1、上班时间
2、请假人员须事先填写请假单，并注明请假原因，特殊情况可先告知各部门分管领导，回公司上班当天须补签请假条。公司职员请假一至二天由各部门分管领导批准即可，请假三天以上必须由各部门分管领导审批后，交由经理批准。请假人员必须在确认请假单已审批完后方算完成请假。班干部、职员以上人员请假须有职务代理人。未按正常流程办理请假手续而私自未上班者，一律作旷工处理。
3、未经请假，私自不上班者。
4、入职/离职
5、3员工试用期满，经公司考核合格者，可转为正式员工，考核不合格者，公司不予录用；正式员工薪资待遇按公司工资制度执行、试用期满后，所有员工离职需提前30天申请。员工辞职必须经部门主管行政审批，主管以上级别需总经理审批后方可生效。
6、遵守职业道德，严格按章行事，不以职务、工作之便图谋私利。
7、禁止消极怠工、搬弄是非、散播谣言、故意破坏公司财产加倍赔偿。这种人一经核实立即开除。
8、1公司薪酬发放采用隔月结算制，即当月月底发放上月工资， 一般情况下厂方及时发工资， 特殊情况需延时的， 最多不能超过15天。
9、2如果，公司因出货紧急必须加班时，部门主管会提前通知员工加班，希望员工配合工作。
10、退货返工/报废：指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。
11、出现争议由大家协商解决。
12、早退：工作结束前十五分钟内下班者为早退。
13、有专人陪同检查人员进行检查，并对提出的问题进行解答；
14、倒茶不能倒满杯只能倒60%―70%，上茶时应一手拿柄一手托杯底；
15、准备水果时应尽量选不用剥皮、不用吐子，梨类不能购买；
16、配备挡鼠板，做好防蝇、防尘、防鼠、防潮“四防”工作。
17、帐卡物一致制度：仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账，并及时记录出入库情况，做到帐卡物相符。拒不执行者，记过处分。
18、服从领导，凝心聚力，求真务实。
19、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
20、财会人员记帐、算帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
21、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。
22、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式（电子版），按规定报总经理审批后，由综合部统一印制。
23、严禁利用职权“索、拿、卡、要”，不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。外单位请柬，一律交公司综合部，由公司领导酌情处理；
24、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。
25、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、厕所、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
26、陪客人数原则是少于客人人数，一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。
27、奖金奖励。
28、晋升提级。
29、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出。
30、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功。
31、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。
32、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
33、礼仪、称呼不规范者。
34、未经主管同意外出者
35、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。
36、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
37、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者，经部门负责人批准，给予公假，工资照发。
38、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
39、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。
40、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。
41、复印的资料应具有保存和使用价值；
42、电脑磁盘应妥善保管和使用。
43、虚报业绩，蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；
44、遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。
45、长时间离开岗位时，可能会有电话或客人，事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。
46、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
47、接待来访
48、交换名片
49、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。
50、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。
——公司日常工作规范管理制度 60句菁华
1、员工因工受伤、需要休息，必须由事故发生部门主管写书面报告，经管理部审核，确定工伤性质和伤残程度，在一定标准下，方可按工伤有关规定处理。凡未按以上规定办妥请假手续而未上班者，一概以旷工论处。
2、一次性迟到或早退30分钟以上。
3、未经请假，私自不上班者。
4、入职/离职
5、3员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁，身体健康，符合岗位录用条件。
6、5员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、学业证等有效证件。
7、试用
8、若辞职未到期，申请提前办理离厂手续者，须经部门主管签字同意，且证实其工作已交接清楚及无留在公司的必要。人事方可给予办理离厂手续及离职交接手续。
9、工作纪律
10、退货返工/报废：指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。
11、所有员工须着工装、带工号牌、系领带，保安人员系素带，带帽子(温度超过32摄氏度可以不带)；
12、选定陪参观的人员要对检查的内容及实施的情况、项目的基本情况以及公司的基本情况进行了解，以便更好的进行接待；
13、有专人陪同检查人员进行检查，并对提出的问题进行解答；
14、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记明细帐，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记明细帐，保证帐物一致。
15、本企业生产的物料入库：仓管员必须核对种类、清点数量，并填制“入库单”。
16、委外加工物料出库：必须填写三联《出库单》，一联给客户，一联给财务，仓库留底单。
17、若仓库主管执行不力，要负管理责任，按工作失误处罚。
18、服从领导，凝心聚力，求真务实。
19、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致”的原则。合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确
