1、当月满勤奖:当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予满勤奖100元(除串休工休假)。
2、见顾客及上级、同事不主动问好者,每次罚款50元。
3、店内培训:
4、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
5、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
6、员工进出餐厅,保安人员保留随时检查随带物品的权利。
7、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。
8、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
9、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
10、工程部经理。
11、安全部人员到大厅报到,并接受总工程师/安全部经理的指示,协助灭火和人员疏散工作。
12、阻止任何人使用电梯。
13、客房服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物,到指定地点集合。
14、员工违反餐厅规章制度停职停薪处分时其当月50%的效益工资将被扣除,另按日扣除部分底薪。
15、未经许可擅带外人入会馆参观。
16、对同仁恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
17、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。
18、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。
19、道德败坏,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。
20、利用职权,谋取私利,假公济私,造成严重后果的。
21、连续旷工三天或一个月累计旷工两次。
22、触怨刑律,使国家财产受到严重后果的。
23、为员工服务、解决员工的后顾之忧。
24、建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本餐厅的人事工作原则。
25、不得与他人私自更换更衣柜。
26、保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。
27、非工作需要不得乘坐客用电梯。
28、头发:
29、脸部:
30、服务满三个月,依餐厅核定比例按月计发放年终奖。
31、下列日期为例假日,假期根据国家法定给予:
32、上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。
33、上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。
34、不准做有损害酒店和客人利益的事情。
35、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
36、员工不得偷盗酒店公私财物。
37、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。
38、严禁假公济私、盗窃公司食物及财产!不私自使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事,不影响他人工作。
39、负责传菜,按照厨房出单的顺序上菜。
40、晚间开餐后,客流高峰时注意相互呼应、协助,提高效率,注意脚下及手上安全。
41、检查每日酒水饮料的存货是否充足,及时补充冷饮至冰柜。
42、检查每日消毒碗筷的存货,如若不够及时电话补充。
43、饭菜要求:饭菜加工前要清洗干净,荤素分离,生熟分开;加工的饭菜要饭熟菜香,食品足秤;菜品多样化,定期开发新菜品。
44、1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
45、3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
46、5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
47、7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。
48、8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。
49、不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。
50、每天晚上的值班人员不得私自离开,保证客人用餐及员工餐的时间,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开。如出现问题值班人员负全部责任。
——咖啡厅员工管理制度 60句菁华
1、优秀环境维护奖:在职期间积极打扫学校卫生,维持学校环境整洁,得到领导同事一致认可者,奖励100元。
2、团队合作默契奖:与同事间相处融洽,遇到问题积极乐观面对,能够和谐处理同事间矛盾者给予100元奖励。
3、上班期间聚堆聊天、串岗、打闹、高声喧哗或发出不必要之声,每次罚款50元。
4、见顾客及上级、同事不主动问好者,每次罚款50元。
5、对加班超时的员工给予合理的补偿。
6、店内培训:
7、工作餐时间为半小时,用膳时间表由办公室门经理统筹制订。
8、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。
9、员工离职时须把工作服和名牌交回到办公室,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
10、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
11、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
12、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
13、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向办公室借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏工作柜,则须赔偿,并予纪律处分。
14、员工离店时,必须清理工作柜,并把钥匙交回办公室,不及时交还工作柜,餐厅有权清理。
15、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。
16、严禁把烟蒂或其它燃烧留在电梯内、棉织品运送处或字纸篓里。
17、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告工程部,以便及时修复。
18、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告工程部。
19、检查有没有起火,起火时,通知接线员拨119报火警。
20、水工到维修中心报到,密切注意消防泵和供水系统工作。
21、电工到大厅报到,按指令切断电源。
22、客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查,通知客人立即离开房间。
