1、我乐于助人，由于客人是朋友
2、安全在我心中，生命在我手中。
3、树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。
4、倾心努力向前，立志有所作为。
5、同饮一江水，共聚万众一心。
6、同心才能走得更远，同德才能走得更近。
7、绝不轻意说不
8、宾客至上，服务第一;
9、美食美客，情结万家。
10、意境悠闲，意味不凡。
11、家的味道，片刻为您。
12、香聚大盘，美味有缘。
13、温馨一点即来，美味一刻就到。
14、香粥佳菜，各选所爱。
15、粮食就是生命，知识拯救灵魂。
16、事不三思总有败，人能百忍自无忧。
17、餐厅饭菜香，就餐多谦让。
18、宾客至上，服务第一。
19、群众利益无小事，饮食安全是大事。
20、优质服务，精益求精。
21、停下脚步，享受惬意。
22、常吃常鲜，新席新筵。
23、想在客人之前
24、文明礼貌，热情周到;
25、团结奋进，振兴麦雅;
26、强化学校食堂食品安全整治，保障青少年健康成长
27、餐具卫生莫忽视，消毒保洁才放心。
28、理由少一点，做事多一点;
29、我们经常被模仿，但是从未被超越!
30、传承饮食文化，传播特色美味。
31、你的始终满意是我的执着追求。
32、手连手，发扬优质精神。
33、我充斥活气，我必定做得到。
34、小事糊涂一点，人情味浓一点。
35、餐饮监管来分级，笑脸就餐把心安。
36、生活快节奏，健康新享受。
37、脾气小一点 肚量大一点
38、了解问题彻底点 工作紧张用心点
39、驻足基本服务求生，延伸开展服务求胜。
40、尽力专研业务，供给更好服务。
41、我乐于助人，由于客人是朋友。
42、诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。
43、用心服务，传递笑脸。
44、做好简单的服务，服务好普通的客户。
45、清风雅致，怡然自在！
46、热心、耐心、关心、细心、贴心。
47、你使用放心我们努力用心
48、从一家到亿家，我们始终如一
49、团结高效斗争发展集于一体寻求出色！！
50、坚决打击无卫生许可从事餐饮经营活动。
——餐饮服务口号 100句菁华
1、联合协作，尽善尽美
2、想在客人之前，说在客人之后
3、我服装整洁，由于是专业服务
4、我乐于助人，由于客人是朋友
5、群众利益无小事，饮食安全是大事
6、处理问题灵活点，待人接物热情点
7、加快构建餐饮服务，食品安全法治秩序
8、了解问题彻底点，工作紧张用心点
9、普及饮食安全知识，创造精彩健康生活
10、依法加强监管，确保餐饮安全
11、工作方法慎重点，心胸大度宽容点
12、小事糊涂一点，人情味浓一点
13、一鼓作气，挑战佳绩。
14、优化以双赢为目的，精诚合作共同发展。
15、语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。
16、我充满自信，因为我做得最棒。
17、倾心努力向前，立志有所作为。
18、微笑露一点，嘴吧甜一点。
19、美食美客，情结万家。
20、让您的食欲大振，胃口大开。
21、心的感动，食惠万家。
22、家的味道，片刻为您。
23、服务争当先，味美更价廉。
24、温馨食尚，念念不忘。
25、重视餐饮安全，关爱生命健康。
26、吃得放心，吃出快乐。
27、好吃不贵，吃不饱的甜美。
28、生活不易，感恩有你。
29、讲文明从我做起，树新风从现在开始。
30、宾客至上，服务第一；团结高效，永争一流。
31、请君试问东流水，特色余香谁短长。
32、米饭粒粒念汗水，不惜粮食当自悔。
33、消闲舒雅琴声乐韵，举酒畅谈其乐悠悠。
34、以人为本，以客为尊团结友爱共同发展。
35、万般皆下品，惟有“海鲜”高。
36、市场是海，质量是船，品牌是帆。
37、联合高效，永争一流。
38、真诚服务，师生至上。
39、开口吃个爽，莫把安全忘。
40、我服装整洁，由于是专业服务。
41、脾气小一点肚量大一点。
42、点子多一点，理由少一点。
43、优质服务，精益求精。
44、躬身上前是我们的行动
45、永不言退，我们是的团队。
46、勤思巧干苦攀，创新创收创业。
47、热情周到迎宾至，美酒佳肴送客归。
48、最好的服务
49、最好的出品
50、最好的环境
51、面对工作认真第一;
52、食尚大盘菜，领航新食代。
53、品味至高无上，享*彩食尚。
54、一味一故事，鲜香满人间。
55、大盘菜，美味聚。
56、美味健康吃出来，要吃就来大盘菜。
57、食尚大盘菜，味美人人爱。
58、百姓家常饭，好吃实惠常相伴。
59、健康生活系千家万户，安全饮食保国泰民安