20、董事会和公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，经签发的文件原稿送综合部存档。
21、员工的考勤情况，由综合部进行监督、检查，如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按日工资的双倍予以处罚，取消本年度先进个人的评比资格。
22、公务活动中，不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的，礼金礼物必须如数交财务部登记，并按有关规定酌情处理。
23、各部门应在每年元月底向公司综合部移交上年度文书档案并履行清交手续。
24、公司车辆由综合部统一管理，车辆使用按先上级、后下级；先急事、后一般事；先满足工作任务、接待任务，后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外，单独一人在城区办事，原则上不安排车辆。
25、车辆驾驶实行专人专车，专车专管。如有临时安排，其他部门用车，在用车期间内承担责任，保持车况完好。
26、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内，并采取必要的防盗措施。外单位借车，需经总经理批准后方可安排。
27、综合部应按时办好车辆保险、年检等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
28、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。
29、节约资金，节俭费用，事突出。
30、未按公司规定使用公司设备者。
31、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）
32、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
33、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。
34、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
35、在来宾面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
36、服务态度欠佳，经顾客检举属实者。
37、如因突发事件不能到岗者，须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由，由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
38、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。
39、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。
40、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
41、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。
42、要养成个人良好卫生习惯。
43、办公环境要求
44、奖励种类:
45、利用各种手段，造谣惑众，诋毁公司形象的；
46、其他应当给予惩处的行为。
47、遵守上班时间，因故迟到和请假的，必须事先电话联络。
48、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调*和。
49、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
50、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
51、接待来访
52、访问他人
53、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
54、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。
55、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。
56、公司内部会议，按秩序就座。
57、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静。
58、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。
59、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。
60、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。
——员工日常工作规范管理制度 60句菁华
1、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。
2、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。
3、本规定经民主程序审议通过后，自下发之日起执行。
4、工程管理人员要分工负责，管理人员之间遇到矛盾时，要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。
5、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
6、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司管理人员的指挥和安排，服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
7、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护，不得损坏和丢失（包括甲方及相邻单位的财物）。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。
8、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物（机具、工具、用具、设备、车辆、钢化、生活用品、办公用品等），如有损坏、丢失等应照价赔偿，设备为我创效益、我为设备搞整洁。
9、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。
10、加班规定：凡因工作需要加班者，应在考勤表中注明，未注明不按加班处理。加班时间可以调休或按1：1的比例冲抵事假、病假等。
11、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的，应提前打电话通知办公室，得到许可后方视为正常出勤，否则按迟到、旷工处理。
12、维护公司的利益和形象，不得从事有损公司利益及形象的活动
13、对业务合同、员工签订协议等要严守商业信息。合同档案管理按照公司合同管理办法之规定。
14、制备完整详实的业务资料，不准弄虚作假做虚假记录。
15、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。
16、负责保管实物的收发工作，不准把库房钥匙交于其它人代管及让其它人员代发货物。严禁其它人进入库房。
17、做好实物入库的验收和发货，及时清点、准确盘存。先收先发。
18、库房保管员应做到实物存放合理化，库容清洁化。
19、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。