23、阻止任何人使用电梯。
24、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送办公室归档。
25、凡犯丙类失职,将视情节轻重,分别给予停职停薪、辞职警告直到辞退。
26、员工违反餐厅规章制度停职停薪处分时其当月50%的效益工资将被扣除,另按日扣除部分底薪。
27、下班后无故在会馆逗留。
28、当班时吃东西、看电视,用会馆电话办理私人事情。
29、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。
30、利用职权,谋取私利,假公济私,造成严重后果的。
31、建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本餐厅的人事工作原则。
32、个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。
33、非工作需要不得乘坐客用电梯。
34、不得在宾客活动区域休息和睡觉。
35、在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
36、走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。
37、寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
38、谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。
39、道歉:照顾不周,实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意,请稍等一下。
40、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,服从餐厅分配和管理,不得损毁餐厅形象,不得对外泄露餐厅的工作机密,如有违反本条例者,作立即辞退处理。
41、员工应该爱护餐厅财物,在餐厅内拾到任何财物,必须送交人事部进行登记,拾物不交,一经发现将按规定处理。
42、员工的工资按月结算,结算日期为每月1号到31号。
43、下列日期为例假日,假期根据国家法定给予:
44、员工请假不论假别均应填写请假条,书面说明理由。
45、遵守酒店各项规章制度。
46、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。
47、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞,咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。
48、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
49、接听电话时要神清气爽,使用文明用语;转接电话或传话时要及时。
50、确保所用餐具、器皿清洁、卫生、明亮、完好,并按标准摆放。
51、做好餐后收尾工作。客人离桌后,收拾碗筷、擦桌子、扫地、倒垃圾等。
52、检查每日酒水饮料的存货是否充足,及时补充冷饮至冰柜。
53、营业结束后认真盘点当日营业额,点清钱款并做好每日收支记录账单。
54、设备摆放要求:餐具要定点摆放,用完后要及时清洗干净,碗筷进行消毒;案板用完要随时清洗,不留根、叶等残渣;加工前后的饭菜,均不准放在地上;保温桶、饭勺、捞具、铲具、碗筷等要定点摆放整齐。
55、卫生要求:就餐区和加工区要保持干净,整洁。做到地面、墙面、桌面光洁干净。无蚊蝇、无鼠害、无垃圾、无剩饭菜。不漏水、不漏煤气和蒸汽。灶台、饭锅保持干净,不留脏水、剩饭和污垢。
56、1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
57、4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
58、5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
59、工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。
60、砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。
——咖啡厅的情人节文案 50句菁华
1、祝你找到真爱,月老与你同在。
2、护你,在世界角落。
3、我爱你,只因为你是你。
4、祝爱者依然有爱,无爱者自由。
5、当时明月在,曾照彩云归。
6、朋友,祝你情人节快乐。
7、遇见你之后,灵魂不再孤独。
8、生活喜滋滋,情人节快乐!
9、时光翩跹,日子缱绻,对你的爱从不改变。
10、别再偷看了,喜欢上我你得承认。
11、思念若是一种病,那我已病入膏肓。
12、幸福幸运,遇见你。
13、情人节,我愿与你携手,天涯伴此生。
14、痴情的你,永远幸福!
15、以前车马很远,书信很慢,一生只够爱一个人。
16、我只要简单的陪伴,无条件的信任,看的见得在乎。
17、这个世界有你在就好,余生只望岁月静好。
18、你的心可以选择爱我或不爱我,而我的心只能选择爱你或更爱你。
19、在寂寞的时候,我总是意犹未尽的想起你。
20、我爱你,不是说说而已。
21、某某某,我告诉你,我还就真喜欢上你了。
22、永远是多远?是不是我们一起拥有的能够呼吸的时间?
23、情人节到,鹊桥架,牛郎织女见面啦。你和我,在一起,相恋也有一年整。牛郎织女情忠贞,我俩爱情比海深。牛郎织女银河渡,我俩何时成家人?愿我们早成眷属!
24、风细细,月袅袅,又逢情人节云弄巧;星灿灿,浪滔滔,又见鹊桥相会好;语深深,水渺渺,又念佳人相思绕;情真真,意迢迢,又寄素心愿你晓。
25、记不清从什么时候开始,我习惯拨打着你的电话,只想听听你的莺语。无数次的期待,陪随着无数次的失望,可还是不想放弃,只因爱你太深。
26、本有一丝牵挂,不能二目传情,辗转三思而定,只愿四海升*,哪想五更难眠,却又六腑思念,终遇情人节,祝福八方相传,坦露九鼎真言,欲成十全美眷!
27、人依旧,梦依旧,老公老婆情依旧;岁月变,青春变,你我夫妻心不变。情人节快乐!
28、锦瑟年华谁与度?莫问情归处。在情人节到来的日子里,让玫瑰花的美丽陶醉你的心房,把期待和梦想托春风捎去,让爱情绽放。祝情节快乐!
29、每次见到你我都会有一种莫名的冲动,聆听你的呼吸,亲吻你的朱唇。用心去守侯,用一生做赌资,情人节这天我要对你说一句“我爱你”。
30、在鹊桥上安一把同心锁,在银河里种一株同心莲,在人世间编一个同心结,在心房中存一份同心缘。七夕云澹风轻,愿你与爱人把岁月声音倾听,相爱一生!
31、听说你要搬家了地址是爱情市相爱路号,房东是最爱的TA租金是爱,租期是一辈子。恭喜恭喜!
32、情人节到人烦恼,没有情人受不了。别人手捧鲜花笑,你却孤单难睡好。别怕会被人嘲笑,有情之人身边绕。愿你早日情人找,快快乐乐笑声高。祝情人节快乐欢笑!
33、我一点都不喜欢这个世界我只喜欢你。
34、愿得一人,其眉双并举。相濡共以沫,彼此同珍惜。
35、世界变化不停,人潮川流不息。我只想每个落日,身边都有你。
36、情人节没人牵我的手,我就自己揣兜里。
37、爱是一种感受,痛苦也觉得幸福。爱是一种体会,心痛也觉得甜蜜。爱是一种经历,破碎也觉得美丽。你就是那个让我幸福甜蜜美丽人!情人节快乐!
38、允许我在你心里建一座美丽的小屋,千万别理会别人说是违章建筑。
39、织女绣云锦,牛郎河西盼。鹊桥河间架,终短暂。两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮?