60、积极拼搏振兴黄金
61、欲食天下鲜，安全记心间。
62、脾气小一点，度量大一点;
63、脑筋活一点，效率高一点。
64、向专业迈进，树酒店服务先锋。
65、我们以一百分的努力，换您十分满意;
66、绿色 健康 我们所做的，就是您对劲的
67、绿色，健康，我们所做的，就是您满意的。
68、餐饮安全你我同创，和谐健康大家共享。
69、累积点滴改进，迈向完美品质。
70、索证索票严格采购，保质保量诚信供餐。
71、团队第一，顾客至上，争做。
72、尊重顾客的独特性。
73、绝不轻意说不。
74、我布满自大，由于我做得最棒。
75、品质你我做得好，顾客留住不会跑。
76、民以食为天，食以洁为先。
77、热忱为本，永续经营。
78、我乐于助人，由于客人是朋友。
79、微笑服务，细心周到。
80、不怕顾客杂，只怕不调查。
81、迎四海宾朋，候八方来客。
82、服务他人，我快乐。
83、心系餐饮安全，诚筑和谐家园。
84、一心为大家，爱心传递你我。
85、增加信任，稳定续收。
86、热情主动服务，创造和谐关系。
87、你使用放心我们努力用心
88、承诺守信，健康惠民
89、仁心济世，仙方救人
90、规范管理，诚信互利
91、把客户利益放大
92、为民务实勤奋清廉
93、诚信为本，惠民为真
94、售良心药品，树诚信品牌
95、和谐一生，延年益寿
96、我爱本人，我爱好当初的工作；
97、我服装整齐，因为是专业服务
98、加强餐饮环节监管，严把食品“入口关”。
99、餐饮量化分级，助您安全消费。
100、坚决打击无卫生许可从事餐饮经营活动。
——餐饮服务员口号大全 40句菁华
1、服务无止境，形象是生命。
2、普及饮食安全知识，创造精彩健康生活。
3、每天自我检讨，品质自然更好。
4、人人关注餐饮安全、人人重视餐饮安全。
5、加强自我修养，树立良好美德。
6、送给您一片温暖，献给您一片深情。
7、给您带来方便，我们承诺永不变。
8、餐饮服务你我他，安全放心众人夸。
9、真材实料，顾客必到。
10、我服装整齐，因为是专业服务。
11、微笑多一点，做事勤一点。
12、餐饮安全共同监督，健康和谐人人受益。
13、微笑永远是顾客的阳光。
14、人人关心饮食安全，家家享受健康生活。
15、餐饮安全系万家，监督管理靠大家。
16、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
17、优质服务每一天，精心制作每一餐，幸福收益与奉献同在。
18、倡导诚信经营，保障餐饮安全。
19、客粗我细，客细我耐。
20、微笑多一点，谈话轻一点。
21、您的需求就是我们的工作。
22、用心服务，追求卓越。
23、微笑挂在脸上，服务记在心里。
24、想在客人之前。
25、尊重顾客的独特性。
26、品质为本，财富为果。
27、我乐于助人，由于客人是友人。
28、我面带笑脸，由于我热爱工作。
29、我面带笑颜，因为我酷爱工作。
30、累积点滴改进，迈向完美品质。
31、以客为尊，卓越服务，力争第一。
32、餐饮安全天天讲，健康生活岁岁享。
33、餐饮监管来分级，笑脸就餐把心安。
34、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。
35、索证索票严格采购，保质保量诚信供餐。
36、餐饮安全从严把关，关爱健康责任如山。
37、以人为本，以客为尊，团结友爱，共同发展。
38、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
39、保证餐饮服务食品质量，保障人民群众健康生活。
40、加强建筑工地食堂监管，维护建筑工人健康权益。
——餐饮服务宗旨口号大全 40句菁华
1、点大盘菜，享健康派。
2、甘甜润心甜，健康每一天。
3、大盘飘美味，做回品味人。
4、食尚大盘菜，领航新食代。
5、眼界大开，食欲大增。
6、美食小天地，尽在大盘菜。
7、实惠粥到，仁和美味尽享。
8、一味一故事，鲜香满人间。
9、清粥小菜荟萃，一品传统风味。
10、实惠大盘菜，健康人人爱。
11、盘盘大盘莱，莱莱皆美味。
12、大盘菜，美味聚。
13、心有所属，胃口期待。
14、食尚大盘菜，味美人人爱。
15、家的味道，片刻为您。
16、快节奏用餐，慢享受自在！
17、丰俭由您，诚待有我。
18、百姓口味，好吃不贵。
19、温馨食尚，念念不忘。
20、食尽美味，品出家珍。
21、香粥佳菜，各选所爱。
22、实惠大盘菜，美味等您来。
23、只提供微笑亲情的服务。
24、性格小一点，度量大一点。
25、点子多一点，理由少一点。