20、做好产品实物和货款的薄记统计工作，销售情况每月结算一次，及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上，要向公司请示批准后方可使用，对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负，情节严重者，追究其经济及法律责任。
21、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。
22、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。
23、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。
24、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。
25、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。
26、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时，需事先向经理请示。
27、销售员接听电话时，确认与对方通话完毕后再挂电话。
28、上下班走员工通道，并接受保安的检查。
29、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊。
30、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替。
31、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必须报菜名。
32、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘。
33、关闭所有电源后方可离开。
34、值班人员必须巡视每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗。
35、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。
36、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。
37、单月累计迟到超六6次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时额外扣10分纪律分即100元。
38、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时，应办理外出手续，员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者，按旷工处理。
39、员工事假天数原则上半年不得超过15天，月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资，以本人当月工资为准。
40、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。
41、未打卡：确因客观原因（断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等）导致员工未能正常打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后视为正常考勤；
42、特殊员工不考勤须经总裁批准。
43、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时，应在24小时内向部门经理说明情况，由部门主管开据证明交人事部处理，并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次，即视为是迟到或早退一次。
44、袖口、裤角系紧，无开线。
45、员工应自带擦汗毛巾，切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。
46、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
47、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
48、尊重同事，团结协作，严于律己，宽以待人，讲究职业道德。
49、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博，不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上
50、厉行节约，做好食品原料综合利用，节约用水、电、油、气，消灭长明灯、长流水。
51、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。
52、、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
53、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
54、、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
55、、积极参与公司集体活动，表现优秀者
56、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
57、、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
58、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
59、1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督；
60、1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。
——员工日常工作规范管理制度 50句菁华
1、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。
2、在上班时间、公司开展集体活动等场合，职工未按公司要求着装的，一次不予支付当事人当月效益工资50元。
3、在禁烟场所抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。
4、职工被公司查处违反纪律行为的（行为范围为第四章第1—3条规定），追究当事人所属控股公司职能部门负责人或分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：所属控股公司职能管理部门负责人或分（子）公司负责人不予支付当月效益工资200元、分（子）公司副职100元、分（子）公司职能管理部门负责人100元、部门负责人200元。
5、工程管理人员在处理问题的过程中，不得有侮辱人格的语言，不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。
6、工程管理人员要善于听取下级意见，集思广益，善于批评和自我批评。
7、工程管理人员必须善于引导下级和员工，充分发挥下级的积极性和创造性。
8、工程管理人员对未确认的事务不可随意泄漏和宣传，否则造成的后果严惩不怠。
9、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
10、工程管理人员不得散布谣言，会上不说，会后乱说，背后议论他人诋毁他人，造成舆论。
11、严禁打架斗殴、赌博，若有违犯者，不论情由，均处以1000元罚款，其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者，送交司法部门处理。