40、你我相识是一种缘分,不要因为时间和距离怀疑我的真心,不要轻易放弃。
41、你的犹豫期已经超过,不许三心二意了!从今天起,只许温柔体贴,不许横行霸道;只许爱,不许恨;只许笑,不许哭。
42、编辑我的祝福万语千言,发送我的问候到你的心田,删除你的痛苦到天边,回收我的回忆保存到永远,爱你不用蜜语甜言,情人节快乐!
43、猜猜情人节我要送你什么?我要用满满的爱,加香甜的渴望,认真调配一碗相思汤,多放一点温柔,再调味一些快乐,让你喝了更加爱我!
44、潺潺流水流不走我对您深情不变,郁郁苍山隔不断我对您深情款款,朗朗晴天写满了我对您的思念,情人节到了,祝您心情愉悦,生活美满。
45、爱情公式:10%执着+10%想念+10%吃醋+10%疑心+10%甜蜜+10%心疼+10%幸福+10%嫉妒+10%脸红+10%撒娇=100%爱情
46、爱情花开春意暖,二月桃花开满园。二人牵手桃园玩,羡慕蝴蝶双飞转。亲吻拥抱忒浪漫,摘枝桃花戴发间。美若天仙花一般,鸳鸯双飞翔天边。情人节,愿你快乐春满园!
47、爱情花开二月天,鸳鸯戏水湖畔边。蜜蜂采花蝶飞舞,爱情表白信息传。你我好比树上鸟,成双结对建窝巢。比翼双飞一世情,恩爱一生甜蜜笑。情人节快乐!
48、初恋的人,期待着情人节的到来;热恋的人,每天过着都是情人节!但愿天下的有情人,天天都是情人节!
49、处方:情人节短信;成分:真心,诚心,文字;功能主治:增进恋人、夫妻感情;保质期:一生一世;禁忌:永不分离;用法用量:一次服用,终身有效。
50、传说在情人节到来前发给的朋友一个秘密,那么这个朋友的爱情就会甜蜜。你是我的朋友,我要你的爱情甜蜜!我的秘密就是--我发错短信了!
——咖啡厅520广告语 50句菁华
1、发动荷尔蒙,激发新能量。
2、不同的品位,相同的口味。
3、把幸福含在嘴里。
4、爱你甜甜味道,品你浓浓真情。
5、幸福的味道,凌丰带给您。
6、幸福从凌丰咖啡开始。
7、幸福,像凌丰一样。
8、相聚柒零,尽现心中渴望。
9、味道好极了!
10、人约艾佳,不见不散。
11、倾听时光的流淌。
12、品质赢天下,凌丰香万家。
13、梦寻美丽灵山,情醉艾佳咖啡。
14、凌丰咖啡,幸福滋味。
15、凌丰咖啡,生活瞬间点沸。
16、凌丰,给你更好的味道。
17、口味如一,选择如一。
18、可口可追溯, 好豆好生活。
19、绝不会影响你的睡眠。
20、越品咖啡,越懂凌丰。
21、用心诠释幸福的滋味。
22、一句问候,一个微笑,一杯凌丰。
23、心动因而灵动——半咖啡。
24、个性随我——半咖啡!
25、半咖啡,你生活的另一半。
26、想成为时尚咖啡达人?——就来半咖啡吧!
27、JUST FOR YOU! BORN COFFEE!
28、半咖啡,美丽纷飞。
29、半咖啡,味(为)你而准备的咖啡。
30、半咖啡,拌出精彩,拌出品味。
31、半咖啡,新鲜体验,个性生活,完完全全好心情。
32、半咖啡,想怎么拌就怎么拌!
33、一杯完美的咖啡怎能不溶入您的智慧?
34、我的另一半——半咖啡。
35、享受半咖啡,生活全滋味——半咖啡。
36、喝咖啡不需要人人*等,你需要更高一筹——半咖啡!
37、半咖啡,“味”我独尊!
38、一半咖啡,一半情调,全是你想要的味道;新鲜烘焙,往事回味,一半生活一半咖啡。
39、想相和你一起分享的咖啡。
40、新鲜由你好美味,珍品人生半咖啡。
41、品味半咖啡,享受全滋味——半咖啡。
42、有你的呵护才香甜。
43、口味引领潮流,咖啡传递真情。
44、半山半水半咖啡。
45、只属于我一个人的半咖啡。
46、在这里,咖啡由我心——半咖啡。
47、色有,香有,就好这一口!