26、精神抖起来，好运自然来。
27、要改变命运，首先改变自己。
28、向专业迈进，树酒店服务先锋。
29、我服装整齐，因为是专业服务。
30、每天自我检讨，品质自然更好。
31、你思考，我思考，品质提升难不倒。
32、处理问题灵活点，待人接物热情点。
33、细心、精心、用心，品质永保称心。
34、老毛病，要根治；小问题，要重视。
35、餐饮服务你我他，安全放心众人夸。
36、团结高效斗争发展集于一体寻求出色。
37、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
38、微笑象冬天般温暖，服务象夏天般火热。
39、长一份知识求放心，积一份公德拒黑心。
40、本周破零，笑口常开，重诺取信，受益无限。
——餐饮服务的管理制度 60句菁华
1、供顾客自取得调味品要符合相应食品卫生标准和要求。
2、冷冻设备定期化霜，保持霜薄（不得超过1cm）、气足。
3、不得使用用未经批准、受污染或变质以及超过保质期限的食品添加剂。
4、烹调后至食用前需要较长时间（超过两小时）存放的食品应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放，需要冷藏的熟制品应在放凉后再冷藏。
5、隔餐隔夜熟制品必须经充分再加热后方可食用。
6、严格按照《食品生产经营单位废弃食用油脂管理规定》要求，收集处理废弃油脂，及时清洗抽油烟机罩。
7、糕点存放在专库或专柜内，做到通风、干燥、防尘、防蝇、防鼠、防毒，含水分较多的带馅糕点存放在冰箱内，做到生熟分开保存。
8、凉菜间工作人员要严格注意个人卫生，在预进间二次更衣，穿戴洁净的衣、帽、口罩和一次性手套，严格洗手、消毒。
9、凉菜间的工具、用具、容器必须专用，用前消毒，用后洗净，保持清洁。
10、设置专用独立的粗加工间；
11、卫生间周围环境整洁，墙壁内外无乱写乱画乱贴。
12、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生疾病的，不得参加接触直接入口食品的生产经营。
13、食品生产经营人员必须在接受食品卫生法律法规和食品卫生知识培训并经考核合格后，方可从事食品生产经营工作。
14、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者离岗学习一周，待考试合格后再上岗。
15、建立从业人员卫生知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。
16、从业人员必须进行健康查体和卫生知识培训，取得合格证明方可上岗。
17、坚持科学的洗手习惯：操作前、便后以及从事与食品无关的其他活动后应洗手，先用消毒液消毒，后用流动水冲洗。
18、员工更衣操作规程：
19、加锁并由专人负责保管，建立管理制度，防止出现食物中毒。
20、应定期进行除虫灭害工作，防止害虫孳生。使用杀虫剂进行除虫灭害，应由专人按照规定的使用方法进行；
21、每餐坚持饭菜留样，并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。
22、饭菜留样应留足数量250g，储存于专用冰箱，温度保持在2—8摄氏度左右。
23、工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。
24、工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物，以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时修补。
25、男士留发，前不过眉、后不盖领、侧不遮耳；女士留发，后不垂肩、前不遮眼（长发可盘起）。勤理发、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。
26、随地吐痰，乱丢纸屑、果皮等杂物。
27、不按指定员工通道出入，着便装进入工作岗位。
28、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。
29、私自使用客用品或客用设施，擅自翻动宾客物品。
30、明知财物受到损失或丢失，而不管不问不汇报。
31、提供不真实不准确的报告、表格或材料。
32、拒不接受领导安排的合理工作，态度恶劣。
33、遵守考勤制度，上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。