12、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物，若有发现，不问情由均处以1000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款，情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明使者。
13、需连续在外工作，不能到公司打卡的；
14、确因工作需要，上班前需直接外出开会、办事的；
15、法定节假日按国家规定进行调休。
16、各部门经理必须严格执行公司的规章制度，履行自己的职责。
17、维护公司的利益和形象，不得从事有损公司利益及形象的活动
18、进行本部门的管理，正确处理解决有关事宜。工作尽心尽力，尽职尽则。
19、建全公司财务帐目，如实记录经营结果。
20、做好货物出入库管理，建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。
21、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符，保证原始票据的审核性。
22、员工不能正常出勤时，必须严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清晰填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。确因实际情况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。
23、对生产，经营等造成的直接经济损失;
24、本合同所约定的其他赔偿费用。
25、上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。
26、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转。
27、服务中不可扎堆聊天，不可倚靠在物品上，始终保持正确的站姿。
28、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。
29、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准，如超过2人，或需要调换休息时间，由员工自行协商并上报领导。
30、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。
31、员工事假天数原则上半年不得超过15天，月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资，以本人当月工资为准。
32、考勤对象为上海公司全体员工。
33、项目服务人员上班时间为：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30；
34、所有类型的请假均需提前发起审批，审批完成后方可休假，严禁事后补假的产生；
35、员工因公外出原则上也需提前进行线上外出申请，如确为突发外出，最晚于外出当日发起申请，因公外出同样不允许事后补单；
36、考勤冻结日为次月2日，月底发起的补卡、请假流程需在次月2日前完成审批，次月2日后将无法处理考勤异常；
37、请假
38、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时，应在24小时内向部门经理说明情况，由部门主管开据证明交人事部处理，并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次，即视为是迟到或早退一次。
39、员工外勤需认真填写外勤表，并由相关部门签字，如下班前不能回来者，临走时打下卡。
40、迟到、早退、旷工的界定。
41、员工应自带擦汗毛巾，切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。
42、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
43、服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务。
44、厉行节约，做好食品原料综合利用，节约用水、电、油、气，消灭长明灯、长流水。
45、、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
46、、以职务之便向投资对象提供利益的
47、、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
48、、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
49、、拒不接受领导建议批评者
50、2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿 受贿、虚报瞒报，不得私自经营与公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。
——企业员工行为规范管理制度 50句菁华
1、代表公司出席公众活动
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争
4、投资于公司的客户或商业竞争对手的
5、积极参与公司集体活动，表现优秀者
6、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者
7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
8、违法犯罪，触犯刑律者
9、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：
10、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。
11、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
12、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
13、注重仪容仪表，上班前要检查自己的仪表，按规定着装。至少每月理发一次，男员工必须理短发，不得留指甲，不得戴首饰。
14、注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。
15、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
16、基本素质要求：
17、2员工工作应积极主动，要勇于负责，做好自己的本职工作，同时应主动协助其他同事的工作;
18、6较强的专业素质;
19、8充满自信、有较强的成功欲望，并且吃苦耐劳、勤奋执着。
20、13未经公司许可，不得私自代已购客户转让楼盘;
21、3必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。
22、1有较强的应变能力，为人真诚自信，乐观大方，有坚韧不拔的毅力，能承受各种困难，责任感强，自制力强。
23、服务规范要求
24、1接听电话时按《接听电话标准》执行;
25、5不得在同行业中兼职。
26、仪容仪表标准
27、3适量化装：女性售楼员适量化淡妆;
28、6双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生;
29、3男员工保持发型庄重;女员工发型梳理整齐，严禁男女员工彩色染发。
30、1主动同客人、上级和同事打招呼;
31、2多使用礼貌用语;
32、3如知道客人的名称和职位，尽量称呼其职位;
33、10保持开朗愉快的心情。
34、1热线接听的时间顺序由专案经理排定，每位营销顾问须严格按照各项安排作息和执行。每位营销顾问须按照已经排定的热线接听顺序表轮流接听热线电话。
35、3接听热线电话的言谈标准：声音柔和，吐字清晰(避免口音)，语言准确，禁用口头语。有客户打进热线电话时，周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。