48、独一的回味,惟独半咖啡。
49、伴咖啡,味(为)你尔飘香的咖啡。
50、独一无二的味道,至高无上的享受。
——企业员工奖惩管理制度 50句菁华
1、全年无缺勤,积极做好本职工作;
2、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
3、有其他违章违纪行为,董事会或总经理应予以处罚的。
4、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;
5、上班时间干私活、玩电子游戏、看小说等的;
6、未经许可擅自操作、使用本职权限以外的设备、仪器以及物品的;
7、内部退休、内部退职及请各类半年以上假期的职工,违反与公司签订的各种协议的。
8、违反公司行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损公司形象的;
9、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,给公司造成损失的;
10、工作马虎、违反管理规定,造成企业浪费和损失的;
11、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不超过5个月时间;
12、2、制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者;
13、7、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者;
14、9.1、行政处罚根据危害程度和损失大小,责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。
15、遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元
16、维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元
17、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元
18、员工推荐、本人自荐或单位提名;
19、员工有下列情况,应赔偿超市损失 员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。 员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。 其它造成超市损失者,视情节予以赔偿
20、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;
21、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;
22、上班时间吃零食。
23、随地吐痰,乱丢纸屑、果皮等杂物。
24、不走楼梯,筏作需要擅自使用客用电梯。
25、在公共场所或当班时仪容不整不按规定着装,如歪带工牌、头发不整、依靠墙壁等。
26、私自使用客用品或客用设施,擅自翻动宾客物品。
27、用不适当的手段干扰他人的工作。
28、明知财物受到损失或丢失,而不管不问不汇报。
29、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
30、二个月之内连续两次受到宾客或领导的投诉。
31、严重失职、营私舞弊,造成重损失。
32、被机关依法追究刑事责任。
33、记一次过失或两次小过失或警告后仍无明显悔改表现。
34、未经批准擅自离职怠慢工作者;
35、因操作不当,造成仪器、设备损坏者;
36、利用工作之便谋取个人利益,获利在500元以内者。
37、由于工作失职,遗失重要文件(物品)或故意泄露企业秘密,造成企业损失在2万元以内者;
38、经领导说服教育、指正后拒不执行工作安排,造成公司损失在10000(不含)元以内者;
39、工作时间酗酒、在公司期间聚众赌博者;
40、在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者;
41、伪造病假单证明或无病谎开病假证明者;
42、对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2万元及以上的经济损失者;
43、不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者;
44、由于违章操作或管理不善造成工亡事故、重大责任事故,损失金额在20万元以上的直接责任者;
45、违法,营私舞弊,贪污受贿被司法机关追究刑事责任者;
46、造谣惑众诋毁公司形象者。
47、年度内累计记大过三次者。
48、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度。
49、公司提倡奖惩制度与严格管理相结合的方式,以严密的考核为依据。在奖励上要针对员工对公司的贡献大小,而采用不同的形式奖励;对违反公司规章制度,给公司造成经济损失和不良影响的员工,要给予严肃处罚。
50、员工有下列行为者,处以批评的行政处罚,同时处以经济处罚。
——企业员工安全管理制度 50句菁华
1、人事行政部归口安全防范管理工作,各部门及各门店负责人为部门直接治安负责人。对所管范围的治安消防负全面领导责任。
2、防火、防盗、防劫、防破坏、防诈骗、防爆炸及防治安害事故。
3、对事故责任人进行处罚。
4、根据职责权限所有的安全事故必须将责任追究到相关的责任部门和直接责任人。
5、新招员工必须接受安全教育培训,经考试合格后方可上岗。
6、员工必须遵守公司安全管理制度,熟悉电工规程。
7、员工进入施工现场应走安全通道,检修施工中现场行走要注意安全;严禁跨越、钻越辊道,栅栏;严禁在吊有重物的起重设备下行走和停留现场油污及时清理干净,严防在现场行走、上下楼梯或攀登检修的设备时打滑造成摔伤事故。
8、电工必须持"特殊工种操作证"上岗操作,徒工必须在持证电工的监护指导下工作,电气工作必须二人以上,一人工作,一人监护。
9、员工须是"谁挂牌、谁摘牌",严禁其他人员摘取。
10、加热炉、煤气管道等煤气区域检修施工,施工人员应提前办理《煤气区域检修许可票》,经煤气防护站现场检测合格后签发作业票后方可作业;专业人员必须携带便携式煤气报警器,安派检测CO含量,如CO含量超标要架设轴流风机或佩戴空气呼吸器,确保安全后方可施工
11、员工在现场不得乱动与自身工作无关的设备、开关、手柄、阀门、计算机操作系统等;
12、安全负责人对因确认不到位而发生的事故,承担责任。
13、各部部长和负责安全工作的主管领导为本部门社会治安的负责人,负责对本部门员工进行法制和安全教育,使每个员工遵纪守法,杜绝违法乱纪和扰乱社会治安的情况发生。
14、各级组织要教育员工崇尚科学,自觉抵制xx等非法邪教组织及其歪理邪说的影响,抵制封建迷信和各种腐朽思想的影响。
15、各办公场所和生产车间要加强安全防范,下班关好门窗,谨防盗窃和破坏活动,确保正常的生产秩序和财产安全。
16、.各部门对生产设备要定期检查,发现问题及时处理。严禁设备故障运行,以免加重故障或造成事故。
17、.库房是公司安全工作的重点部位之一,其安全管理由管理规划部负责。
18、.注意防火和安全用电,严禁动用明火和超负荷用电,以消除事故隐患。
19、车辆交通安全
20、.各部门处理废旧物品时,也必须持有公司的出门证。
21、.公司办公室委托各事业部综合办公室办理本部门持物出门证。其他部门的持物出门证到公司办公室办理。对外发货须持有公司市场营销部的发货通知单到公司办公室办理出门手续。
22、防火和安全用电是公司安全工作的重要内容。各单位安全员要定期检查用电设备及电路,发现故障立即停止使用并通知修理人员及时维修,以免酿成事故。
23、修理电路及用电设备须有电工上岗证,无证人员不得修理电路及电气设备,更不得修理高压电路和设备,否则发生事故由当事人承担责任。
24、位于各部门责任区的灭火器及消防用具由各部门安全员管理,定期检查,确保可靠,严禁随意移动。发现失效、丢失等立即向公司办公室通报,以便及时处理,确保消防器材的有效和完善。