34、按照所定工作岗位，面带微笑，标准站姿热情迎客，无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。
35、客到后根据情况，为客人套放椅套，并做相应示意与提醒。
36、席间服务中，应先征询客人意见，再为客人撤换菜盘、骨碟等餐具。
37、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品，如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交，不可私自藏匿，一旦发现给予开除。
38、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点，本区域人员自行清洗、擦拭、归位。
39、区域指定人员于闭餐后换取布草，并准确填写布草交接记录。
40、灶台、抹布随时清洗，保持清洁。不用抹布揩碗盘，滴在盘边的汤汁用消毒抹布揩擦。
41、工作结束后，调料加盖，工具、用具洗刷干净，定位存放;灶上、灶下、地面清洗冲刷干净，不留残渣、油污，不留卫生死角，及时清除垃圾。
42、认真检查食品质量，发现提供的食品可疑或者感官性状异常，立即撤换做出相应处理。
43、配餐间按专用要求进行管理，要做到“五专”(专用房间、专人制作、专用工具容器、专用冷藏设施、专用洗手设施)。其他人员不可随意进出，传递食品从能够开合的食品输送窗进行。
44、在大型聚餐、会餐时，食品成品实行留样制度(留样量为每样100克，放入冷藏冰箱保存48小时)。
45、糕点存放在专库或专柜内，做到通风、干燥、防尘、防蝇、防鼠、防毒，含水分较高的带馅糕点存放在冰箱，做到生熟分开保存。
46、进入裱花间必须更衣、洗手消毒。
47、重要接待活动、学校食堂、配送的集体用餐等供应的食品成品都必须由专人负责留样;
48、应当定期维护食品加工、贮存、陈列、消毒、保洁、保温、冷藏、冷冻等设备与设施，校验计量器具，及时清理清洗，必要时消毒，确保正常运转和使用。
49、建立餐厨废弃物产生、收运、处置台账，详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况，并定期向餐饮服务监督管理部门及环保部门报告;
50、酒店消防安全责任人职责
51、主管消防安全岗位职责
52、电工消防安全岗位职责
53、熟悉自己岗位的工作环境，操作的设备及物品情况，知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置，懂得消防设备使用方法，必须知道消防器材的保养措施。
54、当发生火灾火警时，首先保持镇静，不可惊慌失措，，迅速查明情况向消防中心报告。报告时要讲明地点、燃烧物质、火势情况、本人姓名、工牌号，并积极采取措施，利用附近的灭火器，进行初期火灾扑救，关闭电源，积极疏散酒店内的顾客，有人受伤，先救人，后救火。
55、严防发生投毒事件。外部人员不得随意进入食品加工经营场所，加强餐饮服务人员的思想建设，及时化解矛盾，以免发生过激行为。
56、建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购查验和索证索票制度。从食品生产单位、批发市场等采购的，应当查验、索取并留存供货者的相关许可证和产品合格证明等文件;从固定供货商或者供货基地采购的，应当查验、索取并留存供货商或者供货基地的资质证明、每笔供货清单等;从超市、农贸市场、个体经营商户等采购的，应当索取并留存采购清单。
57、应按照产品品种、进货时间先后次序有序整理采购记录及相关资料，妥善保存备查。记录、票据的保存期限不得少于2年。
58、餐饮服务经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。从事接触直接入口食品工作的人员患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的，食品生产经营者应当将其调整到其他不影响食品安全的工作岗位。
59、保护现场，保留样品。立即停止销售和食用可疑食物;封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其原料、工具设备和现场，无关人员不得进入厨房操作间。
60、事故责任追究，对导致事故起因的相关责任人;瞒报，谎报和不及时上报的行为;及事故处理过程中玩忽职守、推诿责任影响食品安全事故处置方案实施的行为进行严肃追究。
——餐饮店口号 60句菁华
1、小厨娘，天生爱做饭。
2、小厨娘——情调小厨房。
3、食尚之选，恋上厨娘。
4、专注*菜，美味全*。