36、7营销顾问接听热线时要先委婉询问对方是否是新客户，若对方是新客户，必须按正常流程热情做好咨询服务，并尽可能详细地留下对方的信息，仔细填写来电登记。若对方是老客户，应询问原营销顾问姓名并做好电话转接工作。严禁手拿电话大声呼叫他人，也不可回答简单、粗暴而造成不良影响，甚至导致客户流失。
37、8如果客户打热线寻找的营销顾问不在，接听人须详细记录客户的姓名、联系方式及通话内容，并将通话情况在1小时之内转告当事营销顾问。若客户遗忘了营销顾问姓名的，接听员可以先自行接听，记录对方姓名、电话和通话内容，在通话结束后立即通过电脑系统查询该客户的营销顾问，并将通话情况在1小时之内告之当事营销顾问。
38、13热线电话只能接听严禁打出,严禁营销顾问利用热线电话联系客户或与他人聊天。
39、3.4照明、空调应按要求开放。
40、3.5售楼处背景音乐应按要求播放。
41、5.1躯干：自然挺胸，略收紧腰腹。
42、6.1自然，不做作，保持微笑。
43、7.5在交谈过程中，如想咳嗽或打喷嚏，应先说“对不起”然后转身用手遮住。
44、9.1走在客户前方右侧
45、10拉门
46、14、称呼
47、15.1客户到访时，应迅速出迎，主动问候。
48、16、递接名片
49、16.1时机：当客户入座或寒暄完毕后。
50、销售案场共设2个营销小组，周一至周五(有活动或开盘除外)安排组内员工轮休，周末全体上班。
——仓库日常管理制度 50句菁华
1、各仓管人员应负责整理仓库物品的出货、储存、保管、检验及帐务报表的登录等工作。
2、设专人负责管理，并建立健全采购、验收、发放登记管理制度。做好食品数量质量出入库登记，做到先进先出，易坏先用。腐败变质、发霉生虫等异常食品和无有效票证的食品不得验收入库。及时检查和清理变质、超过保质期限的食品。
3、应有满足生熟分开存放数量的冷藏设备，并定期除霜（霜薄不得超过1cm）、清洁和保养，保证设施正常运转。
4、除领料人和食堂仓库管理员外食堂员工不许到仓库乱窜。
5、食堂仓库管理员必须定时盘点，如发现物品短缺，要立即通知食堂管理人员购买和查找原因，即使解决问题，和指制定相应的防犯措施。
6、仓库管理人员应对入库的食品应严格进行检查，重点检查食品质量，发现食品变质或超过保质期，不能接收入库，对三无产品拒绝接收。
7、仓库必须保处干净、整洁、整齐，食堂仓库管理人员要提高“四防”意识，即“防盗、防霉、防火、防投毒”。
8、仓库所有物品应分类摆放，分批存放，仓库须做到随时提供物品库存清单，空缺情况，并可根据营业实际消耗状况分析，做到物品提前清购，若仓库未能及时清购而造成供应短缺，责任由仓库负责，仓库按最低存易提出清购，而采购员不能按时到货，责任由采购员负责。
9、进仓库人员不的携带火种、背包、手提袋等物件进入仓库，仓库不的存放私人物品或其他单位物品，一经发现，全部给予没收处理。
10、任何人员，除验收所需外，不得随意试用已入库的商品物资。
11、仓库因定期检查消防设施，注意放火防盗。
12、库房内严禁吸烟和使用明火，且严禁携带火种进入库房。
13、库存物品要逐项建立登记卡片，物品进仓时在卡片上按数加上，发出时按数减除，结出余额。卡片固定在物品正前方。
14、对库存物品要勤于检查，防虫蛀、鼠咬、防霉烂、变质或过期，将物资的损耗率降低到最低限度。
15、凡领用物品，根据规定须提前作计划报库管，库管员将报来的计划按顺序编排好，做好目录，准备好物品，以便取货人领用。
16、采购部要做好同供货商的联系和接待等工作，维护企业形象。
17、负责产品质量的监督、检验；
18、负责与供货厂商采购合同及协议的签订与实施；
19、调查分析、总结采购商品的市场变化情况及行业规律；
20、仓库管理的收料工作在于检查采购物料的数量和品质。仓库员检验和清点送来物料的种类和合格品数量，填写入库单，发生数量不足和品质不合格时，通知供销科补足或更换，每种物料存放在固的地方，便于清点和发料。物料入库价格先按估价入库，等发票来后再红字冲销。
21、物品要整齐，分类堆放，符合定置管理和物资堆放留“五距”（即柱距0.5米，场距0.5米，灯距0.5米，堆距0.5米，顶距0.5米）的要求，并且有明显标记，设专人专仓管理。甲类易燃液体不能露天存放。不能将原材料堆放在电缆沟、消防设施附近。
22、仓管员负责储存环境的管理。每天上下班利用10分钟时间巡查和整理仓库二次，保持物料摆放整齐和地面环境整洁。
23、对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经使用人、货管科主管签字后，库管员、财务科各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。
24、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退库手续。
25、仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，仓库管理员对常用的原材料、辅助材料及易耗品的库存数量及时和采购部沟通，做到有效的利用和控制常用物料，对存放期限较长，逾期失效等不良存货，要按月编制报表，报送各事业部领导（生产部、PMC、业务部及财务部），各事业部（生产部、PMC、业务部及财务部）对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见，仓库保管员根据处理意见及时加以处理。
26、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题（如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏等），应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
27、仓库现场管理工作必须严格按照6S要求、ISO9000标准及公司的具体规定执行。
28、以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要上工具卡，并由领用人和总经理签字。
29、与仓库发生各种业务关系的各相关人员务必严格按《仓库管理作业流程》进行*业务，禁止发生各工地主管直接将材料报采购员购买的现象，公司直接授权给采购员购买的工程项目所需材料物品除外(购买回来务必仓库进行验收入帐后再按手续领出)。
30、各工程项目竣工正式交付业主或甲方使用后，仓库应在7天内将本工程项目竣工的材料决算表造出并上报公司。
31、仓库人员应及时将公司办理材料退货的详细状况报给公司财务部，避免公司遭受经济损失的现象发生。
32、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
33、认真做好各工地材料使用的监控工作。避免重复领料和材料浪费。
34、有职责提出仓库管理的合理推荐。
35、临时借用的小型工具等，要建立借用物品台帐，严格履行借用手续，并及时催收入库，以免造成不必要的损失。
36、进货检验与验证：物资入库进场检验取样时，在顾客有特殊规定标准时，应首先执行顾客标准，在顾客没有特别规定标准时，应执行国家标准，具体标准与取样方法由试验部门提供的资料为准。物资部门在物资进场二日内向试验室提供试验委托单和试验样品，做好采购进货物资的试验、检测工作。认真做好进入现场的原材料、成品、半成品资料的收集和登记工作，同时报送监理检查审批，配合试验部门做好对原材料的取样检验工作。
37、钢材的验收：各架子队物资对钢材进行验收，按照程序规定，首先核对钢材的品种、规格、材质是否与计划一致，核对钢材批号（炉号）是否清楚，有无多种钢材混装、混淆情况。再就是核对钢材的运单、车号、票号等是否一致，数量经过磅或清点换算后是否相符等。核对无误后，依照仓库技术管理规程，堆码、标识并取样送试验室检测，填写《物资到达验收登记簿》。对经检测不合格的钢材，认真填写《数量、质量不符通知书》，并随货一起办理退料签认手续退回供方。
38、周转材料、小型机具要专人负责管理，建立台帐和保管卡片，专料专用，不随意改制。