25、对于重大责任事故,要追究事故责任人和部门安全工作主管领导等有关人员的责任,同时公司安全工作的主管领导也要承担相应责任。
26、专业软件是指:设计工作中使用的绘图软件(如Photoshop等)。
27、网络管理人员负责计算机网络系统、办公自动化系统、*台系统的安全运行;服务器安全运行和数据备份;Internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理协助各部门进行数据备份和数据归档。
28、系统管理员的密码必须由网络管理部门相关人员掌握。
29、电脑操作应按规定的程序进行。
30、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其批评教育;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,要追究当事人责任,并给予经济处罚。
31、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。
32、IT管理员对《计算机维修单》存档,便于查询各电脑使用情况。
33、公司机密文件(由信息中心定义)外发第三方时,需经由上级主管审批通过后,方可外发,并登记备案备查;
34、员工外带笔记本电脑时,须报请主管同意,并登记备案,以便保护笔记本中数据的安全。
35、违规操作者:没有造成经济损失的,当事人和责任人赔偿工作时间误工费50-100元。
36、及时做好车辆清洁、保养工作。
37、加强源头管理,定期组织开展安全检查,综合运用自检、普检、抽检、互检等多种方式,及时排查各类安全事故隐患。
38、制定明确的各岗位安全工作职责,且在醒目位置给予公布。
39、监督检查安全生产管理机构设置和配备专职安全生产管理人员情况。
40、机动车驾驶员管理
41、及时分析、总结上一阶段运输的安全、不安全的情况,研究布置下阶段保证安全运输的生产计划。
42、驾驶员对车辆的日常维护应做到:
43、及时报案。在抢救伤员、保护现场的同时,应及时直接或委托他人向当地*部门或交通主管部门报案,然后及时向本公司领导和负责的专人汇报。
44、内容如下:肇事地点、时间、报告人的姓名、住址及事故的死伤和损失情况。交通警察和应急救援人员到达现场后,要服从组织指挥,主动如实地反映情况,积极配合现场勘察和事故分析等工作。
45、公司员工必须遵守劳动合同及公司各项规章制度,安全防范管理制度。否则,公司有权依照规章制度进行行政或经济处罚,造成损失由本人按责赔偿。
46、东区员工上下班,必须列队通过天桥。横穿马路经保卫人员劝阻仍不听的员工,所导致发生的一切意外交通事故责任自负。
47、员工的私有财产本人应妥善保管。公司车棚为员工无偿存放车辆,员工停放摩托车和自行车,存放时要实行多锁管护,以防被盗。在车棚不加锁,不按顺序存放整齐,不在公司登记备案的车辆发生失窃,后果自负。
48、计算机设备未经IT管理员批准同意,任何人不得随意拆卸更换;如果计算机出现故障,计算机负责人应及时向IT管理员报告,IT管理员查明故障原因,提出整改措施,如属个人原因,对计算机负责人做出处罚。
49、维护:
50、凡是发现以下行为,IT管理员有权根据实际情况处罚并追究当事人及其直接领导的责任,严重的则交由上级部门领导对其处理。
——修理厂员工管理制度 50句菁华
1、工作前应备齐工具并检查是否完好,技术状态是否良好。
2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位,并保持车辆的整洁。
3、在装有微机(电脑)控制系统的汽车上进行电工作业时,如无必要不要触动电子控制部分的各个接头,以防意外损坏电子元件。
4、非工作需要不得动用任何车辆,车在厂内行驶车速不得超过5km/h,不准在厂内试刹车。
5、各工位应配备有充足的灭火器材,并加强维护保养使之保持良好的技术状态,所有的员工应学会正确使用灭火器材。
6、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB/T18565-2001)要求进行。首先进行整车外观和底盘检查,检查合格后进行路试,对于路试中所发生的不正常现象,要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查,确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。
7、每年至少对市场和顾客的需要,维修行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。
8、负责维修车辆的“修前检验”工作,配合业务接待员对保修车辆的故障进行准确决定,为确保维修作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出意见。
9、负责对车间各班组的维修质量进行考核,认真填写“车辆维修质量月报表”,并定期进行质量抽查。抽查的资料为:
10、接待大厅所有人员上班时应仪表得体,统一着装,挂牌上岗。
11、接待人员要以自身良好的素质,微笑的服务接待每一位客户,处处替客户着想,让客户由“宾至如归”的感觉;驾驶员休息区应常持续清爽、干净,服务人员态度热情,礼貌待客。
12、对修理车辆发生物品丢失,确因本厂原因的,由本厂原价赔偿,厂追究职责人,由职责人赔偿。
13、认真落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的检验,确保客户对车辆修理质量的满意。
14、废油及时处理,严禁倒入下水道。废油桶(壶)每日及时清除,不得留滞生产车间(场所)。一次违规罚款20元。
15、安全礼貌小组每周检查一次,发现违规吸烟者处以50元/次罚款,并责令当场纠正违规行为。
16、无故旷班者,累计超过三天,示为自动离职,同时扣除岗位工资等与其有关费用。交公司处理。
17、工作期间,不得聚集聊天,不得做与维修无关的事项。
18、材料领用务必凭所修车辆的工单,按车号、修理项目对号入座。领料没用务必及时退库,超过一天者,按材料得出库价罚款(大修车在出厂前)。
19、保管人员没见到工单、车号而随意将材料发出,一经查出将处以三倍罚款。
20、购置新设备,要坚持技术领先、经济实用的原则,同时了解和购置市场上的汽修新机具,提高我厂装备水*。
21、设备使用过程中发现故障,及时向厂领导反映,以便联系厂家修理
22、为保证生产正常进行,保障员工身体健康,家庭幸福,全体员工必须遵守本制度。
23、在车间、材料间等处所应配备充足的灭火器材,并加强维护,使之坚持良好技术状态,所有员工都会正确使用灭火器材。
24、员工的培训工作由主要领导负责,厂负责具体措施落实。
25、鼓励员工开展自学、互帮互学活动,对学有成就的视情作适当奖励。
26、设备操作人员必须做到“四懂、三会”,即懂性能、懂原理、懂结构、懂用途,会操作、会保养、会排除故障,逐步做到一专多能。
27、遵守本单位设备管理的相关规章制度。
28、材料及零配件进库前要验收,末经验收或验收不合格的不准进库,不准使用。
29、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案,档案资料如有损坏应及时修补。
30、根据档案的资料、性质和时间等待征,对档案进行分类整理、存放、归档,并按资料和性质确定其保存期限,电子档案要及时备份。
31、废旧料应分类放置在规定的收集地点,废机油倒入收集桶内,定期处理废旧料和废机油。
32、锉削制动蹄片应防止有害粉尘扩散,危害人体健康,有条件的应装置防尘罩或去尘装置。
33、机修人员实行聘用制度。聘用对象务必具有必须的技术水*和机修经验,热爱公路客运事业,品行端正,作风正派,无不良记录,初中以上文化程度,年龄18~55岁且经市医疗部门鉴定身体健康男性。
34、应聘人员及家属务必先认真阅读本管理规定和聘用合同,写出书面申请,证明自己的态度和愿望,提出受聘后的决心与打算,保证严格遵守本规定,经考试合格,试用三个月后与公司签订三年用工合同。公司为受聘的修理工办理养老及医疗保险。
35、负责各种维修设备、检测器具、维修工具的购置、保养、管理和使用。
36、上述岗位可实行兼职。