5、品位厨娘，厨艺天然。
6、做的有品位，吃的有情调。
7、食在厨娘，时尚自由。
8、健康美味新食尚，一切尽在小厨娘。
9、挑逗味觉的美妙滋味，潮人必选的小厨娘。
10、食味天然，首选厨娘
11、厨娘的诱惑，味蕾的心动。
12、中华美味小厨娘，尽显食尚大世界。
13、小厨娘，味真香。
14、上菜快，服务好，味享受！
15、有鲜有料，吃的就是滋味。
16、诚心爱心，心心皆在壹心。
17、牵手爱与缘，香伴每一天！
18、香浓胡椒，板板更享受！
19、哇，好香，有点饿了！
20、来壹心，您放心。
21、爱胡椒铁板，辣爽出新味。
22、壹心为你创造健康！
23、小吃，就是这个味！
24、壹心一意每一餐！
25、跳跃的胡椒，心动的味道。
26、吃在壹心，就是温馨。
27、天天一心餐，快乐伴身边。
28、呼叫铁板，胡椒铁板！
29、美味早餐找壹心！
30、亲切美味不等待。
31、壹心为你，壹心为我，壹心天下佳。
32、一点公心*似水，十分生意稳如山。
33、我相信今年您的生意将更兴隆。
34、面对挑战总是那么自信！祝福你，又成功向前迈了一步。
35、一马百符，商人爱福；七厅六耦，君手维新。
36、鸿基始创，骏业日新。
37、祝愿你的店在新年的一里红红火火，日进斗金。
38、这年头流行喝个晚茶，看个晚会，结个晚婚，道个晚安，但对你的祝福不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉！嘿嘿！！
39、物质文明称巨子，商情豁达属先生。
40、祝开业吉祥，大富启源！
41、鸿猷丕展华厦开新创厦维新堂构增辉美仑美奂金至满堂
42、东风利市春来有象，生意兴隆日进无疆。
43、饭店：有名店店有名名扬天下；迎宾楼楼迎宾楼满一堂。厨下烹鲜，门庭成市开华宴；天宫摆酒，仙女饮樽醉广寒。
44、壹天，从我开始。
45、一心为大家，快乐你我他。
46、壹心壹意为人民。
47、壹心餐饮，回家吃饭。
48、壹心，为您的健康着想。
49、经济实惠，吃到饱。
50、花公道钱，吃公道饭。
51、好吃，好看，好营养。
52、特色小厨，风味大家。
53、宁可一人来吃千遍，不愿千人来吃一遍。
54、难挡的诱惑，随时的享受。
55、大盘菜，大满足。
56、用心品味生活，优雅与您相伴。
57、一旦介食，终生不忘。
58、认真服务，塌实做人。
59、吃遍千万家，仁和顶呱呱。
60、实在大盘菜，菜盘大实在。
——霸气的服务口号 50句菁华
1、服务至上，客户第一
2、文明婚育，家庭幸福
3、客户至上，用心服务
4、微笑问好，喜迎客到
5、需求万变，努力不变
6、我的真心在您手心。
7、一通在手，专业你有。
8、不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客。
9、对所有人微笑，献出你的真诚潇洒。
10、每天自我检讨，品质自然更好。
11、以人为本，服务至上，依法行政，公正廉洁。
12、重在便民，贵在服务，志在办事。
13、为了您的使用，我们不懈努力。
14、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
15、不是境况造就人，而是人造就境况。
16、开拓创新，立足市场求发展，优质高效，用心服务为用户。
17、优质服务，以质为根。商如行船，客如流水。
18、脑筋活一点，效率高一点。
19、我充满自信，因为我做得最棒。
20、自检互检，确保产品零缺点。
21、服务只有更好，没有最好。
22、强化服务意识，倡导奉献精神。
23、你的满意，我的追求。
24、宾客至上，服务第一。
25、创满意窗口，争一流服务。
26、追求客户满意是我们的责任。
27、不要等待机会，而要创造机会。
28、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。
29、用双手创造未来，用能力改变生活。
30、时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。
31、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
32、供应商优化，以双赢为目的，精诚合作，共同发展。
33、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上。
34、百尽竿头，更进一步。微笑在脸，服务在心。
35、满足客户先要满足细节。您的满意就是我的动力。
36、喂！味人民服务！
37、有好药，更有好服务。
38、队名：超越队，团队口号：超越梦想，勇攀高峰!
