作,与客房核对房态,检查电脑录入情况

15、与早班准确无误进行交接班

16、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

17、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;

18、协助前台收银员为客人做好结帐工作;

19、完成经理交办的其他工作任务。

20、由客人提供的信息到客房部和监控中心进行调查,询问当班服务员,将调查结果告诉客人,由客人决定是否报警。

21、非常抱歉出现此类事情,请客人提供房号;

22、在电脑上进行更正或通知客房部查看。

23、形象礼仪规范

24、职业道德的具体内容

25、职业道德的具体表现

26、服务行业的职业道德:让顾客满意让顾客感动

27、树立服务意识应注意的事项

28、服务礼仪理论二:至关重要的首轮效应

29、服务礼仪理论三:余味无穷的末轮效应

30、表情礼仪

31、会前准备工作

32、头发

33、发饰

34、面容

35、装饰物

36、着装

37、站立

38、坐姿

39、蹲姿

40、通过培训使会议人员进一步将文化精神理念与会议礼仪落实到行为规范中

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