37、承修班组根据生产通知的修理项目进行检查,确定修理工艺流程和修理人员。在修理过程中更换配件时,需经检验员(机务员)检验后决定是否更换;配件更换应严格按照“能修不换,能零不整”的原则办理。总成更换、大型支出、大修等需经修理厂领导与相关管理人员协商批准。
38、汽车修理竣工后,由主修师傅、检验员(机务员)和车辆主车司机联合验收;二级维护及以上修理需分管领导或修理厂负责人到场验收。
39、入库后的零配件务必做好明细台帐和“货位标签卡”,分类存放,做到堆码整齐,帐、物、卡一致。
40、员工上班时禁止穿拖鞋,严禁酒后上班,凡因上述状况发生的事故和损失一律由肇事者承担。
41、员工不得以任何理由在厂区内吵架闹事,违者扣发双方当天工资。
42、生产班长职责
43、钣金工作职责
44、合同期内,修理人员累计旷工达15天以上的,公司有权解除劳动合同。
45、本规定自员工*审议透过后执行,原规定同时废止。
46、业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续、恭送客户离厂。
47、业务洽谈中的维修估价
48、对取车客户的接待
49、客户档案的管理
50、预约维修服务
——养生馆员工管理制度 50句菁华
1、店长总负责,客服负间接责任。
2、所有员工不得借职务之便贪污舞弊,谋取私利或借养生馆名义在外招摇撞骗。
3、在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。
4、婚假需提交书面申请并得到上级经理的批准,如因工作安排等影响无法一次性休完婚假,可视工作安排情况在6个月内分两次连续休完。其它特殊安排需部门负责人书面批准并交行政人事部备案。
5、有不满1周岁婴儿的女员工,在每班劳动时间内给与其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟。每天哺乳时间不可合并使用。
6、公司正式员工;
7、不存在有其他单位同时为其办理上述 社会统筹保险;
8、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
9、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守集团各项管理规定和劳动纪律;
10、热爱本职工作,全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质;
11、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间。
12、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请店长批准。
13、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
14、严格执行卫生清洁制度。
15、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。
16、正规合理的使用美容仪器,爱护美容养生馆设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
17、业务经理(店长)对属下理疗师有绝对领导权和管理权,理疗师必须服从安排。
18、仪容、仪表检查。全体员工严格按规定着装,仪表保持整洁,符合上岗标准。头发梳理整齐(男员工不留胡须,头发不能过耳,女员工扎好,不可披头散发、发型夸张、不得染夸张颜色)。在店铺工作的员工,必须穿着整齐、干净统一的工作服(店长除外),佩戴好工牌。调理师每天检查手指甲长短,不得过长或者染色。不得佩戴夸张饰品。检查工作由调理组长及客服组长各自负责。不合规定的立即整改,拒不整改的按员工守则相关制度进行处罚。
19、前台人员打开店内外营业用的(规定开户的)照明、空调、音乐等设备。
20、员工按规定分配的卫生区域进行卫生清扫。10时前,所有部门的卫生清理工作须按时按质量完成。由店长带领调后勤人员巡视检查,并记录检查情况。卫生不合格区域必须立刻整改,屡教不改者,店长有权予以5-50元罚款。
21、耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正确使用本店设备,避免客人受伤或本店设备受损。
22、帮助顾客穿好衣服,叮嘱顾客按要求做好调理后的家庭自我护理,并感谢顾客的惠顾。
23、理疗师做好服务收尾整理工作:
24、每天19时,由前台人员开启门前的宣传灯等。
25、对调理用具及毛巾、拖鞋、调理服、调理房等要进行每日消毒。
26、调理房间内的卫生由调理组长组织具体的人员分配,有调理组长统一负责。
27、按顺序轮流(无预约、顾客无点单,客服人员按轮流表轮流进行)。
28、仪器:指会所内所有为顾客服务时所需的器械、器具。
29、保洁每天负责清洗,清洗要求无污点,无异味,须消毒的要消毒。
30、全体员工按营业操作规定完成各项工作,如出现人为导致不安全因素,相关人员视情节与结果严重程度承担相应责任。
31、学习用电、用水、用仪器的安全使用规程,用电、用水、用仪器后要及时关闭。
32、员工在下班时认真检查本店门窗是否锁牢,做好防盗工作。
33、广泛开展课题研究,用理论指导实践。
34、每季度邀请中医专家开设养生讲堂讲座,为社区居民普及中医药养生知识。
35、鼓励岗位成员参加各级组织的党团员活动。
36、积极为单位献计献策,开展合理化建议活动。
37、按规定的作息时间上下班,不无故迟到、早退。
38、保守养生馆机密,关键岗位技术人员离职两年内不得参与与本养生馆相同或类似的业务。
39、所有员工必须保持工作及生活地点的环境卫生。
40、员工于工作时间内应全神贯注,一丝不苟,不得怠慢和拖延工作时间,严禁在工作时间内看与工作无关的报纸、杂志、电视及书籍资料。
41、顾客定期安排专人回访,了解动态。
42、确实由于员工自身的原因导致顾客中途退款、投诉等现象(顾客亲自认定),经调解仍不能解决问题的,员工需承当所退款项的15%。
43、公司财物非自然损坏的,照价赔偿。
44、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。
45、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
46、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
47、迟到,比预定上班时间晚到。
48、旷工,无故缺勤。
49、本制度适用于公司各个部门所有员工。
50、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。
——员工奖惩管理制度 50句菁华
1、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
2、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
3、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
4、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
5、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;
6、贪污、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处罚的;
7、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形,经调查属实,公司将视情况给予灵活奖励(方法有加分、奖励现金、升值、深造去外地旅游考察、学习等)。
8、迟到:在例队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张,扣十分;
9、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
10、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