39、品质有缺陷，寸步难行。
40、你纳税，我服务。
41、微笑是服务！
42、创新是人类前进的永恒动力。
43、创新是企业发展的动力。
44、在保证质量的前提下，以超一流的速度为您提供服务。
45、顾客至上诚信服务！
46、爱心服务全世界！
47、为北京人民服务。
48、为你服务为你暖。
49、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
50、五星级的服务理念
——餐饮的企业口号 40句菁华
1、环境卫生，你我共同努力。
2、君临特色小店，小菜薄酒任尽觞。
3、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
4、真诚可靠用心感受服务
5、一点一滴，尽心尽力。
6、荣华酒家，家外之家。
7、服务每一“时刻”，用心去感受美味。
8、“我乐于助人，由于客人是朋友”；
9、像在家一般，却享受到不一样的好味道。
10、餐饮安全联万家，健康生活你我他。
11、尽力专研业务，供给更好服务。
12、我爱本人，我爱好当初的工作；
13、我布满着：山岳般的自负，火焰般的热忱；
14、我是最棒的，我是最优良的；
15、微笑象冬天般暖和，服务象夏天般炽热。
16、超越自我、追求卓越。
17、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。
18、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
19、南北口味，集于一堂。
20、温馨食尚，念念不忘。
21、相互礼让，自觉排队。
22、群众利益无小事，饮食安全是大事。
23、专致专注，品质服务。
24、美味和实惠，为您呈现。
25、食堂饭菜香，买饭多谦让。
26、店好有常客，客无远近。
27、*凡中也能出伟大。
28、团结高效斗争发展集于一体寻求出色!
29、我面带笑颜，因为我酷爱工作。
30、我服装整齐，因为是专业服务。
31、宾客至上，服务第一;文明礼貌，热情周到;团结奋进，振兴麦雅;我们以一百分的努力，换您十分满意;向专业迈进，树酒店服务先锋。
32、阳光，健康，好运。
33、尽职尽责，至诚服务。
34、宾客至上，服务第一。
35、清风雅致，怡然自在!
36、万事俱流香，只待君来享。
37、挽卿手共白头，阳光酒店誓千秋。
38、同饮一江水，共聚万众一心。
39、体贴你的心和胃，让你越吃越有味。
40、服务准则：微笑象冬天般温暖，服务象夏天般火热。
——餐饮服务礼仪 40句菁华
1、对已婚的女性客人可称“夫人”。
2、对有军衔的客人可称“XX先生”，如“上尉先生”。
3、对国内的客人，在一般情况下可以称呼“同志”。
4、与客人谈话时，应本着实事求是的原则，不要随便答复自己不清楚或不知道的事情，对在服务范围以外和自己无把握办到的事情，不要轻易许诺客人。
5、同客人交谈时，应态度诚恳、和蔼可亲，音量高低以能使对方听清为宜。谈话时应面对客人，尽量不用手势。在客人面前不可有不文雅的举动，如挠头抓耳等。打喷嚏时，应将脸转向一侧，并用手帕住口鼻。
6、同两个以上客人谈话时，不能只和一个人谈而冷落其他客人。如遇此时有其他人*来与你说话，不应把脸背对着你原来与之谈话的客人。如需离开时，应在先向客人表示歉意后，后退一步再转身离去。
7、客人之间进行交谈时，不可驻足旁听。如有事需与客人联系，则应先打招呼，并表示歉意。
8、员工的穿着打扮是酒店礼仪重要的组成部分，用一句现代时髦的词汇来讲，这叫员工的形象推销，员工清新的工作服会强化酒店的形象，因此，员工着装的基本要求就是“清洁整齐”，清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性，若穿戴不整齐，会破坏酒店的形象。
9、除着装整齐外，头发一定要梳理整齐，皮鞋一定要擦亮，手一定要洗干净，指甲一定要修理整齐，女员工一定要化淡妆，不要浓妆艳抹，也不要珠光宝气，更不要佩带过多的首饰。
10、拉椅请座---“先生/小姐，请坐!”