39、工地水泥库符合“技术保管规程”要求。设专人管理，入库水泥分品种、标号，进库日期，分别堆码整齐，正确标识，散灰装袋，库内整洁。严格遵守先进先发制度，建立好收、发、存卡片，做到日清月结。入库检验有记录、有报告。
40、大堆料的管理，要严格进场验收，有专人管理，必须有两人以人共同验收，妥善保管、发放，核销验收有记录，堆码成方、成垛，分仓存放，标识明显、齐全、准确。
41、对入库物资核对、清点后，仓库管理员及时填写入库单，经主管签字后，库管员、财务科各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。
42、领料人员所需物资无库存，仓库管理员应及时按要求填写请购单，经部门主管批准后交采购人员及时采购。属自供的产品开具生产制令单，由部门主管签字同意后送生产部安排生产。
43、废品物资退库，仓库管理员根据"废品损失报告单"进行查验后，入库并做好记录和标识。
44、进仓出仓制度：凡公司种子进出一律凭票结算，要一式二份单子，购种方、仓库各执一份，要有经手人签字，确保正确无误。
45、安全保卫制度：仓库要组织人员巡查，及时消除不安全因素，做好防火、防盗工作，保证不出事故。
46、检查和评比制度：检查内容包括以下几方面：气温、仓温、种子温度、大气湿度、仓内湿度、种子水分、发芽率、虫霉情况、仓库情况等，根据种子仓库情况开展“五无”仓库的评比。“五无”种子仓库是指种子贮藏期间无虫、无霉变、无鼠雀、无事故、无混杂。通过评比，交流贮藏保管方面的经验，促进种子贮藏工作的开展。
47、建立档案制度：每批种子入库，都应将其来源、数量、品质状况等逐项登记入册，每次检查后的结果必须详细记录和保存，便于前后对比分析和考查。有利于发现问题，及时采取措施，改进工作。
48、负责调配本部人员的工作，检查其是否履行本岗位职责。
49、负责有关单位、个人的委托检验。
50、保持检验室的整洁有序。
——公司日常工作管理制度 50句菁华
1、决定公司组织机构的设置和人员编制，建立以总经理为首的生产经营管理系统，对公司的物质文明和精神文明建设负全面的责任。
2、负责制订公司的经营方针，发展规划，年度计划。
3、所有员工必须树立安全防范意识，积极配合开展工作：
4、重要票据、单据必须入保险柜，现金原则上不过夜存放；2000元以上必须存入银行。
5、未按规定完成当日、当次检查任务；
6、努力加强团队建设，积极配合其它各部门开展工作。
7、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
8、本管理制度规定了上述人员每天必须填写工作日志。
9、完整性：保证《工作日志》及相关内容填写的完整性;
10、《工作日志》以电子文档形式完成并上交。
11、人事行政部每天将收集的《工作日志》交副总经理检查、确认、审阅以及指导;
12、处罚：对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者，每次每项处以20元罚款。
13、办公室低值易耗品和员工食堂膳用物质的采购，由综合部拟定计划报总经理批准后实施。
14、部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月xxx日前申报次月的采购计划（申请采购计划应列明采购物品的名称、规格型号、数量、质量技术要求、估计价值、交货日期、用途等）由供销部长汇总后，编制采购计划，报总经理批准后执行。
15、供销部门在采购前须将采购计划或申请，会同财务部进行比价；在执行采购计划或申请的同时，供销部门应对新采购物品进行询价或实地调查。
16、价值在2千元以上的维修、xxx万元以上的单台（套）设备的采购需三家以上的供应商进行报价比价；xxx万元以上的必须采取招标方式采购。《采购合同》形成后，原件交综合部存档。
17、对常用大宗原辅材料实行比质比价采购，公司根据市场行情来确定采购价格和供应商。市场行情在已定价格基础上，如属国家政策调整等客观原因所致采购价格上涨，经公司董事长会或总经理办公会研究后，价格可以上调。
18、无论是现款采购还是赊购，在结算付款时均需由供销部门填开《付款申请单》，需相关部门审核后连同有关凭证报经财务部门审核，并经总经理签字批准后，财务人员方可付款。
19、低值易耗品、员工食堂膳用物质采购款的支付采取预付月清制。
20、落实工作任务到本部门员工。
21、定期向直属上级汇报本部门工作。
22、客户信息收集、管理。
23、业务人员不得回答客户的专业性问题，不得随意答应客户任何的实质性要求。
24、业务人员对公司及保障性应实事求是，不得夸大。
25、员工应遵纪守法，尊重同事的职责，本着分工合作精神，互相联系、配合。
26、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。
27、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水*等）
28、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
29、每周五业务部门进行一周工作总结。
30、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；设法取得想要的对方的资讯：客户的姓名、地址、联系电话；装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表；其中，客户联系电话最为重要，最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
31、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求，不要太多的谈论装修细节，可以谈一些客户感兴趣的东西；针对自己比较有把握的地方提出一些建议，切勿过多的表达自己的想法，多听客户的意见
32、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门主管，业务部门主管有义务积极协助谈成，该提成。薪金发放形式：
33、激励奖：通过个人努力，每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者，一次性奖励元。
34、因个人原因每月除开4天带薪休假日额外请假者，请假期间工资将不予计算。
35、宴请客人时，应根据宴请的性质和规模不同，分为工作餐、聚餐、宴会;根据来宾的身份，确定不同的人坐陪。
36、接待中的服务工作
37、3员工日常考勤实行打卡制。
38、3.2员工上下班需打卡，违反此规定者，给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;
39、5.3不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。
40、1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者，应事先办理请假手续，并经公司领导批准后方可离开工作岗位;
41、3请假报批程序：
42、2病假
43、2.4病休连续三个月以上为长期病休，长期病休须凭医院住院证明或医师病假建议请假，并须经总经理签字批准。
44、3年假
45、3.2年假标准：员工自入职之日起工作满一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。
46、3.3每年元月一日为核定基准日，核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
47、5.2员工婚假为七天，遇节假日顺延，超过时间按事假处理;
48、5.3员工请婚假需连续一次申请完;
49、1加班申请——由公司安排加班的，需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》，交人力资源部经理签字确认后，方可安排加班，加班申请表须交考勤员汇总;