11、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。
12、9.5对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
13、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
14、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
15、4.5工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
16、*培训补考不合格者。
17、6.5不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。
18、7.6不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。
19、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
20、7.12年度内累计警告三次者。
21、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
22、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
23、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
24、11员工被处罚时,根据其直接上级领导责任大小,给予该直接上级连带责任处罚。
25、5本制度自公布之日起施行,原有类似制度自行终止。
26、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
27、违反我厂行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损我厂形象的;
28、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
29、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
30、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
31、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
32、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
33、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
34、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
35、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
36、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。
37、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
38、在酒店内乱丢东西,故意损坏消防设备,因粗心大意损坏酒店财产,私自拿公司财产。
39、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证,涂改工卡,擅自配置酒店范围内任何钥匙,遗失、复制、未经许可使用总钥匙;
40、销售总监:精通营销流程、营销知识。高效组建、培训管理销售团队。科学、客观的安排组员分布及销售区域划分。制定营销计划,带来整个团队完成年销售目标。销售团队全年销售额1400万以上。
41、绩效工资:
42、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
43、制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
44、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
45、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系*台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。
46、通过电话销售,网络营销或个人其他渠道推销公司的旅游产片和特色线路,定制服务
47、一等奖设1名,名列公司全年个人或部门销售总额排名为第一名者:
48、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。
49、宾客通知单发生差错未及时修正、补救或通知相关部门扣20元。
50、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
——员工规章管理制度 50句菁华
1、使企业内部管理权力运行程序化;
2、实现企业管理科学化;
3、促进工作效率和经济效益的提高;
4、连续两年年度检查结论为基本合格的;
5、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。以上列举的都是关于一些公司管理制度方面应该规定的内容。
6、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
7、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
8、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
9、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。
10、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
11、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。这部分表述的是关于公司管理制度中考勤方面的规定。
12、负责确保作业现场基础设施适用,检查安全和文明生产情况。
13、负责按包装作业指导书要求进行包装作业,使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。
14、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。
15、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
16、员工无故旷工一次奖励打扫卫生一天,第二次奖励打扫卫生两天,连续旷工两次以上,给予一次性奖励打扫卫生五天,视情节轻重公司将予以开除。
17、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
18、员工每天需写一条以上的意见、建议,整理好自己范围内的业务资料随时接受上级经理的检查;
19、员工因病或非因公受伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,
20、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。
21、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
22、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞或*中介,不提供“”服务和“”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。
23、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