11、上汤---“这是xx汤，请慢用。”
12、上水果---“这盘生果是我们酒楼xx经理送的，是本酒楼的小小心意，请慢用。”
13、结帐---“请问哪位买单?”“多谢八折N多钱”“多谢收到N多钱”“多谢找回N多钱。”
14、服务员在分管的岗位上站岗，笑脸迎接客人，协助咨客安排客人入座，稍鞠躬讲：“先生/小姐，您好，欢迎光临!”
15、问酒水。礼貌的询问客人需要什么样的酒水，注意应采用封闭式询问，即“请问您要什么样的酒水饮料，我们这里有……”，以免客人提出餐厅没有的酒水而造成尴尬。
16、仪式：指在比较大的场合举行专门具有规范化，程序化行为规范等活动
17、鞠躬：向小30度，保持身正
18、礼貌用语：A：问候语：你好，中午好……
19、交谈基本原则：诚恳，大方*等，谨慎多思，朴实文雅，大方从容，不慌不忙，有问必答，不要忧虑，不要躲躲闪闪
20、自身条件（身份，年龄，职业）
21、对不起，让您久等了
22、介绍酒水（我们的……）
23、先生着道菜可以为您换一下小盘吗？可以为您分一下吗？
24、先生可以为您上点心了吗？
25、指甲要修剪，保持清洁，不留长指甲，不涂有色指甲油
26、严禁在营业区内吸烟，饮酒或吃零食，工作时间严禁谈论与工作无关的事
27、走时尽量靠右，不过中间
28、举心向上，以示恭谨
29、对客人态度温和，语言亲切，声调自然，音量适中，回答迅速，明确
30、对客人要灵活，婉转
31、使用文明礼貌语言，养成良好的语言习惯，先说你好，然后在报部门，报服务员工号。严禁张口“喂”
32、遇到客人投诉时怎么办?
33、接待发怒型客人的投诉，怎么办?
34、对较晚时间来就餐的客人应怎样接待?
35、在服务中，因操作不当，弄脏客人衣服(物)，怎么办?
36、清点受损物品，查点是否有人受伤，以便索赔。
37、可适当介绍本餐厅供应情况，如本餐厅有何名菜、时菜、特别宣传。
38、遇到为难的客人怎么办?
39、了解观察为难的原因。
40、视情况调换服务员(由服务员主动提出)
——关于餐饮服务的名言 30句菁华
1、我服务我快乐。
2、服务从微笑开始。
3、微笑服务诚信待客。
4、全情奉献，群众满意。
5、客粗我细，客细我耐。
6、微笑在脸，服务在心。
7、文明窗口，微笑服务。
8、用微笑服务每一个人。
9、用心服务，传递笑脸。
10、诚信做人，务实为民。
11、店好有常客，客无远近。
12、但愿人常健，何妨我独贫。
13、塑窗口形象，树行业新风。
14、好货不愁卖，好店不愁客。
15、微笑暖人心，真情待客户。
16、您的满意是我工作的动力。
17、承诺有时限，服务无时限。
18、顾客夸你好，胜过登广告。
19、顾客满意是我服务的宗旨。
20、销售是从被别人拒绝开始的。
21、用心做好细节，以诚赢得信赖。
22、视顾客为老板，把老板当顾客。
23、顾客不分大小，交易无论多少。
24、优美环境，优良秩序，优质服务。
25、周到的服务才能赢得顾客的信任。
26、我的成就，当归功于精力的思索。
27、服务人民，奉献社会，传承文明。
28、服务从细节做起，细节决定成败。
29、全方位规范执法，零距离感受服务。
30、拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。