50、4.3加班工资月核发天数：全月累计不得超过2天，并需以“加班申请单”和考勤卡为依据，没有打考勤卡，一律不得计为加班。
——员工行为规范管理制度 50句菁华
1、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。
2、、以公司名义考察、谈判、签约
3、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
4、、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。
5、、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
6、、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者
7、、发现损害公司利益，听之任之者
8、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。
9、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间
10、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。
11、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；
12、员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。
13、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；
14、员工请假3天内由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任审核后报集团办公室批准；10天以上报集团副总经理批准；
15、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准；
16、员工接受集团出资的培训时，集团可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。
17、产假期间遇有法定节假日，不得重复计算假期。产假不应与其他公休假、年假连休，如确有特殊需要，员工须向部门经理提出申请，由部门经理与行政人事部协调，报(副)总经理批准后方可休假。
18、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
19、负责接待业主的来访，投诉，负责处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的问题，应向业主解释其原因，取得业主谅解，做好回访工作。
20、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。
21、进出大门的可疑物品须询问清楚或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行询问，有重要情况应及时向上级领导或有关职能部门汇报。
22、熟悉消防器材、消防设施的性能、位置，做到会使用；一旦发生火灾，应在报警的同时按行动预案积极扑救。
23、禁止在停车场内抽烟，动火。
24、对小区的公共设施要随时观察注意，发现问题及时汇报。
25、建立管理区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要及时掌握并报告客户部经理。
26、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
27、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程(作业指导书)等，帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能，胜任岗位的工作要求。
28、试用期第二个延长月届满，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。
29、有损网吧形象的言语、行为、举止。
30、新员工试聘期间可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工要求辞职，没有工资。
31、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。
32、树立服务意识，始终面向市场，面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。
33、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
34、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
35、员工必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助。
36、维持店内良好的销售业绩；
37、员工请事假必须提前申请，经领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。
38、事假按照日工资标准扣除。
39、员工上班时要统一穿着本岗工作服；
40、某项工作对我们来说是千百次的重复，但顾客却可能是第一次光临。因此，始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作，但仍应尽最大努力予以帮助，不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。
41、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。
42、无事生非，挑拨离间，损害同事之间团结。
43、大宗设备应有专人负责。
44、上班例会后，清扫分担卫生，察看管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量，清点核对布草。
45、后更衣区布草必须一客一换。
46、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应及时清理台面，叠好浴巾，为客人保留坐位。
47、地沟：无异物无异味见本色。方法：使用地刷、钢丝球，沾消毒洗涤剂刷洗，每天营业前后各一次。
48、检查服务员班前准备工作。
49、祥细记录客人档案等。
50、负责给客人提供免费饮品的服务，及进巡查客人的消费情况，做到随叫随到。
——员工日常行为管理制度 50句菁华
1、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转。
2、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替。
3、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。
4、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。
5、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算(标准如“请假制度”);若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算(注：凡迟到、早退者当月无全勤)，
6、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
8、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
9、员工上班时间(除就餐时间40分钟外)严禁私自外出。
10、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