24、借端聚众*、怠工煽动工潮者。
25、违抗命令情节重大者。
26、威胁店长及在职员工者。
27、在店内赌博者。
28、捏名诬控同事者。
29、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。
30、员工工资均按月支付,工资等给标准依国家规定办理。
31、员工加工,按每小时计给工资。
32、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
33、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
34、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
35、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》;
36、总 则
37、4本制度适用于公司部门经理(副经理)以下(含)所有员工。
38、招聘申请要求
39、3.2人力资源部根据岗位描述和岗位素质要求及《岗位说明书》中有关任职资格的规定,确定适合的任用标准。
40、5人力资源部统一负责招聘工作及初选工作,用人部门负责复试及专业考核,人力资源部负责人才专业测评。
41、内部招聘
42、1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。
43、外部招聘
44、4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。
45、1.1 面试合格,建议在某某岗位复试。
46、1.2 不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。
47、17.1审核相关证件,复印后存档。
48、18新进员工企业培训考核合格后,人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训,并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。
49、试用与转正
50、其它规定
——超市员工管理制度 50句菁华
1、按时上班,不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时,必须经过店长或处长批准同意。(请假时间达3天者需店长批准方可。)否则,将以早退或旷工论处。
2、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。
3、上班时间,员工不行做与本工作无关事情,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
4、员工购物必须主动配合当班值班经理检查,且上班时间不准购物。
5、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
6、员工有权利和义务对商场员工和顾客窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励(小偷罚款的50%奖励给员工)。
7、严格遵守安全规则;
8、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具;
9、不断整理货架,补充商品;
10、货架头商品布置
11、破损控制
12、服从主管人员的'指示或命令;
13、不阳奉阴违,不消极怠工;
14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;
15、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;
16、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作
17、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
18、服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
19、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。
20、向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。
21、必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。
22、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。
23、个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。
24、上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。
25、随时问经理并汇报缺货情况,调查市场变化。
26、若发现过期产品未及时向经理汇报者,请自动买回。
27、顾客要的货物,要随时登记在要货单。
28、员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。
29、值日人员按时清理卫生。
30、若发现卫生不合格者罚5块。
31、兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。
32、负责进货计划,检查售货员商品销售情况。
33、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。
34、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。
35、员工有义务将任何安全事故上报。
36、认真履行工作职责、热情耐心地接待每位顾客。优质服务,提高工作质量,增强凝聚力,提高销售营业额。
37、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。
38、员工*时出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。
39、员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。
40、员工不得在超市内坐着工作或休息。
41、员工不得结伴上厕所。
42、在为顾客服务时,必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。
43、在上班过程中,员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为,违者双方当事人公司将作辞退处理,并取消当月全部工资及补助。
44、坚持销售区域的卫生干净,整洁。
45、卖场各区域领用物品必须先是报损商品,在没有报损商品的情景下,才能领用正常商品,领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用,如需领换拖把等贵重商品,必须经商场经理同意。
46、若发现顾客偷盗或员工内盗而不闻不问,不举报的一经核实,一律给予辞退并扣除本人当月工资及其它补助。
47、员工在上班过程中,如利用工作之便,监守自盗或内外勾结偷取卖场内商品的,包括赠品及促销产品,无论情节轻重,一律移交*机关处理,月工资、奖金等一律扣除,并给予公司500元的经济补偿,本人作辞退处理。
48、卖场全体员工必须严守卖场的商业秘密,切实维护商场的经济利益。
49、卖场在活动期间的抢购价商品,不准在上班时间内,私自隐藏或抢购,违者按内盗处理。上班时间,不准将包寄存在服务台或自动存包柜。
50、公司每月的一次员工大会,员工必须按时参加,迟到者按上班考勤算,不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的,公司将按旷工处理。