11、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。
12、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼，不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。
13、全年无缺勤，积极做好本职工作。
14、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功。
15、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出。
16、上下班忘记打卡者。（须有主管开单证明确有准时上下班）
17、未经许可而无故不列席公司会议者。
18、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
19、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
20、态度恶劣，傲慢，不接受管理，当众顶撞上司者。
21、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者，由部门主管根据情节作出处理。
22、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
23、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。
24、盗取、偷盗顾客、同事、公司财物者。
25、员工请假，必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假，应申述充分理由和出示证明，以补办续假手续，未经请假或请假未准便离开工作岗位，按旷工论处。
26、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。
27、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
28、交接班
29、服务态度差，与顾客发生争吵的（不管有理无理），每次罚款200元，有侮辱或殴打顾客行为，在社会上造成不良影响的，作下岗三个月处理。
30、克扣顾客，损公肥私，索拿卡要，有损公司形象的，每次罚款400元，造成不良影响的，作三个月下岗处理。
31、员工之间拨弄是非，在工作场所打架斗殴，影响工作秩序的，每次罚款400元，情节严重的作下岗处理。
32、员工迟到1分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金(全勤金系指该月工资的10%)
33、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。
34、接听电话要规范，语言亲切、简练、礼貌、和气。
35、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯;
36、一人加班，请开只需自己照明的灯;
37、办公用品要妥善保管;
38、会客制度
39、无正当理由不服从工作安排，无理取闹，影响公共秩序的`;
40、玩忽职守，不认真履行岗位职责，使员工生命、公司财产遭受损失的;
41、在工作时间干私活的;
42、在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的;
43、重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
44、着装
45、举止
46、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
47、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。
48、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
49、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动。
50、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。
——临时用电安全管理制度规范 30句菁华
1、配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温场所;不得装设在易受外来固体物撞击、强烈振动，液体浸溅及热源烘烤的场所。否则，须作特殊防护处理。
2、配电箱、开关箱应装设端正、牢固、移动式配电箱、开关箱应装设在坚固的支架上;配电箱、开关箱内的开关电器(含插座)应按其规定的位置坚固在电器安装板上，不得歪斜和松动。
3、架空线路宜采用混凝土杆或木杆，混凝土杆不得有露筋、环向裂纹和扭曲，木杆不得腐朽。因受地形环境限制不能装设拉线时，可采用撑杆代替拉线，撑杆埋深不得小于0.8m，其底部应垫底盘或石块。
4、内配线必须采用绝缘导线。室内配线所用导线截面，应根据用电设备的计算负荷确定，但铝线截面应不小于2.5mm2，铜线截面应不小于1.5mm2。潮湿场所或埋地非电缆配线必须穿管敷设，管口应密封。采用金属管敷设时必须作保护接零。
5、对配电箱、开关箱进行检查、维修时，必须将其前一级相应的电源开关分闸断电，并悬挂停电标志牌，严禁带电作业。
6、停止作业一小时以上时，应将动力开关箱断电上锁。
7、宿舍内不得擅自改装、加装、拆卸，内供电设施。
8、2各单位负责对本单位临时用电的专业检查和临时用电设施的日常管理，发现安全隐患及时整改，确保安全用电。
9、1各单位应做好安全用电管理和宣传工作，安装、维修或拆除临时用电设施，必须由电工完成。
10、9配电箱进出线要敷设合理、位置规范，以免受机械损伤;有防止雨水沿导线流入配电箱内的措施，移动配电箱的进出线必须采用橡皮绝缘软电缆(线)。
11、11动力用电与照明用电须分开，并根据负荷容量单独配置;开关箱须按“一机一闸一漏(漏电保护器)”配置，严禁“一闸多机”。
12、16甲、乙双方有责任互相督促、检查，如乙方有严重违章或严重安全隐患或整改不力的，甲方的安全或电气管理人员有权制止作业，责令整改，直至切断电源。
13、18《临时电源申请审批表》一式二份，甲、乙双方各保留一份备查;乙方应在临时用电使用完毕、拆除后，将《临时电源申请审批表》归还甲方保存。
14、2作业批准人：（主要负责人）
15、3作业人员：
16、在运行的生产装置、罐区和具有火灾爆炸危险场所内一般不允许接临时电源。确属装置生产、检修施工需要时，在办理“临时用电作业许可证”的同时，按规定办理“用火作业许可证”。
17、作业前，针对作业内容应进行危害识别，制定相应的作业程序及安全措施。
18、本公司以外单位需临时用电时，由用电单位持用火作业许可证、电工作业操作证、施工许可证等到供电主管部门办理临时用电作业许可证，临时用电作业许可证须经用电或施工单位负责人签字。
19、有自备电源的施工和检修队伍，自备电源不应接入公用电网。
20、临时用电应设置保护开关，使用前应检查电气装置和保护设施的可靠性。所有的临时用电均应设置接地保护。
21、临时用电时间一般不超过15天，特殊情况不应超过一个月。用电结束后，用电单位应及时通知供电单位拆除临时用电线路
22、设备动力部负责其管辖范围内的临时用电管理和审批。
23、项目经理部设置一名安全用电技术负责人。
24、临电设施必须经验收合格后方可投入使用。工期长的每年进行一次验收。
25、现场电工人员必须持证作业。
26、使用Ⅰ类电动工具和移动式电气设备的人员必须戴好绝缘手套。
27、供电线路应由专业电工定期巡视检查。
28、现场施工机具要做到'一机、一闸、一漏、一箱'，非专业施工人员不准随便触摸施工用电机具。
29、施工前检查供、用电设备是否正常，用电机具不允许'带病'工作。
30、移动式临时配电箱应距地600mm以上。
